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¡GreenPark, Preparando para la Vida! 2016 PROTOCOLOS GreenPark School

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¡GreenPark, Preparando para la Vida!

2016

PROTOCOLOS GreenPark School

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¡GreenPark, Preparando para la Vida!

PROTOCOLO PREVENCION DEL ACOSO ESCOLAR

Es importante establecer que este protocolo deberá ser revisado y actualizado cada

cierto tiempo, pues la convivencia en las comunidades escolares es dinámica y se va

modificando año a año, dependiendo de las personas y de las circunstancias.

II.- Prevención

Según MINEDUC y UNICEF (2012), para que el bullying o acoso escolar sea reconocido

como tal, es necesario que exista una víctima atacada por uno o un grupo de matones,

con desigualdad de poder entre el más débil y el más fuerte, siendo la acción agresiva,

repetida durante un período largo de tiempo y de forma recurrente. La intimidación

se puede ejercer en solitario o en grupo, sin embargo la víctima corresponde a un

sujeto individual, nunca a un grupo.

Se puede manifestar como maltrato físico, psicológico o verbal reiterativo. Estas

agresiones pueden ser presenciales o no presenciales, mediante el uso de medios

tecnológicos como mensajes de textos, amenazas telefónicas o a través de redes

sociales como facebook, ask, twitter, entre otros.

En situaciones de bullying se produce una dinámica relacional en la que se involucran

los agresores, los agredidos y los espectadores.

Se considerarán constitutivas de maltrato escolar, entre otras, las siguientes

conductas:

• Proferir insultos o garabatos, hacer gestos groseros o amenazantes u ofender

reiteradamente a cualquier miembro de la comunidad educativa.

• Agredir físicamente, golpear o ejercer violencia en contra de un alumno o de

cualquier otro miembro de la comunidad educativa.

• Agredir verbal o psicológicamente a cualquier miembro de la comunidad educativa.

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• Amedrentar, amenazar, chantajear, intimidar, hostigar, acosar o burlarse de un

alumno u otro miembro de la comunidad educativa (por ejemplo: utilizar

sobrenombres hirientes, mofarse de características físicas, etc.).

• Discriminar a un integrante de la comunidad educativa, ya sea por su condición

social, situación económica, religión, pensamiento político o filosófico, ascendencia

étnica, nombre, nacionalidad, orientación sexual, discapacidad, defectos físicos o

cualquier otra circunstancia.

• Amenazar, atacar, injuriar o desprestigiar a un alumno o a cualquier otro integrante

de la comunidad educativa a través de chats, blogs, fotologs, facebook, twiter, ask,

mensajes de texto, correos electrónicos, foros, servidores que almacenan videos o

fotografías, sitios webs, teléfonos o cualquier otro medio tecnológico, virtual o

electrónico.

• Exhibir, transmitir o difundir por medios cibernéticos cualquier conducta de

maltrato escolar.

• Realizar acosos o ataques de connotación sexual, aun cuando no sean constitutivos

de delito.

Es vital que se tome conciencia de que se trata de una situación de violencia y que

hay que reaccionar oportuna y eficazmente.

Es necesario señalar que las estrategias deben ir dirigidas tanto a:

- Intervenciones preventivas de situaciones de violencias o conductas

desadaptativas.

- Estrategias promocionales de conductas deseables en cuanto a resolución de

conflictos y habilidades socio-emocionales.

Estrategias Preventivas:

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- Informar a la comunidad educativa sobre el bullying, lo que implica conocer los

conceptos en relación al tema, exposición de casos que conozcan los estudiantes, la

percepción que tienen del tema, las consecuencias que puede tener y estrategias que

pueden emplearse para evitar el bullying en el colegio.

- Establecer normas claras y conocidas acerca de la forma en como el colegio

intervendrá frente a este fenómeno

- Incorporar de manera transversal la temática del acoso escolar en las clases y

deferentes actividades del colegio.

III.- Estrategias para enfrentar situación de bullying

De acuerdo a la normativa vigente se implementará el siguiente plan de acción en

caso de acoso escolar. En el procedimiento se garantizará la protección del afectado y

de todos los involucrados.

a) Una vez que se tenga conocimiento de un presunto caso de acoso escolar, la

Encargada de Convivencia procederá a la recolección de información para

realizar la investigación de supuesto acoso escolar con el apoyo del Equipo de

Gestión en Convivencia Escolar del colegio. Cabe señalar que se deberá siempre

resguardar la identidad del reclamante y no se podrá desprender una sanción

disciplinaria basada únicamente en el mérito del reclamo.

b) En la Recolección de información se llevarán a cabo tres instancias de

investigación las cuales estarán a cargo de la encargada de convivencia escolar.

Es de suma importancia registrar por escrito la información recopilada. Las

entrevistas deberán ir firmadas por las partes involucradas en su ejecución. La

recolección de información debe realizarse en un plazo de una semana. Las

instancias son las siguientes:

Observación de campo: Se realizarán observaciones de campo en diversas

instancias (sala de clases, casino, patio, o actividades extra curriculares),

las cuales serán llevadas a cabo por tres personas diferentes del Equipo

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de Gestión de Convivencia Escolar. El número de observaciones puede

aumentar si el caso lo amerita.

Entrevistas individuales con los alumnos y alumnas involucrados en esta

situación, en las cuales se resguardara la identidad del afectado/a. (se

informará por escrito a los padres y apoderados de que se ha iniciado una

investigación por un supuesto acoso escolar en la su pupilo se ha visto

involucrado y así mismo se les solicitara una autorización para realizar

entrevistas con sus hijos/as). Así mismo se podrán realizar entrevistas a

los auxiliares de patio.

