penerapan manajemen risiko kredit dalam upaya
TRANSCRIPT
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
PENERAPAN MANAJEMEN RISIKO KREDIT DALAM UPAYA MENEKAN
KREDIT BERMASALAH PADA PT BANK TABUNGAN PENSIUNAN
NASIONAL (BTPN) KCP KARANGANYAR
TUGAS AKHIR
Disusun Untuk Memenuhi Tugas dan Persyaratan Guna Mencapai Gelar Ahli Madya
Program Studi Diploma III Keuangan dan Perbankan Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Sebelas Maret Surakarta
Oleh :
Anik Milani
F3612007
PROGRAM STUDI DIPLOMA III FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS SEBELAS MARET SURAKARTA
2015
i
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
ABSTRAK
PENERAPAN MANAJEMEN RISIKO KREDIT DALAM UPAYA MENEKAN
KREDIT BERMASALAH PADA PT BANK TABUNGAN PENSIUNAN
NASIONAL (BTPN) KCP KARANGANYAR
ANIK MILANI
F3612007
Perkembangan perbankan di Indonesia semakin intens dengan persaingan ketat
dalam penyaluran kredit. Persaingan ini membuat beberapa bank salah satunya PT
Bank Tabungan Pensiunan Nasional (BTPN) KCP Karanganyar menetapkan target
pencairan kredit sejumlah 23 nasabah dalam sebulan. Target ini yang membuat
penyaluran kredit tidak efektif dan kurang tepat sasaran sehingga berpotensi
terjadinya masalah kredit. Hal ini perlu diantisipasi oleh PT Bank Tabungan
Pensiunan Nasional (BTPN) KCP Karanganyar dalam menerapkan manajemen risiko
kredit yang tepat.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui praktek penerapan manajemen risiko
kredit PT Bank Tabungan Pensiunan Nasional (BTPN) KCP Karanganyar. Hasil
penelitian menunjukkan bahwa PT BTPN KCP Karanganyar telah menerapkan
manajemen risiko sesuai dengan undang-undang PBI No.5/8/PBI/2003 tentang
penerapan manajemen risiko bagi bank umum. Penelitian ini merekomendasikan agar
perusahaan dapat memenuhi target NPL (Non Performing Loan) agar dapat
meningkatkan kualitas penyaluran setiap produk kredit, sekaligus menekan kredit
bermasalah. Upaya yang dilakukan untuk menekan kredit bermasalah pada PT Bank
Tabungan Pensiunan Nasional (BTPN) KCP Karanganyar dilakukan dengan
mencegah dan menyelamatkan kredit bermasalah.
Dalam penelitian ini, penulis menyarankan agar PT Bank Tabungan Pensiunan
Nasional (BTPN) KCP Karanganyar meningkatkan kualitas penerapan manajemen
risiko dengan melakukan pemantauan efektifitas manajemen risiko di setiap aktivitas
juga dengan komunikasi yang baik terkait pentingnya pengelolaan risiko. Dalam
upaya menekan kredit bermasalah PT Bank Tabungan Pensiunan Nasional (BTPN)
KCP Karanganyar dapat mengoptimalkan upaya mencegah kredit bermasalah
terutama langkah usulan kredit on the spot ke alamat debitur sehingga bank dapat
mengetahui secara jelas kondisi debitur yang bersangkutan.
Kata kunci : Bank, Kredit, Risiko Kredit, Manajemen Risiko Kredit
ii
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
ABSTRACT
PENERAPAN MANAJEMEN RISIKO KREDIT DALAM UPAYA MENEKAN
KREDIT BERMASALAH PADA PT BANK TABUNGAN PENSIUNAN
NASIONAL (BTPN) KCP KARANGANYAR
ANIK MILANI
F3612007
The development of banking in Indonesia is getting intense with fierce
competition in lending. This competition makes some banks for example PT. Bank
Tabungan Pensiunan Nasional (BTPN) KCP Karanganyar set 23 client of the month
as the target of the credit disbursement. This target makes lending ineffective and less
on target so that potentially occurrence of a credit problem. This needs to be
anticipated by PT. Bank Tabungan Pensiunan Nasional (BTPN) KCP Karanganyar in
applying appropriate credit risk management.
This study aims to determine the credit risk management practices of PT.
Bank Tabungan Pensiunan Nasional (BTPN) KCP Karanganyar. The results showed
that PT. Bank BTPN KCP Karanganyar has applying risk management depends on
PBI No.5/8/PBI/2003 about Application of Risk Management for Commercial Banks.
