pengaruh biaya promosi terhadap tingkat penjualan

Download Pengaruh Biaya Promosi Terhadap Tingkat Penjualan

Post on 21-Jun-2015

12.584 views

Category:

Documents

7 download

Embed Size (px)

TRANSCRIPT

PENGARUH BIAYA PROMOSI TERHADAP TINGKAT PENJUALAN PADA PT. HERO SUPERMARKET, TBK

SKRIPSI

Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Dalam Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi Jurusan Manajemen Oleh : ARFIAN ARIFEKA 241. 05. 01005

SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI GICI JURUSAN MANAJEMEN 2009

PENGARUH BIAYA PROMOSI TERHADAP TINGKAT PENJUALAN PADA PT. HERO SUPERMARKET, TBK

SKRIPSI

Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Dalam Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi Jurusan Manajemen Oleh : ARFIAN ARIFEKA 241. 05. 01005

SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI GICI JURUSAN MANAJEMEN 2009

SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI GICI JURUSAN MANAJEMEN

PERSETUJUAN

Skripsi yang berjudul PENGARUH BIAYA PROMOSI TERHADAP TINGKAT PENJUALAN PADA PT. HERO SUPERMARKET, TBK

Oleh Nama : Arfian Arifeka NIM : 241.05.01005 Program Studi : Manajemen Telah disetujui untuk diujikan, Jakarta, 07 April 2009 Mengetahui, Ketua Jurusan Manajemen Dosen Pembimbing skripsi

( Sriyatin,SE )

( Sugiharto.,SH,MM. )

Ketua STIE GICI

(Prof. Dr. Arifin P. Soeria Atmadja, SH)

SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI GICI JURUSAN MANAJEMEN

Skripsi yang berjudul PENGARUH BIAYA PROMOSI TERHADAP TINGKAT PENJUALAN PADA PT. HERO SUPERMARKET, TBK Telah dipertahankan di hadapan Sidang Tim Penguji Skripsi Pada Hari Tanggal Waktu : Selasa : 07 April 2009 : 11.00 11.50 Oleh Nama NIM : Arfian Arifeka : 241.05.01005

DAN YANG BERSANGKUTAN DINYATAKAN LULUS Tim Penguji Skripsi Ketua Sidang : Nurdin Rifai. SE, MSc Anggota Anggota : Karsino. ST : Sugiharto. SH, MM (...............................) (...................) (...)

Mengetahui, Ketua Jurusan Manajemen

Sriyatin,SE

SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI GICI JURUSAN MANAJEMEN

PERNYATAAN

Seluruh isi dan materi dari skripsi ini menjadi tanggung jawab penyusun sepenuhnya.

