pkm k pulsamart

PKM KEWIRAUSAHAAN

PROGRAM KREATIVITAS MAHASISWA

PULSAMART : TRANSFORMASI RITEL TELEKOMUNIKASI

DENGAN SISTEM MANAJERIAL YANG PROFESIONAL DAN

INOVATIF

PKM KEWIRAUSAHAAN

Disusun oleh:

Fahmi Baihaqi Assegaf 0706288324

Frans Hendra Winarta 0706290114

Muhammad Lingga Naashiruddin 0706288702

FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS INDONESIA

DEPOK

2010

PKM KEWIRAUSAHAAN

HALAMAN PENGESAHAN

1. Judul kegiatan : Konsep Koperasi dan Branding dalam Waralaba Retail Pulsa

2. Bidang kegiatan : ( ) PKMP (√ ) PKMK

(Pilih salah satu) ( ) PKMT ( ) PKMM

3. Bidang ilmu : ( ) Kesehatan ( ) Pertanian

(Pilih salah satu) ( ) MIPA ( ) Teknologi dan Rekayasa

(√ ) Sosial Ekonomi ( ) Humaniora

( ) Pendidikan

4. Ketua pelaksana kegiatan :

a. Nama : Frans Hendra Winarta

b. NPM : 0706290114

c. Fakultas : Ekonomi / Akuntansi

d. Perguruan Tinggi : Universitas Indonesia

e. Alamat : Kp. Rawadas Rt. 04/03 No. 70, Kelurahan

Pondok Kopi, Kecamatan Duren Sawit,

Jakarta Timur

f. No. Telpon : 08561358911 / 02193074607

5. Anggota pelaksana kegiatan : 2 orang

Anggota I

a. Nama Lengkap : Muhammad Lingga Naashiruddin

b. NPM : 0706288702

c. Jurusan : Manajemen

d. Universitas / Institut / Politeknik : Universitas Indonesia

e. Alamat Rumah dan No. Telp. / HP : Jl. Tole Iskandar 45, Perumahan Gema Pesona

blok R/1, Sukmajaya, Depok 16412

f. No. Telpon : 08170071505

Anggota II

a. Nama : Fahmi Baihaqi Assegaf

PKM KEWIRAUSAHAAN

b. NPM : 0706288324

c. Fakultas : Ekonomi / Manajemen Pemasaran

d. Perguruan Tinggi : Universitas Indonesia

e. Alamat : Jl.Chairil Anwar A19,Komplek Pengairan

Baru,Bekasi Timur, Jawa Barat.

f. No. Telpon : 085691210547

6. Dosen Pendamping

a. Nama Lengkap dan Gelar : Sri Daryanti

b. NIP : 060603409

c. Alamat Rumah dan No. Telp. / HP : 08129057749

7. Biaya Kegiatan Total

a. DIKTI : Rp. 7.000.000,00

b. Sumber lain : Rp. 20.605.000,00

Perincian dana sumber lain adalah sebagai berikut :

1. Dana berasal dari anggota kelompok masing-masing Rp. 2.000.000,00, total

dana dari anggota kelompok Rp. 6.000.000,00.

2. Dana penyertaan berasal dari investor Rp. 10.000.000,00

3. Leverage atau hutang Rp. 4.605.000,00

8. Jangka Waktu Pelaksanaan : 4 bulan

PKM KEWIRAUSAHAAN

Depok, 25 Oktober 2010

Ketua Pelaksana Kegiatan,

Frans Hendra Winarta

NPM : 0706290114

Dosen Pendamping,

Sri Daryanti

NIP : 060603409

Menyetujui

Manajer Kemahasiswaan

dan Hubungan Alumni,

AAA Ratna Dewi

NIP : 060603494

Direktur Kemahasiswaan UI,

Dr. Kamarudin, M.Si

NIP : 132205398

PKM KEWIRAUSAHAAN

A. JUDUL PROGRAM

Judul Program kami adalah “Pulsamart : Transformasi ritel telekomunikasi dengan sistem

menajerial yang profesional dan inovatif.”

