pelatihan how to bargain & negotiate with vendors

14
Pelatihan How to Bargain & Negotiate with Vendors and Suppliers

Upload: borobudurconsulting

Post on 13-Apr-2017

115 views

Category:

Leadership & Management


2 download

TRANSCRIPT

Page 1: Pelatihan how to bargain & negotiate with vendors

Pelatihan How to Bargain & Negotiate with Vendors

and Suppliers

Page 2: Pelatihan how to bargain & negotiate with vendors

Jika anda sering berhubungan dengan vendor dan supplier sehari-hari, anda tahu betapa beratnya melakukan perjanjian negosiasi di mana setiap orang (terutama anda) merasa puas dengan hasilnya.

Hadapi fakta ini: Bargaining adalah bagian tak terpisahkan dari bisnis, dan kesemuanya terserah pada anda apakah anda bisa memperoleh deal terbaik bagi perusahaan anda atau tidak.

Deal ini mungkin berwujud harga yang lebih rendah, extended service contract, pelayanan lebih cepat, memperoleh tambahan program pelatihan, memperoleh diskon volume, garansi yang lebih lama, atau bahkan perlindungan terhadap naik turunnya harga.

Pelatihan negosiasi yang krusial ini akan memberi anda keunggulan, dan control ketika anda sedang di meja negosiasi.

Page 3: Pelatihan how to bargain & negotiate with vendors

Pelatihan ini juga akan mempersenjatai anda dengan tools yang tepat sehingga anda bisa memperoleh harga yang lebih rendah, delivery yang lebih cepat, kualitas yang lebih tinggi, dan pelayanan yang lebih baik.

Anda akan temukan bahwa negosiasi menjadi kurang kadar stresnya dan juga kurang merepotkan dan merisaukan seperti di masa lalu. Faktanya, anda bahkan akan mulai menyambut negosiasi sebagai tantangan yang menggairahkan, memberi semangat.

Ini terjadi jika anda telah dipersenjatai dengan keahlian bargaining yang praktis, teknik teruji dan ‘insider tricks’ yang akan anda pelajari dalam pelatihan ini!

Page 4: Pelatihan how to bargain & negotiate with vendors

Benefits of this program:Hanya dalam dua hari, anda akan belajar…Bagaimana anda harus mengatakannya ketika waktunya anda

harus mundur dan melakukan kompromi, dan kapan waktunya anda harus tetap berjuang untuk memperoleh kesepakatan

Kapan anda tahu bahwa harga memang sudah tidak bisa dinegosiasikan lagi – bagaimana anda tetap unggul dalam ‘permainan’ negosiasi itu…

Sebagai pembeli, apa yang anda tahu tentang goals dan positioning yang sedang dipegang teguh oleh pembeli

Bagaimana melakukan tanggapan ketika penjual berkata, “Inilah tawaran terbaik saya, take it or leave it”

Apa yang harus anda kerjakan ketika anda ‘terhantam’ “Buyer’s Remorse”

Ketika terjadi kebuntuan dalam negosiasi, temukan cara agar anda mampu mengurai deadlock dan maju terus dalam perundingan

Page 5: Pelatihan how to bargain & negotiate with vendors

Course Objectives:Menentukan dan mengidentifikasi keunggulan dan

kelemahan negosiasi andaMemperoleh kesiapan mental untuk negosiasi – bagaimana

anda menerapkan teknik-teknik persiapan yang akan mempertinggi peluang anda memenangkan ‘permainan’ negosiasi

Mencapai win-win agreements melalui berbagai strategi alternative yang cukup kreatif

Memompa dan memacu personal power yang anda miliki, bahkan jika anda bukan tipe asertif atau agresif

Menggunakan RFPs dan RFQs sebagai sarana bargainingMembangun keahlian mendengarkan (listening skills) —

Inilah senjata rahasia keunggulan pada negosiator tangguhMemahami bagaimana terjadi “cycle of negotiation” dan

anda mampu membuat siklus itu bisa menguntungkan anda

Page 6: Pelatihan how to bargain & negotiate with vendors

As a result of this training:Pelatihan ini akan membekali anda dengan powerful new

skills, insights yang mencengangkan dan teknik-teknik yang teruji — kesemuanya ditujukan untuk membantu anda keluar sebagai pemenang sejati dalam tiap-tiap bargaining session.

Anda akan memperoleh seperangkat ‘amunisi’ yang luar biasa yang didesain untuk membantu anda dalam:

Mencegah anda menyerah terlalu awal, mencegah anda memperoleh hasil yang lebih sedikit dan mencegah kesuksesan anda dalam negosiasi tersabotase

Menguasai “aturan persuasi” dan membantu lawan anda untuk melihat sudut pandang anda dengan suka rela

Menyempurnakan seni memperoleh hasil “win-win” serta kolaborasi yang saling menguntungkan

Menemukan bagaimana kepribadian yang berbeda-beda akan menggunakan gaya negosiasi yang berbeda pula

Page 7: Pelatihan how to bargain & negotiate with vendors

Mempelajari dan mengenali secara cepat taktik yang digunakan oleh vendor untuk membuat anda berada dalam posisi defensif

Datang ke tempat negosiasi lebih asertif, tanpa harus kelihatan sebagai seorang agresor

Menguasai teknik yang mampu menjaga emosi anda tetap terkontrol, tidak peduli betapa panasnya suasana diskusi

Membuat setiap konsesi yang anda tawarkan kelihatannya sebagai “really big deal”

Mengenali taktik gertakan vendor tanpa anda harus menjatuhkan harga dirinya sama sekali

Page 8: Pelatihan how to bargain & negotiate with vendors

Program Overview Negotiation 101 — Bargaining Basics You

Shouldn’t Be WithoutMitos dan beliefs yang menyertai negosiasi – anda

akan terkejut pada apa yang tidak anda ketahui!“Solving the problem” dan “maintaining the

relationship” — inilah dua tujuan utama negosiasiLima pendekatan klasik negosiasi: — Defeat (I win/

you lose) — Accommodate (I lose/ you win) — Withdrawal — Win/ Win or Collaboration — Compromise

Memahami 5 langkah tahap demi tahap negosiasi dan bagaimana siklus itu mempengaruhi hasil negosiasi anda

Page 9: Pelatihan how to bargain & negotiate with vendors

Preparing to Succeed — Devise a Plan, Develop Your Strategies and Play to Win!