Jakarta,07 April 2009 Penyusun

Arfian Arifeka

ABSTRAK Arfian Arifeka, 2410501005. Skripsi : PENGARUH PROMOSI TERHADAP TINGKAT PENJUALAN PADA PT. HERO SUPERMARKET, TBK. Jakarta: Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi GICI Jakarta Nopember 2008. Penerapan strategi promosi harus memperhatikan gerak-gerik pesaing dalam mengantisipasi perubahan struktur pasar pasca krisis. Krisis ekonomi yang diwarnai fluktuasi nilai rupiah, menurunnya daya beli, tingginya suku bunga dan berkurangnya aktivitas sektor riil menyebabkan perubahan perilaku pasar dan struktur pasar. Pemasar perlu merancang srategi berdasarkan perilaku konsumen, yang tentu saja datanya hanya dapat diperoleh dari suatu penelitian tentang perilaku. Data yang diperoleh kemudian dikumpulkan dan dianalisa dengan teknik deskriptif komparatif yaitu menggambarkan keadaan yang sebenarnya terjadi di perusahaan dan membandingkannya dengan landasan teori.Teknik analisa yang digunakan adalah analisa kuantitatif, yaitu merupakan analisa yang dilakukan terhadap cara membandingkan. Kemudian juga menggunakan teknik koefisien korelasi, koefisien determinasi, dan regresi linear sederhana. Hero Pasar swalayan merupakan industri retail pasar swalayan (Supermarket) terbesar di Indonesia yang berkedudukan di Jalan Gatot Subroto No. 177 A Jakarta 12870. Pada tahun 2005 biaya promosi yang telah dikeluarkan oleh PT. Hero Supermarket, TBK adalah sebesar Rp. 12. 147 ( jutaan rupiah ) dan dari jumlah biaya promosi tersebut mendapatkan tingkat penjualan sebesar Rp. 57. 715 ( jutaan rupiah ) per tahun. Pada tahun 2006 biaya promosi yang dikeluarkan oleh PT. Hero Supermarket, TBK adalah sebesar Rp. 26. 907 ( jutaan rupiah ). Biaya promosi mengalami kenaikan 121, 51 % atau Rp. 14.760 ( jutaan rupiah ) dan dari jumlah biaya promosi tersebut mengalami peningkatan penjualan sebanyak 36, 84 % atau meningkat Rp. 57. 715 ( jutaan rupiah ) menjadi Rp. 78. 980 (jutaan rupiah). Hal ini dikarenakan banyaknya program promosi yang dilakukan oleh PT. Hero Supermarket, TBK. Pada tahun 2007 biaya promosi yang dikeluarkan oleh PT. Hero Supermarket, TBK adalah sebesar Rp. 10. 439 ( jutaan rupiah ). Biaya promosi mengalami penurunan sebanyak 138, 79% atau Rp. 16. 468 ( jutaan rupiah ), dan dari jumlah biaya promosi tersebut mendapatkan penjualan mengalami penurunan 14,68% atau menurun Rp. 78. 980 ( jutaan rupiah ) orang menjadi Rp. 67. 389 ( jutaan rupiah ). Hal ini dikarenakan PT. Hero Supermarket, TBK juga menurunkan biaya promosinya, sehingga berimbas pada tingkat penjualan. Dari data diatas dapat diketahui bahwa promosi sangat mempengaruhi tingkat penjualan produk pada PT. Hero Supermarket, TBK. Bila biaya promosi meningkat maka hal yang sama akan terjadi pula dengan tingkat penjualan, sedangkan bila promosi menurun maka tingkat penjualan pun akan ikut menurun.

KATA PENGANTAR Assalamualaikum Wr. Wb. Alhamdullilahi robbilalamin, dengan mengucap puji serta syukur kehadirat Allah SWT yang telah melimpahkan rahmat dan karuniah-Nya serta kemudahannya di dalam proses penyelesaian skripsi ini, sehingga penulis dapat menyelesaikan penulisan skripsi ini dengan sebaik-baiknya. Skripsi ini diberi judul Pengaruh Promosi Terhadap Tingkat Keuntungan Pada PT. Hero Supermarket, Tbk. Adapun maksud dan tujuan dari penyusunan skripisi ini yaitu untuk memenuhi salah satu syarat guna menempuh ujian akhir di STIE GICI Business School untuk meraih gelar Sarjana Ekonomi. Proses penyelesaian skripsi ini tidak lepas dari dukungan berbagai pihak. Dalam kesempatan ini penulis ingin mengucapkan terima kasih kepada semua pihak yang telah banyak membantu penulis.

Penulis menyadari bahwa masih banyak terdapat kekurangan dan kelemahan dalam penulisan skripsi ini sekalipun penulis telah berusaha semaksimal mungkin untuk melakukan hal-hal yang terbaik dalam mengatasi semua kekurangan dan kelemahan yang terjadi. Hal ini disebabkan kemampuan dan pengetahuan penulis yang masih terbatas. Oleh karena itu, dengan segala kerendahan hati, penulis akan menerima kritikan dan saran dari berbagai pihak untuk menyempurnakan skripsi ini. Untuk itu penulis ingin mengucapkan banyak terima kasih kepada orang-orang yang telah banyak membantu dan mendukung penulis dalam penulisan skripsi ini: 1. Pror. Dr. Arifin P. Soeria Atmadj, SH, selaku Guru Besar dan Ketua STIE GICI Business School Jakarta. 2. Bapak Nurdin Rifai, SE, MSc, selaku Direksi STIE GICI BUSINESS SCHOOL Jakarta. 3. JakartaIbu Sriyatin, SE, selaku Ketua Jurusan Manajemen pada STIE GICI

Business School Jakarta. 4. Bapak Sugiharto, SH, MM selaku dosen pembimbing, terimakasih atas

pengetahuan serta bimbingan dan pengarahan yang sangat berharga dalam penyusunan skripsi ini serta atas luang waktu yang diberikannya selama bimbingan. 5. Seluruh Dosen dan karyawan STIE GICI Business School Jakarta. 6. Kedua orang tuaku, dan Adikku tercinta, terima kasih atas cinta, bimbingan, semangat, dan dukungan kalian. 7. Seluruh keluargaku yang tidak dapat disebutkan semuanya, terima kasih atas doa restunya.

