PENGARUH MOTIVASI DAN PERILAKU TERHADAP KEPUASAN

PENDENGAR ACARA SEHAT BERSAMA DR. OEN SURAKARTA

DI RADIO METTA FM SURAKARTA

SKRIPSI

Untuk memenuhi sebagian persyaratan

guna mencapai gelar Sarjana S-1

Program Studi Ilmu Komunikasi

WAKHID MUQODAM

L 100 060 058

FAKULTAS KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA

2011/2012

ii

PERSETUJUAN

iii

iv

v

MOTTO

“Pertahankan sikap terbuka dan bersedia mencoba hal-hal baru.”

(Arthur C. Martinez)

“Sekali layar terkembang, pantang surut tuk kembali"

(Anonim)

“Sesuatu yang sederhana menjadi sulit

jika dikerjakan dengan ogah-ogahan.”

(Anonim)

vi

PERSEMBAHAN

Penulis mempersembahkan karya sederhana ini kepada :

Kedua orang tua dan keluarga tercinta

Almamater tercinta

vii

KATA PENGANTAR

Alhamdulillahirabbil’alamin… Rasa syukur dan kebahagian yang luar

biasa kehadirat Allah SWT, karena dengan segala keridhoan-Nya lah penulis

dapat menyelesaikan karya sederhana ini. Skripsi dengan judul Pengaruh Motivasi

dan Perilaku terhadap Kepuasan Pendengar Acara Sehat Bersama dr. Oen

Surakarta di Radio Metta FM Surakarta, disusun untuk menempuh strata satu di

Program Studi Ilmu Komunikasi Fakultas Komunikasi dan Informatika

Universitas Muhammadiyah Surakarta.

Berawal dari ketertarikan terhadap dunia keradioan dan kesesuaian

pengalaman di bidang industri radio di Surakarta. Akhirnya, penulis memutuskan

untuk meneliti salah satu program acara siaran radio dan mengambil tema

Pengaruh Motivasi dan Perilaku terhadap Kepuasan Pendengar Acara Sehat

Bersama dr. Oen Surakarta di Radio Metta FM Surakarta. Penelitian ini bertujuan

untuk mengetahui ada tidaknya pengaruh yang signifikan antara perilaku dan

motivasi terhadap kepuasan pendengar acara Sehat Bersama dr. Oen Surakarta di

Radio Metta FM Surakarta.

Oleh karena itu, bab pertama skripsi ini berisi tentang latar belakang

skripsi ini dibuat, rumusan masalah penelitian, tujuan dari penelitian ini. Bab dua

berisi tentang tinjauan pustaka yang digunakan sebagai acuan atau dasar

penelitian. Bab tiga menjelaskan tentang metodologi penelitian. Bab empat

mendeskripsikan profil Radio Metta FM sebagai tempat penelitian beserta

program-program acaranya. Bab lima menyajikan data dan analisis data penelitian

tentang Pengaruh Motivasi dan Perilaku terhadap Kepuasan Pendengar Acara

viii

Sehat Bersama dr. Oen Surakarta di Radio Metta FM Surakarta. Bab enam berisi

kesimpulan dari penelitian skripsi dan saran.

Akhirnya karya sederhana ini tidak akan terselesaikan tanpa dukungan dan

doa dari semua pihak. Untuk itu dengan sepenuh hati penulis haturkan rasa terima

kasih yang sebesar-besarnya kepada:

1. Bapak Husni Thamrin, Ph. D. selaku Dekan Fakultas Komunikasi dan

Informatika Universitas Muhammadiyah Surakarta beserta jajarannya.

2. Ibu Rinasari Kusuma, S.Sos. selaku Ketua Program Studi Ilmu

Komunikasi Fakultas Komunikasi dan Informatika Universitas

Muhammadiyah Surakarta.

3. Kedua pembimbing skripsi, Bapak Drs. Joko Sutarso, S.E., M.Si. dan Ibu

Ellen Meianzi Yasak, S.I.Kom. Terima kasih atas waktu yang telah Bapak

dan Ibu luangkan disela-sela kesibukan yang padat.

