penerapan strategi pemasaran produk pakan burung

13
PENERAPAN STRATEGI PEMASARAN PRODUK PAKAN BURUNG LOVEBIRD PADA PT. GOLD COIN BOYOLALI TUGAS AKHIR Diajukan untuk Memenuhi Syarat-syarat Mencapai Derajat Ahli Madya Manajemen Pemasaran Oleh : Reza Adi Pradana F3213051 PROGRAM STUDI DIPLOMA III MANAJEMEN PEMASARAN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS SEBELAS MARET 2016

Upload: tranmien

Post on 15-Jan-2017

234 views

Category:

Documents


2 download

TRANSCRIPT

Page 1: PENERAPAN STRATEGI PEMASARAN PRODUK PAKAN BURUNG

PENERAPAN STRATEGI PEMASARAN PRODUK PAKAN BURUNG

LOVEBIRD PADA PT. GOLD COIN BOYOLALI

TUGAS AKHIR

Diajukan untuk Memenuhi Syarat-syarat Mencapai Derajat

Ahli Madya Manajemen Pemasaran

Oleh :

Reza Adi Pradana

F3213051

PROGRAM STUDI DIPLOMA III MANAJEMEN PEMASARAN

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS SEBELAS MARET

2016

Page 2: PENERAPAN STRATEGI PEMASARAN PRODUK PAKAN BURUNG

HALAMAN JUDUL

PENERAPAN STRATEGI PEMASARAN PRODUK PAKAN BURUNG LOVEBIRD

PADA PT. GOLD COIN BOYOLALI

TUGAS AKHIR

Diajukan untuk Memenuhi Syarat-syarat Mencapai Derajat

Ahli Madya Manajemen Pemasaran

Oleh :

Reza Adi Pradana

F3213051

PROGRAM STUDI DIPLOMA III MANAJEMEN PEMASARAN

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS SEBELAS MARET

2016

ABSTRAK

PENERAPAN STRATEGI PEMASARAN PRODUK PAKAN BURUNG LOVEBIRD

PADA PT. GOLD COIN BOYOLALI

Oleh :

Page 3: PENERAPAN STRATEGI PEMASARAN PRODUK PAKAN BURUNG

Reza Adi Pradana

F3213051

Perusahaan Gold Coin Indonesia ini merupakan perusahaan swasta yang bergerak

dibidang pakan burung, yang lokasinya berada di Boyolali, Jawa Tengah.

Penelitian ini bertujuan untuk memperoleh gambaran lebih mendalam dan pemahaman

mengenai strategi pemasaran PT. Gold Coin Indonesia dengan menggunakan Strategi

penelitian yang didalamnya terdiri dari Periklanan, Promosi Penjualan, Publisitas, Personal

Selling.

Metode penelitian yang digunakan dalam penulisan tugas akhir ini adalah

menggunakan metode deskriptif, dalam penulisan ini penulis mengamati obyek penelitian dan

menggambarkan suatu keadaan yang ada dalam obyek penelitian tersebut. Data-data yang

digunakan dalam penelitian ini adalah data primer dan data sekunder. Data primer diperoleh

melalui wawancara secara langsung kepada pihak-pihak yang berkompeten pada PT. Gold

Coin Indonesia, sedangkan data sekunder diperoleh dari referensi kepustakaan dan data-data

PT. Gold Coin Indonesia yang relevan dengan pokok bahasan yang diambil.

Penelitian ini dapat disimpulkan bahwa PT. Gold Coin Indonesia menggunakan startegi

pemasaran dengan cara memasang iklan pada koran harian, melakukan penjualan promosi

penjualan dengan bantuan Sales, sekaligus menjadi sponsor pada suatu event yang

diselenggarakan oleh pihak lain dan dengan cara personal selling atau dapat dibilang bertemu

calon pelanggan langsung dengan cara membujuk.