8. Bapak Untung Kartika, selaku Humas External PT. Hero Supermarket, Tbk. Terima kasih karena selama melaksakan riset membantu menyelesaikan skripsi. 9. Someone,( Alvie ). Terima kasih buat waktu dan cintanya. 10. Bestplen My Plen ( ewad, arien, arief, anggi, rifky, ewie, putra, febri, insan, berlin, marika, dll ). Terima kasih buat semua dukungannya. 11. Seluruh angkatan 2005 STIE GICI, teman-teman dan sahabat seperjuangan. Terima kasih buat doa dan dukungannya. 12. Untuk semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan namanya satu persatu pada kesempatan kali ini, penulis ucapkan banyak terima kasih. Penulis berharap, skripsi ini dapat memberikan sumbangan yang berharga serta bermanfaat sebagai penambah pengetahuan bagi teman-teman mahasiswa dan pihak lain yang membaca, amin. Jakarta, 07 April 2009

Penulis

DAFTAR ISIHalaman ABSTRAK KATA PENGANTAR i DAFTAR ISI iv DAFTAR TABELvi BAB I PENDAHULUAN1 1.1 Latar Belakang Masalah.. 1 1.2 Perumusan Masalah.4 1.3 Pembatasan Masalah... 4 1.4 Tujuan dan Manfaat Penelitian5 1.5 Sistematika Penulisan..6 BAB II LANDASAN TEORI. 8 2.1 Pemasaran8 2.1.1 Definisi Pemasaran...8 2.1.2 Prinsip-Prinsip Pemasaran12 2.1.3 Macam-Macam Strategi Pemasaran. 14 2.1.4 Bauran Pemasaran 16 2.1.5 Konsep Siklus Hidup Produk... 17 2.1.6 Iklan Dan Promosi20 2.1.7 Penjualan Personal (Personal Selling)..24 2.2 Pengembangan Pemasaran.. 27 2.2.1 Peran Komunikasi Dalam Pemasaran.. 27 2.2.2 Hubungan Perilaku Konsumen Dalam Strategi Pemasaran..30 2.3 Kerangka Berfikir33 2.3.1 Hipotesis Penelitian.. 34

BAB III METODOLOGI PENELITIAN 66 3.1 Tempat Dan Waktu Penelitian.35 3.2 Jenis Data.35 3.3 Sumber Data 36 3.4 Pengumpulan Data...36 3.5 Teknik Analisa Data 37 BAB IV GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN, PEMBAHASAN DAN ANALISA 40 4.1 Deskripsi Obyek Penelitian. 40 4.1.1 Sejarah Singkat Perusahaan.40 4.1.2 Struktur Organisasi..42 4.1.3 Bidang Usaha...51 4.2 Pembahasan Dan Analisa Hasil Penelitian..54 4.2.1 Kebijakan Manajemen Dibidang Pemasaran...54 4.2.2 Kebijakan Manajemen Pemasaran Yang masih Dipertahankan..62 4.2.3 Biaya Promosi Dan Penjualan 66 4.2.4 Analisa Koefisien Korelasi..68 4.2.5 Analisa Regresi Sederhana.. 70 BAB V KESIMPULAN DAN SARAN.. 72 5.1 Kesimpulan..72 5.2 Saran-Saran..73 DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN RIWAYAT HIDUP

DAFTAR TABEL

No

Judul Tabel

Halaman 38 66 66

3.1 Interprestasi Hubungan Analisa Korelasi 4.1 Biaya Promosi PT. Hero Supermarket, Tbk Januari 2005-Desember 2007 4.2 Tingkat Penjualan PT. Hero Supermarket, Tbk Januari 2005 Desember 2007

DAFTAR GAMBAR

No 4.1.2

Judul Gambar Struktur Organisasi

Halaman 43

BAB I PENDAHULUAN

1. 1 Latar Belakang Masalah Pertumbuhan ekonomi yang semakin berkembang dengan pesat

memungkinkan terjadinya persaingan di segala bidang. Semua industri jasa maupun manufaktur dituntut untuk selalu menghadapi semua permasalahan yang mungkin terjadi. Persaingan yang semakin ketat, menuntut perusahaan memberikan

Recommended

View more >