pelayanan umum di perpustakaan smk negeri 6 …digilib.uin-suka.ac.id/13153/1/bab i, v, daftar...

PELAYANAN UMUM DI PERPUSTAKAAN

SMK NEGERI 6 YOGYAKARTA

LAPORAN TUGAS AKHIR

Diajukan untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Kelulusan

Program Studi Ilmu Perpustakaan D III

Fakultas Adab dan Ilmu Budaya

Universitas Islam Negeri Sunan Kalijaga Yogyakarta

Disusun oleh:

Latif Usman

NIM 11130063

PROGRAM STUDI ILMU PERPUSTAKAAN D III

FAKULTAS ADAB DAN ILMU BUDAYA

UNIVERSITAS ISLAM NEGERI SUNAN KALIJAGA

YOGYAKARTA

2014

iv

MOTTO

“Das Leben ist ein Sterben, Es sind die vielen kleinen Tode, die dem Leben einen Sinn geben”

(Hidup seperti permainan catur, orang harus mengorbankan buah-buah caturnya untuk memenangkan

permainan)

v

HALAMAN PERSEMBAHAN

Dengan mengucap syukur Alhamdulillah, tulisan ini akan penulis

sembahkan untuk :

1. Kedua orang tua penulis, Bapak Suyadi dan Ibu Nafsiyah yang telah

memberi semangat dan kasih sayang serta nasihat dalam meraih

kesuksesan di dunia dan akhirat.

2. Untuk keluargaku, kakak dan adek, Aziz Arifudin, Rahmat Hidayat, M.

Wahid Mubasir, yang telah memberi semangat, kasih sayang serta nasihat

dan dukungannya selama ini.

vi

PERNYATAAN

Dengan ini saya menyatakan bahwa laporan ini asli karya sendiri, bukan jiplakan

dari karya yang pernah diajukan untuk memperoleh gelar akademik di suatu

perguruan tinggi mana pun. Sepanjang pengetahuan saya tidak terdapat karya atau

pendapat yang pernah ditulis atau diterbitkan oleh orang lain, kecuali yang secara

tertulis diacu dalam naskah ini dan disebutkan dalam daftar pustaka.

Yogyakarta, 11 Juni 2014

LATIF USMAN

vii

KATA PENGANTAR

Dengan mengucap puji dan syukur kehadirat Allah SWT, karena atas

ridho dan hidayahNya, sehingga penulis dapat menyelesaikan Tugas Akhir ini.

Maksud dan tujuan dari penulisan Tugas Akhir ini adalah untuk

memenuhi persyaratan kelulusan program Studi Diploma III pada Jurusan Ilmu

Perpustakaan DIII di Universitas Islam Negeri Sunan Kalijaga Yogyakarta.

Selain itu penulis juga dapat mencoba menerapkan dan membandingkan

pengetahuan dan keterampilan yang diperoleh dibangku kuliah dengan kenyataan

yang ada di lingkungan kerja.

Penulis merasa bahwa dalam menyusun laporan ini masih menemui

beberapa kesulitan dan hambatan, disamping itu juga menyadari bahwa penulisan

laporan ini masih jauh dari sempurna dan masih banyak kekurangan-kekurangan

lainnya, maka dari itu penulis mengharapkan saran dan kritik yang membangun

dari semua pihak.

Menyadari penyusunan laporan ini tidak lepas dari bantuan berbagai

pihak, maka pada kesempatan ini penulis menyampaikan ucapan terima kasih

yang setulus-tulusnya kepada:

1. Ibu Dr. Hj. Siti Maryam, M.Ag. selaku Dekan Fakultas Adab dan Ilmu

Budaya UIN Sunan Kalijaga Yogyakarta.

viii

2. Ibu Puji Lestari, sebagai dosen pembimbing kedua dan selaku Ketua Jurusan

Ilmu Perpustakaan D III yang telah bersedia untuk meluangkan waktu untuk

membimbing, memeriksa, serta memberikan petunjuk-petunjuk dalam

penyusunan laporan.

3. Ibu Dra. Labibah Zein M.LIS sebagai dosen pembimbing pertama yang telah

bersedia untuk meluangkan waktu untuk membimbing, memeriksa, serta

memberikan petunjuk-petunjuk serta saran dalam penyusunan laporan ini.

