pertamina karen agustiawan

SENTRALISASI IT UNTUK MENDUKUNG

TRANSFORMASI BISNIS HOLDING

PT PERTAMINA

BUSINESS EXECUTIVES MEETING - BUMN

Jakarta, 1 July 2013

Hotel Bidakara Jakarta

Pertamina Experiences in Transforming ICT for better business

“BUMN Executive Gathering-sharing session-“

AGENDA

Sekilas Pertamina

Transformasi ICT

Kesimpulan

Q & A

1

2

3

4


Business Overview

Drilling

Services

Pertamina is engaged in a broad spectrum of upstream and downstream oil, gas, geothermal,

petrochemical and other energy operations

Exploration

Development

and Production

Domestically

and Overseas

Geothermal

Energy

Crude Oil & Refined

Products Imports

Trading / Exports

Crude Oil

Upstream Midstream Downstream

Refined Products

Crude OilRefined

Products

Distribution through

Fuel depots and stations

● Kerosene

● Gasoline

● Diesel

● HSD

● LPG

Marketing and Trading

PSO

Role

Refineries

Petrochemical

Plants

Petrochemical

Products

Electricity Distributor

Export to Other Countries

Transmission

LinesNatural

Gas

Production

Facilities

Gas Trading/

Transmission

LNG Plant

LPG Plants

LPG

Steam

ElectricityProduction Facilities Power Plants

(1) Pertamina has certain other non-key subsidiaries and joint ventures through which it holds assets and participates in other non-core businesses.

(2) We operate PT Arun NGL and PT Badak NGL on behalf of the Government but do not have management control over these entities.

Key Operating Companies (1)

Upstream LNG Downstream

PT Pertamina EP PT Pertamina Gas PT Arun NGL(2) PT Pertamina Trans Kontinental Pertamina Energy Trading Ltd

PT Pertamina EP Cepu PT Pertamina Hulu Energi PT Badak NGL(2) PT Pertamina Retail PT Patra Niaga

PT Pertamina Drilling Services Indonesia PT Pertamina Geothermal Energy

LNG

Trading

Process

LNG


*) Laba bersih 2012 sebesar USD 2,76 miliar ,

kurs rata-rata 1 USD = IDR 9,380

Laba Bersih

Deviden

Kontribusi padaPenerimaan Negara

Laba Bersih Dan

Kontribusi Terhadap Penerimaan Negara

Skor GCG

Kinerja Pertamina 2009 - 2012

Kategori Nilai:

Nilai ≤ 50 : Tidak Baik50 - 60 : Kurang Baik60 - 75 : Cukup Baik75 - 85 : BaikNilai ≥ 85 : Sangat Baik


AGENDA

Sekilas Pertamina

Transformasi ICT

Kesimpulan

Q & A

1

2

3

4


Organisasi

Kebijakan

Peran

BOD/BOC

2008< 2001

Era Desentralisasi

- Organisasi IT ada di

semua Direktorat dan Unit

Bisnis

- Teknologi informasi dan

Komunikasi data ditangani

oleh Direktorat yang

berbeda (PIMPD, dan

IMPD untuk pengelolaan

teknologi informasi serta

Komlek untuk pengelolaan

Komunikasi Data)

- Tidak strategis

- Bersifat lokal / sektoral

- Belum ada standarisasi

Untuk mendukung Bisnis Eksisting dan Aspirasi ke depan, Sejak Tahun 2001

Pertamina telah melakukan pengembangan sistem IT secara progresif

- Tidak langsung

Era Konsolidasi2001

- 2001 – 2004: Penyatuan

pengelolaan organisasi

teknologi informasi dan

teknologi komunikasi data

(IT Korporat)

- 2004 – 2008:

Pembentukan SBTI dari

fungsi IT Korporat dan

Project ERP

- Masih ada IT Direktorat

- Standarisasi ERP di

Pertamina/Anak

Perusahaan/Afiliasi

- Penguatan Organisasi IT

- Leading sector IT oleh

Direktorat Umum dan

Keuangan

Era Shared Service> 2009

Pembentukan Corporate

Shared Service dengan ciri:

