perilaku membeli produk perawatan wajah … · ii perilaku membeli produk perawatan wajah ditinjau...
TRANSCRIPT
i
PERILAKU MEMBELI PRODUK PERAWATAN WAJAH
DITINJAU DARI KEPERCAYAAN DIRI PADA MAHASISWI
SKRIPSI
Oleh : Triani Trisnawati
00.40.0309
FAKULTAS PSIKOLOGI
UNIVERSITAS KATOLIK SOEGIJAPRANATA
SEMARANG
2010
ii
PERILAKU MEMBELI PRODUK PERAWATAN WAJAH
DITINJAU DARI KEPERCAYAAN DIRI PADA MAHASISWI
SKRIPSI
Diajukan kepada Fakultas Psikologi
Universitas Katolik Soegijapranata Semarang untuk Memenuhi Sebagian dari Syarat Guna
Memperoleh Derajat Sarjana Psikologi
Oleh : Triani Trisnawati
00.40.0309
FAKULTAS PSIKOLOGI
UNIVERSITAS KATOLIK SOEGIJAPRANATA
SEMARANG
2010
iii
HALAMAN PENGESAHAN
Dipertahankan di Depan Dewan Penguji Skripsi Fakultas Psikologi Universitas Katolik Soegijapranata Semarang
dan Diterima untuk Memenuhi Sebagian dari Syarat Guna Memperoleh Derajat Sarjana Psikologi
Pada Tanggal 28 Januari 2010
Mengesahkan Fakultas Psikologi
Universitas Katolik Soegijapranata Dekan,
(Th. Dewi Setyorini, S.Psi., M.Si.)
Dewan Penguji : 1. Drs. Sumbodo Prabowo, M.Si. ________________
2. Esthi Rahayu, S.Psi., M.Si. ________________
3. Dra. V. Sri Sumijati, M.Si. ________________
iv
Kupersembahkan karya sederhana ini kepada
Ayah dan Ibu tercinta, dan Kakak-kakakku yang tersayang
yang turut memberi semangat dalam setiap perjalanan
hidupku
v
MOTTO
Saya takkan menjelek-jelekkan siapapun dan akan mengatakan segala
yang baik yang Saya ketahui tentang semua orang
(Benjamin Franklin)
vi
UCAPAN TERIMA KASIH
Terima kasih kepada Ayah dan Ibuku tercinta yang telah
memberikan kekuatan, kasih dan kemampuan kepada penulis, sehingga
penulis mampu menyelesaikan skripsi ini. Keberhasilan dalam penyusunan
skripsi ini tidak lepas dari jasa, bantuan, nasihat, bimbingan, serta doa dari
orang-orang yang selalu ada selama penyusunan skripsi ini. Oleh karena itu
dengan segala kerendahan hati, penulis ingin menyampaikan rasa terima
kasih kepada :
1. Yth. Ibu Th. Dewi Setyorini, S.Psi., MSi., selaku Dekan Fakultas
Psikologi Universitas Katolik Soegijapranata Semarang.
2. Yth. Bapak Drs. Sumbodo Prabowo, M.Si., selaku Dosen Pembimbing
Utama atas kesabaran dan kesediaannya meluangkan waktu untuk
memberikan bimbingan selama proses penyusunan skripsi ini.
3. Yth. Bapak Thomas Budi Santoso, Ed.D., selaku Wakil Rektor I Bidang
Akademik Unika Soegijapranata Semarang yang telah memberi ijin
penelitian.
4. Seluruh subjek atas kesediaan serta kerja samanya dalam membantu
kelancaran proses penyusunan skripsi ini.
5. Seluruh Dosen Pengajar Fakultas Psikologi Universitas Katolik
Soegijapranata yang selama ini telah memberikan ilmu dan pengetahuan
kepada penulis.
6. Seluruh Staf Tata Usaha Fakultas Psikologi Universitas Katolik
Soegijapranata yang telah membantu dalam segala urusan administrasi
dan surat perijinan.
vii
7. Seluruh Staf Perpustakaan yang telah membantu dalam mencari buku-
buku sumber referensi yang dibutuhkan oleh penulis.
