PENGARUH PENDIDIKAN, PEKERJAAN, PENDAPATAN,

PERSEPSI, PERILAKU, DAN PREFERENSI TERHADAP

MINAT BELI PRODUK PERBANKAN SYARIAH

(Studi Kasus BNI Syariah KC Ungaran)

SKRIPSI

Diajukan untuk memenuhi Tugas dan Melengkapi Syarat Guna

Memperoleh

Gelar Sarjana Ekonomi (S.E.)

DISUSUN OLEH

LILIANA AHASS

NIM 21314308

PROGRAM STUDI PERBANKAN SYARIAH

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS ISLAM

INSTITUT AGAMA ISLAM NEGERI (IAIN) SALATIGA

2018

i

PENGARUH PENDIDIKAN, PEKERJAAN, PENDAPATAN,

PERSEPSI, PERILAKU, DAN PREFERENSI TERHADAP

MINAT BELI PRODUK PERBANKAN SYARIAH

(Studi Kasus BNI Syariah KC Ungaran)

SKRIPSI

Diajukan untuk memenuhi Tugas dan Melengkapi Syarat Guna

Memperoleh

Gelar Sarjana Ekonomi (S.E.)

DISUSUN OLEH

LILIANA AHASS

NIM 21314308

PROGRAM STUDI PERBANKAN SYARIAH

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS ISLAM

INSTITUT AGAMA ISLAM NEGERI (IAIN) SALATIGA

2018

ii

PERSETUJUAN PEMBIBING

iii

HALAMAN PENGESAHAN

iv

v

vi

MOTTO

Jangan memohon diberi kemudahan hidup,

tetapi berdoalah agar diberi kemampuan

untuk menjalankan segala pekerjaan.

(Philip Brooks)

vii

PERSEMBAHAN

Skripsi ini saya persembahkan untuk Allah SWT yang telah

melimpahkan ilmu dan memberikan kemudahan dalam

menyelesaikan skripsi

Kedua orang tuaku pahlawan dalam hidupku

Kedua adikku yang selalu mendukungku

Dosen pembimbingku yang senantiasa sabar alam

mengarahkanku

Bapak Ibu Dosen dan Karyawan IAIN Salatiga

Sahabat-sahabatku yang selalu menyemangatiku

Teman-teman seperjuangan PS S1 Angkatan 2014

viii

KATA PENGANTAR

Assalamu’alaikum Wr.Wb

Puji dan syukur kehadirat Allah SWT Sang Pemilik Alam Semesta, atas

segala anugerah yang telah dilimpahkan kepada penulis sehingga pada akhirnya

mampu menyelesaikan skripsi ini. Sholawat serta salam tak lupa kita lantunkan

kepada Baginda Rasulullah SAW pembawa kebenaran dan petunjuk, berkat

beliaulah kita dapat menikmati kehidupan yang penuh dengan cahaya

keselamatan. Semoga kita termasuk orang-orang yang mendapat syafaatnya kelak,

amiin.

Bahagia yang penulis rasakan, sungguh tidaklah bisa diungkapkan dengan

kata-kata. Atas rahmat, taufik, hidayah, dan karunia-Nya sehingga penulis dapat

menyelesaikan skripsi ini yang berjudul “ PENGARUH PENDIDIKAN,

PEKERJAAN, PENDAPATAN, PERSEPSI, PERILAKU DAN PREFERENSI

TERHADAP MINAT BELI PRODUK PERBANKAN SYARIAH (STUDI

KASUS BNI SYARIAH KC UNGARAN)”.

Sehubungan dengan hal tersebut, penulis ingin mengucapkan terimakasih dan

penghargaan setinggi-tingginya, terutama kepada:

1. Dr. Rahmat Hariyadi, M.Pd, selaku Rektor IAIN.

2. Dr. Anton Bawono, M.Si selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Islam.

3. Fetria Eka Yudiana, M.Si., selaku Ketua Jurusan Perbankan Syariah

Program Sarjana Strata (S ) IAIN Salatiga.

4. Dr. Hikmah Endraswati, M.Si selaku Dosen Pembimbing atas semua

waktu, saran, bimbingan, serta kesabaran dalam proses penulisan skripsi

ini.

5. Segenap Dosen Jurusan Perbankan Syariah atas semua ilmu yang telah

diberikan.

6. Seluruh staf dan karyawan dibagian tata usaha Jurusan S1 Perbankan

Syariah Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam.

ix

7. Kedua orang tuaku tercinta bapak Surachman dan ibu Trisinasih yang

telah memberikan dorongan doa, moril dan materil dan juga adik-adikku

Atika Agnaeni dan Puput Nstiti yang selalu memberikan dukungan.

8. Semua teman-teman PS-S1 angkatan terimakasih sudah menjadi bagian

hidup dari kalian dan sudah banyak membantu selama ini, semoga kita

selalu sukses.

9. Sahabat-sahabatku lilis, reza, rani, nila, wahyu, desy, lina, nurul, anik,

aida, nisa, dyah terimakasih telah menjadi bagian hidup dari kalian. Sukses

selalu buat kita.

10. Semua pihak yang sudah membantu yang tidak dapat disebutkan satu

persatu yang telah memberikan dukungan dan bantuannya, terimakasih.

Akhirnya penulis menyadari bahwa skripsi ini masih jauh dari

sempurna, maka dari itu, kritik, saran dan koreksi sangat bermanfaat dalam

menyempurnakan penelitian ini. Semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi

penyusun khususnya dan bagi siapa saja yang ingin mengkaji dan meneliti

lebih lanjut lagi. Amin Yaa Rabbal „Alamiin.

Wassalamu’alaikum Wr.Wb.

Penulis

x

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL ................................................................................................ i

PERSETUJUAN PEMBIBING .............................................................................. ii

HALAMAN PENGESAHAN ................................................................................ iii

PERNYATAAN KEASLIAN TULISAN ............................................................. iv

PERNYATAAN BEBAS PLAGIAT ...................................................................... v

MOTTO ................................................................................................................. vi

PERSEMBAHAN ................................................................................................. vii

KATA PENGANTAR ......................................................................................... viii

DAFTAR ISI ........................................................................................................... x

DAFTAR GAMBAR ............................................................................................ xii

DAFTAR TABEL ................................................................................................ xiii

ABSTRAK ........................................................................................................... xiv

BAB IPENDAHULUAN ........................................................................................ 1

A. Latar Belakang ............................................................................................. 1

B. Rumusan Masalah ...................................................................................... 12

C. Tujuan dan Manfaat Penelitian .................................................................. 12

D. Sistematika Penelitian ................................................................................ 13

BAB IILANDASAN TEORI ................................................................................ 16

A. Telaah Pustaka ........................................................................................... 16

B. Kerangka Teori........................................................................................... 18

C. Kerangka Penelitian ................................................................................... 38

D. Hipotesis ..................................................................................................... 38

BAB IIIMETODE PENELITIAN......................................................................... 46

A. Jenis Penelitian ........................................................................................... 46

B. Lokasi dan Waktu Penelitian ..................................................................... 46

C. Populasi dan Sampel .................................................................................. 46

D. Teknik Pengambilan Data .......................................................................... 48

E. Skala Pengukuran ....................................................................................... 48

xi

F. Definisi Operasional................................................................................... 49

G.Instrumen Penelitian ...................................................................................... 52

H.Uji Instrumen Penelitian ................................................................................ 52

1. Uji Validitas ........................................................................................... 52

2. Uji Reliabilitas ........................................................................................ 53

I. Uji Statistik ................................................................................................ 53

1. Analisis Regresi Berganda ..................................................................... 53

2. Uji ttest(uji secara individu) ..................................................................... 54

3. Uji Ftest (uji secara serempak)............................................................................. 55

4. Uji R2 ...................................................................................................... 55

J. Uji Asumsi Klasik ...................................................................................... 55

1. Uji Multikolinieritas ............................................................................... 55

2. Uji Heteroskedastisitas ........................................................................... 56

3. Uji normalitas ......................................................................................... 56

E. Alat Analisis ............................................................................................... 57

BAB IVANALISIS DATA ................................................................................... 58

A. Deskripsi Objek Penelitian ......................................................................... 58

B. Identitas Responden ................................................................................... 60

C. Analisis Data .............................................................................................. 63

1. Uji Instrumen ............................................................................................. 63

2. Uji Statistik ............................................................................................. 66

3. Uji Asumsi Klasik .................................................................................. 74

BAB VPENUTUP ................................................................................................. 78

A. Kesimpulan ................................................................................................ 78

B. Saran ........................................................................................................... 79

DAFTAR PUSTAKA

LAMPIRAN-LAMPIRAN

DAFTAR RIWAYAT HIDUP

xii

DAFTAR GAMBAR

Gambar 2. 1 Kerangka Penelitian ......................................................................... 38

xiii

DAFTAR TABEL

Tabel 1. 1 Research Gap ......................................................................................... 7

Tabel 4. 1 Jenis Kelamin Responden…….………………………………............60

Tabel 4. 2 Usia Responden.................................................................................... 60

Tabel 4. 3 Pendidikan Terakhir Responden .......................................................... 61

Tabel 4. 4 Jenis Pekerjaan Responden .................................................................. 61

Tabel 4. 5 Penghasilan Responden ....................................................................... 62

Tabel 4. 6 Uji Validitas ......................................................................................... 63

Tabel 4. 7 Hasil Uji Reliabilitas ............................................................................ 65

Tabel 4. 8 Hasil Uji Regresi Berganda.................................................................. 66

Tabel 4. 9 Hasil Uji T ............................................................................................ 68

Tabel 4. 10 Hasil Uji Hipotesis ............................................................................. 71

Tabel 4. 11 Hasil Uji F .......................................................................................... 72

Tabel 4. 12 Hasil Uji R² ........................................................................................ 73

Tabel 4. 13 Hasil Uji Multikolinearitas................................................................. 74

Tabel 4. 14 Hasil Uji Normalitas .......................................................................... 76

Tabel 4. 15 Hasil Uji Heteroskedastisitas ............................................................. 77

xiv

ABSTRAK

Ahass, Liliana. 2018 . Pengaruh Pendidikan, Pekerjaan, Pendapatan, Persepsi,

Perilaku dan Preferensi Terhadap Minat Beli Produk Perbankan Syariah

(Studi Kasus BNI Syariah KC Ungaran). Skripsi. Fakultas Ekonomi dan

Bisnis Islam, Jurusan Perbankan Syariah S1 , Institut Agama Islam Negeri

Salatiga. Pembimbing: Dr. Hikmah Endraswati., M.Si.

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis

pengaruhpendidikan (X1), pekerjaan (X2), pendapatan (X3), persepsi(X4),

perilaku (X5) dan preferensi(X6 ) terhadap minat beli produk perbankan syariah

(Y). Metode pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan teknik

penyebaran kuesioner. Sampel yang digunakan sebagai subjek dalam penelitian

ini sejumlah 100 responden nasabah bank BNI Syariah KC Ungaran. Teknik

pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan teknik purposive

sampling.

Hasil uji T test menunjukkan bahwa variabel pendidikan dan pendapatan

tidak berpengaruh terhadap minat beli produk perbankan syariah. Pekerjaan

berpengaruh negatif terhadap minat beli produk perbankan syariahah, persepsi,

perilaku, dan preferensi berpengaruh positif terhadap minat beli produk perbankan

syariah.

Kata Kunci: Pendidikan, Pekerjaan, Pendapatan, Persepsi, Perilaku, Preferensi,

Minat Beli.

1

BAB I

PENDAHULUAN

A. Latar Belakang

Bank syariah merupakan lembaga keuangan dengan usaha pokok

memberikan pembiayaan dan jasa-jasa lainnya dalam lalu lintas

pembayaran serta peredaran uang dengan prinsip dasar syariah, demi

menyelamatkan umat islam dari praktek riba. Meskipun terjadi perbedaan

pendapat atas hukum bunga bank, tetapi hal ini menjadi salah satu faktor

pendorong tumbuhnya bank syariah di negara-negara dengan penduduk

mayoritas muslim, termasuk di Indonesia (Haris,2003)

Saat ini perbankan syariah terus mengalami perkembangan di

setiap tahunnya.Hal ini dibuktikan dengan semakin banyak bermunculan

bank bank syariah ataupun bank bank yang melakukan konversi menjadi

bank syariah.Berdasarkan data OJK per Maret 2018, total asset bank

syariah mencapai Rp.294,267 miliar. Jumlah bank syariah sebanyak 13

bank dan terdiri dari 1822 kantor. Sementara total asset unit usaha syariah

(UUS) sebesar Rp.113,934 miliar. Terdiri dari 21 bank umum

konvensional yang memiliki unit usaha syariah (UUS), 348 kantor UUS

serta dilayani 151 ATM yang tersebar diseluruh Indonesia. Ditambah lagi

dengan 167 bank pembiayaan rakyat syariah (www.ojk.go.id)

2

Perkembangan positif ini tidak terlepas dari campur tangan OJK

yang telah memiliki beberapa program strategis untuk industry perbankan

syariah.Yaitu dengan penguatan permodalan, penanganan asset

bermasalah, serta merger ataupun akuisisi.Dalam penguatan ini juga ikut

dilakukan dengan pengawasan perbankan syariah berdasarkan teknologi

informasi, selain itu juga melakukan kolaborasidengan fintech syariah, dan

juga mengembangkan modal pembiayaan syariah system cluster.

Meskipun bank syariah terus menglami perkembangan, pangsa

pasar yang ada saat ini tetap relatif kecil bila dibandingkan dengan

perbankan konvensional. Padahal di Indonesia sendiri mayoritas

penduduknya beragama islam. Pertumbuhan bank syariah mencapai 15,2

% sedangkan perbankan konvensional hanya 8,4%. Pertumbuhan bank

syariah selalu lebih tinggi, tetapi tidak dengan pangsa pasarnya. Pangsa

pasar bank syariah saat ini hanya 5,78% dari total perbankan nasional

(www.liputan6.com).

Sementara total dana masyarakat yang berhasil dikumpulkan

perbankan syariah hanya sekitar Rp.341 miliar disbanding total dana

masyarakat di industry perbankan nasional sebesar Rp.5289 miliar .begitu

juga dengan total kredit. Total pembiayaan yang disalurkan oleh bank

syariah hanya sekitar Rp.291,18 miliar lebih kecil bila dibandingkan

dengan penyaluran kredit yang disalurkan perbankan nasional yaitu

Rp.4782 miliar.(www.liputan6.com). Sehingga penting bagi otoritas dan

pelaku industry keuagan syariah untuk focus mendorong masyarakat agar

3

mengadaptasi seluruh aspek keuangan syariah, mengingat banyaknya

peran penting bank syariah dalam perekonomian Indonesia.

Pangsa pasar perbankan syariah yang kecil, menunjukan hadirnya

bank syariah belum sepenuhnya merubah persepsi maupun perilaku

masyarakat, karena masih rendahnya pemahaman dan pemngetahuan

masyarakat tentang perbankan syariah.Masyarakat merupakan elemen

penting di dunia perbankan karena masyarakatlah yang mengambil

keputusan untuk membeli dan tidak membeli produk perbankan

syariah.Sebab itu penting mengetahui persepsi, preferensi, dan perilaku

konsumen sebagai bahan pertimbangan investasi di dunia perbankan

syariah.

Minat beli merupakan suatu hal yang penting untuk diteliti, karena

besar kecilnya pangsa pasar dipengaruhi oleh minat beli. Minat beli adalah

aktivitas psikis yang muncul karena adanya perasaan (afektif) dan pikiran

(kognitif) mengenai suatu barang atau jasa yang diinginkan. Minat beli

dapat diartikan sebagai kekuatan pendorong atau sebagai motif yang

memiliki intrinsik yang bisa mendorong suatu individu untuk menarik

perhatian secara spontan, wajar, mudah, tanpa paksaan apapun dan selektif

pada suatu produk barang atau jasa yang kemudian dapat mengambil

keputusan untuk membeli (Hafidh, 2018).

Hal ini dapat terjadi karena adanya kesesuaian dengan kepentingan

seseorang yang bersangkutan serta member kepuasan dan kebahagiaan

tersendiri.Jadi bisa diartikan bahwa minat beli merupakan suatu sikap yang

4

ditunjukan dengan kecenderungan dengan selalu membeli yang

disesuaikan dengan kesenangan dan kebutuhannya.

