prosedur pengajuan klaim dana kelangsungan blog.iain- · pdf file judul laporan : prosedur...
Post on 27-Nov-2020
9 views
Embed Size (px)
TRANSCRIPT
LAPORAN PRAKTIK PENGALAMAN LAPANGAN
JURUSAN AKUNTANSI SYARIAH
PROSEDUR PENGAJUAN KLAIM DANA KELANGSUNGAN
BELAJAR (DKB)
DI ASURANSI JIWA BERSAMA BUMIPUTERA 1912
KANTOR CABANG BLITAR
Diajukan Untuk Memenuhi Tugas Akhir
Praktik Pengalaman Lapangan Jurusan Akuntansi Syariah
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam IAIN Tulungagung
Oleh
NERYANA PUTRI PURBOWATI
NIM. 12403173044
Dosen Pembimbing Lapangan:
Dyah Pravitasari, S.E., M.S.A.
JURUSAN AKUNTANSI SYARIAH
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS ISLAM
IAIN TULUNGAGUNG
2020
ii
HALAMAN PERSETUJUAN
PRAKTIK PENGALAMAN LAPANGAN
Laporan akhir Praktik Pengalanman Lapangan (PPL) Jurusan Akuntansi
Syariah Fakultas Akonomi dan Bisnis Islam IAIN Tulungagung ini telah disetujui
dan disahkan pada :
Hari : Jum’at
Tanggal : 7 Februari 2020
Di : Blitar
Judul Laporan : Prosedur Pengajuan Klaim Dana Kelangsungan Belajar di AJB
Bumiputera 1912 kantor Cabang Blitar
MENYETUJUI
DOSEN PAMONG DOSEN PEMBIMBING LAPANGAN
DEBY AGRANI, S.E DYAH PRAVITASARI, S.E., M.S.A.
NIP/NIDN. 197701022014032001
MENGESAHKAN
a.n. DEKAN
KEPALA LABORATORIUM FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS ISLAM
SISWAHYUDIANTO, S.Pd.I., M.M
NIP/NIDN. 2015068402
iii
KATA PENGANTAR
Puji syukur alhamdulillah kami ucapkan kehadirat Allah SWT, atas rahmat
dan karunia-Nya penulis dapat menyelesaikan Praktik Pengalaman Lapangan (PPL)
selama kurang lebih 1 bulan yakni mulai tanggal 7 Januari sampai dengan 7 Februari
2020 di AJB Bumiputera 1912 Kantor Cabang Blitar dengan lancar.
Sholawat serta salam semoga tetap tercurahkan kepada junjungan kita Nabi
Agung Muhammad SAW yang kita nanti-nantikan syafaatnya di yaumul qiyamah.
Praktik Pengalaman Lapangan merupakan salah satu bentuk implementasi
secara sistematis dan sinkron antara program pendidikan di kampus dengan program
penguasaan keahlian yang diperoleh melalui kegiatan kerja secara langsung di
lapangan untuk menjadi tenaga yang profesional.
Melalui laporan ini penulis mengucapkan terima kasih kepada:
1. Bapak Dr. Maftukhin, M.Ag selaku rektor IAIN Tulungagung.
2. Bapak Dede Nurohman, M.Ag selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Islam IAIN Tulungagung.
3. Bapak Dr. Qomarul Huda, M.Ag selaku Ketua Jurusan Akuntansi Syariah.
4. Ibu Dyah Pravitasari, S.E., M.S.A selaku Dosen Pembimbing Lapangan yang
telah memberikan bimbingan dan arahan kepada mahasiswa selama
melaksanakan PPL.
5. Bapa Roedy Hermanto, S.Sos selaku Pj. Kepala Cabang AJB Bumiputera
1912 Blitar.
6. Ibu Deby Agrani, S.E selaku Dosen Pamong yang telah memberikan arahan
dan bimbingan selama mahasiswa melaksanakan PPL.
7. Orang tua dan keluarga yang selalu mendoakan dan mendukung penulis.
8. Seluruh pihak yang terlibat dan tidak dapat disebutkan satu persatu, penulis
mengucapkan banyak terima kasih.
iv
Penulisan laporan ini diharapkan dapat memberikan manfaat kepada seluruh
pihak yang berkepentingan. Penulis sadar bahwa laporan ini masih jauh dari kata
sempurna. Oleh karena itu penulis harapkan adanya kritik dan saran yang
membangun dari pembaca dan berbagai pihak agar dikemudian hari penulis dapat
menyusun laporan lebih baik lagi.
Segenap mahasiswa PPL meminta maaf kepada semua pihak apabila dalam
melaksanakan program maupun dalam penyusunan laporan masih terdapat kesalahan.
Semoga segala bantuan dan kebaikan yang telah diberikan mendapatkan balasan
pahala dari Allah SWT.
Akhir kata, penulis berharap laporan pertanggung jawaban ini dapat
bermanfaat bagi semua pihak.
