perencanaan dan implementasi sistem informasi administrasi...
TRANSCRIPT
Perencanaan dan Implementasi
Sistem Informasi Administrasi Layanan
Kesehatan pada Pasien di Klinik dr.Joko
Artikel Ilmiah
Peneliti
Intan Listyarini
Rudy Latuperissa, S.E., M.Cs
Program Studi Sistem Informasi
Fakultas Teknologi Informasi
Universitas Kristen Satya Wacana
Juni 2012
1
Perancangan dan Implementasi
Sistem Informasi Administrasi Layanan
Kesehatan pada Pasien di Klinik dr.Joko
1) Intan Listyarini, 2)
Rudy Latuperissa
Fakultas Teknologi Informasi
Universitas Kristen Satya Wacana
Jl. Diponegoro 52-60, Salatiga 50711, Indonesia
E-mail : 1)
Abstract Service is an activity that occurs in the interaction between a person with another
person directly or physical interaction with the machine and provide customer’s
satisfaction. Clinic is one of the public’s service that working in the field of health. Clinic
required information’s system that accurate, reliable and sufficient to improve service for
customers and environment-related. The problem that exist in dr.Joko’s clinic is in
recording and searching for data is that manual, making the report has not effective so
often become corrupted and archival storage of the mess. This system of administration
the health care of patient, will help to distribute and the grouping of patient care
especially medical records of patient facilitate search for the patient data and reduce the
risk of loss of patient data. On seeing this the researchers concluded that the necessary
existence of a system of information integrated and able to process, store data and
generate information quickly and properly. Hopes that the computer systems which can
improve performance and simplify the administration of the dr.Joko’s clinic.
Keyword : Administration Information System, Service, Medical Record
Abstrak
Pelayanan adalah suatu kegiatan atau urutan yang terjadi dalam interaksi langsung
antara seseorang dengan orang lain/mesin secara fisik dan menyediakan kepuasan
pelanggan. Klinik merupakan salah satu sarana yang menyediakan layanan umum
bergerak dalam bidang kesehatan. Klinik dapat dipastikan membutuhkan keberadaan
sistem informasi yang akurat, handal dan cukup memadai untuk meningkatkan pelayanan
kepada pelanggan serta lingkungan terkait. Permasalahan yang ada pada Klinik dr.Joko
adalah dalam pencatatan dan pencarian data masih manual, pembuatan laporan belum
efektif sehingga sering terjadi kesalahan dan penyimpanan arsip yang berantakan. Sistem
informasi administrasi layanan kesehatan pasien ini, akan membantu mendistribusikan
dan mengelompokkan data pelayanan terutama rekam medis pasien, mempermudah
dalam pencarian data pasien dan mengurangi resiko hilangnya data pasien. Melihat hal
tersebut, diperlukan adanya sistem informasi yang terintegrasi dan mampu mengolah,
menyimpan data serta menghasilkan informasi yang cepat dan tepat guna. Diharapkan
dengan sistem yang telah terkomputerisasi dapat meningkatkan dan mempermudah
kinerja adminstrasi di Klinik dr.Joko.
Kata Kunci : Sistem Informasi Adminstrasi, Pelayanan, Rekam Medis