perancangan sistem informasi pelayanan pasien...

PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PELAYANAN PASIEN RAWAT JALAN PADA KLINIK ANNISA DI CIRACAS

SKRIPSI

Diajukan sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar kesarjanaan

Pada Program Studi Teknik Informatika

Jenjang Pendidikan Strata-1

Disusun oleh : WIWIT TRY WIDYANTORO

NPM : 111100088

FAKULTAS TEKNOLOGI INFORMASI UNIVERSITAS RESPATI INDONESIA

JAKARTA 2017

i

PERNYATAAN ORISINALITAS

Yang bertanda tangan di bawah ini, saya :

Nama Lengkap : WIWIT TRY WIDYANTORO NPM : 111100088 Program Studi : TEKNIK INFORMATIKA Tahun Akademik : 2016 – 2017

Menyatakan bahwa Skripsi ini adalah hasil karya saya sendiri, dan semua sumber baik yang dikutip maupun dirujuk telah saya nyatakan dengan benar. Saya tidak melakukan kegiatan plagiat dalam penulisan skripsi saya yang berjudul :

PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PELAYANAN PASIEN RAWAT JALAN PADA KLINIK ANNISA DI CIRACAS Apabila suatu saat nanti terbukti saya melakukan plagiat, maka saya akan menerima sanksi yang telah diterapkan.

Demikian surat pernyataan ini saya buat dengan sebenar – benarnya.

Jakarta, 31 Juli 2017 Saya yang menyatakan

Wiwit Try Widyantoro

NPM : 111100088

ii

PERSETUJUAN


SKRIPSI

Disusun oleh :

Wiwit Try Widyantoro NPM : 111100088

Disetujui Oleh :

Dosen Pembimbing

Suzuki Syofian, S.Kom, M.Kom.

Mengetahui :

Dekan Ketua Program Studi Fakultas Teknologi Informasi Teknik Informatika

Drs. Djanuri, M.M. Andi Susilo , S.Kom, M.T.I.

iii

PENGESAHAN


SKRIPSI

Disusun Oleh :

Wiwit Try Widyantoro NPM : 111100088

Telah dipertahankan pada sidang skripsi jenjang S1 Program Studi Teknik Informatika, Fakultas Teknologi Informasi, Universitas Respati Indonesia, pada hari Senin, 31 Juli 2017.

No Panitia Sidang Nama Lengkap Tanda Tangan

1 Ketua : Andi Susilo, S.Kom, M.T.I.

2 Sekretaris : Suwarni, S.Kom, M.Si.

3 Dosen Penguji I : Ir. Suroso, M.T.

4 Dosen Penguji II : Yasmiati, S.Kom, M.Si.

5 Moderator : Suzuki Syofian, S.Kom,

M.Kom.

iv

v

Jakarta, 31 Juli 2017 Disetujui oleh Dosen Pembimbing

USuzuki Syofian, S.Kom, M.Kom.

BIMBINGAN SKRIPSI

PERANCANGAN SISTEM INFORMASI

PELAYANAN PASIEN RAWAT JALAN PADA KLINIK ANNISA DI CIRACAS

No Tanggal Bimbingan

Pokok Bahasan Paraf Dosen Pembimbing

1. 29-04-2017 Pembahasan Bab 1







8. 08-07-2017 Pembahasan Program

9. 15-07-2017 Acc dan Siap Sidang

10.

11.

12.

13.

14.

15.

PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PELAYANAN PASIEN

RAWAT JALAN PADA KLINIK ANNISA DI CIRACAS


Program Studi Teknik Informatika Alamat : Jalan Bambu Apus no.3 Cipayung, Jakarta Timur

e-mail : urindo.ac.id

ABSTRAK

Rekam Medis adalah berkas yang berisikan catatan dan dokumen tentang

identitas pasien, pemeriksaan, pengobatan, tindakan dan pelayanan lain kepada

pasien pada sarana pelayanan kesehatan.

Setiap petugas yang bekerja dengan cepat mengetahui data yang telah di input.

Setiap petugas yang bekerja mendapatkan laporan data pasien sesuai dengan

kebutuhannya. Aplikasi yang mudah dipahami dengan desain interface user

friendly.

Sistem informasi pelayanan pasien rawat jalan yang dikembangkan untuk

pendataan pasien ini diharapkan dapat menyelesaikan pelayanan secara manual

yang terjadi selama ini agar lebih efisien.

Masalah yang terjadi di Klinik Annisa Ciracas yang masih manual diharapakan

dapat terselesaikan dengan sistem baru yang terkomputerisasi.

vi

KATA PENGANTAR

Puji syukur saya panjatkan Kehadirat Allah SWT, Nabi besar

Muhammad SAW dan para sahabat-Nya atas rahmat dan karunia-Nya,

saya dapat menyelesaikan skripsi ini yang berjudul Perancangan Sistem

Informasi Pelayanan Pasien Rawat Jalan Pada Klinik Annisa Di Ciracas. Penyusun menyadari bahwa tanpa bimbingan dan motivasi dari

semua pihak, maka penyusunan skripsi ini tidak berjalan dengan baik.

Oleh karena itu pada kesempatan ini, izinkan penyusun menyampaikan

ucapan terima kasih kepada :

1. Prof. Dr. Tri Budi Rahardjo, drg., MS, Selaku Rektor Universitas Respati

Indonesia.

2. Drs Djanuri, MM, selaku Dekan Fakultas Teknologi Informasi,

Universitas Respati Indonesia.

3. Andi Susilo, S.Kom, M.T.I., Selaku Ketua Program Studi Teknik

Informatika yang senantiasa memberikan pengarahan dan masukan

yang sangat baik.

4. Suzuki Syofian, S.Kom, M.Kom, selaku dosen pembimbing akademik

yang telah memberikan motivasi dan masukan – masukan yang

bermanfaat.

5. Dosen dan karyawan di lingkungan Universitas Respati Indonesia.

6. Bapak dan Ibu, kakak – kakak serta keponakan dan keluarga besar

yang telah memberikan doa, dukungan, perhatian, dan kasih sayang

yang tulus, yang tidak henti – hentinya diberikan kepada penyusun

demi keberhasilan pendidikan selama ini.

7. dr. Melani Tian Pans Nainggolan, yang telah membantu memfasilitasi

dan membimbing penyusunan selama melaksanakan skripsi, juga para

karyawan Klinik & Apotik Annisa dan zr. Rika Yuniarni, Ratry, Am.AK,

Amrotul Jannah & Euis Rohani Sri Rejeki.

8. Sahabat dan semua teman – teman sekelas yang bersama – sama

sedang berjuang dalam menyelesaikan Skripsi.

vii

9. Semua pihak yang tidak bisa penyusun sebutkan satu persatu, terima

kasih atas bantuannya.

Penyusun menyadari bahwa di dalam pembuatan skripsi ini masih jauh

dari kesempurnaan. Akhirnya semoga Allah SWT, yang akan

membalasnya.

Jakarta, 31 Juli 2017


viii

DAFTAR ISI Halaman

Halaman Judul................................................................................................... i

Pernyataan Orisinalitas …………………………………………………………… ii

Persetujuan ……………………………………………………………….…..…… iii

Pengesahan………………………………………………………………………… iv

Konsultasi Bimbingan Skripsi ........................................................................... v

Abstrak ........................................................................................................... vi

Kata Pengantar ............................................................................................... vii

Daftar Isi ......................................................................................................... ix

Daftar Tabel .................................................................................................... xii

Daftar Gambar . .............................................................................................. xiii

BAB 1 PENDAHULUAN ………………………………………………………… 1 1.1 Latar Belakang ........................................................................................... 1

1.2 Identifikasi Masalah ................................................................................... 2

1.3 Ruang Lingkup Pembahasan ..................................................................... 2

1.4 Tujuan dan Manfaat ................................................................................... 3

1.5 Sistematika Penulisan ................................................................................ 3

BAB 2 KAJIAN LITERATUR ………………..…………………………..…..….. 5 2.1 Kerangka Teori ………………..…………………………………………........ 5

2.1.1 Rekam Medik …………………………………………………………… 5

2.1.2 Sistem …………………………………………………………………... 5

2.1.3 Informasi ………………………………………………………...……… 6

2.1.4 Sistem Informasi ……………………………………………………….. 6

2.1.5 PHP ……………………………………………………………………... 6

2.1.6 MySQL ………………………………………………………………….. 7

2.1.7 FOD ……………………………………………………………….…….. 7

2.1.8 DFD ………………………………………………………………….….. 8

2.1.9 Database ……………………………………………….………………. 9

2.1.10 Normalisasi ………………………………………………….………… 10

2.1.11 ERD ……………………………………………………………………. 10

2.2 Kerangka Pikir …………………………………………………………………. 11

2.2.1 Penelitian Yang Relevan …………………………………….………… 11

2.2.2 Kerangka Pikir Yang Relevan ………………………………………..... 13

ix

BAB 3 METODE PENELITIAN …………………………………………………… 14 3.1 Pendekatan Penelitian ………………………………………………………… 14

3.2 Metode Penelitian …………….………………………………………………… 14

3.2.1 Teknik Pengumpulan Data ………...….………………………………. 15

3.2.2 Teknik Analisis Data ……………………...……………………………… 16

3.3 Tempat dan waktu penelitian …………………………………………………. 16

BAB 4 ANALISIS SISTEM YANG SEDANG BERJALAN .............................. 18

4.1 Tinjauan Terhadap Perusahaan …………………………………………….. 18

4.1.1 Sejarah Perusahaan …………………………………………………… 18

4.1.2 Struktur Organisasi …………………………………………………….. 19

4.1.3 Tugas dan Fungsi Organisasi ………………………………………… 20

4.2 Gambaran umum sistem yang sedang berjalan …………………………. 24

4.3 Prosedur sistem yang sedang berjalan ………………………………….…. 25

4.4 Pemodelan sistem yang sedang berjalan ………………………………..... 26

4.5 Permasalahan sistem dan solusinya………………………………………… 30

BAB 5 PERANCANGAN SISTEM USULAN ……………………….………… 31 5.1 Prosedur sistem usulan ………………………………….…………………… 31

5.2 Pemodelan sistem usulan……………………………………..……………… 31

5.3 Normalisasi …………………………………………………………………….. 35

5.4 ERD ……………………………………………………………………………… 38

5.5 Spesifikasi file ……………………………………………………………….… 39

5.6 Rancangan Tampilan Layar …………………………………………………... 44

5.7 Rancangan formulir masukan ……………………………………………… 49

5.8 Rancangan formulir keluaran ……………………………………………….. 50

BAB 6 IMPLEMENTASI SISTEM…….……………………………………….… 51 6.1 Spesifikasi Software dan Hardware ………………………………………… 51

6.2 Tampilan Layar …..…………………………………………………………… 51

6.3 Jadwal Implementasi …………………………………………………………. 58

6.4 Pengujian ………………………………………………………………………. 59

x

BAB 7 PENUTUP ………………………………………………………………….. 61 7.1 Simpulan ……………………………………………………………………….. 61

