pelestarian lingkungan - danamon.co.id · rawasari, cempaka putih, jakarta pusat. tentang laporan...

110 111PT Bank Danamon Indonesia, Tbk. PT Bank Danamon Indonesia, Tbk.Laporan Keberlanjutan 2014 2014 Sustainability Report

Pelestarian LingkunganEnvironmental Stewardship

“Pedagang Pisang” – i nyOMan aSTina PaSEK, Danamon Retail Banking, Badung Kerobokan, Finalis Lomba Foto Danamon 2014.


Danamon berkomitmen untuk membuat perbedaan yang positif dalam aspek lingkungan. Kami menyediakan pembiayaan yang bertanggung jawab dan berkelanjutan,dan mendorong para nasabah kami untuk menghargai masyarakat dan lingkungan. Ini adalah upaya kami untuk membuat bumi menjadi lebih baik.Danamon is committed to make a positive environmental difference. We provide finance in a sustainable and responsible way, and encourage our customers to treat society and the environment with respect. it’s our way of helping to make a better world.

Tentang Laporan Keberlanjutan Danamon

About Danamon Sustainability Report

Laporan ManajemenManagement Report

Profil DanamonDanamon Profile

Pendekatan Menuju Keberlanjutan

Our Approach Toward Sustainability


Danamon integrates environmental sustainability into our core business because we believe that what is good for the planet is good for our customers and ultimately for us. This belief is reflected in our dedication to reducing our operational footprint and lending policies. Danamon believe that everybody can make changes for a better future, thus we encourage our people and customers to join us on making the best efforts for our world. [G4-DMA]

Green Lending and Investment Activities [G4-DMA][G4-FS2][G4-FS3]Sustainable development concept has achieved importance at the global level. Danamon acknowledges that the greatest impact we have on the environment and society is through the business we finance. The Bank has integrated the principles of sustainable development into our policies and programs. We have stringent policies for all our lending, debt, capital markets activities, project finance, principal finance and advisory work. It is our responsibility to give the best for our stakeholders. As part of our Policy for Lending, Danamon reviews all new and existing clients of the business lines, such as SME, Commercial and Corporates. They were screened for sustainability risks. This exercise has provided us with a general overview of our existing loan portfolio, potential sustainability risks and the sustainability performance of our customers.

Danamon mengintegrasikan keberlanjutan lingkungan ke dalam inti dari bisnis kami karena kami percaya bahwa apa yang baik untuk bumi adalah baik untuk nasabah kami dan pada akhirnya baik untuk kami juga. Keyakinan ini tercermin pada dedikasi kami dalam mengurangi dampak operasional dan kebijakan pinjaman kami. Danamon yakin bahwa semua orang dapat berubah demi masa depan yang lebih baik, karena itu kami mendorong karyawan dan nasabah kami untuk bergabung dalam mengusahakan yang terbaik untuk bumi kita. [G4-DMA]

Green Lending dan Investasi Ramah Lingkungan [G4-DMA][G4-FS2][G4-FS3]Konsep pembangunan yang berkelanjutan telah mencapai kepentingan pada tingkat global. Danamon menyadari dampak paling besar yang dapat kita miliki terhadap lingkungan dan masyarakat adalah melalui usaha yang kami biayai. Bank telah mengintegrasikan prinsip pembangunan berkelanjutan ke dalam program dan kebijakan kami. Kami memiliki kebijakan ketat untuk semua pinjaman, kredit, kegiatan pasar modal, pembiayaan proyek, pembiayaan pokok dan pekerjaan konsultasi kami. Kami bertanggung jawab untuk memberikan yang terbaik kepada para pemangku kepentingan. Sebagai bagian dari Kebijakan Pinjaman kami, Danamon meninjau seluruh klien dari garis usaha, seperti UKM, Komersil dan Perusahaan. Mereka diperiksa untuk risiko keberlanjutan. Pelaksanaan ini telah memberikan kami gambaran umum dari portofolio pinjaman yang ada, risiko keberlanjutan yang potensial dan kelangsungan keberlanjutan dari nasabah kami.

Tata Kelola Perusahaan dan Kepatuhan

Corporate Governance and Compliance

Pelanggan dan Pangsa Pasar

Customer and Marketplace

Pengalaman Bekerja yang Berharga

Valuable Employee Experience

Tanggung Jawab SosialSocial Responsibility



Prinsip-prinsip Danamon tentang aspek lingkungan dan sosial terkait dengan aktivitas penyaluran pinjaman, mengatur bahwa: 1. Danamon tidak memberikan fasilitas pinjaman kepada

perusahaan atau proyek yang dapat membahayakan atau mengancam lingkungan secara signifikan;

2. Danamon terlebih dahulu menganalisa sejumlah aspek lingkungan dan sosial sebelum memberikan fasilitas pinjaman;

3. Danamon mensyaratkan nasabah untuk mematuhi sejumlah hukum dan peraturan yang berkaitan dengan aspek lingkungan dan sosial yang berlaku secara nasional dan lokal;

4. Danamon mensyaratkan debitur untuk mematuhi dan melaksanakan kesimpulan dan rekomendasi dari AMDAL (Analisis Mengenai Dampak Lingkungan) atau sejumlah dokumen lain sesuai dengan peraturan Menteri Lingkungan Hidup dan bisnis yang dijalankan oleh debitur. Nasabah harus mematuhi semua hukum dan peraturan terkait masalah lingkungan dan sosial, termasuk menyelesaikan laporan AMDAL dan dokumen lingkungan lain yang berkaitan dan disetujui oleh pemerintah jika disyaratkan oleh pemerintah Indonesia;

