prajab komef-1

Click here to load reader

Post on 13-Dec-2015

10 views

Category:

Documents

2 download

Embed Size (px)

DESCRIPTION

bahan prajab

TRANSCRIPT

  • *Design by Betty; Product by Pusdiklat Pegawai DepdiknasFASILITATOR : R. Betty D SinagaPUSDIKLAT PEGAWAI DEPDIKNAS 2008

    Design by Betty; Product by Pusdiklat Pegawai Depdiknas

  • *Design by Betty; Product by Pusdiklat Pegawai DepdiknasNAMADra. R.Betty D Sinaga MPd.TMP / TGL LAHIRDoloknauli ,16 Agustus 1951JABATAN Ka. Divisi PSDP PusdiklatALAMAT KANTORJL. RAYA CINANGKA KM 19SAWANGAN, DEPOKALAMAT RUMAHJL. Dalang NO.41 Bojong Rawalumbu BekasiTELP RUMAH 021 82409603 ; 7277304;0811873588INSTANSI DEPDIKNAS TELP. KANTOR 021 7490411 Mobile phoneEmail: betty_sinaga@yahoo.com

    Design by Betty; Product by Pusdiklat Pegawai Depdiknas

  • Indikator kompetensi:Setelah selesai pembelajaran diharapkan :Mampu menjelaskan pengertian dan makna komunikasi efektif Mampu menerapkan prinsip prinsip komunikasi yang efektifMampu menjadi pendengar yang baik dalam proses komunikasi Mampu menerapkan prinsip dan teknik komunikasi respektif*Design by Betty; Product by Pusdiklat Pegawai Depdiknas

    Design by Betty; Product by Pusdiklat Pegawai Depdiknas

  • Pengertian dan hakikat komunikasiProses komunikasiHambatan hambatan komunikasiStrategi komunikasi *Design by Betty; Product by Pusdiklat Pegawai DepdiknasINFORMASI DARI NARA SUMBER DIIMPLEMENTASIKAN MATERI KOMUNIKASI YANG EFEKTIF DI TEMPAT KERJA MELALUI KELOMPOK DISKUSI

    Design by Betty; Product by Pusdiklat Pegawai Depdiknas

  • Pukul 07.30- 08.20 Informasi & pre tesPukul 08.20 11.00 Pengayaan materi dan diskusi kelasPukul 11.00 13.30 istirahatPukul 13.30 14.30 Pembagian kelompok dan diskusiPukul 14.30 -15.15 Presentasi kelompok Pukul 15.15 - 15.30 Rangkuman; post test*Design by Betty; Product by Pusdiklat Pegawai Depdiknas

    Design by Betty; Product by Pusdiklat Pegawai Depdiknas

  • 1.Uraikanlah unsur unsur terjadinya suatu komunikasi2. Jelaskan perbedaan komunikasi verbal dengan komunikasi non verbal?3. Jelaskan faktor faktor penghambat terjadinya komunikasi efektif 4. Jelaskan ciri suatukomunikasi yang efektif . 5. Jelaskan perbedaan komunikasi aktif dengan komunikasi persuasif?Buat contoh masing masing. *Design by Betty; Product by Pusdiklat Pegawai Depdiknas

    Design by Betty; Product by Pusdiklat Pegawai Depdiknas

  • Murdhy Dennis(Better Business Communication)Komunikasi adalah seluruh proses yang diperlukan untuk memahami pikiran-pikiran yang dimaksud oleh orang lain.(communication is the whole process in reaching others minds)

    Harwood Secara teknis komunikasi didefinisikan sebagai proses untuk memadukan ingatan-ingatan/pikiran-pikiran .(communication is more technically defined as a process for conduction the memories).*Design by Betty; Product by Pusdiklat Pegawai DepdiknasKomunikasi Communicare (latin)Sama

    Design by Betty; Product by Pusdiklat Pegawai Depdiknas

  • Harold LasswellCara terbaik untuk menggambarkan komunikasi adalah dengan menjawab pertanyaan: Siapa mengatakan apa; dengan saluran apa; kepada siapa; dengan pengaruh bagaimana?(Who says what in wich channel to whom with what effect?).Definisi komunikasi secara umumProses kegiatan pengoperan / penyampaian berita / informasi dari komunikator kepada komunikan dengan menggunakan media dan cara penyampaian informasi yang dipahami oleh kedua pihak, serta saling memiliki kesamaan arti lewat transmisi pesan secara simbolik.

