pelatihan komunikasi interpersonal pengasuhan …eprints.ums.ac.id/56436/19/halaman...

PELATIHAN KOMUNIKASI INTERPERSONAL PENGASUHAN UNTUK MENINGKATKAN KUALITAS HUBUNGAN ANTARA

PENGASUH DAN REMAJA PANTI ASUHAN SAMPUL

Tesis

Minat Utama Psikologi Klinis

Diajukan Oleh: Maulia Nur Adrianisah

T 100 135 022

PROGRAM PENDIDIKAN MAGISTER PSIKOLOGI PROFESI FAKULTAS PSIKOLOGI

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA 2017

ii


PENGASUH DAN REMAJA PANTI ASUHAN JUDUL

Tesis

Disusun dan Diajukan Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Mencapai

Drajat Magister Psikologi Profesi

Bidang Kekhususan Psikologi Klinis

Diajukan Oleh: Maulia Nur Adrianisah

T 100 135 022

PROGRAM PENDIDIKAN MAGISTER PSIKOLOGI PROFESI FAKULTAS PSIKOLOGI

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA 2017

iii


PENGASUH DAN REMAJA PANTI ASUHAN LEMBAR PERSETUJUAN

Yang diajukan oleh: Maulia Nur Adrianisah

T 100 135 022

Telah disetujui untuk dipertahankan di depan Dewan Penguji

Telah disetujui oleh :

Pembimbing Utama

Dr. Sri Lestari, M.Si, Psikolog

Rabu, 13 September 2017

Pembimbing Pendamping

Rini Lestari, S. Psi, M.Si, Psikolog

Senin, 18 September 2017

iv


PENGASUH DAN REMAJA PANTI ASUHAN LEMBAR PENGESAHAN

Yang diajukan oleh : Maulia Nur Adrianisah

T 100 135 022

Telah disetujui untuk dipertahankan di depan Dewan Penguji

Pada tanggal: Jumat, 29 September 2017

Dan dinyatakan telah memenuhi syarat

Penguji Utama Dr. Wiwien Dinar Pratisti, M.Si, Psikolog

____________________________

Penguji Pendamping I Dr. Sri Lestari, M.Si, Psikolog

____________________________

Penguji Pendamping II Rini Lestari, S, Psi, M.Si, Psikolog

____________________________

Surakarta, ______________________

Program Pendidikan Magister Psikologi Profesi Fakultas Psikologi

Universitas Muhammadiyah Surakarta

Mengetahui, Dekan Fakultas Psikologi

Dr. Moordiningsih, M.Psi, Psikolog

Ketua Program Magister Psikologi Psofesi

Dr. Lisnawati Ruhaena, M.Si, Psikolog

v

PERNYATAAN

Yang bertanda tangan di bawah ini :

Nama : Maulia Nur Adrianisah

Tempat, tanggal lahir : Surabaya, 1 November 1989

NIM : T 100 135 022

Institusi : Program Magister Psikologi Profesi

Universitas Muhammadiyah Surakarta

Menyatakan bahwa dalam Tesis yang berjudul “Pelatihan Komunikasi

Interpersonal Pengasuhan Untuk Meningkatkan Kualitas Hubungan Antara

Pengasuh dan Remaja Panti Asuhan” yang telah saya susun merupakan karya

sendiri dan belum pernah diajukan untuk memperoleh gelar kesarjanaan di suatu

Perguruan Tinggi dan sepanjang pengetahuan saya, juga tidak terdapat karya atau

pendapat yang pernah ditulis atau diterbitkan oleh orang lain, kecuali yang secara

tertulis diacu dalam naskah ini dan disebutkan dalam kutipan serta daftar pustaka.

Jika terdapat hal-hal yang tidak sesuai dengan pernyataan ini, maka saya bersedia

derajat kesarjanaan saya dicabut.

Demikian pernyataan ini saya buat dengan sebenar-benarnya dan sungguh-sungguh

untuk dipergunakan sebagaimana mestinya.