7.2 Saran…………………………………………………………………………….. 61

DAFTAR PUSTAKA ……………………………………………………………… 62 RIWAYAT HIDUP ………………………………………………………………… 63 LAMPIRAN ………………………………………………………………………… 64

xi

DAFTAR TABEL Tabel Nama Halaman 2.1 Simbol – simbol FOD ………………………………………... 8 2.2 Simbol – simbol DFD ………………………………………... 9 2.3 Simbol – simbol ERD ………………………………………… 11 2.4 Penelitian yang relevan ……………………………………... 12 3.1 Jadwal pelaksanaan ……………………………………….… 17 5.1 Spesifikasi File / Tabel Admin “tb_admin”……………….… 39 5.2 Spesifikasi File / Tabel Petugas “tb_petugas”………….…. 40 5.3 Spesifikasi File / Tabel Pendaftaran “tb_pasien”……….…. 41 5.4 Spesifikasi File / Tabel Dokter “tb_dokter”……………….... 42 5.5 Spesifikasi File / Tabel Jadwal “tb_jadwal”……………..…… 43 5.6 Spesifikasi File / Tabel Pelayanan “tb_rekam_medik”….… 44 6.1 Jadwal implementasi………………………………………….. 59 6.2 Pengujian sistem pendaftaran pasien………………………. 60

xii

DAFTAR GAMBAR

Tabel Nama Halaman 2.1 Kerangka Pikir ..................................................................... 13 4.1 Struktur organisasi …………………………………….….….. 20 4.2 FOD sistem yang sedang berjalan………………………..… 27 4.3 Diagram konteks sistem yang sedang berjalan ………….. 28 4.4 Diagram nol sistem yang sedang berjalan ………………... 29 5.1 FOD yang diusulkan………………………………………….. 32 5.2 Diagram konteks yang diusulkan……………………………. 33 5.3 Diagram nol yang diusulkan………………………………….. 34 5.4 Bentuk tidak normal…….…………………………………….. 35 5.5 Bentuk normal pertama ……………………………………… 36 5.6 Bentuk normalisasi kedua …………………………………… 37 5.7 ERD…………………………………………………………….. 38 5.8 Rancangan tampilan layar menu home …..………………. 45 5.9 Rancangan tampilan layar login………..………………….. 45 5.10 Rancangan tampilan layar login berhasil ………………… 46 5.11 Rancangan tampilan layar admin…………………………. 46 5.12 Rancangan tampilan layar petugas…………………….….. 47 5.13 Rancangan tampilan layar pasien…………………………… 47 5.14 Rancangan tampilan layar dokter ………………………….. 48 5.15 Rancangan tampilan layar jadwal ………………….……… 48 5.16 Rancangan tampilan layar rekam medik …………………… 49 5.17 Rancangan tampilan layar logout …………………………. 49 6.1 Tampilan layar menu home ………………..……………….. 52 6.2 Tampilan layar menu login…………………………………… 52 6.3 Tampilan layar menu login berhasil………..………………. 53 6.4 Tampilan Layar admin ……………………………………… 53 6.5 Tampilan layar petugas..…………………………………….. 54 6.6 Tampilan layar pasien …………………………………….…. 55 6.7 Tampilan layar dokter…………………………………..…….. 56 6.8 Tampilan layar jadwal………………………………………… 57 6.9 Tampilan layar rekam medik………………………………… 58 6.10 Tampilan layar logout………………….…….…………….…. 58

xiii

BAB 1

PENDAHULUAN

Pada bab pendahuluan ini memuat latar belakang, rumusan

masalah, batasan masalah, tujuan dan manfaat penelitian, dan

sistematika penulisan.

1.1 Latar Belakang Dewasa ini, perkembangan persaingan dunia usaha cukup

kompleks. Setiap badan usaha selalu berusaha meningkatkan kuantitas

dan kualitas berbagai aspek, tidak terkecuali aspek sistem informasi yang

sangat berperan penting dalam mendukung perkembangan sebuah

institusi. Ketersediaan informasi yang cepat, akurat dan tepat waktu akan

sangat membantu manajemen untuk menjalankan kegiatan operasional

terutama ketika hendak mengambil keputusan - keputusan penting

dengan memilih sejumlah alternatif yang ada. Klinik merupakan fasilitas pelayanan kesehatan yang menyelenggarakan

pelayanan kesehatan perorangan menyediakan pelayanan medis dasar atau

spesifik, diselenggarakan oleh lebih dari satu jenis kesehatan dan dipimpin oleh

beberapa tenaga medis (dokter umum, dokter spesialis, dokter gigi). Kegiatan

pelayanan yang diselenggarakan berupa pelayanan rawat jalan seperti

poli umum, poligigi, spesialis anak, dan spesialis kandungan.

Selama ini sistem pelayanan rawat jalan pada Klinik Annisa Ciracas

mulai dari pendaftaran pasien, input data pasien, diagnosa dan pemberian

resep, pembayaran serta report data yang masih menggunakan metode

manual yaitu pembukuan dengan menggunakan buku besar. Hal ini

menyebabkan menimbulkan beberapa kendala yang sering menghambat

pihak manajemen klinik, terutama dalam memperoleh informasi yang

berhubungan dengan informasi rawat jalan dan rekam medis pasien.

Untuk itu diperlukan suatu pengembangan sistem dari sistem yang

sebelumnya dan memanfaatkan tekhnologi komputer dengan sistem

keamanan yang terjamin, maka data disimpan dalam database dan

1

2

tersimpan secara otomatis serta penggunaan operasional yang user

frendly sebagai alat bantu untuk memaksimalkan sistem pelayanan untuk

pasien rawat jalan pada Klinik Annisa Ciracas.

Penulis menganalisa kelebihan pelayanan terhadap pasien rawat

jalan yang telah diterapkan oleh pihak “KLINIK ANNISA CIRACAS” serta

menganalisa kelemahan pelayanan yang sedang berjalan saat ini agar

setiap transaksi dan penanganan dapat lebih terkomputerisasi.

Berdasarkan pertimbangan tersebut saya menyusun skripsi dengan judul

”PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PELAYANAN PASIEN RAWAT

JALAN PADA KLINIK ANNISA DI CIRACAS ”.

1.2 Identifikasi Masalah Identifikasi penelitian yang akan dilanjutkan dengan pemecahan

masalah. Identifikasi masalah ini dikategorikan sebagai pertanyaan utama

yang dicari dan yang akan dijawab melalui sebuah penelitian, Identifikasi

masalah muncul karena adanya gap (kesenjangan) antara real life

condition (kondisi realitas) atau kondisi yang nyata masalah atau rumusan

masalah adalah tahap awal dimulainya setiap dengan future expected

condition (kondisi yang diharapkan) nantinya.

Sehingga dari latar belakang yang dikemukakan diatas, maka

rumusan masalah dalam penelitian ini adalah:

1. Bagaimana agar pihak klinik bisa mempermudah dalam pelayanan

pasien yang dilakukan di Klinik Annisa Ciracas yang saat ini masih

menggunakan cara konvensional?

2. Bagaimana mebuat hasil layanan dan laporan pada Klinik Annisa

Ciracas agar lebih cepat dan akurat sehingga informasi layanan lebih

cepat diketahui oleh pasien yang bersangkutan.

1.3 Ruang Lingkup Pembahasan Adapun ruang lingkup permasalahan yang akan dibahas dalam

penulisan skripsi ini, yaitu lebih berfokus kepada sistem pelayanan pasien

rawat jalan yang mengunakan sistem informasi pelayanan pasien yang

3

dibuat untuk menginput data pasien, data kunjungan, diagnosa pasien,

data obat untuk pasien, dan informasi laporan secara berkala.

1.4 Tujuan dan Manfaat Pada subbab ini akan dijelaskan mengenai tujuan dan manfaat

penelitian dapat dilakukan, yaitu sebagai berikut :

1.4.1 Tujuan Penelitian Tujuan dari penelitian ini adalah:

a. Menghasilkan sistem informasi pendaftaran pasien yang dapat

digunakan untuk mendukung evaluasi pelayanan di Klinik

Annisa Ciracas.

b. Mendapatkan informasi yang tepat , akurat, dan relevan di Klinik

Annisa Ciracas.

c. Dapat menghemat waktu dan biaya operasional di Klinik Annisa

Ciracas.

1.4.2 Manfaat Penelitian Manfaat yang diharapkan dari perancangan sistem informasi

pendaftaran pasien untuk mendukung evaluasi pelayanan berbasis

komputer adalah:

a. Dapat dimanfaatkannya sistem informasi pendaftaran pasien

untuk mendukung evaluasi pelayanan.

b. Efektif dan efisien dalam proses pelayanan pasien di Klinik

Annisa Ciracas.

c. Dengan adanya aplikasi pelayanan pasien rawat jalan ini maka

seluruh aktifitas dapat dengan mudah untuk mendapatkan

informasi pelayanan rawat jalan pada Klinik Annisa Ciracas.

1.5 Sistematika Penulisan Dalam penyusunan skripsi ini, penulis menjabarkan penelitian

dalam 7 bab, sebagaimana di uraikan sebagai berikut:

4

BAB 1 PENDAHULUAN Pada bab ini membuat pendahuluan latar belakang masalah,

identifikasi masalah, ruang lingkup, tujuan penelitian, manfaat

penelitian, dan sistematika penulisan.

BAB 2 KAJIAN LITERATUR Pada bab ini berisikan tentang teori – teori dan prinsip – prinsip

yang menunjang dalam pembuatan skripsi.

BAB 3 METODE PENELITIAN Pada bab ini akan dijelaskan metodelogi yang digunakan

penulis dalam melakukan penelitian.

BAB 4 ANALISIS SISTEM YANG SEDANG BERJALAN Pada bab ini berisi tentang perencanaan aplikasi yang meliputi

perencanaan pembuatan pemodelan sistem seperti, Flow OF

Document (FOD), Data Flow Diagram (DFD), atau Unified

Modelling Language (UML).

BAB 5 DESAIN SISTEM USULAN Pada bab ini membahas tentang desain yang diperlukan dalam

perencanaan dan pelaksanaan penelitian.

BAB 6 IMPLEMENTASI SISTEM Pada bab ini berisikan tentang implementasi dari perencanaan

yang dilakukan pada bab sebelumnya. Kemudian dilakukan

pengujian aplikasi yang dibuat.

BAB 7 PENUTUP Bab ini adalah bab terakhir yang menyajikan kesimpulan dan

saran dari apa yang telah diterangkan dan diuraikan dari bab -

bab sebelumnya.

BAB 2 KAJIAN LITERATUR

Pada bab kajian literatur ini berisikan tentang teori – teori yang

menunjang dalam pembuatan skripsi.

2.1 Kerangka Teori

Kerangka teori disajikan dengan teori yang relevan, lengkap,

mutakhir, dan urut sejalan dengan permasalahannya. Teori – teori yang

dikemukakan berasal dari sumber – sumber teori dan hasil dari penelitian.

2.1.1 Rekam Medik

Rekam medik adalah berkas yang berisi catatan dan dokumen

antara lain identitas pasien, hasil pemeriksaan, pengobatan yang telah

diberikan, serta tindakan dan pelayanan lain yang telah diberikan kepada

pasien. Catatan merupakan tulisan – tulisan yang dibuat oleh dokter atau

dokter specialis mengenai tindakan – tindakan yang dilakukan kepada

pasien dalam rangka palayanan kesehatan. Bentuk Rekam Medik dalam

berupa manual yaitu tertulis lengkap dan jelas dan dalam bentuk

elektronik sesuai ketentuan.