Entrevistas o informes a los profesores de asignatura de los alumnos y

alumnas involucrados en esta situación.

c) Una vez realizada la recopilación de información, se analizara la situación en

conjunto con el Equipo de Gestión de Convivencia Escolar, para resolver si la

situación denunciada corresponde a un caso de acoso escolar.

d) En un plazo máximo de 3 días se comunicará la resolución a los apoderados y

alumnos involucrados.

e) La Coordinadora de Convivencia Escolar presentará los antecedentes del caso.

La aplicación de las medidas reparatorias corresponderá al Director,

Coordinadora de Convivencia Escolar, Coordinadora Pedagógica y al Consejo de

Profesores y se requerirá un quórum de mayoría simple de los asistentes.

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PROTOCOLO DE CIBERBULLYING

El ciberbullying es el uso de los medios telemáticos (Internet, telefonía móvil y

videojuegos online principalmente) para ejercer el acoso psicológico entre iguales. No

se trata aquí el acoso o abuso de índole estrictamente sexual ni los casos en los que

personas adultas intervienen.

Como requisito para activar este protocolo se requiere de la evidencia física, en caso

que esta no esté disponible se abordará como un conflicto.

Los pasos a seguir en caso de detectar un caso de ciberbullying son:

1.- Se acogerá la denuncia por parte del Profesor/a jefe, Coordinadora de Convivencia

Escolar, Coordinadora Académica o Director con la evidencia respectiva. La denuncia

puede ser realizada por apoderados/as o alumno/a del colegio. En caso que un

profesor de asignatura reciba la denuncia deberá derivar el caso a Dirección y/o

Coordinadora de Convivencia Escolar.

2.- Se cita a los apoderados de ambas partes, por separados, para informar del tema

y para solicitar autorización para la realización de las entrevistas.

3.- Se entrevistará, por separado, a las partes involucradas. Las entrevistas deberán

realizarse en dupla, dejando registro escrito y firmado de ellas.

4.- A quien realiza la agresión en una primera instancia las consecuencias serán:

a) Se comunicará a la familia sobre los hechos en una entrevista personal donde

estará presente el alumno agresor.

b) El alumno deberá generar acciones que favorezcan la convivencia escolar. Esta

deberá ser presentada en el mismo curso en compañía de los padres hasta

quinto básico (incluido). Desde sexto básico en adelante el alumno, en compañía

de sus apoderados, deberá presentar la acción a un curso inferior designado

previamente por el Director. La fecha y horario de exposición será coordinado

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por el/la profesor(a) jefe e informado por correo electrónico y/o agenda de

comunicaciones a los padres 3 días antes de la presentación.

Se informará a la familia del agredido sobre los hechos y los pasos a seguir.

El agresor deberá pedir disculpas a quien agredió en compañía de la

Coordinadora de Convivencia Escolar y el Director.

Tanto el agredido como el agresor tendrán al menos una sesión con la

Psicóloga donde se abordará el tema y se entregarán estrategias de acción

para enfrentar este tipo de conflictos.

5.- Si el alumno(a) incurre nuevamente en un hecho de ciberbullying las

consecuencias serán las siguientes:

Se comunicará a la familia sobre los hechos en una entrevista personal

donde estará presente el alumno.

El alumno agresor permanecerá en su casa al cuidado de su familia

mientras se decidan las medidas a tomar de acuerdo a su comportamiento

por el Consejo de Profesores.

Se comunicará en una entrevista personal a la familia del agredido los

hechos ocurridos y los pasos a seguir.

Se condicionara la matrícula del agresor.

El agresor asistirá a sesiones con la o el Psicólogo del colegio.

El Profesor/a Jefe abordará la temática de buenos tratos en Desarrollo

personal y valores durante la semana en que ocurren los hechos.

En caso que los mensajes o información cibernética sean anónimos como por ejemplo

mensajes a través del programa ASK o confesiones el colegio se hará parte en la

denuncia a Policía de Investigaciones (PDI) en un plazo no mayor de 24 horas.

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PROTOCOLO DE GROOMING

“Se conoce como Grooming cualquier acción que tenga por objetivo minar y socavar

moral y psicológicamente a una persona, con el fin de conseguir su control a nivel

emocional. Si bien esta actividad puede producirse en cualquier instancia, es

particularmente grave en los casos en los que una persona realiza estas prácticas

contra un niño o niña, con el objetivo de obtener algún tipo de contacto sexual. El

Grooming suele producirse a través de servicios de chat y mensajería instantánea,

para obtener imágenes de contenido erótico y extorsión, dificultando que la víctima

pueda salir o protegerse en esa relación. Se trata, básicamente, de abuso sexual

virtual”. (Sename, 2013 en

http://www.sename.cl/wsename/estructuras.php?name=content&pa=showpage&pi

d=99).

Si se detecta un caso de Grooming en el establecimiento los pasos a seguir son

homologables a los pasos de abuso sexual infantil.

Si un alumno(a) del colegio muestra el material donde se evidencia Grooming a un

miembro de la comunidad escolar, este adulto deberá tomar una foto del material

(pantallazo) inmediatamente rescatando en dicha foto la dirección del sitio web.