Pendidikan merupakan faktor pribadi yang mempengaruhi minat

beli. Pendidikan akan mempengaruhi cara berfikir seseorang dalam

menyikapi suatu masalah. Pendidikan biasanya lebih banyak

berhubungan teori tentang pekerjaan. Pendidikan dan pekerjaan secara

tidak langsung akan mempengaruhi konsumen dalam mengambil

keputusan untuk membeli, konsumen yang mempunyai pendidikan dan

pekerjaan yang tinggi mempunyai pandangan yang berbeda mengenai

suatu produk bila dibandingkan dengan seseorang yang mempunyai

pendidikan rendah.

Pendapatan setiap individu tidak sama karena profesi yang

berbeda-beda. Menurut penelitian Amri, Aini, dan Juliaty (2018) faktor

yang paling mempengaruhi nasabah dalam menggunakan atau membeli

suatu produk adalah rata-rata pendapatan nasabah perbulan. Sehingga

ketika pendapatannya naik, maka keputusan untuk menggunakan atau

membeli produk juga akan meningkat.

Menurut Sangadji dan Sopiah (2013) proses pengambilan

keputusan sangat dipengaruhi oleh perilaku konsumen. Proses tersebut

sebenarnya merupakan proses pemecahan masalah dalam rangka

memenuhi keinginan atau kebutuhan konsumen. Perilaku konsumen juga

daoat didefinisikan sebagai proses yang dilalui seseorang dalam mencari,

membeli, menggunakan, mengevaluasi dan bertindak paska konsumsi

5

produk, jasa maupun ide yang diharapkan bisa memenuhi kebutuhannya.

Jadi dapat dikatakan bahwa perilaku konsumen merupakan studi tentang

bagaimana membuat keputusan, baik individu, kelompok, organisasi,

membuat keputusan keputusan beli atau melakukan transaksi pembelian

produk dan mengonsumsinya,

Secara sederhana persepsi adalah reaksi yang timbul dari suatu

rangsangan terhadap suatu objek, yang lebih jauh bereaksi pada keputusan.

Menurut Stanton et al (1998) persepsi dapat didefinisikan sebagai makna

yang kita pertalikan berdasarkan pengalaman masa lalu, stimuli yang kita

terima melalui lima indra. Orang yang berbeda seringkali memiliki

pandangan yang berbeda. Oleh karena itu para pemasar tidak dapat

mengasumsikan bahwa 2 orang yang menerima rangsangan yang sama

dari sebuah iklan maka mereka akan memiliki pandangan dan reaksi yang

sama juga (fahmi, 2016:13).

Berdasarkan hasil penelitian Andespa (2017) persepsi berpengaruh positif

terhadap minat nasabah membeli produk tabungan. Persepsi yang baik

akanmemotivasi masyarakat bertindak dan akan mempengaruhi

persepsinya terhadap keinginan untuk menggunakan produk tabungan di

bank syariah

Selain persepsi dan perilaku, preferensi juga berpengaruh terhadap

seseorang ketika mengambil keputusan pembelian. Preferensi merupakan

pilihan pilihan yang dilakukan oleh konsumen melalui trading off features,

satu dengan yang lain. Preferensi seseorang terhadap suatu objek adalah

6

keinginan seseorang untuk memilih dan tidak memilih objek tertentu yang

dipengaruhi oleh variable variable tertentu(Amri, 2018:33).

Berdasarkan hasil penelitian Anburika (2018) preferensi

berpengaruh positif terhadap keputusan nasabah memilih produk bank

syariah.Hal ini diketahui dari adanya kecenderungan nasabah memilih

alternative tersebut. Jika nasabah menyukai produk syariah, maka akan

mempengaruhi keputusan nasabah untuk menggunakan produk tersebut.

Perbedaan penelitian ini dengan penelitian sebelumnya adalah : (1)

menggunakan 6 variabel independen yaitu pendidikan, pekerjaan,

pendapatan, persepsi, perilaku, dan peferensi dimana 3 diantaranya

merupakan dummyvariabel yaitu pendidikan, pekerjaan, dan pendapatan.

(2) lokasi penelitiannya di bank BNI Syariah KC Ungaran.

Lokasi penelitian ini dilakukan di bank BNI Syariah Kantor

Cabang Ungaran. Lokasi ini dipilih karena di wilayah ini terdapat

beberapa bank syariah seperti bank Mandiri Syariah dan Bank BRI

Syariah yang letaknya sangat berdekatan dengan bank BNI Syariah

sehingga persaingannya pun cukup kuat. Dari uraian, penulis tertarik untuk

melakukan penelitian mengenai Pengaruh Pendidikan, Pekerjaan,

Pendapatan, Persepsi, Perilaku dan Preferensi Terhadap Minat Beli

Produk Perbankan Syariah.

Berdasarkan latar belakang di atas maka dapat disajikan tabel research gap

sebagai berikut :

7

Tabel 1.1

Tabel Researh Gap

Gap PENULIS TEMUAN

Isu : pengaruh pendidikan terhadap minat beli produk perbankan

syariah

Research gap : terdapat perbedaan hasil penelitian pengaruh

pendidikan terhadap minat beli produk perbankan syariah.

Pendidikan

berpengaruh

negative terhadap

minat beli produk

perbankan syariah

Oktavia dan

Huda

(2016)

Pendidikan berpengaruh

negative terhadap produk

simpanan investasi jangka

panjang di bank syariah.

Pendidikan

berpengaruh positif

terhadap minat beli

produk perbankan

syariah

Hasanah

(2013)

Pengetahuan atau pendidikan

berpengaruh positif. Dengan

pendidikan yang tinggi maka

seseorang akan cenderung

untuk mendapatkan lebih

banyak informasi dari orang

lain ataupun dari media massa.

Azizah

(2016)

pendidikan berpengaruh

positif terhadap minat nasabah

untuk menggunakan produk

investasi emas di Bank

Syariah mandiri Kc Warung

Buncit. Karena dengan

pendidikan yang tinggi maka

nasabah pun akan mengerti

pentingnya menggunakan

produk investasi untuk masa

depan.

8

Isu : pengaruh pekerjaan terhadap minat beli produk perbankan

syariah

Research gap : terdapat perbedaan hasil penelitian pengaruh

pekerjaan terhadap minat beli produk perbankan syariah.

Pekerjaan tidak

berpengaruh

terhadap minat beli

produk perbankan

syariah.

Nurasiah

(2018)

Pekerjaan tidak berpengaruh

terhadap minat menabung.

Responden yang rata-rata

adalah mahasiwa lebih

memilih menggunakan layanan

transfer dibandingkan dengan

produk tabungan.

Pekerjaan

berpengaruh positif

terhadap minat beli

produk perbankan

syariah.

Huda

(2017)

Pekerjaan berpengaruh positif

terhadap minat beliproduk

tabungan di bank syariah.

Kamarni

(2012)

Pekerjaan berpengaruh positif

terhadap minat beli produk

perbankan syariah.

Isu : pengaruh pendapatan terhadap minat beli produk perbankan

syariah

Research gap : terdapat perbedaan hasil penelitian pengaruh

pendapatan terhadap minat beli produk perbankan syariah.

Pendapatan

berpengaruh

negative terhadap

minat beli produk

perbankan syariah.

Oktavia dan

Huda

(2016)

Penghasilan berpengaruh

negative terhadap pilihan

responden bertransaksi sehari

hari di bank syariah ataupun

konvensional. Pengaruh

negative ini menunjukan

semakin tinggi penghasilan

maka nasabah moderat akan

lebih memilih bertransaksi di

9

bank konvensional.

Pendapatan

berpengaruh positif

terhadap minat beli

produk perbankan

syariah

Harahap

(2016)

Pendapatan berpengaruh

positif. Artinya ketika

pendapatan nasabah cukup

tinggi, mereka akan berusaha

memperluas usahanya dengan

mengambil pembiayaan di

bank syariah.

Malik

(2017)

pendapatan berpengaruh positif

terhadap minat beli produk

investasi di pasar modal

syariah. Responden akan

meningkatkan pembelian

saham seiring dengan

meningkatnya pendapatan

mereka, produktivitas

perusahaan meningkat, dan

harga saham sesuai dengan

pendapatan responden.

Isu : pengaruh persepsi terhadap minat beli produk perbankan

syariah

Research gap : terdapat perbedaan hasil penelitian pengaruh

persepsi terhadap minat beli produk perbankan syariah.

Persepsi tidak

berpengaruh

terhadap minat beli

produk perbankan

syariah

Sujarwo

dan Sari

(2017)

Persepsi tidak berpengaruh

terhadap minat menggunakan

produk perbankan syariah.

Sebagian besar nasabah tidak

memahami sistem di bank

syariah

Persepsi Imran dan Persepsi berpengaruh positif

10

berpengaruh positif

terhadap minat beli

produk perbankan

syariah.

Hendrawan

(2017)

terhadap minat menggunakan

produk bank syariah. Semakin

baik persepsi masyarakat maka

semakin tinggi minat untuk

menggunakan produk bank

syariah.

Pratiwi

(2018)

persepsi berpengaruh positif

terhadap keputusan

menggunakan jasa keuangan

syariah.Nasabah pada

umumnya mengharapkan

lembaga keuangan syariah

menerapkan syariah

compliance dengan baik yaitu

non riba, menjauhi haram,

gharar, maisir serta ada

program zakat di dalamnya.

Isu : pengaruh perilaku terhadap minat beli produk perbankan

syariah

Research gap : terdapat perbedaan hasil penelitian pengaruh

perilaku terhadap minat beli produk perbankan syariah.

Perilaku tidak

berpengaruh

terhadap minat beli

produk perbankan

syariah.

Sofuwan

dan

Nurrahmi

(2012)

Perilaku tidak berpengaruh

signifikan terhadap keputusan

pembelian produk. Hal yang

paling dipertimbangkan adalah

kemampuan untuk membeli

produk asuransi itu sendiri

Perilaku

berpengaruh positif

terhadap minat beli

Indrasmitha

(2012)

Perilaku berpengaruh positif

terhadap keputusan pembelian

atau penggunaan produk.

11

produk perbankan

syariah.

perilaku merupakan komponen

pembenyuk kepribadian yang

sulit dirubah oleh aspek luar

karena dipengaruhi oleh emosi,

moral, dan minat seseorang,

sehingga pola reaksi menjadi

menentap dan sulit dirubah.

Andespa

(2017)

perilaku berpengaruh positif

terhadap minat nasabah untuk

menggunakan produk

tabungan. Semakin baik

perilaku semakin tinggi minat

untuk menggunakan produk

tabungan bank syariah

Isu : pengaruh preferensi terhadap minat beli produk perbankan

syariah

Research gap : terdapat perbedaan hasil penelitian pengaruh

preferensi terhadap minat beli produk perbankan syariah.

Preferensi

berpengaruh positif

terhadap minat beli

produk perbankan

syariah.

Anburika

(2018)

preferensi berpengaruh positif

terhadap keputusan nasabah

memilih produk bank syariah.

Hal ini diketahui dari adanya

kecenderungan nasabah

memilih alternative tersebut.

Jika nasabah menyukai produk

syariah, maka akan

mempengaruhi keputusan

nasabah untuk menggunakan

produk tersebut.

Sumber : Penelitian Terdahulu

12

B. Rumusan Masalah

1. Bagaimana pengaruh tingkat pendidikan terhadap minat beli produk

bank syariah ?

2. Bagaimana pengaruh jenis pekerjaan terhadap minat beli produk bank

syariah?

3. Bagaimana pengaruh tingkat pendapatan terhadap minat beli produk

bank syariah?

4. Bagaimana pengaruh persepsi terhadap minat beli produk bank

syariah?

5. Bagaimana pengaruh perilaku terhadap minat beli produk bank

syariah?

6. Bagaimana pengaruh preferensi terhadap minat beli produk bank

syariah?

C. Tujuan dan Manfaat Penelitian

1. Tujuan penelitian

a) Untuk mengetahui bagaimana pengaruh tingkat pendidikan

terhadap minat beli produk bank syariah.

b) Untuk mengetahui bagaimana pengaruh jenis pekerjaan terhadap

minat beli produk bank syariah.

c) Untuk mengetahui bagaimana pengaruh tingkat pendapatan

terhadap minat beli produk bank syariah.

d) Untuk mengetahui bagaimana pengaruh persepsi terhadap minat

beli produk bank syariah.

13

e) Untuk mengetahui bagaimana pengaruh perilaku terhadap minat

beli produk bank syariah.

f) Untuk mengetahui bagaimana pengaruh preferensi terhadap minat

beli produk bank syariah.

2. Manfaat Penelitian

a) Untuk Penulis

1) Meningkatkan ilmu pengetahuan di bidang lembaga keuangan

syariah

2) Menambah pengatahuan tentang adanya pendidikan,

pekerjaan, pendapatan, persepsi, perilaku, dan preferensi

terhadap minat beli produk perbankan syariah

3) Meningkatkan pola berpikir ilmiah pada penulis.

b) Untuk Pembaca

1) Menambah informasi yang bermanfaat mengenai pendidikan,

pekerjaan, pendapatan, persepsi, perilaku, dan preferensi

terhadap keputusan pembelian produk perbankan syariah

2) Dapat dijadikan penelitian lebih lanjut dengan menambah

permasalahan lain atau sebagai referensi penelitian selanjutnya

D. Sistematika Penelitian

BAB I PENDAHULUAN

Dalam bab ini di bahas tentang pertama latar belakang

masalah yang berisi alasan penelitian ini perlu diteliti

berupa data atau fenomena empiris dari objek yang akan

14

diteliti, research gap, adanya kesenjangan penelitianyang

perlu diteliti dan alas an yang kuatb bagi peneliti untuk

meneliti masalah yang diajukan. Kedua rumusan maslah

terdiri dari pernyataan masalah penelitian dan rumusan

masalah penelitian.Ketiga tujuan penelitian, keempat

kegunaan penelitian dan kelima sistematika penulisan.

BAB II LANDASAN TEORI

Dalam bab ini akan membahas tentang pertama telaah

pustaka berisi ringkasan penelitian terdahulu, memberikan

gambaran posisi penelitian terhadap penelitian yang lain.

Kedua kerangka teori, bangunan teori dan konsep yang

akan digunakan untuk menganalisis konsep konsep yang

terkait dan penting untuk dikaji sebagai landasan dalam

menulis bab analisis da mengambil kesimpulan. Ketiga

kerangka penelitian, berisi telaah kritis untuk menghasilkan

hipotesis dan model penelitian yang akan diuji.

BAB III METODE PENELITIAN

Pada bab ini akan memberikan informasi tentang jenis

penelitian, lokasi dan waktu penelitian, populasi dan

sampel, teknik pengumpulan data, skala pengukuran,

variable penelitian, definisi konsep dan operasional,

15

instrument penelitian, uji instrument penelitian dan alat

analisis yang digunanakan dalam penelitian ini.

BAB IV ANALISIS DATA

Pada bab ini akan membahas tentang deskripsi objek

penelitian yang berkaitan dengan penelitian, serta

menguraikan hasil uji analisis data yang telah diperoleh,

berupa uji asumsi klasik yang meliputi uji multikolineriti,

uji heteroskedaksiti, uji normalitas dan uji limearitas. Juga

dibahas uji statistic berupa uji regresi berganda, uji Ttest, uji

Ftest yang menggambarkan pengaruh variable yang

digunakan.

BAB V PENUTUP

Merupakan bab yang memuat kesimpulan dan saran

berdasarkan hasil penelitian yang telah dilaksanakan untuk

penelitian selanjutnya.

16

BAB II

LANDASAN TEORI

A. Telaah Pustaka

Beberapa penelitian yang berhasil penyusun temukan berkaitan

dengan judul penelitian ini adalah, penelitian Nurasiah (2018) hasil

penelitiannya menunjukan bahwa pendidikan memiliki pengaruh positif

terhadap minat beli produk bank syariah.Semakin tinggi pendidikan

maka semakin tinggi pula minat untuk membeli produk tabungan.Dengan

pencapaian pendidikan yang tinggi, membuat seseorang memiliki

pengetahuan yang baik mengenai masalah dan informasi keuangan.

Sehingga akan lebih efektif dalam pengambilan keputusan.

Penelitian Oktavia dan Huda (2016) hasil penelitiannya pendidikan

berpengaruh negative terhadap produk simpanan investasi jangka

panjang di bank syariah.

Penelitian Hasanah (2013)hasil penelitiannya pekerjaan

berpengaruh positif terhadap minat beli produk perbankan syariah.

Dengan pekerjaan yang layak tentunya masyarakat mengetahui tentang

adanya produk-produk bank syariah, karena seseorang dapat berfikir

realistis tentang apa yang harus mereka ketahui. Sedangkan mereka yang

kurang layak dalam pekerjaan akan malas mencari informasi tentang

adanya bank syariah serta produk bank syariah.