Rekam medik terdiri dari catatan – catatan data pasien yang

dilakukan dalam pelayanan kesehatan. Catatan – catatan tersebut sangat

penting untuk pelayanan bagi pasien karena dengan data yang lengkap

dapat memberikan informasi dalam menentukan keputusan baik

pengobatan, penanganan, tindakan medis.

2.1.2 Sistem

Sistem merupakan kumpulan dari elemen – elemen yang

berinteraksi untuk mencapai suatu tujuan tertentu. Sistem sebagai suatu

kesatuan yang terdiri dari dua atau lebih komponen atau subsistem yang

berinteraksi untuk menegaskan suatu tujuan. Kemudian sumber daya

konseptual yaitu informasi termasuk data, sumber daya tersebut bekerja

sama menuju tercapainya suatu tujuan.

5

6

2.1.3 Informasi Informasi adalah data yang diolah menjadi bentuk yang lebih

berguna dan lebih berarti bagi yang menerimanya. Informasi sebagai hasil

dari pengolahan data dalam suatu bentuk yang lebih berguna dan lebih

berarti bagi penerimanya yang menggambarkan suatu kejadian – kejadian

yang nyata yang digunakan untuk pengambilan keputusan. Data terdiri

dari fakta – fakta dan angka – angka yang secara relatif tidak berarti bagi

pemakai. Sedangkan informasi adalah data yang diolah menjadi bentuk

yang lebih berguna dan lebih berarti bagi penggunanya.

2.1.4 Sistem Informasi Sistem Informasi merupakan suatu sistem di dalam suatu

organisasi yang mempertemukan kebutuhan pengolahan transaksi harian,

mendukung operasi, bersifat manajerial dan kegiatan srategis dari suatu

organisasi dan menyediakan pihak luar tertentu dengan laporan – laporan

yang diperlukan. Sistem Informasi merupakan suatu sistem di dalam suatu

organisasi yang merupakan kombinasi dari orang-orang, fasilitas,

teknologi, media, prosedur – prosedur dan pengendalian.

Jadi dapat dikatakan bahwa informasi tersebut suatu yang sangat

penting bagi manejemen di dalam mengambil suatu keputusan dan

informasi dapat diperoleh dari sistem informasi. Maka sistem informasi

tersebut dapat didefinisikan sebagai suatu sistem di dalam suatu

organisasi yang mempertemukan kebutuhan pengolahan transaksi harian,

mendukung operasi, yang bersifat menejerial dan kegiatan

strategis dari suatu organisasi dan menyediakan pihak luar tertentu

dengan laporan-laporan yang diperlukan.

2.1.5 PHP PHP Merupakan singkatan dari “Programable Hypertext

Preprocessor”, yang merupakan sebuah naskah tingkat tinggi yang

dipasang pada dokumen HTML. Sebagian besar sintaks dalam PHP mirip

dengan bahasa C, Java dan Perl, namun pada PHP ada beberapa fungsi

yang lebih spesifik. Sedangkan tujuan utama dari penggunaan bahasa ini

7

adalah untuk memungkinkan perancang web yang dinamis dan dapat

bekerja secara otomatis.

2.1.6 MySQL

MySQL Merupakan singkatan dari “Structured Query Language”

atau dalam bahasa Indonesia database management sistem,

dikembangkan pada tahun 1994 oleh sebuah perusahaan pengembang

software dan konsultan database di Swedia bernama TcX Data

Konsullt AB. Tujuan awal dikembangkan MySQL adalah untuk

mengembangkan aplikasi berbasis web pada client. MySQL memiliki

karakteristik antara lain:

a. Portabilitas, dapat berjalan stabil pada berbagai sistem

operasi, seperti Windows, Linux, MacOS, dan lain-lain.

b. Open Source, didstribusikan secara gratis dibawah

lisensi GPL (General Public License).

c. Multiuser, dapat digunakan oleh beberapa user dalam

waktu yang bersamaan tanpa mengalami masalah.

d. Security, memiliki beberapa lapisan sekuritas seperti

level subnet mask, nama host, izin akes user dengan

sistem perizinan yang mendetail serta password yang

terenskripsi.

2.1.7 FOD

FOD adalah singkatan dari “Flow of Document” merupakan salah

satu alat perancangan sistem, untuk menggambarkan sistem lama pada

tahap analisis atau menggambarkan sistem yang baru pada tahap

perancangan. FOD adalah alat pembuatan model yang memungkinkan

professional sistem untuk menggambarkan sistem sebagai satu jaringan

proses fungsional yang dihubungkan satu dengan yang lainya dengan alur

data baik secara manual maupun secara komputerisasi. Bagian alir ini

disebut juga bagian alir formulir yang menunjukan prosedur dari sistem

secara logika yang utama dan arus laporan. Beberapa simbol yang

digunakan pada FOD dapat dilihat pada Tabel 2.1.

8

Tabel 2.1 Simbol – Simbol FOD

Simbol Keterangan Terminator, simbol untuk menunjukkan awal atau akhir

dari aliran proses. Umumnya, diberi kata – kata ‘Start’ , ‘End’ atau ‘Mulai’ , ‘Selesai’

Process, simbol untuk menunjukkan sebuah langkah proses atau operasi. Umumnya, menggunakan kata kerja dalam deskripsi yang singkat dan jelas.

Connector, tanda panah yang menunjukkan arah aliran dari satu proses ke proses yang lain.

Decision, simbol untuk menunjukkan sebuah langkah pengambilan keputusan. Umumnya, menggunakan bentuk pertanyaan, dan biasanyajawabannya terdiri dari ‘yes’ dan ‘no’ atau ‘ya’ dan ‘tidak’ yang menentukan bagaimana alur dalam flowchart berjalan selanjutnya berdasarkan kriteria atau pertanyaan tersebut.

Sub-process, simbol untuk menunjukkan bahwa dalam langkah yang dimaksud terdapat flowchart lain yang menggambarkan langkah tersebut lebih rinci.

Document, simbol untuk menunjukkan proses atau keberadaan dokumen.

Input/Output, simbol untuk menunjukkan data yang menjadi input atau output proses.

Document, simbol untuk menunjukkan proses atau keberadaan dokumen.

Off-page Connector, fungsinya sama dengan Connector, akan tetapi digunakan untuk menghubungkan simbol-simbol yang berada pada halaman yang berbeda. Label untuk Connector dapat menggunakan huruf dan Off-page Connector menggunakan angka.

Simpan, Simbol yang menunjukkan bahwa data di dalam simbol ini akan disimpan.

2.1.8 DFD

DFD (Data Flow Diagram) adalah Diagram yang menggambarkan

suatu sistem yang telah ada atau sistem baru yang akan dikembangkan

9

secara logika, tanpa mempertimbangkan lingkungan fisik dimana data

tersebut mengalir atau dimana data tersebut akan disimpan.

DFD merupakan suatu cara atau metode untuk membuat

rancangan sebuah sistem yang mana berorientasi pada alur data yang

bergerak pada sebuah sistem. Dalam pembuatan Sistem Informasi, DFD

sering digunakan. DFD dibuat oleh para analis untuk membuat sebuah

sistem yang baik. Di mana DFD ini nantinya diberikan kepada para

programmer untuk melakukan proses coding. Di mana para programmer

melakukan sebuah coding sesuai dengan DFD yang dibuat oleh para

analis sebelumnya. Beberapa simbol yang digunakan pada DFD seperti

terlihat pada Tabel 2.2.

Tabel 2.2 Simbol – Simbol DFD

Simbol Keterangan

Simbol Terminator, simbol untuk menunjukkan awal atau akhir dari aliran proses. Umumnya, diberi kata – kata ‘Start’ , ‘End’ atau ‘Mulai’ , ‘Selesai’.

Simbol Arus, Data tanda panah yang menunjukkan arah aliran dari satu proses ke proses yang lain.

Simbol Process, simbol untuk menunjukkan sebuah langkah proses atau operasi. Umumnya, menggunakan kata kerja dalam deskripsi yang singkat dan jelas.

Simbol Simpanan, Data Store: Penyimpanan data pada database, biasanya berupa tabel.

2.1.9 Database

Database adalah himpunan kelompok data (arsip) yang saling

berhubungan yang diorganisasi sedemikian rupa agar kelak dapat

dimanfaatkan kembali dengan cepat dan mudah. Fungsi database adalah

untuk memudahkan kita untuk memanfaatkan data yang kita simpan dan

mempercepat untuk menemukan data tersebut karena sudah diatur

sedemikian rupa. Database merupakan aspek yang sangat penting dalam

sistem informasi di mana database merupakan gudang penyimpanan data

yang akan diolah, dalam database adalah pengaturan, pemilahan atau

10

pengelompokan data yang akan disimpan sesuai fungsi atau jenisnya.

Database memiliki karakteristik antara lain :

1. Data yang sama dapat diakses secara serempak oleh

beberapa pengguna untuk berbagai kegunaan yang

berbeda.

2. Data tidak bergantung kepada struktur penyimpanan atau

cara membaca data dari program aplikasi, atau data bersifat

transparan terhadap program aplikasi.

3. Data memiliki integritas (yaitu akurasi dan validasi) yang

terkendali. Strategi akses terhadap data yang bersifat logik,

menyebabkan database berbeda dari file-file komputer yang

lain.

2.1.10 Normalisasi Normalisasi database adalah untuk menghilangkan dan

mengurangi redudansi data, tujuan yang kedua adalah memastikan

dependensi data (Data berada pada tabel yang tepat). Jika data dalam

database tersebut belum di normalisasi maka akan terjadi 3 kemungkinan

yang akan merugikan sistem secara keseluruhan.

1. Insert Anomali : Situasi di mana tidak memungkinkan

memasukkan beberapa jenis data secara langsung di

database.

2. Delete Anomali: Penghapusan data yang tidak sesuai

dengan yang diharapkan, artinya data yang harusnya tidak

terhapus mungkin ikut terhapus.

3. Update Anomali: Situasi di mana nilai yang diubah

menyebabkan inkonsistensi database, dalam artian data

yang diubah tidak sesuai dengan yang diperintahkan atau

yang diinginkan.

2.1.11 ERD ERD (Entity Relationship Diagram) adalah notasi grafis dalam

pemodelan data konseptual yang mendeskripsikan hubungan antara

11

penyimpanan (tabel). ERD digunakan untuk memodelkan struktur data

dan hubungan antar data, kita dapat menguji data dengan mengabaikan

proses yang harus dilakukan serta bisa mengetahui data apa yang kita

perlukan, serta bagaimana data-data tersebut bisa saling berhubungan

digunakan pada ERD dapat dilihat pada Tabel 2.3. Tabel 2.3 Simbol – Simbol ERD

Simbol Keterangan

Entitas, sesuatu yang dapat digambarkan oleh data.

Atribut, merupakan pendeskripsian karakteristik dari entitas. Atribut digambarkan dalam bentuk lingkaran atau elips.

Relationship atau Hubungan, Relasi menunjukkan adanya hubungan diantara sejumlah entitas yang berasal dari himpunan entitas yang berbeda.

Alur memiliki fungsi untuk menghubungkan atribut dengan entitas dan entitas dengan relasi. Dan berbentuk garis.

2.2 Kerangka Pikir Kerangka pikir adalah alur yang disusun secara singkat untuk

menjelaskan bagaimana sebuah penelitian tindakan kelas dilakukan dari

awal, proses pelaksanaan, hingga akhir. Kerangka berpikir dapat disusun

dalam bentuk kalimat – kalimat atau digambarkan sebuah diagram.