Surakarta, 19 Oktober 2017 Yang Menyatakan

Maulia Nur Adrianisah

vi

MOTTO

) وإذا مرضت ٧٩) وٱلذى هو يطعمنى ويسقين (٧٨ٱلذى خلقنى فهو يہدين (

) وٱلذى أطمع أن يغفر لى ٨١) وٱلذى يميتنى ثم يحيين (٨٠فهو يشفين (

ين ( لحين () ٨٢خطيـتى يوم ٱلد ـ ا وألحقنى بٱلص م )٨٣رب هب لى ح

…[yaitu Tuhan] Yang telah menciptakan aku, maka Dialah yang menunjuki aku,

(78) dan Tuhanku, Yang Dia memberi makan dan minum kepadaku, (79) dan

apabila aku sakit, Dialah Yang menyembuhkan aku, (80) dan Yang akan mematikan

aku, kemudian akan menghidupkan aku [kembali], (81) dan Yang amat kuinginkan

akan mengampuni kesalahanku pada hari kiamat". (82) [Ibrahim berdo’a]: "Ya

Tuhanku, berikanlah kepadaku hikmah dan masukkanlah aku ke dalam golongan

orang-orang yang saleh, (83) (Q.S Asy-Syu’ara: 78-83)

اللهم ال سهل إال ما جعلته سهال وأنت تجعل الحزن إذا شئت سهال

Ya Allah, tidak ada kemudahan kecuali yang Engkau buat mudah. Dan engkau

menjadikan kesedihan (kesulitan), jika Engkau kehendaki pasti akan menjadi

mudah

vii

HALAMAN PERSEMBAHAN

Jerih payah ini penulis persembahkan untuk

Penggenggam hidup penulis, Allah SWT.

Orangtua penulis, Nuryanto dan Asih Anisah.

Adik-adik penulis, Nurul Fajri Kurniasih dan Satria Nur Hidayatullah.

Seseorang yang telah mengkhitbah penulis, Ahmad Saifuddin.

Dan juga, Penulis Sendiri.

viii

KATA PENGANTAR

السالم عليكم ورحمة هللا وبركاته

نحمده ونستعينه ونستغفره، ونعوذ باهلل من شرور أنفسنا ومن إن الحمد

سيئات أعمالنا، من يهده هللا فال مضل له ومن يضلل فال هادي له ،أشهد أن ال

ا بعد؛إله إال هللا وحده الشريك له، وأشهد أن مح دا عبده ورسوله.، أم م

Puji syukur kehadirat Allah SWT, atas segala limpahan karuniaNya dan

kasih sayangNya, sehingga penyusun dapat menyelesaikan tesis ini. Shalawat serta

salam selalu tercurah kepada Nabi Muhammad SAW, kekasih Allah SWT yang

syafaatnya selalu kita harapkan di hari kiamat kelak.

Tesis ini disusun untuk memenuhi salah satu persyaratan dalam

memperoleh gelar Magister Strata Dua (S2) Psikologi Profesi pada Fakultas

Psikologi Universitas Muhammadiyah Surakarta. Tesis ini tidak akan dapat

terselesaikan tanpa bimbingan, pengarahan serta bantuan dari banyak pihak. Oleh

karena itu, izinkanlah peneliti untuk mengucapkan terima kasih yang sebesar-

besarnya kepada:

1. Dr. Moordiningsih, M.Psi, Psikolog, selaku Dekan Fakultas Psikologi

UMS.

2. Dr. Lisnawati Ruhaena, M.Psi, Psikolog, sekalu Ketua Program Studi

Magister Psikologi Profesi UMS. Terimakasih karena selalu menyemangati

peneliti dalam setiap jadwal monitoring agar tesis bisa segera diselesaikan.

3. Dr. Sri Lestari, S, Psi, M.Psi, Psikolog, selaku pembimbing utama dalam

pengerjaan tesis ini. Terima kasih atas seluruh kepercayaan dan bimbingan

yang telah diberikan kepada saya.

ix

4. Rini Lestari, S. Psi, M.Si, Psikolog, selaku dosen pembimbing II. Terima

kasih atas waktu yang telah diluangkan untuk membimbing saya dalam

pengerjaan tesis.

