pasantia mili

Upload: jesus-miguel

Post on 01-Mar-2018

257 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

  • 7/25/2019 Pasantia Mili

    1/45

    INTRODUCCION

    La Corporacin Venezolana de Guayana (CVG) es una organizacin cuya

    responsabilidad se fundamenta en el Recurso Humano con el que cuenta, de allse inicia un proceso de desarrollo integral de cada una de las acti!idades que en

    esta empresa se realizan, ya que su personal es la base o el apoyo necesario para

    el alcance de sus ob"eti!os, las metas, la misin y !isin, por lo tanto la

    corporacin otorga a sus empleados el beneficio de contar con el subsidio de

    !e#culo el cual es aplicado para estimular a su personal en cuanto al consumo

    correspondiente a la prima de los !e#culos de dic#os empleados$

    Haber realizado la pasanta en la Corporacin Venezolana de Guayana(CVG), especficamente en el %epartamento de &eguros, permiti obtener

    conocimientos amplios en el 'mbito asegurador, desempeando las labores

    asignada de acuerdo a las obligaciones que se le solicitan a los analista en el

    desempeo de sus funciones como son la responsabilidad, capacidad de

    adaptacin, capacidad de aprendiza"e y e"ecucin de di!ersas acti!idades$

    continuacin se seala que la presente in!estigacin quedo delimitada en

    los siguientes captulos*

    CAPITULO I. ESTRUCTURA Y FUNCIONAMIENTO DE LA EMPRESA. +l

    presente capitulo est' enmarcado en* La resea #istrica, ob"eti!os, funciones,

    ubicacin, organigrama de la empresa, y el organigrama del departamento donde

    se elabor la pasanta$

    CAPITULO II. ACTIVIDADES REALIZADAS.+n este captulo se presentan

    las informaciones correspondientes a* ropsitos y -ines de la asanta,

    Cronograma de cti!idades, +.plicacin de cti!idades, /ema signado por la

    empresa, y n'lisis y %esarrollo del tema (ropuesta o +"ecucin)$

    1

    http://es.wikipedia.org/wiki/Consumohttp://es.wikipedia.org/wiki/Consumo
  • 7/25/2019 Pasantia Mili

    2/45

    CAPTULO I

    ESTRUCTURA Y FUNCIONAMIENTO DE LA EMPRESA.

    1.1 Resea Histria

    La Corporacin Venezolana de Guayana, nace el 01 de %iciembre del

    2$134, como instituto autnomo con personalidad "urdica propia y patrimonio

    distinto e independiente del fisco nacional, adscrito directamente a la

    residencia de la Rep5blica$

    l alcanzar los 66 aos de labor ininterrumpida, CVG supera

    significati!amente su misin inicial, al #aberse con!ertido en uno de los m's

    importantes e"es del desarrollo nacional, pues a tra!7s de sus empresas

    tuteladas, como* CVG -errominera del 8rinoco, CVG Venalum, CVG lcasa,

    CVG 9au.ilum, entre otras, es el principal pro!eedor de #ierro, aluminio y

    recursos forestales en el pas$

    La CVG dirige grandes proyectos de minera aurfera,

    telecomunicaciones, infraestructura y desarrollo endgeno$

    /odo enmarcado en las polticas del Gobierno 9oli!ariano para alcanzar

    la di!ersificacin y el equilibrio econmico, social y territorial que necesita

    Venezuela$

    +st' conformada por 04 empresas tuteladas y tiene participacin

    minoritaria en 02 empresas pri!adas$ -actura m's de 0 mil millones de :&

    ; anuales$ Genera m's de 21 mil empleos directos y

  • 7/25/2019 Pasantia Mili

    3/45

    segundo generador de di!isas de la Rep5blica 9oli!ariana de Venezuela, con

    m's de >44 millones de :& ; anuales$ &us e.portaciones !an desde

    energa el7ctrica #asta productos terminados, pasando por materias primas,

    dirigidos a mercados americanos, europeos y asi'ticos$

    1.!. O"#eti$%s &e 'a E()resa.

    1.2.1 Objetivo General.

    +studiar e in!entariar los recursos de la zona de desarrollo Guayana y de

    aquellos situados fuera de ella, cuando las caractersticas de los programas

    de desarrollo lo requieran$

    1.!.! O"#eti$% Es)e*+i%s.

    +studiar e in!entariar los recursos de la ?ona de %esarrollo de

    Guayana y de aqu7llos situados fuera de ella, cuando las

    caractersticas de los programas de desarrollo lo requieran$

    lanificar, desarrollar, organizar, coordinar, controlar y e!aluar el

    apro!ec#amiento racional de los recursos de la ?ona de %esarrollo de

    Guayana, con miras a su desarrollo integral, conforme a las directrices

    del lan de %esarrollo +conmico y &ocial de la @acin y de los

    planes de ordenacin del territorio$

    rogramar, coordinar y e"ecutar el desarrollo industrial de la ?ona a

    cargo del sector p5blico$

    romo!er el desarrollo industrial del sector pri!ado, conforme a la

    programacin que se siga para el sector p5blico$

    romo!er en la ?ona el desarrollo equilibrado, en lo territorial,

    ambiental, econmico, social, cultural, deporti!o, turstico, recreacional

    y en los dem's 'mbitos que le encomiende el +"ecuti!o @acional,

    3

  • 7/25/2019 Pasantia Mili

    4/45

    conforme a los lineamientos del lan de %esarrollo +conmico y

    &ocial de la @acin, con base en los principios constitucionales de

    integridad territorial, cooperacin, solidaridad, concurrencia,

    corresponsabilidad y participacin$ estos efectos, los dem's

    organismos p5blicos nacionales, estatales y municipales con

    competencia en el 'rea coordinar'n con la Corporacin, las

    acti!idades que realicen de planificacin, promocin y e"ecucin de los

    planes, programas y proyectos de desarrollo de la Regin Guayana$

    romo!er, fortalecer y coordinar la organizacin, programacin,

    desarrollo y funcionamiento de los ser!icios p5blicos requeridos para

    el desarrollo integral de la ?ona, as como cooperar con los gobiernos

    de los estados comprendidos en la ?ona y con las distintas

    Aunicipalidades e.istentes en la misma, a fin de lograr una me"or

    integracin de los ser!icios que prestan$

    +studiar, desarrollar, organizar, e"ecutar y administrar los programas y

    proyectos destinados al apro!ec#amiento integral y equilibrado de las

    aguas que se encuentran en la ?ona y en especial, los programas y

    proyectos referidos al Ro Caron y su Cuenca y al Ro 8rinoco, as

    como sus afluentes de la margen derec#a, respetando las fases del

    ciclo #idrolgico, los criterios de ordenacin del territorio y !elando por

    su recuperacin$

    Realizar los traba"os de e.ploracin, prospeccin y e.plotacin de las

    minas o yacimientos indicada en el artculo 0 de la Ley de Ainas,

    conforme a las concesiones que a tales efectos le otorgue el Ainisterio

    de +nerga y Ainas$ La Corporacin Venezolana de Guayana tendr'

