i

PENGARUH KOMPENSASI, GAYA KEPEMIMPINAN DAN STRES

KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN DI RUMAH

SAKIT DHARMA KERTI TABANAN

SKRIPSI

Oleh:

A.A SG RINI CANDRA ADELIA

NIM : 1206205063

Skripsi ini ditulis untuk memenuhi sebagian persyaratan

memperoleh gelar Sarjana Ekonomi di Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Universitas Udayana

Denpasar

2016

ii

HALAMAN PENGESAHAN

Skripsi ini telah diuji oleh tim penguji dan disetujui oleh pembimbing, serta diuji

pada tanggal: 23 Februari 2016

Tim Penguji: Tanda tangan

1. Ketua : Agoes Ganesha Rahyuda,SE,MT,Ph.D. .....................

2. Sekretaris : Ni Wayan Mujiati,SE,Msi. .....................

3. Anggota : Dra. Ni Ketut Purnawati,MS. .....................

Mengetahui,

Pembimbing

Ni Wayan Mujiati, SE., M.Si.

NIP. 19601015 198603 2 001

Ketua Jurusan Manajemen

Prof. Dr. Ni Wayan Sri Suprapti, SE., M.Si.

NIP. 19610601 198503 2 003

iii

PERNYATAAN ORISINALITAS

Saya menyatakan dengan sebenarnya bahwa sepanjang pengetahuan saya,

di dalam Naskah Skripsi ini tidak terdapat karya ilmiah yang pernah diajukan oleh

orang lain untuk memperoleh gelar akademik di suatu Perguruan Tinggi, dan tidak

terdapat karya atau pendapat yang pernah ditulis atau diterbitkan oleh orang lain,

kecuali yang secara tertulis dikutip dalam naskah ini dan disebutkan dalam daftar

rujukan.

Apabila ternyata di dalam naskah skripsi ini dapat dibuktikan terdapat

unsur-unsur plagiasi, saya bersedia diproses sesuai dengan peraturan perundang-

undangan yang berlaku.

Denpasar, 23 Februari 2016

Mahasiswa,

A.A Sg Rini Candra Adelia

NIM. 1206205063

iv

KATA PENGANTAR

Puji syukur kehadapan Tuhan Yang Maha Esa, karena berkat rahmat-Nya,

skripsi yang berjudul Pengaruh Kompensasi, Gaya Kepemimpinan dan Stres

Kerja terhadap Kepuasan Kerja Karyawan di RS Dharma Kerti Tabanan

dapat diselesaikan sesuai dengan waktu yang direncanakan. Pada kesempatan ini,

penulis menyampaikan terima kasih kepada:

1. Dr. I Nyoman Mahendra Yasa, SE, M.Si selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan

Bisnis Universitas Udayana.

2. Prof. Dr. Ni Nyoman Kerti Yasa, SE., M.Si, Prof. Dr. Ni Luh Putu

Wiagustini, SE., M.Si dan Dr. I Dewa Gede Dharma Suputra, SE., M.Si., Ak

selaku Pembantu Dekan I, II, dan III, Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Universitas Udayana.

3. Prof. Dr. Ni Wayan Sri Suprapti, SE., M.Si. selaku Ketua Jurusan

Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana.

4. Dr. Ni Nyoman Kerti Yasa, SE., MS. selaku Sekretaris Jurusan Manajemen

Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana.

5. Dra. Ni Ketut Purnawati, MS. selaku Dosen Pembimbing Akademik dan juga

dosen penguji yang sudah turut memberikan nasihat, motivasi dan petunjuk

dalam menyelesaikan penelitian ini.

6. Ni Wayan Mujiati, SE., Msi. selaku Dosen Pembimbing yang telah

mencurahkan sebagian waktunya dalam membantu serta memotivasi penulis

untuk dapat menuntaskan penelitian berupa skripsi ini dengan baik sehingga

dapat selesai tepat pada waktunya.

7. Agoes Ganesha Rahyuda, SE, MT., Ph.D selaku dosen pembahas yang telah

mencurahkan waktunya untuk membahas penelitian berupa skripsi ini dengan

baik sehingga skripsi ini dapat diselesaikan dengan baik.

8. Orang tua saya dr. I.G.N.B Mahayasa, SpKj dan Triasrini Moeljosoewito

yang selalu memberi dukungan dan doa, saudara-saudara saya I.G.N Oka

v

Surya Adnyana (kakak), A.A. Sg Ria Ardha Anggani (kakak) dan I.G.N

Ananta Surya Mahadewa (adik tercinta) serta keluarga besar Prof. Adnyana

yang selalu mendukung dan memberi semangat dalam menyelesaikan skripsi.

9. Saudara I.G.N.A Bayu Permana yang dengan setia menemani, mendukung

dan memberi semangat dalam menyelesaikan penelitian ini.