Penelitian Nurasiah (2018) hasil penelitiannya pekerjaan tidak

berpengaruh terhadap minat menabung. Responden yang rata-rata adalah

17

mahasiwa lebih memilih menggunakan layanan transfer dibandingkan

dengan produk tabungan.

Penelitian Malik (2017) yang berjudul hasil penelitiannya

pendapatan berpengaruh positif terhadap minat beli produk investasi di

pasar modal syariah. Responden akan meningkatkan pembelian saham

seiring dengan meningkatnya pendapatan mereka, produktivitas

perusahaan meningkat, dan harga saham sesuai dengan pendapatan

responden.

Penelitian Oktavia dan Huda (2016) hasil penelitiannya

penghasilan berpengaruh negative terhadap pilihan responden

bertransaksi sehari hari di bank syariah ataupun konvensional. Pengaruh

negative ini menunjukan semakin tinggi penghasilan maka nasabah

moderat akan lebih memilih bertransaksi di bank konvensional

Penelitian Andespa (2017)hasil penelitiannya persepsi berpengaruh

positif terhadap minat nasabah membeli produk tabungan. Persepsi yang

baik akan memotivasi masyarakat bertindak dan akan mempengaruhi

persepsinya terhadap keinginan untuk menggunakan produk tabungan di

bank syariah

Penelitian Sujarwo dan Sari (2017) hasil penelitiannya persepsi

tidak berpengaruh terhadap minat menggunakan produk perbankan

syariah. Sebagian besar nasabah tidak memahami sistem di bank syariah

Penelitian Indrasmitha (2012) hasil penelitiannya perilaku

berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian produk di PT BPR

18

Syariah Artha Surya Semarang.Perilaku merupakan komponen

pembentuk kepribadian yang sulit dirubah oleh aspek luar karena

dipengaruhi oleh emosi, moral, dan minat seseorang, sehingga pola

reaksi menjadi menentap dan sulit dirubah.

Penelitian Sofuwan dan Nurrahmi (2012) hasil penelitiannya

perilaku tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian

produk. Hal yang paling dipertimbangkan adalah kemampuan untuk

membeli produk asuransi itu sendiri

Penelitian Fadilah, Rosiana, dan Maemunah (2017) hasil

penelitiannya preferensi memiliki pengaruh positif, hal ini dikarenakan

masyarakat akademis telah mengetahui produk sehingga masyarakat

akademis lebih memilih untuk bertransaksi dengan bank syariah.

B. Kerangka Teori

1. Teori Minat Beli

a. Pengertian Minat Beli

Kotler and Keller (2008:185) consumer buying-decision

process, based on the basic of consumer psychology that reviewd

play an important role in consumers actual buying decion.

Pengertian minat beli menurut Setiawan dan Ihwan

(2004:29) terdapat beberapa pengertian yaitu :

1) Minat beli mengarah kepada individu yang memiliki kemauan

untuk membeli

19

2) Minat beli juga dapat dijadikan sebagai tolak ukur keinginan

seseorang dalam membeli

3) Minat beli berhubungan dengan pembelian yang dilakukan

secara terus menerus oleh seseorang (Ambarwati et al,2015)

b. Faktor-faktor yang mempengaruhi minat beli

Konsumen dimanapun dan kapanpun akan dihadapkan dengan

sebuah keputusan pembelian untuk melakukan transaksi pembelian.

Dimana konsumen akan membandingkan atau mempertimbangkan

satu barang dengan barang yang lainnya untuk mereka konsumsi.

Beberapa faktor yang membentuk minat beli konsumen (Kotler dan

Keller 2009) yaitu :

1) Sikap orang lain, sejauh mana sikap orang lain mengurangi

alternatif yang disukai seseorang akan bergantung pada dua hal

yaitu, intensitas sifat negatif orang lain terhadap alternatif yang

disukai konsumen dan motivasi konsumen untuk menuruti

keinginan orang lain.

2) Faktor situasi yang tidak terantisipasi, faktor ini nantinya akan

dapat mengubah pendirian konsumen dalam melakukan

pembelian. Hal tersebut tergantung dari pemikiran konsumen

sendiri, apakah dia percaya diri dalam memutuskan akan

membeli suatu barang atau tidak.

20

c. Indikator pengukuran minat beli

Menurut Ferdinad (2002:129) dalam minat beli dapat

diidentifikasi melalui indikator-indikator sebagai berikut:

1) Minat transaksional, yaitu kecenderungan seseorang untuk

membeli produk.

2) Minat referensial, yaitu kecenderungan seseorang untuk

mereferensikan produk kepada orang lain.

3) Minat preferensial, yaitu minat yang menggambarkan

perilaku seseorang yang memiliki preferensi utama pada

produk tersebut. Preferensi ini hanya dapat diganti jika

terjadi sesuatu dengan produk preferensinya.

4) Minat eksploratif, menggambarkan perilaku seseorang

yang selalu mencari informasi mengenai produk yang

diminatinya dan mencari informasi untuk mendukung

sifat-sifat positif dari produk tersebut.

2. Pendidikan

a. Pengertian Pendidikan

Pendidikan berasal dari bahasa yunani, Pedagogy, yang

mengandung makna seorang anak yang pergi dan pulang sekolah

diantar seorang pelayan.Dalam bahasa romawi pendidikan

diistilahkan dengan Educate yang berarti mengeluarkan sesuatu

yang berbeda di dalam. Sedangkan dalam bahasa Inggris

21

pendidikan diistilahkan to educate yang berarti memperbaiki moral

dan melatih intelektual (Huda,2017).

Menurut Farikhah (2018) pendidikan formal adalahkegiatan

yang sistematis, berjenjang dimulai dari sekolah dasar atau

madrasah ibtidaiyah sampai dengan perguruan tinggi atau setara

dengannya, termasuk didalamnya adalah kegiatan studi yang

berorientasi akademis, umum dan studi yang berorientasi pada

program spesialis, kemudian latihan professional yang

diselenggarakan dalam kurun waktu tertentu dan berkelanjutan.

Menurut UU No.21 tahun 2016 pendidikan adalah usaha sadar dan

terencana untuk mewujudkan suasana belajar dan proses

pembelajaran agar peserta didik secara aktif mengembangkan

potensi dirinya untuk memiliki kekuatan spiritual keagamaan,

pengendalian diri, kepribadian, kecerdasan, akhlak mulia, serta

ketrampilan yang diperlukan dirinya, masyarakat, bangsa, dan

negara.

b. Fungsi Pendidikan

Lembaga pendidikan tidak terlepas dari beberapa fungsi, antara lain

sebagai berikut :

1) Menyiapkan masyarakat dalam menemukan sumber

penghidupan

2) Mengembangkan potensi yang dimiliki seseorang untuk

kepuasan diri sendiri ataupun untuk kebutuhan masyarakat

22

3) Ikut serta dalam rangka pelestarian nilai-nilai kebudayaan

4) Memberikan kompetensi yang dibutuhkan peran serta dalam

kehidupan berdemokrasi dan bernegara (Farikhah, 2018)

c. Jalur Pendidikan

Jalur pendidikan adalah alat atau sarana yang harus dilalui peserta

didik untuk mengembangkan potensi diri dalam suatu proses

pendidikan yang sesuai dengan tujuan pendidikan. Berdasarkan UU

SPN Nomor 21 Tahun 2016 pasal 13 ayat 1 jalur pendidikan terdiri

dari 3 macam yaitu :

1) Pendidikan Formal

2) Pendidikan Non Formal

3) Pendidikan Informal (Farikhah,2018)

d. Jenis Pendidikan Formal

Adapun jenis pendidikan formal berdasarkan UU Nomor 21 Tahun

2016yaitu :

1) Pendidikan Anak Usia Dini (PAUD) yang meliputi Taman

Kanak-Kanak (TK) dan Raudlatuk Antfal) (RA)

2) Pendidikan Dasar meliputi Sekolah Dasar (SD) atau Madrasah

Ibtidaiyah (MI) dan Sekolah Menengah Pertama (SMP) atau

Madrasah Tsanawiyah (MTs)

3) Pendidikan Menengah meliputi Sekolah Menengah Atas (SMA)

, Madrasah Aliyah (MA), Sekolah Menengah Kejuruan (SMK),

dan Madrasah Aliyah Khusus (MAK)

23

4) Pendidikan Tinggi berupa Program Diploma, Sarjana (S1),

Magister (S2), Spesialis dan Doktor (S3) (Farikhah,2018)

3. Pekerjaan

a. Pengertian Pekerjaan

Menurut klasifikasi baku jenis pekerjaan Indonesia (2015)

pekerjaan adalah suatu rangkaian tugas yang dirancang untuk

dikerjakan oleh satu orang dan sebagai imbalan diberikan upah dan

gaji menurut kualitas dan berat ringannya pekerjaan tersebut.

Sedangkan menurut Depkes RI 2001 pekerjaan adalah sesuatu

yang dikerjakan untuk mendapatkan nafkah atau pencaharian

masyarakat yang sibuk dengan kegiatan atau pekerjaan sehari-hari.

Menurut Notoadmodjo (2010) pekerjaan adalah aktivitas atau

kegiatan yang dilkukan oleh seseorang sehingga memperoleh

penghasilan. Pekerjaan yang dijalani seseorang dalam waktu lama

disebut sebagai karir. Seseorang mungkin bekerja pada beberapa

perusahaan selama karirnya tapi tetap dengan pekerjaan yang sama.

Lowongan pekerjaan yang paling banyak diinginkan oleh orang

Indonesia adalah PNS, dan pegawai BUMN. Anggapan mereka

mungkin karena menjadi pegawai negeri atau pegawai BUMN akan

memperoleh gaji stabil dan terjamin (Huda, 2017).

b. Jenis-jenis Pekerjaan

Menurut Notoatmodjo (2010) dalam Huda (2017) jenis

pekerjaan terbagi menjadi tujuh yaitu :

24

1) Pedagang

2) Buruh/Tani

3) PNS

4) TNI/Polri

5) Pensiunan

6) Wiraswasta

7) IRT

4. Pendapatan

a. Pengertian Pendapatan

Menurut Reksoprayitno dalam Huda (2017) pendapatan

merupakan total uang yang diterima oleh seseorang dalam

bentuk gaji, upah, sewa bunga, dan laba termasuk juga

beragam tunjangan, seperti kesehatan dan pensiun.

Menurut Sumitro (1990:27) pendapatan adalah uang yang

diterima dan diberikan kepada subjek ekonomi berdasarkan

prestasi-prestasi yang diserahkan yaitu berupa pendapatan dari

profesi yang dilakukan sendiri atau usaha perorangan dan

pendapatan dari kekayaan.

b. Sumber Pendapatan

Definisi lain dari pendapatan adalah sejumlah dana yang

diperoleh dari pemanfaatan faktor produksi yang dimiliki.

Sumber pendapatan tersebut meliputi :

25

1) Sewa kekayaan yang digunakan oleh orang lain, misalnya

menyewakan rumah atau tanah.

2) Upah atau gaji karena bekerja pada orang lain ataupun

menjadi pegawai negeri

3) Bunga karena menanamkan modal di bank ataupun

perusahaan, misalnya mendepositokan uang di bank dan

membeli saham.

4) Hasil dari usaha wiraswasta, misalnya berdagang, berternak,

mendirikan perusahaan, ataupun bertani (Suyanto,2000).

c. Kriteria Pendapatan

Berdasarkan penggolongannya Badan Pusat Statistik

(BPS,2014) membedakan pendapatan menjadi 4 golongan :

1) Golongan pendapatan sangat tinggi adalah jika pendapaan

rata-rata lebih dari Rp.3.500.000 per bulan.

2) Golongan pendapatan tinggi adalah jika pendapatan rata-

rata antara Rp.2.500.000 – Rp.3.500.000 per bulan.

3) Golongan pendapatan rendah adalah jika pendapatan rata-

rata Rp.1.500.000 – Rp.2.500.000 per bulan

4) Golongan pendapatan rendah adalah jika pendapatan rata-

rata Rp.1.500.000 per bulan.

26

5. Persepsi

a. Pengertian Persepsi

Menurut Schifman dan Kanuk (2000) persepsi adalah cara

orang memandang dunia ini sehingga dapat diketahui bahwa

persepsi seseorang akan berbeda dari yang lain. Solomon (1999)

mendefinisikan persepsi sebagai proses dimana sensasi yang

diterima oleh seseorang dipilah dan dipilih, kemudian diatur dan

akhirnya diinterpretasikan (Prasetijo dan Ihalaw, 2005:67).

Kotler (1999:215) mengemukakan persepsi adalah proses

individu dalam memilih, mengorganisasikann dan menafsirkan

masukan informasi untuk menciptakan gambaran yang bermakna.

Dengan kata lain pengamatan adalah reaksi terhadap suatu

rangsangan dari lingkungan dan biasanya berupa benda.

Mowen (1998) mendefinisikan persepsi sebagai tahap

pemaparan, perhatian, dan pemahaman.Persepsi ini bersama

keterlibatan konsumen dan memori akan mempengaruhi

pengolahan informasi. Selanjutnya, ia mendefinisikan persepsi

sebagai “perception is the process through which individuals are

exposed to information, attend to that information and

comprehend it” (Sunarwan,2014:96).

Persepsi didefinisikan sebagai proses dimana seseorang

memilih, mengorganisasikan, dan mengartikan masukan

informasi untuk mencipatakan suatu gambaran yang berarti dari

27

dunia ini (Philip Kotler, 1993:240). Persepsi dapat melibatkan

penafsiran seseorang atas suatu kejadia berdasarkan pengalamn

masa lalunya.Pada pemasar perlu bekerja keras untuk memikat

perharian konsumen agar pesan yang disampaikan dapat

mengenai pada sasaran (Sunyoto, 2014:270).

b. Faktor – Faktor Yang Mempengaruhi Persepsi

Menurut Kazmi (2012) faktor- faktor yang mempengaruhi

persepsi adalah sebagai berikut :

1) Accessibility

2) Avalibility

3) Quality

4) Durability

5) Regular supplay of product

6) Mode of payment

c. Dinamika Persepsi

Dinamika persepsi menurut Prasetijo dan Ihalaw (2005:77)

Stimulus mana yang akan lulus seleksi oleh seseorang tergantung

pada:

1) Sifat-sifat stimulus. Stimulus pemasaran termasuk cirri-ciri

produk, atribut-atribut rancangan kemasan,nama merk, iklan

(termasuk model jenis kelamin, ukuran iklan, dan

sebagainya.) dan posisi iklan atau waktu tayangnya serta

lingkungan editorialnya.

28

2) Expectation(harapan) konsumen. Orang biasanya memiliki

harapan tentang apapun yang dihadapi,baik produk maupun

orang. Harapan ini dibentuk dari pengalaman sebelumnya

dariinformasi yang dia peroleh melalui media massa dan

kenalannya. Atau juga dari apa yang dilihat,didengar,atau

diraba saat itu.

3) Motif. Motif adalah dorongan untuk memenuhi kebutuhan.

Dalam rangka memenuhi kebutuhan ini orang lebih

memperhatikan sesuatu yang menurut dia dapat memenuhi

kebutuhannya. Orang cenderung memasukkan stimulus yang

cocok dengan motif dalam persepsinya.

d. Kualitas yang dipersepsi

Pada umumnya konsumen menentukan kualitas suatu

produk berdasarkan pada berbagai macam isyarat informasi yang

dihubungkan dengan produk tersebut.

1) Isyarat intrinsik : Ukuran, warna, rasa,atau aroma. Isyarat ini

dianggap lebih rasional dan objektif karena atribut itu

merupakan stimulus yang dapat diterima oleh panca indra.

2) Isyarat ekstrinsik : Bersifat diluar (eksternal) produk seperti

harga, citra toko,atau citra produsennya. Disinilah peran

positioning menjadi penting sekali.Penelitian

mengungkapkan bahwa konsumen sangat mempercayai harga

29

sebagai indikator kualitas. Terapan ini seringkali digunakan

untuk positioning produk (Prasetijo dan Ihalaw, 2005:81)

6. Perilaku Konsumen

a. Pengertian Perilaku Konsumen

Engel et al (1995:55) consumer behavior is process the

consumers evaluated a purchase depicted by the need recognized-

realization of the different between desired situation that serves as

a trigger for the entire process.

