pembentangan manual prosedur kerja

VISI, MISI, MANUAL PROSEDUR KERJA (MPK)

BAHAGIAN PENTADBIRAN UNDANG-UNDANG KELUARGA

JABATAN HAL EHWAL AGAMA ISLAM NEGERI KELANTAN

Memastikan Kesucian Agama Terpelihara Dengan BerpegangKepada Aliran Ahli Sunnah Wal Jamaah.

Untuk menjadi sebuah agensi yang mengurus Hal Ehwal Islam secara efisien dalam melahirkan insan yang beriman dan bertakwa kepada Allah s.w.t ke arah kesejahteraan ummah.

OBJEKTIF PEJABAT

Membentuk Kesejahteraan Ummah Berteraskan Islam MelaluiPerancangan dan Pelaksanaan Yang Berkesan.

VISI PEJABAT

Objektif, Misi & Visi Pejabat

Membantu Melahirkan Ummah Yang Progresif Dan Berakhlak Mulia Berteraskan Islam Sejajar Dengan Wawasan Negeri

"Membangun Bersama Islam" Melalui Sebuah Agensi Pengurusan Hal Ehwal Islam

Yang Cekap Dan Berkesan.

MISI PEJABAT

LATAR BELAKANG JABATAN

1. • Jabatan Hal Ehwal Agama Islam Negeri Kelantan (JAHEAIK) adalah salah sebuah dari Jabatan / Pejabat Kerajaan Negeri di Negeri Kelantan Darul Naim dan berpusat di Kota Bharu, Kelantan Darul Naim.

2. • Jabatan Hal Ehwal Agama Islam Negeri Kelantan ditubuhkan secara rasmi pada 1 Januari 1980 dengan tujuan untuk membantu Majlis Agama Islam dan Adat Istiadat Melayu Kelantan dalam usaha mempergiatkan aktiviti-aktiviti dakwah dan pembangunan hal ehwal Islam di negeri Kelantan.


• Pada awal penubuhannya iaitu pada 1hb. Disember 1950, bidang tugas Jabatan Hal Ehwal Agama Islam Negeri Kelantan yang dikenali dengan nama Pejabat Penyelia Agama atau lebih mashyur dengan panggilan Pejabat Pencegah Maksiat lebih tertumpu kepada bidang pencegahan, penangkapan dan pendakwaan jenayah Keluarga Islam semata-mata. Pejabat ini wujud di bawah Pejabat Mufti Kerajaan Kelantan.

LATAR BELAKANG JABATAN• Sekitar bulan Mac 1978, Kerajaan telah mewujudkan Bahagian Agama Islam di Pejabat Setiausaha Kerajaan Kelantan yang dikendalikan seorang pegawai yang berjawatan ”Penolong Setiausaha (Hal Ehwal Agama)” serta beberapa kakitangan perkeranian. Bermula pada bulan Jun 1979, struktur pentadbirannya diperbesarkan dengan diberi taraf Jabatan penuh iaitu dengan diketuai oleh seorang pegawai berjawatan pengarah, sementara penolong kanannya bergelar setiausaha, tetapi masih di bawah sayap Pejabat Setiausaha Kerajaan Kelantan. Hanya pada tahun 1980, barulah diwujudkan secara berasingan dari Pejabat Setiausaha Kerajaan dengan diberi peruntukan tahunan serta kuasa mengawal kewangan dan pentadbirannya sendiri.awal penubuhannya iaitu pada 1hb. Disember 1950, bidang tugas Jabatan Hal Ehwal Agama Islam Negeri Kelantan yang dikenali dengan nama Pejabat Penyelia Agama atau lebih masyhur dengan panggilan Pejabat Pencegah Maksiat lebih tertumpu kepada bidang pencegahan, penangkapan dan pendakwaan jenayah Keluarga Islam semata-mata. Pejabat ini wujud di bawah Pejabat Mufti Kerajaan Kelantan.


• Pada tahun 60an, dan seterusnya hingga kini, Jabatan Hal Ehwal Agama Islam Negeri Kelantan telah mengalami perkembangan pesat dari segi bidang tugas serta struktur perjawatan dan pentadbirannya sesuai dengan tuntutan perubahan masa dan keadaan.

Bahagian Pentadbiran Undang-Undang Keluarga adalah salah satu dari Bahagian Operasi di Pejabat Hal Ehwal Agama Islam Kelantan

Bidang tugas Bahagian Pentadbiran Undang-Undang Keluarga lebih tertumpu kepada bidang pentadbiran nikah cerai, pembangunan keluarga, sosial, rundingcara kekeluargaan dan aktiviti pembangunan Islam dan Dakwah jajahan.