5. Danamon menghindari pemberian fasilitas pembiayaan untuk proyek-proyek debitur yang berlokasi di daerah yang sensitif dari segi lingkungan dan sosial, seperti lokasi cagar budaya, lokasi yang dilindungi, dan lokasi yang keragaman hayatinya dilindungi;

6. PROPER dikeluarkan oleh Kementerian Lingkungan Hidup. Berdasarkan PROPER, perusahaan yang melanggar peraturan lingkungan atau termasuk dalam kategori merah dan hitam berpotensi menghadapi masalah hukum. Oleh sebab itu, Danamon memeriksa dan memitigasi.

Danamon’s principles of environmental and social aspects related to lending activities direct that: 1. Danamon does not grant loan facilities to companies or

projects, which may significantly harm or endanger the environment.

2. Danamon analyzes the environmental and social aspects in granting a loan facility.

3. Danamon requires customers to comply with the laws and regulations related environmental and social aspects that prevail nationally and locally.

4. Danamon requires borrowers to comply with the conclusions and recommendations of the AMDAL (EIA - Environmental Impact Assessment) or other documents in accordance to regulation from Ministry of Environment and the debtor’s business. Customers must comply with all laws and regulations regarding environmental and social issues, including completing the AMDAL (EIA - Environmental Impact Assessment) reports or other environment related documents approved by the government if required by the government of Indonesia

5. Danamon avoids granting financing to projects that located in areas that are ecologically or socially sensitive, such as locations of cultural preservation, protected areas and areas that protect biodiversity.

6. PROPER standards issued by the Ministry of Environment (MoE). Based on PROPER, companies that violate environment regulation or are included in the category of red and black, potentially face legal problems. Therefore, Danamon checks and mitigates

Penyerahan Bantuan Danamon Peduli ke Lembaga Pengelolaan Sampah inSwa (indonesia Solid waste association) di Rawasari, Cempaka Putih, Jakarta Pusat.








Semua pengajuan kredit harus disetujui dan direkomendasikan oleh Komite Kredit Danamon sesuai dengan batas persetujuan yang semestinya, dengan mempertimbangkan risiko RLS dan risiko lain yang berkaitan. Staf Analis Kredit dan Komite Kredit Danamon bekerja sama untuk memastikan kepatuhan Danamon terhadap kebijakan RLS yang kami tentukan sendiri dan terhadap seluruh standar dan peraturan RLS terkait dalam proses penilaian dan persetujuan pemberian kredit.

Kebijakan kredit bank ini juga mengantisipasi agar tidak terjadi pemberian pinjaman kepada sejumlah industri yang terlarang, seperti perjudian, perdagangan satwa liar atau spesies yang terancam punah, industri yang mungkin membahayakan lingkungan secara signifikan atau pernah membahayakan lingkungan dan industri yang mengeksploitasi tenaga kerja paksa atau anak-anak.

Operasional Ramah Lingkungan Komitmen kami adalah menciptakan bumi yang lebih baik untuk generasi di masa depan. Kami bertanggung jawab untuk mengurangi dampak negatif dengan mengembangkan berbagai program dan kebijakan. Lebih dari itu, Danamon juga bergabung dengan karyawan, komunitas, pemerintahan daerah, LSM dan pemangku kepentingan lainnya dalam kerjasama untuk membangun bumi yang lebih baik.

Sustainable Building Kantor Pusat Kami yang Baru Kantor pusat bangunan ramah lingkungan kami yang baru akan menjadi saksi dari komitmen kami dalam melestarikan lingkungan. Berlokasi di Kuningan, Jakarta, Menara Danamon memiliki 21 lantai dengan fitur lima basement tambahan sebagai lahan parkir dan fasilitas infrastruktur. Fasilitas ini akan memiliki perkantoran seluas 24.000 meter persegi yang dibangun diatas lahan seluas 4.100 meter persegi. Fasilitas ini juga akan mengadopsi konsep bangunan hijau dengan menggabungkan fitur-fitur ramah lingkungan dan penggunaan energi yang efisien. Fitur-fitur yang berkelanjutan dari proyek ini termasuk rencana pengolahan limbah air, parkir sepeda, dan ruang terbuka hijau, serta dua taman pada atap bangunan. Proyek ini diharapkan dapat selesai pada pertengahan tahun 2015. Pada tahap penyelesaian, kegiatan operasional Danamon akan digabungkan ke dalam satu tempat, yang memungkinkan adanya sinergi yang lebih baik diantara unit kerja Danamon, yang juga akan memberikan keuntungan kepada para nasabah dan pemangku kepentingan kami. [G4-DMA]

All credit proposals must be approved and recommended by Danamon Credit Committees as of their appropriate approval limit by considering Environmental & Social risk and all other related risks. Danamon’s Credit Analyst officers and Credit Committee work together to ensure compliance with our Environmental & Social policy, standards and regulations in credit assessment and approval process.

The Bank credit policy also administers certain prohibited industries, namely gambling, trading of endangered species of wildlife products, any industries that may significantly endanger the environment or historically endanger the environment, and industries that involving harmful exploitative forms of forced or child labor.

