pengukuran kinerja dengan balanced scorecard · pdf filepengukuran kinerja dengan balanced...

Click here to load reader

Post on 02-Jul-2019

219 views

Category:

Documents

0 download

Embed Size (px)

TRANSCRIPT

  • PENGUKURAN KINERJA DENGAN BALANCED SCORECARD

    Studi Kasus pada Pabrik Gula Madukismo

    SKRIPSI

    Diajukan untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi

    Program Studi Akuntansi

    Oleh :

    Ekha Rini Ardiyanti

    NIM : 052114170

    PROGRAM STUDI AKUNTANSI JURUSAN AKUNTANSI

    FAKULTAS EKONOMI

    UNIVERSITAS SANATA DHARMA

    YOGYAKARTA

    2010

  • i

    PENGUKURAN KINERJA DENGAN BALANCED SCORECARD

    Studi Kasus pada Pabrik Gula Madukismo

    SKRIPSI

    Diajukan untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi

    Program Studi Akuntansi

    Oleh :

    Ekha Rini Ardiyanti

    NIM : 052114170

    PROGRAM STUDI AKUNTANSI JURUSAN AKUNTANSI

    FAKULTAS EKONOMI

    UNIVERSITAS SANATA DHARMA

    YOGYAKARTA

    2010

  • ii

  • iii

  • iv

    MOTTO DAN PERSEMBAHAN

    Mengucap syukurlah dalam segala hal,

    sebab itulah yang dikehendaki Allah

    di dalam Kristus Yesus Tuhan bagi kamu.

    (I Tesalonika 5:8)

    Pertolonganku ialah dari Tuhan

    yang menjadikan langit dan bumi

    (Mazmur 121 : 2)

    Ia membuat segala sesuatu indah pada waktuNya

    Bahkan Ia memberikan kekekalan dalam hati mereka.

    Tetapi manusia tidak dapat menyelami pekerjaan

    Yang dilakukan Allah dari awal sampai akhir.

    ( Pengkotbah 3 :11)

    Skripsi ini Kupersembahkan Untuk :

    Tuhan Yesus atas segala cinta dan kasihNya

    Ayah dan Ibuku atas doa dan dukungannya

    Adik Bekti, Dina dan Risa yang sangat aku

    sayangi

    Masku Supri atas cinta, doa dan

    dukungannya

    Keluarga besar kedua orang tuanya thanks

    atas doa dan dukungannya

    Sobatku Rina, Tika, Lisa, Citra, Vida, Amos,

    Yanti thanks buat smuanya.

  • v

    UNIVERSITAS SANATA DHARMA

    FAKULTAS EKONOMI

    JURUSAN AKUNTANSI-PROGRAM STUDI AKUNTANSI

    PERNYATAAN KEASLIAN KARYA TULIS

    Yang bertanda tangan di bawah ini, saya menyatakan bahwa skripsi dengan judul:

    PENGUKURAN KINERJA DENGAN BALANCED SCORECARD, Studi kasus

    pada Pabrik Gula Madukismo dan dimajukan untuk diuji pada tanggal 29

    September 2010 adalah hasil karya saya.

    Dengan ini saya menyatakan dengan sesungguhnya bahwa dalam skripsi ini tidak terdapat keseluruhan atau sebagian tulisan orang lain yang saya ambil dengan cara menyalin, atau meniru dalam bentuk rangkaian kalimat atau simbol yang menunjukkan gagasan atau pendapat atau pemikiran dari penulis lain yang saya aku seolah-olah sebagai tulisan saya sendiri dan atau tidak terdapat bagian atau keseluruhan tulisan yang saya salin,tiru atau yang saya ambil dari tulisan orang lain tanpa memberikan pengakuan pada penulis aslinya.

    Apabila saya melakukan hal tersebut di atas, baik sengaja maupun tidak, dengan ini saya menyatakan menarik skripsi yang saya ajukan sebagai hasil tulisan saya sendiri ini. Bila kemudian terbukti bahwa saya ternyata melakukan tindakan menyalin atau meniru tulisan orang lain seolah-olah hasil pemikiran saya sendiri, berarti gelar dan ijazah yang telah diberikan oleh universitas batal saya terima.

    Yogyakarta, 30 September 2010 Yang membuat pernyataan, Ekha Rini Ardiyanti

  • vi

    LEMBAR PERNYATAAN PERSETUJUAN PUBLIKASI KARYA ILMIAH UNTUK KEPENTINGAN AKADEMIS

    Yang bertanda tangan di bawah ini, saya mahasiswa Universitas Sanata Dharma :

    Nama : Ekha Rini Ardiyanti

    Nomor Mahasiswa : 052114170

    Demi pengembangan ilmu pengetahuan, saya memberikan kepada Perpustakaan Universitas Sanata Dharma karya ilmiah saya yang berjudul : Pengukuran Kinerja dengan Balanced Scorecard studi kasus pada Pabrik Gula Madukismo beserta perangkat yang diperlukan (bila ada). Dengan demikian saya memberikan kepada Perpustakaan Universitas Sanata Dharma hak untuk menyimpan, mengalihkan dalam bentuk media lain, mengelolanya dalam bentuk pangkalan data, mendistribusikan secara terbatas, dan mempublikasikannya di internet atau media lain untuk kepentingan akademis tanpa perlu meminta ijin kepada saya maupun memberikan royalty kepada saya selama tetap mencantumkan nama saya sebagai penulis. Demikian pernyataan ini saya buat dengan sebenarnya.

