pertemuan kedelapan metode ... - gunadarma...
TRANSCRIPT
Metode RisetDr. Muhamad Yunanto, MM.Fak. Ekonomi Universitas Gunadarma
Pertemuan Kedelapan
Metode Pengumpulan Data
Proses Riset
1OBSERVASIIdentifikasi
bidangPermasalahan
2PENGUMPULAN
DATA AWAL• Interview• Studi Pustaka
3PENDEFINISIAN
MASALAHPembatasan
masalah
4KERANGKA
TEORI
Variabel sdhdidefisikandan diberilabel
5PERUMUSAN
HIPOTESIS
6RANCANGAN
RISET
7ANALISIS DAN
INTERPRETASI DATA
8PENGAMBILAN KESIMPULANDEDUCTIVE
YA
TIDAK
9PPENULISAN
LAPORAN
10PRESENTASI LAPORAN
11PENGAMBILAN
KEPUTUSAN MANAJERIAL
Topik BahasanSumber DataMetode Pengumpulan DataMultimetode dan Multisumber dalam Pengumpulan DataSetting Darimana Data DikumpulkanDimensi Internasional dari SurveiKeunggulan ManajerialEtika dalam Pengumpulan Data
Tujuan PembelajaranSetelah mengikuti kuliah ini Sdr dapat :Mengetahui perbedaan antara data primer dan data sekunder dan sumber-sumbernya.Memahami berbagai cara pengumpulan data.Memahami kelebihan dan kekurangan setiap metode pengumpulan data.Mampu membuat keputusan yang logis untuk menentukan metode pengumpulan data yang tepat bagi suatu penelitian tertentu.
Tujuan Pembelajaran Menunjukkan kemampuan dalam wawancara untuk pengumpulan
data. Mampu merancang kuisioner untuk setiap variabel yang berbeda. Mampu mengevaluasi kuisioner, membedakan pertanyaan yang
baik dan yang buruk. Mampu mengenali dan meminimalkan bias pada berbagai metode
pengumpulan data. Mampu membahas kelebihan-kelebihan multisumber dan
multimetod dalam pengumpulan data. Memahami berbagai isu terkait riset multikultural.
Rancangan Riset
KegunaanRiset :
• Eksplorasi• Deskripsi• PengujianHipotesis
Tipe InvestigasiMenetapka:
• hub kausal• korelasi• perbedaan
KeterlibatanPeneliti:
• Minimal• Manipulasi• Control• Simulasi
Setting Riset
•Contrieved•Non-contrived
Ukuran danPengukuran
• Def. operasi• Unsur•Skala• Kategori•Kode
Unit Analisis:
• Individual• Kelompok•Organisasi• Mesin• dsb
HorisonWaktu
• One shot (cross-section)• Longitudinal (time-series)
RancanganSampel
• Probability• Non-probablity• Size
PengumpulanData
• Observasi•Interview•Kuisioner•Pengukuran fisik
Analisis Data• Feel for Data
• Goodness of Data
• PengujianHipotesis
Pern
yata
anM
asal
ah
Sumber Data Data Primer :
Individu Focus group Panel responden Unobtrusive Measures
Data sekunder : Dokumen Publikasi Analisis industri yang dimuat di media, web-site dan
internet
Data Primer Individu : data diperoleh melalui interview Focus group:
8-10 anggota dgn moderator yg memimpin diskusi pada topik tertentu, konsep atau produk selama 2 jam
Anggota dipilih atas dasar keahlian dlm topik yang didiskusikan dimana informasi dikumpulkan
Sesi fokus ditujukan untuk memperoleh kesan, interpretasi dan pendapat responden ketika para anggota membahas kejadian, konsep dan produk.
Data Primer Moderator mempunyai peran penting dalam mengarahkan
diskusi sedemikian agar informasi dapat dikumpulkan dan diskusi berjalan sesuai dengan tujuan.
Moderator mengemukakan topik , mengamati dan mencatat atau merekam jalannya diskusi.
Moderator tidak merupakan bagian yang integral dalam diskusi, dia hanyalah mengarahkan jalannya diskusi agar informasi yang dimaksud dapat digali.
