pertemuan kedelapan metode ... - gunadarma...

24
Metode Riset Dr. Muhamad Yunanto, MM. Fak. Ekonomi Universitas Gunadarma Pertemuan Kedelapan Metode Pengumpulan Data

Upload: phamtuyen

Post on 14-Mar-2019

249 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Pertemuan Kedelapan Metode ... - Gunadarma Universitymyunanto.staff.gunadarma.ac.id/Downloads/files/56600/M8-Metode...Ekonomi Universitas Gunadarma Pertemuan Kedelapan Metode Pengumpulan

Metode RisetDr. Muhamad Yunanto, MM.Fak. Ekonomi Universitas Gunadarma

Pertemuan Kedelapan

Metode Pengumpulan Data

Page 2: Pertemuan Kedelapan Metode ... - Gunadarma Universitymyunanto.staff.gunadarma.ac.id/Downloads/files/56600/M8-Metode...Ekonomi Universitas Gunadarma Pertemuan Kedelapan Metode Pengumpulan

Proses Riset

1OBSERVASIIdentifikasi

bidangPermasalahan

2PENGUMPULAN

DATA AWAL• Interview• Studi Pustaka

3PENDEFINISIAN

MASALAHPembatasan

masalah

4KERANGKA

TEORI

Variabel sdhdidefisikandan diberilabel

5PERUMUSAN

HIPOTESIS

6RANCANGAN

RISET

7ANALISIS DAN

INTERPRETASI DATA

8PENGAMBILAN KESIMPULANDEDUCTIVE

YA

TIDAK

9PPENULISAN

LAPORAN

10PRESENTASI LAPORAN

11PENGAMBILAN

KEPUTUSAN MANAJERIAL

Page 3: Pertemuan Kedelapan Metode ... - Gunadarma Universitymyunanto.staff.gunadarma.ac.id/Downloads/files/56600/M8-Metode...Ekonomi Universitas Gunadarma Pertemuan Kedelapan Metode Pengumpulan

Topik BahasanSumber DataMetode Pengumpulan DataMultimetode dan Multisumber dalam Pengumpulan DataSetting Darimana Data DikumpulkanDimensi Internasional dari SurveiKeunggulan ManajerialEtika dalam Pengumpulan Data

Page 4: Pertemuan Kedelapan Metode ... - Gunadarma Universitymyunanto.staff.gunadarma.ac.id/Downloads/files/56600/M8-Metode...Ekonomi Universitas Gunadarma Pertemuan Kedelapan Metode Pengumpulan

Tujuan PembelajaranSetelah mengikuti kuliah ini Sdr dapat :Mengetahui perbedaan antara data primer dan data sekunder dan sumber-sumbernya.Memahami berbagai cara pengumpulan data.Memahami kelebihan dan kekurangan setiap metode pengumpulan data.Mampu membuat keputusan yang logis untuk menentukan metode pengumpulan data yang tepat bagi suatu penelitian tertentu.

Page 5: Pertemuan Kedelapan Metode ... - Gunadarma Universitymyunanto.staff.gunadarma.ac.id/Downloads/files/56600/M8-Metode...Ekonomi Universitas Gunadarma Pertemuan Kedelapan Metode Pengumpulan

Tujuan Pembelajaran Menunjukkan kemampuan dalam wawancara untuk pengumpulan

data. Mampu merancang kuisioner untuk setiap variabel yang berbeda. Mampu mengevaluasi kuisioner, membedakan pertanyaan yang

baik dan yang buruk. Mampu mengenali dan meminimalkan bias pada berbagai metode

pengumpulan data. Mampu membahas kelebihan-kelebihan multisumber dan

multimetod dalam pengumpulan data. Memahami berbagai isu terkait riset multikultural.

Page 6: Pertemuan Kedelapan Metode ... - Gunadarma Universitymyunanto.staff.gunadarma.ac.id/Downloads/files/56600/M8-Metode...Ekonomi Universitas Gunadarma Pertemuan Kedelapan Metode Pengumpulan

Rancangan Riset

KegunaanRiset :

• Eksplorasi• Deskripsi• PengujianHipotesis

Tipe InvestigasiMenetapka:

• hub kausal• korelasi• perbedaan

KeterlibatanPeneliti:

• Minimal• Manipulasi• Control• Simulasi

Setting Riset

•Contrieved•Non-contrived

Ukuran danPengukuran

• Def. operasi• Unsur•Skala• Kategori•Kode

Unit Analisis:

• Individual• Kelompok•Organisasi• Mesin• dsb

HorisonWaktu

• One shot (cross-section)• Longitudinal (time-series)