    Dibuat di Yogyakarta

    Pada tanggal 30 September 2010

    Yang menyatakan

    ( Ekha Rini Ardiyanti)

  • vii

    KATA PENGANTAR

    Puji syukur kepada Tuhan Yang Maha Esa, yang telah melimpahkan

    berkat dan rahmatNya kepada penulis sehingga penulis dapat menyelesaikan

    skripsi ini yang berjudul Pengukuran Kinerja dengan Balanced Scorecard .

    Penulisan skripsi ini bertujuan untuk memenuhi salah satu syarat untuk

    memperoleh gelar Sarjana Ekonomi pada Program Studi Akuntansi , Fakultas

    Ekonomi Universitas Sanata Dharma.

    Dalam menyelesaikan skripsi ini penulis mendapat bantuan, bimbingan

    dari berbagai pihak. Oleh karena itu, penulis mengucapkan banyak terima kasih

    kepada:

    a. Tuhan Yesus Kristus yang selalu membimbing penulis sehingga penulis

    dapat menyelesaikan skripsi ini.

    b. Romo Dr. Ir. Paulus Wiryono Priyotamtama, S.J., selaku Rektor

    Universitas Sanata Dharma yang telah memberikan kesempatan untuk

    belajar dan mengembangkan kepribadian kepada penulis.

    c. Drs. YP. Supardiyono, M.Si., Akt., QIA selaku Dekan Fakultas Ekonomi

    Universitas Sanata Dharma.

    d. Drs. Yusep Widya Karsana, M.Si., QIA selaku Ketua Program Studi

    Akuntansi Universitas Sanata Dharma

    e. Drs. Edi Kustanto, M.M selaku dosen pembimbing skripsi yang telah

    memberikan semangat, pengarahan dan bimbingan serta penuh kesabaran

  • viii

    memberikan waktu, perhatian dan pemikiran kepada penulis dari awal

    sampai selesainya penulisan skripsi ini.

    f. Ayah dan Ibuku tercinta, Longgar Muji Raharjo dan Yuraminah terima

    kasih atas doa, kasih sayang, perhatian, dukungannya selama ini sehingga

    penulis bisa menyelesaikan kuliah ini.

    g. Masku Supri dan adik Bekti, Dina dan Risa yang telah memberikan doa,

    perhatian, dukungan, cinta kasih dan semangat kepada penulis sehingga

    skripsi ini dapat terselesaikan.

    h. Om Jatmiko dan Padhe Saman sekeluarga, yang telah memberikan

    semangat, bantuan, dan dukungannya sehingga penulis dapat

    menyelesaikan skripsi ini.

    i. Sahabat sahabatku : Rina, Tika, Lisa, Citra, Viedha, Lina, Lia, Risda,

    Fany, Arum, Tyas, Anton, Dini, Rini, Yeni, Rolly, Firsty, Amos, Yanti,

    Tisa, Onaz, Adjie, Adhi terima kasih atas dukungannya dan kebersamaan

    kalian semuanya.

    j. Teman-teman seperjuangan MPT, terima kasih atas dukungan, semangat,

    ide, kritik dan saran serta kebersamaan kalian dalam bimbingan skripsi.

    k. Semua teman-teman Akuntansi seangkatan 2005 yang telah memberikan

    semangat dalam pengerjaan skripsi ini, terima kasih atas kebersamaan

    kalian dalam belajar.

    l. Semua staff dan karyawan Fakultas Ekonomi Universitas Sanata Dharma

    yang telah membantu proses perkuliahan.

  • ix

    m. Semua staff perpustakaan Universitas Sanata Dharma yang telah

    membantu penyusunan skripsi ini dari proposal sampai skripsi ini selesai.

    n. Semua staff PG Madukismo yang telah mengizinkan penulis melakukan

    penelitian dalam rangka penyusunan skripsi ini.

    o. Semua pihak yang telah memberikan dukungan dan bantuan dalam

    penulisan skripsi ini yang tidak dapat disebutkan satu per satu.

    Penulis menyadari bahwa skripsi ini masih banyak kekurangan. Oleh

    karena itu, penulis sangat terbuka untuk menerima kritik dan saran untuk

    kesempurnaan skripsi ini. Akhirnya harapan dari penulis, semoga skripsi ini dapat

    berguna bagi pembaca, semua pihak, dan dapat dijadikan sebagai bahan kajian

    lebih lanjut.

    Yogyakarta, 30 September 2010

    Penulis

    Ekha Rini Ardiyanti

  • x

    DAFTAR ISI

    Halaman

    HALAMAN JUDUL............................................................................... i

    HALAMAN PERSETUJUAN PEMBIMBING..................................... ii

    HALAMAN PENGESAHAN................................................................ iii

    HALAMAN MOTTO DAN PERSEMBAHAN.................................... iv

    PERNYATAAN KEASLIAN KARYA................................................. v

    LEMBAR PERNYATAAN PUBLIKASI . vi

    KATA PENGANTAR ........................................................................... vii

    DAFTAR ISI .......................................................................................... x

    DAFTAR TABEL .................................................................................. xiii

    DAFTAR GAMBAR ............................................................................. xvi

    DAFTAR LAMPIRAN .. xvii

    ABSTRAK ..... xviii

    ABSTRACT ... xix

    BAB I PENDAHULUAN................................................................... 1

    A. Latar Belakang Masalah....................................................... 1

    B. Perumusan Masalah.............................................................. 4

    C. Tujuan Penelitian.................................................................. 4

    D. Manfaat Penelitian................................................................ 4

    E. Sistematika Penelitian........................................................... 4

    BAB II LANDASAN TEORI...............................................