Dari kesimpulan diatas penulis menyarankan agar perusahaan harus lebih

meningkatkan pelatihan melalui training yang dilakukan selama 3 bulan sekali kepada para

tenaga penjual (salesman), agar mampu lebih aktif dalam membujuk

Kata Kunci : Strategi Pemasaran, Promosi, Personal Selling, Publisitas

ABSTRACT

THE APPLICATION OF MARKETING STRATEGY FOR LOVEBIRD BIRD FEED PRODUCT IN PT. GOLD COIN BOYOLALI

By:

Reza Adi Pradana

F3213051

Page 4: PENERAPAN STRATEGI PEMASARAN PRODUK PAKAN BURUNG

Gold Coin Indonesia Company is a private company operating in bird feed sector, located in Boyolali, Central Java.

This research aimed to get a more in-depth description and understanding on marketing strategy in PT. Gold Coin Indonesia using research strategies including Advertising, Promotion Selling, Publicity, and Personal Selling.

The research method used in this final project was descriptive one in which the author observed the research object and described an actual condition existing in the object of research. The data used in this research included primary and secondary data. Primary data was obtained from direct interview with those competent in PT. Gold Coin Indonesia, while secondary data was obtained from references and data of PT. Gold Coin Indonesia relevant to the subject matter studied.

From the result of research, it could be concluded that PT. Gold Coin Indonesia used marketing strategy by means of posting advertisement in daily newspaper, making selling promotion with Sales help, and becoming sponsor in an event held by others by means of personal selling or meeting the prospect customer directly by means of persuading them.

From the conclusion above, the writer recommended the company to hold training once in three months to the salesmen in order to improve their persuading ability.

Keywords: Marketing Strategy, Promotion, Personal Selling, Publicity

HALAMAN PERSETUJUAN

Tugas Akhir dengan Judul:

“PENERAPAN STRATEGI PEMASARAN PRODUK PAKAN BURUNG LOVEBIRD

PADA PT. GOLD COIN BOYOLALI“

Surakarta, 28 Juni 2016

Page 5: PENERAPAN STRATEGI PEMASARAN PRODUK PAKAN BURUNG

Telah disetujui oleh Dosen Pembimbing

Drs. DWI HASTJARJA K B.MM

NIP. 195911271986011001

HALAMAN PENGESAHAN

Tugas Akhir dengan Judul:

PENERAPAN STRATEGI PEMASARAN PRODUK PAKAN BURUNG LOVEBIRD

PADA PT. GOLD COIN BOYOLALI

Telah disahkan oleh Tim Penguji Tugas Akhir

Program Studi Diploma 3 Manajemen Pemasaran

Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Universitas Sebelas Maret

Surakarta, 28 Juni 2016

Tim Penguji Tugas Akhir

Drs. Moh Amien Gunadi, MP _________________

NIP.195610231986011001 Dosen Penguji

Page 6: PENERAPAN STRATEGI PEMASARAN PRODUK PAKAN BURUNG

DWI HASTJARJA K B.MM _________________

NIP.195911271986011001 Dosen Pembimbing

Page 7: PENERAPAN STRATEGI PEMASARAN PRODUK PAKAN BURUNG
Page 8: PENERAPAN STRATEGI PEMASARAN PRODUK PAKAN BURUNG

MOTTO DAN PERSEMBAHAN

MOTTO:

FROM ZERO TO HERO , FROM NOTHING TO SOMETHING

Karya ini kupersembahkan kepada:

Allah SWT

Orang Tuaku Tercinta

Seseorang yang Special

Sahabat-sahabatku Tersayang

Teman-teman satu kontrakan

Almamaterku, Fakultas Ekonomi dan

Bisnis Universitas Sebelas Maret

Surakarta

KATA PENGANTAR

Puji syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT yang telah melimpahkan Rahmat

dan Karunia-Nya sehingga Laporan Tugas Akhir dengan Judul Penerapan Strategi

Page 9: PENERAPAN STRATEGI PEMASARAN PRODUK PAKAN BURUNG

Pemasaran Produk Pakan Burung Lovebird pada PT. Gold Coin Boyolali ini dapat

diselesaikan dengan baik.

Tugas akhir ini disusun untuk memenuhi syarat-syarat Mencapai Gelar Ahli Madya

pada Program Diploma 3 Program Studi Manajemen Bisnis Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Universitas Sebelas Maret.

Dalam kesempatan ini penulis sampaikan ucapan terimakasih kepada pihak-pihak yang

membantu penyusunan laporan tugas akhir ini:

1. Allah SWT atas limpahan rahmat , hidayah serta karunia-Nya yang tiada terhitung

jumlahnya

2. Dr. Hunik Sri Runing Sawitri, M.Si selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas

Sebelas Maret Surakarta

3. Drs. Moh Amien Gunadi, MP selaku Ketua Program Studi Diploma III Manajemen

Pemasaran Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta

4. Bapak Drs. Dwi Hastjarja K B,MM selaku dosen pembimbing yang telah memberikan

bimbingan kepada penulis dalam menyelesaikan Tugas Akhir.

5. Kedua orang tuaku tercinta yang selalu mendoakan, memotivasi sehingga penulis mampu

menyelesaikan studi. Semoga Allah SWT membalas segala kebaikan kalian.

6. Sahabat-sahabatku yang telah memberikan perhatian dan motivasi kepada penulis dalam

menyelesaikan studi ini.

Penulis menyadari sepenuhnya atas kekurangan dalam penulisan tugas akhir ini.Untuk

itu penulis mengharapkan kritik dan saran yang membangun. Namun demikian, karya

sederhana ini diharapkan dapat bermanfaat bagi pihak-pihak yang membutuhkan

Surakarta,

Page 10: PENERAPAN STRATEGI PEMASARAN PRODUK PAKAN BURUNG

Penulis

Page 11: PENERAPAN STRATEGI PEMASARAN PRODUK PAKAN BURUNG

DAFTAR ISI

Halaman HALAMAN JUDUL ................................................................................................................ 2

ABSTRAK ................................................................................................................................ 2

HALAMAN PERSETUJUAN .................................................................................................. 3

HALAMAN PENGESAHAN................................................................................................... 5

MOTTO DAN PERSEMBAHAN ............................................................................................ 7

KATA PENGANTAR .............................................................................................................. 8

DAFTAR ISI ........................................................................................................................... 11

DAFTAR TABEL ..................................................................................................................... ix

DAFTAR GAMBAR .................................................................................................................x

BAB I PENDAHULUAN ......................................................................................................... 1

A. Latar Belakang Masalah................................................................................................ 1

B. Rumusan Masalah ......................................................................................................... 3

C. Tujuan Penelitian .......................................................................................................... 4

D. Manfaat Penelitian ........................................................................................................ 4

E. Metode Penelitian ......................................................................................................... 5

BAB II LANDASAN TEORI ................................................................................................... 8

A. Pemasaran ........................................................................................................................ 8

B. Customer Relathionship Managemen ............................................................................ 18

C. Managemen Strategi 24

BAB III PEMBAHASAN ....................................................................................................... 27

A. Gambaran Umum Perusahaan ..................................................................................... 28

B. Laporan Magang Kerja ................................................................................................... 33

C. Pembahasan Masalah .................................................................................................. 34

BAB IV PENUTUP ................................................................................................................ 40

A. Simpulan ........................................................................................................................ 40

B. Saran ............................................................................................................................... 41

DAFTAR TABEL

TABEL HALAMAN

3.1 Laporan Magang Kerja PT. Gold Coin Boyolali 34-35

Page 12: PENERAPAN STRATEGI PEMASARAN PRODUK PAKAN BURUNG
Page 13: PENERAPAN STRATEGI PEMASARAN PRODUK PAKAN BURUNG

DAFTAR GAMBAR

GAMBAR HALAMAN

3.1 Event Lomba Burung Lovebird 37

3.2publisitas oleh PT. Gold Coin Indonesia 38

3.3 Personal Selling oleh PT. Gold Coin Indonesia 39