Slide 1

PERENCANAAN :(1)merupakan kegiatan yang harusdidasarkan pada fakta, data danketerangan kongkret.(2)merupakan suatu pekerjaan mentalyang memerlukan pemikiran, imajinasidankesanggupan melihat ke masa yang akandatang.(3)mengenai masa yang akan datang danmenyangkut tindakan-tindakan apa yangdapat dilakukan terhadap hambatan yang mengganggu kelancaran usaha.PERENCANAANPerencanaanadalahsuatuprosessecaramempersiapkansistematiskegiatan-kegiatanyangakandilakukanuntukmencapaisesuatutujuantertentu.PERENCANAAN&EVALUASIINTEGRALDENGANPROSES MENYELURUHFEED BACK(FUNGSIMANAJEMEN)No Undesirabledeviations from plansUndesirable deviationFEED BACKCLOSE RELATIONSHIP OFPLANNING AND CONTROLLINGCORRECTIVE ACTIONCONTROLLING: EVALUATION (monev) COMPARING PLANS WITH RESULTSIMPLEMEN- TATION OF PLANSPLANNINGNEW PLANSI. PENGERTIAN PERENCANAANa. Perencanaan suatu proses kegiatan yg sistematisutk menyusun/mempersiapkankegiatan yg akan dilaksanakan pdtahun berikutnyakegiatan memilih sesuatu yg palingtepat utk mencapai tujuanproses sistematis berupa pengambilan keputusan tentang pemilihan sasaran, tujuan, strategi, kebijakan, bentuk program & penilaian keberhasilanb.Perencanaanc.PerencanaanPENTINGSETELAH 1980-an PERENCANAAN LEBIHMENEKANKAN PADA PROSEDUR YANGSISTEMATIS DAN RASIONAL DARI PADAINTUISI & FIRASATMUTLAK (1)DATA DAN INFORMASIYANGAKURAT; LENGKAP; JELAS (CORRECT;COMPLETE; CLEAR). (2) KEMAMPUAN MENGAMBIL KEPUTUSANII. KARAKTERISTIKPERENCANAAN1. MENJEMBATANIWHERE WE ARETOWHERE WEWANT TOGOkey questionsatthestartoftheplanningprocess:1. Where are you now and where do you wantto be?2. What will you need to do to get there?3. Which stakeholders and organizations have interests and positions along this route?4. What role or tools available to achieve your goals?5. How will you learn from your experiences?key questionsatthestartoftheplanning process:1.Where are you now? (analisis situasi)Identifikasi outcome, output, proses, input(dibalik).pergunakan salah satu pendekatanmis:sosioecological model of health behavior;pendekatan system; segitiga epidemiologi(host agent environment).pergunakan variabel2 yang ada pada pendekatan tersebut.Analisis situasiinternal:externaldanPRECEDEANDPROCEEDInputIbu Hamil : (kemauan; pengetahuan; dukungan keluarga; dll)Petugas kesehatanKader mahasiswaProses (throught putPendampinganibu hamilOutputBertambahnya jumlah ibu hamil yang didampingiImpact/dampakOutcomeKesehatan ibu hamil meningkatPenurunan kematian ibuHasilanalisissituasi Profil(gambaran)organisasi dan Listmasalahkeyquestions..2. and where do you wantto be?Menentukan tujuan.Tujuan umum (goal/sasaran)khusus (objectives).danHarus SMART (I)Keyquestions..3. How to go there and what will youneed to do to get there? Bagaimana cara mencapai tujuan tersebut? Apa saja yang diperlukan untuk mencapainya?Identifikasi cara mencapai tujuan danindentifikasiuntuk itu.Sumber daya yang diperlukan.keyquestions..4. Which stakeholders and organizations haveinterests and positions along this route?Identifikasi stakeholder (yangberkepentingan) dan bagaimana posisi mereka untuk mencapai tujuan sesuai cara yg telah disusun (sebagai supervisor, pelaksana, dst)keyquestions..5.What role or tools availableyour goals?to achieveTentukan peran dan tools yg sesuai untukmenjalankan cara yg telah diidentifikasi(untuk mencapai tujuan)key questions..6. How will you learn fromexperiences en route?your Ambil leason learn (yg bisa dipelajari) 2.PERENCANAAN :PURPOSEFUL( strategic) planningdoes not start withassumptions about institutional mission.The goal/role elements of a strategic planarederived only after external and internalassessments are completed, and the associatedmythologies are fully probed and testedPurposefull ..Tidak diawali oleh asumsi Diawali pemahaman masalah dlmrangka pencapaian tujuan Pemahaman kondisiinternal organisasieksternaldan Menjamin tercapainya tujuansecara optimalPlanning is Process Oriented(BERORIENTASI PROSES )3.