    derec#o preferente en el otorgamiento de dic#as concesiones en la

    ?ona, as como para mantener las que le #ayan sido otorgadas$ +l

    4

  • 7/25/2019 Pasantia Mili

    5/45

    Ainisterio de +nerga y Ainas, pre!ia propuesta de la Corporacin,

    podr' establecer programas especiales a cargo de la misma$

    Cooperar, por instrucciones del +"ecuti!o @acional, en aquellos

    cometidos p5blicos relacionados con su ob"eti!o principal, que podr'n

    tener por ob"eto la e"ecucin de acti!idades fuera de la "urisdiccin

    territorial de la Corporacin$

    romo!er el desarrollo y e"ecucin de programas dirigidos a la

    proteccin y conser!acin de los recursos naturales presentes en la

    ?ona$ ara el cumplimiento de los ob"eti!os establecidos en este

    artculo, la Corporacin mantendr' y estimular' las relacionesinstitucionales y de coordinacin con los Ainisterios del mbiente y de

    los Recursos @aturales, de Bnfraestructura, de +nerga y Ainas y

    cualesquiera otros organismos p5blicos que concurran por razn de

    sus competencias en las di!ersas 'reas de su 'mbito de accin$

    1.,. F-i%es &e 'a E()resa.

    romo!er e impulsar programas y proyectos de desarrollos

    producti!os tecnolgicos y educati!os, como medio de proteccin y

    fomento al empleo, en el cual se incluyen los proyectos de quienes

    padezcan enfermedades profesionales$

    +studiar e in!entariar los recursos de la zona de desarrollo de

    Guayana y de aquellos situados fuera de ellas, cuando las

    caractersticas de los programas de desarrollo lo requieras$

    lanificar, desarrollar, organizar, controlar y e!aluar el

    apro!ec#amiento racional de los recursos de la zona de desarrollo de

    Guayana con miras a su desarrollo integral, conforme a las directrices

    del plan de la @acin

    5

  • 7/25/2019 Pasantia Mili

    6/45

    Conser!ar, administrar y apro!ec#ar las aguas del dominio duplico que

    se encuentra en la zona y en especial, estudiar, desarrollar, organizar,

    e"ecutar y administrar los programas y proyectos destinados al

    apro!ec#amiento integral del Ro Caron y Ro 8rinoco, as como sus

    afluentes en colaboracin con los Ainisterios de /ransportes y

    Comunicaciones, del mbiente y de los Recursos @aturales

    Reno!ables, conforme a los programas que se elaboran al respecto$

    1./. U"iai &e 'a E()resa.

    6

  • 7/25/2019 Pasantia Mili

    7/45

    1.0. Oraira(a &e 'a E()resa.

    Fi-ra N213 8rganigrama de la +mpresa

    F-ete3Bntranet de CVG

    7

  • 7/25/2019 Pasantia Mili

    8/45

    1.4. Oraira(a &e' De)arta(et%.

    Fi-ra N2!3 8rganigrama del %epartamento

    F-ete3Bntranet de CVG

    8

  • 7/25/2019 Pasantia Mili

    9/45

    1.5 E6)'iai &e 'as F-i%es 7eera'es &e '%s Oraira(as.

    Oraira(a &e 'a E()resa.

    +l organigrama estructural de la Corporacin Venezolana de

    Guayana (CVG) es !ertical, en el que se representan gr'ficamente las

    estructuras departamentales, es una estructura de tipo funcional, en la cual

    todas las gerencias deben rendir cuenta a la residencia y al %irectorio, cada

    una de las Gerencias asignan funciones a los departamentos ba"o su

    responsabilidad$ La fluidez de la informacin en este tipo de estructura es

    muy lenta y muy costosa$ %ebido a la comple"idad de la estructura

    organizati!a de la CVG, se procede a presentar la organizacin funcional#asta el ni!el de Gerencia$

    Diret%ri%.

    La %ireccin tiene tres funciones principales* dministrar las

    relaciones interpersonales, transmitir informacin y tomar decisiones$ +l

    %irector puede tener actitudes !ariantes y puede dar m's peso a algunas

    acti!idades sobre otras, pero sus ob"eti!os siempre ser'n las funciones y

    necesidades de la empresa para cumplir con los requerimientos que el

    entorno le pide$

    +ntre los rasgos m's importantes que pueden definir al director de la

    empresa se encuentra su dimensin #umana, ya que debe ser comprensi!o

    pero a la !ez e.igente, "usto y al mismo tiempo ben7!olo, estricto y fle.ible$

    @o e.iste un modelo 5nico para la direccin, ni para las funciones del

    director, pero el directi!o tiene cuatros obligaciones importantes que son*

    +l entorno$ /odo lo que concierne a la empresa y la produccin$

    La concepcin de ideas$ Las propuestas que sur"an para conseguir los

    ob"eti!os$

    9

  • 7/25/2019 Pasantia Mili

    10/45

    La puesta en pr'ctica de las ideas$ Lle!ar a la pr'ctica cada ob"eti!o

    para conseguir las metas deseadas$

    +l ob"eti!o m's importante en el traba"o directi!o es conseguir buenos

    resultados$

    Presi&ete &e 'a CV7

    ceptando y superando el desafo que implica mane"ar el crecimiento

    de la regin, #an dirigido el desarrollo integral de Guayana, a tra!7s de la

    Corporacin y sus empresas b'sicas, #asta lograr con!ertirla en la

    alternati!a econmica no petrolera del pas$ &e encuentra ubicado entre los

    ni!eles m's altos de la organizacin y sus funciones son* %irigir y controlar elfuncionamiento de la compaa, tanto la matriz como la sucursal$ dem's

    representar a la compaa en todos$

    Vie)resi&eia C%r)%rati$a &e A&(iistrai 8 Fia9as

    La 8ficina Corporati!a de dministracin y -inanzas es el rgano de la

    Corporacin que tiene como ob"eti!o orientar la gestin financiera de laCorporacin y las +mpresas /uteladas, la obtencin y administracin de los