    *Design by Betty; Product by Pusdiklat Pegawai Depdiknas

    Design by Betty; Product by Pusdiklat Pegawai Depdiknas

  • Model Linier Proses yang terdiri dari garis lurus, berawal dari komunikator dan berakhir pada komunikan.Caranya : dengan menjawab ( Who, Says what, In which channel, To whom, With what effect).Formula LasswellModel SirkulerAdanya unsur feedback. Proses komunikasi tidak berawal dari satu titik dan berakhir pada titik yang lain. Pada dasarnya proses komunikasi ini berbalik satu lingkaran penuh. Model Osgood - SchrammIP = Isi Pesan

  • Komunikasi adalah proses pertukaran dan penyampaian informasi dan ide dari seseorang kepada orang lain. "Communication is the most important skill in life." (Stephen Covey) Istilah komunikasi (communication) berasal dari kata Latin, communicatio, communis yang berarti sama *Design by Betty; Product by Pusdiklat Pegawai Depdiknas

    Design by Betty; Product by Pusdiklat Pegawai Depdiknas

  • *Design by Betty; Product by Pusdiklat Pegawai DepdiknasAAA1A2BKOMUNIKATORKOMUNIKAN

    Design by Betty; Product by Pusdiklat Pegawai Depdiknas

  • 1. Komunikator (Communicator = pengirim)2. Komunikan (Communicant= penerima)3. Pesan atau esensi komunikasi (Contents = informasi )4. Adanya interaksi langsung maupun tidak langsung (Interaction = menggunakan simbol verbal atau non verbal )5. Penggunaan media komunikasi (the use of media)6. Adanya pemahaman bersama akan esensi dan tujuan komunikasi (mutual understanding)*Design by Betty; Product by Pusdiklat Pegawai Depdiknas p. hp

    Design by Betty; Product by Pusdiklat Pegawai Depdiknas

  • *Design by Betty; Product by Pusdiklat Pegawai DepdiknasKUDA NILBINATANGBERKAKI EMPATGEMUK BESARDAN BERKULIT TEBALKHAS NEGERI MESIRSUKA BERENDAMDI SUNGAI NIL

    Design by Betty; Product by Pusdiklat Pegawai Depdiknas

  • *Design by Betty; Product by Pusdiklat Pegawai DepdiknasAmbil selembar kertas ikutilah petunjuk sayaPegang dua sisi kertasLipat lah kertas tersebut dengan menyatukan kedua sisi tadi3. Bentuklah segitiga dengan melipat dua sisi kertas ke arah lipatan kiri

    4.Robeklah kertas tersebut pada dua sisi yangberbeda, tetapi tidak boleh terputus satu sama lain 5. Bukalah kembali lipatan kertas tersebut.

    Design by Betty; Product by Pusdiklat Pegawai Depdiknas

  • *Design by Betty; Product by Pusdiklat Pegawai DepdiknasPesanKomunikatormediapenerimaBalikanProses Komunikasi SiapaMengatakan apa Dengan Cara apa Kepada siapaDengan pengaruh apa

    Design by Betty; Product by Pusdiklat Pegawai Depdiknas

  • *Design by Betty; Product by Pusdiklat Pegawai DepdiknasAAAAAKOMUNIKATORKOMUNIKANPRINSIPKOMUNIKASI

    Design by Betty; Product by Pusdiklat Pegawai Depdiknas

  • Cara Penyampaian: Lisan, Tertulis, & Elektronik Bentuk Kemasan: VerbaL & Non Verbal Waktu /keresmian Pelaku : Formal & Non Formal Pasangan Komunikasi : Intrapersonal & Interpersonal*