Green OperationsIt is our commitment to make a better world for our future generations. We are obligated to reduce our environmental footprint by developing various policies and programs. On top of that, Danamon joins forces with our employees, communities, local government, NGOs and other stakeholders in working together for a better world.

Sustainable Building for Our New Headquarter Our new green building headquarters will be the testament of our commitment to environmental preservation. Located in Kuningan, Jakarta, Menara Danamon, the 21-storey building will feature five extra basement levels for parking and infrastructure facilities. The facility will feature 24,000 square meters of office space to be constructed on top of 4,100 square meters of land. The facility will adopt green building concept by incorporating environmentally-friendly and energy-efficient features. Sustainable features of the project include a waste water treatment plant, bicycle parking, and a large green area, including two sky garden on top of the building. The project is expected to be completed in mid 2015. Upon completion, Danamon’s operational activities will be integrated in one place, allowing for better synergies among Danamon’s work units, which will in turn benefit our customers and stakeholders. [G4-DMA]










DANAMON GO SAVING[G4-DMA][G4-EN6][G4-EN19]Sebagai sebuah bank, dampak lingkungan terbesar dari operasional kami adalah energi yang dikonsumsi oleh bangunan-bangunan kantor Danamon. Danamon memiliki jaringan yang sangat luas di seluruh Indonesia, sehingga dampak ini dapat dengan mudah bertambah secara signifikan, secara lingkungan maupun keuangan. Biaya penggunaan energi adalah porsi terbesar dari total pengelolaan bangunan dengan 35%. Bagian terbesar dari penggunaan energi kami berasal dari pendingin ruangan dan penerangan, yang berkisar antara 60% dan 25%.

Dengan melihat fakta-fakta berikut dan diiringi dengan komitmen kami untuk mengendalikan dan mengurangi jejak karbon, pada tahun 2014 unit Corporate Real Estate Danamon menyelenggarakan kompetisi Danamon Go Saving. Kompetisi ini mendorong seluruh bangunan dan kantor cabang Danamon untuk mencatat, mengelola dan mengurangi penggunaan energi, terutama pada keperluan yang menggunakan energi yang signifikan seperti pendingin ruangan dan penerangan.

Cabang dan daerah operasional yang berpartisipasi secara bertahap memperbaiki fitur-fitur energi yang efisien untuk kantor-kantor mereka. Berbagai tindakan dilakukan di seluruh cabang. Dari penggantian bohlam tradisional menjadi bohlam LED yang efisien, kampanye penghematan energi untuk karyawan, dan mengganti pendingin ruangan dari chlorofluorocarbon (CFC) refrigerant menjadi MC22 hydrochlorofluorocarbon (HCFC) refrigerant.

Di bawah ini adalah hasil dari kompetisi yang dimana pemenangnya adalah bangunan atau cabang yang dapat menghemat sebanyak mungkin (dalam persentase) dibandingkan dengan tagihan listrik pada tahun 2013 (dalam Rupiah):

Building Category

Winner Building Saving (Rp)1st BDI Menara Bank Danamon 415.370.6622nd BDI Matraman 85.834.5793rd BDI RHO Manado 3.220.228

Branch Category (Winner per region)

Region Branch Saving (Rp)Region 1 BDI Pasar Baru 55.157.945Region 2 BDI Ciledug Merdeka 368.504Region 2B BDI Palembang Sultan Badaruddin 7.285.289Region 3 BDI Banyuwangi Rogojampi 8.663.242Region 3B BDI Kupang Sudirman 2.134.673Region 4 BDI Rantepao Diponegoro 21.581.329Region 4B BDI Gorontalo Ahmad Yani 9.443.979Region 5 BDI Banjrmasin Pasar Baru 5.273.676Region 6 BDI Rantau Prapat A Dahlan 12.016.701Region 6B BDI Batam Raden Patah 15.197.762Region 7 BDI Purworejo Veteran 6.491.506

DANAMON GO SAVING[G4-DMA][G4-EN6][G4-EN19]as a bank, the biggest environmental footprint from our operation is energy consumed by Danamon office buildings. since danamon has a vast network all over indonesia, this footprint easily grow into a significant number, both environmentally and financially. Energy consumption cost is the biggest portion of our total office building management cost standing at 35%. the largest portion of our energy usage comes from air conditioners and lighting, standing at an average of 60% and 25%.

Looking at these facts and together with our commitment to control and minimize our carbon footprint, in 2014 danamon Corporate real estate Management organized danamon go saving competition. this competition encourages all of Danamon’s buildings and branch offices to record, managed and reduce energy consumption, especially targeted at utilities with significant energy usage such as air conditioners and lighting.

participating operational regions and branches gradually improved energy efficiency features of their office buildings. various initiatives were carried out bank wide. From changing traditional light bulbs with energy-efficient Led bulbs, energy saving campaigns for employees, and changing air conditioner refrigerant from chlorofluorocarbon (CFC) refrigerant with MC22 hydrochlorofluorocarbon (HCfC) refrigerant.

