pengaruh kebutuhan, personal selling, dan …digilib.uin-suka.ac.id/13510/1/bab i, v, daftar...

57
PENGARUH KEBUTUHAN, PERSONAL SELLING, DAN KEMUDAHAN MENDAPATKAN PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN ANGGOTA DALAM PENGAMBILAN PEMBIAYAAN MURĀBAAH DI BMT UMMAT WONOSARI GUNUNGKIDUL YOGYAKARTA SKRIPSI DIAJUKAN KEPADA FAKULTAS SYARI’AH DAN HUKUM UNIVERSITAS ISLAM NEGERI SUNAN KALIJAGA YOGYAKARTA UNTUK MEMENUHI SEBAGIAN SYARAT-SYARAT MEMPEROLEH GELAR SARJANA STRATA SATU DALAM ILMU EKONOMI ISLAM OLEH : SANDI RAFLESIANI ALWI 10390139 PEMBIMBING : 1. Drs. A. YUSUF KHOIRUDDIN, SE., M.Si 2. Dr. IBNU MUHDIR, M.Ag KEUANGAN ISLAM FAKULTAS SYARI’AH DAN HUKUM UNIVERSITAS ISLAM NEGERI SUNAN KALIJAGA YOGYAKARTA 2014

Upload: trinhnhu

Post on 01-Jul-2019

215 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: PENGARUH KEBUTUHAN, PERSONAL SELLING, DAN …digilib.uin-suka.ac.id/13510/1/BAB I, V, DAFTAR PUSTAKA.pdf · 2014-07-07 · Analisa data menggunakan metode Regresi Linier ... Keputusan

PENGARUH KEBUTUHAN, PERSONAL SELLING, DAN KEMUDAHAN

MENDAPATKAN PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN ANGGOTA

DALAM PENGAMBILAN PEMBIAYAAN MURĀBAḤAH

DI BMT UMMAT WONOSARI GUNUNGKIDUL YOGYAKARTA

SKRIPSI

DIAJUKAN KEPADA FAKULTAS SYARI’AH DAN HUKUM

UNIVERSITAS ISLAM NEGERI SUNAN KALIJAGA YOGYAKARTA

UNTUK MEMENUHI SEBAGIAN SYARAT-SYARAT

MEMPEROLEH GELAR SARJANA STRATA SATU

DALAM ILMU EKONOMI ISLAM

OLEH :

SANDI RAFLESIANI ALWI

10390139

PEMBIMBING :

1. Drs. A. YUSUF KHOIRUDDIN, SE., M.Si

2. Dr. IBNU MUHDIR, M.Ag

KEUANGAN ISLAM

FAKULTAS SYARI’AH DAN HUKUM

UNIVERSITAS ISLAM NEGERI SUNAN KALIJAGA YOGYAKARTA

2014

Page 2: PENGARUH KEBUTUHAN, PERSONAL SELLING, DAN …digilib.uin-suka.ac.id/13510/1/BAB I, V, DAFTAR PUSTAKA.pdf · 2014-07-07 · Analisa data menggunakan metode Regresi Linier ... Keputusan

ii

Abstrak

Mendominasinya akad pembiayaan membuat lembaga keuangan syariah,

khususnya BMT berlomba-lomba mengoptimalkan segala kemampuannya guna

memperoleh anggota sebanyak mungkin. Di sisi lain, dalam memenuhi

kebutuhannya, calon anggota mempunyai banyak pertimbangan sebelum

memutuskan untuk mengambil pembiayaan murābaḥ ah pada suatu lembaga

keuangan tertentu.

Keputusan pengambilan pembiayaan murābaḥ ah dipengaruhi oleh

beberapa faktor. Oleh karena itu, penting bagi BMT untuk mengetahui faktor-

faktor apa saja yang dapat mempengaruhi keputusan pengambilan pembiayaan

murābaḥ ah tersebut. Sehingga dapat dijadikan bahan referensi dalam

menentukan strategi-strategi guna mendapatkan dan mempertahankan para

anggotanya.

Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisa faktor yang

mempengaruhi keputusan anggota dalam mengambil pembiayaan murābaḥ ah di

BMT UMMAT Wonosari Gunungkidul. Faktor yang diuji yaitu faktor kebutuhan,

personal selling (penjualan pribadi), dan kemudahan mendapatkan produk.

Jumlah sampel yang diambil sebanyak 100 orang. Pengambilan sampel dilakukan

dengan cara accidental sampling, serta pengumpulan data diperoleh dengan cara

menyebar angket/kuesioner. Analisa data menggunakan metode Regresi Linier

Berganda, yaitu analisis untuk mengetahui tingkat pengaruh variabel independen

(kebutuhan, personal selling, dan kemudahan mendapatkan produk) terhadap

variabel dependen (keputusan pengambilan pembiayaan murābaḥ ah/keputusan

pembelian).

Kesimpulan dalam penelitian ini, secara simultan, faktor kebutuhan,

personal selling, dan kemudahan mendapatkan produk berpengaruh positif

terhadap keputusan anggota dalam pengambilan pembiayaan murābaḥ ah.

Sedangkan secara parsial, faktor kebutuhan berpengaruh positif, namun faktor

personal selling tidak berpengaruh, dan faktor kemudahan mendapatkan produk

juga tidak berpengaruh terhadap keputusan anggota dalam pengambilan

pembiayaan murābaḥ ah di BMT UMMAT Wonosari Gunungkidul.

Kata kunci : faktor kebutuhan, personal selling, kemudahan mendapatkan produk,

keputusan pembelian, murābaḥ ah

Page 3: PENGARUH KEBUTUHAN, PERSONAL SELLING, DAN …digilib.uin-suka.ac.id/13510/1/BAB I, V, DAFTAR PUSTAKA.pdf · 2014-07-07 · Analisa data menggunakan metode Regresi Linier ... Keputusan

iii

Page 4: PENGARUH KEBUTUHAN, PERSONAL SELLING, DAN …digilib.uin-suka.ac.id/13510/1/BAB I, V, DAFTAR PUSTAKA.pdf · 2014-07-07 · Analisa data menggunakan metode Regresi Linier ... Keputusan

iv

Page 5: PENGARUH KEBUTUHAN, PERSONAL SELLING, DAN …digilib.uin-suka.ac.id/13510/1/BAB I, V, DAFTAR PUSTAKA.pdf · 2014-07-07 · Analisa data menggunakan metode Regresi Linier ... Keputusan

v

Page 6: PENGARUH KEBUTUHAN, PERSONAL SELLING, DAN …digilib.uin-suka.ac.id/13510/1/BAB I, V, DAFTAR PUSTAKA.pdf · 2014-07-07 · Analisa data menggunakan metode Regresi Linier ... Keputusan

vi

Page 7: PENGARUH KEBUTUHAN, PERSONAL SELLING, DAN …digilib.uin-suka.ac.id/13510/1/BAB I, V, DAFTAR PUSTAKA.pdf · 2014-07-07 · Analisa data menggunakan metode Regresi Linier ... Keputusan

vii

Page 8: PENGARUH KEBUTUHAN, PERSONAL SELLING, DAN …digilib.uin-suka.ac.id/13510/1/BAB I, V, DAFTAR PUSTAKA.pdf · 2014-07-07 · Analisa data menggunakan metode Regresi Linier ... Keputusan

viii

PERSEMBAHAN

Teruntuk kedua Orang tuaku tercinta

Bapak Alwi Muchtar dan Ibu Sri Indarti

atas semua kasih sayang, doa, dan pengorbanannya

Mas Andi,mbak Nila, mas Anang, dan mbak Nia

serta keluarga besarku atas doa dan motivasinya

Sahabatku Pipit

yang menemani berjuang selama empat tahun terindah ini..

Untuk pribadi yang begitu sederhana di pertemuan Juni

kita yang berjuang, tapi Allah yang berkehendak

Untuk sosok tangguh diperbatasan,

atas setiap doa doa terbaiknya..

Page 9: PENGARUH KEBUTUHAN, PERSONAL SELLING, DAN …digilib.uin-suka.ac.id/13510/1/BAB I, V, DAFTAR PUSTAKA.pdf · 2014-07-07 · Analisa data menggunakan metode Regresi Linier ... Keputusan

ix

PEDOMAN TRANSLITERASI ARAB-LATIN

Transliterasi kata-kata Arab yang dipakai dalam penyusunan skripsi ini

berpedoman pada Surat Keputusan Bersama Menteri Agama dan Menteri

Pendidikan dan Kebudayaan Republik Indonesia Nomor: 158/1987 dan

0543b/U/1987.

A. Konsonan Tunggal

Huruf

Arab

Nama

Huruf Latin

Keterangan

ا

ة

ت

ث

ج

ح

خ

د

Alif

Bâ‟

Tâ‟

sâ‟

Jîm

hâ‟

Khâ‟

Dâl

Tidak dilambangkan

b

t

j

kh

d

Tidak dilambangkan

be

te

es (dengan titik di atas)

je

ha (dengan titik di bawah)

ka dan ha

de

Page 10: PENGARUH KEBUTUHAN, PERSONAL SELLING, DAN …digilib.uin-suka.ac.id/13510/1/BAB I, V, DAFTAR PUSTAKA.pdf · 2014-07-07 · Analisa data menggunakan metode Regresi Linier ... Keputusan

x

x

ذ

ز

ش

س

ش

ص

ض

ط

ظ

ع

غ

ف

ق

ك

ل

و

zâl

Râ‟

Zai

Sin

Syin

sâd

dâd

tâ‟

zâ‟

„ain

gain

fâ‟

qâf

kâf

lâm

mîm

nûn

r

z

s

sy

g

f

q

k

l

m

n

zet (dengan titik di atas)

er

zet

es

es dan ye

es (dengan titik di bawah)

de (dengan titik di bawah)

te (dengan titik di bawah)

zet (dengan titik di bawah)

koma terbalik di atas

ge

ef

qi

ka

'el

'em

'en

Page 11: PENGARUH KEBUTUHAN, PERSONAL SELLING, DAN …digilib.uin-suka.ac.id/13510/1/BAB I, V, DAFTAR PUSTAKA.pdf · 2014-07-07 · Analisa data menggunakan metode Regresi Linier ... Keputusan

xi

xi

و

ء

wâwû

hâ‟

hamzah

yâ‟

w

h

`

Y

w

ha

apostrof

Ye

B. Konsonan Rangkap karena Syaddah Ditulis Rangkap

يـتعددة

عدة

Ditulis

Ditulis

Muta„addidah

„iddah

C. Ta’ marbutah

Semua ta’ marbutahditulis dengan h, baik berada pada akhir kata tunggal

ataupun berada di tengah penggabungan kata (kata yang diikuti oleh kata

sandang “al”). Ketentuan ini tidak diperlukan bagi kata-kata Arab yang sudah

terserap dalam bahasa indonesia, seperti shalat, zakat, dan sebagainya kecuali

dikehendaki kata aslinya.