LATAR BELAKANG BAHAGIAN

Bahagian Pentadbiran Undang-Undang Keluarga diwujudkan pada 16 Julai 1998 dengan tujuan untuk meningkatkan kecekapan pengurusan kekeluargaan Islam di negeri Kelantan. Ia mempunyai 3 unit iaitu Pegawai Agama Jajahan, Pembangunan Keluarga dan Khidmat Nasihat.


PEJABAT HAL EHWAL AGAMA ISLAM KELANTAN

Di peringkat Jajahan,terdapat 11 buah Pejabat Agama Jajahan Negeri Kelantan iaitu : Tumpat, Kota Bharu, Pasir Mas, Bachok, Pasir Puteh, Machang, Kuala Krai, Gua Musang, Tanah Merah, Lojing dan Jeli.

LATAR BELAKANG BAHAGIAN

Bahagian Pentadbiran Undang-Undang Keluarga Diketuai oleh Ketua Penolong Pengarah (KPP) Gred S 48, dengan jumlah pegawai dan kakitangan Bahagian seramai 54 orang.


PEJABAT HAL EHWAL AGAMA ISLAM KELANTAN

KETUA PENOLONG PENGARAH (S 48) (MOHD SUHAIMI BIN MOHAMED)

PENTADBIRAN PEMBANGUNAN KELUARGA

KHIDMAT NASIHATPENDAFTARAN NIKAH, CERAI & RUJUK

PTK (N22) Aida Bt Hashim

PT (N17 Norazlaipha Bt. Ab. Aziz

PT (N17) Mohd

Khushairi B. Hassan

(Kontrak)

PT (W17) Salwani Bt.

Mohd Yashim

PAR (N11)

Othman B. Idris

PEMANDU (H 11)

Hamzah B. Mohd Zin

PNCR(S41) Musharizal Rizuan B. Mustapha

PNCR (S41) Mohd

Norhasdi B. Hashim

PPK (S44) Rohani Bt Mohd Noor

PP (S41)Kosong

PP(S41)Noor

Syaidatina Fatimah Bt.

Zakaria

PP (S41) Kosong

PPHEI (S32) Siti Noor Bt.

Hamzah

PPHEI (S26) Kosong

PP (S41) Nasikah Bt. Ab. Rahman

PPHEI (S27)

Kosong

PPHEI (S22)

Kosong

PPHEI (S19) Mohd Zin B. Mohd Yunus

TIMBALAN PENGARAH OPERASI (S 54)

PENGARAH (VU7)

CARTA ORGANISASI BAHAGIAN PENTADBIRAN UNDANG-UNDANG KELUARGA

PT (N19) Rosniza Bt. Yusuf

PT (N17) Siti Noor Salmah Zabarina Bt Mohd

Zain

PNCR (S41)Kosong

PAR (N11) Mohd Hafiz B. Mohd Fawzi PT (N19)

Nik Rabi’ah Bt Nik Ahmad

RINGKASAN PERJAWATAN BAHAGIAN PUK

BIL JAWATAN GREDPOS

SEBENAR DIISI KOSONG

1. Ketua Penolong Pengarah S 52 1 1 -

2. Pen. Pengarah Kanan (Khidmat Nasihat) S 44 1 1 -

3. Penolong Pengarah (Khidmat Nasihat) S 41 3 1 2

4. Penolong Pengarah (Pembangunan Keluarga) S 41 1 1 -

5. Pendaftar Nikah Cerai & Ruju’ S 41 2 2 -

6. Pen. Pegawai Hal Ehwal Islam S 32 1 - 1

7. Pen. Pegawai Hal Ehwal Islam S 27 1 1 -



10. Pembantu Hal Ehwal Islam S 17 1 1 -

11. Pembantu Tadbir Kanan N 22 1 1 -

12. Pembantu Tadbir N 17 4 3 1

13. Pembantu Tadbir (W) W 17 1 1 -

14. Pembantu Operasi N 11 1 - 1

15. Pembantu Am Pejabat N 1 1 1 -

16. Pemandu R 3 1 1 -

JUMLAH 22 15 7

CARTA FUNGSI UTAMA BAHAGIAN PENTADBIRAN UNDANG-UNDANG KELUARGA

PENTADBIRAN KEWANGAN & AM PUK

Pentadbiran pejabat dan pengurusan kakitangan.

