public speaking training - telkom university...dianjurkan dalam berpidato karena naskah pidato hanya...

43
1 PUBLIC SPEAKING TRAINING 9 – 10 Agustus 2017, Telkom PCC Bandung Disampaikan oleh : Yunyun Ratna. H, S.IP., MM. Belum ada pengertian public speaking yang ‘pas’ dalam Bahasa Indonesia hingga sekarang. Kita masih menyebutnya “public speaking”, sama dengan istilah aslinya dalam bahasa Inggris. Istilah Bahasa Indonesia yang paling sering digunakan untuk mengartikan public speaking adalah “berbicara di depan umum” atau “berbicara di depan publik”. Bahkan public speaking sering pula disebut “pidato” PENGERTIAN PUBLIC SPEAKING

Upload: others

Post on 24-Jul-2020

36 views

Category:

Documents


1 download

TRANSCRIPT

Page 1: PUBLIC SPEAKING TRAINING - Telkom University...dianjurkan dalam berpidato karena naskah pidato hanya berupa outline (gar is besar) dan pokok penunjang. Garis besar inilah yang akan

1

PUBLIC SPEAKING TRAINING9 – 10 Agustus 2017, Telkom PCC Bandung

Disampaikan oleh : Yunyun Ratna. H, S.IP., MM.

Belum ada pengertian public speakingyang ‘pas’ dalam Bahasa Indonesia hinggasekarang. Kita masih menyebutnya “publicspeaking”, sama dengan istilah aslinyadalam bahasa Inggris.

Istilah Bahasa Indonesia yang paling seringdigunakan untuk mengartikan publicspeaking adalah “berbicara di depanumum” atau “berbicara di depan publik”.Bahkan public speaking sering pula disebut“pidato”

PENGERTIAN PUBLIC SPEAKING

Page 2: PUBLIC SPEAKING TRAINING - Telkom University...dianjurkan dalam berpidato karena naskah pidato hanya berupa outline (gar is besar) dan pokok penunjang. Garis besar inilah yang akan

2

Kamus Merriam-Webster mengartikan public speakingsebagai “ the act or skill of speaking to a usually large groupof people”(Public speaking adalah aksi atau keterampilan berbicarakepada sekelompok besar orang).

Menurut David Zarefsky, dalam Public Speaking Strategicfor Success; “Public speaking is a continous communicationprocess in which messages and signals circulate back andforth between speaker and listeners”(Public speaking adalah sebuah proses komunikasi

berkelanjutan, di mana pesan dan lambang terusberinteraksi, di antara pembicara dan para pendengarnya).

Public Speaking merupakansebuah rumpun keluargaIlmu Komunikasi (Retorika).Retorika adalah seniberkomunikasi secara lisanyang dilakukan olehseseorang kepada sejumlahorang secara langsungbertatap muka. Contohnya:pidato, moderator, MC(Master of Ceremony) danpresentasi.

Page 3: PUBLIC SPEAKING TRAINING - Telkom University...dianjurkan dalam berpidato karena naskah pidato hanya berupa outline (gar is besar) dan pokok penunjang. Garis besar inilah yang akan

3

METODE PUBLIC SPEAKING

IMPROMTU/AD LIBITUMMetode ini sering disebut metode spontanitas,yakni tidak dilakukan persiapan/pembuatannaskah tertulis terlebih dahulu. Biasanya dilakukanhanya oleh orang yang akan tampil mendadak.Dalam dunia siaran, Ad Libitum artinya berbicaratanpa naskah (script).

Page 4: PUBLIC SPEAKING TRAINING - Telkom University...dianjurkan dalam berpidato karena naskah pidato hanya berupa outline (gar is besar) dan pokok penunjang. Garis besar inilah yang akan

4

Kelebihan metode Impromptu/Ad Libitum :Dapat mengungkapkan perasaan sebenarnya Pendapat dan gagasan datang secara spontanMemungkinkan pembicara terus berpikir

Kelemahan metode Impromptu/Ad Libitum : Dapat menimbulkan kesimpulan yang mentah karena

terbatasnya pengetahuan pembicara Penyampaian tidak lancar, terutama bagi orang yang

belum berpengalaman Gagasan yang disampaikan kurang sistematis Mudah terkena ‘demam panggung’

MANUSCRIPT/READING COMPLETE TEXT/NASKAHMetode ini yakni penyampaian pidato dengan caramembaca naskah yang sudah disiapkan. Metode inibiasanya dilakukan oleh pejabat negara atau merekayang memberi sambutan di acara resmi/formal.Metode ini dilakukan agar tidak terjadi kesalahan,karena setiap kata yang diucapkan dalam acararesmi/formal akan dijadikan figur oleh masyarakatluas dan dikutip oleh media massa.

