perlindungan terhadap konsumen ban motor … · protection motor racing tires according to the act...

14
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id commit to user i PERLINDUNGAN TERHADAP KONSUMEN BAN MOTOR RACING SEBAGAI UPAYA PREVENTIF DARI BAHAYA KECELAKAAN BERDASARKAN UNDANG-UNDANG NOMOR 8 TAHUN 1999 TENTANG PERLINDUNGAN KONSUMEN Penulisan Hukum (Skripsi) Disusun dan diajukan untuk Melengkapi Syarat-syarat Guna Memperoleh Derajat Sarjana dalam Ilmu Hukum Pada Fakultas Hukum Universitas Sebelas Maret Surakarta Oleh: RACHMAT ARIANTO E0009273 FAKULTAS HUKUM UNIVERSITAS SEBELAS MARET SURAKARTA 2013

Upload: vandien

Post on 27-Mar-2019

218 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

i

PERLINDUNGAN TERHADAP KONSUMEN BAN MOTOR RACING

SEBAGAI UPAYA PREVENTIF DARI BAHAYA KECELAKAAN

BERDASARKAN UNDANG-UNDANG NOMOR 8 TAHUN 1999

TENTANG PERLINDUNGAN KONSUMEN

Penulisan Hukum

(Skripsi)

Disusun dan diajukan untuk Melengkapi Syarat-syarat

Guna Memperoleh Derajat Sarjana dalam Ilmu Hukum

Pada Fakultas Hukum Universitas Sebelas Maret

Surakarta

Oleh:

RACHMAT ARIANTO

E0009273

FAKULTAS HUKUM

UNIVERSITAS SEBELAS MARET

SURAKARTA

2013

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

ii

PERSETUJUAN PEMBIMBING

Penulisan Hukum (Skripsi)

PERLINDUNGAN TERHADAP KONSUMEN BAN MOTOR RACING

SEBAGAI UPAYA PREVENTIF DARI BAHAYA KECELAKAAN

BERDASARKAN UNDANG-UNDANG NOMOR 8 TAHUN 1999

TENTANG PERLINDUNGAN KONSUMEN

Disusun Oleh:

RACHMAT ARIANTO

NIM : E 0009273

Disetujui untuk Dipertahankan

Dosen Pembimbing

RAHAYU SUBEKTI, S.H.,M.HUM

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

iii

PENGESAHAN PENGUJI

Penulisan Hukum (skripsi)

PERLINDUNGAN TERHADAP KONSUMEN BAN MOTOR RACING

SEBAGAI UPAYA PREVENTIF DARI BAHAYA KECELAKAAN

BERDASARKAN UNDANG-UNDANG NOMOR 8 TAHUN 1999

TENTANG PERLINDUNGAN KONSUMEN

Disusun Oleh:

RACHMAT ARIANTO

NIM : E0009273

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

iv

PERNYATAAN

Nama : Rachmat Arianto

NIM : E0009273

Menyatakan dengan sesungguhnya bahwa penulisan hukum (skripsi) berjudul:

Perlindungan Terhadap Konsumen Ban Motor Racing Sebagai Upaya

Preventif Dari Bahaya Kecelakaan Berdasarkan Undang-Undang Nomor 8

Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen adalah betul-betul karya sendiri.

Hal-hal yang bukan karya saya dalam penulisan hukum (skripsi) ini diberi tanda

citasi dan ditunjukan dalam daftar pustaka. Apabila dikemudian hari terbukti

pernyataan saya tidak benar, maka saya bersedia menerima sanksi berupa

pencabutan penulisan hukum (skripsi) dan gelar yang saya peroleh dari penulisan

hukum (skripsi) ini.

Surakarta, 15 Agustus 2013

yang membuat pernyataan

Rachmat Arianto

NIM. E0009273

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

v

ABSTRACT

Rachmat Arianto. 2013. CONSUMER PROTECTION AGAINST TYRES

RACING AS A PREVENTIVE OF HARM ACCIDENTS BASED ON ACT NO.

8 OF 1999 ON THE PROTECTION OF CONSUMERS. Faculty Of Law

Sebelas Maret University.

