Konsep  Kolaborasi  

Modul  Kerja  Sama  dan  Kolaborasi  Tim  Kesehatan    2013-­‐2014  

26  February  2014  

TIM  

•  Sekumpulan  individu    – berinteraksi  secara  dinamis  – saling  tergantung  dalam  tugasnya  – memiliki  komitmen  dan  tanggung  jawab  kolekDf  untuk  mencapai  suatu  tujuan  

– seDap  anggota  memiliki  peran  spesifik    – memiliki  jangka  waktu  keanggotaan  yang  terbatas  – melihat  dan  dilihat  sebagai  suatu  satuan  sosial  yang  utuh  

26  February  2014  

KOLABORASI  

•  Proses  interaksi  dan  hubungan  antar  profesi  yang  bekerja  pada  sebuah  lingkungan  kelompok  à  TEAMWORK  

•  Teamwork:  interaksi  atau  hubungan  antar  dua  atau  lebih  profesi  yang  bekerja  secara  saling  tergantung  untuk  mencapai  suatu  tujuan  bersama    – Tim    – Kolaborasi    

26  February  2014  

KOMPONEN  KOLABORASI  Untuk  tercapainya  suatu  teamwork  yang  efekDf,  dibutuhkan:  •  Tujuan  yang  sama  à  prinsip  SMART:  

–  Specific  (Spesifik)  –  Measurable  (Terukur)  –  AOainable  (RealisDs)  –  Relevant  (Relevan)  –  Time  Bound  (Berjangka  waktu)  

•  Kepemimpinan  efekDf  •  Komunikasi  efekDf  •  Kohesi  yang  baik  •  Saling  menghormaD  

26  February  2014  

KOLABORASI  TIM  KESEHATAN  

•  Pelayanan  kesehatan  kolaboraDf  à  dokter  dan  penyedia  layanan  lain  menggunakan  ketrampilan,  pengetahuan  dan  kompetensi  komplementernya  dan  bekerja  sama  untuk  memberikan  pelayanan  kepada  pasien  berdasarkan  kepercayaan,  rasa  hormat  dan  pemahaman  tentang  kemampuan  dan  pengetahuan  satu  sama  lain  

26  February  2014  

MODEL  KOLABORASI  KESEHATAN  

Berdasarkan  Spektrum    

26  February  2014  

MODEL  KOLABORASI  KESEHATAN  

Berdasarkan  Dpe    

26  February  2014  

PRINSIP  KOLABORASI  KESEHATAN  •  Pelayanan  yang  berpusat  pada  pasien  (pa+ent-­‐centered  care)  

•  Terdapat  hubungan  dokter-­‐pasien  yang  baik  (recogni+on  of  pa+ent-­‐physician  rela+onship)  

•  Terdapat  pemimpin  yang  efekDf  (physician  as  the  clinical  leader)  

•  Terdapat  rasa  saling  menghormaD  (mutual  respect  and  trust)  

•  Terdapat  komunikasi  yang  efekDf  (clear  communica+on)  

•  Terdapat  kejelasan  peran  dan  lingkup  pelayanan  kesehatan  (clarifica+on  of  roles  and  scopes  of  prac+ce)  

26  February  2014  

PRINSIP  KOLABORASI  KESEHATAN  •  Terdapat  kejelasan  tanggung  jawab  (clarifica+on  of  

accountability  and  responsibility)  •  Terdapat  perlindungan  kesalahan  untuk  seluruh  anggota  

Dm  (liability  protec+on  for  all  members  of  the  team)  •  Terdapat  SDM  &  fasilitas  yang  memadai  (sufficient  human  

resources  and  infrastructure)  •  Terdapat  pendanaan  &  pengaturan  pembayaran  yang  

memadai  (sufficient  funding  and  payment  arrangements)  •  Terdapat  sistem  edukasi  yang  baik  (suppor+ve  educa+on  

system)  •  Terdapat  peneliDan  dan  evaluasi  (research  and  evalua+on)    

26  February  2014  

TUJUAN  KOLABORASI  KESEHATAN  

 PATIENT  SAFETY  

26  February  2014  

Pa@ent  Safety  

Melibatkan  banyak  penyedia  layanan  

kesehatan  

PenDng  untuk  memfasilitasi  informasi  yang  tepat  waktu  dan  lengkap  dan  dipahami  secara  sama  oleh  semua  profesional  kesehatan.  