B. LATAR BELAKANG

Perkembangan teknologi informasi berubah menjadi kebutuhan bagi masyarakat saat

ini. Terutama dalam hal komunikasi. Pesatnya pertumbuhan pengguna telpon seluler menjadi

fenomena menarik dalam prospek usaha. Walaupun banyak orang berkata bahwa usaha di

bidang retail selular dan pulsa masuk ke dalam kategori sunset business akan tetapi masih

banyak peluang yang dapat kita manfaatkan. Dalam bidang teknologi telekomunikasi sendiri

masih banyak pasar-pasar yang potensial untuk digarap. "Besarnya pasar yang belum digarap

semisal di segmentasi pasar pertanian, musik, dan `messaging`," kata "Product Manager" PT

Nokia Indonesia, Legi Soegianto, saat ditemui ANTARA, dalam pengenalan Nokia Life

Tools di Surabaya, Selasa. (antara news).

Adanya peluang yang sangat bagus untuk membuat sebuah retail pulsa selular

terstandarisasi yang memiliki target pasar masyarakat luas. Sebuah benang merah yang bisa

kita ambil dari kasus-kasus mengenai industri retail adalah perlunya penguatan brand untuk

membesarkan pasarnya. Beberapa contoh nyata usaha retail serupa seperti Indomaret,

alfamart, furnimart, Apotik K24 hadir dengan konsep penguatan brand gerainya. Produknya

sendiri merupakan produk persaingan sempurna yang memudahkan siapa saja untuk masuk

ke pasar.

Saat ini telah ada konsep Oke Shop dalam retail selular yang menggarap pasar seluler

dengan target market menengah atas. Di pasar menengah ke bawah sendiri belum ada brand

yang kuat pemain usaha seluler. Padahal dalam skema piramida, pasar menengah ke bawah

memiliki potensi terbesar sebagai pasar barang dan jasa. Perubahan gaya hidup terutama di

kota besar seperti Jakarta dan sekitarnya telah membuat pulsa dan selular menjadi suatu

kebutuhan masyarakat.

Menariknya lagi adalah industri telekomunikasi bebas dari krisis. Jumlah pelanggan

telepon seluler (ponsel) akan membengkak sampai lima miliar orang tahun ini berkat

pertumbuhan ponsel cerdas di negara-negara maju dan layanan bergerak (mobile) di negara-

negara miskin. Serikat Telekomunikasi Internasional (International Telecommunication

Union/ ITU), badan PBB untuk telekomunikasi, menambahkan jumlah pelanggan mobile

PKM KEWIRAUSAHAAN

broadband akan melebihi satu miliar tahun ini setelah mencapai 600 juta pada 2009. "Bahkan

selama krisis ekonomi, kita telah melihat tidak ada penurunan permintaan layanan

komunikasi," kata Sekretaris lenderal ITU Ha-madoun Toure dalam Mobile World Congress,

di Barcelona, Spanyol, Selasa (16/2). (tempo interaktif)

Peluang dalam garapan segmentasi usaha retail konvensional sendiri pun masih

terbuka lebar. Kami mencoba untuk membuat terobosan baru, yakni mengenai

pengembangan seni lukis dan design pada media alat komunikasi seluler dan segala macam

aksesorisnya. Mulai dari batik, seni lukis, design cetak, printing, dsb. Dalam hal ini kami

sekaligus mencoba untuk mengembangkan suatu jasa baru di bidang retail seluler yang belum

ada di pasaran. Selain itu sekaligus menjadi trend setter bagi usaha-usaha lainnya, bagaimana

seni lukis dan design dapat dilakukan di media apa saja.