Menurut Gerald Zaitman dan Melanie Walendorf (1984)

menjelaskan bahwa perilaku konsumen adalah tindakan-tindakan,

proses,dan hubungan social yang dilakukan oleh individu,

kelompok, dan organisasi dalam mendapatkan, menggunakan,

suatu produk atau lainnya sebagai suatu akibat dari pengalamannya

dengan produk, pelayanan, dan sumber-sumber lainnya (Sunyoto,

2013:4).

b. Faktor-faktor yang mempengaruhi perilaku konsumen

Beberapa faktor yang menurut Kotler dan Amstrong dapat

mempengaruhi perilaku konsumen dalam melakukan pembelian

yaitu :

1) Faktor Budaya

Budaya adalah penyebab paling mendasar dari keinginan dan

tingkah laku seseorang karenabudaya tumbuh dalam suatu

masyarakat sejak kecil. Pengertian budaya yaitu sekumpulan

30

nilai yang menjadi dasar pergerakan, keinginan, dan tingkah

laku yang dipelajari secara turun temurun dari setiap anggota

dalam perkumpulan tersebut.

a) Sub-budaya

Merupakan individu-individu yang memiliki kesamaan

sistem nilai yang berasal dari kehidupan yang terdiri dari

agama, kelompok, dan wilayah geografi.

b) Kelas sosial

Merupakan bagian dari sistem masyarakat yang bersifat

relative permanen.Para anggota dari kelas tersebut memiliki

kesamaan nilai, minat dan pola perilaku.

2) Faktor Sosial

a) Kelompok acuan

Pola perilaku individu sangat terkait dengan pola perilaku

kelompok kecil.Tim yang memiliki dampak langsung dan

memiliki anggota disebut kelompok keanggotaan.Beberapa

kelompok acuan mempunyai pola interaksi regular tapi

formal, seperti keluarga, teman, tetangga dan rekan kerja.

Kelompok lain bersifat kelompok sekunder, yaitu memiliki

bentuk interaksi lain yang lebih formal dan kurang regular,

mencakup kelompok keagamaan, asosiasi professional, dan

serikat pekerja.

b) Keluarga

31

Adanya kelompok keluarga juga memiliki dampak terhadap

keputusan pembelian.Keluarga merupakan kelompok

organisasi yang dinilai sangat penting pada masyarakat.

c) Peran dan Status

Peran dan status individu saat menjadi anggota kelompok,

sangat ditentuan oleh banyak aspek.

3) Faktor Pribadi

a) Umur

Setiap individu akan mengalami perubahan dalam segi

produk yang mereka konsumesi.

b) Pekerjaan

Pekerjaan dapat menentukan jenis produk yang

dikonsumsinya.

c) Situasi ekonomi

Kondisi keuangan dan ekonomi seseorang sangat

menetukan jenis dan produk yang akan dikonsumsinya.

d) Gaya hidup

Gaya hidup jelas akan berdampak besar pada proses

keputusan pembelian produk. Gaya hidup tidak hanya

terkait dengan kelas sosial namun juga kepribadian

seseorang dan tata cara dalam berinteraksi dengan sesama

e) Kepribadian dan Konsep Diri

32

Factor terakhir yaitu kepribadian individu.Kepribadian

tergolong pada karakteristik psikologi yang bersifat unik

dan relatif konsisten dan tahan lama terhadap lingkungan

dirinya sendiri.

4) Faktor Psikologis

a) Motivasi

Motivasi dorongan akan menekan individu untuk segera

memuaskan kebutuhannya. Pada awal mulanya, individu

tersebut akan mencoba memenuhi kebutuhan yang bersifat

paling urgen.setelah kebutuhan ini terpenuhi motiv lain

akan kembali memberikan dorongan untuk memenuhi

kebutuhan yang lain pula.

b) Persepsi

Persepsi mengenai situasi mempengaruhi motivasi

seseorang untuk bertindak. Persepsi merupakan proses

pengorganisasian dan penginterpretasian informasi gna

membentuk gambaran dunia.

c) Pengetahuan

Perilaku pembelian yang telah dilakukan konsumen

sebelumnya akan secara tidak sadar memunculkan

informasi dan adanya proses pembelajaran pada konsumen.

Informasi yang diperoleh dari proses pembelajaran

33

akanmemunculkan perubahan tingkah laku sebagai bentuk

dari adanya pengalaman pembelajaran.

d) Keyakinan dan Sikap

Keyakinan merupakan pola pemikiran deskriptif yang

dimiliki oleh konsumen. Hal tersebut hamper memiliki

kesamaan dengan sikap. Sikap didefinisikan sebagai

perasaan dan kecenderungan individu terhadap suatu objek

( Nurhasanah, 2018).

7. Preferensi

a. Pengertian Preferensi

Secara umum preferensi diartikan sebagai pilihan mengenai

suka atau tidak suka oleh seseorang terhadap suatu produk yang

digunakan. Kotler (2000) berpendapat bahwa preferensi konsumen

menunjukan kesukaan konsumen dari berbagai pilihan produk atau

jasa yang ada. Preferensi konsumen dapat diketahui dengan

mengukur tingkat kegunaan dan nilai relatif penting setiap atribut

yang terdapat pada suatu produk (Vebitia dan Bustamam,

2017:99).

Preferensi atau selera adalah sebuah konsep yang

digunakan dalam ilmu sosial, khususnya ekonomi. Hal ini

mengasumsikan pilihan realitas atau imajiner antara alternatif-

alternatif dan kemungkinan dari peningkatanalternatif tersebut,

berdasarkan kesenangan, kepuasan, dan gaya hidup. Preferensi

34

secara lebih luas yakni sebagai sumber dan motivasi.Dalam ilmu

kognitif, preferensi individual memungkinkan pemilihan tujuan

(Barna, 2010:43).

Preferensi konsumen dapat dapat diketahui dengan

mengukur tingkat kegunaan dan nilai relative penting setiap atribut

yang terdapat pada suatu produk atau jasa.Atribut yang

ditampilkan pada suatu produk atau jasa dapat menimbulkan daya

tarik pertama yang dapat mempengaruhi konsumen.Penilaian

terhadap produk dan jasa menggambarkan sikap konsumen dalam

menggunakan atau mengonsumsi suatu produk atau jasa.(Barna,

2010:43)

Menurut Simamora (2003:87) bahwa preferensi merupakan

konsep abstrak yang menggambarkan peta peningkatan kepuasan

yang diperoleh dari kombinasi barang dan jasa sebagai cerminan

dari selera pribadi seseorang. Dengan kata lain preferensi

merupakan gambaran tentang kombinasi barang dan jasa yang

lebih disukai konsumen apabila ia memiliki kesempatan untuk

memperolehnya.

Sedangkan menurut Kotler (2005:49) preferensi diartikan

sebagai derajat kesukaan seseorang terhadap suatu jenis produk.

Preferensi dapat terbentuk melalui pola pikir konsumen yang

didasari oleh beberapa alasan antara lain :

1) Pengalaman yang diperoleh sebelumnya.

35

Konsumen merasakan kepuasan dalam membeli produk ini

dan merasakan kecocokan dalam mengkonsumsi produk yang

dibelinya. Maka konsumen akan terus menerus memakai atau

menggunakan merek produk tersebut, sehingga konsumen

mengambil keputusan untuk membeli.

2) Kepercayaan turun menurun

Dikarenakan kebiasaan keluarga menggunakan produk

tersebut, maka konsumen merasa puas untuk mengulangi

membeli produk tersebut.

b. Faktor yang mempengaruhi variasi dalam perilaku

Menurut Lilien, Kotler dan Morianthy (1995) terdapat beberapa

factor yang mempengaruhi prefrensi konsumen yaitu :

1) Atribut

Konsumen diasumsikan untuk melihat produk sebagai

sekumpulan atribut, karena tiap konsumen memiliki penekanan

yang berbeda-beda dalam menilai atribut yang relevan dengan

kepentingan masing-masing.

2) Kepentingan

Tingkat kepentingan atribut berbeda-beda sesuai dengan

kebutuhan dan keinginan masing-masing, karena konsumen

memiliki penekanan yang berbeda-beda dalam meniali atribut

yang memiliki tingkat kepentingan tertinggi.

3) Kepercayaan

36

Konsumen akan mengembangkan sejumlah kepercayaan

mengenai letak produk pada setiap atribut, yang biasa disebut

brand image.

4) Kepuasan

Tingkat kepuasan konsumen akan beragam sesuai dengan

perbedaan atribut yang ditampilkan suatu produk.

c. Macam-Macam Preferensi

Menurut Herawati (2011:21) preferensi dibagi menjadi :

1) Preferensi individu

Preferensi atau sekumpulan benda atau jasa itu bias berbeda-

beda. Walaupun berbeda-beda di mata ekonom (utamanya

ekonom neoklasik) dasar keputusan manusia atas pilihan-

pilihan yang berbeda itu adalah sama.

2) Preferensi sosial

Kerjasama bersyarat itu patut digolongkan sebagai preferensi

social.Pokok ini terkait dengan bagaimana orang menyusun

urutan atau ranking untuk dirinya sendiri dan untuk orang lain,

saat berurusan dengan urusan pembagian materi yang berbeda-

beda. Dalam bahasa sehari-hari, ini soal bagi membagi sesuatu

untuk diri seseorang dan untuk orang lain.

d. Langkah Membentuk Preferensi

Menurut Lilien (1995) dan Kotler (2000) ada beberpa langkah yang

harus dilalui sampai konsumen membentuk preferensi :

37

1) Diasumsikan bahwa konsumen melihat produk sebagai

sekumpulan atribut. Sebagai contoh, kaleng susu

instanmerupakan sekumpulan atribut yang terdiri dari rasa,

kandungan gizi, harga, ukuran, dan reputasi. Konsumen yang

berbeda memiliki persepsi yang berbedatentang atibut apa yang

relevan.

2) Tingkat kepentingan atribut berbeda beda sesuai dengan

kebutuhan dan keinginan masing-masing. Konsumen memiliki

penekanan yang berbeda-beda dalam menilai atribut apa yang

paling penting. Konsumen yang daya belinya terbatas,

kemugkinan besar akan memperhitungkan atribut harga sebagai

yang utama.

3) Konsumenmengembangkan sejumlah kepercayaan tentang

letak produk pada setiap atribut. Sejumlah kepercayaan tentang

merek tertentu disebut “ brand image”. Misalnya sejumlah

kepercayaan mengenai susu Dancow instan yang antara lain :

rasa enak, harga terjangkau, mutu terjamin.

4) Tingkat kepuasan konsumen terhadap produk akan beragam

sesuai dengan perbedaan atribut. Misalnya, seseorang

menginginkan gambar dari televisi. Maka kepuasan tertinggi

terletak pada televise terbesar dan kepuasan terendah pada

ukuran televisi terkecil.

38

5) Konsumen akan sampai pada sikap terhadap merek yang

berbeda melalui prosedur evaluasi (Annisa, 2016:22).

C. Kerangka Penelitian

PENDIDIKAN(X1)

PEKERJAAN(X2)

PENDAPATAN(X3)

PERSEPSI(X4)

PERILAKU(X5)

PREFERENSI(X6)

MINAT BELI PRODUK PERBANKAN

SYARIAH(Y)

H1

H2

H3

H4

H5

H6

Gambar 2.1

Kerangka Penelitian

Sumber : konsep yang dikembangkan untuk penelitian ini,2018

D. Hipotesis

Hipotesis adalah jawaban yang permasalahan sementara yang

bersifat dugaan dari suatu penelitian.Dugaan ini harus dibuktikan

kebenarannya melalui data empiris (fakta lapangan).Hipotesis dapat benar

atau terbukti dan tidak terbukti setelah didukung oleh fakta-fakta dari hasil

penelitian lapangan (Supardi, 2005:69).

Hipotesis yang diajukan dalam penelitian ini adalah :

39

1. Pengaruh pendidikan terhadap minat beli produk perbankan

syariah

Menurut Hasanah (2013) pendidikan berpengaruh positif terhadap

minat beli produk perbankan syariah. Dengan pendidikan yang tinggi

maka seseorang akan cenderung untuk mendapatkan informasi baik

dari orang lain maupun media massa. Semakin banyak informasi maka

semakin banyak pengetahuan yng didapat.Begitu juga sebaliknya.

Menurut Nurasiah (2018) pendidikan memiliki pengaruh positif

terhadap minat beli produk bank syariah.Semakin tinggi pendidikan

maka semakin tinggi pula minat untuk membeli produk

tabungan.Dengan pencapaian pendidikan yang tinggi, membuat

seseorang memiliki pengetahuan yang baik mengenai masalah dan

informasi keuangan. Sehingga akan lebih efektif dalam pengambilan

keputusan

Menurut Umaryati (2017) pembelajaran berpengaruh terhadap

minat mahasiswa dalam menggunakan produk tabungan di bank

syariah khususnya pada mahasiswa UIN Syarif Hidayatullah Jakarta,

dimana jika pemahaman tentang bank syariah dalam pembelajaran

ekonomi islam bertambah satu satuan maka minat untuk

menggunakan produk tabungan meningkat sebesar 28,4%..

Menurut Azizah (2016) pendidikan berpengaruh positif terhadap

minat nasabah untuk menggunakan produk investasi emas di Bank

Syariah mandiri Kc Warung Buncit. Karena dengan pendidikan yang

40

tinggi maka nasabah pun akan mengerti pentingnya menggunakan

produk investasi untuk masa depan

Menurut Huda (2017) pendidikan berpengaruh positif terhadap

minat beli produk bank syariah. Hal ini menunjukan hubungan searah

yang berarti ketika pendidikan seseorang semakin tinggi maka akan

semakin tinggi pula minat masyarakat untuk menggunakan produk

tabungan di bank syariah.

H1 : pendidikan berpengaruh positif terhadap minat beli produk

perbankan syariah.

2. Pengaruh pekerjaan terhadap minat beli produk bank syariah

Menurut Hasanah (2013) pekerjaan berpengaruh positif terhadap

minat beli produk perbankan syariah. Dengan pekerjaan yang layak

tentunya masyarakat mengetahui tentang adanya produk-produk bank

syariah, karena seseorang dapat berfikir realistis tentang apa yang

harus mereka ketahui. Sedangkan mereka yang kurang layak dalam

pekerjaan akan malas mencari informasi tentang adanya bank syariah

serta produk bank syariah.

Menurut Huda (2017) pekerjaan berpengaruh positif terhadap

minat beli produk tabungan.Hal ini berarti variabel jenis pekerjaan

seseorang memiliki pengaruh yang nyata terhadap minat masyarakat

membeli produk tabungan.

41

Menurut Amri, Aini, dan Julianti (2018) pekerjaan berpengaruh

positif terhadap minat masyarakat terhadap keputusan pembelian

produk pembiayaan di bank syariah.

Menurut Kamarni (2012) pekerjaan berpengaruh positif terhadap

minat masyarakat.

H2 : pekerjaan berpengaruh positif terhadap minat beli produk

bank syariah

3. Pengaruh pendapatan terhadap minat beli produk bank syariah.

Menurut Harahap (2016) pendapatan berpengaruh positif terhadap

keputusan nasabah mengambil pembiayaan di bank syariah. Ketika

nasabah memiliki pendapatan cukup tinggi, mereka akan berusaha

memperluas dan mengembangkan usahanya agar lebih maju dengan

mengambil pembiayaan di bank syariah.

Menurut Malik (2017) pendapatan berpengaruh positif terhadap

minat beli produk investasi di pasar modal syariah. Responden akan

meningkatkan pembelian saham seiring dengan meningkatnya

pendapatan mereka, produktivitas perusahaan meningkat, dan harga

saham sesuai dengan pendapatan responden.

Menurut Azizah (2016) pendapatan berpengaruh positif terhadap

minat nasabah menggunakan produk investasi emas. Hasil ini sesuai

dengan asumsi penulis bahwasannya ketika seorang nasabah memiliki

pendapatan yang lebih maka akan dialokasikan pada investasi.

42

Menurut Amri, Aini, dan Juliaty (2018) factor yang paling

mempengaruhi nasabah dalam menggunakan produk pembiayaan

adalah rata-rata pendapatan nasabah perbulan. Sehingga ketika

pendapatannya naik, maka keputusan untuk menggunakan produk

pembiayaan juga akan meningkat.

Menurut Kamarni (2012) tingkat pendapatan berpengaruh positif

terhadap minat beli masyarakat.Semakin tinggi pendapatan maka

semakin tinggi minat untuk membeli produk pembiayaan di bank

syariah.

H3 : pendapatan berpengaruh positif terhadap minat beli produk

bank syariah.

4. Pengaruh persepsi terhadap minat beli produk bank syariah

Menurut Imran dan Hendrawan (2017) persepsi berpengaruh

positif terhadap minat menggunakan produk bank syariah. Hal ini

muncul karena anggapan masyarakat tentang hokum bunga dalam

islam yang dilarang dan juga sistem yang diterapkan bank syariah

harus sudah sesuai dengan syariat islam seperti pada sistem bagi

hasilnya.

