pengaruh lingkungan kerja dan kepuasan kerja … · 5. bapak drs. noor azis, m.m. selaku dosen wali...
TRANSCRIPT
PENGARUH LINGKUNGAN KERJA DAN KEPUASAN KERJA
TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA UMKM KONVEKSI
INDONESIA JERSEY MALANG
SKRIPSI
Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Memperoleh
Gelar Sarjana Ekonomi
Oleh:
Ahmad Effendi
201210160311529
JURUSAN MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG
2016
PENGARUH LINGKUNGAN KERJA DAN KEPUASAN KERJA
TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA UMKM KONVEKSI
INDONESIA JERSEY MALANG
SKRIPSI
Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Memperoleh
Gelar Sarjana Ekonomi
Oleh:
Ahmad Effendi
201210160311529
JURUSAN MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG
2016
Surat Pernyataan
Yang bertanda tangan di bawah ini :
Nama : Ahmad Effendi
Nim : 201210160311529
Jurusan : Manajemen
Fakultas : Ekonomi dan Bisnis
Universitas Muhammadiyah Malang
Dengan ini Menyatakan yang sebenar-benarnya bahwa :
1. Tugas Akhir yang berjudul “ Pengaruh Lingkungan Kerja Dan Kepuasan
Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada UMKM Konveksi Indonesia Jersey
Malang” Adalah hasil karya saya. Dalam naskah ini tidak terdapat naskah
ilmiah yang pernah diajukan oleh orang lain untuk memperoleh gelar
akademik di suatu perguruan tinggi, dan tidak dapat suatu karya atau
pedapat yang pernah ditulis atau diterbitkan orang lain, baik sebagian atau
keseluruhan, kecuali yang secara tertulis dikutip dakam naskah ini
disebutkan dalam sember kutipan daftar pustaka.
2. Apabila ternyata di dalam tugas akhir ini dapat dilakukan unsur-unsur
PLAGIASI saya bersedia TUGAS AKHIR INI DIGUGURKAN dan
GELAR AKADEMIK YANG TELAH SAYA PEROLEH
DIBATALKAN. Serta diproses sesuai dengan ketentuan hukum yang
berlaku.
3. Tugas akhir ini dapat dijadikan sumber pustaka yang merupakan HAK
BEBAS ROYALTI NON EKSLUSIF.
Demikian pernyataan saya buat dengan sebenar-benarnya untuk digunakan
sebagaimana mestinya.
Malang, 15 April 2016
Yang Menyertakan
Ahmad Effendi
201210160311529
v
KATA PENGANTAR
Assalamu’alaikum Wr. Wb.
Syukur Alhamdulillah, Segala puji syukur penulis panjatkan ke kehadirat
Allah SWT yang telah melimpahkan rahmat dan hidayah-Nya, sehingga penulis
dapat menyelesaikan tugas akhir ini tepat pada waktunya.
Penelitian dengan judul "Pengaruh Lingkungan Kerja Dan Kepuasan
Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada UMKM Konveksi Indonesia Jersey
Malang", yang disusun untuk memenuhi serta melengkapi syarat memperoleh
gelar sarjana di bidang Ekonomi, program studi Manajemen pada Universitas
Muhammadiyah Malang.
Penulis menyadari bahwa dalam penyusunan tugas akhir ini tidak lepas dari
hambatan serta kesulitan. Namun, Dalam penyusunan skripsi ini penulis berusaha
memberi sebaik mungkin, penulis menyadari akan kemampuan dan keterbatasan
pengetahuan serta pengalaman penulis. Skripsi ini tidak akan terselesaikan tanpa
adanya bantuan serta dukungan dari berbagai pihak. Berkat bimbingan, nasehat,
dorongan serta saran-saran dari berbagai pihak khususnya dosen pembimbing
segala permasalahan tersebut dapat teratasi dengan baik. Untuk itu dalam
kesempatan ini penulis menyampaikan ucapan syukur dan terima kasih yang tulus
dan mendalam kepada yang terhormat dibawah ini :
1. Bapak Drs. Fauzan, M.Pd. selaku Rektor Universitas Muhammadiyah Malang.
vi
2. Bapak Dr. H. Nazaruddin Malik, M.,Si selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan
Bisnis Universitas Muhammadiyah Malang.
3. Bapak Dr. Marsudi, MM, selaku Ketua Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi
dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Malang.
4. Ibu Dra. Sri Nastiti, M.M. dan Ibu Baroya Mila Shanty S.E, M.M. selaku
Sekretaris Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas
Muhammadiyah Malang
5. Bapak Drs. Noor Azis, M.M. selaku dosen wali kelas K Manajemen yang telah
memberikan nasehat dan dorongan
6. Ibu Dra. Uci Yuliati M.M. selaku dosen pembimbing satu yang disela-sela
kesibukannya bersedia meluangkan waktu dan dengan penuh kesabaran dalam
membimbing skripsi ini.