En caso que el agresor fuese una persona externa al establecimiento se realizará la

denuncia de igual manera a Policía de Investigación de Chile (PDI)

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PROTOCOLO DE ACOSO LABORAL

De acuerdo con lo establecido en el inciso segundo del art. 2º del Código del Trabajo,

modificado por la ley Nº 20.607 (publicada en el Diario Oficial de fecha 08.08.12), el

acoso laboral es toda conducta que constituya agresión u hostigamiento reiterados,

ejercida por el empleador o por uno o más trabajadores, en contra de otro u otros

trabajadores, por cualquier medio, y que tenga como resultado para el o los afectados

su menoscabo, maltrato o humillación, o bien que amenace o perjudique su situación

laboral o sus oportunidades en el empleo. La norma legal señala además que el acoso

laboral es contrario a la dignidad de la persona.

Por su parte, la Dirección del Trabajo ha llegado a establecer mediante Ord. 3519/034

de 09.08.2012 que acoso laboral es "... todo acto que implique una agresión física por

parte del empleador o de uno o más trabajadores, hacia otro u otros dependientes o

que sea contraria al derecho que les asiste a estos últimos, así como las molestias o

burlas insistentes en su contra, además de la incitación a hacer algo, siempre que

todas dichas conductas se practiquen en forma reiterada, cualquiera sea el medio por

el cual se someta a los afectados a tales agresiones u hostigamientos y siempre que

de ello resulte mengua o descrédito en su honra o fama, o atenten contra su dignidad,

ocasionen malos tratos de palabra u obra, o bien, se traduzcan en una amenaza o

perjuicio de la situación laboral u oportunidades de empleo de dichos afectados".

Atendiendo a la posición que ocupan tanto la víctima como el acosador dentro de la

empresa, el mobbing puede clasificarse en:

1.- Descendente, también conocido como bossing: el agresor es un superior

jerárquico del trabajador afectado, como por ejemplo, su jefe.

2.- Ascendente, la víctima es acosada por sus subalternos. Esta modalidad, poco

común, puede darse cuando una persona se incorpora a una empresa y sus

dependientes no aceptan su metodología de trabajo; o cuando una persona es

promovida y sus antiguos colegas no reconocen su nueva jerarquía.

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3.- Horizontal, se da entre trabajadores que tienen el mismo nivel jerárquico, y puede

obedecer a múltiples razones como celos profesionales, envidia, sentimiento de

inferioridad del autor de las conductas, etc.

Tipificación de las conductas de acoso laboral según Zapf, Knorz y Kulla (1996)

Ataques a las actitudes de

la víctima

- Ataques a las actitudes y creencias políticas de

un trabajador.

- Ataques a las actitudes y creencias religiosas

de un trabajador.

- Mofas a la nacionalidad de un trabajador.

Agresiones verbales - Gritos o insultos contra un trabajador.

- Críticas permanentes al desempeño de un

trabajador.

- Amenazas verbales a un trabajador.

Rumores - Hablar mal de un trabajador a su espalda.

- Difundir rumores acerca de un trabajador.

Ataques a la víctima con

medidas organizacionales

- El superior restringe a un subordinado las

posibilidades de hablar.

- Cambiar la ubicación de un trabajador

separándolo de sus compañeros.

- Prohibir a los compañeros que hablen a un

trabajador determinado.

- Obligar a alguien a ejecutar tareas en contra

de su conciencia.

- Juzgar el desempeño de un trabajador de

manera ofensiva.

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- Cuestionar injustificadamente las decisiones

de un trabajador.

- No asignar tareas a un trabajador, asignarle

tareas sin sentido o asignarle tareas muy por

debajo de sus capacidades.

- Asignar tareas degradantes a un trabajador.

- Asignar tareas con datos erróneos a un

trabajador.

Ataques a las relaciones

sociales de la víctima con

aislamiento social

- Rehusar la comunicación con un trabajador a

través de miradas y gestos, no comunicarse

directamente con ella o no dirigirle la palabra.

- Tratar a un trabajador como si no existiera.

Ataques a la vida privada

de la víctima

- Criticar permanentemente la vida privada de

un trabajador.

- Terror telefónico llevado a cabo por el

acosador.

- Hacer parecer estúpido a un trabajador.

- Dar a entender que un trabajador tiene

problemas psicológicos.

- Mofarse de las discapacidades de un

trabajador.

- Imitar con burla los gestos y voces de un

trabajador.

- Mofarse de la vida privada de un trabajador.

Violencia física - Ofertas sexuales o violencia sexual contra un

trabajador.

- Amenazas de violencia física a un trabajador.

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- Uso de violencia menor contra un trabajador.

- Maltrato físico a un trabajador.

El colegio GreenPark prohíbe totalmente las conductas de acoso laboral en todas sus

formas, garantizando el bienestar y el respeto entre sus miembros.

En base a lo expuesto antes, el actuar de nuestro colegio frente al acoso laboral será

el siguiente:

El acosado deberá formalizar la queja a Dirección. Dirección dejará evidencia

por escrito de los hechos, describiendo claramente los actos acontecidos y el

estado emocional actual de la víctima.

En todo momento se garantiza la confidencialidad del asunto y de las personas

implicadas

Se conformará un comité que analice el caso. Dicho comité estará integrado por

el Director, Coordinadora Académica y Encargada de Convivencia Escolar del

colegio.

Dirección, en conjunto con un integrante del comité, entrevistará a posibles

testigos de la situación en un plazo de dos días, dejando registro escrito de las

entrevistas. La psicóloga del establecimiento realizará observaciones de campo

en un plazo de dos días para obtener mayor información, dejando por escrito

las observaciones en la carpeta personal de los implicados.

Dirección, en conjunto con un integrante del comité, entrevistarán al supuesto

acosador. Se deberá dejar por escrita esta entrevista donde se resguardará la

identidad de quién realizó la acusación. La entrevista debe tener como foco

central las relaciones inter personales del supuesto acusador con pares,

Directivos u otra persona que trabaje en el colegio.

