perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

i

Peranan Freight Forwarding dalam Pengurusan Trucking (Trailer) Untuk Memperlancar Proses Ekspor Kapuk

(Studi Kasus Pada PT. Mitra Kargo Indonesia)

Tugas Akhir

Diajukan Untuk Melengkapi Tugas-Tugas dan Memenuhi Persyaratan Guna Mencapai Gelar Ahli Madya Pada Program D-3 Manajemen Perdagangan Fakultas Ekonomi

Universitas Sebelas Maret Surakarta

Disusun Oleh :

R. Andi Setyo Nugroho F3110037

PROGRAM DIPLOMA FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS SEBELAS MARET

SURAKARTA 2013

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

ii

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

iii

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

iv

MOTTO

Kegagalan itu merupakan kunci dari awal keberhasilan

(Penulis)

Jangan mudah menyerah apabila melakukan suatu usaha untuk meraih

keberhasilan yang indah

(Penulis)

Bersyukur kepada Allah SWT untuk meraih apa yang kita inginkan di kemudian

hari

(Penulis)

Nasib itu ditentukkan oleh kita sendiri apabila kita berusaha dengan sekuat tenaga

dan tanpa pamrih

(Penulis)

Jika kita hidup setiap hari seperti hari terakhir bagi kita, kita akan menciptakan

sesuatu yang benar-benar besar akhirnya

(Steve Jobs)

Banyak kegagalan dalam hidup ini dikarenakkan orang-orang tidak menyadari

betapa dekatnya mereka dengan keberhasilan saat mereka menyerah

(Thomas Alfa Edison)

Jika anda terlahir miskin itu bukan kesalahan anda, tapi jika anda mati miskin itu

adalah kesalahan anda

(Bill Gates)

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

v

PERSEMBAHAN

Tugas Akhir ini penulis mempersembahkan untuk:

1. Kedua orang tua saya sayangi, terimakasih

doa, semangatnya untuk saya yang tidak

berhenti di kasihkan.

2. Almh ibu yang sudah mendidik saya sampai

akhir hayat

3. Kedua kakakku “ Dian Kusumaningrum dan

Diah Ayu Wulansari”

4. Untuk “Pandaku” Ninda Primita Ningrum

5. Bapak Drs. Harimurti, M.Si selaku ketua prodi

D3 Bisnis Internasional

6. Andris CH Yacobus, SH selaku pembimbing

magang kerja di PT. Mitra Kargo Indonesia

7. Teman-temanku: Dewi Parmitasari, Ahonk,

Richo Pradita, Kristi Briana, Nugroho Kusuma,

dan untuk semuanya

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

vi

KATA PENGANTAR

Bismillahirrohmanirrohim

Segala puji hanya bagi Allah SWT yang karena nikmat-Nya dan segala

kebaikan yang diberikan pada semua umatnya, tidak lupa sholawat serta salam

penulis curahkan kepada junjungan kita Nabi Muhammad SAW, juga segenap

keluarga, para sahabat dan seluruh umatnya yang mengikuti sunnahnya sampai

akhir jaman. Meskipun dengan kemampuan dan waktu yang terbatas akhirnya

penulis mampu menyelesaikan penyusunan Tugas Akhir dengan judul “ Peranan

Freight Forwarding dalam Pengurusan Trucking ( Trailer ) untuk Memperlancar

Proses Ekspor Kapuk (Studi Kasus PT. Mitra Kargo Indonesia).

Penyusunan Tugas Akhir ini tidak akan berhasil dengan baik dan benar

tanpa adanya bantuan, dorongan, arahan, serta bimbingan dari berbagai pihak.

Dalam kesempatan ini penulis dengan rendah hati menyampaikan rasa terima

kasih yang tak terhingga kepada pihak-pihak yang secara langsung maupun tidak

langsung telah membantu hingga tersusunnya tugas akhir ini, khususnya kepada:

1. Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Sebelas Maret Surakarta.