Menurut Pratiwi (2018) persepsi berpengaruh positif terhadap

keputusan menggunakan jasa keuangan syariah.Nasabah pada

umumnya mengharapkan lembaga keuangan syariah menerapkan

syariah compliance dengan baik yaitu non riba, menjauhi haram,

gharar, maisir serta ada program zakat di dalamnya.

43

Menurut Andespa (2017) persepsi berpengaruh positif terhadap

minat nasabah membeli produk tabungan. Persepsi yang baik

akanmemotivasi masyarakat bertindak dan akan mempengaruhi

persepsinya terhadap keinginan untuk menggunakan produk tabungan

di bank syariah

Menurut Syahriyal (2018) persepsi nilai berpengaruh terhadap

keputusan pembelian produk tabungan di bank syariah Banda

Aceh.Hubungan persepsi dengan minat sanagatlah erat.Sehingga

sangat penting bagi bank syariah untuk melakukan gebrakan sehingga

dapat meningkatkan minat masyarakat terhadap bank syariah.

H4 : persepsi berpengaruh positif terhadap minat beli produk

bank syariah.

5. Pengaruh perilaku konsumen terhadap minat beli produk bank

syariah.

Menurut Syarifudin (2016) perilaku berpengaruh positif terhadap

penggunaan jasa pegadaian syariah.Factor yang paling berpengaruh

adalah factor pribadi. Perbedaan kepribadian akan mempengaruhi

perilaku seseorang dalam memilih atau membeli produk karena

konsumen akan membeli barang sesuai dengan kebutuhannya

Menurut Indrasmitha (2012) perilaku berpengaruh terhadap

keputusan pembelian produk di PT BPR Syariah Artha Surya

Semarang.perilaku merupakan komponen pembentuk kepribadian

yang sulit dirubah oleh aspek luar karena dipengaruhi oleh emosi,

44

moral, dan minat seseorang, sehingga pola reaksi menjadi menentap

dan sulit dirubah.

Menurut Munawaroh (2017) perilaku berpengaruh terhadap

pengambilan keputusan pembelian produk pembiayaan.Semua factor

untuk mengukur perilaku konsumen sangat dominan terhadap

keputusan pembelian.Setiap perilaku nasabah dipengaruhi oleh dirinya

sendiri.

Menurut Purwaningsih (2016) perilaku berpengaruh positif

terhadap minat nasabah menggunakan jasa perbankan syariah. Hal ini

sejalan dengan teori Kotler bahwa faktor untuk mengukur perilaku

yaitu faktor budaya, sosial, pribadi, dan psikologis dapat

mempengaruhi perilaku pembelian konsumen

Menurut Andespa (2017) perilaku berpengaruh positif terhadap

minat nasabah untuk menggunakan produk tabungan. Semakin baik

perilaku semakin tinggi minat untuk menggunakan produk tabungan

bank syariah

H5 : perilaku konsumen berpengaruh positif terhadap minat beli

produk bank syariah

6. Pengaruh preferensi terhadap minat beli produk bank syariah

Menurut Anburika (2018) preferensi berpengaruh positif terhadap

keputusan nasabah memilih produk bank syariah.Hal ini diketahui dari

adanya kecenderungan nasabah memilih alternative tersebut. Jika

45

nasabah menyukai produk syariah, maka akan mempengaruhi

keputusan nasabah untuk menggunakan produk tersebut.

Menurut Annisa (2016) preferensi berpengaruh positif terhadap

keputusan pembelian jasa perbankan.Hal ini berarti semakin tinggi

tingkat preferensi maka semakin tinggi tingkat pembelian jasa bank

syariah.

Menurut Fadilah, Rosiana, dan Maemunah (2017) preferensi

memiliki pengaruh positif, hal ini dikarenakan masyarakat akademis

telah mengetahui produk sehingga masyarakat akademis lebih

memilih untuk bertransaksi dengan bank syariah.

Menurut Kamarni (2012) preferensi berpengaruh positif terhadap

minat masyarakat, yang artinya factor preferensi terhadap bank

syariah signifikan untuk mempengaruhi minat masyarakat untuk

berhubungan dengan bank syariah.

H6 : Preferensi berpengaruh positif terhadap minat beli produk

bank syariah

46

BAB III

METODE PENELITIAN

A. Jenis Penelitian

Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah

penelitian kuantitatif.Menurut Azwar (2004:5) penelitian kuantitatif adalah

penelitian yang dilakukan dengan mengumpulkan data berupa

angka.Penelitian kuantitatif menekankan analisisnya pada data-data

numerical (angka) yang diolah dengan metode statistika.

B. Lokasi dan Waktu Penelitian

Lokasi penelitian ini mengambil tempat di bank BNI Syariah Kantor

Cabang Ungaran. Waktu penelitian dilaksanakan pada bulan September-

Oktober 2018

C. Populasi dan Sampel

1. Populasi

Menurut Supardi (2005:101) populasi adalah suatu kesatuan

individu atau subjek pada wilayah dan waktu serta dengan kualitas

tertentu yang akan diamati atau diteliti. Pada penelitian ini populasi

yang digunakan adalah nasabah BNI Syariah KC Ungaran yaitu 6300

nasabah.

2. Sampel

Sampel adalah bagian dari populasi yang dijadikan subjek

penelitian sebagai “wakil” dari para anggota populasi (Supardi,

47

2005:103). Bila populasi besar, peneliti tidak mungkin mengambil

semua untuk penelitian misal karena terbatasnya dana, tenaga, dan

waktu, maka peneliti dapat menggunakan sampel yang diambil dari

populasi itu.

Dalam penelitian ini teknik pengambilan sampel menggunakan

teknikPurposiveSampling dengan kriteria :

a) Merupakan nasabah bank BNI Syariah KC Ungaran

b) Berusia 18-55 tahun

Cara menentukan anggota sampel dari suatu populasi adalah sebagai

berikut :

n =𝑁

1+(𝑁×𝑒2)

Dimana :

n = jumlah anggota sampel

N = jumlah anggota populasi

E = error level 10% (Noor, 2011)

Sehingga :

n =6300

1+(6300×0,12)

n = 98,43 dibulatkan menjadi 100 responden

48

D. Teknik Pengambilan Data

Teknik pengambilan data merupakan bagian dari perencanaan kegiatan

penelitian yang berkaitan dengan proses penentuan cara-cara untuk

mendapatkan atau menjaring data-data penelitian lapangan (terutama data

primer). Data penelitian lapangan (primer) yang diperoleh dari aktivitas

penelitian tentu sesuai dengan kebutuhan dan data penelitian lapangan

yang diperlukan untuk menjawab dan memecahkan masalah penelitian

yang telah dirumuskan sebelumnya (Supardi, 2005:117) . Sumber ini dapat

diperoleh dengan cara angket (kuesioner). Angket adalah sejumlah

pertanyaan secara tertulis yang akan dijawab oleh responden penelitian,

agar peneliti memperoleh data lapangan atau empiris untuk memecahkan

masalah penelitian dan menguji hipotesis yang telah ditetapkan (Supardi,

2005:127).

E. Skala Pengukuran

Untuk mendapatkan data yang diperlukan untuk menjawab masalah dan

hipotesis tersebut diperlukan alat atau instrument pengumpulan data yang

tepat.Alat atau instrument tersebut harus mampu menghasilkan data yang

dapat dipertanggungjawabkan baik dari sisi validitas dan reliabilitas.Untuk

dapat memperoleh data yang demikian, maka instrument data harus

merupakan instrument pengukuran variabel yang tepat. Skala yang

digunakan dalam penelitian ini adalah skala likert.Skala likert digunakan

untuk mengukur sikap, pendapat, dan persepsi seseorang atau sekelompok

orang tentang fenomena sosial.

49

Jawaban setiap instrumen yang menggunakan skala likert mempunyai

gradasi dari sangat negatif sampai sangat positif.Seperti :

1. Sangat tidak setuju

2. Tidak setuju

3. Netral

4. Setuju

5. Sangat setuju.

F. Definisi Operasional

1. Pendidikan

Menurut UU No.21 tahun 2016 pendidikan adalah usaha

sadar dan terencana untuk mewujudkan suasana belajar dan proses

pembelajaran agar pesertadidik secara aktif mengembangkan potensi

dirinya untuk memiliki kekuatan spiritual keagamaan, pengendalian

diri, kepribadian, kecerdasan, akhlak mulia, serta ketrampilan yang

diperlukan dirinya, masyarakat, bangsa, dan negara.

Berdasarkan penelitian Beni et al (2014) tingkat pendidikan

terdiridari 2kategori yaitu :

a. SMP kebawah : 0

b. SMA keatas : 1

2. Pekerjaan

Menurut klasifikasi baku jenis pekerjaan Indonesia (2002)

pekerjaan adalah suatu rangkaian tugas yang dirancang untuk

50

dikerjakan oleh satu orang dan sebagai imbalan diberikan upah dan

gaji menurut kualitas dan berat ringannya pekerjaan tersebut.

Berdasarkan penelitian Kamarni (2012) jenis pekerjaan

diklasifikasikan menjadi 2yaitu :

a. Pekerjaan Informal seperti usaha dengan buruh, buruh,

pensiunan dan lainnya : 0

b. Pekerjaan Formal seperti PNS, TNI/POLRI, pegawai swasta :

1

3. Pendapatan

Menurut Reksoprayitno dalam Huda (2017) pendapatan

merupakan total uang yang diterima oleh seseorang dalam bentuk

gaji, upah, sewa bunga, dan laba termasuk juga beragam tunjangan,

seperti kesehatan dan pensiun.

Berdasarkan penelitian Mariska et al (2016) membagi pendapatan

menjadi 2 yaitu :

a. ≤ UMR : 0

b. > UMR : 1

4. Persepsi

Menurut Leon Schiffman dan Leslie Lazar Kanuk (2008)

persepsi adalah proses yang dilakukan individu untuk memilih,

mengatur, dan menafsirkan stimuli ke dalam gambar yang berarti

dan masuk akal mengenai dunia.

51

Indikator persepsimenurut Kazmi (2012) di definisikan sebagai

berikut:

a. Accessibility (kemudahan)

b. Availability (ketersediaan)

c. Quality (kualitas)

d. Durability (daya tahan)

e. Regular supply of product (supply produk secara teratur)

f. Mode of payment (cara pembayaran)

5. Perilaku

Winardi (1991) perilaku konsumen dapat dirumuskan sebagai

perilaku yang ditunjukkan oleh orang orang dalam merencanakan,

membeli dan menggunakan barang ekonomi atau jasa-jasa. Menurut

Kotler (1995:232) faktor yang mempengaruhiperilaku adalah:

a. Budaya

b. Kepribadian

c. Sosial

d. Psikologis

e. Preferensi

Kotler (2000) berpendapat bahwa preferensi konsumen

menunjukan kesukaan konsumen dari berbagai pilihan produk atau

jasa yang ada. Menurut Lilien, Kotler, dan Moriarthy (1995)

preferensi dapat diukur melalui indikator :

a. Pengalaman

52

b. Kepercayaan

c. Atribut

d. Kepentingan

e. Kepuasan

f. MinatBeli

Berdasarkan penelitian Ferdinand (2002:25-26)minat beli dapat

diukur melalui indikator :

a. Minat transaksional

b. Minat referensial

c. Minat preferensial

d. Minateksploratif

G. Instrumen Penelitian

Instrument penelitian adalah suatu alat yang digunakan untuk

mengukur dan memperoleh data terhadap variabel penelitian yang

dipermasalahkan.Pengumpulan data penelitian ini adalah dengan angket

atau kuesioner, yaitu untuk mengumpulkan data dari setiap variabel yang

ada.Angket dibuat dengan memperhatikan konsep, teori dan penelitian-

penelitian terdahulu yang sudah ada dan disesuaikan dengan kondisi studi

kasus.Kemudian setelah jadi, kuesioner disebarkan kepada responden.

H. Uji Instrumen Penelitian

1. Uji Validitas

Uji validitas digunakan untuk mengukur sah atau valid

tidaknyabsuatu kuesioner. Suatu kuesioner dikatakan sah atau valid

53

jika pertanyaan pada kuesioner tersebut mampu mengungkapkan

sesuatu yang akan diukur oleh kuesioner itu.

Jika r hitung lebih besar dari r tabel dan berkorelasi positif maka

butir atau pertanyaan tersebut valid. Atau dengan kata lain item

pertanyaan dikatakan valid apabila skor item pertanyaan memiliki

korelasi yang positif dengan skor total variabel (Sujarweni, 2015:157).

2. Uji Reliabilitas

Uji reliabilitas dilakukan terhadap item pertanyaan yang

dinyatakan valid.Uji ini digunakan untuk mengukur suatu kuesioner

yang merupakan indicator dari variabel atau konstruk.Suatu kuesioner

dikatakan reliable atau handal jika jawaban seseorang terhadap

pernyataan adalah konsisten atau stabil dari waktu ke waktu. Suatu

variabel dikatakan reliable jika memiliki Cronbach Alpha > 0,60

(Sujarweni, 2015:157).

I. Uji Statistik

1. Analisis Regresi Berganda

Analisis regresi digunakan untuk menguji kebenaran hipotesis yang

diajukan dalam penelitian, modelnya sebagai berikut :

Y = a + B1X1 + B2X2 + B3X3 + B4X4 + B5X5 + B6X6 + e

Dimana :

Y = Minat Beli

a = Konstanta

X1 = Pendidikan

54

X2 = Pekerjaan

X3 = Pendapatan

X4 = Persepsi

X5 = Perilaku

X6 = Preferensi

B1 = Koefisien Pendidikan

B2 = Koefisien Pekerjaan

B3 = Koefisien Pendapatan

B4 = Koefisien Persepsi

B5 = Koefisien Perilaku

B6 = Koefisien Preferensi

e = Standar Error

untuk menilai ketepatan fungsi regresi sampel dalam menaksir niali

actual dapat diukur dari nilai statistic t, nilai statistic f, dan nilai

koefisien diterminasi (Sujarweni, 2015:160).

2. Uji ttest(uji secara individu)

Uji t adalah pengujian koefisien regresi parsial individual yang

digunakan untuk mengetahui apakah variabel independen secara

individual mempengaruhi variabel dependen. Dasar pengambilan

kesimpulan yaitu :

1) Jika t hitung < t tabel maka H0 diterima artinya tidak ada

pengaruh antara variabel dependen dengan variabel independen.

55

2) Jika t hitung > t tabel maka H0 ditolak artinya ada pengaruh

antara variabel dependen dengan variabel independen (Sujarweni,

2015:162).

3. Uji Ftest (uji secara serempak)

Uji f adalah pengujian signifikansi persamaan yang digunakan untuk

mengetahui seberapa besar pengaruh variabel bebas (X1, X2, X3)

secara bersama-sama terhadap variabel tidak bebas (Y).dasar

pengambilan pengambilan kesimpulan yaitu :

1) Jika f hitung < f tabel maka H0 diterima artinya tidak ada pengaruh

antara variabel dependen dengan variabel independen.

2) Jika f hitung > f tabel maka H0 ditolak artinya ada pengaruh antara

variabel dependen dengan variabel independen (Sujarweni,

2015:163).

4. Uji R2

Koefisien determinasi (R2) menunjukan sejauh mana tingkat

hubungan antara variabel dependen dengan variabel independen atau

sejauh mana konstribusi variabel independen mempengaruhi variabel

dependen.

J. Uji Asumsi Klasik

1. Uji Multikolinieritas

Uji multikolinieritas diperlukan untuk mengetahui ada tidaknya

variabel independen yang memiliki kemiripan antar variabel

56

independen dalam suatu model. Kemiripan antar variabel independen

akan mengakibattkan korelasi yang sangat kuat. Selain itu uji ini juga

untuk menghindari kebiasaan dalam proses pengambilan keputusan

mengenai pengaruh pada uji parsial masing-masing variabel

independen terhadap variabel dependen. Jika VIF yang dihasilkan

diantara 1-10 maka tidak terjadi multikolinieritas (Sujarweni,

2015:158).

2. Uji Heteroskedastisitas

Heteroskedastisitas menguji terjadinya perbedaan variance residual

suatu periode pengamatan ke periode pengamatan yang lain. Cara

memprediksiada tidaknya heteroskedastisitas pada suatu model dapat

dilihat dari hasil nilai sig pada tabel uji Glejser. Jika nilai sig > 0,05

maka dapat disimpilkan tidak terjadi heteroskedastisitas dalam model

regresi(Ghozali,2018).

