SISTEM

INFORMASI

EKSEKUTIF

Istilah eksekutif diterapkan agak bebas. Eksekutif

sering dikaitkan dengan perencanaan jangka

panjang & berorientasi pada kesejahteraan

perusahaan.

Jika tidak ada SIE & hanya ada sistem informasi

fungsional, manajer puncak akan menerima

semua informasi dari subsistem fungsional & para

eksekutif harus mencari dan mensintesiskan data

menjadi suatu bentuk yang berarti bagi mereka.

SIE membebaskan eksekutif dari tugas tersebut.

***PIKIRAN MANAJER SERING

DIPANDANG SEBAGAI BLACK BOX,

YANG TIDAK BOLEH DIBUKA.

***MENURUT PROF. DANIEL J.

ISENBERG (HARVARD), EKSEKUTIF

BERPIKIR MENGENAI DUA KELOMPOK

UMUM MASALAH,YAITU :

1. BAGAIMANA MEMBUAT

SESUATU UNTUK DILAKSANAKAN

& BAGAIMANA MENANGANI

SEJUMLAH KECIL MASALAH

UTAMA / SASARAN UMUM ???

2. SEORANG EKSEKUTIF SERING

MELOMPAT DARI DEFINISI

MASALAH KE PENERAPAN

SOLUSI, KEMUDIAN KEMBALI KE

EVALUASI ALTERNATIF..

II.

KEBUTUHAN

SIE

1) Penelitian Mintzberg

Terdapat distribusi waktu yang meliputi

pertemuan terjadwal (59%), pekerjaan meja

(22%), pertemuan tak terjadwal (10%),

panggilan telepon (6%), & wisata/kunjungan

(3%).

Sistem informal lebih cepat & efisien dalam

pengkomunikasian informasi daripada sistem

formal.

2) PENELITIAN JONES &

MC LEOD

Terdapat lima eksekutif dalam arus informasi,

yaitu CEO rangkaian toko pengecer, CEO bank,

Presdir Asuransi, Wapresdir pajak, & Wapresdir

Keuangan.

Penelitian ditujukan untuk menjawab pertanyaan

menyangkut banyaknya informasi yang

dibutuhkan, nilai dan sumber informasi, media

pengkomunikasian informasi, serta kegunaan

informasi.

3) PENELITIAN ROCKART & TREACY

Sistem menampilkan tujuan sentral,

inti data bersama, dua metode

penggunaan utama, dan organisasi

pendukung.

KOMPUTER DALAM PERSPEKTIF

penggunaan komputer merupakan

sesuatu yang pribadi (personal).

informasi yang didapatkan pihak

eksekutif dari komputer hanyalah

sebagian dari semua informasi.

SARAN-SARAN MEMPERBAIKI SIE

o Mencatat transaksi informasi yang

masuk

o Merangsang sumber-sumber bernilai

tinggi

o Memanfaatkan peluang

o Menyesuaikan sistem pada perorangan

o Memanfaatkan teknologi

III. SISTEM

INFORMASI

EKSEKUTIF (SIE)

BERBASIS

KOMPUTER

SISTEM INFORMASI

EKSEKUTIF (EIS) :

“SUATU SISTEM YANG MENYEDIAKAN

INFORMASI BAGI EKSEKUTIF MENGENAI

KINERJA KESELURUHAN PERUSAHAAN.”

* MODEL EIS KOMPETER PERSONAL

EKSEKUTIF BERFUNGSI SEBAGAI EXECUTIVE

WORKSTATION HARD DISK ,YANG MENYIMPAN

DATABASE EKSEKUTIF.

* DATABASE EKSEKUTIF BERISI DATA &

INFORMASI YANG SEBELUMNYA TELAH

DIPROSES OLEH KOMPUTER SENTRAL

PERUSAHAAN.

KEUNTUNGAN PERANGKAT LUNAK EIS

SIAP PAKAI (3) :

perangkat lunak siap pakai memungkinkan

perusahaan segera menjalankan sistem.

proyek penerapan EIS tidak banyak

membebani staf jasa informasi perusahaan.

perangkat lunak EIS khusus dimaksudkan bagi

eksekutif & menawarkan kesempatan yang

baik untuk digunakan.

IV.

Faktor – Faktor

Penentu

Keberhasilan EIS

1. Sponsor Eksekutif yang mengerti & berkomitmen

Eksekutif tingkat puncak (lebih baik CEO), harus berfungsi sebagai

sponsor eksekutif EIS dengan mendorong penerapannya.

2. Sponsor Operasi

Sponsor operasi bekerja sama dengan eksekutif pemakai & spesialis

informasi untuk memastikan bahwa pekerjaan itu terlaksana.

3. Staf Jasa Informasi yang Sesuai

Tidak saja mengerti teknologi informasi, tapi juga mengerti

bagaimana cara eksekutif menggunakan sistem teknologi informasi

tersebut. Teknologi informasi yang diterapkan berhubungan dengan

komunikasi data, database, & graphical user interface.

4. Teknologi Informasi yang Sesuai

Tidak berlebihan dalam memasukkan perangkat

keras/lunak yang tidak perlu. Harus sesederhana

mungkin & sesuai dengan keinginan eksekutif.

5.Management Data

Tidak cukup hanya sekedar informasi, tapi,

kemutakhiran dari informasi yang tersedia tersebut

harus diselidiki oleh eksekutif. Misalnya dengan

mengidentifikasi tanggal, idealnya, dan jam saat data

dimasukkan ke dalam sistem. Selain itu, Eksekutif juga

harus mampu mengikuti dan melakukan analisis data.

6. Relevansi dengan Tujuan Bisnis

7. Management atas penolakan organisasi.

Jika seorang eksekutif menolak EIS, upaya untuk

mendapatkan dukungan perlu dilakukan. Strategi ysng baik

adalah mengidentifikasi satu masalah tunggal yang

dihadapi eksekutif, kemudian segera menerapkan EIS.

8. Management atas penyebaran dan evolusi

sistem.

pengalaman menunjukkan bahwa jika managemen tingkat

atas mulai menerima informasi dari EIS, manager tingkat

bawah ingin mampu mengantisipasi masalah &

memecahkannya sebelum manager tingkat atas

menganggap situasinya tidak terkendali.

KECENDERUNGAN EIS MASA DEPAN

Penggunaan EIS di big-company akan menjadi umum

Semakin banyak manager tingkat menengah dengan latar

belakang komputer yang menanjak ke jenjang eksekutif.

Akan mengalokasikan sumber daya jasa informasi untuk

pengembangan sistem pesanan.

Terdapat kebutuhan akan perangkat lunak EIS

khusus berharga murah. Perangkat lunak produktivitas

perorangan mungkin bukan alternatif yang cocok.

Alternatif yang paling menarik untuk perusahaan kecil

adalah perangkat lunak EIS yang siap dipakai.

SIM dan DSS Masa Depan akan Tampak Seperti EIS

Masa Kini.

Perangkat lunak SIM & DSS kelas baru yang berisi banyak feature

EIS, dirancang untuk manager tingkatan yang lebih rendah.

Eksekutif akan menjaga komputer dalam

perspektif

Kecenderungannya jelas mengarah pada peningkatan penggunaan

komputer di tingkat eksekutif, tetapi tak seorang pun yang

memperkirakan bahwa komputer akan menjadi sumber daya

informasi yang paling penting.

Dengan menyatukan komputer ke dalam sistem informasi mereka,

peluang baru akan terbuka bagi pengambilan & analisis informasi

yang sebelumnya tidak pernah tersedia pada tingkat eksekutif.