Below is the result of the competition in which the winner was the building or branch that managed to save the most (in percentage) compared to 2013’s electricity bill (in rupiah):








Penggunaan Energi Secara BijakFokus operasional Danamon adalah untuk mengurangi emisi Gas Rumah Kaca (GRK) melalui efisiensi. Kami melaksanakan ini dengan berinvestasi pada peralatan yang lebih efisien. Konsumsi listrik menjadi penyebab terbesar dari dampak iklim. Pada tahun 2013, kami telah mulai menggunakan dan memprakarsai perlengkapan listrik yang efisien, seperti penggantian bohlam yang konvensional dengan bohlam LED, mengganti dengan pendingin ruangan yang ramah lingkungan, mengatur waktu dan mengurangi penggunaan listrik berlebih pada semua kantor cabang kami. Tahun ini kami mengambil inisiatif lebih jauh dengan mengikutsertakan seluruh bangunan dan cabang Danamon di seluruh Indonesia dalam inisiatif pengendalian jejak karbon dan penghematan energi yang dinamakan Danamon Go Saving. Inisiasi ini membantu kami dalam penghematan penggunaan energi, dan mengurangi emisi karbon yang berhubungan dengan konsumsi energi. [G4-DMA][G4-EN6][G4-EN19]

Konservasi AirDiperkirakan populasi global akan mencapai angka sembilan juta pada tahun 2050, maka permintaan terhadap penyediaan air akan terus bertumbuh. Kurangnya air bersih dan sanitasi memiliki dampak ekonomi, kemanusiaan dan sosial. Karena itu, Danamon menaruh kepedulian tinggi terhadap konservasi air untuk masa depan yang lebih baik. Melalui berbagai kampanye penghematan air dan program Danamon Go Saving, tahun ini kami berhasil mengurangi sekitar 30% dari penggunaan air dibandingkan dengan penggunaan tahun lalu.

Konsumsi Air (Rp) Water Consumption (Rp)Date 2014 2013 Perubahan Changes

Januari January 86.433.244 129.665.159 (33%)

Februari February 74.111.873 73.662.352 1%

Maret March 79.101.624 49.743.440 59%

April April 82.449.770 115.450.179 (29%)

May May 106.507.400 158.264.983 (33%)

Juni June 79.759.926 221.284.057 (64%)

Juli July 98.727.935 303.239.857 (67%)

Agustus August 47.104.888 222.275.901 (79%)

September September 77.341.082 6.817.500 1034%

Oktober October 93.764.161 55.526.576 69%

November November 78.437.478 66.420.564 18%

Desember December 75.336.728 2.916.000 2484%

Jumlah Total 979.076.109 1.405.266.568 (30%)

Wise Energy UsageDanamon’s operational focus is to reduce our greenhouse gas (GHG) emissions through efficiencies. We do this by investing in more efficient equipment. Electricity consumption is responsible for the largest portion of the climate footprint. In 2013, we have started using energy efficient electrical fixtures and initiatives, such as replacing conventional bulbs with LED light bulbs, switching to eco-friendly air conditioner refrigerant, installing timer and reducing electricity overtime usage in all branch offices. This year we take this initiative further by involving all Danamon branches and buildings throughout the country in energy saving and carbon footprint control initiative called Danamon Go Saving. This initiative helped us to reduce our energy usage, thus reducing carbon emission associated with energy consumption. [G4-DMA][G4-EN6][G4-EN19]

Water ConservationIt is estimated that global population of nine billion by 2050, the pressure on water supplies will continue to grow. Lack of safe water and sanitation has vast economic, social and humanitarian implications. Therefore, Danamon puts high concern on water conservation for a better future. Through various water saving campaign and the Danamon Go Saving program, this year we managed to reduce approximately 30% of our water consumption compare to last year consumption.










Reducing Paper Consumption [G4-DMA][G4-EN27]Integral to the success of managing our environmental impact is the participation and engagement of our employees. The Bank has raised awareness and improved environmental sustainability of Danamon Employee in the offices and communities. We encourage our employees to limit printing on paper through various campaigns and company policies to reduce paper consumption.

Danamon also adopts online system and intranet to store and archive documents. Instead of using paper, we utilize the online portal to store our Collective Labour Agreement, Company Regulation and other documents. The entire documents are accessible for all employees and management.

Our policy also regulates the usage of printed report and greeting cards. Danamon has replaced printed greeting cards with e-card or other electronic media. We also have gradually reduced the amount of our printed Annual Reports, replacing them with e-books.

We also have introduced green banking instruments including e-statements, SMS banking, SMS alert, internet banking, mobile banking application, electronic funds transfer, and digital biometric attendance systems and email correspondence. As of 2014, there are increase of e-statement usage for both credit card and banking statement.

Mengurangi Konsumsi Kertas [G4-DMA][G4-EN27]Tercakup dalam keberhasilan dari pengelolaan dampak lingkungan adalah partisipasi dan keikutsertaan karyawan kami. Bank telah meningkatkan kesadaran dan mengembangkan keberlanjutan lingkungan karyawan Danamon baik di kantor maupun di masyarakat. Kami mendorong karyawan kami untuk mengurangi pencetakan di atas kertas melalui berbagai kampanye dan kebijakan perusahaan untuk mengurangi konsumsi kertas.

Danamon juga menggunakan server online dan intranet untuk menyimpan arsip dan dokumen. Alih-alih menggunakan kertas, kami memanfaatkan portal online untuk menyimpan arsip Perjanjian Kerja Bersama (PKB), Peraturan Perusahaan dan berbagai dokumen lainnya. Seluruh karyawan dan manajemen dapat mengakses dokumen tersebut. Kebijakan kami juga mengatur penggunaan laporan tercetak dan kartu-kartu ucapan. Kami telah mengganti kartu-kartu ucapan yang dicetak dengan kartu elektronik atau media elektronik lainnya. Secara bertahap, kami juga mengurangi jumlah Laporan Tahunan yang dicetak dan menggantikannya dengan buku elektronik.