5. Dr. Wiwien Dinar Pratisti, M.Psi, Psikolog selaku dosen penguji. Terima

kasih atas waktu yang telah diberikan untuk mengoreksi dan menguji hasil

penelitian yang telah saya lakukan.

6. Kepada kedua orang tua saya, Papa, yang selalu bersemangat untuk sembuh,

serta selalu menyemangati dan mempercayai saya selama pengerjaan tesis.

Mama, yang memberikan saya kelonggaran waktu selama pengerjaan tesis

dan segenap doa serta harapannya kepada saya agar segera lulus. Kepada

adik saya, Pipichan, yang selalu sedia ketika saya membutuhkannya dan

kepada Satria, yang selalu mendorong saya untuk segera lulus dengan

caranya sendiri. Tidak lupa, Ahmad Saifuddin, I love you, because of Allah

SWT.

7. Para dosen pengajar di Magister Psikologi Profesi UMS. Terimakasih atas

ilmu yang telah disalurkan kepada saya selama belajar di sini.

8. Kepada semua panti asuhan khususnya Panti Asuhan Keluarga Yatim

Muhammadiyah (PAKYM), Panti Aisyiyah Gremet, Panti Asuhan Yatim

Muhammadiyah (PAYM) dan Panti Aisyiyah Grogol.

9. Staf Tata Usaha Magister Psikologi Profesi UMS: mbak Yunita Ayu

Ardhani, S.Psi, mbak Khamimatuz Zulfa, S.Psi dan Hapsari, serta staf tata

usaha Fakultas Psikologi UMS. Terima kasih telah membantu proses

x

administrasi selama kuliah di Magister Psikologi Profesi. Terima kasih atas

doa dan dukungannya kepada peneliti.

10. Teman-temanku di Magister Psikologi Profesi UMS dari berbagai angkatan.

Khususnya kepada mbak Putri Mega(wati) partner dan sahabat terbaik

peneliti selama masa kuliah dan penelitian. Kepada mbak Amelia, Kak

Yulfa, mbak Karin, mbak Erni, mbak Dwi dan mbak Icha, yang telah

meluangkan waktunya untuk “gotong royong” mengerjakan tesis saya

ketika pelatihan. Tak lupa Nindya, Ayu, mbak Dyah, mbak Ensap, mbak

Dewi, Hasna, Husnur (Magister Psikologi UMS) dan Nawang (Magister

Psikologi UMS), yang merupakan kakak, adik dan teman terbaik peneliti.

Teruntuk mbak Alifa Indriana, selaku teman kos dan kakak bagi peneliti,

juga Anis Latifah, sahabat peneliti sejak S1 di UMP sampai sekarang.

Terima kasih selalu muncul tiba-tiba dan selalu tepat saat saya butuh teman

bercerita, walaupun saya tidak bilang apa-apa.

Semoga segala kebaikan, bantuan dan dorongan yang diberikan kepada

peneliti mendapat balasan dari Allah SWT. Bersama ini pula, peneliti

mengharapkan saran dan kritik guna kesempurnaan tesis ini. Semoga tesis ini

bermanfaat bagi semua pihak. Peneliti juga mohon maaf jika terdapat kekurangan

dalam tesis ini.

Surakarta, 25 Juli 2017Peneliti

Maulia Nur AdrianisahNIM. T100 135 022

xi

DAFTAR ISI

SAMPUL ................................................................................................................. i

JUDUL .................................................................................................................... ii

LEMBAR PERSETUJUAN .................................................................................. iii

LEMBAR PENGESAHAN ................................................................................... iv

PERNYATAAN ...................................................................................................... v

MOTTO ................................................................................................................. vi

HALAMAN PERSEMBAHAN ........................................................................... vii

KATA PENGANTAR ......................................................................................... viii

DAFTAR ISI .......................................................................................................... xi

DAFTAR TABEL ................................................................................................. xv

DAFTAR BAGAN .............................................................................................. xvi

DAFTAR GAMBAR .......................................................................................... xvii

DAFTAR LAMPIRAN ...................................................................................... xviii

ABSTRAK ........................................................................................................... xix