En caso de ser culpable el supuesto acosador, este recibirá una amonestación

escrita, la cual irá a su carpeta personal. De incurrir nuevamente en una

conducta similar, se realizará nuevamente una amonestación y se enviará copia

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a la Inspección del Trabajo. En caso de una tercera amonestación escrita se

considera incumplimiento de contrato y causal de despido.

En caso de determinar que no existió acoso se realizará una amonestación

escrita a la denunciante, clarificando el proceso para verificar la acusación.

Todas las personas involucradas tendrán un trato imparcial y no se presumirá

la culpabilidad del denunciado.

La información entregada por acosador y acosador es confidencial.

Prevención

Colegio GreenPark a modo de prevención de acoso laboral difundirá a través de

internet (mail personales y página web) el protocolo expuesto anteriormente.

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PROTOCOLO ANTE ACCIDENTE ESCOLAR

La Ley 16.744 Art. 3º, dispone que estarán protegidos todos los estudiantes de

establecimientos fiscales o particulares por los accidentes que sufran con ocasión de

sus estudios, o en la realización de su práctica profesional.

Entiéndase como Accidente escolar “Toda lesión que un estudiante pueda sufrir

a causa o en el desarrollo de actividades escolares que, por su gravedad, traigan como

consecuencia incapacidad o daño. Dentro de esta categoría se considera también los

accidentes que puedan sufrir los estudiantes en el trayecto desde y hasta sus

establecimientos educacionales”

A continuación se especificarán el procedimiento que se realizará en caso de

algún accidente escolar dentro del colegio:

El Colegio clasifica los accidentes escolares en:

1.- LEVES: Son aquellos que solo requieren de la atención primaria de heridas

superficiales o golpes suaves.

PROCEDIMIENTO:

a) Los estudiantes serán llevados a Inspectoría por el docente o educadora que

se encuentre en el momento a cargo. Si se encuentra en recreo será llevado

por un auxiliar de patio.

b) El Inspector y/o Funcionario que se encuentre presente será el encargado de

realizar los primeros auxilios.

c) No se administrara ningún tipo de medicamentos a los alumnos.

d) Se registrara la atención en el archivador atención de accidentes escolares.

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2.- MENOS GRAVES: Son aquellos que necesitan de asistencia médica como heridas

o golpes en la cabeza u otra parte del cuerpo.

PROCEDIMIENTO:

a. El docente o educadora que se encuentra a cargo deberá avisar en forma

inmediata al Inspector, para coordinar el traslado del estudiante a la sala de

primeros auxilios. En caso que suceda en recreos, el auxiliar de patio avisará al

Inspector.

b. De acuerdo al grado del accidente se tomarán las medidas pertinentes del

traslado del estudiante a Inspectoría o sala de Enfermería.

c. El inspector llamará a los padres para comunicar los detalles del accidente y

solicitar que lo vengan a buscar para llevarlo al centro asistencial de acuerdo al

convenio de seguros de accidentes escolares. Se entregara el formulario de

seguro escolar otorgado por el Ministerio de Educación.

3.- GRAVES: son aquellas que requieren de asistencia médica inmediata, como caídas

de altura, golpe fuerte de la cabeza u otra parte del cuerpo, heridas sangrantes por

cortes profundos, quebraduras de extremidades, pérdida del conocimiento,

quemaduras, atragantamientos por comida u objetos.

PROCEDIMIENTO:

a) El docente o educadora a cargo avisará en forma inmediata al Inspector. En

caso que suceda en recreos, será el auxiliar de patio el responsable de avisar.

b) En caso de golpe en la cabeza o quebraduras se mantendrá al estudiante en

el lugar del accidente, se aplicarán los primeros auxilios por un funcionario

capacitado.

c) Se llamará en forma inmediata a la ambulancia para su traslado al centro

asistencial concertado con el seguro escolar y posteriormente se avisará a los

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padres. Se entregara el formulario de seguro escolar del Ministerio de

Educación

d) Solo en caso de que los padres no puedan asistir inmediatamente al colegio o

no sea posible ubicarlos, un funcionario acompañara al estudiante.

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PROTOCOLO ANTE MALTRATO INFANTIL

El maltrato infantil se entiende como: “Todos aquellos actos de violencia física, sexual

o emocional, sea en el grupo familiar o en el entorno social, que se cometan en contra

de niños, niñas y adolescentes de manera habitual u ocasional. El maltrato puede ser

ejecutado por omisión, supresión o transgresión” UNICEF, 2000.

Dentro del maltrato infantil se establecen diversas categorías (UNICEF, 2012):

1.- Maltrato físico: se refiere a cualquier acción no accidental por parte de

cuidadores, madre o padre que provoque daño físico o enfermedad en el niño(a) o

adolescente o signifique un grave riesgo de padecerlo.

2.- Maltrato psicológico o emocional: alude al hostigamiento verbal habitual por

medio de insultos, críticas, ridiculizaciones, así como indiferencia y rechazo explícito

o implícito hacia el niño(a) o adolescente. En esta categoría se incluye también el

atemorizar, ignorar o corromper a un niño(a) o adolescente. Quienes presencian VIF

también entran en esta categoría

3.- Negligencia: se refiere a la falta de protección y cuidados mínimos por parte de

quienes tienen el deber de hacerlo.

4.- Abandono emocional: es la falta persistente de respuesta a las señales,

expresiones emocionales y/o conductas de niños(as) o adolescentes que buscan

proximidad y contacto afectivo, así como la falta de iniciativa de interacción y

contacto por parte de una figura adulta estable.