- Berkesinambungan- Ada repetisi & modifikasi siklusperencanaan- Fungsi manajemen yg. Mendasar4.Continous(berkelanjutan)planing sebagai sebuah siklusAda repetisi & modifikasiNyoman Anita DamayantiPlanning isHierarchical in nature5.Perencanaan yg dibuat bervariasitergantung level/bagianorganisasiPlanning is Future directed6.Planning menyangkut masa datangoleh karena itu butuh informasi : -(Forecast) :-----variabel ekonomikebutuhan pasien (needs & demands)pemanfaatan (Utilization of H.S.)lingkungan sosialkondisi politik7.Planning is MultidimentionalMenurut waktua.* short range (< 1 th)* medium range ( < 5 th)* long range (> 5 th)b.Menurut Pemanfaatan(single use)* Sekali* Tetappakai(berulang / repeat use)Nyoman Anita Damayantib)Menurut levelOrganizational level1.***2. SBURegionalSeluruh RSDepartemental3. Functional level/area* Patient services:**FinanceMaintenanceScope :- Comprehensive- Strategic- TacticalSifat :Makroex. :- rencana ttg modelRS Swadanamikro (sifat operasional)- masalah patient scheduling- BOR- Inventory controlMikro:- Purchasing- Diet planning- dsb8.BERSIFAT HIERARCHICALBervariasi tergantung levela.Rencana Strategis : dirancang untukmencapaitujuan organisasi yang luas,untuk mencapai visi & misiorganisasib.Rencana operasional : memberi rinciantentang pelaksanaan rencana strategis7.MEMBUTUHKAN PENGAMBILAN KEPUTUSAN*RENCANA MENURUT PEMANFAATANa.Contoh rencanasingleuse:(1)program;proyekanggaran(2)(3)Proyek;AnggaranPROGRAM;anggaranProyek;anggaranProyek;anggaran(1) Programserangkaiankegiatan yang relatifluas,berisi ttg :*Langkah utama yg diperlukan untukmecapai tujuan*Unit atau anggota organisasi yangbertanggungjawab*Urutan serta pengaturan waktu setiaplangkah.lanjutan proyek*umumnya terdiri dari beberapa proyek*Ada seperangkat anggaran untukbeberapa kegiatan dalam proyekContoh program :meningkatkan pemanfaatan produklayananrumah sakit ataupuskesmas;meningkatkan kualitas hidup masyarakatdibuat beberapa proyek(2) ProyekBagian program yang lebih kecil dan terpisah.Contoh :*Survey pengukuran kebutuhan, harapandan kepuasan; mengukur status kesehatanmasyarakatMeningkatkan relationship denganpelanggan*(3) AnggaranPernyataan tentang sumber daya keuangan yang disediakan untuk kegiatan tertentu dalam waktu tertentu salah satu alat pengendali aktivitas organisasib. Standing UseRencana yang dipakai berulang.Menghemat waktu untuk menyusun rencana baruContoh :1. List Tarif per-kasus atau per-pelayananBila ada pasien yang dirawat,tidak perlu menghitungtarif dulu untuk menentukan besar biaya yang harusdibayar pasien2. Kebijakan organisasi(pedoman umum dalam pengambilan keputusan) jam kerja; kenaikan pangkat, dst3. Prosedur standar ( SOP )Penanganan pasien akan lebih cepat dan efektifkarenasudah ada standar prosedur yang harus dilakukan. SOP medik dan SOP non medik3. KriteriaSuatu program yang sama akan lebih mudah untukmengukur keberhasilannya karena sudah adaindikator yangditetapkan4. Peraturan(pernyataan