    recursos financieros, as como la presentacin de los ser!icios de apoyo

    logstico requerido para el cumplimiento de los planes y proyectos de la CVG$

    La Vicepresidencia Corporati!a de dministracin y -inanzas reporta

    a la Vicepresidencia dministrati!a y tiene las siguientes funciones*

    %efinir polticas y lineamientos para las finanzas de la Corporacin y

    +mpresas /uteladas$

    +!aluar y registrar la cartera de acciones propiedad de la

    Corporacin$

    10

  • 7/25/2019 Pasantia Mili

    11/45

    +!aluar los esquemas de financiamiento de CVG, sus empresas y

    donde estas tengan participacin$

    +"ercer la relacin en las relaciones institucionales y de negociosentre la CVG y +mpresas /uteladas con las instituciones financieras

    nacionales e internacionales$

    +!aluar, recomendar y super!isar los esquemas de contratacin de

    plizas de seguros o modalidades alternati!as de CVG y sus

    +mpresas /uteladas$

    -ormular con"untamente con la oficina Corporati!a de lanificacin y

    Control de Gestin el lan resupuesto de la Corporacin$

    Velar por el cumplimiento de las plizas y lineamientos para la

    Corporacin en materia de ingresos y gastos$

    lanificar y dirigir las finanzas de la Corporacin$

    +fectuar las negociaciones para obtencin y colocacin de los

    recursos de la Corporacin$

    Controlar la e"ecucin del resupuesto de ingresos y gastos de CVG$

    Coordinar y dirigir la e!aluacin peridica de los resultados

    financieros de la e"ecucin del resupuesto de la CVG$

    lanificar y controlar las cobranzas que se generen de las

    acti!idades y ser!icios que e"ecuta la Corporacin y efectuar control

    de las cuentas por cobrar y pagar$

    Coordinar y dirigir la e"ecucin de los procesos contables seg5n las

    pr'cticas y normas !igentes para la produccin de informacin

    financiera de CVG en forma oportuna y contable$

    11

  • 7/25/2019 Pasantia Mili

    12/45

    dministrar la gestin de ordenacin y control de pago de la

    Corporacin y efectuar control de las disponibilidades$

    Coordinar y dirigir los procesos de licitaciones y contratos de CVG ysu administracin posterior$

    Coordinar y dirigir los procesos de contratacin de las plizas de

    seguro o modalidades alternati!as de CVG y su administracin

    posterior$

    lanificar y dirigir los ser!icios administrati!os para la compra de

    materiales y equipos, y otro bien que la Corporacin estime adquirir$

    residir los comit7s Corporati!os de -inanzas y &eguros$

    +"ercer el control contable sobre los acti!os fi"os de CVG$

    %isear con"untamente con la 8ficina Corporati!a de lanificacin y

    Control de Gestin el lan de Bn!estigacin de la Corporacin$

    poyar a las distintas unidades de CVG en la e"ecucin de sus

    funciones de gestin corporati!a$

    roponer con"untamente con la 8ficina Corporati!a de lanificacin y

    Control de Gestin las modificaciones del resupuesto de la CVG$

    Vie)resi&eia C%r)%rati$a &e Re-rs%s H-(a%s.

    La 8ficina Corporati!a de Recursos Humanos es el rgano de la

    Corporacin que tiene como ob"eti!o propiciar que CVG y sus +mpresas

    /uteladas cuenten con un recurso #umano altamente competiti!o, para

    cumplir eficientemente con los ob"eti!os estrat7gicos, adem's de administrar

    el sistema de personal en la Corporacin en la b5squeda de un ambiente de

    12

  • 7/25/2019 Pasantia Mili

    13/45

    equidad y armona entre el personal y CVG dentro del marco de relaciones

    funcionariales y laborales$

    La Vicepresidencia Corporati!a de Recursos Humanos reporta a la

    Vicepresidencia dministrati!a y tiene las siguientes funciones*

    -ormular polticas, lineamientos y normas en materia de recursos

    #umanos para CVG y sus empresas tuteladas$

    lanificar, e"ecutar y controlar las acti!idades, planes y programas de

    desarrollo del personal de la Corporacin$

    Con"untamente con la 8ficina Corporati!a de lanificacin y Controlde Gestin disear e implantar programas de desarrollo

    organizacional requeridos por la Corporacin$

    Con"untamente con la 8ficina Corporati!a de lanificacin y Control

    de Gestin +laborar estudios en la materia de desarrollo

    organizacional en la Corporacin$

    Con"untamente con la 8ficina Corporati!a de lanificacin y Control

    de Gestin disear e implantar estrategia para el arraigo de la cultura

    organizacional definida por CVG$

    -ormular y dirigir la estrategia de comunicacin interna de CVG en

    materia de recursos #umanos$

    residir y controlar la gestin de Recursos Humanos de CVG y sus

    empresas tuteladas$

    8rientar y controlar la gestin de Recursos Humanos en CVG y

    empresas tuteladas$

    13

  • 7/25/2019 Pasantia Mili

    14/45

    sesorar a la alta gerencia y unidades de la Corporacin, en materia

    de administracin de personal* funcional y laboral$

    %irigir las relaciones funcionales y laborales de CVG$

    romo!er y mantener relaciones con instituciones regionales,

    nacionales e internacionales, p5blicas o pri!adas en materia de

    recursos #umanos$

    %esarrollar, implantar y controlar las polticas en materia de salud

    ocupacional$

    Oraira(a &e' De)arta(et%.

    :e+e &e' De)arta(et%.

