puskesmas kelurahan pekayon ramah nyaman terdepan

2
PEMERINTAH PROVINSI DAERAH KHUSUS IBUKOTA JAKARTA SUKU DINAS KESEHATAN KOTA ADMINISTRASI JAKARTA TIMUR PUSKESMAS KELURAHAN PEKAYON Jl. Bulak Sari Rt. 009 Rw. 010 No. 2 Telepon : 8718480 JAKARTA TIMUR PUSKESMAS KELURAHAN PEKAYON RAMAH NYAMAN TERDEPAN @pkl_pekayon_psrebo [email protected] puskesmaspasarrebo.com/ puskesmaskelurahanpekayon puskesmas kelurahan pekayon A.HAK SASARAN PROGRAM 1.Memperoleh perlindungan hukum selama menerima layanan Upaya Kesehatan Masyarakat, 2.Memperoleh informasi yang lengkap dan jujur dari pelaksana Upaya Kesehatan Masyarakat, 3.Memperoleh jaminan perlindungan terhadap resiko kerja yang berkaitan dengan penyelenggaraan kegiatan Upaya Kesehatan Masyarakat, 4.Mendapatkan hak sesuai dengan siklus daur kehidupan. B.KEWAJIBAN SASARAN UKM 1.Menghormati petugas kesehatan atau pelaksana Upaya Kesehatan Masyarakat, 2.Memberikan informasi tentang masalah atau kebutuhan yang diharapkan masyarakat atau sasaran dan pelayanan yang dibutuhkan dalam kegiatan Upaya Kesehatan Masyarakat, 3.Membantu program kegiatan Upaya Kesehatan Masyarakat dalam rangka meningkatkan derajat kesehatan masyarakat, 4.Mematuhi dan menjalankan kegiatan yang diadakan oleh petugas kesehatan atau pelaksana Upaya Kesehatan Masyarakat. HAK DAN KEWAJIBAN SASARAN PROGRAM RUMAH SAKIT RUJUKAN BPJS KESEHATAN 1.RSUD PASAR REBO 2.RS. KESDAM CIJANTUNG 3.RSUD BUDI ASIH 4.RS KETERGANTUNGAN OBAT CIBUBUR 5.RSU UKI CAWANG 6.RS M. RIDWAN MEURAKSA 7.RSU KECAMATAN CIRACAS 8.RSU KECAMATAN KRAMAT JATI, DLL LOKASI PUSKESMAS RUANG BERMAIN ANAK POLI TB LOKET PENDAFTARAN POLI KIA POLI GIGI POLI BPU DAN MTBS ALUR PROSES PELAYANAN PASIEN 1. RUJUK INTERNAL 2. TINDAKAN DAN PENUNJANG TINDAKAN PASIEN DATANG RUJUK PEMERIKSAAN DI POLI TUJUAN PENGAMBILAN OBAT RUJUKAN KE RUMAH SAKIT PASIEN PULANG YA TIDAK EMERGENCY NON EMERGENCY BARU LAMA MENGISI FORMULIR PASIEN BARU MENYERAHKAN KARTU BEROBAT PENDAFTARAN

Upload: others

Post on 02-Oct-2021

9 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: PUSKESMAS KELURAHAN PEKAYON RAMAH NYAMAN TERDEPAN

PEMERINTAH PROVINSI DAERAH KHUSUS IBUKOTA JAKARTA

SUKU DINAS KESEHATANKOTA ADMINISTRASI JAKARTA TIMUR

PUSKESMAS KELURAHAN PEKAYONJl. Bulak Sari Rt. 009 Rw. 010 No. 2 Telepon : 8718480

JAKARTA TIMUR

PUSKESMAS KELURAHAN PEKAYON

RAMAH NYAMAN TERDEPAN

@pkl_pekayon_psrebo

[email protected]

puskesmaspasarrebo.com/puskesmaskelurahanpekayon

puskesmas kelurahan pekayon

A. HAK SASARAN PROGRAM1. Memperoleh perlindungan hukum selama menerima layanan Upaya Kesehatan Masyarakat,2. Memperoleh informasi yang lengkap dan jujur dari pelaksana Upaya Kesehatan Masyarakat,3. Memperoleh jaminan perlindungan terhadap resiko kerja yang berkaitan dengan penyelenggaraan kegiatan Upaya Kesehatan Masyarakat,4. Mendapatkan hak sesuai dengan siklus daur kehidupan.