BAB I PENDAHULUAN ....................................................................................... 1

A. Latar Belakang Masalah ............................................................................... 1

B. Tujuan Penelitian ......................................................................................... 6

C. Manfaat Penelitian ....................................................................................... 6

1. Manfaat teoritis ......................................................................................... 6

2. Manfaat praktis ......................................................................................... 6

D. Keaslian Penelitian ....................................................................................... 7

BAB II KAJIAN PUSTAKA ................................................................................ 13

xii

A. Kualitas Hubungan Pengasuh-Remaja Asuh ............................................. 13

1. Definisi Kualitas Hubungan Pengasuh-Remaja Asuh ............................ 13

2. Aspek Kualitas Hubungan Pengasuh-Remaja Asuh ............................... 15

3. Faktor-faktor yang Mempengaruhi Kualitas Hubungan Pengasuh-Remaja

Asuh ............................................................................................................... 17

B. Pelatihan Komunikasi Interpersonal Pengasuhan ...................................... 18

1. Pengertian Pelatihan Komunikasi Interpersonal Pengasuhan ................ 18

2. Tahap-tahap Pelatihan Komunikasi Interpersonal Pengasuhan ............. 21

3. Manfaat Pelatihan Komunikasi Interpersonal Pengasuhan .................... 26

C. Pelatihan Komunikasi Interpersonal Pengasuhan Untuk Meningkatkan

Kualitas Hubungan Antara Pengasuh dan Remaja Asuh .................................. 27

D. Bagan Kerangka Berfikir dan Hubungan Antar Variabel Pelatihan

Komunikasi Interpersonal Pengasuhan ............................................................. 32

E. Hipotesis ..................................................................................................... 33

BAB III METODE PENELITIAN ....................................................................... 34

A. Identivikasi Variabel .................................................................................. 34

B. Definisi Oprasional Variabel...................................................................... 34

1. Kualitas Hubungan Pengasuh-Remaja Asuh .......................................... 34

2. Pelatihan Komunikasi Interpersonal Pengasuhan .................................. 34

C. Subjek Penelitian ........................................................................................ 35

D. Rancangan Eksperimen .............................................................................. 36

E. Rancangan Intervensi ................................................................................. 37

F. Metode Pengumpulan Data ........................................................................ 47

xiii

1. Skala Kualitas Hubungan Pengasuh dan Skala Kualitas Hubungan

Remaja Asuh .................................................................................................. 47

2. Wawancara ............................................................................................. 50

3. Observasi ................................................................................................ 50

G. Metode Analisis Data ................................................................................. 50

1. Uji Validitas Modul ................................................................................ 50

2. Uji Hipotesis ........................................................................................... 51

BAB IV LAPORAN PENELITIAN ..................................................................... 52

A. Persiapan Penelitian ................................................................................... 52

1. Orientasi Lapangan ................................................................................. 52

2. Persiapan Administrasi dan Perijinan ..................................................... 54

3. Proses persiapan alat ukur ...................................................................... 54

4. Proses penyusunan modul pelatihan ....................................................... 55

5. Proses uji coba alat ukur ......................................................................... 57

6. Proses uji coba modul pelatihan ............................................................. 61

B. Pengumpulan Data ..................................................................................... 62

1. Persiapan Penelitian ............................................................................... 62

2. Pelaksanaan Pelatihan ............................................................................ 66

3. Pelaksanaan Posttest ............................................................................... 75

4. Pelaksanaan Follow Up dan Data Evaluasi Hasil ................................... 76

C. Analisis Data dan Interpretasi .................................................................... 76

1. Hasil Analisis Kuantitatif ....................................................................... 76

2. Hasil Analisis Kualitatif ......................................................................... 81

xiv

D. Pembahasan .............................................................................................. 118

1. Dari sisi subjek ..................................................................................... 120

2. Dari sisi pelatihan yang diadakan ......................................................... 123

3. Faktor belajar ........................................................................................ 126

E. Evaluasi Penelitian ................................................................................... 127

F. Keterbatasan Penelitian ............................................................................ 128

BAB V PENUTUP .............................................................................................. 130

A. Kesimpulan .............................................................................................. 130

B. Saran ......................................................................................................... 131

1. Bagi panti asuhan atau pengasuh panti asuhan ..................................... 131

2. Bagi remaja ........................................................................................... 131

3. Peneliti selanjutnya ............................................................................... 132

DAFTAR PUSTAKA ......................................................................................... 134

xv

DAFTAR TABEL

Tabel 1 Rancangan Eksperimen ............................................................................ 37