    /iene como funciones las siguientes*

    +stablecer las condiciones especiales que regir'n en la contratacin

    de todos los contratos de seguros que amparan los bienes muebles e

    inmuebles de CVG, con"untamente a los traba"adores, su grupo

    familiar y el resto de las plantas industriales propiedad de la

    Corporacin$

    Coordinar y controlar todos los mo!imientos que afecten a todas las

    plizas de seguros contratadas por CVG, de igual modo con las

    reclamaciones incurridas$

    &uper!isar, mane"ar y controlar al personal asignados al

    %epartamento de &eguros$

    Velar y custodiar los acti!os asignados al %epartamento de &eguros$

    Coordinar y planificar los programas de informacin y difusin de

    todas las bondades de las plizas de seguros contratados$

    Seretaria

    14

  • 7/25/2019 Pasantia Mili

    15/45

    Realizar el Control de rc#i!o y Correspondencia$

    Realizar el Control al in!entario de materiales de oficina$

    +laboracin de Comunicaciones, untos de Cuenta, Comprobantes de

    +greso, Bnformes de Gestin, entre otros, concernientes al

    %epartamento de &eguros$

    poyar a las analistas de &eguros en lo concerniente a las lizas

    administradas por este %epartamento$

    Realizar y control a las instrucciones concernientes al %epartamento$

    poyar con la liza Corporati!a de /odo Riesgo Bndustrial$

    tender al :suario$

    A-6i'iar &e O+iia I. Mesa#er%

    sistir a la secretaria del %epartamento en el ordenamiento de los

    arc#i!os$

    %istribuir y entregar correspondencias a las diferentes unidades$

    Contribuir a mantener actualizado los bienes adscritos al

    %epartamento de &eguros$

    Colaborar con el resto de los funcionarios adscritos a esta unidad en el

    desarrollo de sus funciones$

    C%%r&ia&%r &e Ser$ii%s A&(iistrati$%s III. Sei Re$isi 8

    C%tr%'.

    nalizar las facturas e informes respecti!os al HCA$

    Relacionar las facturas e informes respecti!os al HCA$

    Aane"o de base de datos$

    15

  • 7/25/2019 Pasantia Mili

    16/45

    Contribuir con las acti!idades generales del %epartamento y calidad

    de ser!icio del mismo$

    A-6i'iar &e O+iia III. Sei Re$isi 8 C%tr%'.

    Re!isar las facturas e informes respecti!os al HCA$

    sistir a la secretaria del %epartamento en el ordenamiento de los

    arc#i!os$

    Aantener actualizado la base de datos$

    Colaborar con el resto de los funcionarios adscritos a esta unidad en el

    desarrollo de sus funciones$

    C%tr%'a&%r &e F'%ta. P'i9a O+iia'.

    Canalizar los ser!icios de la pliza de !e#culos oficiales$

    Recibir y en!iar a la empresa aseguradora, los mo!imientos de los

    !e#culos de flota oficial y tramitar dentro de los lapsos las solicitudes

    de siniestros$

    Hacer seguimiento a las unidades que sufren p7rdida total, con el fin

    de que se realice la indemnizacin en el menor tiempo posible$

    Vigilar que se cumplan las condiciones que rigen en la contratacin de

    la pliza de !e#culos oficiales$

    C%%r&ia&%r &e Ser$ii%s. I P'i9a T%&% Ries%.

    Coordinar los procesos de contratacin de las plizas de Ramos

    atrimoniales$

    +laborar y en!iar a la empresa aseguradora, las inclusiones y

    e.clusiones de las plizas de Ramos atrimoniales$

    16

  • 7/25/2019 Pasantia Mili

    17/45

    Registrar en la base de datos los mo!imientos de altas y ba"as que

    ocurren en las plizas de Ramos atrimoniales$

    ctualizar base de datos$

    Contribuir con las acti!idades generales del %epartamento, con el fin

    de garantizar el buen funcionamiento y calidad de ser!icio del mismo$

    C%%r&ia&%r &e Ser$ii%s. A&(iistrati$%s. I P'i9a HCM

    rocesar y coordinar con la empresa de &alud, los mo!imientos de

    altas y ba"as de las diferentes nminas (diaria, mensual y "ubilado)$

    ctualizar la data del sistema de salud HCA de las diferentes

    nminas$

    rocesar las deducciones semanales y mensuales de los

    traba"adores$

    nalizar los reportes emitidos por inform'tica de las deducciones

    realizadas a las diferentes nminas$

    Coordinar con el departamento de beneficios las inclusiones y

    e.clusiones del personal y su carga familiar$

    8rientar al personal que !iene a buscar informacin y resol!er

    incon!enientes$

    ctualizar la data de los #i"os mayores de 2< aos que tengan

    constancias de estudios$

    rc#i!ar las solicitudes de inclusin y e.clusin del personal de las

    diferentes nminas$

    +laborar correspondencia para las empresas dministradoras de

    salud$

    poyar a los analistas de &eguros en lo concerniente a las lizas

    administradas por este %epartamento$

    Aa'ista &e Ree("%'s%s &e HCM.

    17

  • 7/25/2019 Pasantia Mili

    18/45

    Recibir solicitudes de reembolsos y solicitudes de rdenes de

    medicinas, re!isar elementos consignados o en!iados por los

    beneficiarios de diferentes regiones del pas$

    tender y dar solucin a los requerimientos de los traba"adores

    acti!os, "ubilados, pensionados su grupo familiar amparados por el

    lan dministrati!o de &alud (H$C$A$) en todos sus 'mbitos$

    Registrar y en!iar a la empresa aseguradora yo administradora las

    solicitudes de reembolsos para su an'lisis y posterior indemnizacin$

    Hacer seguimiento a dic#as solicitudes desde el momento que es

    recibida por el funcionario #asta darle respuesta a tal tramite$

    Registrar en la base de datos las solicitudes #ec#as por los

    beneficiarios del plan de salud$

    @otificar a los solicitantes la llegada de los c#eques de reembolsos,

    entregarlos y en!iarlos a los respecti!os titulares$

    Contribuir con las acti!idades generales del %epartamento, con el fin

    de garantizar el buen funcionamiento y calidad de &er!icio del mismo$

    A&(iistra&%r Se-r%s I. Sei Reistr% C%()r%"ate. Recibir y !erificar los comprobantes relacionados con la pliza de

    HCA$

    Registrar en la base de datos los comprobantes$

    Controlar la administracin de la pliza de HCA$

    Contribuir con las acti!idades generales del %epartamento, con el fin

    de garantizar el buen funcionamiento y calidad de &er!icio del mismo$

    A&(iistra&%r Se-r% I P'i9a Vi&a C%'eti$a

    Recibir, re!isar y en!iar a la empresa de seguros las solicitudes de

    inclusin a la pliza de seguro colecti!o (!ida, accidentes personales,

    18

  • 7/25/2019 Pasantia Mili

    19/45

    funerario familiar y titular), para su posterior registro en la base de

    datos$

    Realizar los a"ustes mensuales correspondientes a la pliza de !ida y

    funerario familiar$

    Recibir, !erificar y en!iar a la aseguradora los documentos

    correspondientes, para que se lle!e a cabo la indemnizacin en caso

    de incapacidad yo fallecimiento del titular o alg5n familiar inscrito en

    la pliza$

    +n!iar a la aseguradora la de!olucin de los finiquitos de pago por

    concepto de las indemnizaciones a causa del fallecimiento del titular o

    familiar$

    Contribuir con las acti!idades generales del %epartamento, con el fin

    de garantizar el buen funcionamiento y calidad de ser!icio del mismo$

    C%%r&ia&%r &e Ser$ii%s A&(iistrati$%s I. P'i9a &e Ve;*-'%s

    Parti-'ares.