B. KEWAJIBAN SASARAN UKM1. Menghormati petugas kesehatan atau pelaksana Upaya Kesehatan Masyarakat,2. Memberikan informasi tentang masalah atau kebutuhan yang diharapkan masyarakat atau sasaran dan pelayanan yang dibutuhkan dalam kegiatan Upaya Kesehatan Masyarakat,3. Membantu program kegiatan Upaya Kesehatan Masyarakat dalam rangka meningkatkan derajat kesehatan masyarakat,4. Mematuhi dan menjalankan kegiatan yang diadakan oleh petugas kesehatan atau pelaksana Upaya Kesehatan Masyarakat.

HAK DAN KEWAJIBAN SASARAN PROGRAM

RUMAH SAKIT RUJUKAN BPJS KESEHATAN

1. RSUD PASAR REBO 2. RS. KESDAM CIJANTUNG 3. RSUD BUDI ASIH 4. RS KETERGANTUNGAN OBAT CIBUBUR 5.RSU UKI CAWANG6.RS M. RIDWAN MEURAKSA7.RSU KECAMATAN CIRACAS8.RSU KECAMATAN KRAMAT JATI, DLL

LOKASI PUSKESMAS

RUANG BERMAIN ANAK

POLI TB

LOKET PENDAFTARAN POLI KIA

POLI GIGI POLI BPU DAN MTBS

ALUR PROSES PELAYANAN PASIEN

1. RUJUK INTERNAL2. TINDAKAN DAN PENUNJANG

TINDAKAN

PASIEN DATANG

RUJUKPEMERIKSAAN DI POLI TUJUAN

PENGAMBILAN OBAT

RUJUKAN KERUMAH SAKIT

PASIEN PULANG

YA

TIDAK

EMERGENCY NON EMERGENCY

BARU LAMA

MENGISI FORMULIRPASIEN BARU

MENYERAHKANKARTU BEROBAT

PENDAFTARAN

Page 2: PUSKESMAS KELURAHAN PEKAYON RAMAH NYAMAN TERDEPAN

MOTO KERJA 4 “AS”

1.Kerja Ker 2.Kerja Cerd 3.Kerja IkhlAS AS AS4.Kerja TuntAS

TATA NILAI “JURNAL RASA”

1.ju 2.profesio 3. jin 4. ntunJUR NAL Ra Sa

VISI

Terwujudnya Masyarakat Pekayon Yang Sehat dan Mandiri

JENIS PELAYANAN

BRANDING PUSKESMAS

RAMAH NYAMAN TERDEPAN

BAGAN SUSUNAN ORGANISASIPUSKESMAS KELURAHAN PEKAYON

Pergub Nomor 386 Tahun 2016 (Organisasi Tata Kerja)

MISI

1.Meningkatkan Kualitas Pelayanan Sesuai Standar Mutu Kesehatan2.Meningkatkan Derajat Kesehatan dan Peran Serta Masyarakat Melalui Upaya Promotif dan Preventif Dengan Menjalin Kerjasama Lintas Sektor3.Mengembangkan Sistem Informasi Puskesmas Terintegrasi

Jakarta, 12 April 2017Kepala Puskesmas Kel. Pekayon

Ida Syarina, S.Kep., NersNIP. 197604281997032003

KEPALA PUSKESMASKECAMATAN

PENGADMINIDTRASIPUSKESMAS KELURAHAN

PENGOLAHUPAYA KESEHATAN

MASYARAKAT

KEPALA PUSKESMASKELURAHAN

PJ. Tata UsahaPJ. Rekam Medik

PJ. PromkesPJ. Kesehatan KeluargaPJ. KeslingPJ. Pengendalian Penyakit Menular/ Tidak Menular