- Desain organisasi mengacu

pada IT-IL (konsep supply &

demand)

- Bersifat shared service

- Terbentuknya shared

processing center

- IT menjadi backbone bisnis

- BOD sebagai ICT Steering

Committee

- BOC berperan dalam Komite

Audit IT


Perjalanan Integrasi Sistem IT di Pertamina

UPms 1-8 Kantor Pusat

UP 1-7 DOH 1-5

Patrajasa PAS

Tongkang Perta Medika

PT Elnusa

Patrajasa PAS

Tongkang Perta Medika

Patra Niaga PT Elnusa

ERP – SAP 4.6C

ERP – MySAP/ECC 6.0

BEYOND ERP

Non ERP Applications

PT PEP, PERTAGAS,

PHE, PATRA NIAGA,

PDSI

PT PEP,

PERTAGAS + SUBS.

PHE + SUBSIDIARY (11)

PATRA NIAGA + SUBS.

PDSI,

PETRAL S’PORE, HKG

PT PEPC,

PT PAS,

PT PTK,

PERTAMEDIKA,

PATRA JASA,

Island of Information:Units, Corporate,

Functions, BUs

Integration : Application in

one platform : ERP - SAP

SSO Implementation (CSS),

up-grade to MySAP, Bus

Integrations.

ICT Service Provider for all

subsidiaries

< Apr 2003 Apr 2003 2009 > 2011


Tata Kelola IT di Pertamina Hingga Saat ini

A. ICT Master Plan

• Mengacu pada Peraturan Menteri BUMN

PER-02/MBU/2012

• Sesuai dengan RJPP Pertamina 2011 – 2015 (Rolling

Out ICT Master Plan 2012-2016)

• Bersifat strategis dan high level

B. Framework Teknologi Informasi

• Implementasi CobiT sejak tahun 2005

C. IT Service Management

• IT-IL V3

• ISO/IEC 20000-1:2011

D. IT Risk Management

E. Security Informasi

• ISO/IEC 27001:2005

• Tools/best practices


C

U

S

T

O

M

E

R

Sentralisasi IT Diwujudkan dalam Bentuk Corporate Shared Service

Sebagai ICT Service Provider Pertamina

D

E

M

A

N

D

M

G

M

T


Aplikasi Teknologi Mendukung Kinerja & Values Perusahaan (1/3)

GOVERNANCE AND COMPLIANCE

COMPLIANCE ONLINE: Sistem online yang dibangun secara terpadu dan

terintegrasi satu dengan lainnya, sebagai sarana mendukung pelaksanaan

aktivitas Compliance secara cepat, tepat, akurat dan dapat dipercaya.

Pengumpulan informasi GCG dilakukan melalui pengisian secara online oleh

pekerja Pertamina Korporat dan Anak Perusahaan Pertamina.

Aplikasi Code of Conduct

Aplikasi Conflict Of Interest

Aplikasi Gratifikasi

Aplikasi LP2P

Aplikasi LHKPN

Aplikasi Sosialisasi GCG

1.

2.WHISTLE BLOWER SYSTEM: Suatu sistem yang memberikan sarana kepada

para pemangku kepentingan (stakeholders), khususnya Insan Pertamina untuk

membuat pengaduan mengenai unethical behavior (perilaku tidak etis) secara:

Anonim, Secret, Independent

3. SAP GRC AC (GOVERNANCE, RISK MANAGEMENT & COMPLIANCE

ACCESS CONTROL: adalah pengontrolan hak akses user ERP sebagai bagian

dari GCG


UPSTREAM BUSINESSES

ERPEnterprise Resource

PlanningMM - Material Mgmt

FI - Financial Accounting

CO - Controlling

HCM – Human Capital Mgmt

SD – Sales & Distribution

PM – Plant Maintenance

IADMS -Automated Integrated

Data Management

System

I-AM –Integrated process

solution for Employee

Self Service

PIPS –Pertamina Integrated

Procurement System

UFH –Upstream Financial

Highlights

ERM –Enterprise Risk

Management

Network

Data Center

Disaster

Recovery

Plan

Shared

Processing

Center

Enterprise

Licence

PERTAMINA

KORPORAT

SUBSIDIARIES

Legend : ERP: MySAP (ECC 6.0)