Page 5: PUBLIC SPEAKING TRAINING - Telkom University...dianjurkan dalam berpidato karena naskah pidato hanya berupa outline (gar is besar) dan pokok penunjang. Garis besar inilah yang akan

5

Kelebihan metode Manuscript/Reading Complete Text/Naskah : Kata-katanya dapat dipilih sebaik-baiknya Pernyataan dapat dihemat Lebih fasih dalam berbicara Hal-hal yang menyimpang dapat dihindari Naskah dapat diterbitkan atau diperbanyak

Kelemahan metode Manuscript/Reading Complete Text/Naskah : Interaksi dengan pendengar menjadi kurang Pembicara terlihat kaku Tanggapan pendengar tidak dapat mempengaruhi pesan Persiapannya lebih lama

MEMORITER/MEMORIZING/HAPALANMetode ini kelebihan dan kekurangannyahampir sama dengan metode manuscript,ditambah resiko yang lebih besar. Artinyanaskah sudah dibuat sebelumnya. Pada saatpembicara hendak menyampaikan pidatonya,dia tidak lagi menggunakan naskah karenasemua yang tertera dalam naskah tersebutsudah dihapalkan. Ketika tampil pembicaramengingat kembali semua yang sudahdihapalkan.

Page 6: PUBLIC SPEAKING TRAINING - Telkom University...dianjurkan dalam berpidato karena naskah pidato hanya berupa outline (gar is besar) dan pokok penunjang. Garis besar inilah yang akan

6

Metode ini mengandalkan kemampuanmengingat. Pembicara harus menguasai susunanbahasa, ide dan gagasan yang terdapat dalamnaskah. Metode ini cocok untuk mereka yangmemiliki daya ingat tinggi, topik pidatonyamenarik dan sederhana serta waktupenyampaiannya tidak terlalu lama. Oleh karenaitu bagi pembicara yang tidak memiliki kapasitasdaya ingat yang tinggi sebaiknya menghindarimetode ini. Jika dilakukan maka pidato tidak akanmenarik lagi karena pembicara hanya berkutatdengan kesalahan pembicara sendiri.

EXTEMPORE/USING NOTEMetode ini merupakan metode terbaik.Metode ini metode yang sangatdianjurkan dalam berpidato karenanaskah pidato hanya berupa outline(garis besar) dan pokok penunjang.Garis besar inilah yang akan menjadipedoman untuk mengatur gagasan yangada dalam pikiran. Jadi metode inidisebut metode penjabaran kerangkayakni teknik berpidato denganmenjabarkan materi pidato yangterpola secara lengkap.

Page 7: PUBLIC SPEAKING TRAINING - Telkom University...dianjurkan dalam berpidato karena naskah pidato hanya berupa outline (gar is besar) dan pokok penunjang. Garis besar inilah yang akan

7

Metode ini hanya bisa dipakai oleh orang yangsudah berpengalaman, membutuhkan kecakapandalam berbicara. Apabila tidak cakap maka akanmenjadi tidak teratur lagi, ide dan gagasan yangsudah tersusun bisa menjadi kacau atau takterarah lagi.

Kelebihan metode Extempore/Using Note : Komunikasi dengan pendengar lebih baik Pesan atau materi dapat diubah sesuai kebutuhan Penyajiannya lebih spontan

Kelemahan metode Extempore/Using Note : Persiapan kurang baik jika dibuat terburu-buru Pemilihan bahasa yang jelek Kefasihan kurang Kemungkinan menyimpang dari outline/kerangka Tidak dapat diterbitkan

Page 8: PUBLIC SPEAKING TRAINING - Telkom University...dianjurkan dalam berpidato karena naskah pidato hanya berupa outline (gar is besar) dan pokok penunjang. Garis besar inilah yang akan

8

PERSIAPAN

MENTALRileks, atasi rasa gugup denganmenarik nafas panjang dandalam, menggerakkan badansedikit untuk sekedarmelemaskan otot yang kaku,berdiri tegap lalu tersenyumlah.Tampillah percaya diri dan beyourself...!

Page 9: PUBLIC SPEAKING TRAINING - Telkom University...dianjurkan dalam berpidato karena naskah pidato hanya berupa outline (gar is besar) dan pokok penunjang. Garis besar inilah yang akan

9

FISIKJaga mulut dan tenggorokanselalu basah, untuk itu siapkanair putih yang siap diminum jikadibutuhkanJangan makan dan minum yangakan mengganggu organ tubuh,minimal satu jam sebelumtampil misalnya soda, makananberlemak (yang bisa membuatmual), makanan pedas atauasam

MATERIMembaca literatur, menyusun kerangkamateri dan yang terpenting adalah kuasaimateri.

Page 10: PUBLIC SPEAKING TRAINING - Telkom University...dianjurkan dalam berpidato karena naskah pidato hanya berupa outline (gar is besar) dan pokok penunjang. Garis besar inilah yang akan

10

PIDATO

Pidato adalah penyampaian gagasan, pikiranatau informasi serta tujuan dari pembicarakepada orang lain (audience) dengan caralisan. Pidato juga bisa diartikan sebagai “theart of persuasion”, yaitu sebagai senimembujuk/mempengaruhi.

Page 11: PUBLIC SPEAKING TRAINING - Telkom University...dianjurkan dalam berpidato karena naskah pidato hanya berupa outline (gar is besar) dan pokok penunjang. Garis besar inilah yang akan

11

MENENTUKAN TEMA PIDATOTema pidato yang baik dan menarik harus memenuhikriteria sebagai berikut :• Tema harus sesuai dengan latar belakang pengetahuan

pembicara, artinya bahwa pembicara atau orang yangmembawakan pidato harus lebih tahu daripada khalayakatau pendengar.