Kami juga telah meluncurkan sejumlah instrumen perbankan yang lebih ramah lingkungan, seperti rekening koran elektronik (e-statement), layanan perbankan melalui SMS (SMS banking), pemberitahuan transaksi melalui SMS (SMS alert), layanan perbankan melalui internet, transfer dana elektronik dan sistem pengawasan biometrik digital dan korespondensi melalui email. Pada 2014, penggunaan rekening koran elektronik (e-statement) telah meningkat, baik untuk kartu kredit maupun rekening bank.

112,854146,353

109,482

178,698

2013 2014

Credit Card

Banking

Jumlah e-statementNumber of e-statements








TAHUKAH ANDA .... [G4-DMA][G4-EN27]

Bahwa Halaman sampul versi cetak Laporan Keberlanjutan Danamon tahun 2014 dicetak 100% pada kertas daur ulang. Lebih dari itu, sampul laporan ini dibuat dari kertas yang didaur ulang di fasilitas yang menggunakan limbah kertas kami. Kami berkolaborasi dengan yayasan Danamon Peduli dan Nasabah Perbankan UKM yang bergerak di bidang daur ulang untuk mengumpulkan dan memproses limbah kertas dari operasi kami menjadi kertas yang dapat digunakan ulang, dan inilah hasilnya!

Fakta:• 0,358 ton kertas yang dikumpulkan dari bangunan-

bangunan Danamon didaur ulang pada fasilitas yang memproduksi kertas daur ulang untuk membuat sampul buku Laporan Tahunan dan Keberlanjutan Danamon tahun 2014

• Nasabah UKM Danamon yang memiliki mesin daur ulang kertas telah membantu kami mendaur ulang limbah kertas untuk tujuan ini.

Program daur ulang ini tidak akan terbatas pada laporan Tahunan dan Keberlanjutan, Danamon juga berencana untuk mengembangkan penggunaan kertas daur ulang untuk menjadi barang yang lain, seperti kantung kertas untuk souvenir, kalender, dan lain sebagainya.

Mekanisme program ini terdiri dari pengumpulan limbah kertas, pengantaran limbah kertas kepada pusat daur ulang, dan pengadaan kertas daur ulang untuk digunakan.

DO yOU KNOW….[G4-DMA][G4-EN27]

that the covers of the printed version of danamon 2014 sustainability report is printed on 100% recycled paper. On top of that, the covers of this report were produced from paper made by a facility that use our own paper waste. We collaborated with yayasan danamon peduli and our sMe Banking Customer who are in waste recycling business to gather and process paper waste from our operation into reusable paper, and here it is!

facts:• 0.358 ton tonnes of paper waste collected from

danamon’s buildings were recycled by the facility that produce the paper used for the covers of danamon annual and sustainability report 2014 books

• A Danamon SMEs customer that has a paper recycling facility assisted us in recyling paper waste for this purpose.

this recycling program would not only be limited to annual and sustainability reports, as danamon plans to expand the usage of recycled paper, such as paper bags for souvenirs, calendar, and others.

the mechanism for this program consists of collecting paper waste, transporting the paper waste to the recycling facility, and procuring the recycled paper for usage.










6.487 JamLama waktu yang didedikasikan oleh

karyawan Danamon dan Danamon Peduli pada berbagai kegiatan lingkungan dan program sukarela yang ditujukan untuk mengelola dan meminimalisir dampak

operasional kami terhadap lingkungan**Dengan asumsi setiap sukarelawan bekerja

selama 60-90 menit.

6,487 hours Of voluntary works by Danamon and

yDP employees in various environmental campaigns and voluntary programs aiming

to manage and minimize environmental footprint from our operation*

*With assumption that one volunteer worked for 60-90minutes

1,1 juta Kg CO2 eq.

Penggunaan listrik lebih rendah berarti emisi karbon yang lebih rendah. Inisiatif pengurangan

pengunaan listrik kami menghasilkan emisi karbon lebih

rendah yaitu:

1.1 million Kg CO2 eq. Less energy means less carbon

emission. Our energy saving initiatives resulted in lowering

[G4-EN19]

Berbagai program efisiensi listrik dan Danamon Go Green membantu mengurangi konsumsi listrik

lebih dariOur various energy efficiency initiatives and

Danamon Go Green program helped us to lower our energy usage more than

2,46 Juta KWH

2.46 million KWH

atau 30% lebih rendah dari tahun sebelumnya. Angka ini menunjukkan pengurangan emisi karbon menjadi 1,1

juta kilogram CO2 Eq yang terbuang ke atmosfer or 30% lower that the last year energy consumption. This number translate to lower carbon emission that amounted to 1.1 million kilograms CO2 Eq released to

the atmosphere[G4-EN6]

0,358 ton

Sampah kertas dari operasional kami yang didaur ulang oleh

nasabah UKM kami yang memproduksi kertas daur ulang untuk sampul Laporan Tahunan

dan Laporan Keberlanjutan Danamon 2014

0.358 tonnesof paper waste from our operation

were recycled by our SME customer which produces recycled paper to produce the covers our Annual and

Sustainability Report 2014[G4-EN27]