RancanganSampel

• Probability• Non-probablity• Size

PengumpulanData

• Observasi•Interview•Kuisioner•Pengukuran fisik

Analisis Data• Feel for Data

• Goodness of Data

• PengujianHipotesis

Pern

yata

anM

asal

ah

Page 7: Pertemuan Kedelapan Metode ... - Gunadarma Universitymyunanto.staff.gunadarma.ac.id/Downloads/files/56600/M8-Metode...Ekonomi Universitas Gunadarma Pertemuan Kedelapan Metode Pengumpulan

Sumber Data Data Primer :

Individu Focus group Panel responden Unobtrusive Measures

Data sekunder : Dokumen Publikasi Analisis industri yang dimuat di media, web-site dan

internet

Page 8: Pertemuan Kedelapan Metode ... - Gunadarma Universitymyunanto.staff.gunadarma.ac.id/Downloads/files/56600/M8-Metode...Ekonomi Universitas Gunadarma Pertemuan Kedelapan Metode Pengumpulan

Data Primer Individu : data diperoleh melalui interview Focus group:

8-10 anggota dgn moderator yg memimpin diskusi pada topik tertentu, konsep atau produk selama 2 jam

Anggota dipilih atas dasar keahlian dlm topik yang didiskusikan dimana informasi dikumpulkan

Sesi fokus ditujukan untuk memperoleh kesan, interpretasi dan pendapat responden ketika para anggota membahas kejadian, konsep dan produk.

Page 9: Pertemuan Kedelapan Metode ... - Gunadarma Universitymyunanto.staff.gunadarma.ac.id/Downloads/files/56600/M8-Metode...Ekonomi Universitas Gunadarma Pertemuan Kedelapan Metode Pengumpulan

Data Primer Moderator mempunyai peran penting dalam mengarahkan

diskusi sedemikian agar informasi dapat dikumpulkan dan diskusi berjalan sesuai dengan tujuan.

Moderator mengemukakan topik , mengamati dan mencatat atau merekam jalannya diskusi.

Moderator tidak merupakan bagian yang integral dalam diskusi, dia hanyalah mengarahkan jalannya diskusi agar informasi yang dimaksud dapat digali.

Moderator juga berperan agar semua anggota berpartisipasi,tanpa mendominasi.

Page 10: Pertemuan Kedelapan Metode ... - Gunadarma Universitymyunanto.staff.gunadarma.ac.id/Downloads/files/56600/M8-Metode...Ekonomi Universitas Gunadarma Pertemuan Kedelapan Metode Pengumpulan

Data Primer Data yg diperoleh melalui focus group merupakan cara paling

murah, dan juga cepat utk dianalisis, analisis konten dari data lebih bersifat kualitatif. Selain itu, informasi yang terkumpul tidak mencerminkan pendapat populasi.

Ringkasnya, focus group digunakan untuk : kajian eksploratif, membuat generalisasiberdasarkan informasi yang didapatkan, melakukan survei sample.

Focus group discussion dapat juga dilakukan melalui videoconferencing. On-line focus group juga sudah umum dilakukan melalui e-mail, web-site, internet chat room, facebook, twitter.

Page 11: Pertemuan Kedelapan Metode ... - Gunadarma Universitymyunanto.staff.gunadarma.ac.id/Downloads/files/56600/M8-Metode...Ekonomi Universitas Gunadarma Pertemuan Kedelapan Metode Pengumpulan

Data Primer Panel:

Merupakan sumber informasi langsung yang digunakan ketika beberapa aspek dari suatu produk dipelajari dari waktu ke waktu.

Bertemu mungkin lebih dari sekali, dimana individual dipilih secara acak sebagai anggota panel dari suatu riset.

Contoh: Nielsen Index didasarkan atas penilaian panel; juga Consumer Mail Panel.

Panel bisa bersifat statis (anggota yang sama untuk periode yang panjang) ataupun bersifat dinamis (anggota panel berubah dari waktu ke waktu sesuai tahapan proses penelitian).

Page 12: Pertemuan Kedelapan Metode ... - Gunadarma Universitymyunanto.staff.gunadarma.ac.id/Downloads/files/56600/M8-Metode...Ekonomi Universitas Gunadarma Pertemuan Kedelapan Metode Pengumpulan

Data Primer Unobtrusive Measures:

Aslinya berasal dari sumber primer yang tidak melibatkan orang. Misalnyam jumlah merk softdrink di tempat sampah menunjukkan tingkat konsumsinya. Dokumentasi perusahaan mempunyai informasi yang cukup banyak tentang pekerjanya, tingkat efisiensi perusahaan, dan data lainnya.