7. Ibu Dra. Aniek Rumijati M.M. selaku dosen pembimbing dua yang dengan
senang telah banyak membantu dalam hal konsultasi serta memberikan
bimbingan dengan penuh ketulusan.
8. Terima kasih kepada segenap dosen manajemen yang tidak dapat penulis
sebutkan satu persatu, yang telah membimbing saya dari awal masuk kuliah
sampai tugas akhirnya ini selesai.
9. Terima kasih kepada bapak Jamaluddin SE sebagai Pimpinan UMKM
Indonesia Jersey (Injers) yang telah memberikan izin dan informasi terkait
penelitian ini dilaksanakan hingga tuntas.
vii
10. Terima kasih yang sebesar-besarnya kepada kedua orang tua saya yang sudah
mendoakan saya dan selalu memenuhi kebutuhan saya selama kuliah hingga
mendapatkan gelar Sarjana.
11. Terima kasih kepada keluarga besar manajemen K 2012 yang selalu
mendukung saya mulai kuliah maba (mahasiswa baru) hingga sekarang sampai
menyelesaikan skripsi ini.
12. Terima kasih kepada keluarga besar bluesky basketball malang yang selalu
mendukung dalam hal apapun hingga dapat menyelesaikan skripsi ini.
13. Terimakasih kepada Diana Febi Nurmala, Randitya, Aisyah, Erna, Novi, Tika,
Lidya, Kio, Faris, Dima, dan Nita yang selalu membantu dan memberikan
dukungan hingga dapat menyelesaikan skripsi ini.
14. Terima kasih semua teman-teman satu angkatan jurusan manajemen 2012 yang
telah mendukung, memberi semangat dan kerjasama selama kuliah dan dalam
menyelesaikan skripsi ini.
Penulis percaya bahwa budi baik yang mendorong serta kerjasama yang
telah penulis terima dari Bapak / Ibu / Saudara/i pasti akan mendapatkan balasan
yang setimpal dari Allah SWT. Akhirnya penulis berharap semoga tulisan ini ada
manfaatnya bagi pengembang ilmu pengetahuan dunia dan bagi dunia
perindustrian khusunya pada sektor pengembangan sumber daya manusia.
Wassalamualaikum Wr. Wb.
Malang, 16 April 2016
Penulis,
Ahmad Effendi
viii
Halaman
DAFTAR ISI
ABSTRAK .................................................................................... iii
ABSTRACT .................................................................................. iv
KATA PENGANTAR .................................................................. v
DAFTAR ISI ................................................................................. viii
DAFTAR TABEL ........................................................................ xi
DAFTAR GAMBAR .................................................................... xii
DAFTAR LAMPIRAN ................................................................ xiii
BAB I PENDAHULUAN
A. Latar Belakang ............................................................. 1 B. Perumusan Masalah ...................................................... 10 C. Pembatasan Masalah .................................................... 11 D. Tujuan dan Kegunaan Penelitian .................................. 11
BAB II TINJAUAN PUSTAKA
A. Penelitian Terdahulu ..................................................... 13 B. Landasan Teori ............................................................. 16
1. Kinerja .................................................................... 16 a. Pengertian Kinerja ............................................ 16 b. Faktor Yang Mempengaruhi Kinerja ............... 18 c. Pengukuran Kinerja .......................................... 19
2. Lingkungan Kerja ................................................... 20 a. Pengertian Lingkungan Kerja ........................... 20 b. Jenis Lingkungan Kerja .................................... 21 c. Manfaat Lingkungan Kerja .............................. 23 d. Pengukuran Lingkungan Kerja ......................... 23
3. Kepuasan Kerja ...................................................... 29 a. Pengertian Kepuasan Kerja .............................. 29 b. Faktor Yang Mempengaruhi Kepuasan Kerja ... 31 c. Pengukuran Kepuasan Kerja ............................ 33
C. Keterkaitan Antar Variabel Penelitian ......................... 34
ix
1. Hubungan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan................................................................. 34
2. Hubungan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan................................................................. 35
3. Hubungan Lingkungan Kerja Kepuasan Kerja dan Kinerja Karyawan.................................................... 36
D. Kerangka Pikir .............................................................. 37 E. Hipotesis ....................................................................... 40
BAB III METODE PENELITIAN
A. Lokasi Penelitian .......................................................... 41 B. Jenis Penelitian ............................................................. 41 C. Variabel Penelitian ....................................................... 41 D. Definisi Operasional Variabel ...................................... 42 E. Populasi dan Sampel .................................................... 46
1. Populasi .................................................................. 46 2. Sampel .................................................................... 46
F. Jenis dan Sumber Data ................................................. 47 1. Jenis Data ............................................................... 47 2. Sumber Data ........................................................... 48
G. Teknik Pengumpulan Data ........................................... 48 1. Wawancara ............................................................. 48 2. Kuesioner ................................................................ 49 3. Observasi ................................................................ 49
H. Pengukuran Data .......................................................... 49 I. Uji Instrumen ................................................................. 51
1. Uji Validitas ........................................................... 51 2. Uji Reabilitas .......................................................... 52
J. Teknik Analisis Data dan Uji Hipotesis ....................... 53 1. Rentang Skala ......................................................... 53 2. Analisis Regresi Berganda ..................................... 55 3. Pengujian Hipotesis ................................................ 56