4. Ibu Niken Budiarti A.Md selaku pembimbing lapangan yang sekaligus

Pustakawan Perpustakaan SMK Negeri 6 Yogyakarta.

5. Kepada Kepala Sekolah, guru, dan karyawan SMK Negeri 6 Yogyakarta

yang sudah memberikan bimbingan dan sambutannya terhadap kedatangan

kita.

6. Seluruh staf pengajar Jurusan Ilmu Perpustakaan D III UIN Sunan Kalijaga

Yogyakarta yang telah membimbing dan memberikan materi perkuliahan.

7. Ayah, Bunda yang tercinta atas curahan kasih sayang, doa dan dorongan baik

moril maupun materil.

8. Sahabat spesialku Candra, Karina, Ikhsan, Sem yang selalu mendampingiku

dalam memberi dukungan, perhatian, semangat dan doa sebagai penulis

selama penyusunan tugas akhir.

ix

9. Sahabat-sahabat baikku Devi, Carvila, Erlina, Lisa, Ali, Nana serta teman-

teman yang tidak dapat sebutkan satu persatu, karena telah mau memberi

kritik dan saran.

10. Seluruh rekan-rekan di Universitas Islam Negeri Sunan Kalijaga Yogyajarta,

khususnya Jurusan Ilmu Perpustakaan D III Angkatan 2011 yang telah

memberikan saran dan kritikan kepada penulis.

11. Teman-teman di Kampus UIN Sunan Kalijaga atas bantuan dan dukungan

yang telah diberikan.

12. Kakak ku Aziz, dan Adikku Hida yang selalu memberi dukungan, perhatian,

semangat dan doa selama penyusunan tugas akhir ini.

13. Seluruh pihak yang tidak dapat disebutkan satu persatu, yang telah banyak

membantu selama ini.

Akhir kata, semoga Allah SWT senantiasa melimpahkan karunia-Nya

dan membalas segala amal budi serta kebaikan pihak-pihak yang telah membantu

penulis dalam penyusunan laporan ini dan semoga tulisan ini dapat memberikan

manfaat bagi pihak-pihak yang membutuhkan.


PENULIS

x

DAFTAR ISI

Halaman

JUDUL ............................................................................................................ i

PENGESAHAN .............................................................................................. ii

NOTA DINAS ................................................................................................ iii

MOTTO .......................................................................................................... iv

PERSEMBAHAN ........................................................................................... v

PERNYATAAN .............................................................................................. vi

KATA PENGANTAR .................................................................................... vii

DAFTAR ISI ................................................................................................... x

DAFTAR TABEL ........................................................................................... xiv

DAFTAR GAMBAR ...................................................................................... xv

DAFTAR LAMPIRAN .................................................................................... xvi

BAB I PENDAHULUAN .............................................................................. 1

1.1 Latar Belakang ............................................................................ 1

1.2 Rumusan Masalah ....................................................................... 3

1.3 Tujuan dan Manfaat Penulisan Laporan .................................... 4

1.3.1 Tujuan ................................................................................. 4

1.3.2 Manfaat ................................................................................ 4

1.4 Sistematika Laporan .................................................................... 4

xi

BAB II LANDASAN TEORI ......................................................................... 6

2.1 Pengertian Perpustakaan Sekolah ............................................... 6

2.2 Jenis-Jenis Perpustakaan ............................................................. 6

2.3 Perpustakaan Sekolah .................................................................. 7

2.3.1 Pengertian Perpustakaan Sekolah ........................................ 7

2.4 Pelayanan Perpustakaan Sekolah ................................................. 7

2.4.1 Jenis-Jenis Layanan Umum .................................................. 7

2.4.2 Pelayanan Sirkulasi ............................................................... 11

2.4.3 Pelayanan Referensi .............................................................. 13

2.4.4 Pelayanan Serial .................................................................... 16

2.4.5 Pelayanan Bimbingan kepada Pemakai (User ...................... 17

2.5 Pelayanan Umum Tambahan Perpustakaan Sekolah ................... 13

2.6 Kendala ........................................................................................ 16

2.6.2 Pengertian Kendala ................................................................... 20

2.6.2 Kendala Layanan Umum Perpustakaan Sekolah ...................... 20

BAB III METODOLOGI PENELITIAN......................................................... 21

3.1 Obyek dan Subyek Penelitian ..................................................... 21

3.1.1 Objek penelitian .................................................................. 21

3.1.2 Subyek Penelitian ................................................................ 21

xii

3.2 Metode Penelitian ....................................................................... 22

3.3 Teknik Pengumpulan Data .......................................................... 22

3.3.1 Observasi ............................................................................. 22

3.3.2 Pengamatan ......................................................................... 23

3.3.3 Dokumentasi ........................................................................ 23

3.4 Analisis Data ............................................................................... 24

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN ........................................................ 25