Se considera el abuso sexual como una manera grave de maltrato infantil.

En base a lo expuesto por el MINEDUC (2013), existen diversas definiciones de abuso

sexual infantil, sin embargo se distinguen los siguientes factores comunes en todas

ellas.

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a) Relación de desigualdad o asimetría de poder entre el niño y el agresor ya sea por

madurez, edad, jerarquía u otro.

b) Utilización del niño como objeto sexual, involucrando en actividades sexuales de

cualquier tipo.

c) Maniobras coercitivas de parte del agresor: seducción, manipulación y/o amenazas.

Algunas de las conductas consideradas de tipo sexual hacia un niño o adolescente

son:

- Exhibición de los genitales a un niño o adolescente por parte del abusador.

- Tocación de genitales del niño o adolescente por parte del abusador.

- Tocación en cualquier parte del cuerpo del niño o adolescente por parte del

abusador.

- Incitación, por parte del abusador, a la tocación de sus propios genitales.

- Contacto bucogenital entre el abusador y el niño/adolescente.

- Penetración vaginal o anal o intento de ella con sus genitales, otra parte del cuerpo

o algún objeto por parte del abusador.

- Utilización del niño o adolescente en la elaboración de material pornográfico.

- Exposición a material pornográfico a un niño o adolescente.

- Promoción o facilitación de prostitución infantil.

- Obtención de servicios sexuales de parte de un menor de edad a cambio de dinero u

otras prestaciones.

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PROTOCOLO FRENTE AL MALTRATO INFANTIL

Detectar una situación de maltrato implica que algún adulto de la

comunidad tiene el conocimiento o la sospecha que un niño o adolescente está siendo

víctima de algún tipo de maltrato.

De manera general un adulto detecta maltrato cuando al menos se produce una

de las siguientes características:

1.- El propio niño o adolescente revela que está siendo víctima de maltrato, u otra

situación abusiva.

2.- Un tercero le cuenta que un niño o adolescente determinado está siendo víctima

de malos tratos.

3.- El adulto nota señales que le indican que algo está sucediendo con el niño o

adolescente en particular identificando cambios en la conducta o en sus hábitos. En

este punto es fundamental que el adulto que trabaja en el colegio deje registro en el

libro de clases o en la ficha personal del alumno los cambios de comportamiento.

4.- Ante sospecha de maltrato el colegio recopilará antecedentes relevantes en base a

observaciones de clases o relatos de profesores. Esta recopilación de información debe

ser descriptiva, por lo tanto no se emitirán juicios de valor y estará a cargo de la

asistente social y psicóloga del colegio.

No es función de los profesionales del colegio investigar o diagnosticar estas

situaciones, sin embargo es deber de la comunidad estar atentos y actuar

oportunamente derivando a centros especializados o efectuando la denuncia si

corresponde.

Ante la detección de algún tipo de maltrato, todo trabajador del colegio tiene la

obligación jurídica y moral de dar aviso de inmediato a la Dirección del colegio

incluso si el presunto delito hubiese sido cometido fuera del colegio o entre los

mismos alumnos(as).

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El dar aviso a Dirección por parte del trabajador requiere cumplir con la siguiente

formalidad:

a) Por entrevista personal con Dirección o quien le subrogue. Estas autoridades

deberán dejar constancia escrita de los hechos.

Luego de recibida la información:

1.- Según el artículo número 175 del Código Penal todo maltrato que haya ocurrido

en el colegio debe ser denunciado por el Director.

2.- En caso de realizar una denuncia no se identificarán personas específicas sino

hechos concretos.

3.- El proceso de reparación se realizará por organismos especializados externos.

4.- En caso que el sospechoso de haber abusado a un niño o adolescente sea un

funcionario del colegio, sus funciones serán suspendidas inmediatamente hasta

comprobar lo contrario. En caso de comprobar las acusaciones se dará término a su

contrato laboral de manera inmediata.

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PROTOCOLO DE ABUSO SEXUAL

Detectar una situación abuso sexual implica que algún adulto de la

comunidad tiene el conocimiento o la sospecha que un niño o adolescente está siendo

víctima de algún tipo de maltrato.

De manera general un adulto detecta abuso sexual cuando al menos se produce

una de las siguientes características:

1.- El propio niño o adolescente revela que está siendo abuso sexual.

2.- Un tercero le cuenta que un niño o adolescente determinado está siendo abusado

sexualmente por algún adulto.

3.- El adulto nota señales que le indican que algo está sucediendo con el niño o

adolescente en particular identificando cambios en la conducta o en sus hábitos. En

este punto es fundamental que el adulto que trabaja en el colegio deje registro en el

libro de clases o en la ficha personal del alumno los cambios de comportamiento.

4.- Ante sospecha de maltrato el colegio recopilará antecedentes relevantes en base a

observaciones de clases o relatos de profesores. Esta recopilación de información debe

ser descriptiva, por lo tanto no se emitirán juicios de valor y estará a cargo de la

asistente social y psicóloga del colegio.

No es función de los profesionales del colegio investigar o diagnosticar estas

situaciones, sin embargo es deber de la comunidad estar atentos y actuar

oportunamente derivando a centros especializados o efectuando la denuncia si

corresponde.

Ante la detección de algún tipo de maltrato, todo trabajador del colegio tiene la

obligación jurídica y moral de dar aviso de inmediato a la Dirección del colegio

incluso si el presunto delito hubiese sido cometido fuera del colegio o entre los

mismos alumnos(as).