Moderator juga berperan agar semua anggota berpartisipasi,tanpa mendominasi.
Data Primer Data yg diperoleh melalui focus group merupakan cara paling
murah, dan juga cepat utk dianalisis, analisis konten dari data lebih bersifat kualitatif. Selain itu, informasi yang terkumpul tidak mencerminkan pendapat populasi.
Ringkasnya, focus group digunakan untuk : kajian eksploratif, membuat generalisasiberdasarkan informasi yang didapatkan, melakukan survei sample.
Focus group discussion dapat juga dilakukan melalui videoconferencing. On-line focus group juga sudah umum dilakukan melalui e-mail, web-site, internet chat room, facebook, twitter.
Data Primer Panel:
Merupakan sumber informasi langsung yang digunakan ketika beberapa aspek dari suatu produk dipelajari dari waktu ke waktu.
Bertemu mungkin lebih dari sekali, dimana individual dipilih secara acak sebagai anggota panel dari suatu riset.
Contoh: Nielsen Index didasarkan atas penilaian panel; juga Consumer Mail Panel.
Panel bisa bersifat statis (anggota yang sama untuk periode yang panjang) ataupun bersifat dinamis (anggota panel berubah dari waktu ke waktu sesuai tahapan proses penelitian).
Data Primer Unobtrusive Measures:
Aslinya berasal dari sumber primer yang tidak melibatkan orang. Misalnyam jumlah merk softdrink di tempat sampah menunjukkan tingkat konsumsinya. Dokumentasi perusahaan mempunyai informasi yang cukup banyak tentang pekerjanya, tingkat efisiensi perusahaan, dan data lainnya.
Data Sekunder Data Sekunder : informasi yang diperoleh seseorang selain dari
peneliti yg sedang melakukan riset. Data tersebut bisa dari sumber internal ataupun eksternal, bisa
diperoleh melalui internet atau diperoleh melalui catatan/dokumentasi atau publikasi.
Data sekunder dapat digunakan untuk forecasting penjualan dengan mengembangkan model yg didasarkan data masa lalu dan melalui ektrapolasi.
Terdapat sejumlah sumber data sekunder, termasuk : buku, jurnal, data indikator ekonomi, data sensus, laporan tahunan.
Data Sekunder Studi kasus dan dokumen lain menyediakan banyak informasi untuk
riset dan penyelesaian masalah. Data tersebut umumnya bersifat kualitatif. Juga termasuk data sekunder adalah jadual, kalender eksekutif dan pidato pimpinan. Kebanyakan data bersifat internal, dan seringkali tidak bisa diakses oleh semua orang.
Database keuangan yang tersedia untuk riset juga merupakan sumber data sekunder.
Keuntungan mencari sumber data sekunder adalah hemat waktu dan biaya dalam pengumpulan informasi. Sayangnya, data sekunder mempunyai kekurangan karena seringkali out of date, tdk memenuhi kebutuhan khusus. Oleh karenanya, penting sumberdata yang terbaru dan terkini.
Metode Pengumpulan Data Interview, kuisioner dan observasi : tiga metode
pengumpulan data utama dalam penelitian survei. Interview : tatap muka, melalui telepon, bantuan
komputer (computer-assisted), interview melalui media elektronik.
Kuisioner : baik secara langsung, dikirim melalui surat ataupun media elektronik
Observasi : idividual dan bahkan dengan atau tanpa alat perekam dan berbagai teknik motivasi, seperti test projective.