This research aims to know the consumer protection tyres racing based on

the law No. 8 of 1999 on the protection of Consumers. For consumer dispute

resolution attempt tyres racing according to Act No. 8 of 1999 on the protection of

consumers.

This research is the normative law or doctrinal research that is

prescriptive. The research approach using the approach of legislative provisions.

The type of material used is the law of law of primary and secondary legal

materials. Legal materials collection technique used is through the study of

literature, collection of primary law, secondary law materials. Analysis of law

uses the method of a syllogism or interpretation.

Based on the research results that can be obtained from consumer

protection motor racing tires according to the Act No. 8 of 1999 on the protection

of Consumers is by giving the consumer's rights more than the rights of producer.

The number of consumer rights totalling Nine rights because the law of consumer

protection see consumers in a weak position rather than producer. because

consumers who directly feel the impact of the use of racing tires. In this case the

tire products racing not equipped with instructions for use and safety information

which must be read by the consumer, therefore the consumer is not able to carry

out its obligations under article 5 of consumer protection laws.

Consumer dispute resolution efforts by act number 8 of 1999 on the

protection of Consumers can do with processes (litigation) or through the judicial

process (non-litigation) or outside the Court. Parties to the dispute has the right

to choose which way is taken voluntarily.

Keyword: Consumer protection, dispute resolution

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

vi

ABSTRAK

Rachmat Arianto. 2013. PERLINDUNGAN TERHADAP KONSUMEN

BAN MOTOR RACING SEBAGAI UPAYA PREVENTIF DARI BAHAYA

KECELAKAAN BERDASARKAN UNDANG-UNDANG NOMOR 8

TAHUN 1999 TENTANG PERLINDUNGAN KONSUMEN. Fakultas

Hukum UNS.

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui perlindungan konsumen ban

motor racing berdasarkan pada Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 Tentang

Perlindungan Konsumen. Untuk mengetahui upaya penyelesaian sengketa

konsumen menurut Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 Tentang Perlindungan

Konsumen.

Penelitian ini merupakan penelitian hukum normatif atau doktrinal yang

bersifat preskriptif. Pendekatan Penelitian menggunakan pendekatan perundang-

undangan. Jenis bahan hukum yang digunakan adalah bahan hukum primer dan

bahan hukum sekunder. Teknik pengumpulan bahan hukum yang digunakan

adalah melalui studi pustaka, pengumpulan bahan hukum primer, bahan hukum

sekunder. Analisis bahan hukum menggunakan metode silogisme atau

interprestasi.

Berdasarkan penelitian itu dapat diperoleh hasil bahwa perlindungan

konsumen ban motor racing menurut Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999

tentang Perlindungan Konsumen adalah dengan memberi hak-hak konsumen yang

lebih banyak daripada hak-hak pelaku usaha. Banyaknya hak-hak konsumen yang

berjumlah Sembilan hak dikarenakan Undang-undang Perlindungan Konsumen

melihat konsumen dalam posisi yang lemah daripada pelaku usaha, karena

konsumen lah yang langsung merasakan dampak dari penggunaan ban racing..

Dalam kasus ini produk ban racing tidak dilengkapi dengan petunjuk informasi

dan penggunaan untuk keselamatan yang memang wajib di baca oleh konsumen,

oleh karena itu konsumen tidak bisa melaksanakan kewajibannya menurut pasal 5

Undang-undang Perlindungan Konsumen.

Upaya penyelesaian sengketa konsumen menurut Undang-Undang Nomor

8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen bisa dilakukan dengan proses

(litigasi) atau melalui peradilan dan proses (non-litigasi) atau diluar pengadilan.

Pihak yang bersengketa berhak memilih jalan mana yang ditempuh secara

sukarela.