4. Ibu Monika Sri Yuliarti, S.Sos., M.Si. sebagai penguji skripsi penulis,

terima kasih atas saran dan kritik yang membangun untuk menjadikan

skripsi ini lebih baik.

5. Segenap karyawan dan karyawati Radio Metta FM Surakarta, terima kasih

atas bantuan dan dukungan yang diberikan kepada penulis dalam

menyelesaikan skripsi ini.

6. Ibu dan Bapak tercinta, serta adik – adikku yang telah memberikan doa,

dukungan, semangat dan nasihat demi terselesaikannya karya ini.

7. Rekan - rekan Komunikasi UMS angkatan 2006, terima kasih atas obrolan,

inspirasi, kerjasama team, dan semangatnya.

ix

8. Arumtyas Puspanjani terima kasih atas semangat, dorongan, dukungan dan

bantuannya bagi penulis dalam menyelesaikan skripsi ini.

9. Kepada semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu per satu dalam

skripsi ini, terima kasih k telah memberikan bantuan dan dukungan selama

penulisan hingga penyelesaian skripsi ini.

Tentunya tidak ada karya yang sempurna, tanpa kritik dan saran maka

karya ini tidak akan menjadi sempurna. Semoga apa yang telah penulis ukir dalam

karya sederhana ini membawa manfaat bagi seluruh pihak. Semoga keberkahan

Allah SWT selalu menaungi kita. Amin.

Surakarta, 28 Juni 2012

Wakhid Muqodam

x

DAFTAR ISI

JUDUL………………………………………………………………..

PERSETUJUAN……………………………………………………..

PENGESAHAN………………………………………………….......

PERNYATAAN………………………………………………….......

MOTTO HIDUP……………………………………………………..

PERSEMBAHAN………………………………………………........

KATA PENGANTAR……………………………………………….

DAFTAR ISI……………………………………………………........

DAFTAR TABEL……………………………………………………

DAFTAR GAMBAR………………………………………………...

ABSTRAK………………………………………………………........

ABSTRACT………………………………………………………….

i

ii

iii

iv

v

vi

viii

x

xiii

xv

xvi

xvii

BAB I PENDAHULUAN

A. Latar Belakang ...........................................................................

B. Rumusan Masalah............................................................................

C. Tujuan Penelitian.............................................................................

D. Manfaat Penelitian......................................................................

BAB II TINJAUAN PUSTAKA

A. Landasan Teori..........................................................................

1. Pengertian Komunikasi................................................................

1

8

8

9

10

10

xi

2. Komunikasi Massa ..............................................................

3. Radio .................................................................................

4. Uses and Gratifications...........................................................

B. Kerangka Pemikiran ................................................................

C. Hipotesis.................................................................................

D. Definisi Konsepional................................................................

1. Variabel Independen.............................................................

2. Variabel Dependen...............................................................

E. Definisi Operasional................................................................

1. Motivasi Mendengarkan........................................................

2. Perilaku Mendengarkan.........................................................

3. Kepuasan dalam Mendengarkan..............................................

BAB III METODE PENELITIAN

A. Tipe Penelitian.........................................................................

B. Metode Penelitian.....................................................................

1. Populasi...............................................................................

2. Sampel.................................................................................

3. Teknik Pengambilan Data........................................................

4. Teknik Analisis Data dan Pengujian Hipotesis.........................

BAB IV DESKRIPSI LOKASI PENELITIAN

A. Sejarah Berdirinya Radio Metta FM..............................................

B. Segmentasi Program................................................................

12

13

17

23

24

24

24

25

26

26

27

28

29

29

29

30

31

32

38

43

xii

BAB V PENYAJIAN DAN ANALISIS DATA

A. Penyajian Data……………………………………………………

B. Analisis Data…..…………………………………………………

C. Temuan Penelitian……………………………………………….

BAB VI KESIMPULAN DAN SARAN

A. Kesimpulan………………………………………………………

B. Saran……………………………………………………………..

DAFTAR PUSTAKA

LAMPIRAN

52

71

84

86

87

xiii

DAFTAR TABEL

Tabel 4.1. Target Pendengar Radio Metta FM….………………………..