Menguruskan rekod rasmi kerajaan, pengendalian stok dan harta modal

Pengurusan f ail , surat menyurat dan perhubungan awam.

Pengendalian telefon pejabat.

Menyediakan draf anggaran peruntukan tahunan.

Merancang strategi pungutan hasil yang berkesan dan kemaskini

Mengemaskini retan setiap bulan.

Mengesah dan mengeluarkan kebenaran kahwin bagi ketika ketiadaan Qadhi di J ajahan.

Menyediakan lapuran aktiviti bulanan dan tahunan.

PENTADBIRAN KEWANGAN & AM J AJ AHAN

Merancang strategi pungutan hasil yang berkesan dan kemaskini.

Memungut hasil nikah dan rujuk dari Pendaf tar Nikah dan lain-lain hasil runcit mengikut Kaedah-Kaedah Nikah Cerai (Fi dan Borang-Borang) 2003

Memeriksa dan mengesahkan semua dokumen keterangan kahwin dan rujuk

Menyelenggara dalal dan tambang I mam

Menyemak dan meneliti pungutan hasil pejabat

Menyelenggara laporan kewangan ke Perbendaharaan dan Audit

Menyelia perjalanan ajaran Agama I slam J ajahan.

Menguruselia kursus pra perkahwinan (MBKPPI )

Menyiasat dan memperakui calon I mam dan Bilal yang akan dilantik atau disambung kontrak.

Mengurus perlantikan Pen. Pendaf tar Nikah

Memeriksa saudara baru yang memeluk I slam.

Menyediakan lapuran aktiviti bulanan dan tahunan

PERKHIDMATAN PERKAHWI NAN I SLAM

Mengesah dan mengeluarkan kebenaran kahwin.

Mengesah dan mengeluarkan surat pengecualian kursus MBKPPI

Menyemak dan mengesahkan dokumen perkahwinan Luar Negara sebelum kuatkuasa Enakmen Undang-Undang Keluarga I slam 6/ 2002

Mengesah dan mengeluarkan cabutan perkahwinan, perceraian rujuk dan taklik.

Mendaf tar dan mengeluarkan sij il nikah, cerai dan rujuk.

Menyemak dan membetulkan apa-apa kesilapan berhubung dengan catatan perkahwinan.

Menyemak dan mengemaskini daf tar nikah, cerai dan rujuk.

Memantau dan memeriksa tugasan Penolong Pendaf tar Nikah dan perkahwinan yang bertentangan dengan hukum syarak dan undang-undang.

PEMBANGUNAN KELUARGA ISLAM

Merancang dan mengendali program-program Pembangunan Sosial dan Pembangunan Keluaarga I slam

Melaksana kursus dan seminar pembangunan keluarga dan sosial.

Meneliti dan mengenalpasti punca sesuatu masalah dalam keluarga untuk tindakan pembangunan dan pemantapan keluarga.

Menyediakan draf anggaran peruntukan tahunan

Menyelia dan menyelaras program Pusat Pembangunan Keluarga I slam dan Sosial.

Mengeluarkan risalah/ broser berkaitan kekeluargaan.

Menyediakan lapuran aktiviti bulanan dan tahunan.

KHI DMAT NASI HAT KELUARGA

Bertanggungjawab menerima aduan dari suami atau isteri yang mempunyai masalah dalam rumahtangga

Mengadakan perundingan / perbincangan antara dua pihak

Memberi khidmat nasihat dari segi pengurusan konfl ik, pandangan, bimbingan, perundangan dan lain-lain

Menyediakan lapuran untuk proses perceraian di Mahkamah sekiranya perlu.

Menyediakan lapuran bulanan dan tahunan.

Menyediakan draf anggaran peruntukan

PENGARAH

KETUA PENOLONG PENGARAH

(QADHI ) PENOLONG PENGARAH

PENOLONG PENGARAH (PEMB. KELUARGA)

PENOLONG PENGARAH (KHI DMAT NASI HAT)

OBJEKTIF BAHAGIAN

i. Melaksana dan menguatkuasakan amalan kekeluargaan mengikut Enakmen Undang-Undang Keluarga Islam No.6/2002.ii. Membantu melahirkan masyarakat yang menyintai kerukunan dan kedamaian dalam rumahtangga.iii. Berusaha memastikan institusi kekeluargaan sentiasa utuh dan dicontohi.iv. Berusaha membentuk kesejahteraan ummah berteraskan Islam melalui perancangan dan pelaksanaan yang berkesan.