3. Uji normalitas

Uji normalitas bertujuan untuk menguji apakah dalam model

regresi variabel pengganggu residual memiliki distribusi

normal.Seperti diketahui bahwa uji t dan f mengasumsikan bahwa nili

residual mengikuti distribusi normal. Cara yang digunakan untuk

mendeteksi apakah residual itu normal atau tidak, maka akan

digunakan analisis Kolmogorof-Sminov Test. Pengujian normalitas

data dilakukan dengan kriteria sebagai berikut :

57

1) Jika nilai signifikansi > 0,05 maka dapat disimpulkan bawa

distribusi residual data penelitian adalah normal.

2) Jika nilai signifikansi < 0,05 maka dapat disimpulkan bawa

distribusi residual data penelitian adalah tidak normal (Ghozali,

2018)

E. Alat Analisis

Alat analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis

regresi berganda yang digunakan untuk mengetahui pengaruh variabel

pendidikan, pekerjaan, pendapatan, persepsi, perilaku, dan preferensi

terhadap minat beli produk bank syariah.

58

BAB IV

ANALISIS DATA

A. Deskripsi Objek Penelitian

Tempaan krisis moneter tahun 1997 membuktikan ketangguhan

sistem perbankan syariah.Prinsip Syariah dengan 3 (tiga) pilarnya yaitu

adil, transparan dan maslahat mampu menjawab kebutuhan masyarakat

terhadap sistem perbankan yang lebih adil. Dengan berlandaskan pada

Undang-undang No. 10 Tahun 1998, pada tanggal 29 April 2000 didirikan

Unit Usaha Syariah (UUS) BNI dengan 5 kantor cabang di Yogyakarta,

Malang, Pekalongan, Jepara dan Banjarmasin. Selanjutnya UUS BNI terus

berkembang menjadi 28 Kantor Cabang dan 31 Kantor Cabang Pembantu.

Disamping itu nasabah juga dapat menikmati layanan syariah di

Kantor Cabang BNI Konvensional (office channelling) dengan lebih

kurang 1500 outlet yang tersebar di seluruh wilayah Indonesia.Di dalam

pelaksanaan operasional perbankan, BNI Syariah tetap memperhatikan

kepatuhan terhadap aspek syariah.Dengan Dewan Pengawas Syariah

(DPS) yang saat ini diketuai oleh KH.Ma’ruf Amin, semua produk BNI

Syariah telah melalui pengujian dari DPS sehingga telah memenuhi aturan

syariah.

Berdasarkan Keputusan Gubernur Bank Indonesia

Nomor 12/41/KEP.GBI/2010 tanggal 21 Mei 2010 mengenai pemberian

izin usaha kepada PT Bank BNI Syariah. Dan di dalam Corporate Plan

UUS BNI tahun 2000 ditetapkan bahwa status UUS bersifat temporer dan

59

akan dilakukan spin off tahun 2009. Rencana tersebut terlaksana pada

tanggal 19 Juni 2010 dengan beroperasinya BNI Syariah sebagai Bank

Umum Syariah (BUS). Realisasi waktu spin off bulan Juni 2010 tidak

terlepas dari faktor eksternal berupa aspek regulasi yang kondusif yaitu

dengan diterbitkannya UU No. 19 tahun 2008 tentang Surat Berharga

Syariah Negara (SBSN) dan UU No. 21 tahun 2008 tentang Perbankan

Syariah.

Disamping itu, komitmen Pemerintah terhadap pengembangan

perbankan syariah semakin kuat dan kesadaran terhadap keunggulan

produk perbankan syariah juga semakin meningkat.

Pada Juni 2014 jumlah cabang BNI Syariah mencapai 65 Kantor

Cabang, 161 Kantor Cabang Pembantu, 17 Kantor Kas, 22 Mobil Layanan

Gerak dan 20 Payment Point.

Salah satu kantor cabang berada di Semarang yang sudah berdiri

sejak tahun 2000. Awal mulanya kantor cabang BNI Syariah Semarang

berada di Jl. Pandanaran, kemudian pindah ke Jl. Ahmad Yani no. 152

pada tahun 2008 sampai saat ini. Bank BNI Syariah memiliki 2 KCPS

yaitu KCPS Ungaran dan KCPS Unissula.

BNI Syariah Kantor Cabang Pembantu Ungaran beralamat di

Jalan Diponegoro No. 222A Ungaran. BNI Syariah Cabang Pembantu

Ungaran memiliki jam pelayanan yaitu pada pukul 08.00 – 16.00 WIB

seperti bank pada umumnya.

60

B. Identitas Responden

1. Profil Responden Berdasarkan Jenis Kelamin

Tabel 4.1

Jenis kelamin responden

No Jenis Kelamin Responden (orang) Presentase

1 Laki-laki 52 52%

2 Perempuan 48 48%

Jumlah 100 100%

Sumber : Data primer yang diolah 2017

Dari tabel diatas dapat diketahui bahwa responden yang digunakan dari

penelitian ini terdiri dari 52% laki-laki yaitu sebanyak 52 responden,

dan 48% perempuan yaitu sebanyak 48 responden. Hal ini menunjukan

bahwa responden lebih banyak laki-laki daripada perempuan

2. Profil Responden Berdasarkan Usia

Tabel 4.2

Usia Responden

No Usia Responden

(orang)

Presentase

1 23-30 27 27%

2 30-40 40 40%

3 40-50 26 26%

4 >50 7 7%

Jumlah 100 100%

Sumber : data primer yang diolah 2018

Dari tabel diatas dapat diketahui bahwa usia nasabah yang menjadi

responden dalam penelitian ini adalah usia 30-40 tahun yaitu 40 orang

dengan presentase 40%, kemudian usia 23-30 berjumlah 27 orang

61

dengan presentase 27%, usia 40-50 berjumlah 26 orang, dan urutan

terakhir adalah usia >50 tahunyaitu 7 orang dengan presentase 7%

3. Profil Responden Berdasarkan Pendidikan Terakhir

Tabel 4.3

Pendidikan terakhir responden

No Pendidikan terakhir Responden (orang) Presentase

1 SD 1 1%

2 SMP 4 4%

3 SMA 30 30%

4 Diploma 31 31%

5 Sarjana 34 34%

Jumlah 100 100%

Sumber : Data primer yang diolah 2018

Dari tabel diatas dapat diketahui bahwa pendidikan terakhir responden

dalam penelitian ini adalah lulusan sarjana dengan sejumlah 34

responden dengan presentase 34%, kemudian lulusan diploma

sejumlah 31 responden dengan presentase 31%, lulusan SMA sejumlah

30 responden dengan presentase 30%, lulusan SMP sejumlah 4 orang

dengan presentase 4%, dan terendah lulusan SD sejumlah 1 responden

dengan presentase 1%.

4. Profil Responden Berdasarkan Pekerjaan

Tabel 4.4

Jenis Pekerjaan Responden

No Jenis pekerjaan Responden (orang) Presentase

1 IRT 8 8%

1 Buruh 11 11%

62

2 Wirausaha 23 23%

3 Pegawai Negeri 13 13%

4 Pegawai Swasta 45 45%

jumlah 100 100%

Sumber : Data primer yang diolah 2018

Berdasarkan tabel diatas dapat diketahui bahwa pekerjaan responden

dalam penelitian ini adalah 45 orang pegawai swasta dengan

presentase 45%, wirausaha sebanyak 23 responden dengan presentase

23%, 13 orang PNS dengan presentase 13%, buruh sebanyak 11 orang

dengan presentase 11%, dan terendah ibu rumah tangga sebanyak 8

orang denganpresentase 8%.

5. Profil Responden Berdasarkan Penghasilan.

Tabel 4.5

Penghasilan Responden

No Penghasilan Responden (orang) Presentase

1 < Rp.1.900.000 42 42%

2 > Rp.1.900.000 58 58%

Jumlah 100 100%

Sumber : Data primer yang diolah 2018

Berdasarkan tabel diatas dapat diketahui bahwa penghasilan responden

dalam penelitian ini adalah 58 orang atau 58% responden

penghasilannya lebih dari Rp.1.900.000 dan 42 orang responden atau

42% responden berpenghasilan kurang dari Rp.1.900.000

63

C. Analisis Data

1.UjiInstrumen

a)Uji Validitas

Uji validitas digunakan untuk mengukur sah atau valid

tidaknyabsuatu kuesioner. Suatu kuesioner dikatakan sah atau

valid jika pertanyaan pada kuesioner tersebut mampu

mengungkapkan sesuatu yang akan diukur oleh kuesioner itu.

Jika r hitung lebih besar dari r tabel dan berkorelasi positif

maka butir atau pertanyaan tersebut valid. Atau dengan kata lain

item pertanyaan dikatakan valid apabila skor item pertanyaan

memiliki korelasi yang positif dengan skor total variabel

(Sujarweni, 2015:157) .

Untuk menguji apakah masing masing indikator valid atau

tidak, bisa dilihat dari tingkat signifikansi dibawah ini, jika sig

<0,05 maka butir pertanyaan tersebut dinyatakan valid.

Tabel 4.6

Hasil Uji Validitas

Variabel No Item R hitung Sig Ket

Persepsi Persepsi 1 0,620 0,000 Valid

Persepsi 2 0,710 0,000 Valid

Persepsi 3 0,700 0,000 Valid

Persepsi 4 0,591 0,000 Valid

64

Persepsi 5 0,396 0,000 Valid

Persepsi 6 0,505 0,000 Valid

Perilaku Perilaku 1 0,795 0,000 Valid

Perilaku 2 0,672 0,000 Valid

Perilaku 3 0,765 0,000 Valid

Perilaku 4 0,572 0,000 Valid

Preferensi Preferensi 1 0,618 0,000 Valid

Preferensi 2 0,602 0,000 Valid

Preferensi 3 0,678 0,000 Valid

Preferensi 4 0,723 0,000 Valid

Preferensi 5 0,664 0,000 Valid

Minat beli Minat beli 1 0,678 0,000 Valid

Minat beli 2 0,734 0,000 Valid

Minat beli 3 0,855 0,000 Valid

Minat beli 4 0,672 0,000 Valid

Sumber : Data primer yang diolah 2018

Dari tabel diatas diketahui semua nilai signifikansinya sebesar

0,000 yang menunjukan bahwa semua indikator yang digunakan

untuk mengukur variabel dependen dan independenyang

digunakan didalam penelitian ini nilai sig <0,05. Hal ini

menunjukan bahwa semua indikator dan pertanyyan pada setiap

variabel dalam penelitian ini adalah valid sehingga layak

65

digunakan sebagai pengumpul data dan dapat dianalisis

selanjutnya.

b) Uji Reliabilitas

Uji reliabilitas dilakukan terhadap item pertanyaan yang

dinyatakan valid.Uji ini digunakan untuk mengukur suatu

kuesioner yang merupakan indicator dari variabel atau

konstruk.Suatu kuesioner dikatakan reliable atau handal jika

jawaban seseorang terhadap pernyataan adalah konsisten atau

stabil dari waktu ke waktu. Suatu variabel dikatakan reliable jika

memiliki Cronbach Alpha > 0,60. (Sujarweni, 2015:157)

Tabel 4.7

Hasil Uji Reliabilitas

Sumber : data primer yang diolah 2018

Hasil uji reliabilitas di atas menunjukan bahwa semua variabel yang

digunakan pada penelitian ini memiliki cronbach alpha sebesar

>0,60. Hal ini dapat disimpulkan bahwa semua item pada masing-

masing variabel layak digunakan sebagai alat ukur karena nilai

cronbach nya >0,60.

VARIABEL CRONBACH’S

ALPHA

KETERANGAN

PERSEPSI 0,614 RELIABLE

PERILAKU 0,652 RELIABLE

PREFERENSI 0,666 RELIABLE

MINAT BELI 0,711 RELIABLE

66

2. Uji Statistik

a) Analisis Regresi Berganda

Analisis regresi digunakan untuk menguji kebenaran hipotesis

yang diajukan dalam penelitian, modelnya sebagai berikut :

Tabel 4.8

Hasil Analisis Regresi Berganda

Berdasarkan output SPSS diatas maka diperoleh persamaan regresi

sebagai berikut :

Y = 1,425 + 0,125X1 +(- 0,570X2) + 0,393X3 +0,205X5 +0,121X6 +

0,355X7 + 0,1

Dari persamaan fungsi diatas dapat diartikan bahwa :

Coefficientsa

Model Unstandardized

Coefficients

Standardized

Coefficients

t Sig.

B Std. Error Beta

1

(Constant) 1,425 1,592 ,895 ,373

pendidikan ,126 ,611 ,017 ,207 ,837

pekerjaan -,570 ,284 -,177 -2,006 ,048

pendapatan ,393 ,287 ,122 1,371 ,174

persepsi ,205 ,060 ,309 3,394 ,001

perilaku ,121 ,070 ,137 1,739 ,085

preferensi ,355 ,087 ,382 4,083 ,000

a. Dependent Variable: minat beli

67

1) Nilai koefisien pendidikan (x1) sebesar 0,126 dengan signifikansi

0,837 yang berarti > 0,1 atau 10% sehingga pendidikan (x1)

tidak mempengaruhi minat beli (Y).

2) Nilai koefisien pekerjaan (x2) sebesar -0,570 dengan

signifikansi 0,048 yang berarti < 0,1 atau 10% sehingga

pekerjaan berpengaruh terhadap minat beli (Y)

3) Nilai koefisien pendapatan (x3) sebesar 0,393 dengan

signifikansi 0,174 yang berarti > 0,1 atau 10% sehingga

pendapatan tidak mempengaruhi minat beli (Y).

4) Nilai koefisien persepsi (x4) sebesar 0,206 dengan

signifikansi 0,001 yang berarti < 0,1 atau 10% sehingga persepsi

mempengaruhi minat beli (Y).

5) Nilai koefisien perilaku (x5) sebesar 0,121 dengan

signifikansi 0,085 yang berarti < 0,1 atau 10% sehingga perilaku

mempengaruhi minat beli (Y)

6) Nilai koefisien preferensi (x6) sebesar 0,355 dengan

signifikansi 0,000 yang berarti < 0,1 atau 10% sehingga

preferensi mempengaruhi minat beli (Y).

b) Uji T

Uji t adalah pengujian koefisien regresi parsial individual yang

digunakan untuk mengetahui apakah variabel independen secara

individual mempengaruhi variabel dependen. Dasar pengambilan

kesimpulan yaitu :

68

1) Jika t hitung < t tabel atau sig > 0,05maka H0 diterima

artinya tidak ada pengaruh antara variabel dependen dengan

variabel independen.

2) Jika t hitung > t tabel atau sig < 0,05maka H0 ditolak artinya

ada pengaruh antara variabel dependen dengan variabel

independen (Sujarweni, 2015:162).

Tabel 4.9

Hasil Uji T

B

e

r

d

a

s

a

Berdasarkan hasil uji T peneliti mendapatkan nilai sig untuk masing-

masing variabel yaitu :

1) Variabel pendidikan (x1) memiliki nilai sig sebesar 0,837 lebih

besar dari nilai sig 0,1 sehingga secara empiris tidak berpengaruh

terhadap minat beli jasa perbankan syariah. Dengan demikian

Coefficientsa

Model Unstandardized

Coefficients

Standardized

Coefficients

t Sig.

B Std. Error Beta

1

(Constant) 1,425 1,592 ,895 ,373

pendidikan ,126 ,611 ,017 ,207 ,837

pekerjaan -,570 ,284 -,177 -2,006 ,048

pendapatan ,393 ,287 ,122 1,371 ,174

persepsi ,205 ,060 ,309 3,394 ,001

perilaku ,121 ,070 ,137 1,739 ,085

preferensi ,355 ,087 ,382 4,083 ,000

69

secara empiris menolak H1 yang menyatakan bahwa pendidikan

berpengaruh positif terhadap minat beli jasa perbankan syariah.

Hal ini tidak sesuai dengan hasil penelitian Hasanah (2013) yang

menyataan bahwa pendidikan memiliki pengaruh yang positif

terhadap minat beli jasa perbankan syariah. Berdasarkan analisa

peneliti pendidikan tidak berpengaruh terhadap minat beli jasa

perbankan syariah karena terdapat faktor lain yang lebih

berpengaruh seperti faktor kepentingan. Seseorang cenderung

berhubungan dengan bank karena terdesak kepentingan sebagai

contoh untuk kepentingan transfer antar bank, karena tuntutan

pekerjaan ataupun kepentingan untuk membuat tabungan haji

karena haji merupakan kewajiban bagi setiap umat muslim yang

mampu.