Bagaimana memilih pendekatan bargaining yang cocok dengan situasi anda

Menciptakan suasana yang mendukung yang membuat kedua belah pihak merasa nyaman dan lebih rileks

Situasi-situasi di mana kompromi mungkin merupakan solusi yang terbaik

Perbedaan antara RFP dan RFQ — dan bagaimana menggunakan hal tersebut dalam upaya bargaining anda

Alternative sourcing — bagaimana menggunakan senjata bargaining ini untuk keunggulan anda tanpa harus mematikan proses negosiasi yang ada

Empat kepribadian yang berbeda dalam negosiasi dan bagaimana menangani kepribadian itu ketika anda harus negosiasi tatap muka, melalui telpon atau lewat email

Perbedaan budaya yang harus anda waspadai ketika anda bernegosiasi dengan pihak-pihak yang berbeda budaya dan adat kebiasaannya

Page 10: Pelatihan how to bargain & negotiate with vendors

The Persuasive OpeningSetting the agenda: Memimpin dengan penuh

kekuatan dan keteguhanMenegosiasi agenda yang akan dilakukan“Jurus” pembukaan yang powerfulPentingnya melakukan agenda of framingFraming outside the boxContoh-contoh framing – sangat bermanfaat

untuk dipahami agar negosiasi kita efektif

Page 11: Pelatihan how to bargain & negotiate with vendors

It's Your Move — How to Strengthen Your Position and Stay In Control

Bagaimana memasang “poker face”— bagaimana menggunakan teknik-teknik nonverbal untuk keunggulan anda

Ketika penjual tidak dapat – atau tidak ingin mengubah harga: Inilah checklist yang amat berharga yang harus mainkan dalam negosiasi

Mengapa anda harus memaksa agar dilakukan pertemuan tatap muka ketika penjual mengontak anda karena adanya kenaikan harga

Creative bargaining yang bisa anda gunakan ketika kenaikan harga menjadi sesuatu yang tak terhindarkan

Mengapa anda harus mendasarkan negosiasi anda pada cost analysis, dan bukannya pada harga

Komoditi dan jasa yang terbaik bisa dinegosiasikanMenyusun tim negosiasi — persiapan, strategi, dan kunci

sukses yang perlu diingat ketika anda harus bernegosiasi dalam tim

Page 12: Pelatihan how to bargain & negotiate with vendors

Use These Tools and Techniques to Gain the Upper Hand and Come Out a Winner!

Ketika anda tidak bisa bertemu secara tatap muka — tools, teknik-teknik dan metoda yang bisa anda gunakan untuk negosiasi secara elektronik

Bagaimana menggali informasi secara cerdik – tanpa harus membuat muka ‘merah’ lawan anda

Lakukan “listen between the lines” dan diam-diam anda bisa menyusun strategi yang tepat

Apa saja yang memotivasi penjual? Apa yang sesungguhnya mereka pikirkan? Teknik tepat yang anda bisa terapkan agar anda bisa memperoleh “what’s inside their heads” dan gunakan untuk keunggulan anda!

Tips datang ke tempat negosiasi dengan lebih powerful dan asertif tanpa harus terlihat seperti aggressor

Kebenaran sejati tentang konsesi — bagaimana memintanya, bagaimana menerimanya, dan bagaimana membuatnya sebagai “really big deal”

Ketika perkataan dan negosiasi sudah ‘membentur tembok’ – inilah caranya yang bisa mengurai deadlocks dan melanjutkan perundingan

Bagaimana menggunakan waktu untuk keunggulan anda

Page 13: Pelatihan how to bargain & negotiate with vendors

When the Discussion Gets Stalled or HeatedMendeteksi tanda-tanda dini terjadinya konflik –

memahami pentingnya melakukan pendekatan alternative yang lebih tepat

Bagaimana menanggapi konflik yang sudah nyata atau yang masih potensial

Menangani konflik sebagai petunjuk awal untuk melakukan perubahan

Menangani situasi yang penuh emosi dengan lebih sabar dan professional

Bagaimana melakukan “saving face” secara efektifBagaimana mengkonversi perbedaan ke arah

kepentingan bersama yang saling compatibleMelakukan framing untuk mengurangi konflik baik

potensial maupun yang sudah nyataMenangani masalah deception / trick / dishonesty

Page 14: Pelatihan how to bargain & negotiate with vendors

Jadwal-jadwal Pelatihan How to Bargain & Negotiate with Vendors and Suppliers yang akan datang:

11 - 12 Februari 201615 - 16 Maret 201614 - 15 April 2016Biaya Pelatihan adalah sebesar Rp. 2.900.000,- per

peserta.Untuk mendaftar pelatihan ini, silakan klik dan isi

form pendaftaran pelatihan.Atau anda bisa telpon atau sms kami pada no:022-61610108atau 0813-2161-6080atau 0856-2421-9062atau 0819-1058-7707