4.1 Gambaran Umum Perpustakaan ................................................. 25

4.1 Sejarah Singkat SMK N 6 Yogyakarta .................................. 26

4.2 Sejarah Perpustakaan............................................................... 26

4.3 Visi dan Misi .......................................................................... 28

4.4 Struktur Organisasi ................................................................ 28

4.5 Tenaga Pengolah Perpustakaan ............................................. 30

4.6 Koleksi Perpustakaan ............................................................. 29

4.7 Sistem dan Layanan Perpustakaan .......................................... 30

4.8 Gedung dan Ruang Perpustakaan ............................................ 33

4.9 Sarana dan Prasarana Perpustakaan ........................................ 33

4.10 Pengolahan Bahan Keloksi.................................................... 35

4.11 Tata Tertip Pengunjung ......................................................... 36

4.12 Tata Tertip Peminjaman ........................................................ 37

xiii

4.13 Prosedur Bahan Pustaka/Kartu Pemustaka -

Yang Hilang .......................................................................... 37

4.14 Anggaran Perpustakaan ..................................................... 38

4.2 Pembahasan ........................................................................................ 39

4.2.1 Layanan Umum di Perpustakaan SMK Negeri 6 Yogyakarta .... 39

4.2.1.1 Layanan Sirkulasi ..................................................................... 39

4.2.1.2 Layanan dan Koleksi Referensi .............................................. 46

4.2.1.3 Layanan dan Koleksi Serial ..................................................... 51

4.2.1.4 Pelayanan Bimbingan kepada Pemakai/Pemustaka (User)...... 52

4.2.1.5 Pelayanan Umum Tambahan Perpustakaan ............................ 54

4.3 Kendala Yang dihadapi ……………………………………………….57

BAB V PENUTUP .......................................................................................... 65

5.1 Kesimpulan ................................................................................. 65

5.2 Saran ............................................................................................ 68

DAFTAR PUSTAKA ...................................................................................... 69

xiv

DAFTAR TABEL

Halaman

Tabel

1 : Daftar Pendidikan SDM Perpustakaan SMK N 6 Yogyakarta ................ 30

2 : Koleksi Perpustakaan SMKN 6 Yogyakarta berdasarkan Jenis Koleksi .... 32

3 : Sarana dan Prasarana Perpustakaan SMK N 6 Yogyakarta ....................... 34

Bagan

1 : Struktur Organisasi Perpustakaan .............................................................. 29

2 : Alur Peminjaman Koleksi SMK Negeri 6 Yogyakarta ............................... 41

3 : Alur Pengembalian Koleksi SMK Negeri 6 Yogyakarta ............................ 43

4: Statistik Pengunjung Perpustakaan SMK N 6 Yogykarta ............................ 44

xv

DAFTAR GAMBAR

Halaman

Gambar

1 : Meja Pelayanan Sirkulasi ............................................................................ 29

2 : Kamus Arab-Indonesia ............................................................................... 47

3 : Ensiklopedi ................................................................................................. 48

4 : Buku Pegangan ........................................................................................... 49

5 : Buku Panduan ............................................................................................. 50

6 : Koleksi Serial .............................................................................................. 52

7 : Layanan Bimbingan Pemustaka .................................................................. 53

8 : Layanan Internet ......................................................................................... 56

9 : Layanan Kelas Alternatif .......................................................................... 58

xvi

DAFTAR LAMPIRAN

Halaman

Lampiran

1 : Foto-foto Kegiatan .................................................................................... 69

