posko gladi bersih unbk sma/ma tahun...

Mitigasi Permasalahan UNBKTAHUN 2018

PUSAT PENILAIAN PENDIDIKAN BALITBANG KEMENDIKBUD

Grafik Pertumbuhan UNBK Selama 4 Tahun

UNBK 2015 Total

28.620Total

59.467 sekolah5.967.237 siswa

SMP/MTs = 0,08%SMA/MA = 0,70%SMK = 3,36% Total

4.382 sekolah

30.577 sekolah3.659.696 siswa

18.348

12.499Total

556 sekolah170.578 siswa

922.477 siswa

11.096

9.652 9.829

42 135 379 984 1.298 2.100

Th. 2015 Th. 2016 Th. 2017 Th. 2018

SMP/MTs SMA/MA SMK Progress

UNBK 2017SMP/MTs = 20%SMA/MA = 47%SMK = 78%UNBK 2016

SMP/MTs = 2%SMA/MA = 6%SMK = 17%

UNBK 2018SMP/MTs = 51%SMA/MA = 86%SMK = 96%

Peserta

SDM Infrastruktur

Aplikasi Keamanan

MasalahUNBK Bahan Ujian

Data Permasalahan Teknis UNBK Tahun 2017

Sumber: Posko Pusat UNBK Tahun 2017

Data Permasalahan Teknis UNBK 2018

Masalah Khusus21%

Infrastruktur Sekolah 18%

Pendataan 3%

Infrastruktur Sekolah SDM Sekolah Pendataan Infrastruktur Pusat AplikasiSOPMasalah Khusus

Aplikasi UNBK58%

Tdk Teridentifikasi

Sumber: Posko Pusat UNBK Tahun 2018

No Topik Permasalahan Solusi

1. PesertaUNBK

Peserta tidak hadir pada saat ujian dengan alasantertentu

Peserta mengikuti ujiansusulan

2. PesertaUNBK

Peserta tidak bisa melanjutkan menyelesaikan soal saat ujian dikarenakan gangguan teknis (listrik mati, gangguan jaringan internet, dll)

1. Mengikuti ujian pada sesitambahan

2. Mengikuti ujian susulan

3. Peserta UNBK

Peserta mendapatkan paket soal yang tidak sesuai. Peserta mengikuti ujian susulan pada mata pelajaran yang sesuai

4. Peserta UNBK

Peserta tidak dapat melaksanakan ujian dengan menggunakan komputer dengan alasan tertentu (sakit, berkasus hukum, pertukaran pelajar, ketunaan dll.)

Peserta mengukuti ujian dengan menggunakan kertas (remote printing)


5. PesertaUNBK

Siswa belum terdaftar sebagai peserta ujianmenjelang/pada saat ujian sudah berlangsung.

1. Dilakukan verifikasi ulang data peserta oleh petugas pendataan UN Provinsi

2. Dilakukan pendataan ulang peserta UNBK oleh petugas Pusat.

3. Siswa mengikuti ujian susulan.

6. PesertaUNBK

Diketemukan siswa yang melakukan kecurangan ujian pada saat ujian berlangsung (mencontek, membocorkan soal dll).

1. Siswa diberi teguran olehpengawas ruang ujian

2. Siswa diminta berhenti mengerjakan soal

3. Siswa diikutkan dalamujian susulan.

No Topik Permasalahan Solusi7. Aplikasi

UNBKSekolah mengalami gagal sinkronisasisebelun ujian.

1. Proktor meminta bantuan teknis kepada helpdesk kab/kota atau provinsi.

2. Proktor meminta bantuan teknis kepada proteknas/helpdesk pusat.

8. Aplikasi UNBK

Sekolah mengalami gagal upload hasil UNBK dari server sekolah ke server pusat.

1. Proktor melakukan patching(update aplikasi VHD sekolah)

2. Proktor melakukan uploadulang

3. Helpdesk pusat memandu proktor untuk patching atau upload ulang.

4. Helpdesk pusat melakukan troubleshooting secara online dengan cara remote server sekolah.


9 Aplikasi UNBK

VHD sekolah rusak saat ujian berlangsung sehingga peserta tidak bisa mengikuti ujian.

1. Proktor menjalankan fasilitas Transfer Respon pada server lain untuk membackup data sehingga peserta dapat melanjutkan ujian

2. Proktor menjalankan server cadangan agar siswa dapat melanjutkan ujian

3. Proktor memperbaiki VHD yang rusak dan menginstall kembali pada server sekolah.


10 SDM Proktor mengalami kesulitan teknis dalam menjalankan aplikasi UNBK

1. Tim UNBK pusat membuat buku manual UNBK dan petunjuk penanganan masalah (troubleshooting)

2. Proktor melaporkan kendala melalui tiket bantuan yang ada di web unbk

3. Proktor minta bantuan pada HD kab/kota. Provinsi

4. Proktor minta bantuan teknis padaHD pusat.

11 SDM SDM proktor dan teknisi UNBK disekolahsangat bervariasi kemampuannya

1. Dilakukan sosialisasi dan pelatihan teknis pelaksanaan UNBK oleh dinas kab/kota, Prov, dan Pusat.

2. Dilaksanakan simulasi ujian agar proktor/teknisi memahami sistem pelaksanaan UNBK


12 Infra struktur

Storage server web UNBK mengalami over kapasitas sehingga web UNBK sulit di akses

1. Pustekkom menambah kapasitas storage server web UNBK

2. Puspendik melakukan backup data kedalam media penyimpanan ekternal

13 Infra struktur

Server pusat mengalami down saat pelaksanaan ujian

1. Pustekkom melakukan investigasi kendala yang terjadi pada server yang bermasalah

2. Puspendik memindahkan lokasi penempatan idserver sekolah ke server lain yang sehat.

3. Pustekkom melakukan perbaikan server yang mengalami kerusakan.


14 Infra Struktur UNBK

Proses sinkronisasi mengalami kendala apabila dilakukan secara bersamaan (concurrent)

1. Dilakukan pengaturan jadwal sinkronisasi untuk setiap server

2. Memperbanyak outlet (serveradmin) untuk sinkronisasi

15 Infra Struktur UNBK

Jumlah sekolah UNBK mengalami peningkatan yang signifikan setiap tahunnya

1. Menambah server admin untuk meningkatkan pelayanan terhadap sekolah UNBK

2. Memperkuat tim HD pusat, prov,dan kab/kota

3. Melibatkan stakeholder lain yang mendukung UNBK (PLN, Telkom, BSSN, BPPT, PTN dan Provider lainnya ).


16 Keamanan Sistem

Muncul upaya peretasan terhadap web UNBK dari pihak2 yang tidak bertanggung jawab.

1. Tim pengembang web unbk melakukan investigasi terhadap upaya peretasan

2. Tim pengembang web unbk melakukan perbaikan dan peningkatan keamanan fungsi2 yang ada di dalam web UNBK

3. Memberikan himbauan kepada pihak2 lain untuk mendukung sistem keamanan web UNBK.

17 BahanUjian

Paket soal yang diterima siswa tidaklengkap/tdak sesuai

1. Proktor melaporkan kasus soal ke dalam web UNBK menu laporan kasus soal.

2. Peserta mengikuti ujian susulan untuk mata pelajaran yang soalnya tidak lengkap

PROTEKNAS

Proktor/TeknisiHelpdeskKab/Kota

HelpdeskProvinsi

HelpdeskPusat

PELAPORAN MASALAH UNBK

Ujian Nasionaldari Sabang sampai Merauke

MempersatukanNegara Kesatuan Republik

Indonesia

posko gladi bersih unbk sma/ma tahun...

Documents