VISI

“Menjana Keluarga Bahagia Masyarakat Sejahtera”.

PIAGAM PELANGGAN BAHAGIANi.Menganjurkan kursus PraPerkahwinan Islam MBKPI 4 - 6 kali sebulan.ii.Mengeluarkan Sijil Kursus Pra Perkahwinan Islam MBKPI selepas tamat kursus.iii.Bersedia memberi maklumat mengenai prosedur perkahwinan / perceraian dengan tepat dan jelas.iv.Memproses permohonan kebenaran berkahwin Luar Negeri/Negara, Kahwin Segera dan Mukim Ketiga dalam masa TIGA (3) hari;

v. Memproses dan mengeluarkan Perakuan Nikah dalam tempoh satu (1) bulan selepas menerima penyerahan dokumen oleh Pendaftar Nikah. vi. Memproses dan mengeluarkan Perakuan Cerai dalam tempoh satu (1) bulan selepas menerima Perintah Mahkamah berkenaan Keputusan Perbicaraan untuk Pendaftaran Perceraian dari pemohon. vii. Memproses Pendaftaran Perkahwinan Luar Negara dalam tempoh 3 bulan 2 Minggu selepas menerima Perintah Mahkamah berkenaan Keputusan Perbicaraan Untuk Pendaftaran Perkahwinan dari Pemohon.viii. Memproses dan mengeluarkan cabutan/salinan Perakuan Nikah, Cerai, Taklik dan Rujuk, dalam tempoh dua (2) minggu selepas permohonan.ix. Bersedia menerima aduan rumahtangga dalam masa 30 minit dan menetapkan tarikh temujanji dalam masa dua (2) minggu..

PIAGAM PELANGGAN BAHAGIAN

1. Perkhidmatan Perkahwinan Islam Mengesah dan mengeluarkan kebenaran kahwin Mengesah dan mengeluarkan surat mengecualian

kursus MBKPI Menyemak dan mengesahkan dokumen

perkahwinan Luar Negara sebelum kuatkuasa Enakmen Undang-Undang Keluarga Islam 6/2002

Mengesah dan mengeluarkan cabutan perkahwinan, perceraian rujuk dan taklik

Fungsi Utama Bahagian

Mendaftar dan mengeluarkan sijil, nikah, cerai dan rujuk

Menyemak dan membetulkan apa-apa kesilapan berhubung dengan catatan perkahwinan

Menyemak dan membetulkan apa-apa kesilapan berhubung dengan catatan perkahwinan

Menyemak dan mengemaskini daftar nikah, cerai dan rujuk

Memantau dan memeriksa tugasan Penolong Pendaftar Nikah dan Perkahwinan yang bertentangan dengan hukum syarak dan undang-undang.


2. Pembangunan Keluarga Merancang dan mengendali program-program

Pembangunan Sosial dan Pembangunan Keluarga Melaksana kursus dan seminar pembangunan

keluarga dan sosial Meneliti dan mengenal pasti punca sesuatu

masalah dalam keluarga untuk tindakan pembangunan dan pemantapan keluarga

Menyediakan draf anggaran peruntukan tahunan


Menyelia dan menyelaras Program Pusat Pembangunan Keluarga Islam dan Sosial

Mengeluarkan risalah/broser berkaitan kekeluargaan

Menyediakan laporan aktiviti bulanan dan tahunan

Mengurus selia kursus pra perkahwinan (MBKPI)


3. Khidmat Nasihat Keluarga Menyelaraskan tatacara Penyelesaian masalah yang

melibatkan pasangan yang berumahtangga dalam : Menerima aduan daripada orang ramai yang

bermasalah dalam rumahtangga dan mengadakan sesi rundingcara keluarga.

Membuat kajian berdasarkan bentuk krisis rumahtangga yang diadukan untuk merancang kaedah baru dalam teori pembentukan Keluarga Bahagia.

Mengadakan khidmat nasihat kepada bakal Pengantin yang positif HIV.