Sistem  Pelayanan  Kesehatan  yg  Kompleks  

Keberhasilan  perawatan  pasien  tergantung  pada  berbagai  faktor(bukan  hanya  dari  kompetensi  

individu)  

Pa@ent  Safety  

26  February  2014  

MANFAAT  KOLABORASI  KESEHATAN  

26  February  2014  

KOLABORASI  KESEHATAN    YANG  EFEKTIF  

26  February  2014  

KOLABORASI  KESEHATAN    YANG  EFEKTIF  

26  February  2014  

PROSES  PEMBENTUKAN  TIM  

•  Forming  •  Storming  •  Norming  •  Performing  

26  February  2014  

MEMPERTAHANKAN  EFEKTIVITAS  KOLABORASI  KESEHATAN  

•  Pemeliharaan  fokus  bersama  •  Penilaian  ulang  tujuan  Dm/proyek  secara  ruDn  •  Komunikasi  ruDn  yang  berlangsung  teru-­‐menerus  •  Pemecahan  kesulitan  atau  konflik  bila  muncul  •  Pertemuan  ruDn  di  mana  semua  anggota  terlibat  •  Pengakuan  akan  kontribusi  semua  anggota  Dm  •  Pengakuan  akan  dampak  dari  kedatangan  dan  kepergian  seorang  anggota  Dm  

•  Orientasi  anggota  Dm  baru  yang  baik  •  Kesempatan  untuk  anggota  Dm  bertemu  secara  sosial    

26  February  2014  

Tujuan

MANAJEMEN KESEHATAN

UPAYA KESEHATAN

PEMBERDAYAAN MASYARAKAT

SDM

DANA

OBAT/ PERBEKALAN

INPUTS PROSES OUTPUT

SISTEM  PELAYANAN  KESEHATAN  INDONESIA  

Subsistem  Upaya  Kesehatan  

Tatanan  yang  menghimpun  berbagai  upaya  kesehatan  masyarakat  (UKM)  dan  upaya  kesehatan  perorangan  (UKP)  secara  terpadu  dan  saling  mendukung  guna  menjamin  tercapainya  derajat  kesehatan  yang  seDnggi-­‐Dngginya  

26  February  2014  

Subsistem  Upaya  Kesehatan  

26  February  2014  

Subsistem  Upaya  Kesehatan  

•  Pelayanan  kesehatan  Dngkat  primer  (misalnya  puskesmas)  yang  melayani  masyarakat  pada  suatu  wilayah,  biasanya  beberapa  desa/kelurahan.  Sebuah  fasilitas  pelayanan  kesehatan  Dngkat  primer  melakukan  promosi,  perlindungan,  pencegahan  kesehatan,  Dndakan  diagnosDk  sederhana,  kegiatan  kuraDf  dan  rehabilitaDf  bagi  pasien  rawat  jalan,  biasanya  Ddak  memiliki  tempat  Ddur  selain  yang  dibutuhkan  untuk  keadaan  darurat  dan  perawatan  bersalin.    

26  February  2014  

Subsistem  Upaya  Kesehatan  •  Pelayanan  kesehatan  rujukan  Dngkat  pertama,  biasanya  

rumah  sakit  kabupaten  yang  merupakan  fasilitas  rujukan  yang  menyediakan  perawatan  medis  24  jam.    

•  Pelayanan  kesehatan  rujukan  Dngkat  sekunder,  rumah  sakit  yang  lebih  canggih  (mungkin  rumah  sakit  propinsi),  menyediakan  perawatan  mulD-­‐spesialis.  

•  Pelayanan  kesehatan  rujukan  Dngkat  akhir,  rumah  sakit  yang  paling  canggih  terletak  di  ibukota  nasional  atau  propinsi  atau  kota  besar  lainnya,  biasanya  berupa  rumah  sakit  pendidikan,  menyediakan  perawatan  medis  Dngkat  terDnggi  yang  tersedia  di  suatu  negara  atau  wilayah,  menyediakan  pelayanan  kesehatan  sub-­‐spesialisDk.  