2 : Pernyataan DPL ........................................................................................ 71

xvii

ABSTRAK

Latif Usman

NIM 11130063

PELAYANAN UMUM DI PERPUSTAKAAN SMK NEGERI 6 YOGYAKARTA

xvi+ 68 halaman + lampiran

Dunia perpustakaan saat ini penuh persaingan dan tantangan, pelayanan

pengguna perpustakaan sebagai faktor utama yang harus diutamakan dalam

melakukan kegiatan jasa informasi layanan dan merupakan bagian penting

perpustakaan sekolah dalam memberikan jasa layanan umum kepada

pengguna perpustakaan, khususnya kepada anggota perpustakaan. Dalam

Karya Tugas Akhir “Pelayanan Perpustakaan di SMK Negeri 6 Yogyakarta”

penulis dalam pembahasan menggali dan mengukur tingkat kualitas pelayanan

umum perpustakaan sekolah saat ini di SMK Negeri 6 Yogyakarta baik

sirkulasi, referensi, serial, maupun layanan umum tambahan lain beserta

penjabarannya dan setelah itu mengumpulkan berbagai jenis kendala yang

terdapat di dalam pelaksanaan pelayanan umum atas berbagai faktor yang ada,

sehingga nantinya penulis mengharapkan perpustakaan SMK Negeri 6

Yogyakarta menjadi perpustakaan yang mampu melaksanakan fungsinya

sebagai penyedia sumber informasi oleh pemustaka dan khususnya guru,

siswa, dan karyawan.

1

BAB I

PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang Masalah

Di era globalisasi, arus informasi yang dinamis dan bahkan lingkup

komunikasi hampir tidak mengenal batas waktu dan ruang. Masyarakat,

sebagai pencipta, pengelola dan pemanfaat dari teknologi informasi dituntut

untuk mengetahui dan memanfaatkannya secara bijak agar dapat

menyesuaikan dan tidak terbelakang. Perpustakaan sebagai pusat dokumentasi

dan informasi hendaknya memiliki fasilitas dan infrastruktur yang memadai

dan dukungan sumber daya manusia yang memiliki kompetensi dalam upaya

menciptakan cita-cita mulia bangsa Indonesia yaitu mencerdaskan kehidupan

bangsa.





pengguna perpustakaan, khususnya kepada anggota perpustakaan. Jumlah

jenis atau macam layanan pengguna perpustakaan sebenarnya cukup banyak.

Semua layanan tersebut penyelenggaraannya disesuaikan dengan kondisi

tenaga perpustakaan dan kebutuhan penggunanya.

2

Persaingan yang begitu ketat diberbagai layanan perpustakaan, menuntut

pustakawan, agar memberi layanan yang terbaik kepada pengunjung, apalagi

dalam perpustakaan sekolah. Banyak cara yang dapat dilakukan oleh suatu

dalam rangka menarik minat pengunjung untuk memanfaatkan perpustakaan,

misalnya dengan memberi pelayanan yang paling optimal, meningkatkan

promosi perpustakaan, menyediakan/ mengembangkan koleksi sesuai dengan

keinginan dan kebutuhan pengguna jasa perpustakaan.

Perpustakaan SMK Negeri 6 Yogyakarta yang ada sekarang merupakan

salah satu sumber informasi ilmu pengetahuan dan pendidikan, berkembang

dengan berbagai jenis dan bentuk koleksi bahan pustaka pendidikan,

merupakan salah satu ciri kehidupan modern. Sebagai lembaga yang

memberikan layanan, seharusnya penilaian keberhasilan perpustakaan dilihat

dari segi jumlah transaksi yang terjadi (yang dipinjam dan dibaca) dan tingkat

kepuasan pengunjung/pengguna terhadap pelayanan perpustakaan serta

pelayanan pustakawan terhadap pemustakanya. Selain itu, pihak sekolah

sebagai penyelenggara perpustakaan sekolah yang menaunginya harus turut

berperan dalam mewujudkan fungsi perpustakaan sebagai penyedia informasi

bagi warga sekolah.

Penulis memutuskan mengambil judul “Pelayanan Perpustakaan di SMK

Negeri 6 Yogyakarta” dengan alasan menggali dan mengukur tingkat kualitas

pelayanan umum perpustakaan sekolah saat ini di SMK Negeri 6 Yogyakarta

dan membandingkannya dengan aturan standar penyelenggaraan dan majemen

perpustakaan sekolah sesuai aturan yang berlaku, dan mengumpulkan berbagai

3

jenis kendala yang terdapat di dalam pelaksanaan pelayanan umum, sehingga

nantinya menjadi perpustakaan yang mampu melaksanakan fungsinya sebagai

penyedia sumber informasi oleh pemustaka dan khususnya guru, siswa, dan

karyawan di SMK Negeri 6 Yogyakarta.