Di era teknologi yang berkembang pesat dewasa ini maka kami ingin mencoba untuk

mengikuti tantangan zaman, mengembangkan sebuah usaha baru dalam retail telekomunikasi

yang semakin menjadi kebutuhan masyarakat. Melihat pergeseran bisnis dimasa kini dimana

bisnis lebih dikuasai oleh sektor jasa, kami sangat yakin akan prospek yang baik dan

keberlangsungan usaha dalam taraf product life cycle yang masih sangat panjang mengenai

ide baru dalam pengembangan usaha retail seluler. Topik ini lah latar belakang mengapa

suatu usaha jasa dapat menjadi sebuah usaha yang memiliki prospek baik dan dapat

dikembangkan sangat luas.

C. PERUMUSAN MASALAH

1. Bagaimana membuat terobosan baru dalam branding Pulsamart dan pengembangannya

di era perkembangan pengguna ponsel yang meningkat dari masa ke masa?

2. Bagaimana pengaplikasian seni lukis dan design dalam usaha retail seluler Pulsamart?

D. TUJUAN PROGRAM

Program ini bertujuan untuk:

PKM KEWIRAUSAHAAN

1. Membuat trend baru pemasaran seni lukis lokal seperti batik dalam media seluler.

2. Menjadikan Pulsamart sebagai market leader dalam retail seluler.

3. Membuat transformasi baru mengubah manajemen konter seluler konvensional

menjadi manajemen konter seluler profesional yakni Pulsamart.

4. Bagaimana melakukan praktik daur ulang sampah seluler.

E. LUARAN YANG DIHARAPKAN

Luaran yang diharapkan dalam program ini adalah dengan berdirinya konsep baru

gerai seluler yang terstandarisasi dengan brand yang kuat, “Pulsamart”. Fokus utama kami

pada tahap pengenalan brand gerai Pulsamart yakni berupa promosi penjualan pada periode

awal pembukaan sebuah gerai baru. Memberikan jasa baru dalam hal kreatifitas seni lukis

dan design pada barang seluler dan segala macam aksesorisnya. Serta dapat turut serta

mengurangi limbah bangkai seluler dengan cara melakukan daur ulang mesin-mesin

handphone yang telah rusak.

Kami menyadari bahwa dalam usaha retail penjualan akan mature dalam beberapa

periode bulan dan seterusnya akan relatif stabil dari masa ke masa. Oleh karena itu konsep

strategi ekspansi pembukaan gerai baru menjadi satu strategi yang tepat dalam

pengembangan usaha ini. Dengan menggunakan mekanisme franchising atau waralaba

feasibilitas pengembangan usaha ini menjadi suatu yang tidak berat dalam hal modal.

Konsep waralaba dalam perkembangan usaha saat ini merupakan suatu konsep

strategi umum sebuah usaha yang sedang naik daun. Dengan konsep tersebut kami

membangun jaringan kemitraan usaha dengan orang-orang banyak. Menumbuhkan iklim

investasi usaha baru. Selain itu bagi pelanggan, kita memberikan jaringan distribusi yang baik

untuk melayani kebutuhan pelanggan akan berbagai pernak-pernik seluler, pulsa, serta

konsultasi jasa perbaikan telepon seluler.

Adapun untuk menuju ke waralaba kami persiapkan differensiasi bagi outlet kami.

Kami sedang mengembangkan “pulsa touchself” dimana pembeli dapat melayani sendiri

dalam hal membeli pulsa di outlet kami. Dengan menyediakan layar sentuh dengan aplikasi

keren nantinya kami ingin membawa masyarakat kearah tren baru dalam “swalayan” pulsa.

Seperti halnya bahwa pengusaha adalah orang yang memberikan sentuhan tren baru di

masyarakat, bukanlah orang yang hanya menjadi follower.

PKM KEWIRAUSAHAAN

Kami juga memanfaatkan kemajuan teknologi dalam hal pemasaran produk. Selain

dari penjualan konvensional kami juga berusaha menjaring pelanggan melalui jaringan dunia

maya dengan sistem “.com company”. Pembuatan sebuah situs web berfungsi sebagai suatu

media pemasaran dan komunikasi pelanggan. Selain dari info produk yang dijual, kami juga

memberikan informasi mengenai jaringan kemitraan usaha Pulsamart. Sistem penjualan on

line sendiri dengan cara pemesanan yang dilakukan oleh pelanggan melalui website dan

kemudian pembayaran menggunakan mekanisme transfer rekening, paypall, dan kartu kredit.