• Harus menarik minat pembicara• Sesuai dengan pengetahuan khalayak/pendengar• Jelas ruang lingkup dan batasannya, artinya tema jangan

terlalu luas• Harus sesuai dengan waktu dan situasi• Tema harus ditunjang dengan bahan lain

MENENTUKAN JUDUL PIDATOJudul yang baik harus memenuhi tiga kriteria :• Relevan, artinya ada hubungannya dengan

pokok bahasan• Provokatif, artinya dapat menimbulkan hasrat

ingin tahu dan antusiasme pendengar• Singkat, artinya mudah ditangkap maksudnya,

pendek kalimatnya dan mudah diingat.

Page 12: PUBLIC SPEAKING TRAINING - Telkom University...dianjurkan dalam berpidato karena naskah pidato hanya berupa outline (gar is besar) dan pokok penunjang. Garis besar inilah yang akan

12

TUJUAN PIDATO Informatif (memberi tahu)Pidato informatif adalah pidato yang bertujuan untukmemberi tahu informasi. Persuasif (mempengaruhi)Pidato persuasif adalah pidato yang bertujuan untukmempengaruhi pikiran khalayak/pendengar melaluipengondisian, penguatan atau pengubahan tanggapan(respon) pendengar terhadap gagasan, isu, konsep atauproduk. RekreatifPidato rekreatif adalah pidato yang bertujuan untukmenyenangkan atau menghibur pendengar.

JENIS-JENIS/MACAM-MACAM PIDATOBerdasarkan pada sifat dari isi pidato, pidato dapatdibedakan menjadi : Pidato Pembukaan

adalah pidato singkat yang dibawakan oleh pembawaacara atau MC

Pidato Pengarahanadalah pidato untuk mengarahkan pada suatu

pertemuan. Pidato Sambutan

adalah pidato yang disampaikan pada suatu acarakegiatan atau peristiwa tertentu yang dapat dilakukanoleh beberapa orang dengan waktu yang terbatassecara bergantian.

Page 13: PUBLIC SPEAKING TRAINING - Telkom University...dianjurkan dalam berpidato karena naskah pidato hanya berupa outline (gar is besar) dan pokok penunjang. Garis besar inilah yang akan

13

Pidato Peresmianadalah pidato yang dilakukan oleh orang yangberpengaruh untuk meresmikan sesuatu.

Pidato Laporanyakni pidato yang isinya adalah melaporkan suatu tugasatau kegiatan.

Pidato Pertanggungjawabanadalah pidato yang berisi suatu laporanpertanggungjawaban.

MASTER OF CEREMONYMASTER OF CEREMONY(MC)

Page 14: PUBLIC SPEAKING TRAINING - Telkom University...dianjurkan dalam berpidato karena naskah pidato hanya berupa outline (gar is besar) dan pokok penunjang. Garis besar inilah yang akan

14

Master of Ceremony atau MC artinya adalah “penguasaacara, pemandu acara, pengendali acara, pembawa acara,pengatur acara”. Dengan demikian MC adalah orang yangbertugas memandu acara dan bertanggung jawab ataskelancaran dan suksesnya suatu acara.

Dalam pelaksanaan tugas, MC bertindak sebagai tuanrumah suatu kegiatan atau acara. Seorang MC berperanmengumumkan suatu acara dan memperkenalkan orangyang akan tampil mengisi acara. MC juga bertanggungjawab memastikan acara berlangsung lancar dan tepatwaktu, serta meriah atau khidmat dari awal hingga akhir.

JENIS ACARA ACARA FORMAL/RESMIYaitu acara yang digelar olehlembaga/instansi/organisasi/kepanitiaan formalyang dihadiri oleh undangan resmi dan didasarioleh aturan-aturan protokoler yang relatif baku.Contoh acara formal: Upacara bendera, wisuda,upacara pelantikan, upacara adat, serah terimajabatan, dan upacara kenegaraanNama pembawa acara:MC (Master of Ceremony),Protokol, Pranata cara.

Page 15: PUBLIC SPEAKING TRAINING - Telkom University...dianjurkan dalam berpidato karena naskah pidato hanya berupa outline (gar is besar) dan pokok penunjang. Garis besar inilah yang akan

15

ACARA SEMI FORMAL/SEMI RESMIYaitu acara yang diselenggarakan untuk kebutuhantertentu dengan menggunakan tata cara yang tidakbegitu baku tetapi tetap tersaji apik karena diaturdengan ketentuan yang telah dirancang sesuaidengan kebutuhan acara yang bersangkutan.Contoh acara semi formal : Pentas seni sekolah,acara pemberian penghargaan, pagelaran musik,ulang tahun sekolah, peresmian gedung, ulangtahun perusahaan, perayaan HUT RI, dan lain-lainNama pembawa acara: MC, Presenter

ACARA NON FORMALYaitu acara yang relatif bebas yaitu semua acarayang digelar oleh individu atau kelompok untukkhalayak tertentu dan didasari oleh kebiasaan-kebiasaan yang relatif spontan.Contoh acara: Ulang Tahun teman, Talk show,lomba-lomba, pesta-pesta pribadi, acara musik, danacara-acara konser musik.Nama pembawa acara: MC, Presenter, Host

Page 16: PUBLIC SPEAKING TRAINING - Telkom University...dianjurkan dalam berpidato karena naskah pidato hanya berupa outline (gar is besar) dan pokok penunjang. Garis besar inilah yang akan

16

PERSYARATAN MASTER OF CEREMONYUntuk menjadi seorang MC, selain modal suarayang enak didengar, juga harus memiliki:kepribadian & intelektual, artinya MC harusmemiliki pengetahuan luas, kaya akanperbendaharaan kata.Seorang MC harus memiliki kemampuan bahasayang memadai, kepribadian yang excellent, artinyadia harus luwes, percaya diri, berjiwa besar,memiliki sense of humor, disiplin, memiliki sikapyang benar, memahami etika, berpenampilanbersih, wajar, sopan dan menarik.