2.2.1 Penelitian Yang Relevan Hasil penelitian terdahulu yang relevan dalam menunjang penelitian

ini, diperoleh beberapa masalah yang berkaitan dengan masalah yang

akan diteliti. Tabel penelitian – penelitian yang dilakukan sebelumnya

dapat dilihat pada Tabel 2.4.

12

Tabel 2.4 Penelitian Yang Relevan

Judul Pengarang Bahasan

1. Analisis Perancangan Sistem Pencatatan Dan Laporan Kunjungan Pasien Pada Klinik Puspa Sari.

Baharudin Nur Jahnuar, 2011

Analisis Perancangan Sistem Pencatatan Dan Laporan Kunjungan Pasien hanya berfokus kepada analisis sistem informasi Pencatatan Dan Laporan Kunjungan Pasien Pada Klinik Puspa Sari terutama pada bagian pendaftaran pasien.

2. Sistem Informasi Rawat Jalan RSUD Karanganyar.

Endang Hernawati, 2014

Melihat kompleksitas masalah yang terdapat pada pelayanan pendaftaran rawat jalan, penulis memberikan batasan masalah antara lain : 1. Sistem yang dibuat

hanya untuk pasien umum.

2. Sistem yang dibuat hanya memuat pencetakan laporan data pasien dan data kunjungan.

3. Setiap ingin melakukan periksa dan pengambilan obat di apotik harus mengambil data per poliklinik.

13

2.2.2 Kerangka Pikir Yang Relevan Gambar Kerangka Pikir Yang Relevan dapat di lihat pada Gambar 2.1.

Gambar 2.1 Kerangka Pikir Sistem Informasi Pelayanan Pasien Rawat Jalan Klinik Annisa Ciracas

RUMUS MASALAH

1. Bagaimana sistem pelayanan pasien rawat jalan pada Klinik Annisa yang

sedang berjalan saat ini?

2. Apa saja kelemahan dan kelebihan pelayanan terhadap pasien rawat jalan

pada Klinik Annisa saat ini?

3. Bagaimana merancang sistem informasi pelayanan pasien rawat jalan yang dapat memberikan manfaat yang baik kepada Klinik Annisa?

SOLUSI YANG DIPILIH

SISTEM INFORMASI PELAYANAN PASIEN RAWAT JALAN

PROSES YANG DILAKUKAN

1. Analisis 2. Desain 3. Pembuatan Kode Program 4. Pengujian 5. Pemeliharaan

HASIL YANG DIHARAPKAN

1. Setiap petugas yang bekerja dengan cepat mengetahui data yang telah di input.

2. Setiap petugas yang bekerja mendapatkan laporan data pasien sesuai dengan kebutuhannya.

3. Aplikasi yang mudah dipahami dengan desain interface user friendly.

BAB 3

METODE PENELITIAN Pada bab metode penelitian ini akan menjelaskan tentang

pendekatan penelitian, instrument penelitian, tempat dan waktu penelitian.

3.1 Pendekatan Penelitian

Ditinjau dari jenis datanya pendekatan penelitian yang

digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan kualitatif. Adapun

yang dimaksud dengan penelitian kualitatif adalah penelitian

tentang riset yang bersifat deskriptif dan cenderung menggunakan

analisis. Proses dan makna (perspektif subyek) lebih diutamakan dalam

penelitian kualitatif.

Adapun jenis pendekatan penelitian ini adalah deskriptif,

penelitian deskriptif adalah salah satu jenis penelitian yang tujuannya

untuk menyajikan gambaran lengkap mengenai setting sosial atau

dimaksudkan untuk eksplorasi dan klarifikasi mengenai suatu fenomena

atau kenyataan sosial, dengan jalan mendeskripsikan sejumlah variabel

yang berkenaan dengan masalah dan unit yang diteliti antara fenomena

yang diuji. Jenis penelitian deskriptif kualitatif yang digunakan pada

penelitian ini dimaksudkan untuk memperoleh informasi mengenai

partisipasi secara mendalam. Selain itu, dengan pendekatan kualitatif

diharapkan dapat diungkapkan situasi dan permasalahan yang

dihadapi dalam kegiatan partisipasi pasien dalam pelayanan pendaftaran

klinik.

3.2 Metode Metode adalah prosedur atau cara yang ditempuh untuk mencapai

tujuan tertentu. Kemudian ada satu istilah lain yang eratkaitannya dengan

dua istilah ini, yakni teknik pengumpulan data dan teknik analisis data

14

http://id.wikipedia.org/wiki/Deskripsi

http://id.wikipedia.org/wiki/Penelitian

http://id.wikipedia.org/w/index.php?title=Setting_sosial&action=edit&redlink=1

15

dengan cara yang spesifik dalam memecahkan masalah tertentu yang

ditemukan dalam melaksanakan prosedur.

3.2.1 Teknik Pengumpulan Data Dalam penelitian, teknik pengumpulan data merupakan faktor

penting demi keberhasilan penelitian. Fungsi instrumen untuk

mengungkapkan fakta menjadi data. Data merupakan penggambaran

variabel yang diteliti dan berfungsi sebagai alat pembuktian hipotesis,

benar tidaknya data tergantung dari baik tidaknya instrumen pengumpulan

data. Beberapa jenis instrumen dalam suatu penelitian adalah sebagai

berikut :

1. Tes adalah sederetan pertanyaan atau latihan atau alat yang

digunakan untuk mengukur keterampilan, pengukuran

intelegensi, kemampuan atau bakat yang dimiliki individu atau

kelompok. Metode pada tes : tes kepribadian, digunakan untuk

mengungkap kepribadian seseorang yang menyangkut konsep

pribadi, kreativitas, disiplin, kemampuan, dan bakat khusus.

2. Wawancara adalah kegiatan yang bersifat interaktif. Dilakukan

secara etis dan sistematis agar diperoleh informasi yang

mendekati kebenaran terhadap keadaan yang sesungguhnya

berdasarkan pengamatan yang dilakukan. Metode pada

wawancara : Kekuatan wawancara terletak pada keterampilan

seorang wawancara dalam melakukan tugasnya, pewawancara

harus membuat suasana yang tenang, nyaman, dan bersahabat

agar sumber data dapat memberikan informasi yang jujur.

3. Observasi adalah mengadakan pengamatan secara langsung,

observasi dapat dilakukan dengan tes, ragam gambar, dan

rekaman suara. Pedoman observasi berisi sebuah daftar jenis

kegiatan yang mungkin timbul dan akan diamati. Metode pada

16

observasi berupa pedoman pengamatan, terdapat juga metode

observasi dalam bentuk tes yang digunakan untuk mengamati

aspek kejiwaan, dan rekaman gambar serta rekaman suara

yang digunakan sebagai penyimpan sumber data, dimana

sumber data dapat diamati lebih lama bahkan berulang - ulang

sesuai kebutuhan.

4. Dokumentasi adalah metode dokumentasi, penelitian

menyelidiki benda - benda tertulis seperti buku - buku, dokumen

peraturan - peraturan, dan hasil rapat. Metode pada

dokumentasi : metode dokumentasi dikembangkan untuk

penelitian dengan menggunakan pendekatan analisis isi. Selain

itu digunakan juga dalam penelitian untuk mencari bukti - bukti

sejarah, landasan hukum, dan peraturan - peraturan yang

pernah berlaku.

3.2.2 Teknik Analisis data Teknik analisis dan penafsiran data dalam penelitian ini mengikuti

langkah - langkah untuk mengetahui permasalahan - permasalahan.

3.3 Tempat dan Waktu Penelitian

Tempat penelitian dilaksanakan :

Nama Perusahaan : Klinik Annisa Ciracas Alamat : Jalan Raya Ciracas Rt.004 Rw.002 No.18

Kelurahan Ciracas , Kecamatan Ciracas

Jakarta Timur 13740

Telepon : (021) – 87720807

Email : [email protected]

mailto:[email protected]

17

Adapun jadwal pelaksanaan penelitian dimulai pada tanggal 1 April

2017 sampai dengan 25 Juli 2017. Tabel jadwal pelaksanaan yang

dilakukan sebelumnya dapat dilihat pada Tabel 3.1.

Tabel 3.1 Jadwal Pelaksanaan

No Kegiatan

April Mei Juni Juli

Minggu Ke- Minggu Ke- Minggu ke- Minggu Ke-

1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4

1 Penyusunan Proposal

2

Sidang Proposal Skripsi

3 Pengumpulan Data

4 Penyusunan Bab 1 dan 2



7 Pembuatan Program

8 Penyusunan Bab 7

9 Pengetesan Program

10 Sidang Skripsi

27

PASIEN BARU

PASIEN LAMA

BAGIAN PENDAFTARAN DOKTER BAGIAN

REKAM MEDIK PEMILIK APOTIK

Buku Pasien

Form Kartu Pasien

Form RM KTP

KTP

Kartu Pasien

Daftar Baru

Buku Pasien isi

RM

KTP

Kartu Pasien

RM isi Buku RM

Catat

Catat

Laporan

A

RM

RM isi

Periksa

B

RM isi

Buku RM

Buku RM isi

Laporan

RM isi

Daftar Lama

Kartu Pasien

RM

RM Buku Pasien isi

Kartu Pasien

A B

Gambar 4.2 FOD Sistem Yang Sedang Berjalan

MULAI

KTP

SELESAI

BAB 4

ANALISIS SISTEM YANG SEDANG BERJALAN

Analisis sistem merupakan tahap yang bertujuan untuk memahami

sistem, mengetahui kekurangan sistem, dan menentukan kebutuhan dari

sistem yang akan dibangun. Dengan menganalisis prosedur sistem yang

sedang berjalan maka setiap sistem yang akan diusulkan dapat diketahui,

sehingga penulis dapat memudahkan pembangunan sistem yang baru.

4.1 Tinjauan Terhadap Perusahaan Tinjauan terhadap Klinik Annisa Ciracas ini adalah untuk

memenuhi kebutuhan kalangan masyarakat yang lebih mementingkan

kesehatan. Pernyataan tentang pandangan jauh kedepan mengenai

usaha atau bisnis yang akan dimulai, apa saja tujuannya dan apa yang

akan dicapai kedepannya nanti, hal ini dikarenakan adanya kemungkinan

perubahaan ilmu dan situasi yang sulit diprediksi dimasa jauh kedepan.

4.1.1 Sejarah Perusahaan Klinik Annisa Ciracas berdiri sejak tiga belas tahun lalu, tepatnya 2

Juli 2004 yang berlokasi di Jalan Raya Ciracas No.18 Kelurahan Ciracas

Kecamatan Ciracas Jakarta Timur. Klinik Annisa Ciracas ini dikelola oleh

seorang Apoteker yang telah mempunyai surat ijin Nomer Surat Izin Kerja

: 5728/b dan telah terdaftar di Dinas Kesehatan Kota Jakarta Timur.

Pada awal Klinik Annisa ini dibuka, yang terlebih dahulu adalah

apotik pada tahun 2004, yang hanya mempunyai empat karyawan saja,

lima dengan pemilik apotik. Namun seiring berjalannya waktu, pelayanan

kesehatan yang didirikan apotik ini, kemudian berkerjasama dengan rekan

dokter, dan pemilik apotik memberikan tanggung jawab kepada salah satu

dokter jaga untuk menjadi pemegang penanggung jawab kepada klinik.

