phd. nicolay . por parte de las redes conseguidas con las nue-vas tecnologías de la...

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  • PhD. Nicolay Samaniego.Ing. Landy Ruiz.

    Lic. Pepita Alarcn MscIng. Sonia GuadalupeEc. Marco GonzalesIng. Giovanny Alarcn.

    Lic. Pepita Alarcn, Msc

    Dr. Juan Vargas.Ing. Landy Ruiz.Ing. Sonia Guadalupe.Eco. Marco Gonzles.Lic. Pepita Alarcn.Ing. Giovanny Alarcn.Ing. William Pilco

    Lic Pepita Alarcn, MscIng. Xavier Centeno, Msc.Ing. Gabriel CumbeIng. Freddy Guzmn

    INVESTIGAR www.investigar.cimogsys.comRevista Cientfica DigitalNmero 01, volumen 01, Abril 2016

    Comit Acadmico:

    Directora de la revista:

    Comit editorial:

    Director:Coordinador:Diseo Grfico:Relaciones Pblicas:

    Equipo Tcnico

    ISSN N: 2528-777X

  • Dra. Marilys MarreroLicenciada en Letras especialidad Lengua Espaola, Literatura e HispanoamericanaDocente del departamento de Estudios Socioculturales Facultad de Ciencias Sociales Universidad Central, Cuba

    Dr. Alvaro CuadraDoctorado en semiologa y letras universit de la sorbonne pars. FranceDocente Facultad de Comunicacion Social - Universidad Central del Ecuador (UCE)

    PhD. Gisela QuinteroDoctor en Ciencias PedaggicasDocente de la asignatura Comunicacin Universidad Nacional de Educacin (UNAE)

    Eco. Erika RomeroMagister en administracin y direccin de empresas Docente en la Universidad Estatal de Milagro

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    TENDENCIAS DEL MANAGEMENT EN EL SIGLO XXI APERTURA DEL DEBATE SOBRE EL TEMA.

    LA SITUACIN DE PEQUEAS Y MEDIANAS EMPRESAS FRENTE A LA IMPOSICIN DE SALVAGUARDIAS

    DIAMANTE DE LA EXCELENCIA ORGANIZACIONAL. UNA HERRA-MIENTA PARA ENFRENTAR LOS RETOS DEL MUNDO DE HOY

    ESTILOS DE APRENDIZAJE Y SU RELACIN CON EL RENDIMIENTO ACADMICO, ESTUDIANTES DE SISTEMAS ESPOCH- ECUADOR

    EN BUSCA DE LA CIUDAD IMAGINADA: RELATO DESDE UNA HIS-TORIA DE VIDA

    EFECTOS DE LA INTERFAZ WEB ACCESIBLE Y USABLE, FACULTAD DE ADMINISTRACIN DE EMPRESAS ESPOCH.

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    37

  • 3

    REVISTA CIENTFICA INVESTIGAR

    Desde sus inicios el ser humano por naturaleza fue curioso y gracias a ello ha sido capaz de experimentar con todo lo que tena a su alrededor y estos des-cubrimientos, permitieron mejorar su nivel de vida, esta bsqueda primitiva y permanente di inicio a lo que hoy llamamos investigacin, en la actualidad la investigacin es de fundamental importancia en el quehacer de las instituciones

    de educacin superior y su apoyo a la sociedad.

    El investigador aunado a la necesidad de comunicar sus resultados y que estas sean de beneficio a la sociedad requiere de espacios y medios adecuados para lograrlo; por lo tanto es imprescindible fomentar la divulgacin de escritos de

    carcter cientfico.

    El mundo contemporneo ha generado nuevos hbitos de lectura, mismos que han cambiado con la llegada de internet y an ms desde el aparecimiento de las tabletas, smartphones, lectores de libros electrnicos y de ms aparatos tecnol-gicos cuyo uso va en aumento, estos dispositivos han permitido que el acceso a

    la literatura sea mayor.

    Es por esta razn que se ha considerado oportuno crear una revista que cumpla con las necesidades que hoy exige la comunidad cientfica.

    La revista Cientfica INVESTIGAR es una publicacin cuatrimestral que emplea como medio de difusin el formato electrnico, dirigida a la poblacin universi-taria, que difunde los trabajos de investigacin cientfica y reflexiones tericas en reas como ciencias exactas y naturales, ingeniera y tecnologa, ciencias sociales y humanidades de acuerdo a la UNESCO, misma que incentiva y muestra el desa-rrollo del intelecto de docentes y estudiantes al plasmar trabajos que permitan a

    la comunidad acadmica contribur al avance de la ciencia.

    Lcda. Pepita Alarcn Parra, Msc.

    DIRECTORA DE LA REVISTA CIENTFICA INVESTIGAR

  • TENDENCIAS DEL MANAGEMENTEN EL SIGLO XXI APERTURA DEL

    DEBATE SOBRE EL TEMA.TRENDS IN MANAGEMENT IN THE XXI CENTURY - OPENING OF THE DEBATE

    ON THE ISSUE.