Persiapan Master of Ceremony1. Know the Material2. Know the Room3. Know the audience

Page 17: PUBLIC SPEAKING TRAINING - Telkom University...dianjurkan dalam berpidato karena naskah pidato hanya berupa outline (gar is besar) dan pokok penunjang. Garis besar inilah yang akan

17

KNOW THE MATERIALKenali dan kuasai materi/bahan/ acara yang akandibawakanSetiap rangkaian acara pada prinsipnya meliputi :1. Pembukaan2. Isi Acara, yang terbagi kedalam :

- Acara dasar- Acara penunjang- Acara inti

3. Penutup

Acara Dasaradalah kegiatan yang dilaksanakan dalam suatuacara yang mendasari keseluruhan acara yangdiselenggarakan. Acara ini biasanya diisi : Pembacaan ayat suci Al Qur’an Menyanyikan lagu wajib, seperti Indonesia Raya,

Hymne atau Mars suatu organisasi atau laguwajib lainnya

Dan sebagainya

Page 18: PUBLIC SPEAKING TRAINING - Telkom University...dianjurkan dalam berpidato karena naskah pidato hanya berupa outline (gar is besar) dan pokok penunjang. Garis besar inilah yang akan

18

Acara Penunjangmaksudnya kegiatan yang dilaksanakan dalamsuatu acara yang berfungsi untuk lebihmemperkuat keseluruhan acara yangdiselenggarakan. Acara ini antara lain bisa diisioleh: Sambutan-sambutan atau laporan Pembacaan Surat Keputusan Serah Terima Jabatan Dan sebagainya

Acara Intimerupakan kegiatan utama yang dilaksanakan dalam suatu acaradan menjadi pusat perhatian dari keseluruhan acara , karena untukitulah acara yang bersangkutan diselenggarakan. Acara inti ini jelasdiisi oleh rangkaian acara yang menjadi maksud serta tujuan utamadiselenggarakannya acara tersebut yang isinya seperti:Ceramah Wisuda/Pelantikan Reuni Peletakan Batu pertama Pengguntingan Pita Pembagian Hadiah Panggung Hiburan Dan sebagainya

Page 19: PUBLIC SPEAKING TRAINING - Telkom University...dianjurkan dalam berpidato karena naskah pidato hanya berupa outline (gar is besar) dan pokok penunjang. Garis besar inilah yang akan

19

Penutupmerupakan rangkaian akhir dari suatu acara,biasanya hal ini diisi oleh: Do’a Ramah Tamah Hiburan Tambahan Foto Bersama Dan sebagainya

Dari susunan acara tersebut diatas dapat dibuat NaskahAcara dengan cara memasukkan poin-poin yang beradapada susunan acara tadi.Bentuk Naskah Acara :

No Waktu Acara Pelaksana Uraian Pembicaraan Keterangan

Lajur dan kolom ini dibuat sesuai dengan kebutuhan

Page 20: PUBLIC SPEAKING TRAINING - Telkom University...dianjurkan dalam berpidato karena naskah pidato hanya berupa outline (gar is besar) dan pokok penunjang. Garis besar inilah yang akan

20

Setelah membuat naskah acara yang bersumberdari susunan acara, selanjutnya MC membuatlembar pembicaraan . Lembar pembicaraan dibuatberdasarkan naskah acara. Lembar pembicaraan iniberfungsi sebagai panduan acara.

Lembar pembicaraan ini biasa disebut “Cue Card”atau “Q Card”

KNOW THE ROOMKenalilah ruangan atau tempat dimana acara akandiselenggarakan. Mengenali ruangan atau tempat iniberarti juga mengenali ‘atmosfer’ (lingkungan dansuasana) acaraSeorang MC harus dengan cepat dapat beradaptasidengan ruangan tempat penyelenggaraan acara dan harusmerasa nyaman dengan keadaan ruangan (jika acaraindoor)Mengenali atmosfer ruangan ini dapat dilakukan dengancara datang ke tempat tujuan lebih awal untuk belajarmengenal lay out atau speaking area. Pengenalan ruanganini dapat dilakukan pada saat gladi bersih.