Konsumsi air

30% lebih rendah

30% less water

consumption


GRi indeks G4 Core [G4-32]

GRi G4 Reference index Core [G4-32]

Aspect MaterialMaterial Aspects

Indeks yang DilaporkanReported Index

KeteranganRemarks

HalamanPage

Pengungkapan Standar Umum General Standard DisclosureStrategi dan AnalisaStrategy and Analysis

G4-1 Pernyataan dari manajemen tertinggi mengenai strategi jangka pendek dan panjang terkait implementasi keberlanjutanStatement from the highest governance body regarding short term and long term strategy in implementing sustainability

16

Profil OrganisasiOrganizational Profile

G4-3 Nama organisasi Organization name

24, 29

G4-4 Merek, produk dan jasa utama Primary brands, products and services

24, 25, 28

G4-5 Kantor pusatOrganization headquarters

29

G4-6 Wilayah operasionalOperational regions

28

G4-7 Kepemilikan dan badan hukumOwnership and legal form

28

G4-8 Pasar yang dilayani, sektor yang dilayani, jenis pelangganMarkets served, sectors served, customer types

24, 25

G4-9 Skala organisasiOrganization scale

28, 29

G4-10 Profil karyawanProfile of employees

82, 83

G4-11 Penjanjian kerja bersamaCollective bargaining agreements

90

G4-12 Rantai pasokSupply chain

57, 58

G4-13 Perubahan selama periode pelaporanChanges during the reporting period

28, 66

G4-14 Prinsip kehati-hatian dan manajemen risikoPrecautionary approached and risk management

54, 57

G4-15 Daftar piagam eksternal yang didukung dan diadopsiList of external chartered supported and addressed

52, 57

G4-16 Keanggotaan dalam asosiasiMemberships in associations

59

Identifikasi Aspek Material dan BatasanMaterial Aspect Identification and Boundary

G4-17 Daftar seluruh badan organisasi dan skala pelaporanList of all organizational entities and reporting scope

9, 10

G4-18 Isi laporan yang terdefinisi dan aspek batasanDefining report content and boundary aspect

6, 7, 8, 9, 33, 34, 35, 37, 38

G4-19 Daftar aspek material yang diindentifikasiList of material aspect identified

9, 35, 38, 39

G4-20 Batasan aspek internal untuk setiap aspek materialInternal aspect boundary for each material aspects

9, 10

G4-21 Batasan aspek eksternal untuk setiap aspek materialExternal aspect boundary for each material aspects

9, 10

G4-22 Pernyataan ulang dari laporan tahun sebelumnyaRestatement from previous reports

9

G4-23 Perubahan yang signifikan dari laporan tahun sebelumnyaSignificant changed from previous reporting

7

Keterlibatan Pemangku KepentinganStakeholder Engagement

G4-24 Daftar kelompok pemangku kepentinganList of stakeholder groups

35

G4-25 Dasar yang digunakan dalam mengidentifikasi dan memilih pemangku kepentinganBasis for identification and selection of stakeholder

34, 35

G4-26 Pendekatan keterlibatan pemangku kepentinganStakeholder engagement approach

35, 37, 38

G4-27 Perhatian pemangku kepentingan atau topik utamaStakeholder concern or key topics

35, 38




KeteranganRemarks

HalamanPage

Profil LaporanReport Profile

G4-28 Periode pelaporanReporting period

6, 11

G4-29 Tanggal dari laporan tahun sebelumnyaDate of most recent previous report

6

G4-30 Siklus pelaporanReporting cycle

6

G4-31 Alamat kontak terkait isi laporanContact point regarding report content

11

G4-32 GRI Core IndexGRI Core Index

11, 120

G4-33 Verifikasi eksternalExternal assurance

11

Tata KelolaGovernance

G4-34 Struktur tata kelola organisasiGovernance structure of the organization

53

Etika Dan IntegritasEthics And Integrity

G4-56 Norma perilaku, standar, prinsip dan nilai-nilai organisasiOrganization’s values, principles, standard, norms of behavior

26, 27, 52, 56, 79

EKONOMI ECONOMICKinerja EkonomiEconomic Performance

G4-DMA Pengungkapan pendekatan manajemen untuk dampak ekonomi langsungDisclosure of management approach for direct economic impact

63

G4-EC1 Perolehan dan distribusi nilai ekonomi langsungDirect economic value generated and distributed

45

Kinerja EkonomiEconomic Performance

G4-EC3 Jaminan kewajiban organisasi terhadap program imbalan pastiCoverage of the organizations’s defined benefit plan obligations

88

Market Presence G4-EC5 Rasio standar upah terendah dibandingkan dengan upah minimum setempatRatios of standard entry level wage compared to local minimum wage

87

Dampak Ekonomi Tidak LangsungIndirect Economic Impact

G4-DMA Pengungkapan pendekatan manajemen untuk dampak ekonomi tidak langsungDisclosure of management approach for indirect economic impact

94, 95, 100, 102, 104, 105, 106

G4-EC7 Pembangunan dan dampak dari investasi infrastruktur serta jasa yang didukungDevelopment and impact of infrastructure investment and service supported

95, 100, 102, 104, 105, 106

G4-EC8 Dampak ekonomi tidak langsungIndirect economic impact

62, 95, 100, 102, 104, 105, 106

LINGKUNGAN ENVIRONMENTMaterialMaterial

G4-DMA Pengungkapan pendekatan manajemen untuk penggunaan bahanDisclosure of management approach for material usage