Kata Kunci: Perlindungan konsumen, penyelesaian sengketa

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

vii

Motto dan Persembahan

“Yang kita butuhkan dalam mencapai impian,

Kaki yang akan berjalan lebih jauh dari biasanya

Tangan yang akan berbuat lebih banyak berbuat dari biasanya

Mata yang akan menatap lebih lama dari biasanya

Leher yang akan lebih sering melihat keatas

Lapisan tekad yang seribu kali lebih tebal dari baja

Hati yang akan bekerja lebih keras dari biasanya

Serta, mulut yang akan selalu berdoa”

(5 CM)

“Setiap kamu punya mimpi, keinginan, dan cita-cita

Taruhlah di depan kening kamu, biarkan dia mengambang 5cm yang

akan terus terlihat oleh mata dan bawalah impian itu setiap hari,

kamu lihat setiap hari dan percayalah kamu bisa mencapainya”

(5 CM)

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

viii

PERSEMBAHAN

Penulisan hukum ini penulis persembahkan kepada:

Kedua Orangtuaku tersayang, Bpk Sularso dan Ibu Dwi Supadiningsih

yang senantiasa memberikan dukungan, doa, dan kasih sayang.

Kakak-kakakku Wahyudi Irianto dan Shanti Yulianingsih tersayang yang

selalu memberikanku semangat.

Pembimbing skripsiku, Ibu Rahayu Subekti, S.H., M.Hum. yang telah

membimbing.

Pembimbing Akademikku, Bapak Mulyanto, S.H., M.Hum. yang telah

membimbingku selama masa perkuliahan.

Sahabat, teman-teman dan orang terdekat penulis.

Almamaterku, Fakultas Hukum Universitas Sebelas Maret.

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

ix

KATA PENGANTAR

Puji syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT yang telah

melimpahkan rahmat serta karunia dan hidayah-Nya kepada penulis sehingga

penulis dapat menyelesaikan penulisan hukum ini dengan baik.

Penulisan hukum merupakan salah satu persyaratan yang harus ditempuh

dalam raangkaian kurikulum pada Fakultas Hukum Universitas Sebelas Maret

Surakarta dan juga merupakan syarat utama yang harus dipenuhi oleh setiap

mahasiswa Fakultas Hukum dalam menempuh jenjang kesarjanaan S1.

Penuilis menyadari sepenuhnya bahwa penulisan hukum ini tidak luput

dari kekurangan baik dari segi materi yang disajikan maupun dari segi analisisnya.

Namun penulis berharap bahwa penulisan hukum ini mampu memberikan manfaat

baik bagi penulis sendiri maupun bagi pembacanya.

Pada kesempatan ini tidak luput penulis mengucapkan rasa terima kasih

yang tulus kepada:

1. Prof. Dr. Hartiwiningsih, SH.,M.Hum, selaku Dekan Fakultas Hukum

UNS yang telah memberikan ijin dan kesempatan kepada penulis untuk

menyelesaikan skripsi ini.

2. Rahayu Subekti, S.H.,M.Hum, selaku Pembimbing penulisan skripsi yang

telah menyediakan waktu dan pikirannya untuk memberikan bimbingan

dan arahan bagi tersusunnya skripsi ini.

3. Pius Triwahyudi, S.H.,M.Si Ketua bagian Hukum Administrasi Negara.

4. Mulyanto, S.H.,M.Hum, selaku pembimbing akademik yang telah

membimbing dan memberi masukan, saran dan kritik dan juga motivasi

selama penulis menuntut ilmu di Fakultas Hukum Universitas Sebelas

Maret.

5. Bapak dan Ibu Dosen di Fakultas Hukum Universitas Sebelas Maret yang

telah memberi ilmu dengan tulus dan ikhlas serta seluruh staff/karyawan

fakultas hukum yang telah membantu dalam menyelesaikan urusan

administratif.

6. Ayah dan Ibu Sularso, yang sangat penulis cintai dan sayangi yang telah

membesarkan penulis hingga sekarang, pemberi semangat hidup dan juga

pemberi ilmu kehidupan yang tiada duanya.

7. Kakak-kakak penulis, Wahyudi Irianto dan Shanti Yulianingsih, yang

telah memberi nasihat dan motivasi bagi penulis untuk terselesaikannya

skripsi ini.