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¡GreenPark, Preparando para la Vida!

El dar aviso a Dirección por parte del trabajador requiere cumplir con la siguiente

formalidad:

a) Por entrevista personal con Dirección o quien le subrogue. Estas autoridades

deberán dejar constancia escrita de los hechos.

Luego de recibida la información:

1.- Según el artículo número 175 del Código Penal todo abuso sexual que haya

ocurrido en el colegio debe ser denunciado por el Director.

2.- En caso de realizar una denuncia no se identificarán personas específicas sino

hechos concretos.

3.- El proceso de reparación se realizará por organismos especializados externos.

4.- En caso que el sospechoso de haber abusado a un niño o adolescente sea un

funcionario del colegio, sus funciones serán suspendidas inmediatamente hasta

comprobar lo contrario. En caso de comprobar las acusaciones se dará término a su

contrato laboral de manera inmediata.

5.- En caso de abuso sexual dentro del colegio y el posible abusador sea un menor de

edad (considerado esto menor a 18 años) se pondrá en antecedentes a la familia y

posteriormente al Tribunal de Familia.

“Se debe tener mucho cuidado en no catalogar como abuso una situación entre

dos niños(as) que puede tratarse de una experiencia exploratoria que es necesario

orientar y canalizar con el apoyo de la familia respectiva. En estos casos no se puede

catalogar de abuso” (MINEDUC, 2013, pág. 19).

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Estrategias de prevención

1.- De manera transversal se reforzará en cada asignatura la importancia del auto

cuidado.

2.- Los profesionales de nuestro colegio son capacitados por agentes externos sobre

el tema de maltrato infantil y abuso sexual.

3.-Dirección y Coordinadora de Convivencia Escolar se reúnen periódicamente,

además de estar en contacto directo con OPD, red del SENAME y el consultorio

del sector.

4.- Cada integrante adulto de la comunidad mantiene un trato respetuoso con

nuestros alumnos y alumnas.

5.- Todo funcionarios del Colegio no debe admitir a alumnos(as) en sus redes sociales.

A excepción del correo electrónico institucional para mantener el contacto

netamente académico y social. El correo institucional debe ser informado a los

apoderados del curso.

6.- Todo funcionario del Colegio no puede realizar regalos personales, ni invitaciones

a eventos de carácter privado a ningún alumno(a).

7.- Las visitas domiciliarias sólo pueden realizarse con un objetivo pedagógico y

social específico, el cual debe ser informado a Dirección o Coordinadora Académica

con anterioridad. Las visitas domiciliarias deben desarrollarse en dupla.

8.- Ningún alumno podrá quedarse fuera de la jornada escolar en el establecimiento,

sin autorización escrita del apoderado. En el caso que esto ocurra se llamará a su

Apoderado quien deberá concurrir al establecimiento de forma inmediata, de no

hacerlo se informará a Carabineros.

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9.- Sólo podrán ser retirados del establecimiento alumnos/as por el apoderado

titular, suplente y/o la persona que indique en la ficha de matricula como apto

para retirarlo. Lo mismo para justificar ingreso tarde (atrasos) o inasistencia.

10.- Todo el personal de la Escuela debe estar vigilante ante el ingreso de personas

extrañas a la Escuela (niños o adultos) informando a Inspectoría o Dirección

inmediatamente.

11.- Los profesores (as) que den permiso para ir al baño, en primer lugar debe ser sólo

con uso del Pase y además deben mantener atención al tiempo de demora. Si este

tiempo supera lo normal (5 minutos), deberán dar aviso de inmediato a Inspectoría

o Dirección.

12.-Las entrevistas con psicóloga, educadora diferencial, fonoaudióloga deberán ser

autorizadas por escrito por los padres o apoderados del alumno(a). La entrevista

deberá quedar registrada por escrito en la carpeta personal del niño.

13.- Toda persona que se integre a trabajar a nuestra comunidad tendrá que

participar de un proceso de selección psicológica. Además el Colegio tiene el deber

de revisar periódicamente el registro nacional de condenados por delitos sexuales

contra menores de edad y por ningún motivo contratar a algún funcionario sin

estos antecedentes.

Referencias bibliográficas

1.- Ministerio de Educación, “Orientaciones ante situaciones de maltrato y abuso

sexual infantil”, 2013, Santiago , Chile.

2.- www.unicef.cl

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PROTOCOLO ANTE AGRESIONES A FUNCIONARIOS DEL COLEGIO

Prevención:

1. Los profesores no deben dejar entrar a ningún apoderado o extraño a la sala de

clases, sin estar acompañados de algún funcionario del colegio, esto por

seguridad de los alumnos y de los profesores.

2. Los profesores deben conocer a sus apoderados titulares y suplentes de su

grupo curso.

En caso de Agresiones:

1. Los profesores deberán informar inmediatamente a CCE por agresiones hechas

por adultos a Funcionarios o alumnos del colegio. Esto deberá ser informado

por escrito y con firma de quien informa lo sucedido.

2. En caso de agresiones verbales que no incluyan amenazas, CCE en conjunto

con Dirección citaran al apoderado al colegio para que este pida disculpas por

lo ocurrido al afectado. Esto será informado a Provincial de Educación y

Superintendencia.

3. En caso de reiterarse la situación de agresión verbal sin amenazas, al apoderado

se le prohibirá el ingreso al establecimiento, lo cual se informara a Provincial de

Educación y Superintendencia.

4. El funcionario agredido será enviado a Mutual para evaluación.

5. En caso de ser necesario el funcionario tendrá el día siguiente libre con goce de

sueldo, con el fin de proteger su integridad.