2) Variabel pekerjaan (x2) memiliki nilai sig sebesar 0,048 lebih kecil

dari nilai sig 0,1 namun memiliki nilai negatif. Sehingga secara

empiris pekerjaan berpengaruh negatif terhadap minat beli jasa

perbankan syariah. Dengan demikian secara empiris menolak H2

yang menyatakan bahwa pekerjaan berpengaruh positif terhadap

minat beli jasa perbankan syariah.

Hasil ini tidak sesuai dengan hasil penelitan Huda (2017) yang

menyatakan bahwa pekerjaan memiliki pengaruh positif terhadap

minat beli jasa perbankan syariah.

70

3) Variabel pendapatan (x3) memiliki nilai sig sebesar 0,174 lebih

besar dari nilai sig 0,1 sehingga secara empiris tidak berpengaruh

terhadap minat beli produk perbankan syariah. Dengan demikian

secara empiris menolak H3 yang menyatakan bahwa pendapatan

berpengaruh terhadap minat beli jasa perbankan syariah.

Hasil ini tidak sesuai dengan hasil penelitian Harahap (2016) yang

menyatakan bahwa pendapatan berpengaruh positif terhadap minat

beli jasa perbankan syariah. Hal ini karena ada faktor lain yang

mempengaruhi minat beli seperti faktor situasi yang merupakan

faktor yang paling menonjol karena terkait dengan kepentingan

khusus.

4) Variabel persepsi (x4) memiliki nilai sig sebesar 0,001 lebih kecil

dari nilai sig 0,1 sehingga secara empiris berpengaruh terhadap

minat beli produk perbankan syariah. Dengan demikian secara

empiris menerima H4 yang menyatakan bahwa persepsi

berpengaruh terhadap minat beli jasa perbankan syariah.

Hasil ini sesuai dengan hasil penelitian Imran dan Hendrawan

(2017) yang menyatakan bahwa persepsi berpengaruh positif

terhadap minat beli jasa perbankan syariah.

5) Variabel perilaku (x5) memiliki nilai sig sebesar 0,085 lebih kecil

dari nilai sig 0,1 sehingga secara empiris berpengaruh terhadap

minat beli produk perbankan syariah. Dengan demikian secara

71

empiris menerima H5 yang menyatakan bahwa perilaku

berpengaruh terhadap minat produk jasa perbankan syariah.

Hal ini sesuai dengan hasil penelitian Indrasmitha (2012) yang

menyatakan perilaku berpengaruh terhadap minat beli produk

perbankan syariah.

6) Variabel preferensi (x6) memiliki nilai sig sebesar 0,000 lebih kecil

dari nilai sig 0,1 sehingga secara empiris berpengaruh terhadap

minat beli jasa perbankan syariah. Dengan demikian secara empiris

menerima H6 yang menyatakan bahwa preferensi berpengaruh

terhadap minat beli jasa perbankan syariah.

Hal ini sejalan dengan hasil penelitian Anburika (2018) yang

menyatakan preferensi memiliki pengaruh positif terhadap minat

beli jasa perbankan syariah.

Tabel 4.10

Hasil Uji Hipotesis

Variabel Hipotesis Hasil

Pendidikan Pendidikan berpengaruh

positif terhadap minat beli

produk perbankan syariah

Hipotesis ditolak

Pekerjaan Pekerjaan berpengaruh

positif terhadap minat beli

produk perbankan syariah

Hipotesis diterima

Pendapatan Pendapatan berpengaruh

positif terhadap minat beli

produk perbankan syariah

Hipotesis ditolak

Persepsi Persepsi berpengaruh Hipotesis diterima

72

positif terhadap minat beli

produk perbankan syariah

Perilaku Perilaku berpengaruh

positif terhadap minat beli

produk perbankan syariah

Hipotesis diterima

Preferensi Pereferensi berpengaruh

positif terhadap minat beli

produk perbankan syariah

Hipotesis diterima

c) Uji f

Uji f adalah pengujian signifikansi persamaan yang digunakan untuk

mengetahui seberapa besar pengaruh variabel bebas independen secara

bersama-sama terhadap variabel dependen (Y). Berikut ini

menunjukkan hasil uji F :

Tabel 4.11

Hasil Uji F

D

a

r

T

Tabel diatas menunjukan nilai sig sebesar 0,000 < 0,05 sehingga hal ini

ANOVAa

Model Sum of

Squares

df Mean Square F Sig.

1

Regression 114,035 6 19,006 12,611 ,000b

Residual 138,652 92 1,507

Total 252,687 98

a. Dependent Variable: minat beli

b. Predictors: (Constant), preferensi, pekerjaan, perilaku, pendidikan, pendapatan,

persepsi

73

menunjukan bahwa pendidikan, pekerjaan, pendapatan, persepsi,

perilaku dan preferensi secara bersama-sama berpengaruh terhadap

minat beli produk perbankan syariah.

d) Uji R2

Koefisien determinasi (R2) menunjukan sejauh mana tingkat hubungan

antara variabel dependen dengan variabel independen atau sejauh mana

konstribusi variabel independen mempengaruhi variabel dependen.

Tabel 4.12

Hasil Uji R2

Model Summary

Model R R Square

Adjusted R

Square

Std. Error of the

Estimate

1 ,672a ,451 ,416 1,228

a. Predictors: (Constant), preferensi, pekerjaan, perilaku, pendidikan,

pendapatan, persepsi

Tabel ini untuk menunjukan :

1) Koefisien relasi ( R ) sebesar 0,672 yang artinya bahwa ada hubungan

yang kuat antara variabel independen dengan variabel dependen

(karena mendekati angka 1)

2) Koefisien determinasi ( R2) sebesar 0,451 artinya bahwa kontribusi

variabel independen menjelaskan / mempengaruhi variabel dependen

sebesar 45,1%, sedangkan sisanya 54,9% dijelaskan atau dipengaruhi

oleh variabel yang lain diluar model.

3) Koefisien adjusted (Adj R2) sebesar 0,416 ini merupakan korelasi

dari R2 sehingga gambarnya mendekati populasi.

74

3. Uji Asumsi Klasik

a. Uji Multikolinieritas

Uji multikolinieritas diperlukan untuk mengetahui ada tidaknya

variabel independen yang memiliki kemiripan antar variabel

independen dalam suatu model. Selain itu uji ini juga untuk

menghindari kebiasaan dalam proses pengambilan keputusan

mengenai pengaruh pada uji parsial masing-masing variabel

independen terhadap variabel dependen. Jika VIF yang dihasilkan

diantara 1-10 maka tidak terjadi multikolinieritas (Sujarweni,

2015:158).

Tabel 4.13

Hasil Uji Multikolinieritas

Coefficientsa

Model Unstandardized

Coefficients

Standardi

zed

Coefficien

ts

t Sig. Collinearity

Statistics

B Std.

Error

Beta Toleran

ce

VIF

1

(Constant) 1,425 1,592 ,895 ,373

pendidikan ,126 ,611 ,017 ,207 ,837 ,849 1,177

pekerjaan -,570 ,284 -,177 -2,006 ,048 ,767 1,303

pendapatan ,393 ,287 ,122 1,371 ,174 ,758 1,320

persepsi ,205 ,060 ,309 3,394 ,001 ,718 1,393

perilaku ,121 ,070 ,137 1,739 ,085 ,960 1,041

preferensi ,355 ,087 ,382 4,083 ,000 ,681 1,468

75

a. Dependent Variable: minat beli

Hasil perhitungan nilai Tolerance menunjukan tidak ada

variabel independen yang memiliki nilai Tolerance kurang dari 0,10

yang berarti tidak ada korelasi antar variabel independen yang

nilainya lebih dari 95%. Hasil perhitungan nilai Varince Inflation

Factor (VIF) juga menunjukan hal yang sama tidak ada satu variabel

independen yang memiliki VIF lebih dari 10. Jadi dapat disimpulkan

bahwa tidak ada multikolinearitas antar variabel dalam model

regresi.

b. Uji Normalitas

Uji normalitas bertujuan untuk menguji apakah dalam

model regresi variabel pengganggu residual memiliki distribusi

normal.Seperti diketahui bahwa uji t dan f mengasumsikan bahwa

nili residual mengikuti distribusi normal. Cara yang digunakan untuk

mendeteksi apakah residual itu normal atau tidak, maka akan

digunakan analisis Kolmogorof-Sminov Test. Pengujian normalitas

data dilakukan dengan criteria sebagai berikut :

1. Jika nilai signifikansi > 0,05 maka dapat disimpulkan bawa

distribusi residual data penelitian adalah normal.

2. Jika nilai signifikansi < 0,05 maka dapat disimpulkan bawa

distribusi residual data penelitian adalah tidak normal (Ghozali,

2013:160)

76

Tabel 4.14

Hasil Uji Normalitas

One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test

Unstandardized Residual

N 99

Normal Parametersa,b

Mean ,0000000

Std.

Deviation

1,18946141

Most Extreme

Differences

Absolute ,045

Positive ,034

Negative -,045

Kolmogorov-Smirnov Z ,452

Asymp. Sig. (2-tailed) ,987

a. Test distribution is Normal.

b. Calculated from data.

Berdasarkan hasil uji normalitas yang menggunakan uji

Kolmogrov-Sminov Test nilai dari Asymp Sig (2-tailed) sebesar

0,987 dimana nilai ini lebih besar dari 0,05 sehingga dapat

disimpulkan data terdistribusi secara normal.

c. Uji Heteroskedastisitas

Heteroskedastisitas menguji terjadinya perbedaan variance

residual suatu periode pengamatan ke periode pengamatan yang

lain. Cara memprediksiada tidaknya heteroskedastisitas pada

suatu model dapat dilihat dari hasil uji dengan menggunakan

metode glejser.

77

Tabel 4.15

Hasil Uji Heteroskedastisitas

Coefficientsa

Model Unstandardized

Coefficients

Standardize

d

Coefficients

t Sig.

B Std. Error Beta

1

(Constant) -,102 ,926 -,110 ,913

pendidikan -,019 ,355 -,006 -,055 ,957

pekerjaan ,044 ,165 ,031 ,265 ,791

pendapatan -,036 ,167 -,025 -,216 ,829

persepsi -,013 ,035 -,044 -,367 ,714

perilaku -,007 ,041 -,018 -,168 ,867

preferensi ,084 ,051 ,206 1,656 ,101

a. Dependent Variable: AbsUt

Berdasarkan hasil uji heteroskedastisitas yang di uji

menggunakan metode glejser, semua variabel independen

probabilitas signifikansinya di atas tingkat kepercayaan yaitu

5% sehingga dapat disimpulkan regeresi tidak mengandung

heteroskedastisitas.

78

BAB V

PENUTUP

A. Kesimpulan

Berdasarkan hasil penelitian yang telah dilakukan melalui tahap

pengumpulan data, pengolahan data dan analisis data mengenai

pendidikan, pekerjaan, pendapatan, persepsi, peilaku, dan preferensi

terhadap minat beli jasa perbankan syariah, maka dapat ditarik kesimpulan

sebagai berikut :

1. Hasil penelitian menunjukan bahwa pendidikan (x1) tidak berpengaruh

terhadap minat beli produk perbankan syariah. Hal ini berarti semakin

tinggi tingkat pendidikan tidak berpengaruh tehadap minat beli produk

bank syariah.

2. Hasil penelitian menunjukan bahwa pekerjaan (x2) berpengaruh

negatif terhadap minat beli produk perbankan syariah. Hal ini berarti

semakin tinggi tingkat pekerjaan semakin rendah minat beli jasa bank

syariah.

3. Hasil penelitian menunjukan bahwa pendapatan (x3) tidak berpengaruh

terhadap minat beli produk perbankan syariah. Hal ini berarti semakin

tinggi tingkat pendapatan tidak berpengaruh tehadap minat beli jasa

bank syariah.

4. Hasil penelitian menunjukan bahwa persepsi (x4) berpengaruh

terhadap minat beli produk perbankan syariah. Hal ini berarti semakin

79

tinggi tingkat persepsi semakin tinggi juga minat beli jasa bank

syariah.

5. Hasil penelitian menunjukan bahwa perilaku (x5) berpengaruh

terhadap minat beli produk perbankan syariah. Hal ini berarti semakin

tinggi tingkat perilaku semakin tinggi juga minat beli jasa bank

syariah.

6. Hasil penelitian menunjukan bahwa preferensi (x6) berpengaruh

terhadap minat beli produk perbankan syariah. Hal ini berarti semakin

tinggi tingkat prefrensi semakin tinggi juga minat beli jasa bank

syariah.

B. Saran

1. Untuk peneliti selanjutnya terkait dengan objek penelitian agar

meniliki dengan jumlah objek yang lebih dari 1 agar lingkupnya lebih

luas.

2. Penelitian ini hanya menggunakan variabel independen dan dependen,

maka untuk peneliti selanjutnya perlu mengembangkan lebih banyak

variabel dengan menambah variabel moderat atau intervening.

3. Diharapkan pada peneliti yang akan datang agar bisa menggunakan

jumlah sampel yang lebih banyak.

DAFTAR PUSTAKA

Andespa, Roni.2017.”Faktor-Faktor Yang mempengaruhi Minat Nasabah Dalam

Menabung Di Bank Syariah”Jurnal Lembaga Keuangan dan

perbankan.Vol.2,No.1

Amri, Khairul.2018.”Preferensi Nasabah Memilih Produk Pembiayaan Bank

Aceh Syariah Di Kota Banda Aceh”.Jurnal Samudra Ekonomi Dan

Bisnis.Vol.9,No.1

Annisa, Umi wahyu.2016.”Analisis Pengaruh Persepsi, Preferensi dan Sikap

Masyarakat Muslim Terhadap Keputusan Pembelian Jasa Perbankan

Syariah Studi kasus Kecamatan Mungkid”.Skripsi.Salatiga.Institut Agama

Islam Negeri Salatiga

Azizah, Moena.2016.”Pengaruh Pendapatan dan Pendidikan Nasabah Terhadap

Minat Nasabah Investasi Emas Di BSM Kc Warung

Buncit”.Skripsi.Jakarta:Fakultas Syariah dn Hukum.UIN

Syarifhidayatullah Jakarta

Engel, Blackwell dan Miniard.1995.Perilaku Konsumen Jilid

2.Tangerang:Binarupa Aksara Publiser

Fadilah, Rosdiana.2017.”Analisis Preferensi masyarakat Akademis Pada Produk-

Produk Perbankan Syariah”.Kajian Akuntasnsi.Vol.18,No.1

Fahmi, Irham.2016.Perilaku Konsumen.Bandung:Alfabeta

Farikhah, Siti.2015.Manajemen Lembaga Pendidikan.Temanggung:Aswaja

Pressindo

Ghozali, Imam.2018.Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program IBM SPSS

25.Semarang:Undip

Hafasnuddin dan Yasir Zahri.2016”pengaruh religiusitas terhadap minat beli

produk/jasa bank syariah dengan sikap konsumen sebagai variabel

mediasi”.Jurnal Ilmiah Mahasiswa Ekonomi Manajemen.Vol.1,No1

Hafidh, izzuddin.2018.”pengaruh brand awareness dan persepsi syariah

terhadap minat beli produk pada bank syariah mandiri area

malang”Skripsi.Surabaya:Universitas Islam Negeri Sunan Ampel

Hasanah, Wirdatul.2013.”Tingkat Pengetahuan Masyarakat Terhadap Produk

Perbankan Syariah Di kelurahan Langgini Kabupaten

kampar”Skripsi.Riau:Fakultas Syariah Dan Ilmu Hukum.UIN Sultan

Syarif Kasim Riau

Harahap, Fadlyka Himmah.2016.”Analisis Pengaruh Religiusitas dan Pendapatan

Usaha Nasabah Serta Margin Bank Terhadap keputusan Nasabah

mengambil Pembiayaan bank Syariah”Tesis.Medan:Program Studi

Ekonomi Islam UIN Sumatera Utara

Huda, Muhammad Miftakhul.2017.”Pengaruh Pendidikan, Pekerjaan, dan

Pendapatan Terhadap Minat Masyarakat Menabung Di Bank

Syariah”.Skripsi.Salatiga:Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam.IAIN