bahwa satu tindakan boleh atau tidak boleh dilakukan)s PROSESPERENCANAANNyoman Anita DamayantiSIFAT PERENCANAAN COMPREHENSIVEI. LEVEL CORPORATEII. STRATEGIC BUSINESS UNIT (SBU)III. FUNCTIONALSIFAT PERENCANAAN TEKANAN PD UNITBISNISEx. RS : RJ & IRNA MEMIKIRKAN UNIT YG JADI UNGGULAN TUGAS/ MEMIKIRKANPENENTUAN Cost leadership (By.Termurah) Diferentiation(Keunikan) FocusSIFAT PERENCANAAN PD LEVEL FUNGSIONAL/ OPERASIONAL TUGAS/ MEMIKIRKAN LEBIH BESAR PD KEPUASAN PELANGGANEx. SBU merencanakan ODC, Bagaimana mengoperasionalkan ODCLevel FunctionalEx. Keseluruhan RS Pengembangan RS Menciptakan unit baru Pengembangan SDM (infrastruktur scr. makro) MENJAWAB PERTANY.SHOULD BE & WILL BE DONE TUGAS Build Meninggalkan yg harusdi tinggalNyoman Anita DamayantiLanjutan .SIFATI. LEVEL CORPORATEII. STRAT. BUSINESSUNITIII. FUNCTIONALPERENCANAANSIFAT PERENCANAAN SBUSIFAT PERENCANAAN UNITKEBUTUHANINFORMASI Tentang Pasar Need & Demand Pesaing Utilisasi Prevalensi sakit Jenis penyakit Problem RS(Int. & Extr. RS) RESOURCE (6 M ; 1 T)SELURUH RSNyoman Anita DamayantiHIRARKIRENCANA ORGANISASITUJUANRENCANA STRATEGISRENCANAOPERASIONALSEKALI PAKAIRENCANA TETAPPROGRAMKEBIJAKANPROYEKPROSEDUR & METODE STANDAR(SISDUR)ANGGARANPERATURANEx. PemasaranPRIORITASIDENT. KEBUTUHAN; PELUANG; ANCAMAN; MASALAH (ANALISIS SITUASI)StrategicplanningSBUFUNGSIONAL/OPERASIONAPerencanaan dilaksananakandi semua level manajemen semakin tinggi level manajemen makaperencanaan yang disusun adalah yangbersifat strategik (jangka panjang) semakin ke bawah level manajemen makaperencanaan yg dibuat adalah yangbersifatoperasional (jangka pendek)strategy is how to winthe war; tactic is how to win the battle4 tahap perencanaanopearsional(Stonner&Wankel)SekarangTujuanTujuanTujuanLangkah IITentukanSituasiLangkahITetapkanTujuanS O L U SITujuanLangkah IIITerntukan kekuatan/kes empatanDanKelemahan/hambatanT U J A NU M U MTujuanHierarchirencanaRencana OperasionalStandarPeraturanProsedur & MetodeProyekKebijakanAnggaranProgramRencana tetapRencana sekali PakaiRencana StrategisPERNYATAAN VISI DAN MISIPERBEDAAN RENCANA STRATEGIS DANRENCANA OPERASIONALVARIABELRENCANA STRATEGISRENCANAOPERASIONALVWAKTUUntuk melihat ke depan bbrp tahun; jangka panjangJangka pendek,lebih menggambarkan aktivitasCAKUPANMempengaruhiorgananisasi scr luasCakupan sempitdan terbatasTINGKATRINCIANorganisasi scrkeseluruhan(operasionalisasi rncn strategis) lebih rinciStrategicManagement Strategic Management ProcessA nine-step process that involves strategic planning, implementation,Copyright 2005Exhibit 3.5and evaluationPrentice Hall, Inc. Allrights reserved.342TAHAP PERENCANAANEVALUASIPenentuansasaran/TUJUANProfil Organisasi & ListMasalah1. SWOT. CPMUSGCARL HANLON MCUASkala PrioritasPenyebab MasalahFishbonePohon MasalahBlumList masalahFGD2. NGT3. BrainstormingLOKAKARYATINDAKAN (POA)Tahap implementasi& evaluasiEVALUASIPENYUSUNANIMPLEMENTASI RENCANAPENYUSUN ANA USULAN Kegiatan (RUK) & TINDAKAN (POA)Perencanaan Kegiatan Penjadwalan PenganggaranPrioritas AlternatifPenyelesaianPENENTUAN ALTERNATIF SOLUSI 1.PENENTUAN PENYEBAB MASALAH 1.ANALISIS SITUASI & STAKEHOLDER21.2.PENENTUAN PRIORITAS MASALAH 3.PEN PENPENY TINDAIM4.2.3.SUMBER DAYA & PENILAIAN2 (profil)TaTAHAP PERENCANAAN& EVALUASIPenentuan sasaran/ TUJUANList.MASALAH&PROFILORGSOLUSI &tujuanI(profil)Tahap implementasi & evaluasiEVALUASIPENYUSUNANIMPLEMENTASI RENCANASUMBER DAYA &PENILAIAN2YUSUNAN RENCANALAN Kegia