حكة

عهـة

كسايةاألونيبء

Ditulis

ditulis

ditulis

ḥ ikmāh

„illah

karāmah al-auliyā‟

Page 12: PENGARUH KEBUTUHAN, PERSONAL SELLING, DAN …digilib.uin-suka.ac.id/13510/1/BAB I, V, DAFTAR PUSTAKA.pdf · 2014-07-07 · Analisa data menggunakan metode Regresi Linier ... Keputusan

xii

xii

D. Vokal Pendek dan Penerapannya

-------

-------

-------

Fathah

Kasrah

Dammah

ditulis

ditulis

ditulis

A

i

u

فعم

ذكس

يرهت

Fathah

Kasrah

Dammah

ditulis

ditulis

ditulis

fa„ala

żukira

yażhabu

E. Vokal Panjang

1. fathah + alif

جبههـية

2. fathah + ya‟ mati

تـسي

3. Kasrah + ya‟ mati

كسيـى

4. D{ammah + wawu mati

Ditulis

ditulis

ditulis

ditulis

ditulis

ditulis

ditulis

Ā

jāhiliyyah

ā

tansā

ī

karīm

ū

Page 13: PENGARUH KEBUTUHAN, PERSONAL SELLING, DAN …digilib.uin-suka.ac.id/13510/1/BAB I, V, DAFTAR PUSTAKA.pdf · 2014-07-07 · Analisa data menggunakan metode Regresi Linier ... Keputusan

xiii

xiii

ditulis furūḍ فسوض

F. Vokal Rangkap

1. fathah + ya‟ mati

ثـيكى

2. fathah + wawu mati

قول

Ditulis

ditulis

ditulis

ditulis

Ai

bainakum

au

qaul

G. Vokal Pendek yang Berurutan dalam Satu Kata Dipisahkan dengan

Apostrof

أأـتى

عدتا

نئ شكستـى

Ditulis

ditulis

ditulis

a‟antum

u„iddat

la‟in syakartum

H. Kata Sandang Alif + Lam

1. Bila diikuti huruf Qamariyyah maka ditulis dengan menggunakan huruf

awal “al”

سأانق

انقيبس

Ditulis

Ditulis

al-Qur‟ān

al-Qiyās

Page 14: PENGARUH KEBUTUHAN, PERSONAL SELLING, DAN …digilib.uin-suka.ac.id/13510/1/BAB I, V, DAFTAR PUSTAKA.pdf · 2014-07-07 · Analisa data menggunakan metode Regresi Linier ... Keputusan

xiv

xiv

2. Bila diikuti huruf Syamsiyyah ditulis sesuai dengan huruf pertama

Syamsiyyah tersebut

انسبء

انشس

Ditulis

Ditulis

as-Samā‟

asy-Syams

I. Penulisan Kata-kata dalam Rangkaian Kalimat

Ditulis menurut penulisannya

ذوىبنفسوض

أهم انسـة

Ditulis

Ditulis

żawi al- furūḍ

ahl as-sunnah

Page 15: PENGARUH KEBUTUHAN, PERSONAL SELLING, DAN …digilib.uin-suka.ac.id/13510/1/BAB I, V, DAFTAR PUSTAKA.pdf · 2014-07-07 · Analisa data menggunakan metode Regresi Linier ... Keputusan

xv

KATA PENGANTAR

Segala puja dan puji syukur penulis panjatkan kehadirat Tuhan Yang Maha

Esa karena dengan rahmat, hidayah serta inayah-Nya sehingga penulis dapat

menyelesaikan tugas akhir skripsi ini. Sholawat dan salam selalu penulis haturkan

kepada Nabi agung Muhammad SAW, yang telah membimbing kita dari jalan

kebodohan menuju jalan pencerahan berfikir dan memberi inspirasi kepada

penulis untuk tetap selalu semangat dalam belajar dan berkarya.

Penelitian ini merupakan tugas akhir pada Program Studi Keuangan Islam,

Fakulas Syari‟ah dan Hukum, UIN Sunan Kalijaga Yogyakarta sebagai syarat

untuk memperoleh gelar strata satu. Untuk itu, penulis dengan segala kerendahan

hati mengucapkan banyak terima kasih kepada :

1. Prof. Dr. H. Musa Asy‟arie selaku Rektor Universitas Islam Negeri Sunan

Kalijaga Yogyakarta.

2. Noorhaidi, MA, M.Phil, Ph.D selaku Dekan Fakultas Syari‟ah dan Hukum

UIN Sunan Kalijaga Yogyakarta.

3. H.M. Yazid Affandi, M.Ag selaku Kaprodi Keuangan Islam Fakultas Syari‟ah

dan Hukum UIN Sunan Kalijaga Yogyakarta.

4. Drs. A. Yusuf khoiruddin, SE., M.Si selaku pembimbing I, dan Dr. Ibnu

Muhdir, M.Ag selaku pembimbing II yang telah membimbing saya dari awal

proses penyusunan proposal sampai selesai penyusunan skripsi.

Page 16: PENGARUH KEBUTUHAN, PERSONAL SELLING, DAN …digilib.uin-suka.ac.id/13510/1/BAB I, V, DAFTAR PUSTAKA.pdf · 2014-07-07 · Analisa data menggunakan metode Regresi Linier ... Keputusan

xvi

5. Seluruh Dosen Program Studi Keuangan Islam Fakultas Syari‟ah dan Hukum,

UIN Sunan Kalijaga yang telah memberikan pengetahuan dan wawasan untuk

penulis selama menempuh pendidikan.

6. Pihak BMT UMMAT Wonosari Gunungkidul yang telah berkenan menjadi

objek penelitian dalam skripsi ini, dan memberikan banyak bantuan serta

dukungan.

7. Ayah dan Ibu tercinta, Alwi Muchtar dan Sri Indarti atas segala kasih sayang,

doa, pengorbanan, dan dukungan yang diberikan.

8. Mas Andi, Mbak Nila, Mas Anang, dan Mbak Nia yang selalu memberikan

dukungan, motivasi, dan doa.

9. Pipit, Anik, mbak Santi, Mbak Fatimah atas dukungan, motivasi, dan

bantuannya selama empat tahun proses belajar ini.

10. Mas Arfan, atas semua pelajaran, pengertian, dan pengorbanan yang

diberikan.

11. Seluruh teman-teman KKN UIN Sunan Kalijaga Desa Girikarto Kecamatan

Panggang.

12. Seluruh pegawai dan staff TU Prodi, Jurusan dan Fakultas di Fakultas

Syari‟ah dan Hukum UIN Sunan Kalijaga

13. Semua pihak yang secara langsung ataupun tidak langsung turut membantu

dalam penulisan skripsi ini.

Yogyakarta, 19 Mei 2014

Sandi Raflesiani Alwi

Page 17: PENGARUH KEBUTUHAN, PERSONAL SELLING, DAN …digilib.uin-suka.ac.id/13510/1/BAB I, V, DAFTAR PUSTAKA.pdf · 2014-07-07 · Analisa data menggunakan metode Regresi Linier ... Keputusan

xvii

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL ...................................................................................... i

ABSTRAK ...................................................................................................... ii

SURAT PERSETUJUAN SKRIPSI ............................................................. iii

PENGESAHAN SKRIPSI ............................................................................. vi

SURAT PERNYATAAN ............................................................................... vii

HALAMAN PERSEMBAHAN .................................................................... viii

PEDOMAN TRANSLITERASI ARAB-LATIN ......................................... ix

KATA PENGANTAR .................................................................................... xv

DAFTAR ISI .................................................................................................. xvii

DAFTAR TABEL ......................................................................................... xx

DAFTAR GAMBAR ..................................................................................... xxi

DAFTAR LAMPIRAN ................................................................................. xxii

BAB I PENDAHULUAN ............................................................................... 1

A. Latar Belakang Masalah ......................................................................... 1

B. Pokok Masalah ........................................................................................ 6

C. Tujuan Penelitian .................................................................................... 6

D. Kegunaan Penelitian ............................................................................... 7

E. Sistematika Pembahasan ......................................................................... 8

BAB II LANDASAN TEORI ....................................................................... 11

A. Telaah Pustaka ........................................................................................ 11

B. Kerangka Pemikiran ............................................................................... 13

C. Kerangka Teoritik ................................................................................... 13

1. BMT .................................................................................................... 13

Page 18: PENGARUH KEBUTUHAN, PERSONAL SELLING, DAN …digilib.uin-suka.ac.id/13510/1/BAB I, V, DAFTAR PUSTAKA.pdf · 2014-07-07 · Analisa data menggunakan metode Regresi Linier ... Keputusan

xviii

2. Pembiayaan Murābaḥ ah .................................................................... 16

3. Kebutuhan ........................................................................................... 19

4. Personal Selling .................................................................................. 24

5. Kemudahan Mendapatkan Produk ...................................................... 31

6. Keputusan Pembelian ......................................................................... 33

D. Hipotesis Penelitian ................................................................................ 37

BAB III METODE PENELITIAN ............................................................... 39

A. Model Penelitian ..................................................................................... 39

B. Populasi dan Sampel ............................................................................... 39

C. Teknik Pengukuran Data ........................................................................ 40

D. Sumber Data ........................................................................................... 41

E. Definisi Operasional Variabel ................................................................. 42

1. Kebutuhan .......................................................................................... 43

2. Personal Selling .................................................................................. 43

3. Kemudahan Mendapatkan Produk ..................................................... 43

4. Keputusan Pengambilan Pembiayaan Murābaḥ ah ........................... 44

F. Pengujian Istrumen Penelitian ................................................................. 44

1. Uji Validitas ........................................................................................ 44

2. Uji Reliabilitas .................................................................................... 45

G. Teknik Analisis Data dan Interpretasi Hasil .......................................... 45

1. Analisis Deskriptif .............................................................................. 45

2. Uji Asumsi Klasik ............................................................................... 45

H. Uji Regresi Linier Berganda .................................................................. 48

1. Uji F .................................................................................................... 48

2. Koefisien Determinasi ......................................................................... 49

Page 19: PENGARUH KEBUTUHAN, PERSONAL SELLING, DAN …digilib.uin-suka.ac.id/13510/1/BAB I, V, DAFTAR PUSTAKA.pdf · 2014-07-07 · Analisa data menggunakan metode Regresi Linier ... Keputusan

xix

3. Uji t ..................................................................................................... 49

BAB IV ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN ..................................... 50

A. Uji Instrumen Penelitian ......................................................................... 50

1. Uji Vailiditas ....................................................................................... 50

2. Uji Reliabilitas ................................................................................... 52

B. Analisis Statistik Deskriptif ................................................................... 52

C. Uji Asumsi Klasik ................................................................................... 60

1.Uji Normalitas ..................................................................................... 60

2. Uji Heteroskedastisitas ....................................................................... 61

3. Uji Multikolinieritas ........................................................................... 61

D. Analisis Regresi Linier Berganda ......................................................... 62

1. Interpretasi Persamaan Regresi........................................................... 63

2.Uji Hipotesis ........................................................................................ 65

E. Pembahasan dan Implikasi ...................................................................... 67

1. Pembahasan Hipotesis Pertama .......................................................... 68

2. Pembahasan Hipotesis Kedua ............................................................ 69

3. Pembahasan Hipotesis Ketiga ............................................................ 71

BAB V PENUTUP .......................................................................................... 73

A. Kesimpulan ............................................................................................. 73

B. Saran ....................................................................................................... 73

DAFTAR PUSTAKA ..................................................................................... 75

LAMPIRAN-LAMPIRAN ............................................................................ I

Page 20: PENGARUH KEBUTUHAN, PERSONAL SELLING, DAN …digilib.uin-suka.ac.id/13510/1/BAB I, V, DAFTAR PUSTAKA.pdf · 2014-07-07 · Analisa data menggunakan metode Regresi Linier ... Keputusan

xx

DAFTAR TABEL

1. Tabel 4.1 Uji Validitas ................................................................................. 51

2. Tabel 4.2 Uji Reliabilitas ............................................................................ 52

3. Tabel 4.3 Jenis Kelamin Responden ............................................................ 53

5. Tabel 4.4 Usia Responden............................................................................ 54

5. Tabel 4.5 Pendidikan Responden ................................................................ 55

6. Tabel 4.6 Pekerjaan Responden.... ............................................................... 56

7. Tabel 4.7 Penghasilan Responden................................................................ 57

8. Tabel 4.8 Periode Pembayaran ..................................................................... 58

9. Tabel 4.9 Jarak ............................................................................................. 58

10. Tabel 4.10 Jaminan .................................................................................... 59

11. Tabel 4.11 Uji Normalitas .......................................................................... 60

12. Tabel 4.12 Uji Heteroskedastisitas ............................................................. 61

13. Tabel 4.13 Uji Multikolinieritas ................................................................. 62

14. Tabel 4.14 Hasil Regresi ............................................................................ 63

Page 21: PENGARUH KEBUTUHAN, PERSONAL SELLING, DAN …digilib.uin-suka.ac.id/13510/1/BAB I, V, DAFTAR PUSTAKA.pdf · 2014-07-07 · Analisa data menggunakan metode Regresi Linier ... Keputusan

xxi

DAFTAR GAMBAR

1. Gambar 2.1 Kerangka Pemikiran ................................................................. 13

2. Gambar 2.2 Hirarki Kebutuhan .................................................................... 20

3. Gambar 2.3 Model Pengambilan Keputusan Konsumen ............................. 37

Page 22: PENGARUH KEBUTUHAN, PERSONAL SELLING, DAN …digilib.uin-suka.ac.id/13510/1/BAB I, V, DAFTAR PUSTAKA.pdf · 2014-07-07 · Analisa data menggunakan metode Regresi Linier ... Keputusan

xxii

DAFTAR LAMPIRAN

1. Daftar Terjemahan ....................................................................................... I

2. Profil BMT UMMAT ................................................................................... II

3. Foto BMT UMMAT ................................................................................... VIII

4. Surat Keterangan Penelitian ......................................................................... IX

5. Kuesioner Penelitian ................................................................................... X

6. Data Responden Pembiayaan Murābaḥ ah .................................................. XII

7. Output SPSS ................................................................................................. XVI

8. Curiculum Vitae ........................................................................................... XX

Page 23: PENGARUH KEBUTUHAN, PERSONAL SELLING, DAN …digilib.uin-suka.ac.id/13510/1/BAB I, V, DAFTAR PUSTAKA.pdf · 2014-07-07 · Analisa data menggunakan metode Regresi Linier ... Keputusan