10. Teman seperjuangan saya Cindy Ardiana Putri yang selalu menemani saya

dari awal perkuliahan hingga penelitian ini selesai, teman se-perantauan Intan

Candradewi, Arie Pratiwai, Prasantia, Yoga Cahyantara, Geng Bukit, Geng

Kita yang selalu menyemangati dan juga kepada rekan-rekan angkatan 2012

khususnya rekan se-jurusan Manajemen FEB Unud atas dukungan dan

bantuannya selama proses studi di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas

Udayana.

11. Teman-teman KKN-PPM Unud periode XI Desa Kebon Padangan yang telah

memberi dukungan dan semangat untuk menyelesaikan skripsi ini.

12. Seluruh Staf dan pegawai RS Dharma Kerti yang sudah membantu dalam

pengumpulan data.

13. Semua pihak yang telah membantu penulis dalam menyelesaikan skripsi ini.

Penulis sepenuhnya menyadari bahwa skripsi ini tidak akan dapat berhasil

sebagaimana mestinya tanpa dukungan dari berbagai pihak. Meskipun demikian,

penulis tetap bertanggung jawab terhadap semua isi skripsi. Penulis berharap agar

skripsi ini dapat bermanfaat bagi pihak yang berkepentingan.

Denpasar, 12 Februari 2016

Penulis

vi

Judul : Pengaruh Kompensasi, Gaya Kepemimpinan dan Stres Kerja

terhadap Kepuasan Kerja Karyawan di RS Dharma Kerti

Tabanan

Nama : Anak Agung Sagung Rini Candra Adelia

NIM : 1206205063

ABSTRAK

Kepuasan kerja merupakan penilaian, perasaan atau sikap seseorang terhadap

pekerjaannya dan berhubungan dengan lingkungan kerja, jenis pekerjaan,

kompensasi, hubungan antar teman kerja, hubungan sosial ditempat kerja dan

sebagainya. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kompensasi,

gaya kepemimpinan dan stres kerja terhadap kepuasan kerja karyawan di Rumah

Sakit Dharma Kerti Tabanan.

Penelitian ini dilakukan pada karyawan Rumah Sakit Dharma Kerti Tabanan.

Sampel yang diambil sebanyak 87 responden. pengambilan sampel dalam

penelitian ini menggunakan teknik sampling jenuh. Pengukuran data dilakukan

dengan penyebaran kuesioner dengan menggunakan skala likert 5 poin. Teknik

analisis yang digunakan adalah regresi linier berganda.

Hasil penelitian menunjukkan bahwa kompensasi berpengaruh positif dan

signifikan terhadap kepuasan kerja karyawan, gaya kepemimpinan berpengaruh

positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja karyawan dan stres kerja

berpengaruh negatif terhadap kepuasan kerja karyawan.

Rumah Sakit Dharma Kerti harus memberikan kompensasi yang sesuai

dengan standar UMK Kabupaten Tabanan, pemimimpin juga harus mampu

mengambil keputusan yang sesuai dengan kebutuhan karyawan dan melakukan

pembagian tugas dengan baik. Hal ini bertujuan untuk meningkatkan kepuasan

kerja karyawan di Rumah Sakit Dharma Kerti Tabanan.

Kata Kunci: kompensasi, gaya kepemimipinan, stres kerja, kepuasan kerja.

vii

DAFTAR ISI

Halaman

HALAMAN JUDUL ................................................................................. i

HALAMAN PENGESAHAN ................................................................... ii

PERNYATAAN ORISINALITAS ........................................................... iii

KATA PENGANTAR .............................................................................. iv

ABSTRAK ................................................................................................ vi

DAFTAR ISI ............................................................................................. vii

DAFTAR TABEL ..................................................................................... ix

DAFTAR GAMBAR ................................................................................ x

DAFTAR LAMPIRAN ............................................................................. xi

BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah .................................................. 1 1.2 Rumusan Masalah Penelitian .......................................... 6 1.3 Tujuan Penelitian ............................................................ 6 1.4 Kegunaan Penelitian........................................................ 7 1.5 Sistematika Penulisan ..................................................... 7

