pertemuan 10 sistem pendukung keputusan kelompok

8/18/2019 Pertemuan 10 Sistem Pendukung Keputusan Kelompok

1/26

GROUP DECISION SUPPORT

SYSTEMS (GDSS)

Dr. Sri Kusumadewi, S.Si., MT .

Materi Kuliah [13]:

(Sistem Pendukung Keputusan)


2/26

Kelompok?

McGrath:

Kelompok umumnya ersi!at dinamis ("arang

sekali terisolasi)

Kelompok memiliki masa lalu dan memilikiharapan yang leih aik di masa mendatang

Kelompok menyelesaikan tugas#tugas tertentu

dan iasanya tugas#tugas terseut cukup

kompleks$

Kelompok ersi!at multi !ungsi


3/26

Kelompok?

McGrath:

%u"uan utama kelompok 1$ Men#generate ide dan aksi

&$ Pemilihan alternati! 3$ Menegosiasikan solusi


4/26

Kelompok?

%uran: si!at#si!at Group 'ecision Making

Perlu adanya pertemuan

asil pertemuan tergantung pada

pengetahuan dan pendapat dari anggotakelompok$

Perlu adanya komposisi dan proses

pengamilan keputusan$

Perlu adanya penyelesaian "ika ter"adi

peredaan pendapat$


5/26

Definisi

Group Decision Support System (G'SS)

adalah sistem yang digunakan oleh

sekelompok orang untuk mencari

penyelesaian masalah dengan menggunakanteknologi komunikasi komputasi dan

dukungan keputusan$


6/26

Definisi

Menurut 'esanctis dan Gallupe (1*+,):

G'SS ertu"uan untuk memperaiki proses

pemuatan keputusan kelompok dengan cara:

mengurangi kendala komunikasi menyediakan eragam cara untuk menyusun

analisis keputusan serta

memerikan arahan secara sistematis terhadap

pola "adual dan isi diskusi$


7/26

Group Systems

-tilitas dan tools:

.lectronic rainstorming

Pengorganisasian ide

/nalisis isu 0ormasi kei"akan

.aluasi elternati!#alternati!

2oting

Kamus data 'okumentasi pada setiap sesi

Kuisioner kelompok

Partisipasi tanpa identitas


8/26

Situasi Pengambilan Keputusan pada

GDSS

Proses pengamilan keputusan dalam suatu

kelompok dapat ter"adi pada situasi yang

mana:

setiap indiidu dicirikan oleh persepsi sikapdan motiasi pengamil keputusan itu sendiri

siapa yang akan mengakui atau menerima

permasalahan secara umum (domain) dan

usaha untuk mendapatkan keputusan kolekti!$


9/26

Proses pengamilan keputusan dapat

dilakukan dalam kerangka yang leih

!leksiel$ 0leksiilitas ini salah satunya ditun"ukkan

dengan kemampuannya dalam

mensimulasikan proses pengamilan

keputusan dengan konsistensi yang ersi!atkaur (Kickert 1*,+)$


GDSS


10/26

Metode#metode dalam pengamilan

keputusan secara kelompok iasanya akan

mengalami kendala ketika setiap pengamilkeputusan memerikan pre!erensinya secara

indiidual (K4ok &556)$


GDSS


11/26

Secara umum ada & tahap yang harus

dilakukan dalam Group Support System

(GSS) yaitu: memangkitkan pre!erensi pengamil

keputusan secara terpisah dan

melakukan agregasi kelompok terhadap

setiap pre!erensi yang dierikan$


GDSS


12/26

Clinical Group DSS

• GSS dalam suatu ruang

keputusan.

• GSS berbasis web.•

Presentasi berbasismultimedia.

• Penggunaan whiteboard.• Berbagi dokumen.

• GSS dalam suatu ruang

keputusan.


ana!emen aliran ker!a.• Berbagi dokumen.• "mail# $mail.• Video conferencing playback.


Penggunaan whiteboard.• Berbagi dokumen.• Video conferencing.• Audio conferencing.• Computer conferencing.• "mail# $mail.


Penggunaan whiteboard.• Berbagi dokumen.• "mail# $mail.• ana!emen aliran ker!a.• Computer conferencing with

memory.

• Video conferencing playback.