1

1

BAB I

PENDAHULUAN

A. Latar Belakang

Baitul Māl Wat Tamwīl atau yang biasa dikenal dengan BMT

merupakan lembaga keuangan Syari‟ah yang bergerak di bidang bisnis dan

sosial, sehingga dituntut harus mempunyai visi dan misi yang mengarah

pada perwujudan masyarakat sejahtera dan adil. Tujuan didirikan BMT

harus relevan dengan visi dan misi tersebut, sehingga BMT harus

diupayakan mempunyai tujuan pemberdayaan ekonomi anggota secara

khusus dan masyarakat luas pada umumnya. Pemberdayaan harus menjadi

brand tujuan BMT, artinya bahwa pemberian modal pinjaman pada

anggota maupun penyimpanannya oleh anggota harus dilakukan sebagai

alat pemberdayaan ekonomi mereka.1

Salah satu upaya BMT dalam meningkatkan kesejahteraan

anggotanya adalah dengan memberikan tawaran pinjaman diantaranya

adalah pembiayaan muḍ ārabah, musyārakah, murābaḥ ah, dan qarḍ .

Namun sampai saat ini, pembiayaan murābaḥ ah merupakan produk yang

paling diminati. Dari sisi penawaran, pembiayaan murābaḥ ah dinilai lebih

kecil resikonya dibanding dengan jenis pembiayaan bagi hasil. Dari sisi

permintaan anggota, pembiayaan murābaḥ ah dinilai lebih sederhana

dibandingkan dengan jenis pembiayaan bagi hasil. Hal ini lebih

1 Ahmad Sumiyanto, BMT Menuju Koperasi Modern, cet. ke-1 (Yogyakarta: ISES

Publishing, 2008), hlm. 27.

Page 24: PENGARUH KEBUTUHAN, PERSONAL SELLING, DAN …digilib.uin-suka.ac.id/13510/1/BAB I, V, DAFTAR PUSTAKA.pdf · 2014-07-07 · Analisa data menggunakan metode Regresi Linier ... Keputusan

2

2

disebabkan oleh kemiripan operasional murābaḥ ah dengan jenis kredit

konsumtif yang ditawarkan oleh perbankan konvensional, dimana

masyarakat telah terbiasa dengan ini.1

Melihat banyaknya anggota yang menggunakan pembiayaan

murābaḥ ah, tentunya ada proses pengambilan keputusan yang pada

akhirnya mereka menjatuhkan keputusannya untuk menjadi anggota

pengguna pembiayaan murābaḥ ah di suatu Lembaga Keuangan tertentu.

Faktor-faktor yang dianggap berpengaruh terhadap keputusan anggota

dalam pengambilan pembiayaan murābaḥ ah antara lain: kebutuhan,

personal selling (penjualan pribadi/tatap muka), dan kemudahan

mendapatkan produk.

Kebutuhan disinyalir berpengaruh terhadap keputusan pengambilan

pembiayaan murābaḥ ah karena kebutuhan adalah sesuatu yang harus

dipenuhi baik untuk pengembangan usaha maupun untuk konsumsi. Ketika

kebutuhan ini tidak terpenuhi, individu akan terus berupaya sampai

memperolehnya meskipun menggunakan berbagai strategi. Hasil

penelitian sebelumnya menyebutkan bahwa penggunaan produk BMT

dipengaruhi oleh kebutuhan modal anggota, karena sebagian anggota BMT

yang notabene merupakan mayoritas pedagang selalu membutuhkan uang

untuk menjalankan usahanya untuk mencapai profitabilitas yang optimal.2

1 Ibid., hlm. 40.

2 Hamdan Ramadhan, “Analisa Faktor yang Mempengaruhi Keputusan Beli Produk

Pembiayaan pada BMT Ghifari Yogyakarta”, Skripsi UII Yogyakara (2005), hlm. 102.

Page 25: PENGARUH KEBUTUHAN, PERSONAL SELLING, DAN …digilib.uin-suka.ac.id/13510/1/BAB I, V, DAFTAR PUSTAKA.pdf · 2014-07-07 · Analisa data menggunakan metode Regresi Linier ... Keputusan

3

Dengan adanya kebutuhan baik untuk modal usaha maupun untuk

konsumsi, maka akan mendorong konsumen untuk melakukan tindakan

untuk memenuhi kebutuhan tersebut, salah satunya dengan mengambil

pembiayaan di BMT. Jenis pembiayaan yang sudah sering dipraktekkan

dan banyak diminati adalah pembiayaan murābaḥ ah. Dengan adanya

kebutuhan anggota, maka akan mempengaruhi keputusan mereka dalam

mengambil pembiayaan murābaḥ ah.

Selain kebutuhan, hal lain yang dinilai mempengaruhi anggota

untuk mengambil pembiayaan murābaḥ ah yaitu metode promosi dengan

personal selling atau penjualan pribadi (tatap muka). Personal selling

merupakan salah satu metode promosi untuk mencapai tujuan pemasaran

yaitu meningkatkan penjualan produk. Personal selling juga dapat

diartikan sebagai hubungan antara dua orang atau lebih secara bertatap

muka untuk menimbulkan hubungan timbal balik dalam rangka membuat,

mengubah, menggunakan, dan atau membina hubungan komunikasi antar

produsen dengan konsumen.3 Dengan adanya strategi personal selling

tersebut, produk yang ditawarkan akan lebih mudah dan lebih cepat

dikenal masyarakat. Sehingga, dengan mengenal produk pembiayaan

murābaḥ ah masyarakat akan tertarik, dan memutuskan untuk menjadi

anggota pembiayaan murābaḥ ah di BMT UMMAT Wonosari

Gunungkidul.

3 Sofyan Assauri, Manajemen Pemasaran (Jakarta: Rajawali Pers, 2000), hlm. 58.

Page 26: PENGARUH KEBUTUHAN, PERSONAL SELLING, DAN …digilib.uin-suka.ac.id/13510/1/BAB I, V, DAFTAR PUSTAKA.pdf · 2014-07-07 · Analisa data menggunakan metode Regresi Linier ... Keputusan

4

Selain personal selling, hal lain yang dinilai berpengaruh yaitu

kemudahan mendapatkan produk. Pertimbangan utama masyarakat dalam

memilih bank, umumnya didasarkan oleh kemudahan dalam menjangkau

(aksesibilitas).4 Masyarakat cenderung memilih suatu produk yang mudah

dijangkau, serta memiliki persyaratan yang mudah dan proses yang cepat.

Apabila anggota merasa dimudahkan untuk mendapatkan produk tersebut,

maka akan menaikkan minat anggota untuk memilih produk tersebut

daripada memilih produk yang sulit untuk diakses.

Sebagai salah satu Lembaga Keuangan Mikro Syari‟ah, BMT

UMMAT Wonosari Gunungkidul merasa turut bertanggung jawab untuk

menumbuhkan partisipasi masyarakat dalam bidang ekonomi, budaya,

lingkungan, teknologi dan informasi, dengan amanah, bertaqwa,

berdedikasi, jujur, dan menjaga kehormatan nama baik serta taat kode etik

perkoperasian dan peraturan yang berlaku. Untuk itulah, BMT UMMAT

yang ada di Wonosari lebih jelas terarah tujuannya dan lebih profesional

dalam kinerjanya. Hal ini terbukti dari asset yang sekarang dimiliki

meningkat tajam dari modal awal Rp 30.000.000,00 dan posisi asset per 31

Desember 2013 sudah mencapai Rp 4.000.000.000,00. BMT UMMAT

merupakan usaha Madani Jamaah Masjid Al Muqorrobin Tawarsari

Wonosari yang kemudian berkembang pesat dan kegiatan operasionalnya

terpusat di Wonosari Gunungkidul. BMT UMMAT selalu berpegang pada

prinsip, bahwa semua kegiatan yang dilakukan BMT adalah dari, oleh, dan

4 Philip Kotler, Manajemen Pemasaran (Analisis, Perencanaan, dan Pengendalian), alih

bahasa Benyamin Molan (Jakarta: PT. Gelora Aksara Pratama, 1992), hlm 277.

Page 27: PENGARUH KEBUTUHAN, PERSONAL SELLING, DAN …digilib.uin-suka.ac.id/13510/1/BAB I, V, DAFTAR PUSTAKA.pdf · 2014-07-07 · Analisa data menggunakan metode Regresi Linier ... Keputusan

5

untuk anggota.5 Hal ini merupakan suatu pertimbangan utama penyusun

dalam memilih obyek penelitian, yaitu BMT UMMAT yang berlokasi di

Wonosari Gunungkidul.

Telah banyak penelitian yang dilakukan berkaitan dengan

pembiayaan murābaḥ ah, akan tetapi penelitian yang ada kebanyakan

dilihat dari segi lembaga keuangan syariahnya. Berdasarkan pokok-pokok

pikiran yang telah disampaikan diatas, maka penyusun tertarik untuk

melakukan penelitian tentang faktor-faktor yang mempengaruhi

pembiayaan murābaḥ ah kaitannya dengan anggota yang mengambil

pembiayaan tersebut. Hal ini dirasa perlu untuk bahan evaluasi dan

kemajuan suatu lembaga keuangan Syari‟ah. Berdasarkan latar belakang

yang telah dikemukakan, penelitian ini bermaksud untuk menganalisis

pembiayaan murābaḥ ah dilihat dari segi anggotanya, sehingga rumusan

judul dalam penelitian ini adalah “PENGARUH KEBUTUHAN,

PERSONAL SELLING, DAN KEMUDAHAN MENDAPATKAN

PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN ANGGOTA DALAM

PENGAMBILAN PEMBIAYAAN MURĀBAḤAH DI BMT UMMAT

WONOSARI GUNUNGKIDUL YOGYAKARTA”

5 Wawancara dengan Dwi Dewi Diastini, Manager BMT UMMAT Wonosari

Gunungkidul Yogyakarta, tanggal 8 Mei 2014.

Page 28: PENGARUH KEBUTUHAN, PERSONAL SELLING, DAN …digilib.uin-suka.ac.id/13510/1/BAB I, V, DAFTAR PUSTAKA.pdf · 2014-07-07 · Analisa data menggunakan metode Regresi Linier ... Keputusan

6

B. Pokok Masalah

Berdasarkan latar belakang diatas, maka rumusan masalah dalam

penelitian ini adalah sebagai berikut :

1. Apakah kebutuhan, personal selling, dan kemudahan mendapatkan

produk berpengaruh positif terhadap keputusan anggota dalam

pengambilan pembiayaan murābaḥ ah di BMT UMMAT?

