pengelolaan installasi komputer 3 - pengelolaan organisasi it

1

1

Bambang S,S.Kom, MM, M.KomM.K PIK

Pertemuan 3 : Pengelolaan Org anisasi IT

2

Tujuan Umum :

Agar Mahasiwa dapat mengetahui mengenai PengelolaanOrganasisasi IT berdasarkan Standard Tata Kelola IT (IT Governance) dengan menggunakan standard COBIT

2



1. Intro

Definisi PengelolaanInstalasi Komputer

Tujuan PengelolaanInstallasi Komputer

Tahapan

Apa Saja yang dikelola

2. COBIT 4.1

3. Pengelolaan Organisasi IT

4.Pengelolaan Perangkat Keras

5. Pengelolaan Perangkat Lunak

6. Pengelolaan Jaringan

7. Pengelolaan File (Backup & Restore)

8. Pengelolaan KeamananSistem

9. Pengelolaan Username & password

10.Pengelolaan lingkungan

11. PengelolaanProsedur &

Dokumentasi

12-. Presentasi Kelompok



4

Pen ger tian Organi sasi : Organisasi adalah sekelompok orang

yang bekerjasama dalam strukturdan koordinasi tertentu dalammencapai serangkaian tujuantertentu (Griffin, 2002)

Sekumpulan orang atau kelompokyang memiliki tujuan tertentu danberupaya untuk mewujudkantujuannya tersebut melaluikerjasama (Ernie&Kurniawan,2005)

3



5

Piramida Organisasi (R. Antoni)

Operational

Tactical

Strategic

Lingk up Peker jaan : bersifat transactiona lharian/ rutinitas

Level : Operator, Staff , clerk,

Lingk up Pekerjaan : bersifat jangk amenengah (1 - 3 thn), memanfaatka nsumberdaya yang ada

Level : Manager

Lingk up Pekerjaan : bers ifat jangka Panjang(3-5 thn), strategi terhadap kegiatan bisnis

Level : Direksi, BOD, CIO, CFO

•Penetapan tujuan organ isas i• Pendefinisian sasaran, kebijaka n dan•pedo man umum ya ng menga rahkan alur utk organ isasi

•Teknik perolehan, lokas i pabrik, produk baru• Pemakaian angga ran, laporan, perbedaan

•Penday agunaan fasilitas dan sumber•day a ya ng ada untuk eny elenggarakankegiatan



6

Pen ger tian Organi sasi : Organisasi adalah sekelompok orang

yang bekerjasama dalam strukturdan koordinasi tertentu dalammencapai serangkaian tujuantertentu (Griffin, 2002)

Sekumpulan orang atau kelompokyang memiliki tujuan tertentu danberupaya untuk mewujudkantujuannya tersebut melaluikerjasama (Ernie&Kurniawan,2005)

4



Proses Pen gel ol aan Sebuah Organi sasi :

Input Process Output

Planing Organizing Actuating Controlling

Control/ monitoring secara berkesinambungan

OrganisationDevelopment

• OrganisationDesign

Recruitment

• Sourcing• Selection &

placement

• Orientas i

Performance Management

• Planning (KPI)• Monitoring

• Evaluasi

People Development

• Competency Development

• CarrerPlanning

Reward Management

• Pos ition Value• Reward &

Punishment



8

NO ASPECT ORGANISATION

ON DUTY FOCUS

Organis ationDevelopment

Organis ation Design -Org . Char t-Job Desc ription-MPP (jangka pendek & menen gah)

Recru itment

Sourc ing -Permintaan Tenaga Kerja

Selection & plac ement -Interview & Tes t-Optimalisas i

Orientas i -Orientas i Kary awan bar u-Pengangk atan/pemutus an

Performance Manag ement

Planing -Menetapkan targe t& tolak uk ur (KPI)

Monitoring -Review pencapaian KPI-Coac hing &Couns eling

Evalua si -Penilaian Kinerja- Promos i, Mutasi, demos i

People Development

Pengembang ankompetensi Kompetens i tiap jabatan/ karyawan & Analisa Gap

Potens ial Mapping Menge tahui per formanc e karyawan, Menge tahui potensi ka ryawan, Review bawahan

Carrer Planing Merenc anakan pengembangan (saat ini, kedepandan mendatang )

Deve lopmentProgr am Penugas an (J ob Ass ignment), Pengis ian kompetensi Gap, Rotasi/Mutasi dalamrangk a pengemba ngan

Reward Managemen t Reward

Non Financ ial reward

Proses Pen gel ol aan Sebuah Organi sasi :

5



9

O rgani sati on Devel opmen t:

Adanya Organisasi Steering Comitee IT dalam pelaksanaanStrategi IT



10


6



11


Adanya Organisasi yang bertanggung jawab dalampengelolaan IT

Job Description Struktur Organisasi Key IT Personel



12

O rgani sati on Devel opmen t: Penetapan Job Description

7



13

Man age Human Resources:

Adanya Proses/ prosedur pengelolaan Recruitment karyawan Penetapan target & tolak Ukur (KPI) setiap orang/ unit

Adanya Proses/ prosedur pengelolaan Recruitment karyawan Penetapan target & tolak Ukur (KPI) setiap orang/ unit Pelaksanaan Couching & Counseling Penilaian Kinerja karyawan (evaluasi) Pelaksanaan Promosi, Demosi, mutasi Pelaksanaan Training Penghentian kerja karyawan (termination)



14


Target/ KPI

8



15


PelaksanaanIDP



16


Setiap Karyawan dalam Organisasi IT harus memahami : Identifikasi resiko-resiko yang mungkin terjadi

9



17


Setiap Karyawan dalam Organisasi IT harus memahami : Konsep & pelaksanaan SLA (Service Level Agreement)

PelaksanaanIDP



18


Setiap Karyawan dalam Organisasi IT harus memahami : Konsep & pelaksanaan keberlangsungan bisnis (BCP = Business Continuity Plan & Disaster Recovery Plan) Konsep & Pelaksanaan aspek keamanan informasi/ komputer Konsep & Pelaksanaan pengelolaan biaya-2 (costing) IT Konsep & Pelaksanaan layananan terhadap user (service desk)

10



19

Pengelolaanbiaya-biaya IT

PengelolaanService Desk (help desk)



20

TUGAS

1. Masing-masing Mahasiswa membuat :1. Job Description pada organisasi IT (1 saja)2. Struktur Organisas i IT

Dikumpulkan via email : Format subject : nama mhs – npm – kelas – nm mata kuliah – tugas ke ….

Contoh : BUDI – 2011080811 – 5C – Pengelolaan Installasi Komputer – Tugas ke 1

PALING LAMBAT 1 MINGGU ( 1 HARI SEBELUM PERKULIAHAN DIMULAI) , PUKUL 23:59:59

11



21



22

Terima Kasi h,Terima Kasi h,Wassal am,Wassal am,

Than ks,Than ks,Mat ur N uwun ,Mat ur N uwun ,

TseTse--se,se,Ari gat oAri gat o

pengelolaan installasi komputer 3 - pengelolaan organisasi it

Technology