Sekarang klinik ini di buka hanya mencakup pelayanan kesehatan ibu dan

anak, seperti dokter anak, dokter gigi, dokter kandungan, dokter umum,

persalinan, periksa hamil, periksa laboratorium, imunisasi, keluarga

18

19

bencana, dan apotik. Untuk pendaftaran masih menggunakan kartu nama

registerasi yang terlebih dahulu di tulis kepada salah satu keluarga pasien

yang ingin berobat.

Berdasarkan inisiatif dari pemilik apotik serta dokter - dokter dan

permintaan dari pasien untuk disediakan fasilitas Fisioterapi, karena

pasien yang berkunjung ke Klinik Annisa Ciracas apabila harus dianjurkan

untuk Fisioterapi merasa kurang puas karena harus datang ke tempat

pelayanan kesehatan lain yang sudah di rekomendasikan oleh Klinik

Annisa Ciracas. Dengan demikian pada tahun kelima klinik ini di buka

sekitar tanggal 16 Juli 2009 pelayanan kesehatan di Klinik Annisa Ciracas

ditambah menjadi lebih lengkap lagi dan sistem manajemen di rubah

menjadi lebih teratur dan rapi sesuai dengan tugasnya masing - masing.

4.1.2 Struktur Organisasi Struktur organisasi merupakan kerangka kerja yang mewujudkan

pola kerja tetap serta mengatur hubungan - hubungan antara bidang

kerja, maupun orang - orang yang menunjukan kedudukan dan peranan

masing - masing jabatan dalam mewujudkan kerja sama suatu organisasi,

dan adanya kesatuan arah dan langkah dalam pelaksanaan kegiatan

suatu organisasi. Dimana yang nantinya akan memperoleh kejelasan

tugas, wewenang dan tanggung jawab dari orang - orang yang

melaksanakan tugas tersebut, di bawah ini dijelaskan struktur organisasi

Klinik Annisa Ciracas. Struktur organisasi Klinik Annisa Ciracas dapat

dilihat seperti gambar 4.1.

20

Gambar 4.1 Struktur Orgasnisasi Klinik Annisa Ciracas

4.1.3 Tugas dan Fungsi Organisasi Tugas adalah pekerjaan yang tanggung jawab seseorang.

Pekerjaan yang dibebankan, sesuatu yang wajib dilakukan atau

ditentukan untuk perintah agar melakukan sesuatu dalam jabatan tertentu.

Adanya suatu pekerjaan merupakan kegiatan yang telah direncanakan

dalam sebuah organisasi. Tanpa organisasi tidak mungkin seseorang

dapat pekerjaan.

Fungsi organisasi adalah melakukan pekerjaan sesuai dengan

jabatannya. Setiap jabatan dalam organisasi mempunyai fungsi kerja

yang berbeda, sesuai dengan bidangnya.

4.1.3.1 Pemimpin Klinik Pemimpin klinik dalam kegiatan operasional klinik. Dalam

menjalankan tugasnya direktur utama bertanggung jawab kepada klinik

dan apotik yang dikelolanya sendiri yang kemudian memberikan

kepercayaan untuk melakukan kerja sama kepada para dokter sehingga

bagian klinik di pegang oleh dokter penanggung jawab.

Tugas Pemimpin Klinik :

1. Menjalankan kepemimpinan manajemen sesuai wewenang.

2. Dalam menjalankan tugasnya tindakan yang diambil harus

sesuai dengan peraturan yang ada di klinik yang telah

disepakati bersama seluruh karyawan.

21

3. Memotifasi karyawan dengan memberikan insetif yang sesuai

dengan hasil yang tercapai.

4. Menanamkan kedisiplinan dengan memberikan hukuman

sesuai dengan kesalahan.

5. Mengelola dan menjaga kekayaan klinik untuk kesejahteraan

bersama.

6. Memperhatikan kesejahteran karyawan.

7. Memberikan contoh yang baik untuk para karyawannya.

8. Mengontrol kinerja karyawan dan keadaan klinik.

9. Memberikan semangat kepada karyawan agar bekerja lebih

giat dan rajin.

10. Membuat keputusan – keputusan yang tepat bagi klinik untuk

lebih maju lagi.

4.1.3.2 Kepala Penanggung Jawab Klinik Penanggung jawab adalah pembantu utama direktur dan

bertanggung jawab kepada klinik.

Tugas penanggung jawab terhadap klinik :

1. Membuat anggaran klinik dengan persetujuan pemilik apotik.

2. Membantu pemilik apotik dalam mengelola sumber daya klinik.

3. Membantu pemilik apotik dalam melakukan kontrol atas

kekayaan klinik.

4. Mengkoordinasikan semua bagian dalam klinik dengan

membentuk kerjasama diantara para karyawan.

5. Melaporkan segala kegiatan operasional kepada pemilik apotik.

6. Menyusun penempatan karyawan dan membuat jadwal kerja

karyawan.

7. Bekerjasama dengan seluruh karyawan untuk meningkatkan

kelancaran klinik khususnya dalam laporan kunjungan pasien.

4.1.3.3 Dokter Dokter adalah seorang tenaga kesehatan yang menjadi tempat

kontak pertama pasien dengan dokternya untuk menyelesaikan semua

22

masalah kesehatan yang dihadapi tanpa memandang jenis penyakit,

golongan usia, dan jenis kelamin. Dengan menggunakan prinsip

pelayanan yang efektif dan efisien serta menjunjung tinggi tanggung

jawab profesional, hukum, etika dan moral.

Tugas dokter :

1. Melakukan pemeriksaan pada pasien untuk mendiagnosa

penyakit pasien secara cepat dan memberikan terapi secara

cepat dan tepat.

2. Memberikan terapi untuk kesembuhan penyakit pasien.

3. Bertindak sebagai mitra, penasihat dan konsultan bagi

pasiennya.

4.1.3.4 Bidan Bidan adalah pemberian pelayanan kebidanan kepada pasien

yang bersifat normal dan bertanggung jawab kepada pemilik klinik.

Tugas bidan :

1. Memberikan pelayanan kesehatan ibu dan anak (persalinan

normal, pemeriksaan kehamilan, imunisasi, dan keluarga

berencana).

2. Berkerjasama dengan penanggung jawab klinik untuk

membantu laporan bulanan.

4.1.3.5 Perawat Perawat adalah memberikan pelayanan kesehatan di bawah

intruksi dokter dan bertanggung jawab kepada dokter.

Tugas perawat :

1. Mendampingi dan membantu dokter dalam melakukan tindakan

medis.

2. Mendampingi bidan pada saat menolong persalinan.

3. Membuat laporan atas tindakan medis yang dilakukan bersama

dokter atau bidan.

23

4.1.3.6 Bagian Apotik Apotik adalah suatu tempat dilakukannya pekerjaan kefarmasian,

penyaluran ketersediaan farmasi, dan perbekalan kesehatan lainnya kepada

masyarakat.

Tugas Apotik :

1. Apoteker dapat memberi pelayanan kepada pasien, memberi

informasi obat kepada masyarakat dan kepada tenaga kesehatan

lainnya.

2. Pelayanan resep dan menyiapkan obat.

4.1.3.7 Bagian Laboratorium Laboratorium adalah tempat riset ilmiah, eksperimen, pengukuran

ataupun pelatihan ilmiah dilakukan.

Tugas Laboratorium :

1. Melakukan pelayanan laboratorium kesehatan meliputi bidang

hematologi, kimia klinik, imunopatologi, mikrobiologi,

toksikologi, patologi anatomi, sitopatologi, histokimia, biologi

dan fisika.

2. Melakukan pencatatan hasil (interpretasi hasil).

4.1.3.8 Bagian Fisioterapi Fisioterapi adalah penjaga kesehatan yang berkaitan dengan

penilaian, pengembalian fungsi fisikal dan pengerakan tubuh manusia.

Tugas Fisioterapi :

1. Kefahaman terperinci berkenaan dengan bagaimana tubuh

manusia berkerja.

2. Pengetahuan berkaitan dengan penyakit kecederaan dan

proses penyembuhan.

24

4.1.3.9 Bagian Pendaftaran Pendaftaran adalah tempat pertama kali pasien datang untuk

mendaftar dan mendapatkan pelayanan kesehatan yang dibutuhkan.

Tugas bagian pendaftaran atau resepsionis :

1. Memberikan senyuman, sapa dan salam kepada calon pasien

yang datang.

2. Mengisi biodata pasein untuk dibuatkan kartu kunjungan.

3. Mengisi kartu pemeriksaan sesuai dengan pelayanan

kesehatan yang dibutuhkan.

a. Kartu status warna merah : poli gigi

b. Kartu status warna biru : dokter kandungan

dan bidan

c. Kartu status warna putih : poli anak

d. Kartu status warna hijau : poli umum

4. Memasukan data laporan pasien harian dan bulanan yang di

dapat dari masing - masing pelayanan kesehatan yang telah

diberikan secara komputerisasi.

4.2 Gambaran Umum Sistem Yang Sedang Berjalan Konsep pasien rawat jalan yang merasa puas dengan mutu

pelayanan pendaftaran di Klinik Annisa Ciracas dikarenakan ada

beberapa faktor seperti petugas pendaftaran datang tepat waktu, petugas

pendaftaran cepat dalam menulis data identitas pasien, pelayanan

pendaftaran pasien baru maupun lama dilayani dengan cepat, pencarian

berkas rekam medis oleh petugas dilayani dengan cepat, petugas

pendaftaran memberikan informasi tentang macam - macam poli yang

ada di klinik, petugas memberikan syarat - syarat informasi pendaftaran

dengan tepat, petugas pendaftaran memberikan informasi tidak berbelit -

belit dan petugas pendaftaran memberikan informasi tentang dokter

praktek yang ada di klinik. Ketidakpuasan atau perasaan kecewa pasien

akan muncul apabila kinerja layanan kesehatan yang diperolehnya itu

tidak sesuai dengan harapannya.

25

Pada proses ini pasien yang akan berobat pertama kali mendatangi

bagian pendaftaran, untuk pasien baru harus melakukan pendaftaran

terlebih dahulu, seperti mengisi biodata lengkap yang digunakan untuk

mendapatkan kartu kunjungan registerasi pasien. Kemudian diberikan

kartu status pasien yang akan diberikan ke pelayanan kesehatan yang

dituju ke ruangan dokter, bidan dan dokter spesialis.

Sedangkan untuk pasien lama tidak perlu melakukan pendaftaran

ulang cukup menunjukan kartu registerasi pasien kepada bagian

pendaftaran. Kemudian diberikan kartu status pemeriksaan yang akan

diberikan kepada pelayanan kesehatan yang dituju untuk kemudian

diperiksa oleh dokter, bidan, dan dokter spesialis sehingga diketahui jenis

penyakit dan mendapatkan terapi obat yang dibutuhkan, setelah itu

pasien melakukan pembayaran langsung ke pemberi pelayanan

kesehatan.

Setelah itu kartu status pemeriksaan dikembalikan lagi kepada

bagian pendaftaran untuk di masukan data - datanya di buku pendaftaran

yang nantinya digunakan untuk membuat laporan harian, bulanan serta

untuk melakukan evaluasi kerja.