2. Apakah kebutuhan berpengaruh positif terhadap keputusan anggota

dalam pengambilan pembiayaan murābaḥ ah di BMT UMMAT?

3. Apakah personal selling berpengaruh positif terhadap keputusan

anggota dalam pengambilan pembiayaan murābaḥ ah di BMT

UMMAT?

4. Apakah kemudahan mendapatkan produk berpengaruh positif terhadap

keputusan anggota dalam pengambilan pembiayaan murābaḥ ah di

BMT UMMAT?

C. Tujuan Penelitian

Sesuai dengan rumusan masalah diatas, maka tujuan yang ingin

dicapai dalam penelitian ini adalah :

1. Menjelaskan dan menganalisis pengaruh kebutuhan terhadap

keputusan anggota dalam pengambilan pembiayaan murābaḥ ah di

BMT UMMAT

2. Menjelaskan dan menganalisis pengaruh personal selling terhadap

keputusan anggota dalam pengambilan pembiayaan murābaḥ ah di

BMT UMMAT

Page 29: PENGARUH KEBUTUHAN, PERSONAL SELLING, DAN …digilib.uin-suka.ac.id/13510/1/BAB I, V, DAFTAR PUSTAKA.pdf · 2014-07-07 · Analisa data menggunakan metode Regresi Linier ... Keputusan

7

3. Menjelaskan dan menganalisis pengaruh kemudahan mendapatkan

produk terhadap keputusan anggota dalam pengambilan pembiayaan

murābaḥ ah di BMT UMMAT

D. Kegunaan Penelitian

Hasil Penelitian ini diharapkan dapat membawa manfaat antara lain

sebagai berikut :

1. Bagi Akademisi

Penelitian ini diharapkan dapat memberikan tambahan

pengetahuan yang berkaitan dengan masalah kebutuhan, personal

selling, dan kemudahan mendapatkan produk terhadap keputusan

anggota dalam pengambilan pembiayaan murābaḥ ah.

2. Bagi Praktisi

Penelitian ini diharapkan dapat memberi masukan kepada

BMT, khususnya kepada Manajemen BMT UMMAT Wonosari

Gunungkidul Yogyakarta tentang faktor-faktor yang mempengaruhi

keputusan anggota dalam pengambilan pembiayaan murābaḥ ah agar

kedepannya pihak BMT dapat meningkatkan jumlah anggota

pembiayaan murābaḥ ah.

3. Penelitian Selanjutnya

Penelitian ini berguna untuk menambah pengetahuan

dan informasi, serta berguna sebagai bahan acuan untuk

perbandingan bagi penelitian yang sama.

Page 30: PENGARUH KEBUTUHAN, PERSONAL SELLING, DAN …digilib.uin-suka.ac.id/13510/1/BAB I, V, DAFTAR PUSTAKA.pdf · 2014-07-07 · Analisa data menggunakan metode Regresi Linier ... Keputusan

8

E. Sistematika Pembahasan

Untuk memberikan gambaran secara umum dan mempermudah

pemahaman skripsi ini, maka penyusun membuat sistematika sebagai

berikut :

Bab pertama, merupakan bagian pendahuluan yang berisi latar

belakang masalah, yaitu pemaparan tentang permasalahan yang menjadi

obyek penelitian dan alasan pemilihan judul ini. Dalam bab ini dilanjutkan

secara berturut-turut dengan pokok masalah, tujuan dan kegunaan

penelitian, serta sitematika pembahasan. Pembahasan terdiri dari tiga bab,

yaitu bab kedua, bab ketiga, dan bab keempat.

Bab kedua, memuat telaah pustaka, kerangka pemikiran, kerangka

teoritik yang memuat tinjauan umum murābaḥ ah, kebutuhan, personal

selling, kemudahan mendapatkan produk, serta keputusan pengambilan

pembiayaan murābaḥ ah atau keputusan pembelian. Selanjutnya pada

akhir bab kedua, berisi tentang hipotesis penelitian.

Bab ketiga, membahas tentang metode penelitian yang meliputi

model penelitian, populasi dan sampel, teknik pengukuran data, sumber

data, definisi operasional variabel dependen dan independen, pengujian

instrumen penelitian, teknik analisis data dan interpretasi hasil, serta uji

regresi linier berganda.

Bab keempat, berisi tentang analisis data dan pembahasan, yang

membahas tentang pengujian instrumen penelitian, analisis statistik

Page 31: PENGARUH KEBUTUHAN, PERSONAL SELLING, DAN …digilib.uin-suka.ac.id/13510/1/BAB I, V, DAFTAR PUSTAKA.pdf · 2014-07-07 · Analisa data menggunakan metode Regresi Linier ... Keputusan

9

deskriptif, uji asumsi klasik, analisis regresi linier berganda, serta

pembahasan dan implikasi.

Bab kelima, yaitu penutup yang memaparkan kesimpulan dan saran

dari hasil analisis yang berkaitan dengan penelitian.

Page 32: PENGARUH KEBUTUHAN, PERSONAL SELLING, DAN …digilib.uin-suka.ac.id/13510/1/BAB I, V, DAFTAR PUSTAKA.pdf · 2014-07-07 · Analisa data menggunakan metode Regresi Linier ... Keputusan

73

BAB V

PENUTUP

A. Kesimpulan

Berdasarkan hasil analisis dan pembahasan yang telah dijelaskan pada

bab sebelumnya, maka kesimpulan dari penelitian ini adalah :

1. Kebutuhan berpengaruh positif terhadap keputusan anggota dalam

pengambilan pembiayaan murābaḥ ahdi BMT UMMAT Wonosari

Gunungkidul. Artinya, semakin meningkatnya kebutuhan, maka keputusan

anggota dalam pengambilan pembiayaan murābaḥ ah juga semakin

meningkat.

2. Personal selling tidak berpengaruh terhadap keputusan anggota dalam

pengambilan pembiayaan murābaḥ ah di BMT UMMAT Wonosari

Gunungkidul. Artinya, apabila personal selling naik atau turun, tidak akan

mempengaruhi keputusan anggota dalam pengambilan pembiayaan

murābaḥ ah.

3. Kemudahan mendapatkan produk tidak berpengaruh terhadap keputusan

anggota dalam pengambilan pembiayaan murābaḥ ah di BMT MMAT

Wonosari Gunungkidul. Artinya, apabila kemudahan mendapatkan produk

naik atau turun, tidak akan mempengaruhi keputusan anggota dalam

pengambilan pembiayaan murābaḥ ah.

B. Saran

1. Bagi Manajemen BMT UMMAT Wonosari Gunungkidul, dalam

memperluas pangsa pasar hendaknya meningkatkan sosialisasi melalui

Page 33: PENGARUH KEBUTUHAN, PERSONAL SELLING, DAN …digilib.uin-suka.ac.id/13510/1/BAB I, V, DAFTAR PUSTAKA.pdf · 2014-07-07 · Analisa data menggunakan metode Regresi Linier ... Keputusan

74

berbagai media sehingga anggota maupun calon anggota memperoleh

informasi yang lebih jelas dan tepat tentang produk syariah, khususnya

pembiayaan. Hal ini penting mengingat masih banyak masyarakat yang

awam dengan lembaga keuangan syariah khusunya BMT, terutama

masyarakat yang berpendidikan rendah.

2. Untuk penelitian selanjutnya disarankan untuk menambah variabel

independen atau mengganti variabel independen dari penelitian ini

dengan variabel lain yang disinyalir dapat mempengaruhi keputusan

anggota dalam pengambilan pembiayaan murābaḥ ahagar hasilnya

lebih akurat. Misalnya kualitas pelayanan, keungguan produk, fasilitas,

iklan. Sebab, 50,5% keputusan anggota dalam pengambilan

pembiayaan murābaḥ ahdipengaruhi oleh variabel lain yang tidak

disebutkan dalam penelitian ini.

Page 34: PENGARUH KEBUTUHAN, PERSONAL SELLING, DAN …digilib.uin-suka.ac.id/13510/1/BAB I, V, DAFTAR PUSTAKA.pdf · 2014-07-07 · Analisa data menggunakan metode Regresi Linier ... Keputusan

75

DAFTAR PUSTAKA

1. Al-Qur’an dan Terjemahan

Departemen Agama, Al-Qur’an dan Terjemahannya, Bandung: Diponegoro,

2000.

2. Fikih

Husain Jauhar, Ahmad Al-Mursi, Maqashid Syari’ah, alih bahasa Khikmawati,

cet. ke-1 Jakarta: AMZAH, 2009.

3. Ekonomi Islam

Afandi, M. Yazid, Fiqh Muamalah dan Implementasinya Dalam Lembaga

Keuangan Syari’ah, Yogyakarta : Logung Pustaka, 2009.

Antonio, Muhammad Syafi‟I, Bank Syariah Dari Teori ke Praktek, Jakarta: Gema

Insani Press, 2001.

Hanafi, Imam, “Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Nasabah Dalam

Memanfaatkan Fasilitas Pembiayaan Pada BMT Amratani Yogyakarta”,

Skripsi UIN Sunan Kalijaga Yogyakarta, 2007.

Muflih, Muhammad. Perilaku Konsumen Dalam Perspektif Ilmu Ekonomi Islam,

Jakarta: PT. Raja Grafindo Persada, 2006.

Muslehuddin, Muhammad, Manajemen dan Ekonomi Islam, Yogyakarta :

IRCiSoD, 1982.

Prasetyo, Dwi, “Analisis Faktor Yang Mempengaruhi Keputusan Anggota

Melakukan pembiayaan Murābaḥ ah dan Bai‟ Bitsaman Ajil pada BMT

Mubaarak Wonosari Gunungkidul, Yogyakarta”, Skripsi UINSunan

Kalijaga Yogyakarta, 2010

Purwadi, Girat, “Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Nasabah Dalam

Pengambilan Keputusan Pemilihan Produk Murābaḥ ah”, Skripsi UIN

Sunan Kalijaga Yogyakarta, 2011.

Sumiyanto, Ahmad, BMT Menuju Koperasi Modern, Yogyakarta: ISES

Publishing, 2008.

Toha, Irwan, “Pengaruh Profit Margin, Pelayanan, Dan Promosi Terhadap

Preferensi Anggota Dalam Pengambilan Pembiayaan Murābaḥ ah Pada

BMT BIF Gedong Kuning Yogyakarta”, Skripsi UIN, 2011.

Wiroso, Jual Beli Murābaḥ ah, Yogyakarta: UII Press Yogyakarta, 2005.

4. Marketing / Pemasaran

Asnawi, Nur dan Masyhuri. Metodologi Riset Manajemen Pemasaran, Malang :

UIN Maliki Press, 2011.

Page 35: PENGARUH KEBUTUHAN, PERSONAL SELLING, DAN …digilib.uin-suka.ac.id/13510/1/BAB I, V, DAFTAR PUSTAKA.pdf · 2014-07-07 · Analisa data menggunakan metode Regresi Linier ... Keputusan

76

Assauri, Sofyan, Strategic Marketing, Jakarta: PT. RajaGrafindo Persada, 2012.

Budiningsih, Usmara, Marketing Classics, alih bahasa Redaksi Amara Books,

Yogyakarta: Amara Books, 2007.

Kerlinger, Fred N, Asas-asas Penelitian Behavioral, Yogyakarta: Gadjah Mada

University Press, 2006.

Kotler, Philip, Manajemen Pemasaran, alih bahasaBenyamin Molan, Jakarta:

Index, 2002.

Lupiyoadi, Rambat, Manajemen Pemasaran Jasa, Teori dan Praktek, Jakarta:

Salemba Empat, 2009.

Prasetijo, Ristiyanti dan John J.O.I Ihalauw, Perilaku Konsumen, Yogyakarta:

Andi Offset, 2005.

Riyanto, Bambang, Dasar-dasar Pembelanjaan Perusahaan, Yogyakarta: BPFE,

1997.

Saladin, Djaslim, Unsur-Unsur Inti Pemasaran dan Manajemen Pemasaran,

1996.