117, 118

EnergiEnergy

G4-DMA Pengungkapan pendekatan manajemen untuk pengelolaan energiDisclosure of management approach for energy management

114, 115, 116

G4-EN6 Pengurangan usaha pemakaian energi dan pencapaianReduction in energy consumption efforts and achievement

115, 116, 119

Keanekaragaman HayatiBiodiversity

G4-EN13 Habitat yang dilindungi atau dilestarikanHabitats protected or restored

102

EmisiEmission

G4-DMA Pengungkapan pendekatan manajemen untuk pengelolaan emisi 114, 115, 116

G4-EN19 Pengurangan emisi gas rumah kacaReduction of GHG emission

115, 116, 119

Produk & JasaProduct & Services

G4-DMA Pengungkapan pendekatan manajemen untuk produk & jasa 102, 117, 118

G4-EN27 Dampak mitigasi terhadap dampak lingkungan produk dan jasaExtent of impact mitigation of environment impact of product and service

102, 103, 117, 118, 119




KeteranganRemarks

HalamanPage

Penilaian Kinerja Lingkungan PemasokSupplier Environmental Assessment

G4-EN32 Pemasok yang dievaluasi dengan kriteria lingkunganSuppliers screened using environmental criteria

57

KETENAGAKERJAAN DAN KENYAMANAN BEKERJA LABOR PRACTICE AND DECENT WORKKetenagakerjaanEmployment

G4-LA1 Jumlah dan tingkat perputaran karyawanTotal number and rates of new employee hires and employee turnover

81, 82

G4-LA2 Manfaat yang disediakan bagi karyawan tetap (purna waktu) yang tidak disediakan bagi karyawan tidak tetap (paruh waktu)Benefits provided to full-time employees that are not provided to temporary or part-time employees

88, 89

Keselamatan dan Kesehatan Kerja K3Occupational Health & Safety K3

G4-LA8 Aspek kesehatan dan keselamatan yang tercakup dalam perjanjian dengan serikat karyawanHealth and safety topics covered in formal agreements with trade unions

80

Pelatihan & PendidikanTraining & Education

G4-LA9 Rata-rata jam pelatihan per tahun per karyawanAverage hours of training per year per employee

84, 85

G4-LA11 Persentase karyawan yang menerima peninjauan kinerja dan pengembangan karir secara periodikPercentage of employee receiving regular performance and career development reviews

87, 88

Evakuasi Kinerja Praktek Ketenagakerjaan PemasokSupplier Labor Practice Assessment

G4-LA14 Pemasok baru yang dievaluasi dengan kriteria praktek kerjaNew suppliers screened using labor practice criteria

57

HAK ASASI MANUSIA HUMAN RIGHTS DiskriminasiDiscrimination

G4-HR3 Jumlah kasus diskriminasi yang terjadi dan tindak lanjut yang diambilTotal number of incidents of discrimination and corrective actions taken

82

Penilaian Kinerja Hak Asasi PemasokSupplier Human Rights Assessment

G4-HR10 Pemasok baru yang dievaluasi dengan kriteria hak asasi manusiaNew suppliers screened using human rights criteria

57

TANGGUNG JAWAB PRODUK PRODUCT RESPONSIBILITY Pemberian Label Produk Dan JasaProduct & Service Labeling

G4-DMA Pengungkapan pendekatan manajemen untuk pemberian label produk dan jasa

63

G4-PR3 Pemberian label produk dan jasaProduct and service labelling

63

G4-PR5 Survei kepuasan nasabahCustomer satisfaction measurement and survey

72, 73




KeteranganRemarks

HalamanPage

MASYARAKAT SOCIETY Masyarakat LokalLocal Community

G4-DMA Pengungkapan pendekatan manajemen untuk masyarakat lokalDisclosure of management approach for local community

95, 100, 102, 104, 105, 106

G4-SO1 Kegiatan keterlibatan masyarakat lokal, penilaian dampak, dan program pengembanganPercentage of operation with implemented local community engagement, impact assessments, and development programs.

95, 100, 102, 104, 105, 106

Anti KorupsiAnti-Corruption

G4-SO3 Penilaian terhadap risiko korupsi dan risiko lain dalam organisasiAssessment toward risk of corruption and other identified risk in the organization

54, 56

G4-SO4 Penyuluhan dan pelatihan dalam prosedur dan kebijakan anti korupsiCommunication and training on anti-corruption policies and procedures

54

G4-SO5 Kasus korupsi yang terbukti dan tindakan yang diambilConfirmed incidents of corruption and actions taken

55

INDIKATOR SPESIFIK UNTUK SEKTOR JASA KEUANGAN FINANCIAL SERVICES SECTOR SPECIFIC INDICATOR Portofolio ProdukProduct Portfolio

G4-DMA Kebijakan dengan komponen lingkungan dan sosialPolicies with specific environmental and social components

112

G4-FS2 Prosedur evaluasi dan tinjauan risiko lingkungan dan sosialProcedures for assessing and screening environmental and social risks

112

G4-FS3 Tinjauan kinerja nasabah atas aspek lingkungan dan sosial yang dipersyaratkanProcesses for monitoring clients’ implementation of and compliance with environmental and social requirements included in agreements or transactions

112

G4-FS6 Portofolio produk berdasarkan lini bisnis, wilayah dan besar (mikro, UKM/besar)Percentage of the portfolio for business lines by specific region, size (micro/sme/large)