Memberi khidmat nasihat dari segi pengurusan konflik pandangan, bimbingan, perundangan dan lain-lain

Menyediakan laporan bulanan dan tahunan


Bahagian Pentadbiran Undang-Undang Keluarga, Jabatan Hal Ehwal Agama Islam Negeri Kelantan akan melaksanakan aktiviti seperti berikut :

i.Menjalankan Kursus Pra Perkahwinan Islam (MBKPI) dan Memproses Sijil.ii.Menyelaras dari Segi Pentadbiran Semua Jajahan berkaitan dengan Aktiviti Kerja.iii.Mengeluarkan kad Nikah Pintar.iv.Menjalankan Sesi Khidmat Nasihat Keluarga.v.Penyelaras Program Pusat Khidmat Keluarga, Sosial dan Komuniti (PKKSK) semua Jajahan.vi.Penyelaras Program Pembangunan Keluarga.vii.Memasukkan Data dan Menyemak Sijil Nikah.viii.Membuat Jadual Kursus Pra Perkahwinan Islam (MBKPI) Negeri Kelantan.

AKTIVITI / PERKHIDMATAN UTAMA BAHAGIAN

PROSES KERJA AKTIVITI-AKTIVITI UTAMA

JAWATAN PROSESPembantu Tadbir Buka fail kursus.

Pembantu Tadbir Menerima permohonan peserta & merekod data dalam sistem e-nikah

Pen. Pengarah

Membuat perlantikan fasilitator.Menghantar surat kepada Pembekal Makanan untuk memaklumkan bilangan peserta.

Pembantu Tadbir / Pemb. Hal Ehwal Islam

Pendaftaran Peserta & Kemas kini data.

Pen. Pengarah

Memberi taklimat kepada peserta berkenaan; Atucara & Peraturan kursus. Borang Penilaian & Kefahaman

•Menjalankan Kursus Pra Perkahwinan Islam (MBKPI) dan memproses Sijil.

1.1 Kursus MBKPI Anjuran JAHEAIK

JAWATAN PROSES


Mengedar senarai kehadiran kepada para peserta bagi setiap subjek untuk ditandatangani.

Pen. Pengarah Membuat pemantauan dari masa ke semasa.

Pen. Pengarah Menyemak senarai peserta yang layak untuk memperolehi sijil.

Pen. Pegawai Hal Ehwal Islam

Memproses sijil bagi peserta yang berjaya

Pen. Pengarah Sijil akan diberikan kepada peserta semasa Majlis Penutup.


Bagi peserta yang gagal, Borang Mengulang (Lampiran F) akan diberikan kepada peserta dan dikenakan bayaran sebanyak RM20.00.

Pembantu Tadbir /Pemb. Hal Ehwal Islam

Membuat laporan kursus & Fail ditutup

1.2 Kursus MBKPI Anjuran Intitusi Pengajian Tinggi Awam/Swasta

JAWATAN PROSES

Pen. Pengarah Menerima surat permohonan dari Intitusi Pengajian Tinggi Awam/Swasta berkenaan.

Pembantu Tadbir / Buka fail untuk menjalankan kursus.

Pen. PengarahMenentukan tarikh yang sesuai.Melantik Fasilitator.

Pembantu Tadbir (Kewangan)

Menerima bayaran RM20.00 seorang bagi yuran pendaftaran dengan mengeluarkan resit melalui sistem speks.

Pemb. Hal Ehwal Islam Merekod data peserta dalam sistem e-nikah.

Pembantu Tadbir Rendah

Menyediakan bahan-bahan kursus dan menyerahkan kepada urusetia IPTA/S berkenaan.

Pen. Pengarah Menerima laporan dari masa ke semasa dari urusetia IPTA/S berkenaan.

Pen. Peg. Hal Ehwal Islam

Menyemak senarai peserta yang layak untuk memperolehi sijil.

Pen. Peg. Hal Ehwal Islam Memproses sijil bagi peserta yang berjaya

Pen. Pengarah Sijil akan diberikan kepada peserta semasa Majlis Penutup.

Pen. PengarahBagi peserta yang gagal, Borang Mengulang (Lampiran F) akan diberikan kepada peserta dan dikenakan bayaran sebanyak RM20.00.

Pemb. Hal Ehwal Islam Membuat laporan kursus.

Pembantu Tadbir Fail di tutup.

2.0 Memproses Permohonan Kebenaran Berkahwin Luar Negeri/Negara, Kahwin Segera dan Mukim Ketiga.

JAWATAN PROSESPembantu Tadbir Rendah

Menerima permohonan yang telah lengkap dan disahkan oleh PPNR

Pembantu Tadbir

Mengklasifikasikan permohonan mengikut jenis kebenaran untuk penelitian, semakan dan keputusan PNCR.

Pembantu Tadbir / Pendaftar NCR

Memproses permohonan melalui sistem e-nikah dan mendapatkan pengesahan PNCR.

Pembantu Tadbir (Kwgn)

Menerima bayaran dan mengeluarkan resit melalui sistem speks.