RUK) &TINDAKAN (POA)PENENTUAN ALTERNATIF SOLUSIPENYEBAB PRIORITASPENENTUAN PENYEBAB MASALAHPENENTUAN PRIORITAS MASALAHANALISIS SITUASIPE PEPEPEN USU TIM.1. PENGAMATANSITUASI:2. KEMBANGKANALTERNATIFentukan masalahCari alternatif scr. kreatif Diagnosis penyebabJangan mengevaluasidulu Tentukan tujuankeputusan4. IMPLEMENTASIKANKEPUTUSAN DANMONITOR HASIL*Rencanakan implementasi*Implementasikan rencana*Monitor implementasi danbuat penyesuaian yg perlu3. MENGEVALUASIALTERNATIF & MEMILIH YANG TERBAIK*Evaluasi alternatif*Pilih alternatif terpilihKondisi sumber dayaPROSES PENGAMBILAN KEPUTUSAN RASIONAL TANALISISSITUASIStake holder analysis : Who should I involve in formulation: Who is supportive or obstructive to initiative?this InstitutiogrammeHow are all stakekolders relating to each other? Problem tree analysisHow are all problems (of the target group)interlinked? Coverage matrixWho does what (in the whole sectorof the stakeholders)?analisissituasi Logical FrameworkHow do we makeasystematic, comprehensive plan? AssumptionsWhat are risks? IndicatorsHow do we know whetherweare exactly on track in getting where weexactly want to be at the end? Participation matrixWho will do what (inthe project)?ANALISIS SITUASIA. URAIKAN SITUASI PROGRAMBuat uraian situasi program secara umumGaris bawahihal-hal yg merup. masalah dlm prog.Kumpulkan data utama & pendukung ygdiperlukan (pelajari kondisi internal dan eksternal) Pilih masalah prioritas Lakukanlah analisis thd masalah tsb. sebab & akibat)(analisisKendala :Banyak masalah yg dijumpai2. Ketidak jelasan masalah & sering terdapatketerkaitan diantara masalah- masalah yangadaKurangnya data/informasi yg dpt dikumpulkan.3.1.MATRIKDATA UNTUK BAHAN ANALISIS SITUASI(programpemasaran)No.AN)sakit /puskesmascaraicaraiJENIS DATASUMBERDATACARA MENGUM- PULKANAPLIKASI(PEMANFAAT-KET.NoMACAMDATAA.1. Rawat jalan (a. jenis pelayanan; jumlah spesialisasi; tempat pelayanan; dst)2. Rawt Inap3. Penunjang medik4. 4. ugd; 5.1. Laporan bulanan rumah sakit/ pkm2. Pendapat pasien1. Meminta di bagian administra si2. Mewawanpasien- Pemetaan tentang produk rumah sakit /Data ttgProduk rumahpuskesmasPrice /Tarif/biaya perawatan1. Tarif rawat jalan per jenis pelayanan (pendapat pasien dan keluarganya ttg1. Pendapatpasien1. Meminta di bagian administra si2. MewawanPemetaantentang pendapat pasien mengenaibiaya perawatanLanjutan Tabel ..AN)PlaceNo.MACAM DATAJENIS DATASUMBERDATACARA MENGUM- PULKANAPLIKASI(PEMANFAAT-KET.PlPromotiondstMATRIK DATA UNTUK BAHAN ANALISIS SITUASI(perencanaanprogramdipuskesmas)NAN)kematian- Survey- PLKB/SieNo.MACAM DATAJENIS DATASUMBER DATACARA MENGUM- PULKANAPLIKASI (PEMANFAAT-KET.A.Data Umum- Peta wilayahNama, jml desa, geografis, jalan, sungai, fasilitas umumKecamatan/ desa keluarahanMinta di staf kecamatan/ keluarahan- Pemetaan utk desa binaan, Legenda- Kependudukan-Jeniskelamin- Umur- Kelahiran- Kematian- PUS Gakin-Perilaku pemanfaatn yankes (perilaku membeli)-psikografi- Kec./Kelurahan- Mantristatistik- RT/RW/ Dasawisma- Survei khususKB Kec.Minta di staf kecamatan/ keluarahanLap. Petugas KBpasar- Menentukantarget sasaran- Tk. Kelahiran- Tk. Kematian- PenyebabLanjutan Tabel ..AN)- FasilitasPendidikanNo.MACAM DATAJENIS DATASUMBER DATACARA MENGUM- PULKANAPLIKASI (PEMANFAAT-KET.-- Jml TK, SD, SLTP, SMU. Ponpes, Madrasah-DepdiknasKec.