Page 13: Pertemuan Kedelapan Metode ... - Gunadarma Universitymyunanto.staff.gunadarma.ac.id/Downloads/files/56600/M8-Metode...Ekonomi Universitas Gunadarma Pertemuan Kedelapan Metode Pengumpulan

Data Sekunder Data Sekunder : informasi yang diperoleh seseorang selain dari

peneliti yg sedang melakukan riset. Data tersebut bisa dari sumber internal ataupun eksternal, bisa

diperoleh melalui internet atau diperoleh melalui catatan/dokumentasi atau publikasi.

Data sekunder dapat digunakan untuk forecasting penjualan dengan mengembangkan model yg didasarkan data masa lalu dan melalui ektrapolasi.

Terdapat sejumlah sumber data sekunder, termasuk : buku, jurnal, data indikator ekonomi, data sensus, laporan tahunan.

Page 14: Pertemuan Kedelapan Metode ... - Gunadarma Universitymyunanto.staff.gunadarma.ac.id/Downloads/files/56600/M8-Metode...Ekonomi Universitas Gunadarma Pertemuan Kedelapan Metode Pengumpulan

Data Sekunder Studi kasus dan dokumen lain menyediakan banyak informasi untuk

riset dan penyelesaian masalah. Data tersebut umumnya bersifat kualitatif. Juga termasuk data sekunder adalah jadual, kalender eksekutif dan pidato pimpinan. Kebanyakan data bersifat internal, dan seringkali tidak bisa diakses oleh semua orang.

Database keuangan yang tersedia untuk riset juga merupakan sumber data sekunder.

Keuntungan mencari sumber data sekunder adalah hemat waktu dan biaya dalam pengumpulan informasi. Sayangnya, data sekunder mempunyai kekurangan karena seringkali out of date, tdk memenuhi kebutuhan khusus. Oleh karenanya, penting sumberdata yang terbaru dan terkini.

Page 15: Pertemuan Kedelapan Metode ... - Gunadarma Universitymyunanto.staff.gunadarma.ac.id/Downloads/files/56600/M8-Metode...Ekonomi Universitas Gunadarma Pertemuan Kedelapan Metode Pengumpulan

Metode Pengumpulan Data Interview, kuisioner dan observasi : tiga metode

pengumpulan data utama dalam penelitian survei. Interview : tatap muka, melalui telepon, bantuan

komputer (computer-assisted), interview melalui media elektronik.

Kuisioner : baik secara langsung, dikirim melalui surat ataupun media elektronik

Observasi : idividual dan bahkan dengan atau tanpa alat perekam dan berbagai teknik motivasi, seperti test projective.

Page 16: Pertemuan Kedelapan Metode ... - Gunadarma Universitymyunanto.staff.gunadarma.ac.id/Downloads/files/56600/M8-Metode...Ekonomi Universitas Gunadarma Pertemuan Kedelapan Metode Pengumpulan

Interview Interview Tidak Terstruktur Interview Terstruktur Melatih Interviewer Beberapa Tips dalam Interview

Interview Tatap Muka, Melalui Telepon Bantuan komputer

Page 17: Pertemuan Kedelapan Metode ... - Gunadarma Universitymyunanto.staff.gunadarma.ac.id/Downloads/files/56600/M8-Metode...Ekonomi Universitas Gunadarma Pertemuan Kedelapan Metode Pengumpulan

Kuisioner Funneling Unibiased Questions Clarifying Issues Helping the Respondent to Think through Issues

Taking Notes Langsung dan Tidak langsung

Page 18: Pertemuan Kedelapan Metode ... - Gunadarma Universitymyunanto.staff.gunadarma.ac.id/Downloads/files/56600/M8-Metode...Ekonomi Universitas Gunadarma Pertemuan Kedelapan Metode Pengumpulan

Panduan Disain Kuisioner

Metode

Pengumpulan

Data

Observasi

Kuisioner

Interview

Principles

of wording

Content and

purpose

Wording and

Language

Type and

form

Classification

Data and

Personal info

Squencing

Questionaire

administration

Testing goodness

of data

Principles of

measurement

Categorization Coding Scales and

Scaling

Reliability

and Validity

General

“Get-up”

Appearance of

Questionaire

Length of

Questionaire

Introduction

To Responden

Instruction

For completion

Categorization Coding Scales and

Scaling

Reliability

and Validity

Page 19: Pertemuan Kedelapan Metode ... - Gunadarma Universitymyunanto.staff.gunadarma.ac.id/Downloads/files/56600/M8-Metode...Ekonomi Universitas Gunadarma Pertemuan Kedelapan Metode Pengumpulan

Observasi Partisipan Versus Non-partisipan Terstruktur Versus Tak Terstruktur Kelebihan dan Kekurangan Metode Observasi

Page 20: Pertemuan Kedelapan Metode ... - Gunadarma Universitymyunanto.staff.gunadarma.ac.id/Downloads/files/56600/M8-Metode...Ekonomi Universitas Gunadarma Pertemuan Kedelapan Metode Pengumpulan

Kelebihan dan Kekurangan

Kelebihan Kekurangan• Data yg diperoleh melalui observasiumumnya lebih reliabel dan bebas dari bias responden• Lbh mudah dicatat pengaruh lingkunganthd hasil yg spesifik.•Lbh mudah mengamati sekelompokindividu tertentu dimana mungkinsebaliknya lebih sudah memperolehinformasi.