8. Ayah dan Ibuku tercinta yang selalu memberikan dukungan, doa, materi,
dan melimpahiku dengan kasih sayang sepanjang masa.
9. Kakak-kakakku (Iwan dan Dhanik) yang telah memberikan semangat.
10. My Big Bro, The Doctor......... Terima kasih atas waktu, bantuan dan
informasi yang diberikan.
11. Sahabat dan teman-temanku yang tidak dapat penulis sebutkan satu
persatu.
Akhir kata, penulis menyadari bahwa penyusunan skripsi ini jauh
dari kata sempurna, oleh karena itu penulis mengharapkan saran, dan kritik
demi kebaikan yang akan datang. Semoga karya sederhana ini dapat
bermanfaat bagi semua pihak.
Semarang, Januari 2010
Penulis
viii
DAFTAR ISI
Halaman Judul ........................................................................................ i
Halaman Syarat Memperoleh Gelar Sarjana .......................................... ii
Halaman Pengesahan.............................................................................. iii
Halaman Persembahan............................................................................ iv
Halaman Motto ....................................................................................... v
Ucapan Terima Kasih ............................................................................. vi
Daftar Isi ................................................................................................. viii
Daftar Tabel ........................................................................................... xi
Daftar Lampiran...................................................................................... xii
BAB I PENDAHULUAN ................................................................... 1
A. Latar Belakang Masalah ..................................................... 1
B. Tujuan Penelitian ................................................................ 5
C. Manfaat Penelitian .............................................................. 6
BAB II TINJAUAN PUSTAKA .......................................................... 7
A. Perilaku Membeli Produk Perawatan Wajah ...................... 7
1. Pengertian Perilaku Membeli Produk Perawatan Wajah 7
2. Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Perilaku Membeli . 8
3. Tahap-tahap Perilaku Membeli....................................... 19
B. Kepercayaan Diri................................................................. 23
1. Pengertian Kepercayaan Diri .......................................... 23
2. Aspek-aspek Kepercayaan Diri....................................... 24
C. Hubungan Kepercayaan Diri dengan Perilaku Membeli
Produk Perawatan Wajah .................................................... 28
ix
D. Hipotesis.............................................................................. 31
BAB III METODE PENELITIAN ..................................................... 32
A. Identifikasi Variabel Penelitian ........................................... 32
B. Definisi Operasional Variabel Penelitian ........................... 32
1. Perilaku Membeli Produk Perawatan Wajah .................. 32
2. Kepercayaan Diri............................................................. 33
C. Subjek Penelitian ................................................................. 33
D. Metode Pengumpulan Data.................................................. 34
1. Skala Perilaku Membeli Produk Perawatan Wajah ........ 35
2. Skala Kepercayaan Diri................................................... 36
E. Uji Coba Alat Ukur.............................................................. 38
1. Validitas........................................................................... 38
2. Reliabilitas....................................................................... 39
F. Metode Analisis Data........................................................... 39
BAB IV LAPORAN PENELITIAN....................................................... 40
A. Orientasi Kancah Penelitian................................................. 40
B. Persiapan Penelitian ............................................................. 41
1. Penyusunan Skala Penelitian .......................................... 41
a. Skala Perilaku Membeli Produk Perawatan Wajah... 42
b. Skala Kepercayaan Diri ............................................. 42
2. Tahap Perijinan Penelitian.............................................. 43
3. Uji Coba Alat Ukur......................................................... 44
a. Validitas dan Reliabilitas Skala Perilaku Membeli
Produk Perawatan Wajah.......................................... 44
b. Validitas dan Reliabilitas Skala Kepercayaan Diri... 45
x
C. Pelaksanaan Penelitian......................................................... 47
BAB V HASIL PENELITIAN ............................................................... 49
A. Hasil Penelitian .................................................................... 49
1. Uji Asumsi ...................................................................... 49
