i

PROSEDUR PENERBITAN DOKUMEN CERTIFICATE OF ORIGIN

(COO) PADA EKSPOR PERIODE 2012-2015

(Studi Kasus Pada Dinas Perindustrian dan Perdagangan Kota Surakarta)

TUGAS AKHIR

Diajukan untuk Melengkapi Tugas-tugas dan Memenuhi Syarat-syarat Guna

Mencapai Derajat Ahli Madya Program Studi Diploma III Perpajakan

Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta

Oleh:

ROBY PRADIA KUSUMA PUTRA

NIM F3413063

PROGRAM STUDI DIPLOMA III PERPAJAKAN

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS SEBELAS MARET

SURAKARTA

2016

i

PROSEDUR PENERBITAN DOKUMEN CERTIFICATE OF ORIGIN

(COO) PADA EKSPOR PERIODE 2012-2015

(Studi Kasus Pada Dinas Perindustrian dan Perdagangan Kota Surakarta)

TUGAS AKHIR

Diajukan untuk Melengkapi Tugas-tugas dan Memenuhi Syarat-syarat Guna

Mencapai Derajat Ahli Madya Program Studi Diploma III Perpajakan

Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta

Oleh:

ROBY PRADIA KUSUMA PUTRA

NIM F3413063

PROGRAM STUDI DIPLOMA III PERPAJAKAN

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS SEBELAS MARET

SURAKARTA

2016

ii

ABSTRAK

PROSEDUR PENERBITAN DOKUMEN CERTIFICATE OF ORIGIN

(COO)PADA EKSPOR PERIODE 2012-2015

(Studi Kasus Pada Dinas Perindustrian dan Perdagangan Kota Surakarta)

ROBY PRADIA KUSUMA PUTRA

NIM F3413063

Penilitan ini bertujuan untuk mengetahui perkembangan prosedur

penerbitan Certificate of Origin (COO) berbasis e-SKA yang sudah diterapkan

Disperindag Kota Surakarta periode 2012-2015, prosedur pengisian dan

penerbitanCOO, kekuatan dan kelemahan sistem e-SKA dan kendala saat

penerbitan COO.

Metode yang digunakan dalam peneletian ini adalah kualitatif deskriptif.

Data diperoleh dari beberapa metode yaitu observasi, studi pustaka dan

wawancara dengan narasumber terkait.

Hasil dari penelitian ini membuktikan bahwa sistem e-SKA dapat berjalan

dengan baik. Dibuktikan dari jumlah data penerbitan SKA yang diterbitkan dan

jumlah data eksportir yang terdaftar selama periode 2012-2015 yang setiap tahun

mengalami peningkatan.

Kesimpulan dari penelitian ini adalah prosedur sistemberbasis e-SKA yang

sudah diterapkan oleh Disperindag Kota Surakarta dapat diterima baik oleh para

eksportir dan memberikan kemudahan bagi eksportir.

Kata Kunci: Prosedur penerbitan, Certificate of Origin

iii

ABSTRACT

THE PROCEDURE OF CERTIFICATE OF ORIGIN (COO) DOCUMENT

PUBLISHING SYSTEM ON EXPORT IN PERIOD OF 2012-2015

(Research in Department of Industry and Trade of Surakarta)

ROBY PRADIA KUSUMA PUTRA

NIM F3413063

This research aims to know the development of publishing procedure

Certificate of Origin (COO) based on e-SKA implemented in Disperindag

Surakarta in period of 2012-2015, filling and publishing procedure of COO, the

strengths and the weaknesses from e-SKA system and the constrains of publishing

COO.

The method used for this research is desriptive qualitative. The data

gathered from some sources, such as observations, literatures review, and

interviews with related informant.

The result of the research proves that e-SKA system has been done well

according to the procedure. It is proven by the amount of publishing data of SKA

and the amount of exporter data that have registered during period of 2012-2015

are increasing in each year.

The conclusion of this research is that the procedure system based on e-

SKA which is implemented by Disperindag Surakarta can be accepted well and

support the exporter in trading.

Keywords: Publishing procedure, Certificate of Origin

iv

v

vi

MOTTO DAN PERSEMBAHAN

MOTTO:

“Dan apabila dikatakan: “Berdirilah kamu.” maka berdirilah, niscaya

Allah akan meninggikan orang-orang yang beriman di antaramu, dan

orang-orang yang diberi ilmu pengetahuan beberapa derajat. Dan Allah

Maha Mengetahui apa yang kamu kerjakan.” (Q.S. Al-Mujadilah: 11)

“If you set your goals ridiculously high and it's a failure, you will fail

above everyone else's success." (James Cameron)

“Hakuna Matata!” (The Lion King Movie).

Hakuna matata adalah sebuah perkataan dalam bahasa Swahili,

diterjemahkan menjadi "jangan khawatir". Dalam arti luasnya, mengajak

kita agar bersabar walau didera cobaan yang berat dan menghadapinya

dengan penuh semangat.