4.3 Prosedur Sistem Yang Sedang Berjalan Prosedur sistem dalam suatu perusahaan sangat penting karena

fungsi dari prosedur itu sendiri yaitu untuk mengetahui bagaimana sistem

itu berjalan agar sistem yang dibuat dapat menghasilkan output yang

diinginkan dan dapat mencapai tujuan yang direncanakan. Beberapa

tahapan prosedur sistem yang sedang berjalan : 1. Bagian pendaftaran menanyakan Kartu Berobat pasien (untuk

pasien lama) atau mencatat data atau identitas pasien dengan

lengkap (untuk pasien baru).

2. Menanyakan kepada pasien tentang poli yang akan dituju.

3. Bagian pendaftaran menyerahkan pendaftaran pasien kebagian

rekam medik untuk dicarikan berkas status pasien rawat jalan

sesuai dengan nomor rekam medik dan selanjutnya status pasien

26

rawat jalan diantarkan oleh petugas rekam medik ke poli yang

dituju.

4. Arahkan pasien kepoli yang dituju memberikan kartu berobat

pasien.

5. Setelah pasien sudah melakukan pemeriksaan oleh rekan dokter,

kemudian pasien menuju kasir untuk melakukan pembayaran.

6. Bagian Rekam Medik mencatat di buku kunjungan pasien, dimana

pada proses rekam medik tersebut menghasilkan data rekam

medik yang masuk ke dalam proses pembuatan laporan pasien

baik harian atau bulanan.

4.4 Pemodelan Sistem Yang Sedang Berjalan Sistem yang sedang berjalan di gambarkan dalam bentuk

FOD(Flow of Document) dan DFD (Data Flow Diagram), yang terdiri dari

diagram konteks dan diagram nol. Lihat Gambar 4.2, 4.3, dan 4.4.

28

Gambar 4.3 Diagram Konteks Sistem Yang Sedang Berjalan

KTP

RM isi Laporan

Pemilik

Apotik

O

Pencatatan Dalam Buku Besar Klinik

Bagian

Rekam Medik

RM

RM isi

Dokter

Pasien

Baru

RM isi Laporan

Kartu Pasien

Pasien

Lama

KTP Kartu Pasien

29

Gambar 4.4 Diagram Nol Sistem Yang Sedang Berjalan

KTP

Pasien Baru

Pasien Lama

RM

1.0 P

Daftar Baru

ArsipForm KartuPasien

ArsipForm RM

Kartu Pasien KTP

Kartu Pasien KTP

Laporan

4.0 P

Pembuatan

Laporan

ArsipRM

Laporan Pemilik Apotik

ArsipBuku Pasien

Bagian

Rekam Medik

3.0 P

Daftar Lama

RM isi

RM isi

Dokter 2.0 P

RM

30

4.5 Permasalahan Sistem dan Solusinya

Pada saat ini pendaftaran pasien di Klinik Annisa Ciracas

memerlukan sebuah sistem yang terkomputerisasi untuk mendukung

kegiatan operasional yang semakin berkembang dan kompleks.

Saat ini Klinik Annisa Ciracas masih menggunakan buku untuk

pencatatan dan laporan harian pasien yang berkunjung. Oleh karena itu

ada beberapa permasalahan yang dihadapi Klinik Annisa Ciracas dalam

proses pencatatan yang sedang berjalan diantaranya :

1. Memerlukan waktu yang lama untuk mendata atau mencari data

pasien.

2. Data mudah hilang. Bila data pribadi pasien atau ada catatan dari

rekam medik pasien yang hilang, maka data akan sangat sulit

ditelusuri dan diketahui kembali.

3. Dengan sistem yang sekarang, proses pengolahan dan

penyimpanan informasi menjadi lambat.

4. Pembuatan laporan bulanan atau tahunan sesuai dengan

permintaan dari pihak manajemen akan menjadi lebih sulit dan

membutuhkan waktu yang lama karena data masih belum akurat.

Berdasarkan solusi masalah yang dihadapi oleh Klinik Annisa

Ciracas dalam menjalankan aktifitasnya, solusi pemecahan masalah

tersebut yaitu :

Membuat sistem pencatatan dan laporan pasien di bagian

pendaftaran dengan menggunakan komputerisasi yang dapat memenuhi

kebutuhan baik dalam kegiatan operasional maupun dalam menghasilkan

laporan yang di kehendaki oleh pihak klinik sendiri dan puskesmas

setempat.

32

PASIEN BARU

PASIEN LAMA

BAGIAN PENDAFTARAN DOKTER BAGIAN

REKAM MEDIK PEMILIK APOTIK

Gambar 5.1 FOD Sistem Yang Diusulkan

KTP

Kartu Pasien

Pasien

B

Form Kartu Pasien

Form RM

KTP

RM

KTP

Kartu Pasien

RM

Daftar Baru

KTP

C

RM

Periksa

RM isi

Daftar Data RM

RM isi

RM isi

D

Laporan 2

Laporan 1

Buat Laporan

Laporan 2

Laporan 1

E

RM isi

A

RM Kartu Pasien

Daftar Lama

A C D B

RM Kartu Pasien

E

RM

SELESAI

MULAI

BAB 5

PERANCANGAN SISTEM USULAN

Perancangan sistem adalah tahapan setelah analisis dari siklus

pengembangan sistem yang didefinisikan dari kebutuhan - kebutuhan

fungsional dan persiapan untuk rancang bangun implementasi yang

menggambarkan bagaimana suatu sistem di bentuk, yang dapat berupa

penggambaran, perancangan, dan pembuatan sketsa atau pengaturan

dari beberapa element yang terpisah kedalam satu kesatuan yang utuh

dan berfungsi juga menyangkut konfigurasi dari komponen - komponen

perangkat keras dan perangkat lunak.

5.1 Prosedur Sistem Usulan Dalam prosedur sistem usulan ini dirancang sama untuk dapat

menyesuaikan dalam menentukan penilaian sistem usulan.

1. Admin Memasukan data jadwal dan data dokter yang akan di

tampilkan untuk memberikan informasi jadwal jam praktek dokter.

2. Admin memberikan password pengguna pada petugas dan

petugas memberikan informasi pada pasien daftar.

3. Petugas menginput data pendaftaran dan pelayanan yang sudah

berobat.

4. Petugas menginput data pelayanan yang sudah berobat, agar

dapat memberikan informasi mengenai laporan perhari maupun

perbulannya.

5.2 Pemodelan Sistem Usulan (FOD, DFD) Pemodelan sistem usulan di gambarkan dalam bentuk FOD (Flow

of Document) dan DFD (Data Flow Diagram), yang terdiri dari diagram

konteks dan diagram nol. Lihat Gambar 5.1, 5.2, dan 5.3.

31

32

BUAT FOD

33

Gambar 5.2 Diagram Konteks Sistem Yang Diusulkan

KTP

RM isi Laporan

Pemilik

Apotik

o

Sistem Informasi Pendaftaran

Pasien

Bagian

Rekam Medik

RM

RM isi

Dokter

Pasien

Baru

RM isi Laporan Data RM isi

KTP

Pasien

Lama

KTP Kartu Pasien

34

Gambar 5.3 Diagram Nol Sistem Yang Diusulkan

Pasien

RM

KTP

Pasien Baru

Pasien Lama

RM

1.0 P

Daftar Baru

Arsip Form Kartu Pasien

Arsip Form RM

KTP Kartu Pasien

Kartu Pasien

Laporan Laporan Pemilik Apotik

Bagian

Rekam Medik

5.0 P

Buat Laporan

3.0 P

Catat RM

Arsip RM

RM isi

RM isi

Dokter 2.0 P

Kirim RM

4.0 P

Daftar Lama

35

5.3 Normalisasi Normalisasi merupakan bentuk yang bertujuan untuk memperoleh

kunci utama dari setiap tabel dan menghilangkan redudansi. Seperti

terlihat pada Gambar 5.4 Normalisasi.

Gambar 5.4 Bentuk Tidak Normal

Kode_admin

username

Password

telepon

Email

gambar

Status

Kode_petugas

Nama_petugas

Email

Username

password

Bagian

Kode_pasien

Tanggal_pendaftaran

Nama_pasien

Jenis_kelamin

Tanggal_lahir

alamat

Telepon

Status

Nama_dokter

Email

Password

Specialis

Username

Password

Gambar

Kode_jadwal

Kode_dokter

Hari

Jam

Keterangan

Kode_rekam_medik

Tgl_rekam_medik

Kode_pasien

Kode_petugas

Kode_jadwal

Keluhan

Diagnosa

Tindakan

Catatan

Obat

Keterangan

36

Gambar 5.5 Bentuk Normal Pertama

Kode_admin

Username

Password

Telepon

Email

Gambar

Status

Kode_petugas*

Nama_petugas

Email

Username

Password

Bagian

Kode_pasien*

Tanggal_pendaftaran

Nama_pasien

Jenis_kelamin

Tanggal_lahir

Alamat

Telepon

Status

Nama_dokter

Email

Password

Specialis

Username

Password

Gambar

Kode_jadwal*

Kode_dokter

Hari

Jam

Keterangan

Kode_rekam_medik

Tgl_rekam_medik

Keluhan

Diagnosa

Tindakan

Catatan

Obat

Keterangan

37

Gambar 5.6 Bentuk Normal Kedua

tb_admin

Kode_admin

Username

Password

Telepon

Email

Gambar

Status

Tb_petugas

Kode_petugas*

Nama_petugas

Email

Username

password

Bagian

Tb_pasien

Tgl_pendaftaran

Kode_pasien*

Nama_pasien

Jenis_kelamin

Tanggal_lahir

Alamat

Telepon

Status Tb_rekam_medik

Kode_rekam_medik

Tgl_rekam_medik

Kode_pasien

Kode_petugas

Kode_jadwal

Keluhan

Diagnosa

Tindakan

Catatan

Obat

keterangan

Tb_dokter

Kode_dokter

Nama_dokter

Email

Specialis

Username

Password

Gambar

Tb_jadwal

Kode_jadwal*

Nama_jadwal

Kode_dokter

Hari

Jam

Keterangan

38

5.4 ERD

Dalam sistem informasi pendaftaran pasien peneliti akan menyusun

ERD (Entity Relationship Daigram) seperti terlihat pada Gambar 5.7 ERD

(Entity Relationship Daigram).