    Recibir, registrar y en!iar a la empresa aseguradora las solicitudes de

    inclusin, e.clusin, modificacin y aumento de la suma asegurada

    de los !e#culos de empleados$

    Hacer seguimiento a las unidades que sufren p7rdida parcial y p7rdida

    total, con el fin de que se realice la indemnizacin en el menor tiempo

    posible$

    Recibir y !erificar los comprobantes relacionados con la pliza de

    Ve#culos de +mpleados$

    +ntregar certificados de pliza de !e#culo a los empleados$

    rc#i!ar los recibos correspondientes a los subsidios$

    Verificar los +.pedientes de cada empleado, de tal manera obser!ar si

    tienen los subsidios cargados en su nmina a la fec#a$

    19

  • 7/25/2019 Pasantia Mili

    20/45

    n'lisis y Relacin de c'lculos para la elaboracin de los descuentos,

    reintegros y subsidios en la @mina de los +mpleados$

    nalizar los reportes emitidos por inform'tica de las deducciones

    realizadas a las diferentes nminas$

    Contribuir con las acti!idades generales del %epartamento, con el fin

    de garantizar el buen funcionamiento y calidad de ser!icio del mismo$

    C%%r&ia&%r &e Ser$ii%s A&(iistrati$%s I. Sei Me&ia(et%s

    Cri%s.

    Recibir planilla de solicitud de medicinas crnicas con sus respecti!os

    soportes (informe m7dicoDoriginal y copia), r7cipe m7dico y las

    indicaciones$

    Relacionar las solicitudes recibidas de las medicinas crnicas ya sea

    titular o beneficiario$

    +n!iar a la empresa aseguradora la relacin de las solicitudes de

    medicinas crnicas ya sea titular o beneficiario$

    Re!isar status de las medicinas que se encuentran cargadas en el

    sistema de la empresa aseguradora$

    20

  • 7/25/2019 Pasantia Mili

    21/45

    21

  • 7/25/2019 Pasantia Mili

    22/45

    CAPITULO II

    ACTIVIDADES REALIZADAS.

    !.1. Pr%)sit% 8 Fies &e 'a Pasat*a.

    La pasanta se realiz en el %epartamento de &eguros, el cual es una

    unidad que se encuentra adscrita a la Gerencia de Logstica y &er!icios de la

    Corporacin Venezolana de Guayana (CVG), tiene como funcin el ser!ir de

    intermediario en las tramitaciones, entre las empresas administradoras de

    planes de seguros y los empleados de la corporacin afiliados a la misma,

    con el fin de garantizar la transparencia y !eracidad de las tramitaciones en

    beneficio de los traba"adores de la Corporacin Venezolana de Guayana

    (CVG) y su grupo familiar$

    +l propsito de nuestra pasanta fue de identificar los factores que

    ocasionan el atraso en el pago del subsidio de !e#culos otorgado, el cual

    requiri #acer un profundo an'lisis de este beneficio al traba"ador de la CVG,inici'ndose con la recepcin de la planilla de inscripcin del &ubsidio de

    !e#culo debidamente llenada por los empleados, los recibos de ca"a o

    estado de cuenta, donde se e!idencia el pago realizado correspondiente a la

    prima de sus !e#culos, se arc#i! los documentos recibidos, se obser!

    como el encargado de realizar la nmina realizaba los a"ustes

    correspondientes en la nmina de los empleados por medio del sistema

    @/:RL& el cual es un sistema ampliamente amigable que permite sealar

    con claridad alg5n error que se cometa de manera imprudente, finalmente se

    elabor una relacin de los a"ustes y modificaciones que se realiz en la

    nmina de los empleados, cabe destacar que adem's se desempe labores

    asignada de acuerdo a las obligaciones que se le solicitaran a un analista en

    22

  • 7/25/2019 Pasantia Mili

    23/45

    cuanto al desempeo de sus acti!idades que le competan de acuerdo a su

    cargo, incluyendo los fundamentales !alores como son la responsabilidad, la

    tolerancia, el respeto y la puesta en marc#a de la capacidad de adaptacin

    en el ambiente de traba"o, !olumen de aprendiza"e, asumiendo tareas que

    son !itales para la atencin y control de los empleados asegurados de la

    corporacin$

    La finalidad de la pasanta es basada en el estudio, desarrollo,

    organizacin, administracin y e"ecucin, de las acti!idades que debe

    realizar el personal capacitado en la realizacin de las acti!idades

    concernidas a empresas de seguros las cuales garantizan un conocimiento

    amplio y eficaz que permiten sol!entar alg5n incon!eniente que pueda ocurrir

    al momento de un acontecimiento futuro e incierto$

    23

  • 7/25/2019 Pasantia Mili

    24/45

    ACTIVIDADES SEMANAS

    1 ! , / 0 4 5 $ Relacin de los descuentos, reintegros y

    subsidios, aplicados en la @mina de los

    +mpleados$

  • 7/25/2019 Pasantia Mili

    25/45

    Bng$ le.is &alazar +con$ Aara Caripe Lcdo$ uan Gimn%pto$ de asanta /utor Bndustrial /utor cad7mico

    !.,.= E6)'iai &e Ati$i&a&es.

    Se(aa N2 13(46D41D0426 al 20D41D0426)$

    Aa'i9ar e' Pr%es% A&(iistrati$% )ara 'a Tra(itai &e 'a

    I'-si 8 E6'-si &e '%s Ve;*-'%s &e e()'ea&%s.

    &e realiz obser!acin directa del proceso y puesta en pr'ctica de la

    documentacin (cartas e.plicati!as) realizadas por los empleados de la

    corporacin donde los mismos indican la inclusin o e.clusin de los

    !e#culos a la pliza colecti!a de !e#culos amparadas por la Compaa

    seguradora &eguros ir'mide C$$, en caso de inclusin se solicitan

    documentos del !e#culos y en caso de e.clusin cuadro de pliza

    pertenecientes al !e#culo de su propiedad$

    Se(aa N2 !3(2=D41D0426 al 21D41D0426)$

    Aa'i9ar e' Pr%es% A&(iistrati$% )ara 'a Tra(itai &e'

    A-(et% &e 'a S-(a Ase-ra&a &e '%s Ve;*-'%s &e E()'ea&%s.