a. Uji Normalitas ........................................................... 49
b. Uji Linieritas.............................................................. 50
2. Uji Hipotesis ................................................................... 50
B. Pembahasan.......................................................................... 51
BAB VI PENUTUP................................................................................ 55
A. Kesimpulan .......................................................................... 55
B. Saran..................................................................................... 55
DAFTAR PUSTAKA............................................................................. 57
LAMPIRAN-LAMPIRAN .................................................................... 59
xi
DAFTAR TABEL
Tabel 1 Rancangan Jumlah Item Skala Perilaku Membeli Produk
Perawatan Wajah .................................................................... 36
Tabel 2 Rancangan Jumlah Item Skala Kepercayaan Diri .................. 38
Tabel 3 Sebaran Item Skala Perilaku Perilaku Membeli Produk
Perawatan Wajah .................................................................... 42
Tabel 4 Sebaran Item Skala Kepercayaan Diri .................................... 43
Tabel 5 Sebaran Item Valid dan Gugur Skala Perilaku Membeli
Produk Perawatan Wajah........................................................ 45
Tabel 6 Sebaran Item Valid dan Gugur Skala Kepercayaan Diri ........ 46
Tabel 7 Sebaran Nomor Item Baru Skala Perilaku Membeli Produk
Perawatan Wajah .................................................................... 47
Tabel 8 Sebaran Nomor Item Baru Skala Kepercayaan Diri............... 47
xii
DAFTAR LAMPIRAN
LAMPIRAN ......................................................................................... 59
LAMPIRAN A DATA TRY OUT ......................................................... 60
A-1 Data Try Out Perilaku Membeli Produk Perawatan
Wajah.......................................................................... 61
A-2 Data Try Out Kepercayaan Diri ................................. 64
LAMPIRAN B VALIDITAS DAN RELIABILITAS ........................... 66
B-1 Validitas dan Reliabilitas Perilaku Membeli Produk
Perawatan Wajah ....................................................... 67
B-2 Validitas dan Reliabilitas Kepercayaan Diri .............. 71
LAMPIRAN C SKALA PENELITIAN ................................................. 75
C-1 Skala Perilaku Membeli Produk Perawatan Wajah... 76
C-2 Skala Kepercayaan Diri ............................................. 79
LAMPIRAN D DATA PENELITIAN................................................... 81
D-1 Data Penelitian Perilaku Membeli Produk Perawatan
Wajah......................................................................... 82
D-2 Data Penelitian Kepercayaan Diri ............................. 85
LAMPIRAN E UJI ASUMSI ................................................................. 88
E-1 Uji Normalitas............................................................ 89
E-2 Uji Linieritas .............................................................. 92
LAMPIRAN F ANALISIS DATA......................................................... 94
LAMPIRAN G SURAT IJIN PENELITIAN DAN BUKTI
PENELITIAN................................................................... 96
G-1 Surat Ijin Penelitian ................................................... 97
G-2 Surat Bukti Penelitian................................................ 99
1
PERILAKU MEMBELI PRODUK PERAWATAN WAJAH DITINJAU
DARI KEPERCAYAAN DIRI PADA MAHASISWI
Oleh : Triani Trisnawati
FAKULTAS PSIKOLOGI UNIVERSITAS KATOLIK SOEGIJAPRANATA
SEMARANG
Abstraksi
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui secara empirik hubungan antara kepercayaan diri dengan perilaku membeli produk perawatan wajah pada mahasiswi. Hipotesis yang diajukan adalah ada hubungan negatif antara kepercayaan diri dengan perilaku membeli produk perawatan wajah. Semakin tinggi kepercayaan diri yang dimiliki maka perilaku membeli produk perawatan wajah semakin rendah, demikian juga sebaliknya. Subjek penelitian adalah mahasiswa Fakultas Psikologi Universitas Katolik Soegijapranata Semarang, memiliki usia 16-19 tahun dan berjenis kelamin perempuan. Teknik pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah incidental sampling. Skala yang digunakan adalah skala perilaku membeli produk perawatan wajah dan skala kepercayaan diri. Metode analisis data yang digunakan adalah teknik korelasi Product Moment. Berdasarkan analisis data diperoleh nilai xyr sebesar -0,489 dengan p<0,01. Hasil
tersebut menunjukkan bahwa ada hubungan negatif yang sangat signifikan antara kepercayaan diri dengan perilaku membeli produk perawatan wajah pada mahsiswi. Semakin tinggi kepercayaan diri yang dimiliki maka perilaku membeli produk perawatan wajah semakin rendah, demikian juga sebaliknya.