Karya ini dipersembahkan kepada:

- Ibu dan bapak tercinta.

- Keluarga yang selalu menyemangati.

- Rafiegi, Hadisty, Devita dan Nurhiza

yang selalu memberikan motivasi.

vii

- ULBUS yang selalu membuat heboh

tetapi tetap positif dalam bertindak.

- Albar, Dita Apriliana dan Dhea Alfa

yang selalu menyenangkan.

- SOLI BAPER yang selalu membuat

suasana menjadi kondusif.

- Wisnu, Satya, A’lani, Arkan, Irvan,

Gilang, Falsonia, Dewi, Aurora,

Rossinta, Itak, Ovi, Rizky Dyah, Miko,

Rendi Kasto dan Adianto yang selalu

menemani saat pikiran kacau.

- Teman-teman Perpajakan A 2013 yang

berjuang bersama sampai menuju

kesuksesan.

viii

KATA PENGANTAR

Puji syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT yang telah

melimpahkan Rahmat dan Karunia-Nya sehingga Laporan Tugas Akhir dengan

judul Prosedur Penerbitan Dokumen Certificate of Origin (COO) pada Ekspor

Periode 2012-2015 (Studi Kasus Pada Dinas Perindustrian dan Perdagangan Kota

Surakarta) dapat diselesaikan dengan baik.

Tugas Akhir ini disusun untuk memenuhi Syarat-syarat Mencapai Gelar

Ahli Madya pada Program Studi Diploma 3 Perpajakan Fakultas Ekonomi

Universitas Sebelas Maret.

Dalam kesempatan ini penulis sampaikan ucapan terima kasih kepada

pihak-pihak yang telah membantu penyusunan laporan tugas akhir ini:

1. Dr. Hunik Sri Runing Sawitri, M.Si selaku Dekan Fakultas Ekonomi

Universitas Sebelas Maret.

2. Drs. Hanung Triatmoko, M.Si, Ak selaku Ketua Program Studi Diploma 3

Perpajakan pada Program Diploma 3 FE UNS.

3. Putri Permatasari Husa, S.E., M.Buss selaku Pembimbing Tugas Akhir yang

telah memberikan pengarahan selama penyusunan tugas akhir.

4. Drs. Triyana, MM selaku pimpinan Dinas Perindustrian dan Perdagangan Kota

Surakarta yang telah berkenan memberikan kesempatan kepada penulis untuk

melakukan magang kerja dan penelitian.

ix

x

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL ......................................................................................... i

ABSTRAK ...................................................................................................... ii

ABSTRACT ...................................................................................................... iii

HALAMAN PERSETUJUAN ........................................................................ iv

HALAMAN PERSEMBAHAN ..................................................................... vi

KATA PENGANTAR .................................................................................. viii

DAFTAR ISI .....................................................................................................x

DAFTAR TABEL .......................................................................................... xii

DAFTAR GAMBAR .................................................................................... xiii

DAFTAR LAMPIRAN ................................................................................. xiv

BAB I. PENDAHULUAN

A. Gambaran Umum Perusahaan ........................................................1

B. Latar Belakang..............................................................................10

C. Rumusan Masalah ........................................................................14

D. Tujuan Penelitian..........................................................................15

E. Manfaat Penelitian ........................................................................16

xi

BAB II. TINJAUAN PUSTAKA

A. Ekspor ......................................................................................17

B. Certificate of Origin (COO) .....................................................24

BAB III. ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN

A. Pembahasan Masalah

1. Evaluasi perkembangan prosedur penerbitan Certificate

of Origin berbasis e-SKA ........................................................39

2. Prosedur pengisian dan penerbitan Certificate of Origin

dengan sistem e-SKA ..............................................................42

3. Kendala yang terjadi dalam penerbitan Certificate of

Origin oleh petugas IPSKA Disperindag Kota Surakarta.......46

B. Temuan ...........................................................................................47

BAB IV. PENUTUP

A. Kesimpulan ....................................................................................50

B. Saran ...............................................................................................51

DAFTAR PUSTAKA .................................................................................... 53

LAMPIRAN ....................................................................................................54

xii

DAFTAR TABEL

TABEL Halaman

3.1. Jumlah Data Penerbitan SKA....................................................................39

3.2. Jumlah Data Eksportir dan Data Penerbitan SKA.....................................41

3.3. Kekuatan dan Kelemahan Sistem e-SKA..................................................48

xiii

DAFTAR GAMBAR

GAMBAR Halaman

3.1. Alur Proses Registrasi...............................................................................42

3.2. Alur Pengajuan Permohonan SKA...........................................................44

xiv

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1 Surat Penelitian Laporan Tugas Akhir

Lampiran 2 Form Penilaian Magang Kerja

Lampiran 3 Daftar Hadir Magang Kerja

Lampiran 4 Laporan Kegiatan Harian Magang Kerja