Setelah itu barang kemudian dikirimkan secara paket melalui outlet terdekat. Dalam fokus

utama hal ini kami baru bisa menjangkau sekitar wilayah Jakarta Timur. Sedangkan untuk

wilayah yang lebih jauh menggunakan jasa pengiriman paket secara outsourcing.

Dalam pengaplikasian .com company tersebut kami focus pada smartphone android.

Dengan perkembangannya yang pesat dewasa ini dan adanya peluang bahwa belum adanya

pioneer dalam hal android maka kami ingin mencoba untuk jadi yang pertama. Ke depannya

kami akan beri nama martdroid.com dan merangkul banyak komunitas android untuk pada

akhirnya martdroid.com menjadi kibat bagi para pengguna android. Tidak menutup

kemungkinan bahwa di masa mendatang martdroid.com akan menjadi satu lini bisnis

tersendiri, dimana memiliki lapak riil yang dapat dikunjungi pelanggan sebagai center of

android phone dan menjadi competitor baru bagi outlet apple yang bernama “click”.

F. KEGUNAAN PROGRAM

1. Menumbuhkan iklim investasi usaha baru bagi masyarakat.

2. Membuka lapangan pekerjaan baru bagi masyarakat.

3. Menuangkan lahan kreatifitas baru dalam seni lukis dan design yang profitable.

4. Mengasah keahlian marketing dalam sebuah branding outlet usaha retail seluler.

5. Memberikan tantangan yang dinamis dalam pengembangan usaha retail seluler.

6. Memberikan jasa distribusi yang semakin mudah dengan bantuan teknologi.

7. Mengurangi limbah „bangkai‟ seluler dengan melakukan daur ulang.

PKM KEWIRAUSAHAAN

G. GAMBARAN UMUM RENCANA USAHA

Gambaran Usaha

Usaha ini merupakan usaha perdagangan yang menekankan kepada pemberian

service yang lebih baik. Membuat suasana belanja menjadi nyaman, memberikan

pelayanan isi ulang pulsa yang cepat, dan menyediakan aksesoris selular lengkap di

tiap gerainya. Kemudian ada juga sub unit gerai dengan konsentrasi service hp, yang

akan dinamakan Pulsamart Service Center (PSC).

Gambaran Produk & Jasa

Produk yang kami jual adalah produk handphone seluler, aksesorisnya, pulsa

dan voucher, serta jasa perbaikan dan konsultasi handphone seluler. Ke depannya

kami ingin membuat merek dengan nama sendiri untuk kategori aksesoris telepon

seluler.

PKM KEWIRAUSAHAAN

Bentuk Kepemilikan

Bentuk kepemilikan usaha ini adalah musyarakah atau yang biasa dikenal

dengan partnership. Musyarakah yang dilakukan adalah dengan menghimpun modal

dari pencetus ide yang selanjutnya akan berperan sebagai manajemen atau dikenal

dengan istilah sekutu aktif dalam usaha ini dan juga modal yang berasal dari pemilik

modal murni / sekutu pasif atau investor. Tipe kepemilikan ini kami rancang

berdasarkan jumlah kebutuhan modal yang cukup besar pada awal pembuatan usaha

dan juga spesialisasi keahlian dalam menjalankan usaha ini. Kami membagi tiga

spesialisasi yang sangat krusial pada masa awal pembuatan dan pengembangan usaha

ini, yakni divisi akuntansi dan keuangan, divisi operasi dan SDM, dan divisi

pemasaran & TI.