This study recommends that the company can reach the target of NPL (Non-
Performing Loans) in order to improve the quality of any credit product distribution,
while reducing non-performing loans. The efforts made to reduce the non-performing
loans in PT Bank Tabungan Pensiunan Nasional (BTPN) KCP Karanganyar by
preventing and rescue problem loans.
In this study, the authors suggested that PT. Bank Tabungan Pensiunan
Nasional (BTPN) KCP Karanganyar improves the quality of risk management by
monitoring the effectiveness of risk management in each activity. It can be also by
good communication related to the importance of risk management. Then in an effort
to suppress the non-performing loans, PT Bank Tabungan Pensiunan Nasional
(BTPN) KCP Karanganyar can optimize efforts to prevent non-performing loans,
especially credit proposed measures on the spot to address of the debtor, so the bank
can find out clearly the debtor conditions.
Keywords: Bank, Credit, Credit Risk, Credit Risk Management
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
MOTTO
“We can’t change the past but we can make the best future because of the past”
(Penulis)
“Jangan mengabaikan (membenci dan menjauhi) orang tuamu. Barangsiapa
mengabaikan orang tuanya maka dia kafir”
(HR. Muslim)
“Bila anda berani bermimpi tentang sukses berarti anda telah memegang kunci
kesuksesan hanya tinggal mencari lubang kuncinya untuk membuka gerbang
kesuksesan itu”
(John Savique Capone)
v
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
PERSEMBAHAN
Tugas Akhir ini kupersembahkan untuk :
1. Kedua orang tuaku yang selalu mendukungku dan mendoakanku. Terima
kasih atas doa, kasih sayang serta perjuangan kalian sehingga aku bisa
berdiri dititik ini.
2. Seluruh keluarga besarku. Terimakasih atas doa yang tak pernah terputus
untukku.
3. Teman seperjuangan DIII Keuangan dan Perbankan angkatan 2012.
4. Almamaterku tercinta.
vi
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
KATA PENGANTAR
Puji syukur kehadirat Tuhan Yang Maha Esa atas berkat dan limpahan
rahmat-Nya sehingga Penulis dapat menyelesaikan Tugas Akhir ini dengan baik.
Adapun Tugas Akhir ini disusun guna memenuhi syarat untuk mencapai gelar Ahli
Madya Program Diploma Tiga Keuangan Perbankan Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Sebelas Maret Surakarta.
Dalam penulisan dan penyusunan hasil penelitian ini, penulis menyadari
bahwa dalam penyusunan Tugas Akhir ini masih terdapat hal yang kurang sempurna,
sehubungan dengan adanya keterbatasan penulis. Walaupun demikian berkat bantuan,
motivasi, bimbingan dan doa dari berbagai pihak maka laporan Tugas Akhir ini dapat
terselesaikan dengan baik. Oleh karena itu, tidak berlebihan apabila dalam
kesempatan ini, Penulis menyampaikan rasa hormat dan ucapan terima kasih yang
sebesar-besarnya kepada :
1. Ibu Nurul Istiqomah SE, M.Si selaku Dosen Pembimbing, yang telah sabar
memberikan bimbingan dan arahan dalam penulisan Tugas Akhir ini.
2. Bapak Drs. Kresno Sarosa Pribadi, M.Si selaku Ketua Program Studi Diploma III
Keuangan dan Perbankan Fakultas Ekonomi Universitas Sebelas Maret Surakarta.
3. Ibu Dra. Nunung Sri Mulyani M.Si selaku Dosen Pembimbing Akademik yang
telah memberikan bimbingan selama tiga tahun ini.
4. Bapak Ibu Dosen Fakultas Ekonomi dan Bisnis UNS, semoga ilmu yang didapat
penulis dapat menjadi berkah dan manfaat untuk masa depan.
5. Seluruh staf dan karyawan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas
Maret Surakarta.
6. Bapak Wijiana SE, M.Si Selaku Branch Manager PT Bank Tabungan Pensiunan
Nasional (BTPN) KCP Karanganyar yang telah berkenan memberikan
vii
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
kesempatan kepada penulis untuk melakukan Kuliah Magang Kerja dan
penelitian.
7. Seluruh staf dan karyawan PT Bank Tabungan Pensiunan Nasional (BTPN) KCP
Karanganyar yang telah membantu dalam penelitian dan penyusunan Tugas Akhir
ini.
8. Bapak dan Ibu serta keluarga tercinta yang selalu mengalirkan doa dan kasih
sayang dengan penuh kesabaran dan keikhlasan memberikan segalanya kepada
penulis sehingga terealisasinya Tugas Akhir ini.
9. Seluruh teman-teman dari Diploma III Keuangan dan Perbankan angkatan 2012
untuk kebersamaannya selama 3 tahun.