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
A. Gambaran Umum Obyek Penelitian ............................. 60 1. Sejarah UMKM Konveksi Indonesia Jersey .......... 60 2. Logo Perusahaan .................................................... 61 3. Lokasi Perusahaan .................................................. 62
x
4. Visi dan Misi Perusahaan ....................................... 62 5. Tenaga Kerja .......................................................... 63 6. Struktur Organisasi Perusahaan .............................. 64 7. Hari dan Jam Kerja ................................................. 66 8. Hasil Produksi ........................................................ 66
B. Karakteristik Responden .............................................. 67 1. Usia ......................................................................... 67 2. Jenis Kelamin ......................................................... 68 3. Lama Kerja ............................................................. 69 4. Pendidikan Terakhir Responden ............................ 69 5. Posisi Kerja Responden .......................................... 71
C. Hail Uji Instrumen ........................................................ 72 1. Hasil Uji Validitas .................................................. 72 2. Hasil Uji Reliabilitas .............................................. 74
D. Hasil Analisis Data ....................................................... 76 1. Rentang Skala ......................................................... 76 2. Regresi Linier Berganda ......................................... 87 3. Uji Hipotesis ........................................................... 90
a. Uji t .................................................................... 90 b. Uji F .................................................................. 93 c. Uji Dominasi .................................................... 95
E. Pembahasan Hasil Penelitian ........................................ 96 1. Linkungan Kerja ..................................................... 96 2. Kepuasan Kerja ...................................................... 97 3. Kinerja Karyawan ................................................... 98 4. Pengaruh Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja
Karyawan ................................................................ 99 5. Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja
Karyawan ................................................................ 101
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN
A. Kesimpulan ................................................................... 103 B. Saran ............................................................................. 104
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN
xi
Halaman
DAFTAR TABEL
Tabel 1.1: Data Pesanan ...................................................................... 8 Tabel 2.1: Tabulasi Penelitian Terdahulu ........................................... 14 Tabel 3.1: Definisi Operasional Variabel dan Indikator ..................... 45 Tabel 3.2: Pengukuran Variabel .......................................................... 51 Tabel 3.3: Penilaian Variabel Berdasarkan Hasil dari Rentang Skala . 54 Tabel 4.1: Data Usia Responden ......................................................... 67 Tabel 4.2: Jenis Kelamin Responden .................................................. 68 Tabel 4.3: Lama Kerja Responden ...................................................... 69 Tabel 4.4: Pendidikan Terakhir Responden ........................................ 70 Tabel 4.5: Posisi Kerja Responden ..................................................... 71 Tabel 4.6: Uji Validitas Pada Variabel Lingkungan Kerja ................. 73 Tabel 4.7: Uji Validitas Pada Variabel Kepuasan Kerja ..................... 73 Tabel 4.8: Uji Validitas Pada Variabel Kinerja .................................. 74 Tabel 4.9: Uji Reliabilitas Item Pertanyaan Kuesioner ...................... 75 Tabel 4.10: Rentang Skala Variabel Lingkungan Kerja ..................... 76 Tabel 4.11: Rentang Skala Variabel Kepuasan Kerja ......................... 81 Tabel 4.12: Rentang Skala Variabel Kinerja Karyawan ..................... 84 Tabel 4.13: Hasil Analisi Regresi Linier Berganda ............................ 87 Tabel 4.14: Perbandingan t hitung dan t tabel .................................... 90 Tabel 4.15: Standardized Coeficient ................................................... 94
xii
Halaman
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1: Hubungan Lingkungan Kerja dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan ............................................ 39 Gambar 3.1: Kurva t .............................................................................. 57 Gambar 3.2: Kurva F ............................................................................. 58 Gambar 4.1: Logo Indonesia Jersey Malang ......................................... 61 Gambar 4.2: Struktur Organisasi Indonesia Jersey Malang .................. 65 Gambar 4.3: Kurva Uji t Lingkungan Kerja .......................................... 91 Gambar 4.4: Kurva Uji t Kepuasan Kerja ............................................. 92 Gambar 4.5: Kurva Uji F ....................................................................... 94
xiii
Halaman
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1: Lembar Kuesioner Penelitian ........................................... 107 Lampiran 2: Data Hasil Jawaban Kuesioner ......................................... 112 Lampiran 3: Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas .................................. 117 Lampiran 4: Hasil Analisis Regresi Linier Berganda ............................ 123 Lampiran 5 : Distribusi Jawaban Responden .......................................... 125
DAFTAR PUSTAKA
Dharma, Agus. 2003. Manajemen Supervisi Petunjuk Praktis Bagi
Supervisor, Penerbit PT. Raja Grafindo Persada jakarta.
