produk pemasaran
TRANSCRIPT
I. PENGERTIAN PRODUK Segala sesuatu yang dapat memenuhi kebutuhan manusia / organisasi (KONSUMEN).
3
A. PRODUKA. PRODUKK
lasi
fika
si P
rodu
kK
lasi
fika
si P
rodu
k
B. Proses Pengembangan Produk BaruKotler dalam bukunya Marketing Management (2009) mengemukakan bahwa ada delapan proses pengembangan produk baru. Dalam setiap tahapan proses tersebut, manajemen akan mereview dan mengambil keputusan apakah lanjut atau menghentikan proses pengembangan produk baru tersebut.
4
Philip Kotlerpenulis, konsultan, dan profesor.
Lanjutan !• Core Benefit/ Manfaat inti adalah manfaat atau jasa dasar yang
benar-benar diinginkan konsumen sehingga membuat dia membeli barang maupun jasa
• Basic Product/ Produk dasar. produk dasar yang memenuhi fungsi produk paling dasar/rancangan produk minimal dapat berfungsi.
• Expected Product/ Produk harapan. yang diharapkan menunjukkan atribut apa yang umumnya diharapkan konsumen atas produk yang dibelinya.
• Augmented Product/ Produk yang ditambah atau diperluas. Perusahaan menyiapkan sesuatu yang melebihi apa yang diharapkan oleh konsumen.
• Potential Product/ Produk potensial. Segala sesuatu yang dipersiapkan oleh pemasar yang dapat menjawab kebutuhan pelanggan/ Perubahan Produk dimasa yang akan datang
10
D. SIKLUS HIDUP PRODUK(product life cycle)
Adalah kumpulan fase yang umumya dialami oleh produk sepanjang usianya. Memiliki 4 fase spesifik :Fase pengenalan (introduction phase)Fase pertumbuhan (growth phase)Fase kemapanan (maturity phase)Fase penurunan (decline phase)
11
product life cycle…….(lanjutan)
Fase pengenalan (introduction phase) Periode awal pelanggan mendapat informasi
mengenai produk. Fase pertumbuhan (growth phase)
Periode penjualan produk mengalami kenaikan pesat.
Fase kemapanan (maturity phase) Periode produk-produk pesaing telah memasuki
pasar dan penjualan mulai stabil akibat persaingan Fase penurunan (decline phase)
Periode penjualan produk mengalami penurunan karena permintaan menurun atau pangsa pasar telah diambil pesaing. 12