Pembantu Tadbir

Menyerahkan kebenaran dan dokumen asal kepada pemohon dan menyimpan salinan mengikut jenis kebenaran.

3. Mengeluarkan Sijil Perakuan Nikah dan Kad Pintar e-Nikah.

JAWATAN PROSESPembantu Tadbir

Menerima dan menyemak dokumen berkaitan daripada PNCR.

Pembantu Tadbir

Menyemak jumlah pungutan hasil menepati bilangan perkahwinan dan mengeluarkan resit melalui sistem speks.

Pembantu Tadbir

Menyemak dan mengesahkan butiran pendaftaran dalam Borang 4.

Pembantu Tadbir

Mengedarkan Borang 4 kepada Penulis Sijil Perakuan Nikah.

Pembantu Tadbir

Mencetak Sijil Perakuan Nikah dalam Borang 5 melalui sistem e-nikah untuk semakan PNCR.

Pendaftar NCR Menyemak semua maklumat dan menurunkan tandatangan di Sijil Perakuan Nikah

Pembantu Tadbir

Mengeluarkan Sijil Perakuan Nikah (Borang 5) melalui sistem e-nikah dan mengeluarkan Kad Pintar e-Nikah.

Pembantu Tadbir

Menyimpan Sijil Perakuan Nikah dalam laci besi berkunci mengikut mukim untuk pungutan pasangan berkenaan.

4.0 Mengeluarkan Sijil Perakuan Cerai.JAWATAN PROSES

Pembantu Tadbir

Menerima Perintah Mahkamah berkenaan Keputusan Perbicaraan untuk Pendaftaran Perceraian dari pemohon.

Pembantu Tadbir

Membuat semakan butiran-butiran dalam dokumen yang dibekalkan untuk memastikan ianya adalah tepat dan betul.

Pembantu Tadbir

Menerima bayaran pendaftaran penceraian dan mengeluarkan resit melalui sistem speks.

Pembantu Tadbir

Menyerahkan slip pungutan Sijil Perakuan Cerai kepada pemohon.

Pembantu Tadbir

Melengkapkan rekod perceraian dalam Borang 16 melalui sistem e-nikah.

Pembantu Tadbir

Mengemukakan Sijil Perakuan Cerai bersama dokumen perintah mahkamah kepada KPNCR untuk semakan.

Pendaftar NCR Menyemak semua maklumat dan menurunkan tandatangan Sijil Perakuan Cerai.

Pembantu Tadbir

Mengeluarkan Sijil Perakuan Cerai (Borang 16) melalui sistem e-nikah .

Pembantu Tadbir Menurunkan seal pejabat pada Borang 16.

Pembantu Tadbir

Menyimpan Sijil Perakuan Cerai untuk dipungut oleh pasangan berkenaan.

5. Mendaftar Perkahwinan Luar Negara setelah disahkan oleh Mahkamah Tinggi Syariah dan Bacaan Taklik.

JAWATAN PROSESPembantu Tadbir

Menerima dan menyemak dokumen berkaitan daripada PPNR.

Pembantu Tadbir

Menyemak jumlah pungutan hasil menepati bilangan perkahwinan dan mengeluarkan resit melalui sistem speks.

Pembantu Tadbir

Menyemak dan mengesahkan butiran pendaftaran dalam Borang 4.

Pembantu Tadbir

Mengedarkan Borang 4 kepada Penulis Sijil Perakuan Nikah.

Pembantu Tadbir

Mencetak Sijil Perakuan Nikah dalam Borang 5 melalui sistem e-nikah untuk semakan PNCR.

Pendaftar NCR

Menyemak semua maklumat dan menurunkan tandatangan di Sijil Perakuan Nikah

Pembantu Tadbir

Mengeluarkan Sijil Perakuan Nikah (Borang 5) melalui sistem e-nikah dan mengeluarkan Kad Pintar e-Nikah.

Pembantu Tadbir

Menyimpan Sijil Perakuan Nikah dalam laci besi berkunci mengikut mukim untuk pungutan pasangan berkenaan.

6.0 Memproses Pendaftaran Ruju’

JAWATAN PROSESPembantu Tadbir Menerima hasil ruju’ daripada PPNCR Mukim.

Pembantu Tadbir

Menyimpan dokumen berkenaan di Pejabat Agama Jajahan mengikut jajahan untuk rekod dan rujukan semasa menbuat carian cabutan/salinan.