Swastha, Basu dan Hani Handoko, Manajemen Pemasaran, Yogyakarta : BPFE,

2000.

----,Manajemen Penjualan,Bandung: Mandar Maju, 2012.

5. Metode Penelitian

Arikunto, Suharsimi, Prosedur Penelitian, Jakarta : Rineka Cipta, 1993.

Ghozali, Imam, Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program SPSS, Semarang:

UNDIP , 2006.

Singarimbun, Masri, Metode Penelitian Survei, Jakarta : Media Pratama, 1986.

Sugiyono, Metodologi Penelitian Bisnis, Bandung: Alfabeta, 2013.

6. Website

“Ekonomi Islam,” http://ekisopini.blogspot.com/2009/09/apa-itu-bmt.html, akses 23

Mei 2014.

“Bauran Pemasaran,”http://rajapresentasi.com/2009/04/strategi-pemasaran-dan-bauran-

pemasaran/, akses 20 Juni 2014.

Page 36: PENGARUH KEBUTUHAN, PERSONAL SELLING, DAN …digilib.uin-suka.ac.id/13510/1/BAB I, V, DAFTAR PUSTAKA.pdf · 2014-07-07 · Analisa data menggunakan metode Regresi Linier ... Keputusan

LAMPIRAN - LAMPIRAN

Page 37: PENGARUH KEBUTUHAN, PERSONAL SELLING, DAN …digilib.uin-suka.ac.id/13510/1/BAB I, V, DAFTAR PUSTAKA.pdf · 2014-07-07 · Analisa data menggunakan metode Regresi Linier ... Keputusan

I

No Hal FN Terjemahan

1 15 10 Hai orang-orang yang beriman, janganlah kamu saling

memakan harta sesamamu dengan jalan yang batil, kecuali

dengan jalan perniagaan yang berlaku dengan suka sama-

suka di antara kamu. Dan janganlah kamu membunuh dirimu.

Sesungguhnya Allah adalah Maha Penyayang kepadamu.

2 16 11 ... Allah Telah menghalalkan jual beli dan mengharamkan

riba.....

3 18 17 Apabila Telah ditunaikan shalat, Maka bertebaranlah kamu di

muka bumi; dan carilah karunia Allah dan ingatlah Allah

banyak-banyak supaya kamu beruntung.

4 19 18 Dan bahwasanya seorang manusia tiada memperoleh selain

apa yang Telah diusahakannya.

5 23 24 Sesungguhnya Allah menyuruh kamu menyampaikan amanat

kepada yang berhak menerimanya, dan (menyuruh kamu)

apabila menetapkan hukum di antara manusia supaya kamu

menetapkan dengan adil....

6 30 40 ...Allah menghendaki kemudahan bagimu, dan tidak

menghendaki kesukaran bagimu....

Page 38: PENGARUH KEBUTUHAN, PERSONAL SELLING, DAN …digilib.uin-suka.ac.id/13510/1/BAB I, V, DAFTAR PUSTAKA.pdf · 2014-07-07 · Analisa data menggunakan metode Regresi Linier ... Keputusan

II

Gambaran Umum

BMT UMMAT Wonosari Gunungkidul

A. Sejarah

Koperasi Jasa Keuangan Syari‟ah Baitul Maal Wat Tamwil Usaha

Madani Jamaah Masjid Al Muqorrobin Tawarsari yang kemudian di sebut

KJKS BMT UMMAT merupakan lembaga keuangan mikro syariah dalam

wadah badan usaha koperasi. Kemunculan KJKS BMT UMMAT

Wonosari meupakan hasil dari kajian tentang humanism gerakan

perekonomian masyarakat di lingkungan Pedukuhan Tawarsari selama

tiga (3) tahun terakhir . Selain itu sebagai salah satu upaya Takmir Masjid

Al Muqorrobin Tawarsari untuk meningkatkan taraf hidup jamaah

(masyarakat) menuju Tawarsari sebagai Kampung Madani.

Tanggal 21 Ramadhan 1429 H/ 27 September 2008 M merupakan

awal berdirinya KJKS BMT UMMAT Wonosari yang ditandai

dengan launching perdana pada saat acara Bazar Ramadhan Al

Muqorrobin 1429 H/ 2008 M dan dihadiri oleh Kepala Disperindagkoptam

Kabupaten Gunungkidul. Pada awal berdirinya, KJKS BMT UMMAT

memiliki 60 orang anggota pendiri dengan awal Rp. 30.000.000,-. Mulai

saaat itu KJKS BMT UMMAT membuaka kantor pelayanan kas

sementara di rumah Bp. H. Sugeng Triyono, S.E, Jl. Ki Ageng Wonotoro

No 77 Tawarsari, selama kurang lebih satu bulan untuk kemudian

menempati kantor pelayanan kas di komplek Balai Desa Wonosari sampai

dengan akhir bulan November 2010. Alhamdulillah saat ini sudah

Page 39: PENGARUH KEBUTUHAN, PERSONAL SELLING, DAN …digilib.uin-suka.ac.id/13510/1/BAB I, V, DAFTAR PUSTAKA.pdf · 2014-07-07 · Analisa data menggunakan metode Regresi Linier ... Keputusan

III

menempati gedung baru yang beralamatkan di Jl. Pramuka NO 41

Wonosari Gunungkidul.

B. Visi dan Misi

Secara Umum, Visi BMT UMMAT adalah bertekad untuk

mengembangkan diri agar menjadi BMT unggulan di Indonesia yang

selalu mengutamakan kepuasan anggota. Sedangkan Misi BMT UMMAT

antara lain, yaitu melakukan kegiatan per-BMT-an yang terbaik dengan

mengutamakan pelayanan kepada anggota untuk menunjang peningkatan

ekonominya, memberikan pelayanan prima dengan didukung oleh

teknologi informasi komputer yang kompeten dan integral serta SDM

yang profesional dan amanah untuk service excellent kepada anggota, serta

maal dengan orientasi kepada Corporate Social Responsibility yang

profesional dan mandiri.

C. Data Lembaga

Nama Lembaga : KJKS BMT UMMAT

Tanggal berdiri : 21 Ramadhan 1429 H/27 September

2008

Alamat : Jalan Pramuka No 41 Tawarsari,

Wonosari, Gunungkidul 55812

Telp. (0274) 391699 atau (0274)

6831881

FAX. (0274) 391699

No. Akta Pendirian : No 16 Tanggal 10 September 2008

No. Badan Hukum : BH No 518.059/BH/IX/2008

Page 40: PENGARUH KEBUTUHAN, PERSONAL SELLING, DAN …digilib.uin-suka.ac.id/13510/1/BAB I, V, DAFTAR PUSTAKA.pdf · 2014-07-07 · Analisa data menggunakan metode Regresi Linier ... Keputusan

IV

Struktur Organisasi

Penasehat : 1. H. Budi Waspada, SE

2. H. Jumiya, S.Pd.MM

Pengurus

Ketua

:

Sugeng Triyono, SE

Anggota : 1. Fuad Hartadi, SE.MBA

2. Drs. Tugino

Bendahara : Ir. H. Sukriswanto

Sekretaris : Dra. Bekti Yahrini, M.Pd

Pengawas

Ketua

:

H. Saryanta,ST

Pengawas management

: 1. H. Sanyata, S.Pd

2. Supardiko, S.Pd

Pengawas syariah

: 1. H. Aam Sugasto, S.Ag.M.A

2. Sutardi, S.Pd.I

Pengelola

Manager

:

Dwi Dewi Diastini, SE

AO & Marketing : 1. Ahmad Riyadi

2. Sigit Danang Prasetyo

3. Ary Wijayanti, A.Md

Teller : Eni Lestari

Customer Service : Emi Wulansari

Rumah tangga : Sularno

Page 41: PENGARUH KEBUTUHAN, PERSONAL SELLING, DAN …digilib.uin-suka.ac.id/13510/1/BAB I, V, DAFTAR PUSTAKA.pdf · 2014-07-07 · Analisa data menggunakan metode Regresi Linier ... Keputusan

V

D. Produk

a. Simpanan

a. Simpanan Muḍ ārabah Barokah (SIMURAH)

Simpanan yang penyetoran dan pengambilannya dapat

dilakukan setiap saat. Anggota akan mendapatkan bagi hasil

simpanan sesuai dengan nisbah yang telah ditentukan.

b. Simpanan Pendidikan

Tabungan untuk keperluan biaya sekolah dari taman kanak-

kanak sampai perguruan tinggi. Penarikan hanya dapat dilakukan

setiap menjelang tahun ajaran baru sekolah. Anggota akan

mendapatkan bagi hasil simpanan sesuai dengan nisbah yang telah

ditentukan.

c. Simpanan Qurban/Aqiqoh

Tabungan untuk keperluan Qurban/Aqiqoh. Penarikan hanya

dapat dilakukan setiap menjelang Hari Raya Idul Adha atau Aqiqoh.

Anggota akan mendapatkan bagi hasil simpanan sesuai dengan

nisbah yang telah ditentukan.

d. Simpanan Walimah

Tabungan untuk keperluan Walimahan/Pernikahan.

Penarikan hanya dapat dilakukan setiap menjelang

Walimahan/Pernikahan. Anggota akan mendapatkan bagi hasil

simpanan sesuai dengan nisbah yang telah ditentukan.

Page 42: PENGARUH KEBUTUHAN, PERSONAL SELLING, DAN …digilib.uin-suka.ac.id/13510/1/BAB I, V, DAFTAR PUSTAKA.pdf · 2014-07-07 · Analisa data menggunakan metode Regresi Linier ... Keputusan

VI

e. Simpanan Haji/Umroh

Tabungan untuk keperluan Ibadah Haji/Umroh.

Diperuntukkan bagi perorangan/pribadi yang mempunyai niat untuk

menunaikan ibadah Haji/Umroh secara terencana. Anggota akan

mendapatkan bagi hasil simpanan sesuai dengan nisbah yang telah

ditentukan.

f. Simpanan Tunas Madani

Simpanan yang penyetoran dan pengambilannya dapat

dilakukan setiap saat dan diperuntukan bagi anak-anak remaja, dan

dewasa untuk gerakan gemar menabung. Anggota akan mendapatkan

bagi hasil simpanan sesuai dengan nisbah yang telah ditentukan.

g. Simpanan Hari Raya

Tabungan untuk keperluan hari raya. Penarikan hanya dapat

dilakukan setiap menjelang hari raya. Anggota akan mendapatkan

bagi hasil simpanan sesuai dengan nisbah yang telah ditentukan.

h. Simpanan Sukarela Berjangka Muḍ ārabah

Simpanan yang penyetoran dan penarikannya dilakukan

sesuai dengan perjanjian yang disepakati sebelumnya dalam jangka

waktu 3, 6, 12 bulan. Anggota akan mendapatkan bagi hasil

simpanan sesuai dengan nisbah yang telah ditentukan.

Page 43: PENGARUH KEBUTUHAN, PERSONAL SELLING, DAN …digilib.uin-suka.ac.id/13510/1/BAB I, V, DAFTAR PUSTAKA.pdf · 2014-07-07 · Analisa data menggunakan metode Regresi Linier ... Keputusan

VII

b. Pembiayaan

a. Pembiayaan Murābaḥ ah

Pembiayaan dalam bentuk transaksi jual beli, dimana pihak

BMT akan membiayai pembelian barang-barang halal sesuai

kebutuhan anggota kemudian menjualnya kepada anggota untuk

diangsur sesuai kemampuan dan jangka waktu yang disepakati.

b. Pembiayaan Ijarah

Pembiayaan dengan akad penyaluran dana untuk pemindahan

hak guna (manfaat) atas suatu barang dalam waktu tertentu dengan

pembayaran sewa, antara BMT sebagai pemberi sewa dengan

anggota sebagai penyewa.

c. Pembiayaan Musyarakah

Pembiayaan dalam bentuk kerjasama usaha antara anggota

dan BMT yang sepakat memberikan kebutuhan modal usaha bagi

anggota. Selanjutnya pembagian hasil dilakukan sesuai dengan

kesepakatan bersama berdasarkan proporsi pendapatan usaha

tersebut.

d. Pembiayaan Qarḍ

Pembiayaan dengan memberikan pinjaman kepada anggota

yang layak mendapatkan tanpa menambahkan keuntungan sehingga

nantinya anggota hanya berkewajiban mengembalikan pokok

pinjaman saja.