Tabel 2 Blueprint Modul Pelatihan Komunikasi Interpersonal Pengasuhan ........ 39

Tabel 3 Tabel Penyebaran Item Skala Kualitas Hubungan Pengasuh .................. 47

Tabel 4 Tabel Penyebaran Item Skala Kualitas Hubungan Remaja Asuh ............ 47

Tabel 5 Cara Skoring Skala Kualitas Hubungan Pengasuh dan Skala Kualitas

Hubungan Remaja Asuh ....................................................................................... 48

Tabel 6 Rentang Kategorisasi Skala Kualitas Hubungan Pengasuh ..................... 60

Tabel 7 Rentang Kategorisasi Skala Kualitas Hubungan Remaja Asuh ............... 61

Tabel 8 Data Subjek Penelitian pada Kelompok Eksperimen dan Kelompok

Kontrol .................................................................................................................. 63

Tabel 9 Data Skor Kualitas Hubungan Pengasuh Pada Kelompok Eksperimen dan

Kontrol Saat Pretest, Postest dan Follow Up ........................................................ 76

Tabel 10 hasil Uji Kesetaraan Kelompok Eksperimen dan Kontrol ..................... 77

Tabel 11 Hasil Uji Mann Withney U Test antara Kelompok Eksperimen dan

Kontrol Pada saat Posttest dan Follow up ............................................................. 79

Tabel 12 Tabel Uji Wilcoxon Pretest-postest dan Postest-follow up Kelompok

Eksperimen ............................................................................................................ 80

Tabel 13 Hasil Uji Wilcoxon Remaja Asuh Eksperimen Saat Pretest-Posttest dan

Postest-follow up ................................................................................................... 81

xvi

DAFTAR BAGAN

Bagan 1 Hubungan antara Pelatihan Komunikasi Interpersonal Pengasuhan

dengan Kualitas Hubungan ................................................................................... 32

xvii

DAFTAR GAMBAR

Grafik 1 Rata-rata skor kualitas hubungan pengasuh-remaja panti asuhan pada

kelompok eksperimen dan kelompok kontrol ....................................................... 78

Grafik 2 Kualitas Hubungan Remaja Asuh ........................................................... 79

Grafik 3 Perubahan skor kualitas hubungan pengasuh kelompok eksperimen

ketika pretest, posttest dan follow up .................................................................... 82

Grafik 4 Kualitas Hubungan Remaja Asuh Eksperimen ....................................... 83

Grafik 5 Skor Kualitas Hubungan Pada Subjek A4 ketika Pretest, Postest dan

Follow Up ............................................................................................................. 86

Grafik 6 Perubahan Per Aspek Berdasarkan Pretest, Postest dan Follow Up ....... 87


Follow Up ............................................................................................................. 95

Grafik 8 Perubahan Per Aspek Berdasarkan Pretest, Postest dan Follow Up ....... 96


Follow Up ........................................................................................................... 102

Grafik 10 Perubahan Per Aspek Berdasarkan Pretest, Postest dan Follow Up ... 103


Follow Up ........................................................................................................... 113

Grafik 12 Perubahan Per Aspek Berdasarkan Pretest, Postest dan Follow Up ... 113

xviii

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1 Surat Menyurat ................................................................................ 141

Lampiran 2 Guide Wawancara Pengasuh Dan Remaja Asuh ............................. 146

Lampiran 3 Reliabilitas Dan Seleksi Aitem ........................................................ 149

Lampiran 4 Contoh Hasil Expert Judgement Modul .......................................... 165

Lampiran 5 Contoh Hasil Expert Judgement Skala ............................................ 187

Lampiran 6 Informed Conscent .......................................................................... 211

Lampiran 7 Contoh Lembar Tugas Penelitian .................................................... 219

Lampiran 8 Contoh Evaluasi Penelitian .............................................................. 237