Kemudian pada tahap berikutnya, pengembangan usaha kami rancang dengan

menggunakan sistem kepemilikan bersama mitra usaha. Yakni dengan mekanisme

franchising atau yang dikenal sebagai waralaba. Dalam hal ini kami (manajemen /

sekutu aktif) akan berlaku sebagai dewan direksi perusahaan yang membuat dan

melaksanakan sepenuhnya kebijakan perusahaan. Atau bisa disebut dengan istilah

waralaba dengan sistem “full operated by master franchise,” yang maksudnya adalah

kerjasama waralaba yang eksekusinya dilakukan oleh manajemen perusahaan.

Struktur Organisasi

Direktur Utama

Bertanggung jawab dalam hal koordinasi keselarasan kinerja antara divisi akuntansi

keuangan, operasi & SDM, dan pemasaran & TI.

Direktur Akuntansi dan Keuangan

Sebagai penghubung antara manajemen dan investor, membuat laporan anggaran,

laporan akuntansi yang berupa Neraca, Laba Rugi, Cash Flow, Perubahan Modal, dsb.

Melakukan kebijakan keuangan seperti ekspansi usaha, kebijakan penanaman modal

idle diluar usaha. Membuat alokasi dana CSR dan zakat.

PKM KEWIRAUSAHAAN

Direktur Operasi & SDM

Memastikan operasi perusahaan berjalan dengan lancar, memberikan arahan kepada

karyawan. Melakukan training dan orientasi karyawan, membuat mekanisme reward

and punishment bagi karyawan.

Direktur Pemasaran & TI

Bertugas dan bertanggung jawab dalam hal pembuatan promo-promo yang berutujuan

untuk meningkatkan laba dan penjualan perusahaan, melakukan pengelolaan web

media marketing.

Peluang Pasar

Sasaran dalam usaha ini adalah masyarakat umum, antara usia SD hingga orang

dewasa yang berkisar antara umur 7 tahun hingga 65 tahun. Hal ini merupakan

peluang yang cukup baik, mengingat perkembangan teknologi yang begitu cepat

meningkatkan kecerdasan masyarakat yang berkembang cepat pula. Angka

peningkatan melek teknologi pun semakin meningkat tajam terutama dalam hal

pengguna telpon seluler. Hal ini menjadi berita yang sangat baik bagi industri

telekomunikasi termasuk di dalamnya retail seluler Pulsamart.

Kompetitor

Kompetitor umum adalah banyaknya persaingan diantara usaha konter hp dan pulsa

yang kian marak. Selain itu kemajuan teknologi dengan fasilitas penyedia transaksi

Direktur Utama

Direktur Akuntansi dan

Keuangan

Direktur Operasi dan

SDM

Direktur Marketing

dan TI

PKM KEWIRAUSAHAAN

pulsa yang ada di berbagai macam perangkat teknologi seperti melalui ATM, sms

banking, internet banking, dsb.

Analisa Permintaan

Dalam menelaah antara peluang dengan ancaman kompetitor seperti disebutkan di

atas, kami optimis dalam permintaan yang ada di pasaran. Yang paling menjadi

prospek besar bagi Pulsamart ke depannya adalah layanan jasa perbaikan seluler dan

pesan antar barang seperti pembelian handphone, dsb. Kemudian mengenai

persaingan dalam jasa perdagangan pengisial pulsa baik elektrik maupun voucher

memang sangat ketat, hal ini merupakan komponen pelengkap dalam usaha retail

Pulsamart. Namun permintaan yang ada dalam hal ini sungguh masih sangat fantastis

untuk kota besar seperti DKI Jakarta. Dalam hitungan per hari dapat mencapai ratusan

ribu transaksi wilayah Jakarta Timur saja! Meskipun margin yang tipis, namun

volume penjualan sangat dahsyat dan tergolong sangat fantastis.

Dalam perhitungannya, usaha ini diperkirakan dapat menghasilkan return per bulan

mencapai 8%, yang artinya jika kita menghitung jangka waktu payback period hanya

dibutuhkan waktu kurang lebih 12,5 bulan. Dengan return sebesar ini, hal ini

merupakan suatu usaha yang cukup baik. Apalagi untuk ukuran sebuah usaha

waralaba dengan konsep full operated by master franchise.