1.2 Rumusan Masalah

Dari uraian latar belakang diatas, penulis dapat mengambil rumusan

masalah, antara lain:

1. Apa sajakah jenis pelayanan umum yang ada di Perpustakaan SMK Negeri

6 Yogyakarta?

2. Apa saja kendala yang dihadapi dalam proses pelayanan jasa informasi di

Perpustakaan SMK Negeri 6 Yogyakarta?

1.3 Tujuan dan Manfaat Penulisan

Berdasarkan rumusan masalah diatas, maka tujuan dan manfaat penelitian

adalah sebagai berikut:

1.3.1 Tujuan Penulisan

Tujuan yang ingin dicapai dengan dilakukannya penelitian ini adalah

untuk menganalisis dan mengetahui :

4

1. Jenis pelayanan umum perpustakaan yang ada di SMK Negeri 6

Yogyakarta.

2. Kendala yang dihadapi dalam proses pelayanan jasa informasi di


1.3.2 Manfaat Penulisan

Dengan adanya penelitian ini, maka diharapkan mampu memberikan

kontribusi dan manfaat kepada beberapa pihak, yaitu :

1. Bagi akademisi dan dunia pendidikan, penelitian ini diharapkan

mampu memberikan kontribusi dalam ilmu pengetahuan, menambah

khasanah dan sebagai pelengkap riset perpustakaan.

2. Bagi Perpustakaan, penelitian ini diharapkan dapat menjadi dasar

untuk mengetahui tingkat standarisasi pelayanan jasa perpustakaan

sekolah yang baik dan berkualitas dalam rangka meningkatkan fungsi

perpustakaan sebagai sumber informasi.

3. Bagi penulis, penelitian ini bermanfaat dalam menambah wawasan

dan pengalaman serta memperluas cara pikir dalam memecahkan

suatu masalah berdasarkan pendekatan ilmiah sesuai dengan bidang

ilmu yang dipelajari.

5

1.4 Sistematika Penulisan

Laporan Tugas Akhir disusun dengan sitematika sebagai berikut:

BAB I PENDAHULUAN

Berisi tentang latar belakang, rumusan masalah, tujuan dan manfaat

laporran, dan sistematika penulisan.

BAB II LANDASAN TEORI

Berisi penjelasan tentang perpustakaan, pengertian gedung dan

ruang, lokasi perpustakaan, pengertian tata ruang perpustakaan,

serta penataan ruang perpustakaan sekolah yang digunakan penulis

untuk memecahkan masalah dalam laporan.

BAB III METODE DAN TEKNIK

Berisi tentang subjek dan objek penelitian, metode pengumpulan

data serta teknik analisis data yang digunakan oleh peneliti untuk

membuat laporan.

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN

Berisi sejarah singkat, motto, visi dan misi, struktur organisasi,

personalia, pengguna/anggota, kegiatan pokok, koleksi, pelayanan,

sarana dan prasarana, tata tertib, dan anggaran. Dalam bab ini juga

membahas judul yang diangkat oleh penulis berdasarkan teori yang

telah dikemukakan dalam landasan teori.

BAB V PENUTUP

Berisi tentang kesimpulan dan saranyang diharapkan dapat menjadi

bahan pertimbangan sekaligus masukan.

1

BAB I

PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang Masalah

Di era globalisasi, arus informasi yang dinamis dan bahkan lingkup

komunikasi hampir tidak mengenal batas waktu dan ruang. Masyarakat,

sebagai pencipta, pengelola dan pemanfaat dari teknologi informasi dituntut

untuk mengetahui dan memanfaatkannya secara bijak agar dapat

menyesuaikan dan tidak terbelakang. Perpustakaan sebagai pusat dokumentasi

dan informasi hendaknya memiliki fasilitas dan infrastruktur yang memadai

dan dukungan sumber daya manusia yang memiliki kompetensi dalam upaya

menciptakan cita-cita mulia bangsa Indonesia yaitu mencerdaskan kehidupan

bangsa.





pengguna perpustakaan, khususnya kepada anggota perpustakaan. Jumlah

jenis atau macam layanan pengguna perpustakaan sebenarnya cukup banyak.