-PenilikPend. AgamaLap. Yg ada-Prog. UKS/UKGS-Kesling-Imunisasi-Fasilitas kesehatan-Pusk, Pustu, Polindes-Dokter praktek swasta-Bidan/paramedis-Pengobatan tradisionil, dukun bayi-Data sebelum- nya dicek& survei khususSurvey khusus-Menggali potensi kemitraan Rujukan-Pembinaan-Peningkatanprog. Pusk.-Pemeliharaan fasilitas kesh.-Pembangunan fasilitas kesh.-Matapencaharian-RS, BP,RBJenis pekerj.KecamatanMantri-Susenas,Sensus-Status sosialeko. pendudukLanjutan Tabel ..MACAM DATAAN)Data ketenagaanNo.JENIS DATASUMBER DATACARA MENGUM- PULKANAPLIKASI (PEMANFAAT-KET.B.DPendidikan TMT, DUK, Jml, kemampuan, pelatihan, status perkawinanData personalia di TUCatatan, lap. Inventaris-Pembagian tugas-Penggalianpotensi-Job analysis-Renc. Pengembangan karier-Urusankepegawaian-DP3-Peningkatan kesejahteraan-Prilaku, motivasi, dedikasi-Efektivitas pembagian tugasPusk.Lanjutan Tabel ..NMACAM DATAAN)No.JENIS DATASUMBERDATACARA MENGUM- PULKANAPLIKASI(PEMANFAAT-KET.C.ProgramKegiatan Pusk.-Prog. Kesh (semua prog)-KLB-Lap. Masya-Lap. Bulanan masing- masing prog.-Notulen rapatbulanan-Hasil lokakaryamini-Lap. Tahunan-Stratifikasi pusk-Kegiatan masing- masingseksi/petugas-InstruksiKepala Pusk.Lanjutan Tabel..No.MACAM DATAAN)Ketatausahaan-DP3 + alat-Penyusunan-PenyusunanTambahan +inventarisJENIS DATASUMBER DATACARA MENGUM- PULKANAPLIKASI (PEMANFAAT-KET.D.K-Kepegawaian-Keuangan-Inventaris alat, obat, sarana non medis, kendaraan, gedung-Catatan kepegaw- aian-Catatan keuangan-Inventaris-Lap. Bulanan obat, alat medis, bahan habis pakai-Peg. TU-Petugas kamar obat-Petugas inventaris Pusk.-DUK jenjang karier-Disiplin peg.banturenc. Obat keb. perbaikan Pusk.YANKESK1, K4; PersalinanMATRIK DATA UNTUK BAHAN ANALISIS SITUASI(perencanaan program di puskesmas)NAN)No.MACAM DATAJENIS DATASUMBER DATACARA MENGUM- PULKANAPLIKASI (PEMANFAAT-KET.A.Data Umum- Peta wilayahNama, jml desa, geografis, jalan, sungai, fasilitas umumKecamatan/ desa keluarahanMinta di staf kecamatan/ keluarahan- Pemetaan utk desa binaan, Legenda- Kependudukan- Jeniskelamin- Umur- Kelahiran- Kematian- PUS Gakin- Kec./Kelurahan- Mantristatistik- RT/RW/ Dasawisma- Surveikhusus- PLKB/SieKB Kec.Minta di staf kecamatan/ keluarahanLap. Petugas KB- Menentukantarget sasaran- Tk. Kelahiran- Tk. Kematian- Penyebab kematianLanjutan Tabel ..AN)- FasilitasPendidikanNo.MACAM DATAJENIS DATASUMBER DATACARA MENGUM- PULKANAPLIKASI (PEMANFAAT-KET.-- Jml TK, SD, SLTP, SMU. Ponpes, Madrasah-DepdiknasKec.-PenilikPend. AgamaLap. Yg ada-Prog. UKS/UKGS-Kesling-Imunisasi-Fasilitas kesehatan-Pusk, Pustu, Polindes-Dokter praktek swasta-Bidan/paramedis-Pengobatan tradisionil, dukun bayi-Data sebelum- nya dicek& survei khususSurvey khusus-Menggali potensi kemitraan Rujukan-Pembinaan-Peningkatanprog. Pusk.-Pemeliharaan fasilitas kesh.-Pembangunan fasilitas kesh.-Matapencaharian-RS, BP,RBJenis pekerj.KecamatanMantri-Susenas,Sensus-Status sosialeko. pendudukLanjutan Tabel ..MACAM DATAAN)Data ketenagaanNo.JENIS DATASUMBER DATACARA MENGUM- PULKANAPLIKASI (PEMANFAAT-KET.B.DPendidikan TMT, DUK, Jml, kemampuan, pelatihan, status perkawinanData personalia di TUCatatan, lap. Inventaris-Pembagian tugas-Penggalianpotensi-Job analysis-Renc. Pengembangan karier-Urusankepegawaian-DP3-Peningkatan kesejahteraan-Prilaku, motivasi, dedikasi-Efektivitas pembagian tugasPusk.Lanjutan Tabel ..NMACAM DATAAN)No.JENIS DATASUMBERDATACARA MENGUM- PULKANAPLIKASI(PEMANFAAT-KET.C.ProgramKegiatan Pusk.-Prog. Kesh (semua prog)-KLB-Lap. Masya-Lap. Bulanan masing- masing prog.