BAB II KAJIAN PUSTAKA DAN HIPOTESIS PENELITIAN

2.1 Landasan Teori dan Konsep ............................................. 9

2.1.1 Kepuasan kerja .................................................... 9

2.1.2 Kompensasi ......................................................... 11

2.1.3 Gaya kepemimipinan ........................................... 13

2.1.4 Stres kerja ............................................................ 16

2.2 Rumusan Hipotesis ........................................................... 16

2.2.1 Pengaruh kompensasi terhadap kepuasan kerja

karyawan ............................................................. 16

2.2.2 Pengaruh gaya kepemimipinan terhadap

kepuasan kerja karyawan .................................... 17

2.2.3 Pengaruh stres kerja terhadap kepuasan kerja

karyawan ............................................................. 18

2.3 Model Konseptual Penelitian ........................................... 19

BAB III METODE PENELITIAN

3.1 Desain Penelitian ............................................................. 20

3.2 Lokasi Penelitian ............................................................. 20

3.3 Subjek dan Objek Penelitian ........................................... 20

3.4 Identifikasi Variabel ........................................................ 20

3.5 Definisi Operasional Variabel ......................................... 21

3.5.1 Kepuasan kerja .................................................... 21

3.5.2 Kompensasi ......................................................... 22

3.5.3 Gaya kepemimpinan ............................................ 24

3.5.4 Stres kerja ............................................................ 25

3.6 Jenis dan Sumber Data ..................................................... 26

3.6.1 Jenis Data ............................................................ 26

3.6.2 Sumber data ......................................................... 27

viii

3.7 Populasi dan Responden Penelitian ............................... 28

3.8 Metode Pengumpulan Data ............................................ 28

3.9 Pengujian Instrumen ...................................................... 29

3.9.1 Uji validitas ....................................................... 29

3.9.2 Uji reliabilitas .................................................... 29

3.10 Teknik Analisis Data ................................................... 30

3.10.1 Uji asumsi klasik ............................................... 31

3.10.2 Pengujian hipotesis ........................................... 32

BAB IV PEMBAHASAN DAN HASIL PENELITIAN

4.1 Gambaran Umum RS Dharma Kerti Tabanan ............... 34

4.3.1 Sejarah singkat RS Dharma Kerti Tabanan ...... 34

4.3.1 Struktur organisasi RS Dharma Kerti Tabanan 35

4.2 Karakteristik Responden ................................................ 37

4.3 Hasil Pengujian Instrumen Penelitian ............................ 38

4.3.1 Uji validitas ....................................................... 38

4.3.2 Uji reliabilitas .................................................... 39

4.4 Deskripsi Variabel Penelitian ........................................ 40

4.4.1 Penilaian responden terhadap kompensasi ........ 41

4.4.2 Penilaian responden terhadap gaya

kepemimpinan ................................................... 42

4.4.3 Penilaian responden terhadap stres kerja .......... 43

4.4.4 Penilaian responden terhadap kepuasan kerja ... 44

4.5 Analisis Linier Berganda ............................................... 45

4.5.1 Uji ketepatan model (uji F) ............................... 47

4.5.2 Uji asumsi klasik ............................................... 48

4.5.3 Uji regresi secara parsial (uji t) ......................... 49

4.6 Pembahasan Hasil Penelitian ......................................... 53

4.6.1 Pengaruh kompensasi terhadap kepuasan

kerja karyawan .................................................. 54

4.6.2 Pengaruh gaya kepemimpinan terhadap

kepuasan kerja karyawan .................................. 54

4.6.3 Pengaruh stres kerja terhadap kepuasan

kerja karyawan .................................................. 54

4.7 Implikasi Hasil Penelitian .............................................. 55

4.7.1 Impilikasi Teoritis ............................................. 55

4.7.2 Impilikasi Praktis .............................................. 55

BAB V SIMPULAN DAN SARAN 5.1 Simpulan ..................................................................... 54

5.2 Saran ............................................................................ 54

DAFTAR RUJUKAN ............................................................................. 56

LAMPIRAN-LAMPIRAN ..................................................................... 62

ix

DAFTAR TABEL

No. Tabel Halaman

1.1 Data Tingkat Kehadiran Karyawan Rumah Sakit Dharma Kerti

Tabanan pada bulan Januari - Oktober 2015 ................................ 2

4.1 Karateristik Responden Karyawan RS Dharma Kerti Tabanan

mengenai Usia, Jenis kelamin dan Pendidikan ............................. 37

4.2 Hasil Uji Validitas ......................................................................... 38

4.3 Hasil Uji Reliabilitas ..................................................................... 39

4.4 Deskripsi Jawaban Responden Variabel Kompensasi .................. 40

4.5 Deskripsi Jawaban Responden Variabel Gaya Kepemimipinan ... 42

4.6 Deskripsi Jawaban Responden Variabel Stres Kerja .................... 43

4.7 Deskripsi Jawaban Responden Variabel Kepuasan Kerja ............ 44

4.8 Hasil Uji Regresi Linier Berganda ................................................ 45

4.9 Hasil Uji Normalitas ..................................................................... 47

4.10 Hasil Uji Multikoleniaritas ............................................................ 47

4.11 Hasil Uji Heteroskedastisitas ........................................................ 48

x

DAFTAR GAMBAR

No. Gambar Halaman

2.3 Model penelitian Pengaruh Kompensasi,Gaya Kepemimpinan

dan Stres Kerja terhadap Kepuasan Kerja Karyawan ................... 19

4.3 Struktur Organisasi Rumah Sakit Dharma Kerti Tabanan ............ 36

xi

DAFTAR LAMPIRAN

No. Lampiran Halaman

1 Kuesioner ...................................................................................... 62

2 Tabulasi Data ................................................................................ 66

3 Hasil Uji Validitas ......................................................................... 69

4 Hasil Uji Reliabilitas ..................................................................... 73

5 Hasil Deskriptif Penelitian ............................................................ 78

6 Hasil Regresi Linier Berganda ...................................................... 85

7 Hasil Uji Normalitas ..................................................................... 88

8 Hasil Uji Multikolinieritas ............................................................ 90

9 Hasil Uji Heteroskedastisitas ........................................................ 92