Semua layanan tersebut penyelenggaraannya disesuaikan dengan kondisi

tenaga perpustakaan dan kebutuhan penggunanya.

2

Persaingan yang begitu ketat diberbagai layanan perpustakaan, menuntut

pustakawan, agar memberi layanan yang terbaik kepada pengunjung, apalagi

dalam perpustakaan sekolah. Banyak cara yang dapat dilakukan oleh suatu

dalam rangka menarik minat pengunjung untuk memanfaatkan perpustakaan,

misalnya dengan memberi pelayanan yang paling optimal, meningkatkan

promosi perpustakaan, menyediakan/ mengembangkan koleksi sesuai dengan

keinginan dan kebutuhan pengguna jasa perpustakaan.

Perpustakaan SMK Negeri 6 Yogyakarta yang ada sekarang merupakan

salah satu sumber informasi ilmu pengetahuan dan pendidikan, berkembang

dengan berbagai jenis dan bentuk koleksi bahan pustaka pendidikan,

merupakan salah satu ciri kehidupan modern. Sebagai lembaga yang

memberikan layanan, seharusnya penilaian keberhasilan perpustakaan dilihat

dari segi jumlah transaksi yang terjadi (yang dipinjam dan dibaca) dan tingkat

kepuasan pengunjung/pengguna terhadap pelayanan perpustakaan serta

pelayanan pustakawan terhadap pemustakanya. Selain itu, pihak sekolah

sebagai penyelenggara perpustakaan sekolah yang menaunginya harus turut

berperan dalam mewujudkan fungsi perpustakaan sebagai penyedia informasi

bagi warga sekolah.

Penulis memutuskan mengambil judul “Pelayanan Perpustakaan di SMK

Negeri 6 Yogyakarta” dengan alasan menggali dan mengukur tingkat kualitas

pelayanan umum perpustakaan sekolah saat ini di SMK Negeri 6 Yogyakarta

dan membandingkannya dengan aturan standar penyelenggaraan dan majemen

perpustakaan sekolah sesuai aturan yang berlaku, dan mengumpulkan berbagai

3

jenis kendala yang terdapat di dalam pelaksanaan pelayanan umum, sehingga

nantinya menjadi perpustakaan yang mampu melaksanakan fungsinya sebagai

penyedia sumber informasi oleh pemustaka dan khususnya guru, siswa, dan

karyawan di SMK Negeri 6 Yogyakarta.

1.2 Rumusan Masalah

Dari uraian latar belakang diatas, penulis dapat mengambil rumusan

masalah, antara lain:

1. Apa sajakah jenis pelayanan umum yang ada di Perpustakaan SMK Negeri

6 Yogyakarta?

2. Apa saja kendala yang dihadapi dalam proses pelayanan jasa informasi di


1.3 Tujuan dan Manfaat Penulisan

Berdasarkan rumusan masalah diatas, maka tujuan dan manfaat penelitian

adalah sebagai berikut:

1.3.1 Tujuan Penulisan

Tujuan yang ingin dicapai dengan dilakukannya penelitian ini adalah

untuk menganalisis dan mengetahui :

4

1. Jenis pelayanan umum perpustakaan yang ada di SMK Negeri 6

Yogyakarta.

2. Kendala yang dihadapi dalam proses pelayanan jasa informasi di


1.3.2 Manfaat Penulisan

Dengan adanya penelitian ini, maka diharapkan mampu memberikan

kontribusi dan manfaat kepada beberapa pihak, yaitu :

1. Bagi akademisi dan dunia pendidikan, penelitian ini diharapkan

mampu memberikan kontribusi dalam ilmu pengetahuan, menambah

khasanah dan sebagai pelengkap riset perpustakaan.

2. Bagi Perpustakaan, penelitian ini diharapkan dapat menjadi dasar

untuk mengetahui tingkat standarisasi pelayanan jasa perpustakaan

sekolah yang baik dan berkualitas dalam rangka meningkatkan fungsi

perpustakaan sebagai sumber informasi.