2. Drs. Hari Murti, M.Si, selaku Ketua Program D III Manajemen Perdagangan

Fakultas Ekonomi Universitas Sebelas Maret Surakarta terima kasih telah

membimbing penulis sampai bisa menyelesaikan Tugas Akhir.

3. Sarjiyanto, SE., MBA selaku dosen pembimbing dengan bijaksana, baik, dan

penuh kesabaran telah banyak memberikan bimbingan, nasehat, arahan,

motivasi hingga laporan Tugas Akhir ini dapat terselesaikan dengan baik.

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

vii

4. Bapak Supriyono selaku direktur utama PT. Mitra Kargo Indonesia yang telah

berkenan memberikan ijin magang kerja dan penelitian untuk penuliasan

laporan Tugas Akhir ini dengan baik.

5. Kepada bapak Andris CH Yacobus, SH selaku kepala bagian operasional PT.

Mitra Kargo Indonesia yang sudah memberikan pengarahan pada saat magang

kerja dan memberikan dorongan kerja supaya Tugas Akhir bisa diselesaikan

dengan lancar.

6. Kepada seluruh staff PT. Mitra Kargo Indonesia Mbak Ayu, Mbak Lia, Bu

Bayu, Mas Dedi, Mas Arif, Pak Syaban, Bu Titik, Mbak Nining, Pak Rudi,

Pak Agung, Mas Ehsan, Mas Faisal, Mas Nanang, Mas Hendri, Pak Joko, Mas

Indra.

7. Ibuk dan bapak yang sudah kasih semangat ke penulis serta memanjatkan do’a

tidak henti-hentinya dan kasih sayangnya yang diberikan.

8. Kedua kakak perempuan yaitu Dian Kusumaningrum dan Diah Ayu

Wulansari yang sudah kasih semangat ke penulis.

9. My Girl “Ninda Primita Ningrum” yang sudah kasih semangat, membantu

penulis dan atas do’anya bisa menyelesaikan Tugas Akhir ini dengan baik.

10. Teman-teman D3 Manajemen Perdagangan terutama Ahonk, Richo Pradita,

Kristi Briana, Nugroho Kusuma yang seperjuangan dengan penulis, miss u my

friends.

11. Dan semua pihak yang tidak bisa di jelaskan satu persatu yang telah

membantu penulis hingga dapat menyelesaikan Tugas Akhir ini.

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

viii

Penulis menyadari bahwa dalam penulisan Tugas Akhir masih jauh dari

sempurna, oleh karena itu kritik dan saran yang konstruktif dari berbagai pihak

sangat penulis harapkan demi kesempurnaan penulisan tugas akhir ini.