%empat sama

%empat berbeda

&aktu sama &aktu berbeda


13/26

%opologi GDSS


14/26

GDSS Alternatives


15/26

The GDSS Decision Room


16/26

Karakteristik GDSS

Karakteristik G'SS

7ancangan khusus: komunikasi yang e!ekti! 8 group

decision making

Mudah digunakan

0leksiel: mengakomodasi peredaan perspekti!

/nonymous input: tidak mengekspos nama indiidu

Parallel communication

'ecision#making support

Mengurangi kelakuan kelompok yang ersi!at negati!:

diutuhkan !asilitator$

/utomated record keeping


17/26

Keuntungan GDSS

/danya komunikasi secara pararel antar anggotakelompok$

Mena4arkan kesempatan yang sama untukmemerikan ide dan opini$

Mengeliminasi adanya dominasi dari seagiananggota kelompok$

'apat diketahui dengan cepat adanya kesetu"uandan ketidaksetu"uan terhadap opini dalam anggota

kelompok$ Memantu mengatur "ad4al pertemuan

Menyediakan kapailitas dokumentasi otomatissecara e!ekti!$


18/26

Pengaruh GDSS dalam Kelompok

Pengaruh G'SS dalam kelompok

G'SS menitikeratkan pada peraikan ker"a

anggota kelompok atau penyelesaian masalah

dalam kelompok$ G'SS meningkatkan kualitas dalam

peraikan proses pengamilan keputusan

kelompok$

G'SS meningkatkan pencapaian konsensus$


19/26

'e$el Group Decision Support

9eel 1 G'SS menyediakan !itur#!itur teknis yangertu"uan untuk mengurangi adanya kendalakomunikasi seperti oting dan pertukaran pesan$

9eel & G'SS menyediakan pemodelan keputusandan teknik#teknik pengamilan keputusan kelompokyang ertu"uan untuk mengurangi adanyaketidakpastian yang ter"adi dalam prosespengamilan keputusan kelompok$

9eel 3 G'SS machine-induced groupcommunication patterns dan dapat "uga erisi saran#saran dalam menyeleksi dan menyusun aturan yangdapat diaplikasikan selama pertemuan$


20/26

(ancangan GDSS

/da 3 !aktor yang perlu diperhatikan dalam

merancang G'SS:

-kuran kelompok

/danya atau ketiadaannya interaksi secaratatap muka$

%ugas yang akan dihadapi oleh kelompok$


21/26

)itur*fitur Dasar GDSS

Pementukan modi!ikasi dan penyimpanan!ile data 8 teks agi anggota kelompok$

Pemrosesan kata (4ord processing) untuk

mem!ormat dan mengedit teks$ 0asilitas pemela"aran$

0asilitas elp secara online

;orksheets spreadsheets decision trees

dan lain#lain yang memutuhkan displaysecara gra!is$

Mana"emen asisdata


22/26

)itur*fitur Kelompok

7angkuman ide atau hasil pemungutan suara

anggota kelompok aik secara numeris maupun

gra!is$

Menu untuk input teks data atau pemungutan suara

untuk anggota kelompok$

Program untuk prosedur#prosedur kelompok tertentu$

Metode untuk menganalisis interaksi atau pendapat

a4al$

%ransmisi teks dan data dalam anggota kelompok


23/26

Clinical Group DSS * Konsensus

=;/)

mportance nduced Ordered Weighted Averaging

(>#>=;/)

!onsistency nduced Ordered Weighted Averaging (=;/)


24/26

%ipologi )asilitas GDSS

'eliery modes:

'ilakukan instalasi secara permanen pada

lokasi user$

'ilakukan instalasi secara portale (on#callasis)$

'ilakukan instalasi secara permanen pada

endor$

0asilitas dirancang dan disediakan oleh

perusahan komersial$


25/26


Alternatif

Pengambil KeputusanKeputusan

Akhir Nilai

Konsensus

P1

P2

P3

/ √ √ √

???,@A √

<


26/26


Alternatif

Pengambil KeputusanKeputusan

Akhir Nilai

KonsensusP

1 P

2 P

3

/sangatyakin

sangatyakin

yakin √

155@A yakin yakin

sangatyakin

<tidakyakin

sangattidakyakin

tidakyakin

pertemuan 10 sistem pendukung keputusan kelompok

Documents