    &e realiz obser!acin directa del proceso y puesta en pr'ctica de la

    documentacin (cartas e.plicati!as) realizadas por los empleados de la

    corporacin donde los mismos solicitan aumento de la &uma segurada de

    los !e#culos pertenecientes a la pliza colecti!a de !e#culos amparadas

    por la Compaa seguradora &eguros ir'mide C$, la cual se entrega a la

    Compaa seguradora con copia al %epartamento de &eguros de la

    Corporacin Venezolana de Guayana (CVG)$

    Se(aa N2 ,3(00D41D0426 al 03D41D0426)$

    Veri+iar '%s E6)e&ietes &e Ca&a E()'ea&%.

    25

  • 7/25/2019 Pasantia Mili

    26/45

    +.perimentar los e.pedientes correspondientes a los empleados que gozan

    del beneficio del subsidio otorgado por la Corporacin Venezolana de

    Guayana (CVG) de tal manera obser!ar si tienen los subsidios cargados en

    nmina a la fec#a, y cuales se le eliminara el concepto del mismo por no

    #aber consignado la documentacin solicitada (copia del recibo de ca"a) en el

    tiempo acordado de manera trimestral$

    Se(aa N2 /3(01D41D0426 al 4ED24D0426)$

    At-a'i9ai &e Datas &e Siiestr%s Pe&ietes.

    &e actualizo y organizo la data de informacin de manera trimestral

    correspondiente a los siniestros ocurridos como* 7rdida /otal, 7rdidaarcial y Reembolsos con las compaas aseguradoras que formaron parte

    de la pliza Colecti!a en el ao 0420D02E los cuales no #an sido cancelados

    a los empleados y por ende los mismo est'n en status pendientes por

    indemnizar$

    Se(aa N2 03(43D24D0426 al 24D24D0426)$

    Etrear Certi+ia&%s &e P'i9a &e Ve;*-'% a '%s E()'ea&%s.

    &e entregaron certificados de liza de Ve#culo pertenecientes a los

    +mpleados que realizaban la solicitud de la misma, consignando para la

    entrega del mismo requisitos tales como* copia de la cedula de identidad,

    carnet de circulacin, certificado m7dico, licencia para conducir y

    documentos del !e#culo, despu7s de la entrega dic#o documento entregado

    es relacionado de tal forma que quede e!idencias que el mismo fue

    entregado$

    Se(aa N2 43(2ED24D0426 al 2>D24D0426)$

    A>'isis &e C>'-'%s.

    26

  • 7/25/2019 Pasantia Mili

    27/45

    &e realiz una obser!acin, an'lisis y puesta en pr'ctica de la elaboracin

    de los descuentos, reintegros y subsidios que son cargados en la @mina de

    los +mpleados, la cual es elaborada mensualmente$

    Se(aa N2 53(04D24D0426 al 06D24D0426)$

    Re'ai &e '%s C>'-'%s.

    &e elabor una relacin de los descuentos, reintegros y subsidios, aplicados

    en la @mina de los +mpleados, que se mo!ilizan mensualmente, de igual

    forma al registrar dic#os descuentos se solicita a inform'tica por medio de un

    tique el mo!imiento de todos los descuentos que fueron efectuados en lanmina correspondiente al mes que se realiz$

    Se(aa N2 D24D0426 al E4D24D0426)$

    E'a"%rai &e' I+%r(e &e Pasat*a.

    &e elabor el informe de pasanta el cual es basado al n'lisis de los

    &ubsidios 8torgados por la Corporacin Venezolana de Guayana (CVG) a

    sus +mpleados, en el cual se e.amin el procedimiento que se realiza al

    momento que es otorgado dic#o procedimiento de subsidio en la nmina,

    para la respecti!a re!isin y correccin por parte de los /utores$

    !./. Te(a Asia&% )%r 'a E()resa.

    A>'isis &e' S-"si&i% &e Ve;*-'%s Ot%ra&% )%r 'a C%r)%rai

    Vee9%'aa &e 7-a8aa ?CV7@ a s-s E()'ea&%s.

    !.0. A>'isis 8 Desarr%''% &e' Te(a ?Pr%)-esta % E#e-i@.

    La Corporacin Venezolana de Guayana (CVG) otorga al funcionario o

    funcionaria, el beneficio de afiliarse a la liza de Casco y Responsabilidad

    Ci!il de utom!il, para asegurar #asta dos (0) !e#culos de su propiedad y

    27

  • 7/25/2019 Pasantia Mili

    28/45

    as prestar ser!icios de proteccin a los bienes (Ve#culos) de sus

    empleados de la mano de la Compaa seguradora &eguros ir'mide C$

    es decir e.iste un contrato por medio del cual dic#a Compaa seguradora

    se compromete a asumir los riesgos que podran acontecerle a los !e#culos

    del personal que se encuentre amparado por la pliza colecti!a$

    FLU:O7RAMA DEL PROCEDIMIENTO DEL SUSIDIO DE VEHICULOOTOR7ADO POR LA CORPORACION VENEZOLANA DE 7UAYANA?CV7@

    28

    INICIO

    +mpleado consigna lanilla deBnscripcin al 9eneficio del &ubsidio

    debidamente llenada, Copia del

    Cuadro de la liza del los Ve#culo

    segurados, al igual debe entregar

    trimestralmente, Copia del Recibo de

    Ca"a de la +mpresa seguradora o

    +stado de Cuenta 9ancario$

    SIEMPLEADO EST

    INTEGRADO EN LAPLIZA

    OLETI!