Tabel 4.2. Acara Romansa Kisah tentang Cinta………………….………

Tabel 4.3. Program Acara Spesial Jam 10.00 – 11.00 WIB…………......

Tabel 4.4. Program Acara Spesial Jam 12.00 – 13.00 WIB……………..

Tabel 4.5. Program Talkshow………………………...………………….

Tabel 5.1. Motivasi Memperoleh Informasi Kesehatan…………….…...

Tabel 5.2. Motivasi untuk Mendapatkan Hiburan...…………………….

Tabel 5.3. Motivasi untuk Sekedar Mengisi Waktu Luang……………...

Tabel 5.4. Kesimpulan Variabel Motivasi…………..……………………

Tabel 5.5. Frekuensi Mendengarkan Program Acara SBDO………….…

Tabel 5.6. Lama Watu Mendengarkan Program Acara SBDO……….….

Tabel 5.7. Tingkat Perhatian dalam Mendengarkan Program SBDO……

Tabel 5.8. Kesimpulan Variabel Perilaku…………....……..……………

Tabel 5.9. Kepuasan dalam Memperoleh Informasi Seputar Kesehatan...

Tabel 5.10. Kepuasan dalam Memperoleh Hiburan……………………….

Tabel 5.11. Kepuasan dalam Mengisi Waktu Luang…………….………..

Tabel 5.12. Kesimpulan Variabel Kepuasan………………………………

Tabel 5.13. Korelasi Item Pertanyaan terhadap Variabel Motivasi……….

Tabel 5.14. Korelasi Item Pertanyaan terhadap Variabel Perilaku……….

Tabel 5.15. Korelasi Item Pertanyaan terhadap Variabel Kepuasan………

Tabel 5.16. Hasil Uji Reliabilitas………………………………………….

44

47

48

48

49

54

55

57

58

60

62

64

65

67

68

69

70

72

73

74

75

xiv

Tabel Coefficients…………………………………………………..

Tabel Coefficients…………………………………………………...

Tabel Anova………………………………………………………...

Tabel Model Summary………………………………………………

75

77

82

83

xv

DAFTAR GAMBAR

Gambar 2.1. Model Komunikasi SMCRE...................................................

Gambar 2.2. Model Uses and Gratifications..............................................

Gambar 2.3. Hubungan Antar Variabel......................................................

Gambar 2.4. Kerangka Pemikiran………………………………………….

11

22

22

23

xvi

DAFTAR LAMPIRAN

Kuesioner

Tabel hasil kuesioner

Lampiran hasil olah data

Data responden

Aspek manajemen radio Metta FM Surakarta

Program format radio Metta FM Surakarta

xvii

ABSTRAK

Wakhid Muqodam. L 100060058. Pengaruh Motivasi dan Perilaku terhadap

Kepuasan Pendengar Acara Sehat Bersama dr. Oen Surakarta di Radio

Metta FM Surakarta. Skripsi: Program Studi Ilmu Komunikasi, Fakultas

Komunikasi dan Informatika, Universitas Muhammadiyah Surakarta. 2012.

Peranan dan pengaruh informasi komunikasi sangat terasa dalam

masyarakat modern seperti sekarang ini, seperti komunikasi dan informasi melalui

media massa radio. Radio Metta FM adalah salah satu radio siaran swasta di kota

Surakarta. Program acara Sehat Bersama dr. Oen (SBDO) adalah salah satu

program siaran talkshow kerjasama Radio Metta FM dengan Rumah Sakit dr. Oen

Surakarta. Acara ini membahas seputar informasi tentang kesehatan secara

langsung dengan dokter. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah ada

pengaruh yang signifikan antara motivasi dan perilaku terhadap kepuasan

mendengarkan program acara Sehat Bersama dr. Oen di Radio Metta FM

Surakarta.