3. Bagi penulis, penelitian ini bermanfaat dalam menambah wawasan

dan pengalaman serta memperluas cara pikir dalam memecahkan

suatu masalah berdasarkan pendekatan ilmiah sesuai dengan bidang

ilmu yang dipelajari.

5

1.4 Sistematika Penulisan

Laporan Tugas Akhir disusun dengan sitematika sebagai berikut:

BAB I PENDAHULUAN

Berisi tentang latar belakang, rumusan masalah, tujuan dan manfaat

laporran, dan sistematika penulisan.

BAB II LANDASAN TEORI

Berisi penjelasan tentang perpustakaan, pengertian gedung dan

ruang, lokasi perpustakaan, pengertian tata ruang perpustakaan,

serta penataan ruang perpustakaan sekolah yang digunakan penulis

untuk memecahkan masalah dalam laporan.

BAB III METODE DAN TEKNIK

Berisi tentang subjek dan objek penelitian, metode pengumpulan

data serta teknik analisis data yang digunakan oleh peneliti untuk

membuat laporan.

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN

Berisi sejarah singkat, motto, visi dan misi, struktur organisasi,

personalia, pengguna/anggota, kegiatan pokok, koleksi, pelayanan,

sarana dan prasarana, tata tertib, dan anggaran. Dalam bab ini juga

membahas judul yang diangkat oleh penulis berdasarkan teori yang

telah dikemukakan dalam landasan teori.

BAB V PENUTUP

Berisi tentang kesimpulan dan saranyang diharapkan dapat menjadi

bahan pertimbangan sekaligus masukan.

65

BAB V

PENUTUP

5.1 Kesimpulan

Berdasarkan uraian-uraian pembahasan dapat disimpulkan Unit

Perpustakaan SMK Negeri 6 Yogyakarta, memiliki Pelayanan yang teriri dari

pelayanan langsung dan tidak langsung.

Pelayanan umum jasa informasi yang ada di Perpustakaan SMK Negeri

6 Yogyakarta yang saat ini terselenggara antara lain:

1. Layanan Langsung yang meliputi layanan sirkulasi, layanan referensi,

layanan serial dan layanan bimbingan pengguna.

2. Layanan tidak langsung juga terdapat di perpustakaan SMK negeri 6

Yogyakarta yang meliputi kegiatan yang dilakukan oleh perpustakaan

dalam rangka pembinaan dan pemberian motivasi kepada para siswa dan

pengguna lainnya, agar kesinambungan pendayagunaan koleksi

perpustakaan tetap terpelihara.

3. Selain layanan langsung dan tidak langsung, ada beberapa layanan

pendukung yang ada di Perpustakaan SMK Negeri 6 Yogykarta, antara lain

layanan membaca di tempat, layanan internet, layanan fotokopi, dan

layanan kelas alternatif.

66

Dalam melakukan sejumlah kegiatan dan observasi, penulis juga

menghadapi beberapa kendala, diantaranya:

1. Pelayanan umum dan layanan pendukung perpustakaan yang belum

sepenuhnya terselenggara dengan baik mengakibatkan tidak maksimalnya

kegiatan layanan perpustakaan.

2. Tata ruang yang belum memadai untuk berlangsungnya semua kegiatan

pelayanan di perpustakaan, seperti layanan sirkulasi yang terlalu sempit,

dan tidak adanya ruang pengolahan, sehingga semua kegiatan dilakukan di

dalam satu ruangan.

3. Alih fungsi ruang referensi sebagai pengganti kelas alternatif, hal ini

berakibat perpustakaan mengalami kelebihan kapasitas dan pengunjung,

terutama di ruang referensi .

4. Koleksi yang terdapat di ruang referensi yang belum sepenuhnya

dimanfaatkan warga sekolah dan kurangnya pembinaan terhadap

pemanfaatan koleksi referensi yang dilakukan perpustakaan.

5. Sumber Daya Manusia, dalam hal ini belum semua petugas perpustakaan

mempunyai latar belakang pendidikan Ilmu Perpustakaan

Dengan demikian, penulis berharap Perpustakaan SMK Negeri 6

Yogyakarta dapat menjalankan fungsinya sebagai penyedia informasi bagi seluruh

warga sekolah.

67

5.2 Saran

Perpustakaan SMK N 6 Yogyakarta merupakan media yang membantu

dalam kegiatan pencarian informasi untuk menunjang proses kegiatan belajar

mengajar siswa- siswi dan guru serta karyawan.

