paper pengaruh teknologi terhadap bisnis1

35
Paper Pengaruh Teknologi Terhadap Bisnis |1 PENGARUH TEKNOLOGI TERHADAP BISNIS PAPER Disusun untuk Memenuhi Tugas Mata Kuliah Manajemen Oleh : Riandi Ahmad 093020007099 Ricardo Togar 093020007267 Riza Baharsyah 093020006943 Rizal Mahendra 093020007243 Rubby Andri Usmanto 093020007147 Satria Adi Susanto 093020007183 Yayan Kurniawan 093020006955 PROGRAM DIPLOMA III

Upload: aditya-gilang

Post on 27-Jun-2015

248 views

Category:

Documents


2 download

TRANSCRIPT

Page 1: Paper Pengaruh Teknologi Terhadap Bisnis1

Paper Pengaruh Teknologi Terhadap Bisnis | 1

PENGARUH TEKNOLOGI TERHADAP BISNIS

PAPER

Disusun untuk Memenuhi Tugas

Mata Kuliah Manajemen

Oleh :

Riandi Ahmad 093020007099

Ricardo Togar 093020007267

Riza Baharsyah 093020006943

Rizal Mahendra 093020007243

Rubby Andri Usmanto 093020007147

Satria Adi Susanto 093020007183

Yayan Kurniawan 093020006955

PROGRAM DIPLOMA III

SEKOLAH TINGGI AKUNTANSI NEGARA

2009

Page 2: Paper Pengaruh Teknologi Terhadap Bisnis1

Paper Pengaruh Teknologi Terhadap Bisnis | 2

KATA PENGANTAR

Puji syukur penulis panjatkan ke hadirat Allah swt. karena berkat rahmat

dan hidayah-Nya penulis mampu menyelesaikan paper berjudul “Pengaruh

Teknologi Terhadap Bisnis”. Paper ini disusun untuk memenuhi salah satu tugas

mata kuliah Manajemen.

Teknologi mengalami kemajuan yang sangat pesan dalam dekade

terakhir. Pemanfaatannya pun makin meluas dan intensif, dinikmati hampir

setiap umat di dunia. Bahkan kini teknologi sudah menjadi kebutuhan umum.

Fenomena ini tentu turut mempengaruhi dunia bisnis, yang amat bergantung

pada skema yang berkembang di tengah-tengah masyarakat. Seberapa besar dan

bagaimana tepatnya pengaruh teknologi terhadap bisnis? Paper “Pengaruh

Teknologi Terhadap Bisnis” akan menyajikannya secara mendalam bagi Anda.

Penulis menyadari bahwa selama penulisan paper ini penulis banyak

mendapat bantuan dari berbagai pihak. Oleh sebab itu, penulis mengucapkan

terima kasih kepada :

1. Bapak Widiantoro Setiawan selaku dosen mata kuliah Manajemen yang telah

membantu penulis menyusun paper ini;

2. rekan-rekan seangkatan yang telah memotivasi penulis untuk menyelesaikan

penyusunan paper ini;

Page 3: Paper Pengaruh Teknologi Terhadap Bisnis1

Paper Pengaruh Teknologi Terhadap Bisnis | 3

3. semua pihak yang tidak bisa penulis sebut satu per satu.

Semoga Allah swt. membalas kebaikannya.

Paper ini bukanlah karya yang sempurna karena masih memiliki banyak

kekurangan, baik dalam hal isi maupun sistematika dan teknik penulisannya.

Oleh sebab itu, penulis sangat mengharapkan saran dan kritik yang membangun

demi kesempurnaan paper ini. Akhirnya semoga paper ini bisa memberikan

manfaat bagi penulis dan pembaca. Amin.

Jurangmangu, 26 Oktober 2009

Penulis

Page 4: Paper Pengaruh Teknologi Terhadap Bisnis1

Paper Pengaruh Teknologi Terhadap Bisnis | 4

BAB I

PENDAHULUAN

A. Latar Belakang Masalah

Perubahan kondisi lingkungan menjadi salah satu faktor penting dalam

berbagai pertimbangan bisnis. Bagaimanapun, sebuah perusahaan dituntut

untuk selalu siap menghadapi perubahan jika ingin tetap eksis di dunia bisnis. Ini

dikarenakan tuntutan pasar yang juga akan berubah dari waktu ke waktu seiring

berubahnya kondisi lingkungan. Sehingga tak heran bila kemampuan adaptasi

terhadap perubahan menjadi salah satu aspek krusial dalam perkembangan

sebuah perusahaan.

Salah satu perubahan kondisi lingkungan yang dinamikanya paling cepat

adalah teknologi. Tak bisa dipungkiri bahwa pertumbuhan teknologi bisa saja

terjadi di setiap menit setiap harinya. Penemuan-penemuan serta inovasi-inovasi

baru tak henti-hentinya mewarnai segala aspek kehidupan tak hanya di negara

maju, namun juga di negara-negara berkembang sekalipun, tak terkecuali

Indonesia.

Semua perusahaan kini dituntut untuk memenuhi standar teknologi yang

berlaku secara informal di tengah-tengah masyarakat. Tak ada acuan baku

mengenai hal ini, namun kemajuan teknologi menjadi salah satu pertimbangan

masyarakat dalam memenuhi kebutuhannya. Kemudahan serta kualitas yang

Page 5: Paper Pengaruh Teknologi Terhadap Bisnis1

Paper Pengaruh Teknologi Terhadap Bisnis | 5

ditawarkan oleh kemajuan teknologi menjadi nilai plus di mata masyarakat. Salah

satu contoh mudah adalah perusahaan transportasi yang kini beramai-ramai

memberlakukan pemesanan tiket on-line. Pelayanan-pelayanan semacam ini

amat mempengaruhi minat pasar yang pada akhirnya mempengaruhi omset

perusahaan. Pengaruh teknologi yang amat besar dan dirasakan amat penting

bagi dunia bisnis ini akan dielaborasi secara lebih spesifik pada bab-bab

selanjutnya.

B. Rumusan Masalah

Bagaimana pengaruh teknologi terhadap bisnis meliputi :

1. Pemilik ( pemegang saham );

2. Kreditur;

3. Karyawan;

4. Pemasok;

5. Pelanggan;

6. Pesaing;

7. Organisasi?

Page 6: Paper Pengaruh Teknologi Terhadap Bisnis1

Paper Pengaruh Teknologi Terhadap Bisnis | 6

BAB II

KAJIAN TEORI

A. Bisnis

1. Pengertian Bisnis

Bisnis adalah serangkaian usaha yang dilakukan

individu/kelompok terhadap individu/kelompok lain dengan menawarkan

barang atau jasa guna mendapatkan keuntungan. Bisnis berawal dari

keinginan manusia untuk memenuhi kebutuhannya yang tidak mungkin

dilakukan oleh dirinya sendiri. Sehingga muncullah keinginan untuk

berinteraksi dan saling membantu. Dalam perkembangannya, manusia

memiliki berbagai kebutyuhan dan kepentingan yang terus berkembang.

Sehingga tidak cukup dengan memberi dan menerima, manusia mencoba

suatu sistem yang mendatangkan keuntungan untuk memenuhi naluri

individunya untuk menyejahterakan diri.

Dalam perkembangannya, bisnis amat kecil kemungkinannya jika

hanya dilakukan oleh individu. