penerapan sistem manajemen kinerja pt. trikata esa karsa (talkinc)
DESCRIPTION
Berikut adalah presentasi mengenai penerapan sistem manajemen kinerja di PT. Trikata Esa Karsa. Presentasi ini dibuat untuk memenuhi mata kuliah Praktik Kerja Lapangan. Dibuat oleh Irviene Maretha dari Universitas ParamadinaTRANSCRIPT
*Disusun untuk memenuhi mata kuliah Praktik Kerja Lapangan
LATAR BELAKANG
• Adaptasi lingkungan global
• Aplikasi teknologi
• Mengelola perubahan
• Mengembangkan modal intelektual
• Menekan biaya (Belcourt & Cook, 2010)
TANTANGAN ERA GLOBALISASI
•Membutuhkanmodal manusia
•Salah satunyaadalah manajemenkinerja
Pengelolaankaryawan
PENDAHULUAN
LATAR BELAKANG
Praktik SDM dengan
Dampak Tertinggi
Manajeme
n Kinerja
Praktik
lainnya
Sumber: Stratus Consulting, 2008
Usaha peningkatan
berkelanjutan(Dessler, 2011)
Peningkatanprofit (Belcourt &
Cook, 2010)
Inovasi (Mkamwa, dkk; 2008)
Penurunanturnover
(Mkamwa, dkk; 2008)
DAMPAK MK
LATAR BELAKANG
33 Fasilitator yang beragam
Tantangan standarisasi kualitas kinerja
Sistem Manajemen Kinerja yang
efektif diperlukan
Bagaimana penerapan sistem manajemen kinerja
di PT. Trikata Esa Karsa terhadap karyawan dengan
jabatan sebagai fasilitator?
RUMUSAN MASALAH
TUJUAN PENELITIAN
Untuk mengetahui penerapan sistem manajemen
kinerja di PT. Trikata Esa Karsa terhadap karyawan
dengan jabatan sebagai fasilitator
TINJAUAN
PUSTAKAMANAJEMEN KINERJA
Manajemen kinerja adalah keseluruhan kegiatan yang dilakukan untuk
meningkatkan kinerja masing-masing individu dan kelompok kerja di perusahaan
tersebut (Simanjuntak, 2011)
MK SEBAGAI SEBUAH SISTEM
Sistem adalah seperangkat unsur manajemen yang secara teratur saling
berkaitan sehingga membentuk totalitas kinerja sumber daya manusia
organisasi.
Perencanaan
Pembinaan
Evaluasi
Sumber: Simanjuntak (2011)
SIKLUS SISTEM MK
METODE
PENELITIANOBJEK/SUBJEK PENELITIAN
Objek: PT. Trikata Esa Karsa
Subjek: EP selaku Managing Director dan fasilitator di PT. Trikata
Esa Karsa.
TEKNIK PENGAMBILAN SAMPEL
Purposive sampling
JENIS DATA
Data Primer
Wawancara dengan metode semi terstruktur
TEKNIK PENGUMPULAN DATA
ANALISA DATA
• Pengumpulan data, verbatim
• Mengeksplor pemahaman umum mengenai data
• Penyantuman jawaban subjek penelitian berdasarkan
kesesuaian tema
• Kesimpulan
No Tema Pertanyaan
1. Perencanaan
Kinerja
(Simanjuntak, 2011)
a. Apa visi dan misi PT. Trikata Esa Karsa (TALKinc)?
b. Apa sasaran TALKinc?
c. Apa pengertian fasilitator di TALKinc?
d. Apa deskripsi pekerjaan fasilitator?
e. Bagaimana tanggung jawab fasilitator?
f. Apakah wewenang fasilitator?
g. Siapa yang layak menjadi fasilitator?
h. Di mana posisi fasilitator dalam struktur organisasi?
2. Pembinaan Kinerja
(Simanjuntak, 2011)
a. Apakah TALKinc melakukan pembinaan kinerja bagi fasilitator?
b. Jika ada, mengapa dilaksanakan aktivitas pembinaan kinerja
tersebut?
3. Evaluasi Kinerja
(Simanjuntak, 2011)
a. Bagaimana cara TALKinc melakukan evaluasi kinerja bagi
fasilitatornya?
b. Apa tolak ukur evaluasi kinerja fasilitator?
c. Bagaimana pemanfaatan hasil evaluasi kinerja fasilitator?
PERTANYAAN WAWANCARA
INFORMASI
UMUMLATAR BELAKANG PERUSAHAAN
Becky Tumewu Erwin Parengkuan Alexander Sriewijono
PARA FASILITATOR
11 Fasilitator Utama
22 Fasilitator Reguler
PRODUK PERUSAHAAN
KelasReguler
In-House Training
KelasPrivat
HASIL
PENELITIANPERENCANAAN KINERJA
FASILITATOR
Visi
Menjadi lembaga pendidikan terkemuka dan dinamis pada 2017
Misi
-Positioning sebagai Partner
--Membantu klien dalam hal komunikasi dan brand image
ARAH ORGANISASI
PERENCANAAN KINERJA
FASILITATOR
ANALISA JABATAN
Uraian Jabatan
•Memahami materi yang sudah dipersiapkan oleh TALKinc
•Mengetahui kondisi peserta dan cara yang paling efektif untuk
menyampaikan materi
•Memilih slide presentasi yang telah disiapkan dan memberikan input
untuk slide yang akan dipresentasikan
•Mengecek kondisi ruangan dan peralatan pendukung dalam kelas
•Memberikan materi dengan slide presentasi yang telah disiapkan
•Melakukan role play
•Membuat pelaporan atas materi yang disampaikan serta benefit yang
telah diberikan
PERENCANAAN KINERJA
FASILITATOR
ANALISA JABATAN
Kondisi Jabatan: Karyawan honorer dengan kontrak eksklusif
Tanggung Jawab: yaitu meyakinkan peserta bahwa peserta yang bersangkutan
memiliki kemampuan tanpa mengecilkan atau menjatuhkan nilai diri peserta.
Wewenang: Memiliki wewenang apa pun dengan syarat, wewenang tersebut
dapat membantu proses pembelajaran berjalan dengan baik.
Syarat Jabatan
•Memiliki kemampuan dan pengalaman komunikasi secara praktis
•Memiliki kematangan emosi sebagai pengajar
•Khusus untuk fasilitator berlatarbelakang psikologi, harus menyandang
gelar akademis jurusan psikologi
PEMBINAAN KINERJA
FASILITATOR
PROGRAM PENDIDIKAN
Forum fasilitator per 6 bulan
DUKUNGAN ORGANISASI
Penyediaan sarana dan prasarana yang memadai
DUKUNGAN MANAJEMEN
•Menuntun setiap fasilitator memahami tugas dan uraian jabatannya
•Pembebasan metode pengajaran tiap-tiap fasilitator
•Pemberian lesson plan khusus
EVALUASI KINERJA
FASILITATOR
Fasilitator
Person in Charge (PIC)
Pelatihan
PesertaPelatihan
Perusahaan yang
menjadiklien*
Rekan kerja
1) Memperbanyak sesi sharing ilmu antarfasilitator
SARAN
2. Menciptakan tolak ukur kinerja yang lebih spesifik
3. Mengoptimalkan penggunaan hasil evaluasi kinerja
TERIMA KASIH