    SI

    NO

    #IN

    5

    CVG, otorga

    un &ubsidio de

    (9s$ 024,44)$

    0&e elabora

    nomina

    mensualmente

    +n caso de

    alg5n reclamo,

    el empleado

    debe consignar

    listn de pago$

    E

    3 &e elabora nomina mensualmente$

    >+n caso de alg5n reclamo, el empleado

    debe consignar listn de pago$

    l no entregar los recibos

    trimestralmente se le eliminara el

    subsidio$

    6l solicitar

    e.clusin dellos !e#culos, se

    le eliminara el

    subsidio$

  • 7/25/2019 Pasantia Mili

    29/45

    EBPLICACIN DE LOS PASOS DEL FLU:O7RAMA RESPECTIVO ALPROCEDIMIENTO DEL SUSIDIO DE VEHICULO OTOR7ADO POR LACORPORACION VENEZOLANA DE 7UAYANA ?CV7@

    Pas% N Res)%sa"'e Ai

    2 CVG

    0 nalista de liza

    de Ve#culos de

    +mpleados

    E +mpleado

    29

    +mpleado

    30

    l solicitar la e.clusin del los !e#culos de la

    liza Colecti!a, se le eliminara de inmediato en

    la nmina el concepto del subsidio$

    Cuando un empleado o empleada no se

    encuentra incluido en la liza Colecti!a de la

    Corporacin Venezolana de Guayana (CVG), sino

    que posee una pliza particular en una empresa

    aseguradora, a este se le otorgara el beneficio del

    subsidio siempre y cuando llene la lanilla de

    Bnscripcin al 9eneficio del &ubsidio y Copia del

    Cuadro de la liza del los Ve#culo segurados,

    al igual debe entregar trimestralmente, Copia del

    Recibo de Ca"a de la +mpresa seguradora o

    +stado de Cuenta 9ancario en donde se

    e!idencia que el mismo est' cancelando o se le

    est' debitando el monto correspondido a la

    mensualidad de la pliza de su !e#culo, de tal

    forma que al este o esta Consignar dic#o Recibo

    en el tiempo correspondiente, se le cargara en la

    nmina el monto estipulado como subsidio, por

    un lapso de tres meses$

    +labora la nmina mensualmente, por lo tantorealiza el a"uste de los doscientos diez bol!ares

    (9s$ 024,44) correspondiente al subsidio$

    +n caso de alg5n reclamo por no #aberle

    otorgado el beneficio del subsidio mensualmente,

    el empleado debe consignarle al analista el listn

    de pago donde se e!idencie el a"uste no

    realizado$

  • 7/25/2019 Pasantia Mili

    31/45

    < +mpleado

    N%tas3

    :na !ez realizado los a"ustes en la nmina mensual se solicita un

    reporte al sistema por medio de un ticIet el cual es un correo interno

    de la corporacin, el mismo se le solicita al departamento de

    inform'tica, en este se puede e!idenciar los a"ustes realizados en

    nmina correspondiente al mes que se realiz dic#a nmina$

    +l subsidio de los empleados que est'n integrado en la liza

    Colecti!a a ni!el de sistema es identificado como concepto @J0==3, el

    mismo es arro"ado en el listn de pago con el mismo n5mero deconcepto$

    +l subsidio de los empleados que pertenecen a otra liza, es decir no

    depende de la liza Colecti!a, a ni!el de sistema es identificado

    31

    Los recibos de ca"a que consigna trimestralmente

    ser'n arc#i!ados como soportes de que est'

    realizando la cancelacin de su prima

    mensualmente, y de esta manera se le dara

    continuidad al beneficio del subsidio a los meses

    siguientes correspondientes al trimestre, de lo

    contrario al no entregar los recaudos en el tiempo

    pautado se proceder' a eliminar el concepto

    correspondiente al subsidio$

  • 7/25/2019 Pasantia Mili

    32/45

    como concepto @J2626, el mismo es arro"ado en el listn de pago con

    el mismo n5mero de concepto$

    +l aporte pendiente a un empleado, es decir que no se le #a otorgado

    por equi!ocacin en un mes y el mismo es cancelado como

    retroacti!o a ni!el de sistema es identificado como concepto @J2623,

    el mismo es arro"ado en el listn de pago con el mismo n5mero de

    concepto$

    E#e()'% &e 'a I&e(i9ai &e' ee+ii% &e' S-"si&i% a -

    E()'ea&% % F-i%ari% -e )%see P'i9a Parti-'ar.

    l realizar la nmina mensualmente el monto del subsidio se cargara

    en el sistema de manera trimestral$ or e"emplo, el funcionario Carlos

    &alazar una !ez inscrito en el 9eneficio del &ubsidio, consigna el Recibo de

    Ca"a que le entrega su respecti!a compaa aseguradora o el +stado de

    Cuenta 9ancario donde se e!idencia el descuento realizado en el mes de

    febrero por dic#a compaa aseguradora, el analista de la Corporacin

    encargado de la liza de Ve#culos de +mpleados, tomara ese recibo y con

    el mismo cargara en la nmina 9s$ 024,44 #asta el mes de abril, el deber del

    funcionario es consignar dic#os soportes de pagos en el mes que

    corresponda, en este caso en el mes de mayo debe consignar el recibo del

    mes de marzo y abril, los cuales le fueron indemnizados, y el nue!o recibo

    del mes en curso, de tal forma que los mismo ser'n arc#i!ados como

    soportes de que est' realizando la cancelacin de su prima mensualmente, y

    de esta manera se le dara continuidad al beneficio del subsidio a los meses

    siguientes correspondientes al trimestre, de lo contrario al no entregar los

    recaudos en el tiempo pautado se proceder' a eliminar el concepto

    correspondiente al subsidio$

    32

  • 7/25/2019 Pasantia Mili

    33/45

    CONCLUSIONES

    :na !ez concluida la in!estigacin sobre el an'lisis del &ubsidio de !e#culos

    otorgado por la Corporacin Venezolana de Guayana, se llegaron a las

    siguientes conclusiones*

    &e diagnostic el proceso administrati!o del subsidio, dando a conocer la

    situacin actual e identificando las debilidades que se presentan a lo largo de

    la e"ecucin del proceso, en cuanto al retraso que e.iste al no consignar en

    el tiempo debido los soportes requerido para otorgar dic#o beneficio, con el

    fin de buscar opciones !iables que faciliten la gestin administrati!a eficaz

    del %epartamento de &eguros$

    :na !ez identificada la situacin actual del proceso del subsidio se procedi

    a la descripcin del proceso del mismo paso a paso, logrando as, conocerlos mo!imientos que se realizan con los respecti!os soportes que son

    consignados de manera trimestral$

    &e logr obser!ar con el estudio del mismo, que el &ubsidio otorgado es el

    que corresponde seg5n la caracterizacin de los tipos de subsidio, al

    &ubsidio %irecto, ya que la Corporacin cancela directamente una parte del

    ser!icio a algunos empleados en el me"or de los casos este subsidio debe

    aparecer dentro del listn de pago del empleado como una reba"a al precionormal, correspondiente al pago mensual de su prima, sealando quien lo