-Notulen rapatbulanan-Hasil lokakaryamini-Lap. Tahunan-Stratifikasi pusk-Kegiatan masing- masingseksi/petugas-InstruksiKepala Pusk.Lanjutan Tabel..No.MACAM DATAAN)Ketatausahaan-DP3 + alat-Penyusunan-PenyusunanTambahan +inventarisJENIS DATASUMBER DATACARA MENGUM- PULKANAPLIKASI (PEMANFAAT-KET.D.K-Kepegawaian-Keuangan-Inventaris alat, obat, sarana non medis, kendaraan, gedung-Catatan kepegaw- aian-Catatan keuangan-Inventaris-Lap. Bulanan obat, alat medis, bahan habis pakai-Peg. TU-Petugas kamar obat-Petugas inventaris Pusk.-DUK jenjang karier-Disiplin peg.banturenc. Obat keb. perbaikan Pusk.YANKESK1, K4; PersalinanIDENTIFIKASIMASALAH MASALAH = G x C x R 1)G : GAPKesenjangan2) C : CONCERNAdministrator merasa tdk puas dgn adanya3) R : RESPONSIBILITYkesenjanganAdministrator merasa bertanggung jawab atas masalahtsb.TEKNIK PENGENALANMASALAH1.Pendekatan UnsurOrganisasi.2. Pendekatan Segitiga Pelayanan atau Healthservice trade offKelompokkan Masalah yg ada menjadi masalah ygspesifik- Aspek penyelenggara pelayanan (provider)-Aspek masyarakat(perilakudan status kesehatan)-Aspek lingk. (fisik,biologi,kimiawi,sosio-budaya &eko.)Masyarakat:Angka kesakitan, kematian Kelumpuhan, perilakuProvider:Organisasi, Manajemen, Kepemimpinanlingkungan:Fisik,Biologi, Kimiawi, SosekbudSegitiga pelayananatau Pendekatanhealth Servicestrade-PendekatansistematauUnsurOrganisasiModelUnsurOrganisasiINPUTPROSES OUTPUT:::Sumberdaya yang dimilikiKegiatan yg dilaksanakan sesuai dgn rencanaHasil langsung renc. kegiatan yg telahdilaksanakanHasil tdk langsung yg ingin dicapai mengenaiEFEK:perub. sikap maupun tingkahlaku.DAMPAK: Hasil akhir yg dicapai dari tujuan pelayananTUJUANEKSTERNALTUJUAN INTERNALPuskesmasUPAYA PUSKESMASTUJUAN PUSKESMASDampak diMasyarakatEfekOutputInputProsesALATPENENTUAN MASALAH LIST MASALAH PRIORITASKANMASALAH PRIORITASBPBPGKIA/KBP2MAPOTIKMASALAH PRIORITAS BISA :1.. DI MASING MASING UNIT atau. SELURUH MASALAH DIGABUNG DAHULU TANPAMEMPERHATIKAN UNIT, SETELAH ITU BARU DIPRIORITASKANCONTOH :BPBPGKIA/KBP2MAPOTIK1.2.3.4.5.6.7.AB C D E F G1. A2. B3. C1.2.3.4.5.1.2.3.4.5.6.1.2.3.4.4.5.DE2.PRIORITASMASALAH1. Teknik NGT (NominalGroupTechnique)atau Delbecq2. Scoring Technique(lihat lembar bacaan).MCUA, USG, CARLTulislah hasil NGT/Rangking/Scoring Techniquepada tabel dibawah:Masalah utamakegiatan PKMKIAManajemen(Provider)Masya.Lingk.Prioritas1.K- ..- ..2. Gizi- ..- ..3. BP- ..- ..4. P2M- ..- ..Dst.TIGA KEGIATAN YANG PERLU DILAKSANAKAN1. Identifikasi penyebab masalah:2.Perumusan pendekatan pemecahan masalahPenyusunan Rencana usulan kegiatanDENTIFIKASI PENYEBAB MASALAH :Beberapa teknik yg. digunakan :---DiagramDiagramDiagramFlow ChartFish Bone (DiagramtulangIkan/DiagramIshikawa)UnsurOrganisasiDiagram AlurSebab & Akibat MasalahSEBAB TAK lANGSUNG (SEBAB DARI SEBAB)SEBAB LANG- SUNGMASA- LAHAKIBAT LANG- SUNGAKIBAT TAK LANGSUNG (AKIBAT DARIAKIBAT)3.IDiagram Tulang IkanBahan & AlkesTenagaJurimJambanPerilakuLingkunganMasyarakatDiagram Fish Bone / DuriIkan (DiagramSebab Akibat)PERUMUSANPENYEBABYG.DOMINAN(UTAMA)TEKNIK:BRAINSTORMING, NGT, FGD,DELPHIANALISISSUMBER DAYASAATINI&YG.AKAN DATANGFORCE FIELD ANALYSIS3 PENENTUAN SOLUSISaat menyusun alternative solusiBelum ada pertimbangan realistis atau tidaknyaalternatif solusi tersebutMetode : Brainstorming / sumbang saran*peserta dibiarkan memberikan sumbang saran,mengajukan alternatif secara spontan tanpamemperhatikan kanyataan tentang sumber daya,dsb.Secara kreatif menentukan alternatif pemecahan masalah*PENETAPAN PRIORITASPEMECAHAN