Interview Interview Tidak Terstruktur Interview Terstruktur Melatih Interviewer Beberapa Tips dalam Interview
Interview Tatap Muka, Melalui Telepon Bantuan komputer
Kuisioner Funneling Unibiased Questions Clarifying Issues Helping the Respondent to Think through Issues
Taking Notes Langsung dan Tidak langsung
Panduan Disain Kuisioner
Metode
Pengumpulan
Data
Observasi
Kuisioner
Interview
Principles
of wording
Content and
purpose
Wording and
Language
Type and
form
Classification
Data and
Personal info
Squencing
Questionaire
administration
Testing goodness
of data
Principles of
measurement
Categorization Coding Scales and
Scaling
Reliability
and Validity
General
“Get-up”
Appearance of
Questionaire
Length of
Questionaire
Introduction
To Responden
Instruction
For completion
Categorization Coding Scales and
Scaling
Reliability
and Validity
Observasi Partisipan Versus Non-partisipan Terstruktur Versus Tak Terstruktur Kelebihan dan Kekurangan Metode Observasi
Kelebihan dan Kekurangan
Kelebihan Kekurangan• Data yg diperoleh melalui observasiumumnya lebih reliabel dan bebas dari bias responden• Lbh mudah dicatat pengaruh lingkunganthd hasil yg spesifik.•Lbh mudah mengamati sekelompokindividu tertentu dimana mungkinsebaliknya lebih sudah memperolehinformasi.
• Dibutuhkan utk hadir secara fisik, kecualidigunakan kamera utk merekam obyek.• Tidak hanya sangat lambat, tetapi juga beratdan mahal.• Karena periode waktu pengamatan yang lama, kelelahan mungkin dialami olehpengamat, dan ini menimbulkan bias.• Walaupun mood, feelings dan sikap bisadiperkirakan dengan mengamati raut wajah, pemikiran kognitif tak mudah ditangkap.• Pengamatn perlu dilatih dalam hal apa danbagaimana mengamati; juga cara-cara untukmenghindari bias.
Pengumpulan Data Multimetod
Cara Pengumpulan Data
Kelebihan Kekurangan
Interview Tatap Muka
• Dpt menetapkan rapport danmotivasi responden• Dpt mengklarifikasi pertanyaan, menjelaskan yang meragukan, pertanyaan lain.• Dpt membaca yg non-verbal.• Dpt menggunakan alat bantu untuk menjelaskan.•Data yg lengkap bisa diperoleh•Dpt menggunakan CAPI danjawaban dimasukkan ke komputer
• Membutuhkan waktu•Biaya lbh jika luasan areal bertambah• Interviewer perlu dilatih•Dpt menimbulkan bias krninterviewer
Cara Pengumpulan Data
Kelebihan KekuranganInterview melalui Telepon
• Lbh murah dan lbh cepat• Bisa mencakup area yg lbh luas•Lbh un-personal (anonymous)•Dpt dilakukan menggunakan CATI
• Tdk bisa membaca petunjuk non-verbal.• Interview hrs dijaga tetap singkat.•No telp lama dan tdk terdaftar bisamasuk daftar sampel.• Responden bisa memutuskanhubungan telp tiap saat.
KuisionerPersonal
• Dpt menetapkan rapport danmotivasi responden.• Keraguan bisa dijelaskan.• Lebih murah jika responden dptdikumpulkan.• Hampir 100% akan menjawab.• Responden tanpa nama
• Prsh mungkin tidak bersediamengijinkan penggunaan weaktu kerja
Pengumpulan Data Multimetod
Cara Pengumpulan Data
Kelebihan KekuranganKuisioner lewatPos
• Responden tanpa nama.• Jangkauan area lebih luas.• Souvenir bisa disertakan untukmenarik dan menghormatiresponden.•Respondenh dpt mengambil waktusesuai kebutuhannya.•Dpt secara elektronik, jika mau
• Tingkat pengembalian sangat rendah, 30% • Tdk dpt meminta klarifikasi• Dibutuhkan tindak-lanjut.
KuisionerElektronik
• Lbh mudah dilakukan.•Dpt menjangkau global• Sangat murah, sangat cepat•Responden dpt menjawab sesuaiwktu tersedia.
• Harus mengerti komputer•Responden harus mempunyai aksesthd fasilitas•Responden harus bersedia mengikutisurvei.
Pengumpulan Data Multimetod
Hal-hal LainSetting darimana Data dikumpulkanDimensi Internasional dari Survei◦ Isu Khusus Instrumen bagi Riset Multikultural◦ Isu-Isu dalam Pengumpulan Data
Keunggulan ManajerialEtika dalam Pengumpulan Data :◦ Etika dan Peneliti◦ Etika dan Responden