    paga y cu'l es la base del c'lculo$

    33

  • 7/25/2019 Pasantia Mili

    34/45

    RECOMENDACIONES

    utomatizar el proceso de arc#i!o para agilizar los procedimientos actuales

    que requieren muc#o traba"o manual para acelerar la salida de las ca"as de

    reposiciones a la Gerencia de arc#i!o central y as poder apro!ec#ar los

    espacios fsicos del %epartamento$

    Reproducir la tipografa del Aanual de @ormas y rocedimientos, el cual ser'

    una in!ersin pro!ec#osa, para la capacitacin del personal que ingresen al

    departamento, ya que en este se recolecta informacin rele!ante a los

    procedimientos que se e"ecutan y ayuda a determinar la necesidad de

    entrenamiento de los analistas$

    Bncluir en el departamento personal con e.periencia en &eguros para que

    realicen an'lisis y estudios de las acti!idades desempeadas en el da a da

    de la corporacin respecti!as al 'mbito asegurador, con el fin de sol!entar

    alg5n incon!eniente que se presente con el me"or profesionalismo al

    momento de solucionar alg5n problema que se presente$

    34

  • 7/25/2019 Pasantia Mili

    35/45

    7LOSARIO DE TERMINOS

    Ai&ete3contecimiento inesperado, repentino e in!oluntario que pueda

    ser causa de daos a las personas o a las cosas independientemente de su

    !oluntad$

    Ase-ra&%3ersona, titular del inter7s sobre cuyo riesgo se toma el seguro$

    +n el sentido estricto, es la persona sobre la cual recae la cobertura del

    seguro$

    Ase-ra&%r3 +mpresa que asume la cobertura del riesgo, pre!iamente

    autorizada a operar como tal por la &uperintendencia de &eguros de la

    @acin (&&@)$

    ee+iiari%3ersona a cuyo fa!or se toma el seguro$ /7cnicamente sedenomina as a la persona que ostenta el derec#o a percibir la prestacin

    indemnizatoria del segurador$

    P'i9a3Bnstrumento probatorio por e.celencia del contrato celebrado entre el

    segurado y el segurador$ +s aconse"able, antes de celebrarlo, leer todas

    las cl'usulas contenidas en el mismo para tener una informacin completa

    de sus t7rminos y condiciones$ +n 7l se refle"an las normas que de forma

    general, particular o especial regulan la relacin contractual con!enida entre

    el segurador y el segurado$

    35

  • 7/25/2019 Pasantia Mili

    36/45

    Ries%3robabilidad de ocurrencia de un siniestro$ +s la posibilidad de que

    la persona o bien asegurado sufra el siniestro pre!isto en las condiciones de

    pliza$

    Se-r%3urdicamente #ablando, es un instituto por el cual el segurador se

    obliga, mediante el cobro de una prima a abonar, dentro de los lmites

    pactados, un capital u otras prestaciones con!enidas, en caso de que se

    produzca el e!ento cuyo riesgo es ob"eto de cobertura$

    N(ia3 la nmina es la suma de todos los registros financieros de los

    sueldos de un empleado, los salarios, las bonificaciones y deducciones$ +n la

    contabilidad, la nmina se refiere a la cantidad pagada a los empleados porlos ser!icios que prest durante un cierto perodo de tiempo$

    C%trat% De Se-r%3 %ocumento por el cual el segurador se obliga,

    mediante el pago de una prima o cotizacin, a resarcir un dao o cumplir la

    prestacin con!enida si ocurre el e!ento pre!isto$

    Re)%sii3 cto por el cual un segurador, en lugar de indemnizar en

    dinero los daos causados por el siniestro, sustituye el ob"eto u ob"etos

    siniestrados, por otros de la misma especie que se encuentren en id7nticas

    condiciones de conser!acin y !etustez, que la que tena aquellos antes del

    siniestro$

    S-"si&i%3 &e aplica para estimular artificialmente el consumo o la

    produccin de un bien o ser!icio$

    Ve;*-'%* &e entiende por !e#culo aquel bien que tiene como funcin

    principal la carga y transporte de cosas o personas en forma permanente,

    destinado a transitar por !a terrestre$ &eg5n lo establecido en las

    disposiciones de la Ley de /r'nsito /errestre$ rticulo 0$o 0444$

    36

  • 7/25/2019 Pasantia Mili

    37/45

    REFERENCIAS ILIO7RAFCAS

    9e"arano C$ (0422)$ A>'isis &e'Ma-a' &e C%&ii%a&% &e )'i9as &e 'a

    C%r)%rai Vee9%'aa &e 7-a8aa ?C.V.7@. (asanta)$ :ni!ersidad

    Gran Aariscal %e yacuc#o$ uerto 8rdaz Venezuela$

    Ro"as $ (0420)$ A>'isis &e' Ma-a' &e C%&ii%a&% &e )'i9as &e

    Ve;*-'%s &e 'a C%r)%rai Vee9%'aa &e 7-a8aa ?C.V.7@. (asanta)$

    :ni!ersidad Gran Aariscal %e yacuc#o$ uerto 8rdaz Venezuela$

    -idias rias$ (0424)$ E' Pr%8et% &e I$estiai Itr%&-i a'

    MGt%&% Ciet*+i%$ Caracas* +ditorial +pisteme$

    37

  • 7/25/2019 Pasantia Mili

    38/45

    38

  • 7/25/2019 Pasantia Mili

    39/45

    Fi-ra N2,3 lanilla del &ubsidio de Ve#culo$

    F-ete3rc#i!o del %epartamento de &eguros CVG$

    39

  • 7/25/2019 Pasantia Mili

    40/45

    Fi-ra N2/3 +"emplo de liza de Ve#culo$

    F-ete3rc#i!o del %epartamento de &eguros CVG$

    40

  • 7/25/2019 Pasantia Mili

    41/45

    Fi-ra N203 %omiciliacin de agos$

    F-ete3rc#i!o del %epartamento de &eguros CVG$

    41

  • 7/25/2019 Pasantia Mili

    42/45

    Fi-ra N2/3 -raccionamiento de rimas$

    F-ete3rc#i!o del %epartamento de &eguros CVG$

    42

  • 7/25/2019 Pasantia Mili

    43/45

    Fi-ra N203 Recibo de Ca"a$

    F-ete3rc#i!o del %epartamento de &eguros CVG$

    43

  • 7/25/2019 Pasantia Mili

    44/45

    Fi-ra N243 +stado de Cuenta del segurado$

    F-ete3rc#i!o del %epartamento de &eguros CVG$

    44

  • 7/25/2019 Pasantia Mili

    45/45

    Fi-ra N253 Recibo de ago del segurado$

    F-ete3rc#i!o del %epartamento de &eguros CVG$