6.1 Rujuk Dengan Pen. Pendaftar Nikah & Rujuk (Imam Mukim)

6.2 Rujuk Tanpa Persetujuan Isteri /Tidak Lapor Selepas 7 Hari

JAWATAN PROSES

Pembantu Tadbir

Menerima keputusan daftar rujuk daripada Mahkamah bersama Borang 16 dan membuat semakan butiran-butiran dalam dokumen yang dibekalkan.

Pembantu Tadbir

Menerima bayaran dan mengeluarkan resit melalui sistem speks.

Pembantu Tadbir

Menyerahkan slip pungutan Sijil Ruju’ kepada pasangan.

Pembantu Tadbir

Menyempurnakan rekod rujuk dalam Borang 12 melalui sistem e-nikah.

Pembantu Tadbir

Mengemukakan Borang 12 bersama dokumen kepada PNCR untuk semakan.

Pendaftar NCR

Menyemak dan menurunkan tandatangan pengesahan pendaftaran ruju’ di Borang 12.

Pembantu Tadbir

Menyimpan sijil ruju’ untuk dipungut oleh yang berhak sahaja

7.0 Menerima permohonan Memeluk Islam dan Membuat Surat Pengesahan Memeluk Islam

JAWATAN PROSES

Pemohon Lengkapkan borang permohonan memeluk Islam

Pendaftar NCRMenyelidik latarbelakang pemohon, Mengucap 2 kalimah syahadah dan disahkan oleh PNCR

Pembantu Tadbir

Mengeluarkan Surat Pengesahan Memeluk Islam untuk dibawa ke Majlis Agama Islam Kelantan bagi tindakan selanjutnya

8.0 Mengeluarkan cabutan sijil perakuan nikah, cerai, ruju’ dan taklik

JAWATAN PROSES

PemohonLengkapkan borang cabutan yang disediakan dikaunter.

Pembantu TadbirMemberi slip yang menetapkan tarikh Pungut kepada pemohon.

Pembantu TadbirCarian dan proses akan dibuat dalam tempoh 2 minggu.

Pembantu TadbirCabutan akan diberikan kepada pemohon pada tarikh ditetapkan.

Pembantu Tadbir Membuat bayaran mengeluarkan resit melalui sistem speks.

Pembantu TadbirSekiranya tiada dalam rekod, surat jawapan akan diberikan untuk tindakan selanjutnya.

9. Mengeluarkan Surat Izin Perempuan dan Wakalah Wali

JAWATAN PROSES

PemohonLengkapkan borang 1 berserta dokumen berkaitan.

Pemohon

Nyatakan dengan jelas maklumat berkaitan Jurunikah yang akan mengakadnikahkan pasangan seperti nama, no. KPT dan jawatan secara bertulis.

Pendaftar NCR

Wali dan bakal pengantin perempuan perlu hadir untuk berlafaz Izin dan Lafaz wakil Wali di hadapan Pegawai Agama Jajahan masing-masing.

Pembantu Tadbir

Dokumen yang telah siap diproses akan diserahkan kepada bakal pengantin perempuan untuk dibawa ke tempat berlangsungnya kad nikah.

Pembantu Tadbir

Bayaran Lafaz Izin RM10.00 dan Wakalah wali RM10.00

10. Menjalankan Sesi Khidmat Nasihat Keluarga.

JAWATAN PROSES

Pembantu Am Rendah

Klien perlu hadir sendiri dan mengisi borang KI dikaunter. Sertakan bersama satu salinan sijil nikah dan kad pengenalan.

Pem. Tadbir Permohonan didaftarkan didalam buku daftar perundingan.

Pen. Pengarah Sesi Tapisan Awal diadakan antara klien dengan pegawai.

Pem. TadbirTarikh Temujanji akan ditetapkan jika mahukan perundingan dalam tempoh 2 minggu.

Pem. Tadbir Jika sebaliknya, aduan akan diklasifikasi sebagai aduan simpan.

Pen. Pengarah Sesi Perundingan diadakan antara YM & YKA.

Pen. Pengarah Keputusan akan dicatat.

11.0 LAIN-LAIN PERKHIDMATAN

JAWATAN PROSES

Pembantu Am Rendah

Klien perlu hadir sendiri dan mengisi borang KI dikaunter. Sertakan bersama satu salinan sijil nikah dan kad pengenalan.

Pem. Tadbir Permohonan didaftarkan didalam buku daftar perundingan.

Pen. Pengarah Sesi Tapisan Awal diadakan antara klien dengan pegawai.