    JORGE RODRGUEZ - LPEZ.Doctor (PhD) en Ciencias Econmicas, Universidad Nacional de Chimborazo (UNACH)

    [email protected]

    RESUMENUna de las ciencias que mayor ritmo de desarrollo, cambio y modernizacin ha venido presentando en los ltimos tiempos, es la Administracin o Management (en ingls), la que en algunos pases de habla espaola se le denomina indistintamente con los trminos de: Direccin, Gerencia o Gestin. Ante el hecho del inicio de la publicacin de la Revista Investigar Revista Cientfica, el autor del presente ensayo ha considerado oportuno limitarlo a mencionar y caracterizar brevemente las principales tendencias de enfoques o modelos que se han expuesto a nivel internacional por diversos autores y dejar para otras ediciones una mayor pro-fundizacin de cada una de ellas; con el objetivo de abrir el debate sobre sus aspectos positivos, negativos, importancia y, sobre todo, evaluar las posibilidades de aplicacin en el pas. La metodologa utilizada fue el estudio, revisin y sntesis de la bibliografa disponible, recopilada durante aos de experiencia docente e investigativa.

    Palabras Clave: Tendencias modernas del Management, Enfoques o Modelos de AdministracinABSTRACT

    One of the science that faster development, changes and modernization has been taking place in recent times, is the Administration or Management, which in some Spanish speaking countries is called with others terms. Given the fact the starting of the publication of the Research Magazine - Science Magazine, the author of this essay has seen fit to limit it to mention and briefly characterize the main trends of approa-ches or models, that have been exhibited internationally by various authors and leave for other editions a deepening of each; in order to open the debate on the positive, negative, impor-tant aspects and, above all, assess the potential for application in the country. The methodology used was the study, review and synthesis of the available lite-rature, collected during years of teaching and research experience.

    Keywords: Modern Trends in Management, Approaches and Management Models.

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    Introduccin

    Como sucede en todas las ciencias, con el decursar de los aos y producto de las experiencias y nuevas ideas que se van aplicando, surgen nuevas tenden-cias, nuevos modelos o maneras de aplicarlas que, sin lugar a dudas, las actualizan y las enriquecen. En el caso de las Ciencias Administrativas ha sucedido as, por lo que vale la pena conocerlas, evaluarlas y estudiar la forma en que pueden mejorar los proce-sos gerenciales que se realizan en cada pas.

    Es por ello que el objetivo central de este ensayo consiste en:

    Relacionar las principales tendencias del presente siglo en la esfera del Management o Administracin y caracterizarlas brevemente.

    Iniciar un proceso posterior de profundizacin, de-bate y evaluacin de los aspectos positivos y negati-vos; as como de su posible aplicacin en el pas.

    La recopilacin de las tendencias o modelos que se exponen, se bas en las planteadas por el autor P-rez Llanes, R. (2003) {1}.

    El mtodo utilizado se limit al estudio, organizacin de las caractersticas de cada uno y la elaboracin de la sntesis de la bibliografa disponible en cada caso.

    Resultados

    A reserva de que se hayan omitido algunas de las ms tratadas en la literatura, segn criterios de es-pecialistas en la materia, a continuacin se exponen las que se consideran ms destacadas.

    1. Enfoque de Recursos y Capacidades

    Segn la autora Loggiodice Lattuf, Z. (2012) {2}, este enfoque procede del mbito acadmico, se desa-rrolla en los aos 80 y viene a ser la precursora de la Gestin del Conocimiento de los aos 90, concepto mucho ms ligado a la prctica empresarial.

    Se basa en el modelo de las 5 fuerzas de Porter, M. (1985) {3}, con el objetivo de lograr un desempeo competitivo superior.

    Los autores Parra y Calero (2006) {4} sealan que la Teora de Recursos y Capacidades percibe a la em-presa como resultado de los recursos y capacidades que sta puede sintetizar y est unida al concepto de competencias nucleares (Prahalad y Hamel, 1996) {5} y al reconocimiento de los activos intangibles como condicionantes de las ventajas competitivas sostenibles.

    Pea y Otros (2006) {6}, establecen que una de las

    mayores contribuciones en la Teora de Recursos y Capacidades es poder ser considerada como la teo-ra de la ventaja competitiva, abarcando el estudio del alcance y mantenimiento de la misma.

    En la Figura No. 1, puede observarse mayor detalle.

    Fuente: Prez Llanes, R.

    2. Enfoque Estratgico - el Tablero de Mando (Ba-lanced Scorecard BSC) como Modelo de Direccin de Empresas

    Si bien la Planeacin o Planificacin Estratgica se viene aplicando desde hace varios aos, se ha com-probado que su implantacin ha tenido dificultades. Al respecto la Revista Fortune (1999) public un art-culo {7} en el que se afirmaba que: Menos del 10% de las estrategias empresariales en el mundo formu-ladas efectivamente son evidentemente ejecutadas. En la mayora de los casos el problema no es la mala estrategia, sino la mala ejecucin.

    Esta razn motiv la propuesta de los autores Kaplan, R. y Norton, D. (1992) {8} de utilizar el Ba-lanced Scorecard (BSC) como modelo para lograr la plena aplicacin de las estrategias. Posteriormente los propios autores han publicado varios materiales, destacndose el libro editado en el 2000 {9}.

    En su desarrollo se ha llegado a considerar el BSC como un Modelo de Direccin o Administracin de empresas, cuya sntesis puede observarse en la Figu-ra No. 2 siguiente.

    Fuente: Kaplan, R. y Norton, D.

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    3. Enfoque de Procesos

    Bajo este ttulo se incluyen en este ensayo los mode-los siguientes:

    Reingeniera de Procesos, Gerencia o Gestin de Procesos, Sistemas ERP (Enterprise Resource Planning Planeacin Integrada de