Kata kunci : perilaku membeli produk perawatan wajah, kepercayaan diri.
2
Latar Belakang Masalah
Remaja adalah kaum yang paling memperhatikan penampilannya
terutama pada remaja putri seperti pada penampilan wajahnya agar terlihat
cantik. Hal tersebut senada dengan pendapat Hurlock (dalam Lina dan
Rosyid, 1997, h.12) yang menyatakan bahwa kebanyakan remaja
menganggap bahwa penampilan dan gaya hidup masih merupakan simbol
status sosial yang lebih tinggi di dalam kelomponya. Dengan demikian
muncullah sikap bersaing dalam penampilan diri melalui pakaian, sepatu,
gaya rambut, dan asesoris lainnya. Berdasarkan pada sikap bersaing dalam
penampilan tersebut terutama pada penampilan wajah sehingga akan
mempengaruhi dalam perilakunya membeli produk perawatan wajah.
Reynold, dkk. (dalam Lina dan Rosyid, 1997, h.6) menunjukkan
hasil penelitiannya bahwa remaja putri usia antara 16 sampai dengan 19
tahun membelanjakan uangnya lebih banyak untuk keperluan menunjang
penampilan diri seperti sepatu, pakaian, kosmetik, dan asesoris. Mulai dari
penampilan ujung kepala sampai dengan ujung kaki mendapat perhatian
serius dari remaja putri. Penampilan utama yang paling diperhatikan adalah
penampilan wajah, hal ini dikarenakan remaja putri ingin terlihat cantik
serta memiliki wajah yang mulus dan bersih sehingga terlihat menarik.
Melalui pengamatan dan wawancara terhadap beberapa mahasiswi
Fakultas Psikologi Unika Soegijapranata Semarang, diketahui bahwa
mahasiswi tersebut telah membelanjakan uangnya untuk merias wajahnya
agar terliaht cantik Ketika berangkat ke kampus maupun pergi ke tempat
lainnya, mahasiswi tersebut juga berdandan agar penampilannya menarik.
Penampilan diri terutama penampilan wajah menjadi perhatian utama
3
sehingga hal ini telah menjadi gaya hidup pada mahasiswi tersebut. Mereka
membelanjakan uangnya untuk membeli produk perawatan wajah dengan
tujuan agar dapat tampil secantik mungkin dan nampaknya tidak ingin
tersaingi oleh teman atau mahasiswi lainnya.
Bila mahasiswi tersebut mengalami masalah pada wajahnya seperti
berjerawat, kulit rusak akibat salah obat, dan wajah tidak mulus bersih atau
putih, maka dirinya segera mencari informasi mengenai produk perawatan
wajah demi mengobati wajahnya dan dapat tampil lebih menarik. Setelah
mendapat informasi mengenai produk perawatan wajah, dirinya segera
membeli produk tersebut meskipun harga produknya tidak tergolong
murah.
Swastha dan Handoko (1987, h.9) menyatakan bahwa perilaku
membeli adalah kegiatan-kegiatan individu yang secara langsung terlibat
dalam mendapatkan dan mempergunakan barang dan jasa, termasuk di
dalamnya proses pengambilan keputusan pada persiapan dan penentuan
kegiatan-kegiatan tersebut. Perilaku membeli menurut Engel, dkk. (1994,
h.46) dipengaruhi oleh beberapa faktor yaitu faktor lingkungan
(kebudayaan, kelas sosial, pengaruh pribadi atau kelompok acuan,
keluarga), faktor perbedaan individu (sumber daya konsumen, motivasi,
pengetahuan konsumen, sikap, kepribadian dan gaya hidup), faktor
psikologis (belajar, pengolahan informasi), dan faktor produk (harga,
karakteristik, kualitas). Penelitian ini lebih memfokuskan pada faktor
kepribadian yaitu kepercayaan diri karena mahasiswi sering melakukan
usaha-usaha tertentu agar dapat tampil lebih percaya diri.