Pem. TadbirTarikh Temujanji akan ditetapkan jika mahukan perundingan dalam tempoh 2 minggu.

Pem. Tadbir Jika sebaliknya, aduan akan diklasifikasi sebagai aduan simpan.

Pen. Pengarah Sesi Perundingan diadakan antara YM & YKA.

Pen. Pengarah Keputusan akan dicatat.

Lain lain Perkhidmatan11.1 Pengecualian Kursus Praperkahwinan Islam (MBKPI) SyaratMempunyai Sijil Menengah Ugama (SMU) atau Sijil Tinggi Ugama (STU) atau Ijazah Pengajian Islam sama ada dari Universiti Tempatan atau Luar Negara atau telah diperakui pernah mengikuti Pengajian Pondok selama tidak kurang 5 tahun.

Prosedur a) Lengkapkan borang 1 & dapatkan pengesahan dari Pen. Pendaftar NCR (bawa bersama sijil asal untuk pengesahan Pen. Pendaftar NCR)b) Isi borang Pengecualian dikaunter. Sertakan bersama KPT asal & 2 salinan, Sijil asal & 2 salinan, Keputusan Ujian Saringan HIV dan borang 1 yang telah lengkap.c) Serahkan dokumen tersebut di pejabat agama jajahan untuk tindakan Pendaftar NCR selanjutnya

Lain lain Perkhidmatan11.2 Akuan Jaminan Perlantikan Pendaftar Nikah

Syarata) Mempunyai surat perlantikan jawatan dari Majlis Agama Islam Kelantanb) Mempunyai surat pengesahan penjamin dari Penggawa DaerahProsedura) Serahkan dokumen tersebut dikaunter Pejabat Agama Jajahan dengan membawa 2 orang penjamin.b) Surat Akuan Jaminan dari Pendaftar NCR akan dikeluarkan

Lain lain Perkhidmatan

11.3 Akuan Sokongan Pertukaran Nama

Syarata) Permohonan bertulis dari pemohon dengan menyatakan sebab dan nama yang dikehendaki.

Prosedura) Serahkan permohonan bersama salinan surat beranak atau salinan kad pengenalan dikaunter.b) Surat Akuan Sokongan akan dikeluarkan jika tidak menyalahi Undang-Undang dan Hukum Syarak.

Lain lain Perkhidmatan

11.4 Pengesahan Dokumen Perkahwinan Luar Negara Sebelum Enakmen

Prosedura) Permohonan bertulis dari pemohon.b) Surat sokongan dan pengesahan anak mukim dari Penolong PNCR.c)Surat Nikah Luar Negara yang asal dan 1 salinan

BIL. JENIS BORANG

PERKARA SEKSYEN NO.

1 BORANG 1 BORANG PERMOHONAN 162 BORANG 2 KEBENARAN BERKAHWIN 173 BORANG

2AKEBENARAN BERKAHWIN LUAR NEGERI 17

4 BORANG 4 BUTIR-BUTIR HENDAKLAH DICATATKAN DALAM DAFTAR PERKAHWINAN

22

5 BORANG 5 PERAKUAN NIKAH 266 BORANG 6 KAD PINTAR E-NIKAH 7 BORANG

12PERAKUAN RUJU’ 52

8 BORANG 16

PERAKUAN PERCERAIAN 55

9 BORANG WAKALAH WALI 10 BORANG LAFAZ IZIN 11 BORANG MEMELUK ISLAM 12 BORANG PEMERIKSAAN KESIHATAN (HIV)

UNTUK BAKAL PENGANTIN

13 BORANG CABUTAN / SALINAN (NIKAH, CERAI , RUJUK)

1.0 ENAKMEN UNDANG-UNDANG KELUARGA ISLAM 2002

2.0 UNIT PEMBANGUNAN KELUARGA

BIL. JENIS PERMOHONAN 1 BORANG KURSUS PRA PERKAHWINAN 2 BORANG PENGECUALIAN KURSUS 3 BORANG PELEPASAN TUGAS 4 BORANG PENILAIAN KURSUS 5 BORANG JAWAPAN & PERATURAN KURSUS 6 BORANG UJIAN KEFAHAMAN 7 BORANG CABUTAN / SALINAN KURSUS

3.0 UNIT KHIDMAT NASIHAT

BIL. JENIS BORANG PERKARA1 BORANG K 1 BORANG KHIDMAT NASIHAT

Pusat Khidmat Keluarga Sosial dan Komuniti (PKKSK)

pembentangan manual prosedur kerja

Leadership & Management