pendeta dan penilaian kinerja (suatu studi...
TRANSCRIPT
PENDETA DAN PENILAIAN KINERJA (Suatu Studi Terhadap Respons Pendeta di Gereja Masehi
Injili di Timor Terhadap Penilaian Kinerja Pendeta GMIT)
Tesis Diajukan Kepada
Program Pascasarjana Magister Manajemen Untuk Memperoleh Gelar Magister Manajemen
Oleh : Elisabeth Emma Y. Meza
NIM : 912011005�
Program Pascasarjana Universitas Kristen Satya Wacana
Salatiga 2013
���
�
MOTTO
������������������ ���� �������������
�������������������������������������
���������� ���������� ���������������������������������������������������
�������� �!�"#�
��
�
ABSTRACT
Performance appraisal (PA) on employees is a process that was made by an organisation in order to evaluate performance of the employees. Through this assessment, employees are expected to be motivated to carry out their duties in accordance with organisational goals. In 2009, Gereja Masehi Injili di Timor (GMIT) decided to apply PA to their workers (priest). This decision generated diferent responses among the priest. Through this research, the writer is going to analyze the responses of priest about implementation of PA, moreover about aspects, indicators, and standard that used in guidelines of PA in GMIT.
The result shows that there are different responses from the priest toward implementation of PA, moreover about aspects, indicators, and standard that used in guidelines of PA in GMIT. This responses may occur for several reasons: 1) There are different understandings among priest about the objective of performance appraisal due to the lack of socialization of the program. 2) Priest as employees feel that they are not involved in the process of making guidelines of PA in GMIT. 3) The aim of PA is rated by the priest as something that unrelated with organisational rules about position, salary, mutation, and principium of presbiterial-sinodal which is adopted by GMIT. Standard of PA regulation that has been used is rated by the priest as something that difficult to be meassured and it could not be used to assess the quality of priest’s work as servant of the people. Key-Word : Performance Appraisal
���
�
SARIPATI
Penilaian kinerja karyawan adalah sebuah proses yang dilakukan oleh organisasi untuk mengevaluasi kinerja karyawan. Lewat penilaian kinerja diharapkan karyawan dapat termotivasi untuk melaksanakan tugasnya sesuai dengan tujuan organisasi. Gereja Masehi Injili di Timor (GMIT), pada tahun 2009 memutuskan untuk memberlakukan penilaian kinerja terhadap karyawan (pendeta). Keputusan ini menimbulkan respons yang berbeda di antara pendeta. Lewat penelitian ini penulis akan menganalisa respons pendeta Gereja Masehi Injili di Timor (GMIT) terhadap pemberlakuan penilaian kinerja pendeta dan respons pendeta terhadap aspek-aspek penilaian, indikator-indikator dan standar penilaian kinerja yang terdapat dalam pedoman penilaian kinerja pendeta GMIT.
Hasil penelitian mengungkapkan bahwa adanya respons yang berbeda-beda dari para pendeta terhadap pemberlakuan penilaian kinerja pendeta dan aspek-aspek penilaian, indikator-indikator dan standard penilaian kinerja yang terdapat dalam pedoman penilaian kinerja karyawan GMIT. Hal itu disebabkan oleh beberapa faktor, yaitu : 1). Adanya pemahaman yang berbeda tentang tujuan dilakukannya penilaian kinerja pendeta, yang disebabkan karena, sosialisasi yang dilakukan belum optimal. 2). Pendeta sebagai karyawan yang dinilai tidak dilibatkan dalam proses merancang pedoman penilaian kinerja pendeta. 3). Tujuan penilaian kinerja dinilai tidak sejalan dengan peraturan-peraturan GMIT tentang karyawan yang mengatur tentang jabatan, gaji, mutasi, dan prinsip presbiterial-sinodal yang dianut GMIT. Standar penilaian yang digunakan, dinilai sulit untuk di ukur dan tidak memperhatikan mutu pelayanan pendeta sebagaimana tugas utama seorang pendeta.
Kata kunci : Penilaian kinerja.
����
�
KATA PENGANTAR
Puji syukur dan trima kasih kepada Tuhan Yesus Kristus atas kasih
dan penyertaanNya, yang telah mengijinkan penulis menyelesaikan tesis
dengan judul : “PENDETA DAN PENILAIAN KINERJA” (Suatu Studi
Terhadap Respons Pendeta di Gereja Masehi Injili di Timor
Terhadap Penilaian Kinerja Pendeta GMIT ), guna merampungkan
studi pada Program Pascasarjana Magister Manajemen Universitas Kristen
Satya Wacana Salatiga.
Penulis menyadari bahwa keberhasilan dalam penyelesaian tesis ini
tidak terlepas dari bantuan banyak pihak. Untuk itu pada kesempatan ini
dengan penuh ketulusan penulis menyampaikan banyak trima kasih kepada
yang terhormat :
1. Pdt. Daniel Nuhamara, MTh, Ed.D selaku Pembimbing yang telah
memberikan bimbingan, saran dan dorongan semangat selama
penyusunan tesis ini.
2. Prof. Christantius Dwiatmadja, SE., ME., Ph. D selaku Ketua Program
Studi Magister Manajemen UKSW.
3. Orang tua tercinta, papa dan mama serta keluarga besar Meza-Tauk dan
Saek-Hilli, terima kasih atas doa, dukungan, perhatian dan motivasi yang
selalu diberikan.
4. Bapak/Ibu Dosen Pengajar pada Program Studi Magister Manajemen
UKSW yang telah memberikan ilmu dan bimbingannya sehingga
penulis telah mendapatkan pengetahuan dan pengalaman selama proses
belajar mengajar.