Surakarta, 11 Juli 2013

Penulis

R. Andi Setyo N.

NIM F3110037

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

ix

DAFTAR ISI

Halaman

HALAMAN JUDUL ………………………………………..…… i

HALAMAN ABSTRAKSI ……………………….……………… ii

HALAMAN PERSETUJUAN ………………………………….... iii

HALAMAN PENGESAHAN ………………….………………… iv

HALAMAN MOTTO ……………………………………………... v

HALAMAN PERSEMBAHAN …………………………………. vi

HALAMAN KATA PENGANTAR………………..……………. vii

HALAMAN DAFTAR ISI……………………………………….. x

HALAMAN DAFTAR GAMBAR …………….………………... xiv

HALAMAN DAFTAR TABEL …………………………………. xv

HALAMAN DAFTAR LAMPIRAN ………………………….… xvi

BAB I PENDAHULUAN

A. Latar Belakang …………………………………. 1

B. Perumusan Masalah ……………………………. 6

C. Tujuan Penelitian ………………………………. 6

D. Manfaat Penelitian …………………………….. 7

E. Metode Penelitian ……………………….…….. 8

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

x

BAB II LANDASAN TEORI

A. Pengertian Ekspor …………………………..….. 11

1. Pengertian Ekspor …………………………… 11

B. Dokumen Penunjang Ekspor ……...…………… 12

C. Freight Forwarding …………………………..... 15

1. Pengertian Freight Forwarding ………….… 15

2. Fungsi Freight Forwarding …………….….. 16

D. EMKL ……………………………………….…. 17

1. Pengertian EMKL ……………………….… 17

2. Pihak-pihak yang terkait

dengan EMKL …………………………….. 18

3. Peran EMKL …………………………….… 20

E. Transportasi ……………………………….….. 21

1. Peran Transportasi …………………….…... 22

2. Sistem Transportasi ………………….……. 23

3. Fungsi Transportasi ………………….……. 24

F. Perusahaan Trucking …………………….……. 24

G. Dokumen yang terkait

dengan Prosedur Trucking ……………….…… 26

H. Pihak-pihak yang terlibat

Prosedur Trucking ……………………….……. 28

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

xi

I. Pengurusan Petikemas atau Container ….….... 30

1. Pengertian Petikemas atau Container .…… 30

2. Ukuran Petikemas atau Container .………. 31

3. Status Container ……………….…………. 35

BAB III DESKRIPSI OBYEK PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

A. Gambaran Umum Perusahaan ………………… 37

1. Sejarah Berdirinya

PT. Mitra Kargo Indonesia ………….. ……… 37

2. Lokasi PT. Mitra Kargo Indonesia ………… 38

3. Jasa PT. Mitra Kargo Indonesia …………… 39

4. Struktur Organisasi

PT. Mitra Kargo Indonesia ………………… 40

5. Kinerja PT. Mitra Kargo Indonesia ……….. 46

6. Visi dan Misi

PT. Mitra Kargo Indonesia ………………… 48

7. Jam Kerja PT. Mitra Kargo Indonesia …….. 49

B. Pembahasan ……………………………………. 50

1. Proses Kerja yang dilakukan PT. Mitra

Kargo Indonesia dalam Proses Ekspor

Kapuk dengan Perusahaan Trucking ……… 50

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

xii

2. Kendala-kendala yang dihadapi

PT. Mitra Kargo Indonesia pada saat

Trucking (Trailer) dalam sistem kerja

di Lapangan ……………………………….. 66

BAB IV PENUTUP

A. KESIMPULAN …………………….…………. 69

B. SARAN ………..……………………………… 71

DAFTAR PUSTAKA

LAMPIRAN

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

xiii

DAFTAR GAMBAR

Gambar 2.1 : Sarana Trucking ……………………………........ 25

Gambar 2.2 : Sarana Trucking ………………………………… 26

Gambar 2.3 : Sarana Trucking ………………………………… 30

Gambar 2.4 : Container 20’ …………………………………… 31

Gambar 2.5 : Container 40’ …………………………………… 32

Gambar 2.6 : Container 40 HC ………………………………... 33

Gambar 2.7 : Container FCL ………………………………….. 35

Gambar 2.8 : Container LCL ………………………………….. 36

Gambar 3.1 : Struktur Organisasi ……………………………... 42

Gambar 3.2 : Alur Kerja Pengurusan Trucking ……….………. 51

Gambar 3.3 : Tempat Pemilihan Container ……………………. 56

Gambar 3.4 : Trucking Container ……………………………… 57

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

xiv

DAFTAR TABEL

Tabel 3.1 : Daftar Customer PT. Mitra Kargo Indonesia…..... 48

Tabel 3.2 : Jam Kerja PT. Mitra Kargo Indonesia ………….. 49

Tabel 3.3 : Perusahaan Trucking UD. Kurnia Transport ……. 60

Tabel 3.4 : Perusahaan Trucking PT. Siba Surya …………… 61

Tabel 3.5 : PT. Mitra Kargo Indonesia ……………………… 62

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

xv

DAFTAR LAMPIRAN

1. Surat Pernyataan

2. Surat Keterangan Magang

3. Shipping Instruction

4. Commercial Invoice

5. Packing List

6. Delivery Order KMTC Line

7. Nota EIR Out

8. Surat Stack Container

9. Surat Jalan PT. Mitra Kargo Indonesia

10. Daftar Harga Trucking PT. Siba Surya

11. Daftar Harga UD. Kurnia Transport

12. Daftar Harga PT. Mitra Kargo Indonesia

13. Dokumen ASDEKI