Page 44: PENGARUH KEBUTUHAN, PERSONAL SELLING, DAN …digilib.uin-suka.ac.id/13510/1/BAB I, V, DAFTAR PUSTAKA.pdf · 2014-07-07 · Analisa data menggunakan metode Regresi Linier ... Keputusan

VIII

Tampilan Depan BMT UMMAT Wonosari

Bagian kantor BMT UMMAT

Ruang tunggu BMT UMMAT

Page 45: PENGARUH KEBUTUHAN, PERSONAL SELLING, DAN …digilib.uin-suka.ac.id/13510/1/BAB I, V, DAFTAR PUSTAKA.pdf · 2014-07-07 · Analisa data menggunakan metode Regresi Linier ... Keputusan

IX

Page 46: PENGARUH KEBUTUHAN, PERSONAL SELLING, DAN …digilib.uin-suka.ac.id/13510/1/BAB I, V, DAFTAR PUSTAKA.pdf · 2014-07-07 · Analisa data menggunakan metode Regresi Linier ... Keputusan

X

ANGKET PENELITIAN

UNTUK ANGGOTA PEMBIAYAAN MURABAHAH

BMT UMMAT WONOSARI GUNUNGKIDUL

Assalamualaikum wr.wb

Memohon dengan kerendahan hati, kepada Bapak/Ibu/Sdr/i untuk mengisi angket penelitian ini.

Penelitian ini bersifat akademis, sehingga kerahasiaannya terjaga. Kesungguhan dan kejujuran

Bapak/Ibu/Sdr/i dalam mengisi angket ini merupakan faktor penunjang dalam keberhasilan penelitian ini.

Demikian atas bantuan Bapak/Ibu/Sdr/I, atas kesediaan dan waktu yang telah diberikan, saya

ucapkan terimakasih.

Wassalamu‟alaikum wr.wb

Hormat saya,

Sandi Raflesiani

A. Pertanyaan Umum

Berilah tanda silang (X) pada pilihan yang disediakan.

1. Jenis Kelamin anda Laki-laki Perempuan

2. Berapa usia anda?

a. < 20 tahun c. 31-40 tahun e. >50 tahun

b. 20-30 tahun d. 41-50 tahun

3. Apa pendidikan terakhir anda?

a. SD c. SMA / sederajat e. Lainnya…

b. SMP d. Perguruan Tinggi

4. Pekerjaan apa yang sedang anda jalani?

a. PNS c. Pegawai Swasta e. Lainnya…

b. Petani d. Wiraswasta

5. Berapa rata-rata pendapatan anda perbulan?

a. < 1.000.000 c. 2.001.000 – 3.000.000 e. > 4.000.000

b. 1.001.000 – 2.000.000 d. 3.001.000 – 4.000.000

6. Waktu periode pembayaran yang anda pilih?

a. Harian c. Bulanan

b. Mingguan d. Lainnya...

7. Berapa jarak antara BMT UMMAT dengan rumah anda?

a. < 1 km c. 2,01 – 3 km e. >4 km

b. 1-2 km d. 3,01 – 4 km

8. Apa bentuk jaminan yang anda gunakan?

a. BPKB Motor c. Sertifikat e. Lainnya...

b. BPKB Mobil d. Tanpa Jaminan

Page 47: PENGARUH KEBUTUHAN, PERSONAL SELLING, DAN …digilib.uin-suka.ac.id/13510/1/BAB I, V, DAFTAR PUSTAKA.pdf · 2014-07-07 · Analisa data menggunakan metode Regresi Linier ... Keputusan

XI

Pertanyaan berikut ini berkenaan dengan pertimbangan anda untuk melakukan pembiayaan

murabahah di BMT UMMAT

Petunjuk Pengisian : Berilah tanda cek (√) pada pilihan yang disediakan.

Keterangan jawaban :

SS = Sangat Setuju N = Netral STS = Sangat Tidak Setuju

S = Setuju TS = Tidak Setuju

No Pernyataan Jawaban

SS S N TS STS

1. Pembiayaan murabahah membantu untuk mencukupi kebutuhan

modal kerja

2. Pembiayaan murabahah membantu untuk membuka usaha

3. Dengan adanya pembiayaan murabahah, usaha saya semakin

lancar

4. Pembiayaan murabahah membantu untuk membeli alat-alat usaha

5. Saya mengetahui tentang pembiayaan murabahah dari keterangan

petugas / wiraniaga BMT UMMAT

6. Penjelasan yang diberikan oleh petugas / wiranaga membuat saya

tertarik melakukan pembiayaan murabahah

7. Informasi tentang pembiayaan murabahah yang diberikan oleh

petugas / wiraniaga secara keseluruhan jelas

8. Layanan dari petugas / wiraniaga BMT memudahkan saya untuk

mendapatkan pembiayaan murabahah tanpa harus datang ke

kantor BMT UMMAT

9. Lokasi BMT UMMAT dapat dijangkau dengan kendaraan umum

maupun pribadi

10. Proses pencairan pembiayaan murabahah tidak berbelit belit

11. Syarat pengajuan pembiayaan murabahah mudah

12. Sistem pembayaran / pengembalian pembiayaan murabahah

ringan

13. Saya mengambil pembiayaan murabahah untuk memenuhi

kebutuhan

14. Saya mengambil pembiayaan murabahah karena informasi secara

langsung yang diberikan petugas / wiraniaga jelas dan menarik

15. Saya mengambil pembiayaan murabahah karena produk tersebut

mudah dijangkau/ diakses

16. Saya mengambil pembiayaan murabahah karena prosedur

pelaksanaannya mudah

Page 48: PENGARUH KEBUTUHAN, PERSONAL SELLING, DAN …digilib.uin-suka.ac.id/13510/1/BAB I, V, DAFTAR PUSTAKA.pdf · 2014-07-07 · Analisa data menggunakan metode Regresi Linier ... Keputusan

XII

No Kebutuhan

(X1) Personal Selling

(X2)

Kemudahan Mendapatkan Produk (X3)

Keputusan Pembelian (Y)

X1.1 X1.2 X1.3 X1.4 X2.1 X2.2 X2.3 X2.4 X3.1 X3.2 X3.3 X3.4 X4.1 X4.2 X4.3 X4.4

1 4,00 4,00 4,00 4,00 16,00 4,00 4,00 5,00 4,00 17,00 4,00 5,00 4,00 4,00 17,00 4,00 4,00 4,00 4,00 16,00

2 5,00 5,00 5,00 5,00 20,00 4,00 4,00 4,00 5,00 17,00 4,00 5,00 5,00 5,00 19,00 5,00 4,00 4,00 4,00 17,00

3 5,00 5,00 5,00 5,00 20,00 5,00 5,00 5,00 4,00 19,00 4,00 5,00 5,00 5,00 19,00 5,00 5,00 5,00 5,00 20,00

4 5,00 5,00 5,00 5,00 20,00 4,00 4,00 4,00 5,00 17,00 3,00 5,00 5,00 5,00 18,00 5,00 4,00 5,00 5,00 19,00

5 5,00 5,00 5,00 5,00 20,00 5,00 4,00 4,00 4,00 17,00 4,00 5,00 5,00 5,00 19,00 5,00 5,00 5,00 5,00 20,00

6 4,00 4,00 5,00 5,00 18,00 4,00 4,00 4,00 5,00 17,00 4,00 5,00 4,00 4,00 17,00 4,00 4,00 4,00 4,00 16,00

7 4,00 4,00 5,00 4,00 17,00 4,00 4,00 4,00 4,00 16,00 3,00 5,00 4,00 4,00 16,00 4,00 4,00 4,00 4,00 16,00

8 4,00 4,00 4,00 4,00 16,00 4,00 4,00 4,00 5,00 17,00 4,00 5,00 4,00 4,00 17,00 4,00 4,00 4,00 4,00 16,00

9 4,00 4,00 5,00 4,00 17,00 4,00 4,00 4,00 4,00 16,00 4,00 5,00 4,00 4,00 17,00 4,00 4,00 4,00 4,00 16,00

10 5,00 5,00 5,00 5,00 20,00 4,00 4,00 4,00 5,00 17,00 3,00 5,00 5,00 5,00 18,00 5,00 3,00 5,00 5,00 18,00

11 4,00 4,00 4,00 5,00 17,00 4,00 4,00 4,00 4,00 16,00 4,00 5,00 5,00 5,00 19,00 5,00 4,00 5,00 5,00 19,00

12 4,00 4,00 4,00 4,00 16,00 3,00 3,00 3,00 4,00 13,00 4,00 5,00 5,00 5,00 19,00 5,00 3,00 5,00 5,00 18,00

13 4,00 4,00 4,00 5,00 17,00 5,00 4,00 5,00 5,00 19,00 4,00 5,00 4,00 4,00 17,00 3,00 5,00 4,00 5,00 17,00

14 4,00 4,00 4,00 4,00 16,00 4,00 4,00 4,00 5,00 17,00 4,00 4,00 4,00 4,00 16,00 4,00 4,00 4,00 4,00 16,00

15 4,00 4,00 4,00 4,00 16,00 5,00 5,00 4,00 4,00 18,00 4,00 5,00 5,00 4,00 18,00 4,00 4,00 4,00 4,00 16,00

16 4,00 5,00 5,00 4,00 18,00 4,00 4,00 4,00 5,00 17,00 4,00 5,00 5,00 4,00 18,00 4,00 5,00 5,00 5,00 19,00

17 4,00 4,00 5,00 5,00 18,00 5,00 4,00 5,00 5,00 19,00 3,00 5,00 5,00 4,00 17,00 4,00 4,00 4,00 5,00 17,00

18 4,00 3,00 4,00 2,00 13,00 4,00 3,00 4,00 4,00 15,00 4,00 4,00 4,00 4,00 16,00 5,00 4,00 5,00 4,00 18,00

19 4,00 4,00 4,00 2,00 14,00 4,00 4,00 4,00 5,00 17,00 3,00 5,00 4,00 4,00 16,00 2,00 5,00 5,00 5,00 17,00

20 4,00 4,00 5,00 2,00 15,00 4,00 4,00 4,00 5,00 17,00 4,00 4,00 4,00 4,00 16,00 5,00 4,00 4,00 4,00 17,00

21 4,00 4,00 3,00 3,00 14,00 4,00 4,00 5,00 5,00 18,00 3,00 4,00 5,00 3,00 15,00 3,00 4,00 4,00 4,00 15,00

22 5,00 4,00 3,00 4,00 16,00 4,00 4,00 5,00 5,00 18,00 4,00 5,00 5,00 2,00 16,00 5,00 5,00 5,00 4,00 19,00

23 4,00 4,00 5,00 4,00 17,00 5,00 4,00 5,00 4,00 18,00 4,00 4,00 4,00 4,00 16,00 4,00 4,00 4,00 4,00 16,00

24 4,00 4,00 4,00 3,00 15,00 2,00 4,00 5,00 5,00 16,00 3,00 4,00 5,00 4,00 16,00 4,00 5,00 4,00 5,00 18,00

25 3,00 3,00 3,00 4,00 13,00 4,00 4,00 4,00 4,00 16,00 4,00 4,00 4,00 3,00 15,00 5,00 4,00 4,00 5,00 18,00

26 4,00 4,00 4,00 4,00 16,00 4,00 5,00 5,00 5,00 19,00 4,00 4,00 4,00 4,00 16,00 4,00 4,00 4,00 4,00 16,00

Page 49: PENGARUH KEBUTUHAN, PERSONAL SELLING, DAN …digilib.uin-suka.ac.id/13510/1/BAB I, V, DAFTAR PUSTAKA.pdf · 2014-07-07 · Analisa data menggunakan metode Regresi Linier ... Keputusan