4
Hakim (2002, h.6) menyatakan bahwa rasa percaya diri tidak muncul
begitu saja pada diri seseorang, namun melalui proses tertentu di dalam
pribadi seseorang sehingga terjadilah pembentukan rasa percaya diri. Rasa
percaya diri adalah suatu keyakinan terhadap segala aspek kelebihan yang
dimilikinya dan keyakinan tersebut membuatnya merasa mampu untuk bisa
mencapai berbagai tujuan dalam hidupnya.
Berdasarkan uraian di atas muncul pertanyaan pada diri peneliti,
apakah ada hubungan antara kepercayaan diri dengan perilaku membeli
produk perawatan wajah?, sehingga penulis melakukan penelitian tentang
“Perilaku Membeli Produk Perawatan Wajah Ditinjau Dari Kepercayaan
Diri”.
Hubungan antara Kepercayaan Diri dengan Perilaku Membeli Produk
Perawatan Wajah
Lina dan Rosyid (1997, h.6) menyatakan bahwa dewasa ini berbagai
macam produk ditawarkan kepada konsumen. Produk-produk ini bukan
hanya barang yang dapat memuaskan kebutuhan seseorang, tetapi terutama
produk yang dapat memuaskan kesenangan konsumen. Menurut Kotler
(1990, h.178) perilaku membeli merupakan kebiasaan individu baik secara
langsung maupun tidak langsung terlibat dalam mendapatkan barang dan
jasa.
Salah satu faktor yang mempengaruhi perilaku membeli pada
seseorang adalah kepercayaan diri. Hakim (2002, h.6) menyatakan bahwa
rasa percaya diri adalah suatu keyakinan terhadap segala aspek kelebihan
5
yang dimilikinya dan keyakinan tersebut membuatnya merasa mampu
untuk bisa mencapai berbagai tujuan dalam hidupnya.
Mahasiswi yang memiliki kepercayaan diri dapat bersikap tenang
dalam menghadapi sesuatu, merasa diterima oleh kelompoknya, dan
memiliki kemandirian. Mahasiswi dapat bersikap tenang dalam menghadapi
sesuatu karena dirinya yakin akan kemampuan yang dimiliki. Ketika
tumbuh jerawat pada wajah juga dirinya tidak mudah gugup dan dengan
tenang menghadapi jerawat tersebut yang pada akhirnya dapat menekan
perilakunya untuk membeli produk perawatan wajah. Sebaliknya mahasiswi
yang tidak dapat bersikap tenang ketika ada jerawat pada wajahnya, maka
dirinya menjadi gugup dan dengan segera membeli produk untuk perawatan
wajahnya.
Kepercayaan diri yang dimiliki dapat menjadikan mahasiswi merasa
diterima oleh kelompoknya. Untuk dapat diterima oleh kelompoknya,
dirinya tidak perlu menampilkan dirinya sebaik mungkin seperti berdandan
rapi dan modis serta memakai produk perawatan wajah agar dirinya terlihat
cantik sehingga perilaku membeli produk perawatan wajah menurun.
Berbeda dengan mahasiswi yang merasa tidak diterima di kelompoknya,
dirinya baru dapat merasa diterima di kelompoknya jika dapat tampil cantik
dengan menggunakan produk perawatan wajah sehingga dapat
meningkatkan perilaku membeli produk perawatan wajah.
Mahasiswi yang percaya diri juga lebih mandiri dibanding dengan
yang tidak memiliki rasa percaya diri. Kemandirian yang dimiliki
menyebabkan mahasiswi tidak tergantung oleh sesuatu di luar dirinya
seperti tergantung pada produk perawatan wajah untuk tampil cantik,
6
melainkan dirinya merasa bahwa untuk tampil cantik tidak hanya
tergantung oleh produk untuk merawat wajahnya tetapi tergantung dari
bagaimana menjalin hubungan dengan teman, menghargai diri sendiri
dengan berpakaian yang sopan dan tidak melanggar norma-norma sosial.