6. En caso de agresiones físicas o amenazas a funcionarios del colegio se realizara

inmediatamente una denuncia a Carabineros o Fiscalía.

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PROTOCOLO PARA LA RETENCION DE NIÑAS EMBARAZADAS Y MADRES

El colegio resguarda todos los derechos legales de las alumnas embarazadas a

partir de la Ley 19.688, la cual especifica que “El embarazo y maternidad, no

constituirán impedimento para ingresar y permanecer en los establecimientos de

educación de cualquier nivel. Estos últimos deberán, además, otorgar las facilidades

académicas del caso.”

En base a lo anterior se adoptarán las siguientes medidas:

1. Criterios de Evaluación: Las alumnas embarazadas podrán ingresar a clases y

rendir normalmente sus actividades académicas y evaluaciones, sin embargo, si

presentan controles médicos o problemas de salud pre y post parto, que interfieran

su asistencia a clases; tendrán todas las condiciones necesarias para completar y

desarrollar actividades de clases o rendir pruebas en horarios alternativos.

2. Criterio para la Promoción. Las alumnas embarazadas serán promovidas si

completan sus dos semestres o; si fuera necesario por problemas de salud durante

el embarazo, parto y postparto; se hará término anticipado de año escolar o se les

aprobará con un semestre rendido, siempre y cuando cumplan con la normativa

de aprobación por rendimiento estipulada en el Reglamento de Evaluación para

todos los alumnos y alumnas.

3. Para las estudiantes embarazadas, no se considera el 85% de asistencia a clases

durante el año escolar, esto debe ser por situaciones derivada por el embarazo

como por ejemplo: Pre natal, Parto, post natal, control de niño sano, lactancia, etc.

4. El establecimiento contará con un docente responsable de realizar tutorías, se

privilegiará que esta labor la cumpla el/la profesor/a jefe de la alumna. El cual

llegara de mutuo acuerdo con la estudiante el día y la hora de atención, además

el profesor jefe estará apoyado por Coordinadora Académica y/o C. Convivencia

Escolar según las problemáticas que la o las estudiantes embarazadas requieran.

5. Tanto de igual forma la estudiante embarazada como su progenitor adolescente

tendrá autorización para concurrir a las actividades que demande el control

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prenatal y cuidado del embarazo. Todos los permisos deben cumplir por lo

establecido por el Manual de Convivencia.

6. La madre adolescente determinará el periodo de alimentación de su hijo o hija que

debe ser máximo de una hora. Este periodo debe estar comunicado formalmente

través de una carta a la Dirección del colegio firmada por la apoderada. El periodo

para entregar la carta debe ser dentro de la semana de ingreso de la alumna.

7. El apoderado firmará una carta de compromiso en la cual se detallará el apoyo

que le brindará a su pupila con respecto a sus deberes académicos.

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PROTOCOLO FRENTE A HECHOS DELICTIVOS.

Dado que la Ley de responsabilidad juvenil (Ley N° 20.084) tiene como objetivo “Hacer

efectiva la responsabilidad de los adolescentes por los hechos delictivos que cometen,

de tal manera que la sanción forme parte de una situación socio – educacional amplia,

es obligación de la escuela, denunciar directamente a Carabineros, Fiscalía, Tribunal

de Familia, faltas calificadas en que incurrieran nuestros alumnos” como:

Amenazas con arma blanca o uso de ellas en riñas.

Lesiones graves.

Incendios en bienes menores de 1 UTM.

Hurto.

Lanzar piedras u otros objetos en parajes públicos, casa o edificios.

Consumo de drogas, Ley 20.000

Para esta nueva Ley, todos los adolescentes son responsables y en este sentido

nosotros debemos cumplir una tarea educadora, en orden a difundir entre joven y

familia, para que así actúen con mayor sentido de responsabilidad y eviten situaciones

lamentables. Bajo ningún punto de vista esta Ley debe de usarse como amenaza.

- En caso de ocurrir agresiones físicas leves o graves los alumnos serán dejados

al cuidado de sus familias mientras el colegio realiza la investigación y tome las

medidas correspondientes.

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PROTOCOLO FRENTE A LAS DROGAS Y ALCOHOL

Ante sospecha de porte o consumo de drogas o alcohol se deben realizar las

siguientes acciones:

En caso de Drogas Ilícitas

1. Cuando algún funcionario del establecimiento tome conocimiento que alumno(s),

apoderados, otros funcionarios o personas externas al establecimiento porten,

introduzcan y/o consuman drogas ilícitas dentro del Colegio informará de

inmediato al Director o a quien lo subrogue.

2. En todo momento se respetara los derechos de las niñas, niños y jóvenes

manejando la situación con la discreción necesaria para no afectarlos.

3. Las sustancias encontradas deben de ser entregadas de inmediato al Director

quien los hará llegar a los organismos competentes.

4. Se citara al apoderado del alumno cuando se estime conveniente, para dar a

conocer el hecho y las acciones a tomar por el colegio.

5. El Director deberá informar de inmediato a Oficina de Protección de Derechos a la

infancia o Fiscalía, Juzgados de Familia, Carabineros de Chile, Policía de

Investigaciones.

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PROTOCOLO ANTE SITUACIONES DE ALUMNOS QUE ATENTEN CONTRA SU

INTEGRIDAD FÍSICA O LA DE OTROS.

1. En caso de que una niña, niño o joven este descontrolado, el funcionario que se

encuentre más cercano al alumno o alumna, podrá tomarlo de los brazos, de los pies

o manos y/o sujetarle la cabeza, todo esto con el fin de proteger su integridad física y

de las demás personas que se encuentren alrededor.