XIII

27 4,00 4,00 5,00 4,00 17,00 4,00 4,00 4,00 2,00 14,00 4,00 4,00 4,00 4,00 16,00 4,00 4,00 5,00 5,00 18,00

28 4,00 4,00 5,00 4,00 17,00 4,00 4,00 4,00 2,00 14,00 4,00 4,00 4,00 4,00 16,00 4,00 4,00 5,00 5,00 18,00

29 5,00 5,00 5,00 4,00 19,00 4,00 4,00 4,00 4,00 16,00 3,00 4,00 5,00 3,00 15,00 4,00 4,00 4,00 4,00 16,00

30 4,00 4,00 4,00 4,00 16,00 4,00 4,00 4,00 3,00 15,00 4,00 4,00 4,00 4,00 16,00 4,00 4,00 4,00 4,00 16,00

31 5,00 5,00 4,00 4,00 18,00 4,00 4,00 4,00 4,00 16,00 4,00 4,00 4,00 3,00 15,00 4,00 4,00 4,00 4,00 16,00

32 5,00 5,00 5,00 5,00 20,00 4,00 4,00 4,00 4,00 16,00 4,00 5,00 5,00 4,00 18,00 4,00 4,00 4,00 4,00 16,00

33 5,00 5,00 5,00 5,00 20,00 4,00 4,00 4,00 4,00 16,00 4,00 5,00 5,00 5,00 19,00 4,00 5,00 5,00 5,00 19,00

34 3,00 3,00 4,00 4,00 14,00 4,00 4,00 5,00 5,00 18,00 4,00 4,00 4,00 4,00 16,00 4,00 4,00 4,00 4,00 16,00

35 5,00 5,00 5,00 5,00 20,00 5,00 4,00 4,00 4,00 17,00 3,00 5,00 5,00 3,00 16,00 5,00 5,00 5,00 5,00 20,00

36 4,00 4,00 4,00 4,00 16,00 4,00 3,00 4,00 4,00 15,00 4,00 4,00 4,00 4,00 16,00 4,00 4,00 4,00 4,00 16,00

37 5,00 5,00 5,00 4,00 19,00 4,00 4,00 4,00 4,00 16,00 4,00 4,00 4,00 4,00 16,00 4,00 4,00 4,00 4,00 16,00

38 4,00 4,00 4,00 5,00 17,00 5,00 5,00 5,00 4,00 19,00 4,00 5,00 5,00 5,00 19,00 5,00 4,00 4,00 4,00 17,00

39 4,00 4,00 5,00 5,00 18,00 3,00 3,00 4,00 4,00 14,00 4,00 4,00 4,00 4,00 16,00 4,00 4,00 4,00 4,00 16,00

40 4,00 5,00 5,00 4,00 18,00 4,00 4,00 4,00 4,00 16,00 4,00 5,00 5,00 5,00 19,00 4,00 4,00 4,00 4,00 16,00

41 4,00 4,00 5,00 4,00 17,00 4,00 4,00 4,00 4,00 16,00 4,00 4,00 4,00 4,00 16,00 4,00 4,00 4,00 4,00 16,00

42 4,00 4,00 4,00 5,00 17,00 4,00 4,00 4,00 5,00 17,00 4,00 4,00 4,00 4,00 16,00 4,00 4,00 4,00 4,00 16,00

43 5,00 5,00 5,00 4,00 19,00 4,00 4,00 4,00 4,00 16,00 4,00 4,00 4,00 4,00 16,00 4,00 4,00 4,00 4,00 16,00

44 4,00 4,00 4,00 4,00 16,00 3,00 3,00 3,00 5,00 14,00 4,00 4,00 4,00 3,00 15,00 4,00 4,00 4,00 4,00 16,00

45 4,00 4,00 5,00 4,00 17,00 4,00 4,00 4,00 4,00 16,00 3,00 4,00 4,00 4,00 15,00 4,00 4,00 4,00 4,00 16,00

46 4,00 4,00 4,00 4,00 16,00 4,00 4,00 5,00 5,00 18,00 4,00 4,00 4,00 4,00 16,00 4,00 4,00 4,00 4,00 16,00

47 5,00 5,00 5,00 5,00 20,00 4,00 4,00 4,00 4,00 16,00 4,00 4,00 4,00 4,00 16,00 5,00 5,00 5,00 5,00 20,00

48 3,00 3,00 4,00 4,00 14,00 4,00 4,00 4,00 3,00 15,00 4,00 4,00 4,00 4,00 16,00 4,00 4,00 4,00 4,00 16,00

49 4,00 5,00 4,00 4,00 17,00 4,00 3,00 4,00 4,00 15,00 4,00 4,00 4,00 4,00 16,00 4,00 2,00 4,00 4,00 14,00

50 4,00 4,00 4,00 4,00 16,00 4,00 4,00 4,00 4,00 16,00 3,00 4,00 5,00 4,00 16,00 4,00 4,00 4,00 4,00 16,00

51 5,00 4,00 4,00 4,00 17,00 4,00 4,00 4,00 3,00 15,00 4,00 4,00 4,00 4,00 16,00 4,00 4,00 4,00 4,00 16,00

52 4,00 3,00 4,00 3,00 14,00 4,00 4,00 4,00 4,00 16,00 4,00 5,00 5,00 5,00 19,00 4,00 4,00 4,00 4,00 16,00

53 5,00 4,00 4,00 4,00 17,00 4,00 4,00 3,00 2,00 13,00 3,00 4,00 4,00 4,00 15,00 4,00 4,00 4,00 4,00 16,00

54 4,00 4,00 4,00 4,00 16,00 4,00 4,00 4,00 3,00 15,00 4,00 4,00 4,00 5,00 17,00 4,00 4,00 4,00 4,00 16,00

Page 50: PENGARUH KEBUTUHAN, PERSONAL SELLING, DAN …digilib.uin-suka.ac.id/13510/1/BAB I, V, DAFTAR PUSTAKA.pdf · 2014-07-07 · Analisa data menggunakan metode Regresi Linier ... Keputusan

XIV

55 4,00 4,00 4,00 3,00 15,00 4,00 5,00 5,00 5,00 19,00 3,00 5,00 4,00 3,00 15,00 4,00 4,00 4,00 4,00 16,00

56 5,00 5,00 5,00 5,00 20,00 4,00 4,00 4,00 2,00 14,00 4,00 5,00 5,00 5,00 19,00 5,00 4,00 4,00 4,00 17,00

57 5,00 5,00 5,00 5,00 20,00 4,00 4,00 4,00 2,00 14,00 4,00 5,00 5,00 5,00 19,00 5,00 4,00 4,00 4,00 17,00

58 4,00 4,00 4,00 4,00 16,00 4,00 4,00 4,00 3,00 15,00 4,00 5,00 5,00 5,00 19,00 5,00 4,00 4,00 4,00 17,00

59 5,00 5,00 5,00 4,00 19,00 4,00 4,00 4,00 4,00 16,00 4,00 4,00 2,00 2,00 12,00 4,00 4,00 4,00 4,00 16,00

60 4,00 4,00 4,00 4,00 16,00 5,00 5,00 5,00 4,00 19,00 4,00 4,00 4,00 3,00 15,00 4,00 4,00 4,00 4,00 16,00

61 5,00 5,00 5,00 5,00 20,00 4,00 4,00 4,00 3,00 15,00 4,00 4,00 4,00 5,00 17,00 4,00 4,00 5,00 4,00 17,00

62 5,00 5,00 5,00 5,00 20,00 4,00 4,00 4,00 3,00 15,00 3,00 5,00 5,00 4,00 17,00 4,00 4,00 5,00 5,00 18,00

63 4,00 5,00 5,00 5,00 19,00 4,00 4,00 4,00 4,00 16,00 4,00 4,00 5,00 4,00 17,00 4,00 4,00 4,00 4,00 16,00

64 5,00 5,00 5,00 4,00 19,00 4,00 4,00 4,00 3,00 15,00 3,00 5,00 5,00 5,00 18,00 5,00 4,00 4,00 4,00 17,00

65 4,00 4,00 4,00 4,00 16,00 4,00 4,00 4,00 4,00 16,00 5,00 5,00 5,00 5,00 20,00 5,00 4,00 4,00 4,00 17,00

66 4,00 4,00 4,00 4,00 16,00 5,00 5,00 5,00 4,00 19,00 4,00 4,00 4,00 4,00 16,00 4,00 5,00 5,00 5,00 19,00

67 4,00 4,00 4,00 4,00 16,00 4,00 4,00 4,00 5,00 17,00 5,00 5,00 5,00 4,00 19,00 4,00 4,00 4,00 4,00 16,00

68 5,00 5,00 5,00 5,00 20,00 4,00 4,00 4,00 4,00 16,00 4,00 4,00 4,00 5,00 17,00 5,00 5,00 5,00 5,00 20,00

69 4,00 4,00 4,00 4,00 16,00 5,00 5,00 5,00 4,00 19,00 4,00 4,00 4,00 3,00 15,00 4,00 4,00 4,00 4,00 16,00

70 5,00 5,00 5,00 5,00 20,00 4,00 4,00 4,00 2,00 14,00 4,00 4,00 4,00 3,00 15,00 5,00 5,00 5,00 5,00 20,00

71 4,00 4,00 4,00 4,00 16,00 5,00 5,00 5,00 4,00 19,00 4,00 4,00 4,00 3,00 15,00 4,00 4,00 4,00 4,00 16,00

72 5,00 5,00 5,00 5,00 20,00 4,00 4,00 4,00 3,00 15,00 4,00 4,00 4,00 3,00 15,00 4,00 4,00 4,00 4,00 16,00

73 4,00 4,00 4,00 4,00 16,00 4,00 4,00 4,00 3,00 15,00 4,00 4,00 4,00 4,00 16,00 5,00 5,00 5,00 5,00 20,00

74 4,00 5,00 5,00 4,00 18,00 4,00 4,00 5,00 5,00 18,00 4,00 4,00 4,00 4,00 16,00 4,00 4,00 4,00 4,00 16,00

75 4,00 4,00 4,00 5,00 17,00 5,00 5,00 5,00 5,00 20,00 4,00 4,00 4,00 4,00 16,00 5,00 5,00 4,00 4,00 18,00

76 2,00 2,00 3,00 4,00 11,00 4,00 4,00 3,00 2,00 13,00 4,00 3,00 4,00 4,00 15,00 4,00 4,00 3,00 3,00 14,00

77 3,00 3,00 4,00 4,00 14,00 4,00 4,00 3,00 2,00 13,00 3,00 3,00 3,00 3,00 12,00 4,00 3,00 3,00 5,00 15,00

78 4,00 3,00 3,00 4,00 14,00 3,00 3,00 3,00 2,00 11,00 4,00 4,00 4,00 3,00 15,00 4,00 4,00 3,00 4,00 15,00

79 4,00 4,00 3,00 3,00 14,00 4,00 4,00 4,00 2,00 14,00 3,00 4,00 4,00 3,00 14,00 3,00 4,00 4,00 5,00 16,00

80 4,00 4,00 4,00 4,00 16,00 2,00 3,00 3,00 4,00 12,00 4,00 4,00 4,00 4,00 16,00 4,00 3,00 4,00 4,00 15,00

81 4,00 4,00 4,00 4,00 16,00 2,00 2,00 2,00 2,00 8,00 4,00 4,00 4,00 4,00 16,00 4,00 2,00 4,00 4,00 14,00

82 2,00 2,00 4,00 2,00 10,00 4,00 3,00 3,00 3,00 13,00 3,00 3,00 3,00 3,00 12,00 2,00 3,00 3,00 3,00 11,00

Page 51: PENGARUH KEBUTUHAN, PERSONAL SELLING, DAN …digilib.uin-suka.ac.id/13510/1/BAB I, V, DAFTAR PUSTAKA.pdf · 2014-07-07 · Analisa data menggunakan metode Regresi Linier ... Keputusan