Gambar 5.7 ERD (Entity Relationship Daigram)

PETUGAS

Kode_petugas

Nama_petugas

email

username

password

bagian

Pasien

kode_pa

nama pasi

jenis_kelamin

tanggal_lahir

alamat

telephone

status

tgl_pendaftaran

JADWAL

kode_jadwl

nama_jadwal

kode_dokter

hari

jam

keterangan

Memiliki

Memiliki Memiliki

DOKTER

kode_dokte

nama_dokter

email

specialis

usernam

alamat

gambar

Memiliki

Rekam Medik

kode_rekam_medi

tgl_rekam_medik

kode_pasien

Kode_petuga

keluhan

diagnosa

tindakan

catatan

obat

kode_jadwa

1

M

1

M

1

M

39

5.5 Spesifikasi File Pada spesifikasi file ini menjelaskan struktur file yang terdiri dari

nama database, nama tabel, tipe, panjang record, akses file, organisasi

file, dan perangkat lunak yang digunakan, serta rincian tabel spesifikasi

file terdiri dari deskripsi, nama field, panjang field, tipe data dan

keterangan. a. File / Tabel Admin

Nama Database : Pendaftaran

Nama Tabel : tb_admin

Tipe : File User

Panjang Record : 86

Akses file : Random

Organisasi File : Index Sequintial

Media : Hardisk

Tabel 5.1 Spesifikasi File / Tabel Admin “tb_admin”

No kode_ad

min Userna

me Passwor

d Telepon Email Gambar Status

1 ADM01

Admin1 Admin1 081267789903

[email protected]

IMGadmin1.JPEG Aktif

2 ADM02 Admin2 Admin2 083267789903

[email protected]

IMGadmin2.JPEG

Aktif

3 ADM03 Admin3 Admin3 08367789903

[email protected]

IMGadmin3.JPEG

Aktif

4 ADM04 Admin4 Admin4 08537789903

[email protected]

IMGadmin4.JPEG

Aktif

5 ADM05 Admin5 Admin5 085667789903

[email protected]

IMGadmin5.JPEG

Aktif

6 ADM06 Admin6 Admin6 085267789903

[email protected]

IMGadmin6.JPEG

Aktif

7 ADM07 Admin7 Admin7 087267789903

[email protected]

IMGadmin7.JPEG

Aktif

40

b. File / Tabel Petugas Nama Database : Pendaftaran

Nama Tabel : tb_petugas

Tipe : File User

Panjang Record : 105

Akses file : Random


Media : Hardisk

Tabel 5.2 Spesifikasi File / Tabel Petugas “tb_petugas”

No Kode

petugas

nama

petugas Email User name Password Bagian

1 T170600011 Petugas1 Petugas1@gm

ail.com

Petugas1 Petugas1 Kasir


ail.com



ail.com



ail.com



ail.com



ail.com


41

c. File / Tabel Pasien

Nama Database : Pendaftaran

Nama Tabel : tb_pasien

Tipe : File User


Akses file : Random


Tabel 5.3 Spesifikasi File / TabelPendaftaran “tb_pasien”

d. File / Tabel Dokter Nama Database : Pendaftaran

Nama Tabel : tb_dokter

Tipe : File User


Akses file : Random


No kode_ pasien

nama_ pasien

Tgl Pen-daftaran

Jenis Kelamin

tanggal_lakhir

Alamat Telephon

Status

1 D170500021

Agung Prayogi

1-agustus-2017

Laki-Laki 1 oktober 1999

Gang Wasis Cipayung Jakarta Timur Rt09 Rw 12

08571477896

Menikah

2 D170500022

Vita 2-agustus-2017

Perempuan 2 oktober 1999


08571477896

Menikah

3 D170500023

Aziz 3-agustus-2017



08571477896

Menikah

4 D170500024

Afif 4-agustus-2017



08571477896

Menikah

5 D170500025

Sutikno 5-agustus-2017



08571477896

Menikah

6 D170500026

Diah 6-agustus-2017

Perempuan 5 oktober 1999


08571477896

Menikah

42

Tabel 5.4 Spesifikasi File / Tabel dokter “tb_dokter”

No kode_dokter nama_dokter Email Specialis

User name

Alamat Gambar

1 R150700001 dr. Sarah [email protected]

Bidan Sarah

Bogor

IMG_GB1.JPEG

2

R150700002 Bd. Desni Fitria Am.Keb

[email protected]

Bidan Desni

Jakarta

IMG_GB2.JPEG

3

R150700003 dr. Cut Muna Anwar

[email protected]

Kulit Cut

Depok

IMG_GB3.JPEG

4

R150700004 Dr. lely

[email protected]

Bidan Lely

Subang

IMG_GB4.JPEG

5

R150700005 dr. Evi Maryam

[email protected] Umum Evi

Bekasi

IMG_GB5.JPEG

e. File / Tabel Jadwal Nama Database : Pendaftaran

Nama Tabel : tb_jadwal

Tipe : File User

Panjang Record : 80

Akses file : Random
















43

Tabel 5.5 Spesifikasi File / Tabel jadwal “tb_jadwal”

No kode_jadwal nama_jadwal kode_dokter Hari Jam Keterangan

1 J150700001 Bidan R150700001 Senin 07:00-16:00

Praktik

2 J150700002

Bidan R150700002

Selasa 07:00-16:00

Praktik

3 J150700003

Kulit R150700003

Rabu 07:00-16:00

Praktik

4 J150700004

Bidan R150700004

Kamis 07:00-16:00

Praktik

5 J150700005

Umum R150700005

Jumat 07:00-16:00

Praktik

6 J150700006

Bidan R150700001 Sabtu 07:00-16:00

Praktik

f. File / Tabel Rekam Medik Nama Database : Pendaftaran

Nama Tabel : tb_rekam_medik

Tipe : File User


Akses file : Random


44

Tabel 5.6 Spesifikasi File / Tabel Pelayanan “tb_rekam_medik”

No kode_rekam_medis

Tgl_rekam_

medis

kode_

pasien

kode_

petugas

Keluhan

Diagnose

Tindakan

Catatan

Obat

Kode_jadwal

1

L150700001

2-agustus-2017

D170500021

T170600011

Kontrol

Demam

Suntik

2 hari kontrol kembali

salbutamol, dextral, ventolin tab

J150700001

2

L150700002

2-agustus-2017

D170500022

T170600012

Kontrol

Demam

Suntik



J150700002

3

L150700003

3-agustus-2017

D170500023

T170600013

Kontrol

Demam

Suntik



J150700003

4

L150700004

4-agustus-2017

D170500024

T170600014

Kontrol

Demam

Suntik



J150700004

5

L150700005

5-agustus-2017

D170500025

T170600015

Kontrol

Demam

Suntik



J150700005

.

5.6 Rancangan Tampilan Layar

Tampilan layar yang di rancang ada sebanyak 10. Tampilan layar

yaitu: Menu Home, Login, Login Berhasil, Admin, Petugas, Pasien, dokter,

Jadwal, Rekam Medik, dan Logout seperti terlihat pada gambar 5.8

sampai dengan 5.17.

45

Gambar 5.8 Rancangan Tampilan Layar Menu Home

Gambar 5.9 Rancangan Tampilan Layar Login

Gambar 5.9 Rancangan Tampilan Layar Login

TENTANG LOGIN HOME

FOTO

Login

User

Password

HOME TENTANG LOGIN

Alamat Kami

46

Gambar 5.10 Rancangan Tampilan Layar Login Berhasil

Gambar 5.10 Rancangan Tampilan Layar Login Berhasil

Gambar 5.11 :Rancangan Tampilan Layar Admin

Gambar 5.11 Rancangan Tampilan Layar Admin

FOTO

PETUGAS

PENDAFTARAN PETUGAS HOME

PELAYANAN DOKTER JADWAL ADMIN LOGOUT

DataAdmin

Login

User :

Password :

HOME TENTANG LOGIN

Alamat Kami

Otentikasi Petugas rika (T150700001) berhasil Login!

OK

47

Gambar 5.12 Rancangan Tampilan Layar Petugas

Gambar 5.13 Rancangan Tampilan Layar Pasien

Pasien PETUGAS

HOME PELAYANAN DOKTER

JADWAL

ADMIN LOGOUT

DataPasien:

PENDAFTARAN

PETUGAS

HOME

PELAYANAN DOKTER

JADWAL

ADMIN LOGOUT

Data Petugas :

FOTO PETUGA

S

48

Gambar 5.14 Rancangan Tampilan Layar Dokter

Gambar 5.15 Rancangan Tampilan Layar Jadwal

PENDAFTARAN

PETUGAS

HOME

PELAYANAN DOKTER JADWAL ADMIN LOGOUT

DataJadwal :

PENDAFTARAN

PETUGAS

HOME PELAYANAN DOKTER JADWAL

ADMIN LOGOUT

DataDokter :

FOTO DOKTER

49

Gambar 5.16 Rancangan Tampilan Layar Rekam Medik

Gambar 5.17 Rancangan Tampilan Layar Logout

5.7 Rancangan Formulir Masukan Spesifikasi ini menjelaskan tentang bentuk dari dokumen masukan

yang digunakan pada program sistem pendaftaran. Aplikasi ini memiliki

dokumen dalam bentuk softcopy. Adapun dokumen masukan aplikasi ini

berupa formulir pendaftaran pasien.

a. Dokumen Pendaftaran pasien

Nama Dokumen : pendaftaran.php

Fungsi : Untuk mendaftarkan pasien yang mau

berobat

Tujuan : Pengguna

Jumlah : 1 halaman

PASIEN PETUGAS

HOME

REKAM MEDIK

DOKTER

JADWAL

ADMIN LOGOUT

DataRekamMedik

HOME TENTANG LOGOUT

Terima Kasih Atas Kunjungannya…

50

5.8 Rancangan Formulir Keluaran Bentuk dokumen keluaran di dalam system ini adalah segala

bentuk dokumen keluaran yang dihasilkan dari proses pengelolahan data

dokumen masukan. Dokumen keluarannya adalah sebagai berikut :

a. Nama Dokumen : Pelayanan

Fungsi : Untuk memasukan data pasien yang sudah

dilayankan

Tujuan : Penyimpanan data rekam medik

Media : Print Out

Jumlah : 1 Halaman

b. Nama Dokumen : Jadwal

Fungsi : Memasukan jadwal dokter yang sedang

praktek perhari

Tujuan : Agar pasien lihat jadwal dokter yang jaga

perhari

Media : Print Out

Jumlah : 1 Halaman

BAB 6

IMPLEMENTASI SISTEM

Penerapan perancangan sistem informasi pelayanan pasien rawat

jalan pada Klinik Annisa di buat agar memudahkan pasien dalam

melakukan pendaftaran. Memaksimalkan pelayanan klinik dengan adanya

aplikasi.

6.1 Spesifikasi Software dan Hardware

Menejelaskan tentang spesifikasi perangkat lunak dan perangkat

keras yang digunakan untuk menyusun sistem yang akan diusulkan.

6.1.1 Spesifikasi Hardware Spesifikasi minimum perangkat keras/hardware yang

digunakan untuk mengembangkan implementasi pengembangan

program ini yaitu, Prosesor Intel(R) Core(TM)2 Duo CPU T5670 @

1.80GHz memory DDR2 2 GB, Harddisk sata 120 GB , DVD /CD–

ROM, dan printer.

6.1.2 Spesifikasi Software Spesifikasi perangkat lunak/software yang digunakan untuk

mengembangkan implementasi pengembangan program ini yaitu,

sistem operasi: windows 7 64 bit, Xampp versi 1.8.1, dan

Dreamweaver CS 6.

6.2 Tampilan Layar Aplikasi Pendaftaran pasien pada Klinik Annisa dapat langsung di

implementasikan. Adapun tampilan Aplikasi Pendaftaran pasien pada

Klinik Annisa sesuai dengan menu dibawah ini.

6.2.1 Tampilan Menu Utama Berikut adalah tampilan halaman utama ketika aplikasi

dijalankan. Gambar 6.1 Menunjukan halaman utama.

51

52

Gambar 6.1 Tampilan Halaman Utama

6.2.2 Tampilan Menu Login Sebelum masuk ke halaman utama admin, admin harus

melakukan login dengan memasukan username dan password

dengan benar. Jika login berhasil maka admin dapat masuk ke

halaman utama admin. Jika tidak berhasil maka admin harus

mengulang login kembali. Gambar 6.2 Menunjukan halaman menu

login admin.