Page 21: PUBLIC SPEAKING TRAINING - Telkom University...dianjurkan dalam berpidato karena naskah pidato hanya berupa outline (gar is besar) dan pokok penunjang. Garis besar inilah yang akan

21

KNOW THE AUDIENCEDengan mengenali karakteristik pendengar makaseorang MC akan dapat menyesuaikan gaya apayang akan dimainkannya dan etika seperti apayang harus ditampilkan. Berikut beberapa contohpenggolongan kalangan : awam, intelektual,anak-anak, pemuda/pelajar/mahasiswa, ibu-ibu/remaja putri, pejabat/eksekutif/birokrat,pemuka agama, kalangan heterogen

FAKTOR KEBAHASAAN Lafal yang benar Aksentuasi Pemenggalan Kalimat (Jeda)Diksi Intonasi, meliputi 4 hal, yaitu : tekanan, nada, tempo

dan jedaMenggunakan Kalimat Secara Efektif

Page 22: PUBLIC SPEAKING TRAINING - Telkom University...dianjurkan dalam berpidato karena naskah pidato hanya berupa outline (gar is besar) dan pokok penunjang. Garis besar inilah yang akan

22

FAKTOR NON-KEBAHASAAN Bersikap tenang Tampil mengesankan Cepat tanggap dan kaya inisiatif Kaya improvisasi Tidak emosionalMemiliki suara yang enak didengar Suara dan cara berbicara ( speed, volume, tone, timbre,

power, nafas)Menciptakan suasana dengan suara Penampilan Bahasa tubuh

BAHASA TUBUH• Duduk• Berdiri• Berjalan• Kontak Mata (Eye Contact)• Gerakan Tangan

Page 23: PUBLIC SPEAKING TRAINING - Telkom University...dianjurkan dalam berpidato karena naskah pidato hanya berupa outline (gar is besar) dan pokok penunjang. Garis besar inilah yang akan

23

MODERATOR

Moderator adalah pengatur dan pengarah jalannyadiskusi dengan peserta lainnya. Tugas seorangmoderator adalah mengatur dan memberi arahankepada peserta lainnya. Moderator juga bisadisebut sebagai pemimpin diskusi.Moderator adalah seseorang yang bertugas untukmemoderasi dan mengawasi jalannya lalu lintasposting di forum yang menjadi tanggung jawabnya.Tujuan utamanya adalah agar forum diskusi dapatberjalan dengan baik dan benar sesuai dengantopiknya serta berlangsung secara kondusif.

Page 24: PUBLIC SPEAKING TRAINING - Telkom University...dianjurkan dalam berpidato karena naskah pidato hanya berupa outline (gar is besar) dan pokok penunjang. Garis besar inilah yang akan

24

TUGAS DAN TANGGUNG JAWAB MODERATOR Mengawal dan mengawasi jalannya lalu lintas

posting di forum yang menjadi tanggungjawabnya agar berjalan sesuai dengan topikdiskusi

Moderator harus dapat menciptakan ide atautopik lebih menarik agar forum diskusi yangmenjadi tanggung jawabnya menjadi lebihhidup dan dinamis.

Memberi penjelasan dan bimbingan terhadappeserta diskusi yang belum memahami topikdiskusi

Memberi peringatan kepada peserta diskusi jikaarah pembicaraan diskusi dirasa sudahmelenceng jauh dari topik bahasannya atau Out-Of-Topic (OOT)Melakukan tindakan menyortir, menghapus,

memindahkan, mengunci, membuka maupunmemecah topik tertentu jika diperlukan agarjalannya diskusi lebih fokus dan kondusif

Page 25: PUBLIC SPEAKING TRAINING - Telkom University...dianjurkan dalam berpidato karena naskah pidato hanya berupa outline (gar is besar) dan pokok penunjang. Garis besar inilah yang akan

25

Memberikan peringatan kepada peserta diskusiyang dianggap menyalahi peraturan dan ataudianggap mengganggu, mengacaukan atauberpotensi menimbulkan hal-hal yangmerugikan forum, dengan bahasa yang baik dansopanMenjalankan tugas dan tanggung jawab nya

sesuai dengan peraturan

LANGKAH-LANGKAH MODERATOR Pembukaan Ucapan Selamat datang kepada peserta Uraian singkat latar belakang dan tujuan diskusi,

seminar atau presentasi Perkenalan penyaji/presenter dan tema

presentasi Penentuan waktu dan mekanisme tanya jawab

Page 26: PUBLIC SPEAKING TRAINING - Telkom University...dianjurkan dalam berpidato karena naskah pidato hanya berupa outline (gar is besar) dan pokok penunjang. Garis besar inilah yang akan

26

Mengundang pembicara/penyaji/presentermenyajikan materi/presentasi

Rangkuman umum inti presentasi penyaji Mengundang pendengar/peserta untuk bertanya Ucapan terimakasih kepada penyaji/presenter

dan pendengar/peserta Moderator menutup diskusi, seminar atau

presentasi

PRESENTASI

Page 27: PUBLIC SPEAKING TRAINING - Telkom University...dianjurkan dalam berpidato karena naskah pidato hanya berupa outline (gar is besar) dan pokok penunjang. Garis besar inilah yang akan

27

Presentasi adalah suatu kegiatan berbicara dihadapan orang banyak atau salah satu bentukkomunikasi presentasi merupakan kegiatanpengajuan suatu topik, pendapat atau informasikepada orang lain. Berbeda dengan pidato yanglebih sering dibawakan dalam acara resmi ataupolitik, presentasi lebih sering dibawakan dalamacara bisnis.

Secara garis besar presentasi dirancanguntuk menjual (to sell), untuk menjelaskan(to explain)atau untuk memotivasi (tomotivate).