Mahasiswi yang kepercayaan dirinya rendah akan berupaya mencari
sesuatu agar dapat meningkatkan rasa percaya dirinya. Upaya untuk
meningkatkan kepercayaan diri tersebut dapat dicapai melalui perawatan
pada wajahnya sehingga dapat diasumsikan bahwa dengan kepercayaan diri
yang rendah maka semakin tinggi perilaku membeli produk perawatan
wajah. Berbeda dengan mahasiswi yang memiliki kepercayaan diri yang
tinggi, dirinya tidak terlalu memikirkan keadaan wajahnya sehingga
perilaku membeli produk perawatan wajah semakin rendah.
Hipotesis
Ada hubungan negatif antara kepercayaan diri dengan perilaku
membeli produk perawatan wajah. Semakin tinggi kepercayaan diri yang
dimiliki maka perilaku membeli produk perawatan wajah semakin rendah,
demikian juga sebaliknya.
Metode Penelitian
Subjek Penelitian
Mahasiswa Fakultas Psikologi Universitas Katolik Soegijapranata
Semarang, memiliki usia 16-19 tahun dan berjenis kelamin perempuan.
Teknik pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah
incidental sampling.
7
Metode Pengumpulan Data
Pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan metode skala,
yaitu skala perilaku membeli produk perawatan wajah dan skala
kepercayaan diri.
Metode Analisis Data
Metode analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah
teknik korelasi Product Moment.
Hasil Penelitian
Berdasarkan analisis data diperoleh nilai xyr sebesar -0,489 dengan
p<0,01. Hasil tersebut menunjukkan bahwa ada hubungan negatif yang
sangat signifikan antara kepercayaan diri dengan perilaku membeli produk
perawatan wajah pada mahsiswi. Semakin tinggi kepercayaan diri yang
dimiliki maka perilaku membeli produk perawatan wajah semakin rendah,
demikian juga sebaliknya.
Pembahasan
Munculnya perilaku membeli produk perawatan wajah pada
mahasiswi juga dipengaruhi oleh kepercayaan dirinya. Guilford, dkk (dalam
Afiatin dan Mataniah, 1998, h.67) mengemukakan bahwa seorang individu
yang memiliki kepercayaan diri memiliki ciri-ciri ketenangan sikap.
Mengacu pada pendapat tersebut di atas, maka dapat memberi
gambaran bahwa mahasiswa yang memiliki kepercayaan diri yang tinggi,
dirinya tidak mudah merasa khawatir dan tetap tenang meskipun mengalami
masalah yang berkaitan dengan wajahnya. Ketika wajah mahasiswi tumbuh
jerawat, maka dirinya tetap tenang dan tidak gelisah sehingga menghadapi
8
masalah jerawat tersebut dengan tidak memaksakan dirinya untuk membeli
produk perawatan wajah, dengan kata lain mahasiswi tersebut dapat
menekan perilaku membelinya.
Berbeda dengan mahasiswi yang kurang memiliki rasa percaya diri,
ketika mengalami tumbuh jerawat pada wajahnya maka dirinya menjadi
panik dan tidak percaya diri. Kepanikan tersebut disebabkan karena dirinya
mengalami ketakutan terhadap berkurangnya kecantikan wajahnya,
sehingga mahasiswi tersebut berupaya mencari solusi untuk menghilangkan
jerawatnya yaitu dengan membeli produk perawatan wajah. Dapat
dikatakan bahwa perilaku membeli mahasiswi tersebut tinggi.
Guilford, dkk (dalam Afiatin dan Mataniah, 1998, h.67) juga
mengemukakan bahwa individu yang memiliki kepercayaan diri maka
menjadikan individu merasa diterima oleh kelompoknya. Berpegang pada
pendapat tersebut maka dapat dikatakan bahwa mahasiswi yang merasa
diterima kelompoknya, di dalam pergaulan dirinya memiliki pandangan
bahwa untuk diterima di kelompoknya tidak perlu tampil sempurna secara
fisik seperti berdandan secantik mungkin. Akibatnya mahasiswi tersebut
tidak memaksakan diri untuk merias wajahnya secara berlebihan sehingga
dirinya tidak perlu membeli produk perawatan wajah secara berlebihan, dan
dapat mengurangi perilaku membeli produk perawatan wajah.