Ada beberapa saran yang menjadi harapan penulis terhadap Perpustakaan

SMK negeri 6 Yogyakarta, antara lain :

1. Hendaknya pelayanan umum yang ada di Perpustakaan SMK Negeri 6

Yogyakarta terselenggara dengan mempertimbangkan aturan yang

sudah ada.

2. Hendaknya tata ruang perpustakaan lebih di perhatikan lagi, dan di atur

sesuai dengan kebutuhan perpustakaan.

3. Mengatur dengan baik sistem alih fungsi sarana dan prasarana diluar

layanan perpustakaan seperti pemanfaatan .

4. Aktif mengikuti kepustakawanan yang diselenggarakan lembaga

terkait pendidikan Ilmu Perpustakaan atau yang sejenis guna

menunjang kualitas SDM perpustakaan yang profesional.

Selain hal di atas, dalam perkembangan kedepannya penulis berharap

Perpustakaan SMK N 6 Yogyakarta ini bisa menampung dan mewadahi

fungsinya sebagai perpustakaan sekolah yang merupakan suatu aset penting

tercapainya visi dan misi sekolah. Artinya, perpustakaan sekolah sebagai

unsur penunjang bagi sekolah yaitu pendidikan atau teaching, penelitian atau

research, dan media sosialisasi warga sekolah atau social.

68

DAFTAR PUSTAKA

Sulistyo-Basuki. 1993. Manajemen Perpustakaan Sekolah: Gramedia pustaka

Utama.

Lasa HS. 2009a. Manajemen Perpustakaan Sekolah. Yogyakarta; Pinus

-----------. 2009b. Kamus Kepustakawanan Indonesia. Cet-1. Yogyakarta: Pustaka

Book Publisher

Bufadal, Ibrahim. 2008. Pengolahan Perpustakaan Sekolah. Jakarta: Bumi

Aksara.

Yusuf, Pawit M. 2007. Pedoman Penyelenggaraan Perpustakaan Sekolah.

Jakarta: Kencana.

Qalyubi, Shihabuddin, dkk. 2007. Dasar-Dasar Ilmu Perpustakaan dan

Informasi. Yogyakarta: Jurusan Ilmu Perpustakaan dan Informasi, Fakultas

Adab.

Sukandar Rumidi dan Haryanto.2008. Dasar-Dasar Penulisan Proposal

Penelitian.Yogyakarta: Gadjahmada University Press.

Sugiyono. 2013. Metodologi Penelitian Manajemen. Bandung: Alfabeta

Undang-Undang tentang Perpustakaan ( UU No. 43 Tahun 2007 ).

Darmono,. 2001. Manajemen dan Tata Kerja Perpustakaan Sekolah.,

Jakarta: Grasindo

Alwi Hasan, dkk. 2005. Kamus Besar Bahasa Indonesia. Jakarta : Departemen

Pendidikan Nasional Balai Pustaka.

LAMPIRAN-LAMPIRAN

69

Lampiran 1

1. Layanan Internet perpustakaan SMK Negeri 6 Yogyakarta

2. Suasana Meja Sirkulasi

3. Suasana Diskusi di Perpustakaan

70

4. Suasana Pengolahan

5. Meja absensi Pengunjung

6. Pustakawan dan Tim PKL UIN Sunan Kalijaga

71

SURAT PERNYATAAN

Saya yang bertandatangan di bawah ini:

Nama : Niken Budiarti, A.Md

Instansi : SMK N 6 Yogyakarta

Jabatan : Kepala Perpustakaan SMK N 6 Yogyakarta

Setelah membaca Laporan Tugas Akhir saudari:

Nama : Latif Usman

NIM : 11130063

Jurusan : Ilmu Perpustakaan D3

Judul : Pelayanan Umum di Perpustakaan SMK N 6 Yogyakarta

Menyatakan bahwa Tugas Akhir tersebut telah sesuai dengan kenyataan yang ada

di lapangan.

Demikian surat pernyataan ini, supaya digunakan sebagaimana mestinya.


Yang membuat pernyataan

Niken Budiarti, A.Md

pelayanan umum di perpustakaan smk negeri 6 …digilib.uin-suka.ac.id/13153/1/bab i, v, daftar...

Documents