MASALAH Analisis pembobotanygbisadigunakanantaralain (M, E, E, R): Metodologi Efektivitas Efisiensi RelevansiPENETAPAN PRIORITAS PEMECAHAN MASALAH (1. Analisis pembobotan yg bisa digunakan antaralain(M, E, E, R) :1.Metodologi : kemudahan pelaksanaan/teknologi tepat guna2. Efektifitas : seberapa jauh keberhasilan strategi tersebut dalam pencapaiantujuan3. Efisiensi: besar kecilnya dukungan yg diperlukan (5 M; 2T dan 1I : Man,Money, Material, Metode, Machine, Time, Technology dan Information)dalam pelaksanaan strategi4. Relevansi : keterkaitan/kesesuaian strategi tsb dgn kegiatan organisasi (sektorkesehatan)Pergunakanlah kolom berikutini untukpenentuan ranking pemilihan pemecahanmasalahRENC. PEME- CAHANN I L A IJML.NILAIRANG-KINGMMetodo-logiEEfekti-vitasEEfis-ienRRele-vansiEVALUASI ALTERNATIFPILIH YANG TERBAIK)PERTIMBANGKAN SUMBER DAYARENCANA TERPILIH:1.2.3.PENYUSUNANRENCANA USULANKEGIATANPENYUSUNANRENCANA PELAKSANAAN KEGIATANSOLUSI/PEMECAHANMASALAHSUSUNRPK /POAPENETAPAN TUJUANa.Perumusan Tujuan UmumPastikansituasi yg ada sekarang & gambaran situasiyg kita inginkanMerupakan suatu pernyataan yg bersifat umum & luas yg menggambarkan hasil akhir (out come/dampak) yg kita inginkan-b.Penentuan Tujuan Khusus- Pernyataan yg bersifat spesifik, dpt diukur (kuantitatif)dgn batas waktu pencapaian utk mencapai tujuanumum nantinya- Jawaban dariwhat, when, where, whom dan howmuch (SMART)-SM:::::SPECIFICMEASURABLE (dapat diukur) ATTAINABLE (dapat dicapai) RELEVANT (sesuai)TIME-BOUND (waktu tertentu)ARTc.d.Penentuan Kriteria KeberhasilanPenyusunan Sumberdaya-Sumberdaya (Tenaga, dana, sarana& prasarana)merupakan unsur penting dlm menunjang pelaksanaanprog. Sumber daya yg tersedia sangat terbatas-Perlu perencanaan sec. matang pendayagunaansumberdaya yg ada mendapatkan hasil yg sebesar-besarnya (efektif dan efisien).TatacaramembuattujuanorganisasiGoal / tujuan yang didefinisikan dengan baik,harus mencakup SMART Spesific / stretching (spesifik) Measurable (bisa diukur) Achievable (bisa dicapai) Realistic (realistis) Time Bound (ada batas waktunya)Lanjutan penyusunan tujuan...Pertanyaan mengenai SMART sewaktumenetapkan sasaran di tingkat manapunadalah sbb :1.Spesifik :juga Apa yang perlu kita perbaiki secara spesifik? Bagaimana kita tahu perbaikan ini telah tercapai? Apa yang dapat kita gunakan sebagai patokan?Program Improvement (perbaikan) apa yang paling tepat untuk kita, tim, dan organisasi?2.Bisadiukur(measurable) Bagaimana kita dapat mengukur perubahan?(Kualitas)Apa patokan atau standar yang digunakan untuk mengukur hasil yang tidak baik, kurang baik atau sangat baik? (Kualitas)Oleh berapa orang?Berapa banyak perubahannya? (Kuantitas) Dari mana persentasenya? (Kuantitas) Berapa lama waktu yang dibutuhkan? (Time)Seberapa sering kita harus meninjau kemajuan?Time) Berapa banyak keuntungan yang akan disimpan/berapa banyak biaya yang akan dikeluarkan?(Uang) Apakah kita membutuhkan anggaran? (Uang)3.Kesepakatan(dapat dicapai)Seberapa besar komitmen untuk mencapai ini? Sejauh mana target ini akan sejalan denganarah organisasi?