Analisis Ekonomi

Modal awal yang kami butuhkan adalah sebesar Rp. 27.605.000,00 dengan perindian

sebagai berikut :

No Keterangan Jumlah

Harga

sa- Jumlah

(Unit)

tuan

(Rp) (Rupiah)

1 Deposit M-tronik

1000000

2 Deposit M-Kios

1000000

3 Deposit isi Esia

800000

4 Deposit Multi operator

700000

5 Voucher fisik

1500000

6 Kartu perdana

950000

7 Casing & aksesoris hp

2500000

8 Ram (jaring2 casing)

200000

9 Etalase 2

3000000

PKM KEWIRAUSAHAAN

10 Lampu hias

210000

11 ATK

70000

12 Spanduk, banner

700000

13 Sapu + pel, kebersihan, dll

50000

14 Hape buat isi 4 180 640000

15 Sewa pertama

7000000

16 Kipas angin

180000

17 Komputer

3000000

18 Meja komputer

325000

19 Leaflet promo

200000

20 Buat Stempel

50000

21 Beli hp promo

300000

22 Uang jaga2 tadah hp second

400000

23 speaker

265000

24 Printer

400000

25 Kursi

150000

26 Obeng, Martil

15000

27 HP second

1000000

27605000

Prediksi Penjualan dan Laba/Rugi bulan pertama

Dalam pendirian Pulsamart pertama kali kami memprediksi penghasilan bulan

pertama adalah sebagai berikut :

Pulsamart

Prediksi Laba/Rugi dan Bagi Hasil

Bulan xxxxxxxx

Sales Rp 48.923.150,00

COGS Rp 43.287.962,00

Laba Kotor Rp 5.635.188,00

TOTAL BEBAN Rp 2.264.500,00

Laba bersih Rp 3.370.688,00

2,5% Zakat Rp 84.267,20

Laba halalan toyyiban Rp 3.286.420,80

20% pengembangan & marketing Rp 657.284,16

Laba dibagi2 Rp 2.629.136,64

Pembagian investor 70% Rp 1.840.395,65

PKM KEWIRAUSAHAAN

Tn A Rp 884.171,40

Tn B Rp 422.869,24

Tn C Rp 71.304,15

Tn D Rp 71.304,15

Tn E Rp 34.225,99

Tn F Rp 356.520,73

Management 30% Rp 788.740,99

Direktur Utama (25%) Rp 197.185,25

Direktur Akuntansi & Keuangan (25%) Rp 197.185,25

Direktur Operasi (25%) Rp 197.185,25

Direktur Marketing (25%) Rp 197.185,25

Prediksi di atas merupakan hasil dari analisa penjualan berdasarkan observasi pada

beberapa usaha konter seluler biasa yang ada di masyarakat. Bahwa rata-rata omzet

penjualan adalah sekitar Rp. 1.600.000,-an. Hal ini diperoleh berdasarkan perkiraan

penjualan harian sekitar 140 sampai dengan 180 transaksi penjualan pulsa, aksesoris,

hp, dan jasa servis per hari nya. Dan dalam bagan di atas kami juga menyantumkan

bagaimana mekanisme bagi hasil berdasarkan sistem musyarakah yang telah kita

bahas pada awal tadi.

Jadi pada tabel diatas ditunjukkan bagaimana skema usaha yang dilaksanakan dengan

kepemilikan bersama atau partnership. Terdiri atas manajemen dan investor, dimana

manajemen merupakan sekutu aktif yang menjalankan usaha, dan investor merupakan

sekutu pasif. Penjualan adalan penjualan dalan hitungan periode satu bulan. Total

beban merupakan beban yang terdiri dari gaji 2 orang pegawai dan sewa tempat yang

menjadi beban tiap bulan. Kemudian mekanisme retained earning atau laba ditahan

yang bertujuan untuk penembangan usaha dan budget marketing Pulsamart berupa

pembuatan merchandise branding Pulsamart.