63, 64

G4-FS7 Jumlah total produk dan jasa yang diperuntukan untuk segmen mikro dan UKMMonetary value of products and services designed for microfinance and SME

63, 64

Privasi PelangganCustomer Privacy

G4-DMA Pendekatan manajemen untuk menjaga privasi nasabahDisclosure of management approaches for customer privacy

72

Masyarakat LokalLocal Communities

G4-DMA Pengungkapan pendekatan manajemen untuk masyarakat lokal 64

G4-FS13 Meningkatkan akses di area-area yang terpencilAccess points in low-populated or economically disadvantaged areas

66

G4-FS14 Inisiatif untuk meningkatkan akses terhadap layanan keuanganInitiatives to improve access to financial services

64, 66, 69, 70, 71, 74

Tanggung jawab ProdukProduct Responsibility

G4-DMA Kebijakan terkait desain produk dan layanan yang adilPolicies for the fair design and sale of financial products and services

67

G4-FS16 Inisiatif untuk meningkatkan literasi keuanganInitiatives to enhance financial literacy by type of beneficiary

67, 68


Lembar umpan BalikFeedback Sheet

Terima kasih atas kesediaan Bapak/ibu/Saudara untuk membaca Laporan Keberlanjutan 2014 ini. Guna meningkatkan Laporan Keberlanjutan pada tahun-tahun mendatang kami berharap kesediaan Bapak/ibu/Saudara untuk mengisi Lembar umpan Balik yang telah disiapkan, dan mengirimkannya kembali kepada kami.

we would like to thank you for taking your valuable time to read this Sustainability Report 2014. in an effort to improve the Sustainability Reporting in the coming years, Danamon would like to ask you to kindly fill out this feedback sheet and send it back to us.

1. Laporan Keberlanjutan ini telah memberikan informasi mengenai berbagai hal yang telah dilaksanakan Danamon dalam pemenuhan tanggung jawab sosial perusahaan.

This Sustainability Report has provided you with any information on activities that have been conducted by Danamon in its compliance with corporate social responsibility.

Setuju agree Tidak Tahu Don’t Know Tidak Setuju Disagree

2. Materi dalam Laporan Keberlanjutan ini termasuk data dan informasi yang disajikan mudah dimengerti dan dipahami.

The material in this Sustainability Report, including data and information presented are easy to understand and comprehensible.


3. Materi dalam Laporan Keberlanjutan ini, termasuk data dan informasi yang disajikan sudah cukup lengkap.

The material in this Sustainability Report, including data and information presented are sufficient.


4. Materi dalam Laporan Keberlanjutan ini, termasuk data dan informasi yang disajikan dapat dipertanggung jawabkan kebenarannya.

The material in this Sustainability Report, including data and information presented are accountable.


5. Bagaimana dengan tampilan Laporan Keberlanjutan ini, baik dari isi, desain dan tata letak, serta foto-foto?

what do you think about the presentation of this Sustainability Report, including content, design and layout, as well as pictures?

Sudah Baik Good Tidak Tahu Don’t Know Kurang Baik not Good


6. informasi apa saja yang dirasakan bermanfaat dari Laporan Keberlanjutan ini? Which information that you find useful in this Sustainability Report? ....................................................................................................................................................................... ....................................................................................................................................................................... .......................................................................................................................................................................

7. informasi apa saja yang dirasakan kurang bermanfaat dari Laporan Keberlanjutan ini? Which information that you find less useful in this Sustainability Report? ....................................................................................................................................................................... ....................................................................................................................................................................... .......................................................................................................................................................................

8. informasi apa saja yang dirasakan kurang dan harus dilengkapi dalam Laporan Keberlanjutan mendatang? What information that you find insufficient and needs to be improved in the next Sustainability Report? ....................................................................................................................................................................... ....................................................................................................................................................................... .......................................................................................................................................................................

Identifikasi golongan pemangku kepentingan (pilih salah satu):Type of institution/Company :

Pemerintah Government LSM nGO industri industry akademik Education Media Masyarakat Community Lain-lain, mohon sebutkan Other, please state:

...............................................................

Mohon formulir ini dikirimkan kembali kepada: Please send back this form to:

PT Bank Danamon Indonesia, Tbk.

Menara Bank Danamon Lt. 5, Divisi Public affairsJl. Prof. Dr. Satrio Kav. E-iV no. 6Mega Kuningan, Jakarta 12950, indonesiaTel. 62 21 5799 1001-03 Fax. 62 21 5799 1160-61www.danamon.co.id


Halaman ini sengaja dikosongkanThis page is intentionally left blank










Made from recycled paper processed by Danamon’s SME customer, which used paper waste from Danamon’s operations.

Dibuat dari kertas daur ulang hasil pengolahan nasabah UKM Danamon, yang menggunakan sampah kertas operasional Danamon.


PT Bank Danamon Indonesia, Tbk.Menara Bank Danamon Jl. Prof. Dr. Satrio Kav. E-IV No. 6Mega Kuningan, Jakarta 12950, IndonesiaTel. 62 21 5799 1001-03Fax. 62 21 5799 1160-61www.danamon.co.id

Laporan Keberlanjutan Sustainability Report

pelestarian lingkungan - danamon.co.id · rawasari, cempaka putih, jakarta pusat. tentang laporan...

Documents