PJ. Poli Umum/ MTBSPJ. Poli GigiPJ. Poli KIA/KBPJ. Poli TBPJ. Ruang Tindakan

PENGOLAHUPAYA KESEHATANPERSEORANGAN

HAK DAN KEWAJIBAN PASIEN

7. Memberikan imbalan jasa atas pelayanan yang diterima.

A. HAK PASIEN

B. KEWAJIBAN PASIEN

1. Memperoleh informasi mengenai tata tertib dan peraturan yang berlaku di Pusat Kesehatan Masyarakat Kelurahan Pekayon,

2. Memperoleh informasi tentang hak dan kewajiban pasien,

3. Memperoleh layanan yang manusiawi, adil, jujur dan tanpa diskriminasi,

4. Memperoleh pelayanan kesehatan bermutu sesuai dengan standar profesi dan standar prosedur operasional,

5. Memperoleh layanan yang efektif dan efisien sehingga pasien terhindar dari kerugian fisik dan materi,

6. Mengajukan pengajuan atas kualitas pelayanan yang didapatkan,

7. Mendapatkan privasi dan kerahasiaan penyakit yang diderita termasuk data-data medisnya

1. Mematuhi peraturan yang berlaku di Pusat Kesehatan Masyarakat Kelurahan Pekayon,

2. Menggunakan fasilitas Pusat Kesehatan Masyarakat Kelurahan Pekayon secara bertanggung jawab,

3. Memberikan informasi yang jujur, lengkap dan akurat sesuai kemampuan dan pengetahuannya tentang masalah kesehatannya,

4. Menghormati hak-hak pasien lain, pengunjung dan hak tenaga kesehatan serta petugas lainnya yang berkerja di Pusat Kesehatan Masyarakat Kelurahan Pekayon,

5. Mematuhi rencana terapi yang direkomendasikan oleh tenaga kesehatan di Pusat Kesehatan Masyarakat Kelurahan Pekayon dan disetujui oleh pasien yang bersangkutan setelah mendapatkan penjelasan,

6. Menerima segala konsekuensi atas keputusan pribadinya untuk menolak rencana terapi atau petunjuk yang direkomendasikan oleh tenaga kesehatan dalam rangka penyembuhan penyakit atau masalah kesehatannya,

Puskesmas Kelurahan Pekayon bertekad mewujudkan pelayanan yang bermutu, selalu dilakukan perbaikan berkelanjutan dan tidak melanggar aturan yang berlaku

KEBIJAKAN MUTU

POLI GIZI

LOKET PENDAFTARAN

RABU

SENIN - KAMISJUM’AT

SENIN - KAMISJUM’AT

SENIN - KAMISJUM’AT

SENIN - KAMISJUM’AT

SENIN DAN KAMISJUM’AT

SENIN - KAMISJUM’AT

SELASAJUM’AT

RABU

SELASA

HARI SELASA MINGGU PERTAMA

HARI RABU MINGGU PERTAMA

SENIN - KAMISJUM’AT

SETIAP SABTU

SENIN - JUM’AT

12.

13.

14.

15.

1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

9.

10.

11.

08:00 - 16:00

07:30 - 15:3007:30 - 16:00

08:00 - 16:0008:00 - 16:30

08:00 - 16:0008:00 - 16:30

08:00 - 16:0008:00 - 16:30

08:00 - 16:0008:00 - 16:30

08:00 - 16:0008:00 - 16:30

08:00 - 16:00

08:00 - 16:0008:00 - 16:30

08:00 - 16:00

13:00 - 16:00

08:00 - 16:0008:00 - 16:30

08:00 - 12:00

07:00 - 13:00

14:00 - 16:00

POLI UMUM

POLI MTBS

POLI TB

POLI KIA

POLI KB

POLI IMUNISASI

POLI GIGI

POLI SANITASI

PROLANIS DM

PROLANIS HIPERTENSI

APOTEK

PELAYANAN SABTU

BPJS KESEHATAN

KEGIATAN UKM

KEGIATAN UKP