H. METODOLOGI PELAKSANAAN PROGRAM

a. Lokasi Pemasaran

Dalam usaha ini merupakan ketegori usaha retail sebagai penyalur distribusi

sehingga tidak memiliki proses produksi. Pemasaran yang kami lakukan berada di

daerah sekitar wilayah Jakarta bagian timur dimana merupakan wilayah penduduk

PKM KEWIRAUSAHAAN

padat. Pemilihan lokasi ini sesuatu dengan target pasar dimana target pasar yang dibidik

adalah wilayah penduduk padat perekonomian menengah/sedang.

STP (Segmentation, targetting & Positioning)

1. Segmentasi pasar/mapping market

Dalam usaha retail pulsa, ada dua kategori pembeli yakni pembeli kelas

menengah atas dan kelas menengah bawah.

2. Targeting

Pada usaha ini kami fokus menggarap kalangan masyarakat kelas menengah

dan kebawah yang notebene mengkonsumsi jumlah pulsa dengan nominal sedikit

dengan frekuensi pembelian yang banyak/sering. Mengingat telah ada pemain besar

dalam retail pulsa dan seluler untuk target menengah ke atas, seperti Oke shop dan

alat teknologi canggih sepeti ATM, sms banking dan internet banking.

Namun pemilihan target ini bukan karena adanya kompetitor saja, tetapi lebih

karena pasar mengengah ke bawah memiliki potensi yang sangat besar. Dalam

piramida penduduk misalnya, kalangan menengah ke bawah memiliki jumlah yang

sangat besar. Hal ini juga menjadi potensial dengan banyaknya frekuensi yang

kalangan menengah bawah lakukan daripada kalangan menengah atas dalam hal

pembelian konsumsi pulsa.

3. Positioning

Untuk branding sendiri kami membuat nama yang mudah diingat oleh

masyarakat terutama sesuai dengan target kami, menengah dan kebawah.

Melakukan positioning nama dengan cara iklan pada merchandise-merchandise

sebagai hadian hiburan bagi pelanggan, dan yang paling utama ke depannya adalah

melakukan standarisasi gerai-gerai dengan design yang sama, dan menonjolkan

suatu warna sebagai brand awareness.

PKM KEWIRAUSAHAAN

Perencanaan Bauran Pemasaran (Marketing Mix)

1. Product

Dalam upaya pemasaran produk pulsa merupakan satu produk yang

dikonsumsi oleh semua segmen. Yang membedakannya adalah nominal atau

besaran pemakaian atau konsumsi pulsa. Dan juga dalam hal selular atau

handphone, produk yang ada sangat variatif dan telah memiliki target-target

tertentu. Dalam hal ini kami juga akan membuat bauran pemasaran terutama untuk

kategori telepon seluler sesuai dengan kondisi masyarakat sekitar. Bagi masyarakat

menengah bawah seperti yang kami katakan sebagai target pasar kami, tentunya

kami lebih menyediakan seluler yang murah, second, yang banyak dicari oleh

konsumen.

2. Price

Untuk pricing kami melakukan strategi dengan memberikan diskon atau

potongan harga. Terutama untuk aksesoris telpon seluler. Kami juga

memberlakukan potongan harga bagi member kami.

3. Place

Untuk tempat kami membuat tempat yang seragam, yang telah terstandarisasi

dengan satu brand yang sama. Pada ke depannya kami harap kami dapat

bekerjasama dengan dunia perbankan untuk masuk ke dalam sistem merchand

mereka. Sehingga tempat pemasarannya tidak lagi hanya terbatas pada gerai saja.

Secara ringkas dalam skema berikut ini :

PKM KEWIRAUSAHAAN

PKM KEWIRAUSAHAAN

4. Promotion & Marketing

Pembuatan layout standar Pulsamart bagi gerai-gerai yang ada.

Membuatkan spanduk, brosur, banner semeriah dan semenarik mungkin.

Memberikan bonus voucher bagi pelanggan dalam rangka menumbuhkan

loyalitas pelanggan.