XV

83 3,00 3,00 3,00 3,00 12,00 4,00 3,00 4,00 3,00 14,00 3,00 3,00 3,00 3,00 12,00 3,00 3,00 3,00 3,00 12,00

84 2,00 2,00 2,00 2,00 8,00 4,00 4,00 4,00 4,00 16,00 4,00 3,00 3,00 3,00 13,00 2,00 4,00 3,00 3,00 12,00

85 4,00 4,00 4,00 4,00 16,00 2,00 2,00 2,00 2,00 8,00 4,00 4,00 4,00 4,00 16,00 4,00 2,00 4,00 4,00 14,00

86 2,00 2,00 4,00 2,00 10,00 4,00 4,00 4,00 4,00 16,00 4,00 3,00 3,00 3,00 13,00 2,00 4,00 3,00 3,00 12,00

87 2,00 2,00 2,00 2,00 8,00 4,00 4,00 4,00 4,00 16,00 3,00 4,00 4,00 2,00 13,00 2,00 4,00 3,00 3,00 12,00

88 2,00 2,00 2,00 2,00 8,00 4,00 4,00 4,00 4,00 16,00 3,00 4,00 4,00 3,00 14,00 2,00 4,00 4,00 4,00 14,00

89 1,00 1,00 1,00 4,00 7,00 4,00 4,00 4,00 4,00 16,00 5,00 5,00 5,00 5,00 20,00 4,00 4,00 4,00 4,00 16,00

90 4,00 2,00 2,00 4,00 12,00 5,00 5,00 5,00 5,00 20,00 5,00 5,00 5,00 5,00 20,00 4,00 5,00 5,00 5,00 19,00

91 4,00 1,00 1,00 4,00 10,00 5,00 5,00 5,00 5,00 20,00 5,00 5,00 5,00 5,00 20,00 4,00 1,00 1,00 1,00 7,00

92 1,00 1,00 1,00 4,00 7,00 4,00 4,00 4,00 4,00 16,00 5,00 4,00 4,00 4,00 17,00 4,00 1,00 1,00 1,00 7,00

93 1,00 1,00 1,00 5,00 8,00 2,00 2,00 2,00 5,00 11,00 5,00 5,00 5,00 5,00 20,00 5,00 2,00 2,00 2,00 11,00

94 2,00 2,00 2,00 4,00 10,00 2,00 2,00 5,00 5,00 14,00 5,00 4,00 4,00 4,00 17,00 4,00 2,00 2,00 2,00 10,00

95 1,00 1,00 1,00 4,00 7,00 2,00 2,00 5,00 5,00 14,00 5,00 5,00 4,00 4,00 18,00 4,00 1,00 1,00 1,00 7,00

96 5,00 5,00 4,00 4,00 18,00 5,00 4,00 4,00 4,00 17,00 5,00 4,00 4,00 3,00 16,00 4,00 4,00 4,00 4,00 16,00

97 4,00 4,00 4,00 4,00 16,00 5,00 5,00 4,00 4,00 18,00 5,00 5,00 5,00 4,00 19,00 4,00 4,00 4,00 4,00 16,00

98 1,00 2,00 2,00 2,00 7,00 2,00 2,00 5,00 5,00 14,00 5,00 5,00 5,00 5,00 20,00 4,00 4,00 4,00 4,00 16,00

99 1,00 1,00 1,00 4,00 7,00 4,00 4,00 4,00 4,00 16,00 5,00 4,00 4,00 4,00 17,00 4,00 1,00 4,00 4,00 13,00

100 2,00 4,00 3,00 3,00 12,00 5,00 5,00 5,00 5,00 20,00 5,00 4,00 4,00 4,00 17,00 3,00 2,00 5,00 4,00 14,00

Page 52: PENGARUH KEBUTUHAN, PERSONAL SELLING, DAN …digilib.uin-suka.ac.id/13510/1/BAB I, V, DAFTAR PUSTAKA.pdf · 2014-07-07 · Analisa data menggunakan metode Regresi Linier ... Keputusan

XVI

HASIL UJI VALIDITAS

Hasil Uji Validitas Variabel Kebutuhan

Item-Total Statistics

Scale Mean if

Item Deleted

Scale Variance if

Item Deleted

Corrected Item-

Total Correlation

Cronbach's Alpha

if Item Deleted

X1_1 11,8300 6,910 ,854 ,811

X1_2 11,8600 6,526 ,902 ,789

X1_3 11,7200 6,931 ,814 ,827

X1_4 11,6900 9,812 ,461 ,943

Hasil Uji Validitas Variabel Personal Selling

Item-Total Statistics

Scale Mean if

Item Deleted

Scale Variance if

Item Deleted

Corrected Item-

Total Correlation

Cronbach's Alpha

if Item Deleted

X2_1 11,9700 3,120 ,534 ,622

X2_2 12,0300 3,080 ,618 ,578

X2_3 11,8400 3,045 ,677 ,550

X2_4 12,0100 3,242 ,266 ,822

Hasil Uji Validitas Variabel Kemudahan Mendapatkan Produk

Item-Total Statistics

Scale Mean if

Item Deleted

Scale Variance if

Item Deleted

Corrected Item-

Total Correlation

Cronbach's Alpha

if Item Deleted

X3_1 12,5800 2,792 ,216 ,810

X3_2 12,1800 2,129 ,638 ,592

X3_3 12,2300 2,098 ,630 ,593

X3_4 12,5400 1,746 ,621 ,591

Hasil Uji Validitas Variabel Keputusan Pembelian

Item-Total Statistics

Scale Mean if

Item Deleted

Scale Variance if

Item Deleted

Corrected Item-

Total Correlation

Cronbach's Alpha

if Item Deleted

Y_1 11,9400 5,269 ,238 ,891

Y_2 12,1500 3,684 ,609 ,743

Y_3 11,9900 3,444 ,820 ,628

Y_4 11,9500 3,462 ,815 ,631

Page 53: PENGARUH KEBUTUHAN, PERSONAL SELLING, DAN …digilib.uin-suka.ac.id/13510/1/BAB I, V, DAFTAR PUSTAKA.pdf · 2014-07-07 · Analisa data menggunakan metode Regresi Linier ... Keputusan

XVII

HASIL UJI RELIABILITAS

Hasil Uji Reliabilitas Variabel Kebutuhan

Reliability Statistics

Cronbach's Alpha N of Items

,885 4

Case Processing Summary

N %

Cases Valid 100 100,0

Excludeda 0 ,0

Total 100 100,0

a. Listwise deletion based on all variables in the

procedure.

Hasil Uji Reliabilitas Variabel Personal Selling

Reliability Statistics

Cronbach's Alpha N of Items

,708 4

Case Processing Summary

N %

Cases Valid 100 100,0

Excludeda 0 ,0

Total 100 100,0

a. Listwise deletion based on all variables in the

procedure.

Hasil Uji Reliabilitas Variabel Kemudahan Mendapatkan Produk

Reliability Statistics

Cronbach's Alpha N of Items

,723 4

Page 54: PENGARUH KEBUTUHAN, PERSONAL SELLING, DAN …digilib.uin-suka.ac.id/13510/1/BAB I, V, DAFTAR PUSTAKA.pdf · 2014-07-07 · Analisa data menggunakan metode Regresi Linier ... Keputusan

XVIII

Case Processing Summary

N %

Cases Valid 100 100,0

Excludeda 0 ,0

Total 100 100,0

a. Listwise deletion based on all variables in the

procedure.

Hasil Uji Reliabilitas Variabel Keputusan Pembelian

Reliability Statistics

Cronbach's Alpha N of Items

,794 4

Case Processing Summary

N %

Cases Valid 100 100,0

Excludeda 0 ,0

Total 100 100,0

a. Listwise deletion based on all variables in the

procedure.

HASIL UJI ASUMSI KLASIK

1. Uji Normalitas

Page 55: PENGARUH KEBUTUHAN, PERSONAL SELLING, DAN …digilib.uin-suka.ac.id/13510/1/BAB I, V, DAFTAR PUSTAKA.pdf · 2014-07-07 · Analisa data menggunakan metode Regresi Linier ... Keputusan

XIX

One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test

Unstandardized

Residual

N 100

Normal Parametersa,b

Mean ,0000000

Std. Deviation 1,79671301

Most Extreme Differences Absolute ,116

Positive ,107

Negative -,116

Kolmogorov-Smirnov Z 1,158

Asymp. Sig. (2-tailed) ,137

a. Test distribution is Normal.

b. Calculated from data.

2. Uji Multikolinieritas

Coefficientsa

Model Collinearity Statistics

Tolerance VIF

1 (Constant)

Kebutuhan ,977 1,024

Personal_Selling ,966 1,035

Kemudahan ,966 1,035

a. Dependent Variable: Keputusan_Pembelian

3. Uji Heteroskedastisitas

Coefficientsa

Model

Unstandardized Coefficients

Standardized

Coefficients

t Sig. B Std. Error Beta

1 (Constant) -1,133 1,412 -,802 ,424

Kebutuhan -,066 ,036 -,182 -1,823 ,071

Personal_Selling -,017 ,059 -,029 -,284 ,777

Kemudahan ,133 ,070 ,192 1,913 ,059

a. Dependent Variable: Ln_Abs

Page 56: PENGARUH KEBUTUHAN, PERSONAL SELLING, DAN …digilib.uin-suka.ac.id/13510/1/BAB I, V, DAFTAR PUSTAKA.pdf · 2014-07-07 · Analisa data menggunakan metode Regresi Linier ... Keputusan

XX

HASIL UJI REGRESI LINIER BERGANDA

Variables Entered/Removed

b

Model Variables Entered

Variables Removed Method

d

i

m

e

n

s

i

o

n

0

1 Kemudahan, Kebutuhan, Personal_Selling

a

. Enter

a. All requested variables entered. b. Dependent Variable: Keputusan_Pembelian

1. Uji F ANOVA

b

Model Sum of Squares Df Mean Square F Sig.

1 Regression 333,400 3 111,133 33,383 ,000a

Residual 319,590 96 3,329 Total 652,990 99

a. Predictors: (Constant), Kemudahan, Kebutuhan, Personal_Selling b. Dependent Variable: Keputusan_Pembelian

2. Uji t Coefficients

a

Model Unstandardized Coefficients

Standardized Coefficients

T Sig. B Std. Error Beta

1 (Constant) 4,239 2,000 2,119 ,037

Kebutuhan ,480 ,052 ,672 9,301 ,000

Personal_Selling ,140 ,083 ,123 1,690 ,094

Kemudahan ,121 ,099 ,089 1,225 ,224

a. Dependent Variable: Keputusan_Pembelian

3. R Determinasi Model Summary

b

Model R R Square

Adjusted R Square

Std. Error of the Estimate

d

i

m

e

n

s

i

o

n

0

1 ,715a ,511 ,495 1,82457

a. Predictors: (Constant), Kemudahan, Kebutuhan, Personal_Selling b. Dependent Variable: Keputusan_Pembelian

Page 57: PENGARUH KEBUTUHAN, PERSONAL SELLING, DAN …digilib.uin-suka.ac.id/13510/1/BAB I, V, DAFTAR PUSTAKA.pdf · 2014-07-07 · Analisa data menggunakan metode Regresi Linier ... Keputusan

XXI

CURICULUM VITAE

Nama : Sandi Raflesiani Alwi

TTL : Gunungkidul, 09 November 1992

Alamat Asal : Kepek 1, Wonosari Gunungkidul Yogyakarta

Tlp. : 085640460679

Alamat Ortu : Kepek 1, Wonosari Gunungkidul Yogyakarta

Nama Ayah : Alwi Muchtar

Pekerjaan : Wiraswasta

Nama Ibu : Sri Indarti

Pekerjaan : Wiraswasta

Riwayat Pendidikan : TK ABA V Wonosari 1997-1999

SD N 1 Wonosari 1999-2005

SMP N 1 Wonosari 2005-2008

SMA N 1 Wonosari 2008-2010

Penyusun,

Sandi Raflesiani Alwi

10390139