Ghozali, Imam. 2013. Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM
SPSS 21 Update Pls Regresi. Undip, Semarang.
Hasibuan, S.P. Melayu. 2009. Manajemen Sumber Daya Manusia. Cetakan
Ketujuh Penerbit PT. Bumi Aksara. Jakarta.
Hertanto, Eko. 2011. Pengaruh Stressor, Kepuasan Kerja, Dan Lingkungan
Kerja Terhadap Kinerja karyawan PT. Putera Dharma Industri Pulo
Gadung Jakarta Timur. Skripsi. Program Studi Manajemen,
Universitas Pembangunan Nasional “Veteran”, Yogyakarta.
Khoiriyah, Lilik. 2009. Pengaruh Upah dan Lingkungan Kerja Terhadap
Kinerja Karyawan Pada CV. Aji Bali Jayawijaya. Skripsi Fakultas
Keguruan Dan Ilmu Pendidikan Universitas Muhammadiyah,
Surakarta.
Luthans, Fred, 2006. Organizational Behavior, Perilaku Organisasi.
Penerjemah Vivin Andhika Yuwono; Shekar Purwanti; Th. Arie
Prabawati dan Winong Rosari. Penerbit Andi. Yogyakarta.
Mahsun, M. 2006. Pengukuran Kinerja Sektor Publik. BPFE. Yogyakarta.
Mangkunegara, Anwar, Prabu. 2006. Evaluasi Kinerja Sumber Daya
Manusia. Jakarta: Refika Aditama
Maskorah. 2012. Pengaruh Motivasi, Kepuasan Kerja, Dan Lingkungan
Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Kantor Kelurahan Kedungsuko
Kecamatan Tulungagung Kabupaten Tulungagung. Jurnal Otonomi,
Vol. 12. No. 2. April, Hal 12-25.
Romli, M. Asep Syamsul. (2003), Jurnalistik Terapan, Batic Press,
Bandung.
Sahlan, Nurul., Mekel, A., Peggy., dan Trang, Irvan. 2015. Pengaruh
Lingkungan Kerja, Kepuasan Kerja Dan Kompensasi Terhadap
Kinerja Karyawan Pada PT. Bank Sulut Cabang Airmadidi. Jurnal
EMBA, Vol. 3. No. 1. Maret, Hal. 52-62.
Sariyathi, Ni Ketut. 2007. Prestasi Kerja Karyawan. Buletin Studi Ekonomi.
Vol. 12. No. 1. Terakreditasi No. 34/DIKTI/2003/. ISSN1410-4628.
Sedarmayanti. 2011. Tata Kerja dan Produktivitas Kerja :Suatu Tinjauan
Dari Aspek Ergonomi Atau Kaitan Antara Manusia Dengan
Lingkungan Kerjanya. Cetakan Ketiga. Bandung
Sugiyono. 2007. Metode Penelitian Administrasi. Alfabeta, Bandung.
------------ 2012. Metode Penelitian Bisnis. Alfabeta, Bandung.
Suharsimi, Arikunto. 2006. Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktik.
Jakarta: Rineka Cipta.
Sukmawati, Ferira. 2008. “Pengaruh Kepemimpinan, Lingkungan Kerja
Fisik, dan Kompensasi terhadap Kinerja Karyawan di PT. Pertamina
(Persero) UPMS III Terminal Transit Utama Pekalongan,
Indramayu.” Jurnal Ekonomi dan Bisnis, Vol. 2. No. 2. November.
Hal 175-191. Indramayu.
Sutrisno, Edy. 2009. Manajemen Sumber Daya Manusia, Kencana Perenada
Media Group: Jakarta
Timmreck, Thomas, C. 2001. California State University San Bernardino,
California, Managing, Motivation and Developing Job Satisfaction
in The Health Care Work Environment. The Health Care Manager;
September 2001; 20; 1; AB1/INFORM Research, pg 42
Umar, Husein, 2001. Riset Sumber Daya Manusia Dalam Organisasi,
Gramedia Pustaka Utama, Jakarta.
------------------- 2005. Metode Penelitian untuk Skripsi dan Tesis Bisnis.
Edisi Baru. PT. Raja Grafindo Persada. Jakarta.
Wibowo. 2011. Manajemen Kinerja, Edisi Ketiga. PT. Raja Grafindo
Persada, Jakarta.