Adanya promo undian berhadiah handphone dan voucher pulsa.

Memberikan garansi perbaikan kerusakan / diganti dengan barang sejenis

selama 1 minggu hingga 1 bulan untuk menjaga kepercayaan konsumen.

Promo melalui sms langsung kepada pelanggan.

Membuat iklan di media elektronik sendiri, seperti televisi yang ada di tiap

gerai.

PKM KEWIRAUSAHAAN

Service blueprint ini merupakan gambaran dari momen of truth dari pulsamart, dimana momen

of truth merupakan pertermuan yang krusial antara konsumen dan sistem yang dibangun oleh

pulsamart. Dengan adanya service blueprint ini diharapkan para pegawai atau individu yang

terlibat dapat lebih mengerti mengenai tugasnya masing dan menjalankanya secara objektif,

dengan kepuasaan pelanggan sebagai final output.

Grand Stategy Pengembangan Usaha

Maksud dari gambar di atas adalah dalam melakukan strategi pemasaran di industri retail,

strategi yang paling tepat adalah dengan cara melakukan ekspansi gerai sebanyak-banyaknya.

Disamping itu dengan memperkuat brand awareness masyarakat kami menstandarisasi outlet-

outlet yang ada. Tentunya untuk memperbesar brand yang ada kami tidak sendiri melainkan

menggunakan sistem setor modal dari pemilik modal yakni kepemilikan modal yang

dihimpun dari para pemodal. Disamping itu dengan melakukan strategi waralaba. Selain

memperbanyak gerai kami juga melakukan vertical integration yakni membuat agen sendiri

untuk mensupply barang-barang persediaan di gerai-gerai kami untuk meminimalkan harga

pokok penjualan sehingga lebih efisien.

PKM KEWIRAUSAHAAN

Jadwal Kegiatan Usaha

Timeline Kegiatan 4 Bulan Awal Pulsamart

No Kegiatan\Bulan 1 2 3 4

Minggu 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4

1. Meeting Direksi

2. Penjaringan Investor

3. DP Tempat

4. Starting New Project (Preparation)

5. Launching Pulsamart

6. Training Karyawan

7. Pulsamart Merchandise Promo Opening

PKM KEWIRAUSAHAAN

Nama dan Biodata Anggota

Ketua Pelaksana

Nama : Frans Hendra Winarta

NPM : 0706290114

Fakultas : Ekonomi / Akuntansi

Perguruan Tinggi : Universitas Indonesia

Alamat : Kp. Rawadas Rt. 04/03 No. 70, Kelurahan Pondok

Kopi, Kecamatan Duren Sawit, Jakarta Timur

No. Telpon : 08561358911 / 02193074607 / 0218631531

Waktu untuk Kegiatan : 10 jam/minggu

Anggota Pelaksana

Nama : M. Lingga Naashiruddin

NPM : 0706288702

Fakultas : Ekonomi / Manajemen Pemasaran


Alamat : Jl. Tole Iskandar 45, Perumahan Gema Pesona blok

R/1, Sukmajaya, Depok 16412

No. Telpon : 08170071505


PKM KEWIRAUSAHAAN

Anggota Pelaksana

Nama : Fahmi Baihaqi Assegaf

NPM : 0706288324

Fakultas : Ekonomi / Manajemen Pemasaran


Alamat : Jl.Chairil Anwar A19, Komplek Pengairan Baru,

Bekasi Timur, Jawa Barat.

No. Telpon : 085691210547


Nama dan Biodata Dosen Pendamping

1. Nama lengkap : Sri Daryati

2. NIP : 060603409

3. Golongan Pangkat dan : -

Jabatan Fungsional

4. Jabatan Struktural : -

5. Fakultas / Program Studi : Ekonomi /

6. Perguruan Tinggi : Universitas Indonesia

7. Bidang Keahlian :

8. Waktu Untuk Kegiatan : 4 jam per minggu

pkm k pulsamart

Documents