Salatiga

Imran, Bambang Hendrawan.2017.”Pengaruh Persepsi Masyarakat Batam

Tentang Bank Syariah Terhadap Minat Menggunakan Produk bank

Syariah”.Jurnal Of Business Administration.Vol.1,No.2

Indrasmitha, Gustyana.2012.”Analisa Pengaruh Afektif Nasabah Dan Kompetensi

Tenaga Penjual (Salesman) Terhadap Keputusan Menggunakan Produk

Di PT BPRS Artha Surya Barokah Semarang”.Jurnal Sains Pemasaran

Indonesia.Vol.11,No.3

Kamarni, Neng.2012.”Faktor-faktor Yang mempengaruhi Minat Nasabah dalam

Berhubungan Dengan Bank Syariah Di Kota Padang”.Jurnal Manajemen

Dan Kewirausahaan.Vol.3,No1

Kazmi, Syeda.2012”consumer perception and buying decision”.International

Journal of Advancement in Research and Technology.Vol.1,Issue.6

Kurniyanti, Nira.2016.”Pengaruh Kesadaran, Persepsi, dan Preferensi Konsumen

Terhadap Perilaku Konsumen”Skripsi.Jakarta:Fakultas Sains dan

Teknologi.UIN Syarifhidayatullah Jakarta

Malik, Ahmad Dahlan.2018.”Analisa Faktor-Faktor Ynag Mempengaruhi Minat

Masyarakat Berinvestasi Di Pasar Modal Syariah Melalui Bursa Galeri

Investasi UISI”Jurnal Ekonomi dan Bisnis Islam.Vol.3,No.1

Mardalis.1995.Metode Penelitian Suatu Pendekatan Proposal.Jakarta:Bumi

Aksara

Mariska, Asyiek.2016.”Faktor-Faktor Yang mempengaruhi Lama Mencari kerja

Tenaga Kerja Terdidik Pada Pemerintahan Kota Prabumulih”I-

Economic.Vol.2,No.2

Munawaroh.2017.”Analisis Perilaku Nasabah Dalam Pengambilan Keputusan

Terhadap Produk pembiayaan”.Skripsi.Lampung:Fakultas Ekonomi dan

Bisnis Islam.UIN Raden Intan Lampung

Nurasiah.2018.”Pengaruh Variabel Demografi Dan Budaya Terhadap Minat

Menabung Di Bank Syariah Di Kecamatan

Purwakarta”Skripsi.Jakarta:Fakultas Ekonomi Bisnis.UIN

Syarifhidayatullah Jakarta

Oktavia dan Huda.2016.”Pengaruh Karakteristik nasabah Moderat Terhadap

Preferensi Produk Simpanan Bank Syariah”.Journal Of Economics And

Business Aseanomics.Vol.1,No.1

Prasetijo, Ristitanti dan John J.I.O Ihalauw.2005.Perilaku

Konsumen.Yogyakarta:Andi

Prastiwi, Iin Emy.2018.”Pengaruh persepsi Anggota Pada Sharia Compliance,

Komitmen Agama dan Atribut Produk Islam Terhadap Customers Trust

Yang berdampak Pada Keputusan Menggunakan Jasa Lembaga Keuangan

Syariah”.Jurnal Ilmiah Ekonomi islam.Vol.4,No.1

Purwaningsih, Dian.2016.”Analisis Faktor-Faktor Yang mempengaruhi Minat

Nasabah Non Muslim Dalam Menggunakan jasa Perbankan

Syariah”.Skripsi.Jkarta:Fakultas Ekonomi Bisnis Islam.UIN

Syarifhidayatullah jakarta

Sangadji, Etta mamang dan Sopiah.2013.Perilaku Konsumen.Yogyakarta:Andi

Setiadi, Nugroho.2013.Perilaku Konsumen Konsep dan Implikasi Untuk Strategi

Dan Penelitian Pemasaran.Yogyakarta.Kencana

Sofuwan dan Nurrahmi.2015.”Pengaruh Karakteristik Konsumen Terhadap

Keputusan Pembelian Produk Asuransi Pada PT Sequislife Insurance

Cabang palembang”.Jurnal Ilmu Manajemen.Vol.5,No.1

Sujarweni, Wiratna.2015.Metodologi Penelitian Bisnis dan

Ekonomi.Yogyakarta:Pustaka Baru Press

Sujarwo, Makmur dan Adi Inayah Sari.2017.”Perkembangan Nasabah Dalam

Menggunakan Produk Perbankan Syariah Mandiri TBK Kantor Cabang

Kota Tegal”.Jurnal Manajemen Dan Bisnis.Vol.2,No.1

Sunyoto, Danang.2014.Konsep Dasar Riset Pemasaran Dan Perilaku

Konsumen.Yogyakarta:CAPS.

Syahriyal.2018.”Pengaruh Persepsi Nilai Dan Pengetahuan Masyarakat

Terhadap Minat Menabung Serta Dampaknya Kepada Keputusan

Menabung Pada Perbankan Syariah Banda Aceh”.Jurnal Perspektif

Ekonomi Darussalam.Vol4,No.1

Syarifudin, Muhammad.2016.”Faktor-Faktor Ynag mempengaruhi Keputusan

Nasabah Dalam Memilih Pegadaian Syariah Di kabupaten

Grobogan”.Jurnal Ekonomi Syariah.Vol.4,No.1

Umaryati, Siti.2017.”Pengaruh Pembelajaran Ekonomi Islam Terhadap Minat

Mahasiwa Menabung Di Bank Syariah”Skripsi.Jakarta:Fakultas Ilmu

Tarbiyah Dan Keguruan.Uin Syarifhidayatullah Jakarta

www.liputan6.com

www.m.bisnis.com

www.ojk.go.id

LAMPIRAN-LAMPIRAN

KUESIONER

A. IdentitasResponden

Nama (bolehtidakdiisi) :

Jeniskelamin : Pria

Wanita

Usia :

PendidikanTerakhir : (wajibdiisi)

SD / Sederajat Sarjana S1

SMP / Sederajat Lainnya …

SMA / Sederajat

Pekerjaan : (wajibdiisi )

PegawaiSwasta Buruh

PegawaiNegeriSipil Lainnya …

Wirausaha

Penghasilan Per Bulan :(wajibdiisi)

≤ Rp.1.900.000

>Rp. 1.900.000

B. PetunjukPengisianKuesioner

Contoh :

NO PERNYATAAN STS TS N S SS

1 Sayasenangbertransaksidengan

bank syariah.

√

STS : sangat tidak setuju

TS : tidak setuju

N : netral

S : setuju

SS : sangat setuju

PERSEPSI

NO PERNYATAAN STS TS N S SS

1 Anda membeli produk bank

syariah karena aksesnya mudah

2 Anda membeli produk bank

syariah karena tersedianya

berbagai macam jenis produk

3 Anda membeli produk bank

syariah karena kualitas

pelayanannya

4 Anda membeli produk bank

syariah karena bank syariah lebih

tahan dalam menghadapi krisis

ekonomi

5 Anda membeli produk bank

syariah karena produk yang anda

butuhkan selalu tersedia

6 Anda membeli produk bank

syariah karena kemudahan cara

pembayarannya

PERILAKU

NO PERNYATAAN STS TS N S SS

1 Anda percaya produk bank

syariah bebas riba sehingga

sesuai nilai-nilai anda sebagai

seorang muslim

2 Bank syariah sudah menjadi

tuntutan gaya hidup masa kini.

3 Anda sangat mempertimbangkan

pendapat anggota keluarga dalam

keseharian anda

4 Anda berfikir bank syariah lebih

aman karena terhindar dari riba.

PREFERENSI

NO PERNYATAAN STS TS N S SS

1 Karena pengalaman anda, anda

lebih memilih produk bank

syariah

2 Anda memilih produk bank

syariah karena anda percaya tidak

ada unsur ribadidalamnya

3 Anda memilih produk bank

syariah karena berbagai macam

jenis produk yang ditawarkan

sesuai dengan kebutuhan anda

4 Anda memilih produk bank

syariah karena terkait dengan

kepentingan dan kebutuhan anda

5 Anda memilih produk bank

syariah karena anda merasa puas

dengan produk serta pelayananya

MINAT BELI

NO PERNYATAAN STS TS N S SS

1 Anda melakukan transaksi

dengan bank syariah dengan

jumlah yang besar

2 Anda merekomendasikan produk

bank syariah kepada saudara dan

teman anda

3 Anda menggunakan produk bank

syariah karena lebih aman dan

islami dibanding bank

konvensional

4 Anda selalu mencari informasi

mengenai produk-produk bank

syariah

HASIL UJI

A. UJI VALIDITAS DAN RELIABILITAS

1. UJI VALIDITAS

a) Persepsi

Correlations

persepsi persepsi persepsi persepsi persepsi persepsi persepsi

persepsi

Pearson Correlation 1 .508** .294** .198* -.011 .151 .620**

Sig. (2-tailed) .000 .003 .050 .917 .137 .000

N 99 99 99 99 99 99 99

persepsi

Pearson Correlation .508** 1 .451** .285** .074 .129 .710**

Sig. (2-tailed) .000 .000 .004 .465 .203 .000

N 99 99 99 99 99 99 99

persepsi

Pearson Correlation .294** .451** 1 .377** .010 .249* .700**

Sig. (2-tailed) .003 .000 .000 .922 .013 .000

N 99 99 99 99 99 99 99

persepsi

Pearson Correlation .198* .285** .377** 1 .110 .267** .591**

Sig. (2-tailed) .050 .004 .000 .278 .008 .000

N 99 99 99 99 99 99 99

persepsi

Pearson Correlation -.011 .074 .010 .110 1 .156 .396**

Sig. (2-tailed) .917

.465 .922 .278 .122 .000

N 99 99 99 99 99 99 99

persepsi

Pearson Correlation .151 .129 .249* .267** .156 1 .505**

Sig. (2-tailed) .137 .203 .013 .008 .122 .000

N 99 99 99 99 99 99 99

persepsi

Pearson Correlation .620** .710** .700** .591** .396** .505** 1

Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .000 .000

N 99 99 99 99 99 99 99

**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).

*. Correlation is significant at the 0.05 level

b) Perilaku

Correlations

perilaku perilaku perilaku perilaku perilaku

perilaku

Pearson Correlation

1 .384** .513** .196 .795**

Sig. (2-tailed) .000 .000 .051 .000

N 99 99 99 99 99

perilaku

Pearson Correlation

.384** 1 .300** .446** .672**

Sig. (2-tailed) .000 .003 .000 .000

N 99 99 99 99 99

perilaku

Pearson Correlation

.513** .300** 1 .175 .765**

Sig. (2-tailed) .000 .003 .082 .000

N 99 99 99 99 99

perilaku

Pearson Correlation

.196 .446** .175 1 .572**

Sig. (2-tailed) .051 .000 .082 .000

N 99 99 99 99 99

perilaku

Pearson Correlation

.795** .672** .765** .572** 1

Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000

N 99 99 99 99 99

**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).

c) Preferensi

Correlations

preferensi preferensi preferensi preferensi preferensi preferensi

preferensi

Pearson Correlation 1 .248* .287** .272** .180 .618**

Sig. (2-tailed) .013 .004 .007 .075 .000

N 99 99 99 99 99 99

preferensi

Pearson Correlation .248* 1 .142 .347** .235* .602**

Sig. (2-tailed) .013 .162 .000 .019 .000

N 99 99 99 99 99 99

preferensi

Pearson Correlation .287** .142 1 .405** .373** .678**

Sig. (2-tailed) .004 .162 .000 .000 .000

N 99 99 99 99 99 99

preferensi

Pearson Correlation .272** .347** .405** 1 .414** .723**

Sig. (2-tailed) .007 .000 .000 .000 .000

N 99 99 99 99 99 99

preferensi

Pearson Correlation .180 .235* .373** .414** 1 .664**

Sig. (2-tailed) .075 .019 .000 .000 .000

N 99 99 99 99 99 99

preferensi

Pearson Correlation .618** .602** .678** .723** .664** 1

Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .000

N 99 99 99 99 99 99

*. Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed).

**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).

d) Minat Beli

Correlations

minat beli minat beli minat beli minat beli minat beli

minat beli

Pearson

Correlation

1 .344** .397** .235* .678**

Sig. (2-tailed) .000 .000 .019 .000

N 99 99 99 99 99

minat beli

Pearson

Correlation

.344** 1 .599** .206* .734**

Sig. (2-tailed) .000 .000 .041 .000

N 99 99 99 99 99

minat beli

Pearson

Correlation

.397** .599** 1 .538** .855**

Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000

N 99 99 99 99 99

minat beli

Pearson

Correlation

.235* .206* .538** 1 .672**

Sig. (2-tailed) .019 .041 .000 .000

N 99 99 99 99 99

minat beli

Pearson

Correlation

.678** .734** .855** .672** 1

Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000

N 99 99 99 99 99

**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).

*. Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed).

2. UJI RELIABILITAS

a) Persepsi

Reliability Statistics

Cronbach's

Alpha

N of Items

.614 6

b) Perilaku

Reliability Statistics

Cronbach's

Alpha

N of Items

.652 4

c) Preferensi

d) Minat beli

Reliability Statistics

Cronbach's

Alpha

N of Items

.711 4

Reliability Statistics

Cronbach's

Alpha

N of Items

.666 5

B. UJI STATISTIK

1) UJI T

2) UJI F

Coefficientsa

Model Unstandardized

Coefficients

Standardized

Coefficients

t Sig.

B Std. Error Beta

1

(Constant) 1,425 1,592 ,895 ,373

pendidikan ,126 ,611 ,017 ,207 ,837

pekerjaan -,570 ,284 -,177 -2,006 ,048

pendapatan ,393 ,287 ,122 1,371 ,174

persepsi ,205 ,060 ,309 3,394 ,001

perilaku ,121 ,070 ,137 1,739 ,085

preferensi ,355 ,087 ,382 4,083 ,000

ANOVAa

Model Sum of

Squares

df Mean Square F Sig.

1

Regression 114,035 6 19,006 12,611 ,000b

Residual 138,652 92 1,507

Total 252,687 98

a. Dependent Variable: minat beli

b. Predictors: (Constant), preferensi, pekerjaan, perilaku, pendidikan,

pendapatan, persepsi

3) UJI R

Model Summary

Model R R Square

Adjusted R

Square

Std. Error of the

Estimate

1 ,672a ,451 ,416 1,228

a. Predictors: (Constant), preferensi, pekerjaan, perilaku, pendidikan,

pendapatan, persepsi

C. UJI ASUMSI KLASIK

1) Normalitas

One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test

Unstandardized Residual

N 99

Normal Parametersa,b

Mean ,0000000

Std.

Deviation

1,18946141

Most Extreme

Differences

Absolute ,045

Positive ,034

Negative -,045

Kolmogorov-Smirnov Z ,452

Asymp. Sig. (2-tailed) ,987

a. Test distribution is Normal.

b. Calculated from data.

2) Uji Heteroskedastisitas

Coefficientsa

Model Unstandardized

Coefficients

Standardize

d

Coefficients

t Sig.

B Std. Error Beta

1

(Constant) -,102 ,926 -,110 ,913

pendidikan -,019 ,355 -,006 -,055 ,957

pekerjaan ,044 ,165 ,031 ,265 ,791

pendapatan -,036 ,167 -,025 -,216 ,829

persepsi -,013 ,035 -,044 -,367 ,714

perilaku -,007 ,041 -,018 -,168 ,867

preferensi ,084 ,051 ,206 1,656 ,101

a. Dependent Variable: AbsUt

3) Uji Multikolinieritas

Coefficientsa

Model Unstandardized

Coefficients

Standardi

zed

Coefficien

ts

t Sig. Collinearity

Statistics

B Std.

Error

Beta Toleran

ce

VIF

1

(Constant) 1,425 1,592 ,895 ,373

pendidikan ,126 ,611 ,017 ,207 ,837 ,849 1,177

pekerjaan -,570 ,284 -,177 -2,006 ,048 ,767 1,303

pendapatan ,393 ,287 ,122 1,371 ,174 ,758 1,320

persepsi ,205 ,060 ,309 3,394 ,001 ,718 1,393

perilaku ,121 ,070 ,137 1,739 ,085 ,960 1,041

preferensi ,355 ,087 ,382 4,083 ,000 ,681 1,468

a. Dependent Variable: minat beli

DAFTAR RIWAYAT HIDUP

Data Pribadi

1. Nama : Liliana Ahass

2. Tempat dan Tanggal Lahir : Salatiga, 12 November 1995

3. Jenis Kelamin : Perempuan

4. Status Pernikahan : Belum Menikah

5. Agama : Islam

6. Warga Negara : Indonesia

7. Alamat : Jl.Gajah 53 E Rt 01/01 Blotogan, Salatiga

8. Nomor Telepon : 08156546663

9. E-mail : ahassliliana86@gmail.com

10. Kode Pos : 50715

Pendidikan Formal

Periode

(Tahun)

Sekolah / Institut Jurusan

2002 - 2008 SD N Blotongan 02 Salatiga -

2008 - 2011 SMP N 3 Salatiga -

2011 - 2014 SMA N 3 Salatiga IPS

2014 - 2018 IAIN Salatiga S1 Perbankan Syariah