Page 28: PUBLIC SPEAKING TRAINING - Telkom University...dianjurkan dalam berpidato karena naskah pidato hanya berupa outline (gar is besar) dan pokok penunjang. Garis besar inilah yang akan

28

Contoh tujuan presentasi dapat dikelompokkan lagisebagai berikut :• Untuk mempertunjukkan : layanan, produk, sistem• Untuk membentuk : citra, strategi• Untuk menghibur : kolega, orang luar• Untuk menjual : konsep, produk, ide• Untuk mewakili : kelompok, perusahaan, departemen• Untuk mempromosikan : sikap, cara bekerja• Untuk mengusulkan : penyelesaian, konsep baru

Dari tujuan presentasi oral/ lisan tsb di atas, tujuanpresentasi ada tiga tujuan utama, yaitu :• Presentasi Informatif (informative presentations)adalah presentasi yang bertujuan untuk menginformasikanatau memberitahukan.• Presentasi Persuasif (persuasive presentations)adalah presentasi yang bertujuan untuk memotivasiaudience untuk melakukan atau percaya terhadap sesuatu.• Goodwill presentationsadalah presentasi untuk menghibur dan mensyahkan(validate) komitmen audience kepada tujuan organisasi.Misalnya setelah pidato makan malam, audiencemenginginkan untuk dihibur.

Page 29: PUBLIC SPEAKING TRAINING - Telkom University...dianjurkan dalam berpidato karena naskah pidato hanya berupa outline (gar is besar) dan pokok penunjang. Garis besar inilah yang akan

29

Agar proses presentasi berjalan dengan terencana,terarah dan teratur, berikut ini adalah tahapan-tahapannya : Planning Delivering Handling Closing

PLANNING Understanding Audience (Memahami Pendengar)

Informasi profil audience yang berguna antara lain:Knowledge (Tingkat Pengetahuan), Expertise(Keahlian), Experience (Pengalaman), Prejudice andAttitude (Praduga dan Sikap), Needs (Kebutuhan),Wants (Keinginan)

Menentukan Tujuan Presentasi Message to be Delivered (Pesan yang akan

Disampaikan) Presentation Tools (perlengkapan Presentasi) Presentation Room

Page 30: PUBLIC SPEAKING TRAINING - Telkom University...dianjurkan dalam berpidato karena naskah pidato hanya berupa outline (gar is besar) dan pokok penunjang. Garis besar inilah yang akan

30

DELIVERING PRESENTATION (MENYAMPAIKANPRESENTASI)

Opening (Pembukaan)yaitu menarik perhatian posotif dari audience.

Message (Pesan)yaitu menyatakan pesan pembicara secarajelas.

Evidence (Bukti)yaitu menggiring audience menghargaipembicara, mempercayai pembicara danmeyakini kredibilitas pembicara.

Closing (Penutup/Kesimpulan)yaitu memberikan kesan positif yang akan terusdiingat oleh audience, mengajak audiencemengikuti apa yang pembicara inginkan, sertamenyimpulkan hal-hal penting selamapresentasi.

Page 31: PUBLIC SPEAKING TRAINING - Telkom University...dianjurkan dalam berpidato karena naskah pidato hanya berupa outline (gar is besar) dan pokok penunjang. Garis besar inilah yang akan

31

HANDLING QUESTIONS AND ANSWER(MENANGANI SESI TANYA JAWAB)

Sesi tanya jawab dilakukan setelah presentasiselesai. Beberapa manfaat dari sesi tanya jawabadalah : Memperjelas pesan presentasi Memperkuat pokok-pokok bahasan Kesempatan bagi pembicara untuk menambah

bukti dan contoh Mendorong timbulnya interaksi antara

pembicara dan audien

Di sisi lain, sesi tanya jawab memiliki beberapa tantangandan resiko tersendiri, sehingga sesi ini cukup menakutkanbagi para pembicara pemula. Beberapa resiko tersebutadalah:• Kemungkinan ada pertanyaan yang sulit dijawab• Seorang audience bisa saja mendominasi diskusi• Batasan waktu seringkali sulit untuk ditaati• Pendengar lain yang tidak tanggap pada pertanyaan

atau jawaban dari pembicara• Ada audien yang bersikap bermusuhan, tidak

sependapat dan bahkan ingin menguji saja

Page 32: PUBLIC SPEAKING TRAINING - Telkom University...dianjurkan dalam berpidato karena naskah pidato hanya berupa outline (gar is besar) dan pokok penunjang. Garis besar inilah yang akan

32

Berikut ini adalah beberapa tip yang dapatmembantu pembicara untuk mengurangi resikopada saat sesi tanya jawab :• Membatasi waktu sesi tanya jawab• Bantu pendengar untuk langsung ke

permasalahan• Jika pembicara tidak bisa menjawab, ada

beberapa pilihan yang bisa diterapkan :

Bersikap jujur kepada audience, biasanyaaudience akan mengerti dan menghargai haltersebut

Pembicara dapat menawarkan untuk mencarikanjawabannyaContoh : “Pertanyaan Ibu memerlukan data yangakurat, untuk sementara, saya catat dulupertanyaan Ibu dan akan segera saya berikanjawabannya melalui e-mail”