(4.Realistis Seberapa realistis target yang akan dicapaimengingat kondisi bisnis / kendala pasar? Apa yang bisa salah? Rencana kemungkinanapa yang harus dibuat?5.Time BoundApa yang seharusnya menjadi batasan waktu? (Membentang tapi realistis) Dapatkah saya memiliki komitmen untuk batas waktu yang telah ditentukan?Lanjutantujuan.....Tujuan harus sesuai dengan misi, jikatidak makatidak akan ada link denganakandicapai oleh organisasi.Menterjemahkan tujuanapayangorganisasisekaligusmenjabarkannya adalahmembuatsama sepertiKomponen POAWHY: tujuan yang dirumuskan secara jelas membantukomunikasi dengan sesame anggota. Langkah yang akandilakukan dan yang diharapkan akan dicapai setelah langka2diambilWHAT: uraikan setiap langkah/tugas penting secara rinci untukmengantisipasi hambatan yang mungkin muncul.WHO/WHOM: siapa yang bertanggung jawab untuk melakukan tugas ini dan siapa yang dilibatkan dan harus mengambil keputusanWHEN: kapan langkah ini dilakukan, berapa lama harus ada batas waktuWHAT RESOURCES: sumber daya yang dibutuhkan: uang, waktu, orang, lokasi, dsb. Sumber daya yang berasal dari luar dan dalam organisasi. Pastikan sumber daya tersedia saat dibutuhkan2.3.4.5.1.6.7.8.8.WHERE : dimana dilaksanakanWHEN : kapan dilaksanakanHOW MUCH (budget)HOW MANY (yang terlibat/ tergetygingin dicapai)LembarkerjaRencanatindakanTujuan (WHY)TuTanggal hari iniTarget tanggal selesaiLangkah2penting (WHAT)PJ (WHO)Kerangka waktu (WHEN)Struktur SD (WHAT RESOURCE S)Hambatan yangdiperkirakane.Penyusunan Jadual OperasionalPertimbangkan beberapa hal:--Tujuan dari masing-masing kegiatanKesibukan/situasi lapangan seperti musim,pendidikan dan sebagainyaKeterkaitan dengan program/sektor lainKetersediaan sumber dayakalender--No.K E G I A T A NSUMBER DAYA YANG DIPERLUKANTENAGADANASARANANoKEGIATANTUJU-ANJADUAL (BULAN/HARI)JPMAMJYASONDf.Penyusunan Akhir POAAnalisis masalah dan format perencanaan operasional(..................................................................................................)Tahun Priori-tas masa lahPenye- bab masal- ah (Why)So- lusiTujuan pemeca-han(What)Sasa-ran (Wh- om)Kegi atan (Ho- w)Tar- get (Ho- w mu- ch)Lok asi (Wh ere)Jadu- al pela- ks. (Wh- en)Penan ggung jawab (Who)Angg aran& sumb erIndikator Keber- hasilanAsum- siDRAFT ACTION PLAN TEMPLATEPENURUNAN ANGKA KEMATIAN IBU DANBAYIPRIORI-TAS MASALAHPENYE-BAB MASALAH (WHY)SOLUSIDAN AKTIVI- TASNYA(WHAT)GOALSOBJEC-TIVESSIAPASASARAN- NYA (WHOM)KAPANDILAKU- KAN (WHEN)DIMANAPELAK- SANAAN- NYA(WHERE)ANGGA-RAN (HOW MUCH)TARGET(HOW MUCH)INDIKA-TOR KEBER- HASILANPENANG-GUNG JAWAB (WHO)Rendahnyapengetahu- an ibuhamil terkait perawatankehamilan hingga nifasa.Kurangmerata kelas bumil Penge- tahuan suami terkait perawa- tan ke- hamilan kuranga.Pembe-rian edukasi terkait perawa- tan ke- hamilan senam bumil Pen- dampi- ngan bumilMenurun-kan kematian ibuIbu hamilberperila- ku hidup bersihdan sehatSemua ibuhamil risti di wilayah kerja PuskesmasSetiapbulanPuskesmas510.000Tingkatkehadiran mencapai70% bumil risti di wilayahPuskesmas setempata.Mening-katnya penge- tahuan ibu(pre-post test) Tingkat kema-tian ibu menu- runPetugasPuskesmas setempatb.b.b.c.School:Teacher: Grade:_Goals: All childrenwill beActionPlan_readingwithfluencyand_2006-2007comprehensionlevel.at gradeTargetedstudents used forAssessments for progress monitoring and testing datesWho will in reachinggoal?helpNecessary resources (time & materials)nd dataHow will the goal be accomplished?GoalWhat evidence will indicate completion?identificationthisand idSEMUA ORGANISASI DAPAT MENCAPAI TUJUANDENGAN LEBIH EFISIEN DAN EFEKTIF BILAMEMILIKI PERENCANAAN YG. SISTEMATIKKEBERHASILAN ATAU KEGAGALANRENCANA TAKKAN DIKETAHUI TANPAEVALUASIHASIL EVALUASI SEBAGAI BAHAN PERENCANAAN SELANJUTNYAADANYAKEMAMPUAN PENGAMBILAN KEPUTUSANADALAH MODAL DASAR PERENCANAAN DANEVALUASIM