10. Sahabat-sahabatku yang telah memberikan dukungan, motivasi serta persahabatan
yang sangat indah. Semoga persahabatan kita akan selalu terjaga sampai
kapanpun.
11. Semua pihak terkait yang tidak bisa penulis sebutkan satu persatu yang telah
membantu pelaksanaan penelitian dan penyusunan Tugas Akhir ini.
Penulis menyadari bahwa penulisan Tugas Akhir ini kurang dari
kesempurnaan, oleh karena itu penulis mengharapkan saran dan kritik dari berbagai
pihak demi kesempurnaan Tugas Akhir ini.
Surakarta, April 2015
Penulis
viii
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL ....................................................................................... i
ABSTRAK ...................................................................................................... ii
HALAMAN PERSETUJUAN ........................................................................ iii
HALAMAN PENGESAHAN ......................................................................... iv
HALAMAN MOTTO ..................................................................................... v
HALAMAN PERSEMBAHAN ..................................................................... vi
KATA PENGANTAR .................................................................................... vii
DAFTAR ISI ................................................................................................... ix
DAFTAR TABEL ............................................................................................ xi
DAFTAR GAMBAR ....................................................................................... xii
DAFTAR LAMPIRAN ................................................................................... xiii
BAB I PENDAHULUAN
A. Latar Belakang ................................................................................ 1
B. Rumusan Masalah .......................................................................... 4
C. Tujuan Penelitian ............................................................................ 4
D. Manfaat Penelitian .......................................................................... 5
E. Metode Penelitian ........................................................................... 5
BAB II KAJIAN PUSTAKA
A. Bank ............................................................................................... 9
1. Pengertian Bank ...................................................................... 9
2. Jenis Bank ................................................................................ 10
3. Fungsi Bank ............................................................................. 12
4. Peran Bank ............................................................................... 13
5. Kesehatan Bank ........................................................................ 14
B. Kredit ............................................................................................... 19
1. Pengertian Kredit ..................................................................... 19
2. Jenis Kredit .............................................................................. 19
ix
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
3. Analisis Kredit ......................................................................... 20
4. Pengawasan Kredit ................................................................... 25
C. Risiko Kredit ................................................................................... 27
1. Pengertian Risiko Kredit .......................................................... 27
2. Metode Pengelolaan Risiko Kredit ........................................... 27
3. Penetapan Bobot Risiko Kredit ................................................ 29
4. Kolektibilitas Kredit ................................................................. 30
D. Manajemen Risiko Kredit ................................................................ 31
1. Pengertian Manajemen Risiko Kredit ...................................... 31
2. Ruang Lingkup Manajemen Risiko Kredit .............................. 31
3. Tujuan Manajemen Risiko Kredit ............................................ 32
4. Fungsi Manajemen Risiko Kredit ............................................. 34
BAB III PEMBAHASAN
A. Gambaran Umum Perusahaan ........................................................ 36
1. Sejarah Bank BTPN ................................................................. 36
2. Visi dan Misi Perusahaan ......................................................... 40
3. Nilai - nilai Perusahan .............................................................. 40
4. Produk, Jasa, dan Layanan ....................................................... 41
5. Struktur Organisasi ................................................................... 49
6. Diskripsi Jabatan dan Fungsi Jabatan ....................................... 50
B. Pembahasan Masalah ...................................................................... 58
1. Penerapan Manajemen Risiko Kredit pada PT BTPN
KCP Karanganyar ................................................................... 58
2. Upaya yang Dilakukan PT BTPN KCP Karanganyar
dalam Menekan Kredit Bermasalah pada ................................. 70
BAB IV PENUTUP
A. Kesimpulan ..................................................................................... 80
B. Saran ............................................................................................... 81
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN
x
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
DAFTAR TABEL
Tabel 3.1 Target NPL BTPN KCP Karanganyar ............................................. 63
xi
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
DAFTAR GAMBAR
Gambar 3.1 Nilai-nilai Perusahaan .................................................................. 40
Gambar 3.2 Struktur Organisasi BTPN KCP Karanganyar ............................ 50
Gambar 3.3 Proses Penerapan Manajemen Risiko BTPN KCP
Karanganyar ................................................................................ 59
xii
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1. Form Pendaftaran Magang
Lampiran 2. Daftar Hadir Magang
Lampiran 3. Penilaian PIM
Lampiran 4. Lembar Monitoring DPL
Lampiran 5. Lembar Kegiatan Magang
Lampiran 6. Undang-Undang PBI No.5/8/PBI/2003 Tentang Penerapan Manajemen
Risiko Bagi Bank Umum
Lampiran 7. Foto Kegiatan Magang
xiii