26  February  2014  

Kolaborasi  di  Pelayanan  Kesehatan  Tingkat  Primer  

•  Perawatan  reproduksi  primer  (pre-­‐natal,  kebidanan,  perawatan  post-­‐natal  dan  bayi  baru  lahir)  

•  Perawatan  kesehatan  jiwa  primer    •  Perawatan  paliaDf  primer  •  Fasilitas  dukungan  perawatan  di  rumah    •  Edukasi  pasien  •  Program  manajemen  penyakit  kronis  -­‐  diabetes,  penyakit  kardiovaskular,  

obesitas,  arthriDs,  asma,  depresi  •  Promosi  kesehatan  dan  pencegahan  penyakit  •  Kesehatan  ibu  dan  anak  •  Kesehatan  dan  keselamatan  kerja  •  Perawatan  orang  lanjut  usia  yang  rentan  •  Perawatan  ketergantungan  obat  •  Pelayanan  rehabilitasi  fisik    

26  February  2014  

DAFTAR  RUJUKAN  •  World  Health  OrganizaDon.  PaDent  safety  curriculum  guide  for  

medical  schools:  topic  1:  what  is  paDent  safety?.  2009.  •  Canadian  Health  Services  Research  FoundaDon.  Teamwork  in  

healthcare:  promoDng  effecDve  teamwork  in  healthcare  in  Canada.  2006.  

•  World  Health  OrganizaDon.  PaDent  safety  curriculum  guide  for  medical  schools:  topic  4:  being  an  effecDve  team  player.  2009.  

•  Mickan  S,  Rodger  S.  CharacterisDcs  of  effecDve  teams:  a  literature  review.  Australian  Health  Review,  23(3),  201  –  208,  2000.  

•  West,  M.  Reflexivity,  revoluDon,  and  innovaDon  in  work  teams.  In:  Beyerlein  MM,  Johnson  DA,  Beyerlein  ST  (eds.).  Advances  in  interdisciplinary  studies  of  work  teams  (Vol.  5,  pp.  1  –  9).  Stamford,  ConnecDcut:  JAI  Press.  2000.  

•  Royal  College  of  Nursing.  Developing  and  sustaining  effecDve  teams.  2009.  

26  February  2014  

DAFTAR  RUJUKAN  •  Canadian  Medical  AssociaDon.  Pugng  paDents  first®:  paDent-­‐

centered  collaboraDve  care,  a  discussion  paper.  2007.  •  Agency  for  Healthcare  Research  and  Quality.  Team  STEPPS  pocket  

guide:  strategies  and  tools  to  enhance  performance  and  paDent  safety.  2008.  

•  University  of  Manitoba.  Interprofessional  PracDce  EducaDon  in  Clinical  Segngs:  Immersion  Learning  AcDviDes.  2011.  

•  Sargeant  j,  Loney  e,  Murphy  g.  EffecDve  interprofessional  teams:  “contact  is  not  enough”  to  build  a  team.  Journal  of  ConDnuing  EducaDon  in  the  Health  Professions,  28(4):228–234,  2008.  

•  World  Health  OrganizaDon.  WHO  levels  of  health  services:  definiDons.    

•  Family  Health  Teams.  Guide  to  CollaboraDve  Team  PracDce.  2005.  

26  February  2014  

DAFTAR  RUJUKAN  

•  Peraturan  Presiden  Republik  Indonesia  nomor  72  tahun  2012  tentang  Sistem  Kesehatan  Nasional.  

•  Keputusan  Menteri  Kesehatan  Republik  Indonesia  nomor  374/MENKES/SK/V/2009  tentang  Sistem  Kesehatan  Nasional.  

•  Peraturan  Menteri  Kesehatan  Republik  Indonesia  nomor  6  tahun  2013  tentang  Kriteria  Fasilitas  Pelayanan  Kesehatan  Terpencil,  Sangat  Terpencil,  dan  Fasilitas  Pelayanan  Kesehatan  yang  Ddak  DiminaD.    

26  February  2014  

TERIMA  KASIH  

26  February  2014