Lampiran 9 Contoh Hasil Observasi Penelitian Individu Dan Kelompok .......... 240

Lampiran 10 Data Mentah Kelompok Eksperimen Dan Kontrol ....................... 252

Lampiran 11 Data Mentah Kelompok Remaja Asuh .......................................... 255

Lampiran 12 Hasil Analisis Statistik Uji Mann Withney U Test Eksperimen-

Kontrol ................................................................................................................ 257

Lampiran 13 Hasil Analisis Statistik Uji Wilcoxon Pretest-Posttest Dan Posttest-

Follow Up ........................................................................................................... 261

Lampiran 14 Hasil Analisis Statistik Remaja Asuh ............................................ 264

Lampiran 15 Hasil Analisis Wawancara Subjek ................................................. 269

Lampiran 16 Dokumentasi .................................................................................. 302

xix

PELATIHAN KOMUNIKASI INTERPERSONAL PENGASUHAN UNTUK

MENINGKATKAN KUALITAS HUBUNGAN PENGASUH-REMAJA

PANTI ASUHAN

ABSTRAK

Kualitas hubungan merupakan suatu kondisi yang harus terjalin antara kedua belah pihak, dalam hal ini pengasuh dan remaja panti asuhan agar pengasuh dapat menjalankan tugas kepengasuhannya secara maksimal. Penelitian ini bertujuan untuk menguji efektifitas pelatihan komunikasi interpersonal pengasuhan dalam meningkatkan kualitas hubungan pengasuh-remaja asuh. Penelitian ini menggunakan desain eksperimen kuasi, dengan model desain eksperimen ulang non-random dengan dua kelompok yaitu eksperimen dan kontrol. Subjek penelitian adalah pengasuh panti asuhan sebanyak 13 orang dengan tingkat kualitas hubungan sedang yang dibagi menjadi 7 orang kelompok eksperimen dan 6 orang kelompok kontrol. Hipotesis dari penelitian ini adalah (1) ada perbedaan kualitas hubungan antara kelompok eksperimen dan kontrol setelah diberikan perlakuan dan (2) ada perbedaan kualitas hubungan pada kelompok eksperimen sebelum dan setelah diberikan perlakuan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pelatihan komunikasi interpersonal pengasuhan tidak efektif untuk meningkatkan kualitas hubungan. Secara kualitatif, hal itu disebabkan karena adanya kekurangan dari beberapa hal yaitu dari sisi peserta, fasilitator, pelaksanaan dan petunjuk modul. Implikasinya adalah penelitian ini menyumbang wawasan baru bagi ilmu psikologi klinis dan perkembangan, terutama mengenai kualitas hubungan. Kata Kunci: Kualitas Hubungan, Komunikasi Interpersonal Pengasuhan, pengasuh-remaja panti asuhan

xx

NURTUREMENT INTERPERSONAL COMMUNICATION TRAINING FOR DEVELOPING RELATIONSHIP QUALITY AMONG ORPHANAGE

NURSES-FOSTER TEENAGERS

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA

ABSTRACT

The quality of the relationship is a condition that must be established between both parties, in this case the caregiver and the juvenile orphanage so that the caregiver can perform their duties maximally. The research is purposed to test effictivity of nurturement interpersonal communication training for developing relationship quality among orphanage susters-foster teenagers. This study uses quasi experimental design, with a non-randomized pretest-postest control group design with two groups: experiment and control. The subjects were 13 orphanage susters with intermediate level of quality who were divided into 7 experimental group and 6 control group. The hypotheses of this study were (1) there was a difference in the quality of the relationship between the experimental and control groups after treatment was given and (2) there was a difference in the quality of the relationship in the experimental group before and after treatment. The results show that the training of interpersonal communication care is not effective to improve the quality of the relationship. Qualitatively, it is caused by the lack of some things that is from the participant side, facilitator, implementation and module instructions. The implication is that this study contributes new insights to the science of clinical psychology and development, especially regarding the quality of relationships.

Keyword: Relationship Quality, Nurturement Interpersonal Communication, Orphanage susters-foster teenagers.

pelatihan komunikasi interpersonal pengasuhan …eprints.ums.ac.id/56436/19/halaman...

Documents