Mahasiswi yang kurang memiliki kepercayaan diri, maka dirinya
merasa tidak dapat diterima dalam kelompoknya. Akibatnya mahasiswi
tersebut berupaya berdandan secara berlebihan agar terlihat cantik dengan
tujuan agar dapat diterima kelompoknya. Konsekuensinya, mahasiswi
9
tersebut harus membeli produk kosmetik untuk merawat wajahnya sehingga
perilaku membeli produk kosmetik menjadi tinggi.
Anthony (1996, h.66) menyebutkan ciri-ciri individu yang memiliki
kepercayaan diri adalah mandiri. Berdasarkan pendapat tersebut, maka
dapat dikatakan bahwa mahasiswi dengan kemandirian yang dimiliki
menyebabkan dirinya tidak tergantung pada produk kosmetik untuk agar
wajahnya dapat tampil cantik, melainkan dirinya merasa bahwa untuk
tampil cantik tergantung dari bagaimana menjalin hubungan dengan teman,
menghargai diri sendiri dengan berpakaian yang sopan dan tidak melanggar
norma-norma sosial.
Pengaruh kepercayaan diri terhadap perilaku membeli produk
perawatan wajah dapat dilihat pada sumbangan efektif (SE) yang diberikan
sebesar 23,9%, sisanya 76,1% merupakan faktor-faktor lain seperti
kebudayaan (budaya, sub budaya, kelas sosial), sosial (kelompok referensi,
keluarga, peran dan status), pribadi (usia, keadaan ekonomi, gaya hidup,
kepribadian, konsep diri), psikologis (motivasi, persepsi, belajar), produk
(harga, kualitas, karakteristik). Hal tersebut menunjukkan bahwa
kepercayaan diri cukup memberikan pengaruh terhadap perilaku membeli
produk perawatan wajah.
Kesimpulan
Ada Ada hubungan negatif yang sangat signifikan antara
kepercayaan diri dengan perilaku membeli produk perawatan wajah.
Semakin tinggi kepercayaan diri yang dimiliki maka perilaku membeli
produk perawatan wajah semakin rendah, demikian juga sebaliknya.
Dengan demikian hipotesis penelitian ini terbukti. Adapun kepercayaan diri
10
memberikan sumbangan sebesar 23,9% terhadap perilaku membeli produk
perawatan wajah.
Saran
1. Bagi mahasiswi Fakultas Psikologi Unika Soegijapranata Semarang
Hendaknya mahasiswi meningkatkan kepercayaan diri yang
dimiliki yaitu bersikap tenang dalam menghadapi sesuatu, merasa
diterima oleh kelompoknya, dan mandiri sehingga dapat menekan
perilaku membeli produk perawatan wajahnya.
2. Bagi peneliti selanjutnya
Saran untuk peneliti selanjutnya adalah memperhatikan
kelemahan dalam penelitian ini dan memperhatikan faktor-faktor lain
yang juga berpengaruh terhadap perilaku membeli yaitu kebudayaan
(budaya, sub budaya, kelas sosial), sosial (kelompok referensi, keluarga,
peran dan status), pribadi (usia, keadaan ekonomi, gaya hidup,
kepribadian, konsep diri), psikologis (motivasi, persepsi, belajar),
produk ( harga, kualitas, karakteristik).
PERILAKU MEMBELI PRODUK PERAWATAN WAJAH
DITINJAU DARI KEPERCAYAAN DIRI PADA MAHASISWI
I N T I S A R I
Disahkan pada tanggal :
28 Januari 2010
Mengetahui
Fakultas Psikologi
Universitas Katolik Soegijapranata
Semarang
Dekan Pembimbing Utama
(Th. Dewi Setyorini, S.Psi., M.Si.) (Drs. Sumbodo Prabowo, M.Si.)