Blitar, 5 Februari 2020
Penulis,
NERYANA PUTRI PURBOWATI
NIM. 12403173044
v
DAFTAR ISI
Cover ............................................................................................................................ i
Lembar Pengesahan ................................................................................................... ii
Kata Pengantar ......................................................................................................... iii
Daftar Isi ..................................................................................................................... v
BAB I PENDAHULUAN
A. Dasar Pemikiran ............................................................................................. 1
B. Tujuan dan Kegunaan Penelitian ................................................................... 2
C. Waktu dan Tempat Pelaksanaan .................................................................... 3
BAB II PELAKSANAAN PRAKTIK
A. Profil Perusahaan ........................................................................................... 4
B. Pelaksanaan Praktik ..................................................................................... 11
C. Permasalahan di Lapangan .......................................................................... 12
D. Tanggapan dari Pihak Lembaga................................................................... 13
BAB III PEMBAHASAN
A. Pengertian, Manfaat, dan Fungsi Asuransi Jiwa .......................................... 14
B. Pengertian dan Jenis Klaim .......................................................................... 16
C. Pengertian Klaim DKB ................................................................................ 18
D. Prosedur Pengajuan Klaim DKB di AJB Bumiputera 1912 Kantor Cabang
Blitar ............................................................................................................ 19
BAB IV PENUTUP
A. Kesimpulan .................................................................................................. 32
B. Saran ............................................................................................................ 33
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN-LAMPIRAN
1. Presensi Harian Individual
2. Presensi Kehadiran Kolektif
3. Berita Acara Individual
4. Dokumentasi Kegiatan PPL
1
BAB I
PENDAHULUAN
A. Dasar Pemikiran
Asuransi atau pertanggungan merupakan sesuatu yang sudah tidak
asing lagi bagi masyarakat Indonesia, dimana sebagian besar masyarakat
Indonesia sudah melakukan perjanjian asuransi dengan perusahaan asuransi.
Dan seiring dengan berjalannya waktu dan kesadaran diri masyarakat akan
pentingnya perlindungan terhadap jiwa mereka menyebabkan banyak
berkembangnya perusahaan asuransi di Indonesia.
Asuransi jiwa merupakan salah satu instrument yang dapat digunakan
untuk memindahkan risiko, dimana apabila terjadi risiko kematian pada
seseorang maka ahli warisnya akan memperoleh sejumlah dana yang disebut
uang pertanggungan atau santunan. Sebagai konsekuensinya si tertanggung
diwajibkan untuk membayar sejumlah uang kepada si penanggung
(perusahaan asuransi) setiap jangka waktu tertentu, yang biasa disebut premi. 1
Salah satu perusahaan asuransi di Indonesia yang tertua adalah
Asuransi Jiwa Bersama (AJB) Bumiputera 1912. Di perusahaan ini terdapat
banyak produk asuransi salah satunya yang memiliki manfaat untuk
kelangsungan pendidikan nasabah, yaitu Mitra Beasiswa Berencana dan Mitra
Cerdas. Yang mana dana dari asuransi tersebut dua produk tersebut dapat
dipergunakan untuk kelangsungan pendidikan putra putri nasabah sesuai
dengan perjanjiannya dengan pihak perusahaan asuransi (penanggung).
Asuransi jiwa Mitra Beasiswa Berencana dan Mitra Cerdas ini
mempunyai dua unsur yaitu Investasi dan Proteksi. Investasi bertujuan untuk
menciptakan sejumlah dana/nilai tunai agar mampu mengalahkan laju inflasi,
sehingga dana atau nilai tunai yang tercipta bisa dipakai untuk keperluan dana
1 Danny Hendra Irawan, dkk, “Pengaruh Kompensasi Finansial dan Kompensasi Non Finansial
terhadap Kinerja (Studi pada Agen AJB Bumiputera 1912 Kantor Cabang Blitar)”, Jurnal Administrasi Bisnis (JAB) Vol. 13 No. 1 Agustus 2014, Hal 2.
2
pemegang polis. Sedangkan proteksi mempunyai tujuan memberikan proteksi
jika tertanggung meninggal dunia dalam masa asuransi akan mendapat 100%
UP + Bonus, polis menjadi bebas premi serta tahapan dan habis kontrak tetap
dibayarkan sesuai dengan yang dijanjikan.
Nasabah berhak bertanya dengan jelas bagaimana prosedur pengajuan
klaim asuransi dan dokumen apa saja yang harus disertakan. Karena untuk
setiap jenis pengajuan klaim dokumen yang harus disertakan berbeda. Hal lain
yang harus diketahui adalah kredibilitas perusahaan asuransi, setidaknya kita
juga perlu mengecek riwayat pembayaran klaim nasabah perusahaan selama
ini apakah mempersulit nasabah atau lancar-lancar saja.
Secara khusus, dalam proses klaim perusahaan akan memberitahukan
bagaimna suatu kejadian harus dilaporkan kepada perusahaan