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

x

8. Sahabat-sahabat penulis, Ari Prasetyo, Bambang Prayogi, Suryaningsih,

Ambar Fernanda, Tri Bowo, Tri Adma, Aditya, Heru, Dedy, Dwi Ratna

Indri, Naris Narista, Galuh Wahyu K, Aurelia Dini Vera, Suryo Febrian,

Ardy Jiwandono, Harry, Dani dan masih banyak lagi yang tidak bisa

disebutkan penulis satu per satu, terima kasih atas kesediaannya yang

selalu ada ketika penulis butuhkan. Terima kasih sahabat.

9. Teman-teman angkatan 2009, selaku teman seperjuangan menuntut ilmu di

Fakultas Hukum Universitas Sebelas Maret.

10. Lembaga Pers Mahasiswa Novum Fakultas Hukum Universitas Sebelas

Maret, yang telah memberi pengalaman organisasi yang hebat dalam hidup

penulis, serta ilmu jurnalistik yang berguna dalam penyusunan skripsi ini.

Serta pengurus dan juga anggota-nya yang telah menjadi sahabat penulis.

Teruslah ucapkan SEPATAH KEBENARAN NURANI KEADILAN.

11. Teman-teman kos, Hendrikus, Ibnu, Wahyu, Adit, Discus Hendra S,

Jevelin, yang telah menemani penulis sehari-hari di Solo.

12. Teman-teman Jupiter Mx Community Solo, sebagai wadah hobi, tempat

bertukar pikiran, dan yang telah mendukung penulis dalam menyelesaikan

skripsi ini. Tetap utamakan safety riding, dan hormati pengguna jalan lain,

jadilah biker sejati.

Penulis menyadari sepenuhnya bahwa penulisan hukum ini masih jauh

dari sempurna, mengingat keterbatasan dan kemampuan penulis. Oleh karena itu

dengan lapang dada penulis mengharapkan segala saran dan kritik yang bersifat

membangun dari semua pihak untuk kesempurnaan penulisan hukum ini.

Surakarta, Agustus 2013

Penulis

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

xi

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL ........................................................................................... i

HALAMAN PERSETUJUAN ........................................................................... ii

HALAMAN PENGESAHAN ............................................................................ iii

PERNYATAAN .................................................................................................. iv

ABSTRAK ......................................................................................................... v

MOTTO DAN PERSEMBAHAN ...................................................................... vii

KATA PENGANTAR ....................................................................................... ix

DAFTAR ISI ...................................................................................................... xi

DAFTAR GAMBAR .......................................................................................... xiii

DAFTAR LAMPIRAN ....................................................................................... xiv

BAB I PENDAHULUAN ................................................................................ 1

A. Latar Belakang Masalah ................................................................ 1

B. Perumusan Masalah ...................................................................... 4

C. Tujuan Penelitian .......................................................................... 4

D. Manfaat Penelitian ........................................................................ 5

E. Metode Penelitian .......................................................................... 6

F. Sistematika Penulisan Hukum ...................................................... 10

BAB II TINJAUAN PUSTAKA ....................................................................... 12

A. Kerangka Teori .............................................................................. 12

1. Tinjauan Pustaka Mengenai Konsumen ................................ 12

2. Tinjauan Pustaka Mengenai Perlindungan Konsumen .......... 20

3. Tinjauan Pustaka Mengenai Pelaku Usaha ............................ 23

4. Tinjauan Pustaka Mengenai ban Racing ............................... 26

B. Kerangka Pemikiran ...................................................................... 29

BAB III HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ................................. 31

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

xii

A. Perlindungan Konsumen Ban Motor Racing Menurut Undang-

Undang Nomor 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen . 31

B. Upaya Penyelesaian Sengketa Konsumen Menurut Undang-

Undang Nomor 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan

Konsumen ..................................................................................... 41

BAB IV BAB PENUTUP ................................................................................. 48

A. KESIMPULAN ............................................................................. 48

B. SARAN ......................................................................................... 53

DAFTAR PUSTAKA ......................................................................................... 54

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

xiii

DAFTAR GAMBAR

Gambar 1 Contoh Ban Harian ............................................................................. 28

Gambar 2 Contoh Ban Racing ............................................................................ 29

Gambar 3 Contoh Ban Off Road ......................................................................... 29

Gambar 4 Contoh Label Ban Racing .................................................................. 40

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

xiv

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran I Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan

Konsumen