  • Menciptakan Kredibilitas pengirim pesan (sender),Mempertimbangkan pesan yang akan dikirimkan (message)Kelemahan dan keunggulan media pesan yang dikirimkan (delivery channel atau media),Reaksi/tanggapan penerima pesan (receiver),Memperhatikan umpan balik (feedback) dari si penerima. Cara penyampaian pesan ( konteks), nada suara,bahasa tubuh dan emosi*Design by Betty; Product by Pusdiklat Pegawai Depdiknas

    Design by Betty; Product by Pusdiklat Pegawai Depdiknas

  • Credibility (Kepercayaan)Context (Perhubungan, Pertalian)Content (Kepuasan)Clarity (Kejelasan)Continuity and Consistency (Kesinambungan dan Konsistensi)Capability of audience (Kemampuan pihak penerima berita)Channels of distribution (Saluran pengiriman berita) Scoott M. Cultip dan Allen H. Center

  • Dampak fisik dan psikologis dari pengirim pesan pesan yang dikirimkan, Saluran atau bagaimana pesan tersebut dikirimkan, Keadaan sipenerima pesan Umpan balik/pola pikir . *Design by Betty; Product by Pusdiklat Pegawai Depdiknas

    Design by Betty; Product by Pusdiklat Pegawai Depdiknas

  • Budaya( pendidikan, bahasa, pengalaman)Gangguan lingkungan(suara bising,cuaca)Sikap defensif (merasa disudutkan, khawatir ditolak)Pola pikir komunikanPersepsi komunikan yang salah Kondisi perasaan yang sedang kacau *Design by Betty; Product by Pusdiklat Pegawai Depdiknas

    Design by Betty; Product by Pusdiklat Pegawai Depdiknas

  • Bagaimana menciptakan komunikasi lisan yang efektif Apa keuntungan dan hambatan dalam melakukan komunikasi elektronik ?buat contoh!Jelaskan faktor penghambat efektivitas komunikasi verbalJelaskan hambatan dalam melakukan komunikasi formal/resmiApa yang menyebabkan terjadinya miss komunikasi ?Jelaskan hubungan antara budaya dengan komunikasi, buat contoh Jelaskan fungsi komunikasi dalam organisasi pemerintahKomunikasi horizontal lebih mudah dari pada komunikasi vertikal ke atas , mengapa?

    *Design by Betty; Product by Pusdiklat Pegawai Depdiknas

    Design by Betty; Product by Pusdiklat Pegawai Depdiknas

  • *Design by Betty; Product by Pusdiklat Pegawai Depdiknas

    Design by Betty; Product by Pusdiklat Pegawai Depdiknas

  • *Design by Betty; Product by Pusdiklat Pegawai Depdiknas

    Design by Betty; Product by Pusdiklat Pegawai Depdiknas

  • Komunikasi dianggap efektif paling tidak menghasilkan 5 (lima ) hal yakni :PengertianKesenanganPengaruh pada sikapHubungan makin baik Tindakan

    *Design by Betty; Product by Pusdiklat Pegawai DepdiknasWolosin (1975) Komunikasi akan lebih efektif bila para komunikan saling menyukai

    Design by Betty; Product by Pusdiklat Pegawai Depdiknas

  • Banyak ditentukan susunan kata-katanya (7%)Tonalitas: nada, tinggi-rendah,keras-lembutnya (38%)Bahasa tubuh : postur, isyarat, kontak mata, gerak tubuh (55 %)

  • DAMPAK KOMUNIKASI

  • PUSDIKLAT PEGAWAI DEPDIKNAS 2007Sebuah studi di Wharton Reasarch Center di University of Pennsylvania pada tahun 1981 menemukan, ingatan terhadap presentasi verbal saja hanya 10%. Bandingkan dengan tingkat ingatan dari kombinasi komunikasi verbal dan visual yang berjumlah 50% -- suatu penambahan 400% dalam efektivitas (Hallan, h. 42-43).INGATAN TERHADAP PESANCopyright @ purwadi hp 2006. All rights reserved.

    PUSDIKLAT PEGAWAI DEPDIKNAS 2007

  • 1. Cara berpakaian : Mengisyaratkan siapa,status,kelompok,co