Gambar 6.2 Tampilan Halaman Menu Login

53

Setelah admin memasukan username dan password dengan

benar, maka admin dapat masuk pada halaman admin. Gambar 6.3

Menampilkan halaman login berhasil

Gambar 6.3 Tampilan Halaman Login Berhasil

6.2.3 Tampilan Menu login Setelah admin berhasil masuk, maka admin dapat mengolah

aplikasi. Gambar 6.4 Menampilkan halaman admin.

Gambar 6.4 Tampilan Halaman Admin

54

6.2.4 Tampilan Halaman Data Petugas Pada halaman data petugas, admin dapat melakukan

penambahan, pengeditan, dan penghapusan data. Untuk lebih jelasnya,

tampilan halaman petugas dapat dilihat pada gambar 6.5 Menampilkan

halaman data petugas.

Gambar 6.5 Tampilan Halaman Data Petugas

6.2.5 Tampilan Halaman Data Pendaftaran Pada halaman data pendaftaran, admin dapat melakukan


tampilan halaman pendaftaran dapat dilihat pada gambar 6.6

Menampilkan halaman data pendaftaran.

55

Gambar 6.6 Tampilan Halaman Data Pasien / Pendaftaran

6.2.6 Tampilan Halaman Data Dokter Pada halaman data dokter, admin dapat melakukan penambahan,

pengeditan, dan penghapusan data. Untuk lebih jelasnya, tampilan

halaman dokter dapat dilihat pada gambar 6.7 Menampilkan halaman

data dokter.

56

Gambar 6.7 Tampilan Halaman Data Dokter

6.2.7 Tampilan Halaman Data Jadwal Pada halaman data jadwal, admin dapat melakukan penambahan,

pengeditan, dan penghapusan data. Untuk lebih jelasnya, tampilan

halaman jadwal dapat dilihat pada gambar 6.8 Menampilkan halaman

data jadwal.

57

Gambar 6.8 Tampilan Halaman Data Jadwal

6.2.8 Tampilan Halaman Data Pelayanan / Rekam Medik Pada halaman data pelayanan, admin dapat melakukan


tampilan halaman pelayanan dapat dilihat pada gambar 6.9 Menampilkan

halaman data pelayanan.

58

Gambar 6.9 Tampilan Halaman Data Pelayanan / Rekam Medik

6.2.9 Tampilan Halaman Logout Setelah admin selesai dalam mengolah aplikasi. Maka admin

dapat keluar/logout pada halaman admin. Untuk lebih jelasnya, tampilan

halaman logout dapat dilihat pada gambar 6.10 Menampilkan halaman

data logout.

Gambar 6.10 Tampilan Layar Logout

6.3 Jadwal Implementasi Jadwal implementasi merupakan suatu perencanaan yang akan

menjelaskan tahapan atau prosedur yang akan dilakukan dalam

59

pembuatan skripsi dan menjelaskan segala hal yang dibutuhkan dalam

proses implementasi. Jadwal untuk pelaksanaan implemetasi ini dilakukan

selama 4 bulan mulai dari tanggal 1 April 2017 sampai dengan 25 Juli

2017. Adapun jadwal yang akan dilaksanakan seperti yang terlihat pada

tabel 6.1 berikut ini.

Tabel 6.1 Jadwal Implementasi

No Kegiatan

Bulan

April Mei Juni Juli

1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4

1 Analisis Masalah

2 Perumusan

Masalah

3 Pengumpulan

Data

4 Analisis dan

Perancangan

5 Perancangan

Sistem

6 Pembuatan

Sistem

7 Uji Coba

8 Pembuatan

Laporan

6.4 Pengujian Pada pengujian ini peneliti menjelaskan bagaimana pengujian

dilakukan pada user atau pengguna perangkat lunak.

Hasil pengujian dilakukan dengan menggunakan metode Black

Box Testing, merupakan metode testing pengujian yang dilakukan hanya

mengamati hasil eksekusi melalui data uji dan memeriksa fungsional dari

perangkat lunak. Dengan menggunakan metode pengujian black box,

perekayasa sistem dapat menemukan kesalahan dalam kategori sebagai

berikut :

60

1. Fungsi tidak benar atau hilang

2. Kesalahan antar muka

3. Kesalahan pada struktur data (pengaksesan basis data)

4. Kesalahan inisialisasi dan akhir program

5. Kesalahan kinerja.

berikut adalah pengujian yang dilakukan pada sistem pendaftaran

pasien pada Klinik Annisa Ciracas bisa di lihat pada tabel 6.2.

Tabel 6.2 Pengujian Sistem Pendaftaran Pasien

No Fungsi yang diuji Cara pengujian Hasil yang

diharapkan Hasil

pengujian 1. Admin

(login) Melakukan login untuk membuka menu admin

Menampilkan menu admin keselurahan

OK

2. Petugas (login)

Melakukan login untuk membuka menu petugas

Menampilkan menu petugas seperti pendaftaran dan pelayanan

OK

3. Home login petugas

Membuka halaman utama petugas

Menampilkan gambar dan jadwal jam praktek menu untuk petugas

OK

4. Edit data pada menu yang di pilih menu pendaftaran

Pada menu pendaftaran , lalu klik icon edit pada data yang sudah ada

Menampilkan form untuk merubah data pada menu pendaftaran

OK

5. Hapus data pada menu yang di pilih menu pendaftaran

Pada menu pendaftaran, lalu klik icon hapus pada data yang sudah ada

Menghapus data yang di pilih pada menu pendaftaran

OK

BAB 7

PENUTUP

Dalam bab penutup ini akan dijelaskan tentang kesimpulan dan

saran terhadap hasil keseluruhan dari penelitian.

7.1 Kesimpulan Sebagai kesimpulan dari sistem yang diusulkan oleh penyusun

adalah sebagai berikut :

1. Dengan adanya sistem informasi pendaftaran pasien secara

komputerisasi. Akan menghasilkan data yang tersimpan secara

benar dan akurat.

2. Sistem informasi pendaftaran pasien yang dikembangkan untuk

pendataan pasien yang tersimpan di dalam database diharapkan

dapat menyelesaikan pendaftaran pasien agar lebih efisien.

7.2 Saran Beberapa saran agar sistem informasi pendaftaran pasien lebih

mudah dilakukan antara lain:

1. Penambahan jumlah pegawai khususnya pegawai yang menangani

sistem dibagian pendaftaran pasien.

2. Tersedianya tempat penyimpanan data atau dokumen dalam

proses sistem informasi pendaftaran yang terintegrasi.

3. Peremajaan sarana pendukung sistem atau infrastruktur peralatan

seperti komputer.

61

D A F T A R P U S T A K A Andi iqram. 2013.” FlowMap-Definisi, Simbol dan Penggunaannya

“[Terhubung Berkala]http://andiiqram.blogspot.com/2013/02/flow-

map-definisi-simbol-dan.html[1 Maret 2015]

Arikunto, Suharsimi. 2002. Metodelogi Penelitian. Penerbit PT. Rineka

Cipta. Jakarta.

Bugin, Burhan. 2003. Analisis Data Penelitian Kualitatif, Pemahaman

Filosofis dan Metodologis ke Arah Penguasaan Model Aplikasi.

Jakarta:PT. Raja Grafindo Persada.

Jogiyanto. 2009. Sistem Teknologi Informasi. Edisi ke III.Penerbit Andi.

Yogyakarta.

Jogiyanto. 2005. Analisa Dan Desain Sistem Informasi Terstruktur Teori

Dan Praktek Aplikasi Bisni. Yogyakarta. Andi Offset.

Kusrini. 2007. Strategi Perancangan dan Pengelolaan Basis Data.

Penerbit Andi. Yogyakarta.

Mifa.2012. ”Diagram Alir Dokumen (Flow Map)” .[Terhubung Berkala]

http://berbagi-ilmu-mifa309.blogspot.com/2012/06/diagram-alir-

dokumen-flow-map.html[12 Mei 2017]

Nur Jahnuar, Baharudin. 2011, Analisis Perancangan Sistem Pencatatan

Dan Laporan Kunjungan Pasien Pada Klinik Puspa Sari. Skripsi

Strata 1. Universitas Respati Indonesia, Jakarta. Raharjo, Budi. 2014. “Modul Pemrograman WEB, HTML, PHP & Mysql

Revisi Kedua”. Informatika, Bandung.

Solichin, Achmad. 2010. MySQL Dari Pemula Hingga Mahir. Edisi

ke1.Achmatim.Net. Jakarta.

Yoni Pamungkas, Dwi. 2015. “Perancangan Aplikasi Uji Coba Ujian

Nasional Berbasis Web Pada SMPK 5 BPK Penabur Jakarta”.

URINDO. Jakarta.

62

https://plus.google.com/117238738768559579658

https://plus.google.com/117238738768559579658

http://andiiqram.blogspot.com/2013/02/flow-map-definisi-simbol-dan.html%5b1

http://andiiqram.blogspot.com/2013/02/flow-map-definisi-simbol-dan.html%5b1

http://berbagi-ilmu-mifa309.blogspot.com/2012/06/diagram-alir-dokumen-flow-map.html%5b12

http://berbagi-ilmu-mifa309.blogspot.com/2012/06/diagram-alir-dokumen-flow-map.html%5b12

DAFTAR RIWAYAT HIDUP

Riwayat Biodata Pribadi. NPM : 111100088 Nama Lengkap : Wiwit Try Widyantoro Kota & tanggal lahir : Jakarta, 08 Januari 1991 Jenis kelamin : Laki-laki Status : Belum Menikah Alamat : Komp. Hankam/Mabes TNI Rt. 001 Rw. 01 Kramat Jati – Jakarta Timur No.Handphone : 082233650243 Email : [email protected] Riwayat Pendidikan Formal.

Tahun Pendidikan Tempat 2002 SD N 2 Bonjok Kidul Kebumen Kebumen Jawa Tengah 2005 SMP N 1 Prembun Kebumen Kebumen Jawa Tengah 2008 SMK YPP Kutowinangun Kebumen Kebumen Jawa Tengah 2011 Fakultas Teknologi Informasi URINDO Bambu Apus Jakarta Timur

Riwayat Pekerjaan. Tahun Jabatan Tempat 2010 Ba Mabes TNI Mabes TNI Cilangkap

Jakarta, 31 Juli 2017

Wiwit Try Widyantoro Nama & tanda tangan

63


Jl. Ciracas No.18 Jakarta Timur Telp. 021 – 87720807 , 021 – 87717636 , 2936 8411

SURAT KETERANGAN

Saya yang bertanda tangan di bawah ini :

Nama : dr. M. Melani Tian P. N

Jabatan : Kepala Penanggung Jawab Klinik & RB Annisa Ciracas

Menyatakan bahwa mahasiswa Prodi Sistem Informasi Universitas Respati indonesia

Nama : Wiwit Try Widyantoro

NPM : 11110088

Nama tersebut diatas adalah benar telah melaksanakan Proposal Skripsi di Klinik & RB Annisa Ciracas, dengan topik “Perancangan Sistem Informasi Pelayanan Pasien Rawat Jalan Pada Klinik Annisa di Ciracas” yang dilaksanakan dari tanggal 13 Oktober 2017 s/d 7 November 2017.

Demikian surat keterangan ini di buat untuk dipergunakan sebagaimana mestinya.

Jakarta, 31 Juli 2017 Kepala Penanggung Jawab

Klinik & RB Annisa Ciracas

dr. M. Melani Tian P.N STR : 31.2.1.100.2.11.050692

64

perancangan sistem informasi pelayanan pasien...

Documents