Page 33: PUBLIC SPEAKING TRAINING - Telkom University...dianjurkan dalam berpidato karena naskah pidato hanya berupa outline (gar is besar) dan pokok penunjang. Garis besar inilah yang akan

33

Berikan sumber-sumber yang mungkin bisamenjawab pertanyaan tersebutContoh : “Mohon maaf, pertanyaan Bapaksangat detil, saya tidak punya kapasitas untukmenjawabnya. Tapi saya tahu sumber yangdapat dipercaya untuk menjawabkeingintahuan Bapak. Silahkan membuka linkberikut ini.......(sebutkan nama situsnya)”

Tanyakan saran dari audien lainContoh : “Pertanyaan Saudara sangatmenarik, sayang sekali saya tidakmengetahui pengetahuan sejauh itutentang masalah ini, atau barangkali adadiantara hadirin yang mau memberikanpendapat dan berbagi ilmu dengan kita disini?”

Page 34: PUBLIC SPEAKING TRAINING - Telkom University...dianjurkan dalam berpidato karena naskah pidato hanya berupa outline (gar is besar) dan pokok penunjang. Garis besar inilah yang akan

34

CLOSING PRESENTATION (MENUTUP PRESENTASI)Penutupan suatu presentasi diharapkan dapat memberitambahan pada kesan pertama yang sudah positif, yangakan diingat terus oleh audience.

Cara dan apa yang pembicara ungkapkan pada saatmenutup suatu presentasi adalah bagian yang tidak kalahpenting dari semua bagian presentasi. Bahkan ada yangberpendapat bahwa bagian inilah bagian yang terpentingdari suatu presentasi. Menutup presentasi juga harusmengandung kesimpulan dari tujuan presentasi.

TEKNIKVOKAL

Page 35: PUBLIC SPEAKING TRAINING - Telkom University...dianjurkan dalam berpidato karena naskah pidato hanya berupa outline (gar is besar) dan pokok penunjang. Garis besar inilah yang akan

35

Berikut ini adalah hal-hal yang harus diperhatikan olehseorang pembicara berkaitan dengan teknik vokal : Intonasi (Intonation)

Yaitu nada bicara harus pas atau tepat, sehingga hadirindapat menangkap makna dari pembicaraan sesuaidengan yang dimaksud. Dalam bernyanyi dikenal istilah“pitch”, yaitu pengambilan nada yang tepat.

Artikulasi (Articulation)Yaitu pelafalan atau pengucapan kata demi kata secarabenar dan jelas. Contoh: pembicara harus mampumengucapkan kata dalam Bahasa Inggris “head, hart,health, heart” dengan benar.

Aksentuasi (accentuation)Yaitu penekanan (stressing) pada kata-katatertentu yang dianggap penting.

Pemenggalan Kalimat (Phrasering)Yaitu pemenggalan kata yang pas, menjaga‘kesatuan kalimat’, sehingga mendukungmakna yang tersurat dan tersirat. Seorangpembicara harus mampu menentukan dimana‘koma’ (jeda) yang pas untuk ‘curi nafas’.

Page 36: PUBLIC SPEAKING TRAINING - Telkom University...dianjurkan dalam berpidato karena naskah pidato hanya berupa outline (gar is besar) dan pokok penunjang. Garis besar inilah yang akan

36

Infleksi (Inflection)Yaitu perubahan nada suara, lagu kalimat, dapatdiwujudkan dengan intonasi yang tepat, terutama saatjeda(koma) dan saat titik (akhir kalimat). Suarameninggi (go up) saat jeda, dan merendah (go down)saat titik.

Kecepatan (Speed)Yaitu kecepatan bicara (tempo/speed) hendaknyabervariasi. Berdasarkan sebuah riset, kecepatanberbicara dalam Bahasa Indonesia adalah 104 – 144kata per menit.

Volume SuaraYaitu keras lemahnya suara. Keras lemahnya suara inidisesuaikan dengan kebutuhan dan suasana.

BAHASA TUBUHBAHASA TUBUH

Page 37: PUBLIC SPEAKING TRAINING - Telkom University...dianjurkan dalam berpidato karena naskah pidato hanya berupa outline (gar is besar) dan pokok penunjang. Garis besar inilah yang akan

37

Bahasa tubuh yang baik juga sebagai pertandabahwa seorang pembawa acara atau pembicaradapat menguasai suasana yang ada, tidak grogiatau menunjukkan kepercayaan diri. Untuk itu, halyang harus dilakukan adalah : Melangkah dengan tenang dan yakin Cari tempat berdiri yang tepat, di posisi yang

dapat dilihat semua orang (sebanyak mungkin) Berdiri tegak, jangan membungkuk, bersandar di

dinding/meja, jangan berdiri miring

Berikut ini adalah sikap berdiri yang kurang baik:• Berdiri dengan kaki sebelah• Berdiri dengan kaki yang terlalu rapat• Berdiri dengan kaki yang terlalu terbuka• Berdiri loyo atau kaku• Berdiri dengan kurang seimbang• Bersandar pada mimbar• Menggoyang-goyangkan badan yang tidak perlu• Berdiri dengan tidak tenang• Berdiri terlalu santai atau rileks

Page 38: PUBLIC SPEAKING TRAINING - Telkom University...dianjurkan dalam berpidato karena naskah pidato hanya berupa outline (gar is besar) dan pokok penunjang. Garis besar inilah yang akan

38

Melakukan kontak mata kepada audience ataupendengar.