Penelitian ini menggunakan studi korelasi, yaitu menjelaskan hubungan

antar variabel-variabel penelitian pengujian hipotesis dengan model uses and

gratifications. Penulis hanya meneliti beberapa variabel yaitu variabel independen

(motivasi dan perilaku mendengarkan) dan variabel dependen (kepuasan

mendengarkan). Jenis penelitian ini adalah explanatory research, dimana

penelitian ini bertujuan untuk menjawab hubungan antara satu variabel dengan

variabel yang lain. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan

angket/kuesioner. Analisis data penelitian ini menggunakan analisis regresi

berganda.

Responden yang mendengarkan program acara Sehat Bersama dr. Oen

untuk mendapatkan informasi kesehatan sebanyak 88.88%. Sebanyak 69,44%

responden mempunyai kebiasaan mendengarkan sambil melakukan aktivitas lain.

Dan 61,11% responden merasa puas program acara Sehat Bersama dr. Oen telah

memenuhi kebutuhan informasi tentang kesehatan.

Hasil uji statistik untuk variabel motivasi didapatkan t hitung 4,081 dan

variabel perilaku sebesar -5,173 dengan taraf signifikansi 0,05. Hasil tersebut

menunjukkan variabel motivasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap

kepuasan pendengar SBDO sedangkan variabel perilaku berpengaruh negatif dan

signifikan terhadap kepuasan pendengar SBDO. Uji statistik pengaruh antara

motivasi dan perilaku secara bersamaan didaptkan F hitung sebesar 29,111 dengan

signifikansi 0,05. Sehingga disimpulkan variabel motivasi dan perilaku secara

simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pendengar

program acara siaran SBDO di Radio Metta FM.

Kata kunci : radio, motivasi, perilaku, kepuasan pendengar.

xviii

ABSTRACT

Wakhid Muqodam. L 100 060 058. The Influence of Motivation and Behavior

on the the Listeners’ Satisfactory Level of Acara Sehat Bersama dr. Oen

Surakarta in Metta FM Radio - Surakarta. Thesis: Communication Studies,

Faculty of Communication and Informatics, Muhammadiyah University of

Surakarta.

Nowadays, the role and influence of information in communication is very

pronounced in modern society, such as communication and information by means

of radio. Metta FM is one of the local radio stations in Surakarta, and one of its

programs is Sehat Bersama dr. Oen (SBDO). A talk show program collaborated

with dr. Oen Hospital – Surakarta which discusses the health matters with the

medical practitioner. The aim of this study is to determine the possibility of

significant influence of motivation and behavior to the satisfactory level of the

listeners of Sehat Bersama dr. Oen (SBDO) program in Metta FM.

This research uses the correlation study, which describes the relationship

between variables by means of uses and gratifications model. It focuses only on

two variables: the independent variable (motivation and listening behavior) and

the dependent variable (the satisfaction of listening). The type of this research is

explanatory research, in which the researcher tries to reveal the relationship

between the two variables. The data is collected by the questionaire, and analyzed

by multiple regression method.

The respondents who listened to the talk show program in order to get the

information of health matters are 88.88%, who listened to the talk show program

while doing other activities are 69.44% , and 61.11% of respondents were

satisfied that this program has fulfilled their need for health information.

The results of the statistical test for the motivation variable has obtained

that the ‘t value’ is 4.081 and behavior variable is -5.173 with the significance

level of 0.05. These results indicate that the motivation variable have positive and

significant influence whereas another variable have negative and significant

impact to the satisfactory level of the listeners. Through concurrently statistical

tests towards the influence of motivation and behavior, have obtained that the ‘F

value’ is 29.111 with the significance level of 0.05. Thus it inferred that

motivation and behavior variables simultaneously have positive and significant

influence on listeners’ satisfactory level of SBDO program broadcasts on Metta

FM Radio.

Key words: radio, motivation, behavior, listeners’ satisfactory level.