2. A la brevedad debe dar aviso para solicitar ayuda a los demás funcionarios del colegio.

3. En cada curso habrá una niña, niño o joven autorizado para salir de clases en cuanto

observe estas situaciones de algún compañero, para dar aviso de lo sucedido al

inspector.

4. El Inspector citara inmediatamente al apoderado/a al colegio.

5. Se solicitara al apoderado/a la búsqueda de un apoyo para su hija/o en las redes

asistenciales de salud.

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PROTOCOLOS PARA INGRESO DE APODERADOS Y OTRAS VISITAS

Con el fin de resguardar la seguridad de nuestros alumnos se adopta el siguiente

protocolo:

1. El funcionario que abra la puerta deberá consultar al apoderado el nombre y

asunto de la visita, para luego comunicar a Secretaría y de esta manera

agilizar su atención y dar respuesta a su inquietud de mejor manera.

2. Ninguna persona podrá ingresar a las salas, ni entrevistarse con alumnos aun

siendo sus padres o apoderados sin la previa autorización del Director del

establecimiento.

3. Si un apoderado solita hablar con su hijo dentro del establecimiento se

seguirá el siguiente protocolo:

a. Preguntar el motivo para evitar la pérdida de clases del alumno.

b. Si es necesario que el alumno sea sacado de clases, el director asignara

una oficina y enviara a otro funcionario a buscar al alumno,

permaneciendo cerca de la oficina para prevenir cualquier tipo de

agresión o ayudar en caso de que sea necesario.

c. El Director enviará a dejar al alumno o alumna a la sala y acompañará

a los apoderados a la salida.

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PROTOCOLOS PARA SALIDAS A TERRENO

I. Salidas a terreno.

1. Las salidas a terreno deberán ceñirse estrictamente a lo establecido en

Documento “Salidas a Terreno”. Lo anterior es con el fin de resguardar la

seguridad de los alumnos, así como también ofrecer un marco de actuación

claro a nuestros docentes.

2. Para una salida a terreno adicional a la planificación registrada en Sineduc

deberán informar a Coordinación Académica por correo electrónico.

3. Antes de salir deben dejar en Coordinadora Académica, lista de alumnos,

autorizaciones y firmar libro de registro de salida en inspectoría.

Este será el procedimiento a salir para efectuar una salida a terreno.

1 En primer lugar la Escuela no auspicia, ni autoriza paseos escolares.

2 La dirección valora positivamente el que ustedes prioricen que nuestros

alumnos(as) puedan intercambiar experiencias educativas fuera de la escuela,

pues se promueve aprendizajes de manera distinta y muy valiosa.

3 entenderemos por salida a terreno, toda actividad que se desarrolle fuera del

aula y en el caso de Educación Física se entiende como aula el gimnasio y el

patio de la escuela, siempre y cuando tenga clara intencionalidad pedagógica.

4 Para llevar a cabo una salida a terreno:

● Es necesario tener una planificación anexa a Sineduc (modelo adjunto)

que incluye el objetivo de dicha salida, la hora, el lugar en donde se

realizará, las actividades que se van a realizar y la forma en que se

evaluará el logro de los objetivos.

● Este documento debe ser entregado al menos con una semana de

anticipación en la Coordinación Académica.

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● Posterior a la salida deberá entregar en Coordinación Académica un

informe de evaluación de esta.

Modelo de planificación de salidas a terreno

Salidas a terreno

Asignatura:

Curso:

Docente:

Fecha:

Objetivo:

Lugar:

Hora de salida:

Hora de Llegada:

Actividad a desarrollar:

Evaluación:

Recursos solicitados:

Documentos que se adjuntan:

Camilo Jerez Profesor María Soledad Vera

DIRECTOR Coordinadora Académica

Modelo de Autorización de salida

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Osorno, _____ de _________ 2016

AUTORIZACIÓN

Yo __________________________________________________ RUT ______________________

autorizo a mi pupilo(a) ____________________________________________ perteneciente al

_____________________ a participar en (El profesor/a debe describir el tipo de actividad,

contenido a reforzar y la intención pedagógica de la salida, lugar en donde se realizara,

los horarios y detalles que estime convenientes)

__________________________

Firma y RUT del apoderado/a

5 Adjuntar listado de alumnos y alumnas.

6 Autorizaciones de los apoderados/as (si esta autorización no se encuentra al

día de la salida, el o la alumna no podrá salir del establecimiento) Para evitar

esto es necesario que el o la docente entregue la autorización al apoderado con

la mayor prontitud posible.

7 El o la docente es la encargada de dejar el material correspondiente para que el

o la alumna que no tiene la autorización del apoderado en el momento de la

visita, trabaje en biblioteca.

8 También se les recuerda a los profesores y profesoras que cuando las salidas a

terreno, excepcionalmente impliquen la ausencia de los estudiantes a otros

subsectores, deberá avisar con anticipación a la Coordinación Académica para

que esta unidad avise a los docentes.

9 Los docentes que debido a una “Salida a terreno” deban ausentarse de una o

más clases deben dejar un profesor/a reemplazante con la debida

implementación pedagógica (pruebas, guías u otros materiales necesarios para

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llevar a cabo la clase sin que esto perjudique a los alumnos que quedan en el

aula)

10 Igualmente es importante que los docentes, antes de iniciar la “salida a terreno”,

deben contar con el cometido de servicio, documento que los resguarda en caso

de accidente.

11 Los alumnos/as que participen de salidas a terreno deben quedar registrados

en el libro de salidas.