�����
�
5. Majelis Sinode GMIT yang telah memberikan kesempatan bagi penulis
untuk studi lanjut di UKSW sekaligus melakukan penelitian di GMIT.
6. Notohamidjojo Scolarship, yang telah memberikan bantuan lewat
pemberian beasiswa.
7. Para pendeta GMIT yang telah bersedia untuk diwawancara dan
bersama membangun diskusi dengan penulis selama proses penelitian.
8. Teman-teman seperjuangan, MM. 23, dan secara khusus Manejemen
Gereja, terima kasih untuk kebersamaan, dukungan dan kerjasama, yang
terjadi selama perkuliahan, semoga kita akan selalu dan terus menjadi
sahabat.
9. Mbak Ira, yang turut membantu dalam berbagai pengurusan yang
berhubungan dengan administrasi selama perkuliahan.
10. Teman-teman kos “merpati” Pdt. Yub, Pdt. Grace P, Pdt. Grace W, dan
semua teman kos, trima kasih untuk kebersamaannya.
11. Akhirnya untuk suami tercinta Pdt. Agustaf P Saek dan anak terkasih
Theodorick M. B. M. Saek, juga Sayang Haning, trima kasih untuk doa,
kepercayaan, pengorbanan dan dukungan yang diberikan, selama ini.
Hanya doa dan ucapan terima kasih yang dapat penulis berikan atas
bantuan dan dukungannya. Tuhan Yesus kiranya selalu memberkati kita
Salatiga, 15 Februari 2013
Elisabeth Emma Y. Meza Penulis
�
���
�
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL .......................................................... i LEMBAR PENGESAHAN .......................................... ii SURAT PERNYATAAN .......................................... iii MOTTO ............................................................................ iv ABSTRACT ......................................................................... v SARI PATI ........................................................................... vi KATA PENGANTAR ..................................................... iv DAFTAR ISI ....................................................................... vi DAFTAR LAMPIRAN ...................................................... viii BAB I: PENDAHULUAN .................................................. 1 1.1 Latar Belakang ........................................................ 11 1.2 Perumusan Masalah ................................................ 11 1.3 Tujuan Penelitian ..................................................... 11 1.4 Manfaat Penelitian ................................................... 12
BAB II: TELAAH PUSTAKA ......................................... 13 2.1 Penilaian Kinerja ..................................................... 14 2.1.1 Pengertian Penilaian Kinerja .................................... 14 2.1.2 Tujuan dan Manfaat Penilaian Kinerja .................... 16 2.1.3 Aspek-Aspek dan Kriteria Penilaian Kinerja ........... 19 2.1.4 Metode Penilaian Kinerja ......................................... 22 2.1.5 Penilai dan Periode Penilaian Kinerja ...................... 27 2.1.6 Bias dan Tangangan dalam Penilaian Kinerja ......... 31 2.1.7 Karakteristik Sistem Penilaian Kinerja Yang Efektif ............................................................. 33 2.1.8 Karakteristik Sistem Penilaian Kinerja Yang Tidak Efektif ................................................... 37
BAB III: METODE PENELITIAN .................................. 39 3.1 Jenis Penelitian ......................................................... 39 3.2 Tempat dan Waktu Penelitian .................................. 39 3.3 Teknik Pengumpulan Data ....................................... 40 3.4 Penentuan Informan ................................................. 40 3.5 Alat Penelitian .......................................................... 41
��
�
3.6 Proses Penelitian ...................................................... 43 3.7 Analisis Data ............................................................ 44 3.8 Pengujian Keabsahan Data ....................................... 46 BAB IV: HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ....................................... 47 4.1 Gambaran Umum Gereja Masehi Injili di Timor ..... 48 4.1.1 Gambaran Pelayanan GMIT .................................... 48 4.1.2 Prinsip Kelembagaan GMIT .................................... 50 4.1.3 Pendeta Menurut GMIT ........................................... 53 4.2 Gambaran Umum Tentang Pedoman Penilaian Kinerja Pendeta GMIT ............................. 56 4.2.1 Latar Belakang ......................................................... 56 4.2.2 Tujuan dan Aspek-Aspek Penlaian Kinerja Pendeta ........................................................ 58 4.3 Pembahasan Hasil Penelitian ................................... 60 4.3.1 Tanggapan Pendeta Terhadap Pemberlakuan Penilaian Kinerja Terhadap Pendeta ........................ 62 4.3.2 Tanggapan Pendeta Terhadap Aspek-Aspek Dan Standar Penilaian Kinerja Pendeta ................... 71 4.3.3 Siapa Yang Layak Menjadi Penilai .......................... 76 4.3.4 Konsekuensi Penerapan penilaian Kinerja Pendeta Terhadap Peraturan-Peraturan GMIT Tentang Karyawan ................................................... 80 4.3.5 Hambatan-Hambatan Dalam Penerapan Penilaian Kinerja Pendeta ........................................ 85
BAB V: PENUTUP ............................................................ 88 5.1 Kesimpulan .............................................................. 88 5.2 Implikasi Teoritis ..................................................... 91 5.3 Implikasi Terapan .................................................... 92 5.4 Keterbatasan Penelitian ............................................ 93 5.5 Agenda Penelitian Mendatang ................................. 94 DAFTAR PUSTAKA ......................................................... 96 LAMPIRAN ........................................................................ 100
���
�
DAFTAR LAMPIRAN
Panduan Wawancara ........................................................... 100 Surat Peneltian .................................................................... 102 Pedoman Penilaian Kinerja Pendeta GMIT ........................ 103