E-Docman

Document

Mgmt System

E-CORR –korespondensi bisnis

secara elektronik dan

terintegrasi

Melakukan kegiatan

eksplorasi, eksploitasi &

produksi

menyelenggarakan usaha

dibidang jasa drilling

pengelolaan operasi dan

portofolio usaha sektor hulu

PHE

CBM

Melakukan kegiatan

eksplorasi, eksploitasi &

produksi di Blok Cepu

Mengelola kegiatan

eksplorasi geothermal



DOWNSTREAM BUSINESSES

ERPEnterprise Resource

PlanningMM - Material Mgmt

FI - Financial Accounting

CO - Controlling

HCM – Human Capital Mgmt

SD – Sales & Distribution

PM – Plant Maintenance

IADMS -Automated Integrated

Data Management

System

I-AM –Integrated process

solution for Employee

Self Service

PIPS –Pertamina Integrated

Procurement System

SMP BBM Pengendalian BBM

bersubsidi berbasis

teknologi terkini

CRM –Customer

Relationship

Management

Network

Data Center

Disaster

Recovery

Plan

Shared

Processing

Center

Enterprise

Licence

PERTAMINA

KORPORAT

SUBSIDIARIES

E-Docman

Document

Mgmt System

E-CORR –korespondensi bisnis

secara elektronik dan

terintegrasi

Maritime service

Perdagangan BBM,

pengelolaan BBM,

pengelolaan armada/fleet,

dan pengelolaan depot

PERTAMINA's trading and

marketing arm in the

international market



AGENDA

Sekilas Pertamina

Transformasi ICT

Kesimpulan

Q & A

1

2

3

4


Kesimpulan:

Konsep Shared Service Memberi Benefit Strategis

Sumber

Daya

Manusia

Teknologi

Proses

Bisnis

Organisasi SDM IT

Organisasi lebih efisien,

dibandingkan dengan

yang lalu

Peningkatan kompetensi

pengelolaan IT lebih baik

karena optimalisasi SSO

Sertifikasi, benchmark

Sistem Infrastruktur

Kemudahan aksesibilitas

Sentralisasi

Single domain

Economic of Scale

High Availability

High Reliability

• Standarisasi

• Mempermudah proses audit

• Agility

Laporan

Keuangan

Support terhadap

Laporan Keuangan

• Laporan keuangan tercepat diantara

seluruh BUMN

• Berstandar IFRS


http://www.google.com/url?sa=i&rct=j&q=bright+gas&source=images&cd=&cad=rja&docid=pn3__W3TMdAEgM&tbnid=DVE9QUQRkObl5M:&ved=0CAUQjRw&url=http://skalanews.com/berita/detail/145757/Pertamina-Luncurkan-Elpiji-12kg-Warna-warni-Bright-Gas&ei=Ac6kUbXMHO-UiQeWyYB4&bvm=bv.47008514,d.dGI&psig=AFQjCNEu_0sVbmLsKYQEb-h1oQybgPKFbg&ust=1369841521737204

TANTANGAN DAN KUNCI KEBERHASILAN

Tantangan Saat ini

1. Project Management

2. Change Management

3. Skill and Will

Tantangan Jangka Panjang

1. Sustainability culture

2. Gap kompetensi,

3. Sucession planning

Kunci keberhasilan:

1. Komitmen BOD dan BOC.

a. Penandatanganan Business Blueprint

ERP ECC 6.0 (2008)

b. ICT Steering Committee (2012)

2. Tata Kelola IT yang Baik

3. SDM kompeten


Thank You