• Dibutuhkan utk hadir secara fisik, kecualidigunakan kamera utk merekam obyek.• Tidak hanya sangat lambat, tetapi juga beratdan mahal.• Karena periode waktu pengamatan yang lama, kelelahan mungkin dialami olehpengamat, dan ini menimbulkan bias.• Walaupun mood, feelings dan sikap bisadiperkirakan dengan mengamati raut wajah, pemikiran kognitif tak mudah ditangkap.• Pengamatn perlu dilatih dalam hal apa danbagaimana mengamati; juga cara-cara untukmenghindari bias.

Page 21: Pertemuan Kedelapan Metode ... - Gunadarma Universitymyunanto.staff.gunadarma.ac.id/Downloads/files/56600/M8-Metode...Ekonomi Universitas Gunadarma Pertemuan Kedelapan Metode Pengumpulan

Pengumpulan Data Multimetod

Cara Pengumpulan Data

Kelebihan Kekurangan

Interview Tatap Muka

• Dpt menetapkan rapport danmotivasi responden• Dpt mengklarifikasi pertanyaan, menjelaskan yang meragukan, pertanyaan lain.• Dpt membaca yg non-verbal.• Dpt menggunakan alat bantu untuk menjelaskan.•Data yg lengkap bisa diperoleh•Dpt menggunakan CAPI danjawaban dimasukkan ke komputer

• Membutuhkan waktu•Biaya lbh jika luasan areal bertambah• Interviewer perlu dilatih•Dpt menimbulkan bias krninterviewer

Page 22: Pertemuan Kedelapan Metode ... - Gunadarma Universitymyunanto.staff.gunadarma.ac.id/Downloads/files/56600/M8-Metode...Ekonomi Universitas Gunadarma Pertemuan Kedelapan Metode Pengumpulan

Cara Pengumpulan Data

Kelebihan KekuranganInterview melalui Telepon

• Lbh murah dan lbh cepat• Bisa mencakup area yg lbh luas•Lbh un-personal (anonymous)•Dpt dilakukan menggunakan CATI

• Tdk bisa membaca petunjuk non-verbal.• Interview hrs dijaga tetap singkat.•No telp lama dan tdk terdaftar bisamasuk daftar sampel.• Responden bisa memutuskanhubungan telp tiap saat.

KuisionerPersonal

• Dpt menetapkan rapport danmotivasi responden.• Keraguan bisa dijelaskan.• Lebih murah jika responden dptdikumpulkan.• Hampir 100% akan menjawab.• Responden tanpa nama

• Prsh mungkin tidak bersediamengijinkan penggunaan weaktu kerja

Pengumpulan Data Multimetod

Page 23: Pertemuan Kedelapan Metode ... - Gunadarma Universitymyunanto.staff.gunadarma.ac.id/Downloads/files/56600/M8-Metode...Ekonomi Universitas Gunadarma Pertemuan Kedelapan Metode Pengumpulan

Cara Pengumpulan Data

Kelebihan KekuranganKuisioner lewatPos

• Responden tanpa nama.• Jangkauan area lebih luas.• Souvenir bisa disertakan untukmenarik dan menghormatiresponden.•Respondenh dpt mengambil waktusesuai kebutuhannya.•Dpt secara elektronik, jika mau

• Tingkat pengembalian sangat rendah, 30% • Tdk dpt meminta klarifikasi• Dibutuhkan tindak-lanjut.

KuisionerElektronik

• Lbh mudah dilakukan.•Dpt menjangkau global• Sangat murah, sangat cepat•Responden dpt menjawab sesuaiwktu tersedia.

• Harus mengerti komputer•Responden harus mempunyai aksesthd fasilitas•Responden harus bersedia mengikutisurvei.

Pengumpulan Data Multimetod

Page 24: Pertemuan Kedelapan Metode ... - Gunadarma Universitymyunanto.staff.gunadarma.ac.id/Downloads/files/56600/M8-Metode...Ekonomi Universitas Gunadarma Pertemuan Kedelapan Metode Pengumpulan

Hal-hal LainSetting darimana Data dikumpulkanDimensi Internasional dari Survei◦ Isu Khusus Instrumen bagi Riset Multikultural◦ Isu-Isu dalam Pengumpulan Data

Keunggulan ManajerialEtika dalam Pengumpulan Data :◦ Etika dan Peneliti◦ Etika dan Responden