Berikan mimik wajah atau ekspresi wajah yangsesuai dengan pembicaraan yang sedangdiungkapkan.

Mimik wajah yang kurang baik adalah:• Tertawa yang dibuat-buat• Dahi yang selalu berkerut• Tersenyum terus menerus• Tersenyum tapi tidak ada yang lucu• Muka selalu masam atau cemberut• Sikap gugup

Page 39: PUBLIC SPEAKING TRAINING - Telkom University...dianjurkan dalam berpidato karena naskah pidato hanya berupa outline (gar is besar) dan pokok penunjang. Garis besar inilah yang akan

39

Berikut ini adalah gerakan anggota badan yang kurang baikyang harus dihindari pembicara :• Selalu menggerak-gerakkan bagian-bagian tertentu• Gerakan yang canggung• Kaku dan berdiri terpaku• Menggaruk-garuk telinga atau kepala• Merogoh-rogoh saku• Memainkan pensil atau pulpen• Memegang-megang kerah baju• Mengelus atau menyibak rambut terus menerus• Berbicara dengan melihat teks terus menerus

• Terlalu banyak melangkah atau berjalan (mondar mandir) atausebaliknya terpaku di satu tempat. Mengulang-ngulang gerakanyang sama.

• Memasukkan tangan ke dalam saku• Memainkan kalung, koin, pena dan mikropon• Tangan ditangkupkan di belakang punggung• Lengan disedekapkan• Bertolak pinggang• Meremas-remas tangan• Memindahkan berat badan dari satu kaki ke kaki yang lain• Bersandar pada dinding atau bertumpu pada sesuatu, misalnya

meja atau kursi• Menghalangi sorotan LCD proyektor dengan sering berlalu lalang

Page 40: PUBLIC SPEAKING TRAINING - Telkom University...dianjurkan dalam berpidato karena naskah pidato hanya berupa outline (gar is besar) dan pokok penunjang. Garis besar inilah yang akan

40

Berikut ini merupakan hal-hal yang juga harusdiperhatikan oleh seorang pembicara : Makin besar jumlah audience, makin besar &

lambat gerakan tubuh yang bisa kita lakukan,tapi kalau audience jumlahnya kecil lakukangerakan tubuh ala kadarnya saja.

Ucapkan setiap kalimat dengan senyumsehingga suara yang dihasilkan adalahsmilling voice

Jangan sekali-kali pembicara membuat joketapi pembicara sendiri tertawa terpingkal-pingkalJika melempar joke lakukan sedikit pause

untuk memberi kesempatan audiencetertawa.Jika dalam opening anda mengucapkan

salam, beri jeda beberapa detik untukmemberi kesempatan audience menjawab

Page 41: PUBLIC SPEAKING TRAINING - Telkom University...dianjurkan dalam berpidato karena naskah pidato hanya berupa outline (gar is besar) dan pokok penunjang. Garis besar inilah yang akan

41

MENGATASIKEGUGUPAN

PENYEBAB KEGUGUPAN ATAU KECEMASAN :1. Pengalaman pertama2. Suasana baru3. Merasa menjadi pusat perhatian4. Merasa berbeda / tidak percaya diri5. Trauma masa lalu6. Perasaan tidak siap tampil

Page 42: PUBLIC SPEAKING TRAINING - Telkom University...dianjurkan dalam berpidato karena naskah pidato hanya berupa outline (gar is besar) dan pokok penunjang. Garis besar inilah yang akan

42

Gejala-gejala panik, gugup atau tertekan : Detak jantung semakin cepat Lutut gemetar Berkeringat Suara bergetar Pusing Kejang perut/mual Mata berair Lupa materi dll

Berikut ini beberapa kiat mengatasi kegugupan : Tenangkan diri Bersikaplah nothing to loose Kelola Visualisasi Latihan Berbicaralah dengan lantang dan keras Lontarkan humor yang wajar Fokus untuk relaks Move (Bergerak)

Page 43: PUBLIC SPEAKING TRAINING - Telkom University...dianjurkan dalam berpidato karena naskah pidato hanya berupa outline (gar is besar) dan pokok penunjang. Garis besar inilah yang akan

43

Referensi :o Bukan Pidato dan MC Biasa, Seni dan Praktik Public

Speaking Super Dahsyat, Rendra Badudu, DewiShinta, Pustaka Cerdas, 2012.

o Cara Praktis Belajar Pidat,MC DAN Penyiar Radio,Ristina Yani Puspita, Komunika, 2017.

o Communicate or Die, Thomas D. Zweilfel,Gramedia, 2003.

o High Impressive Presentation Skill, Jazak YusAfriansyah, Yulida, Elex Media Komputindo, 2013.

o MC Profesional, Eman Suherman, Alfabeta, 2012.o Public Speaking, Diah Fatma Sjoraida, Unpad 2008.o Seni Berbicara, Larry King, Gramedia, 2007.

www.telkompcc.co.id(©2016, Dilarang melakukan duplikat dan menyebarkan dokumen ini tanpa seijin TelkomPCC)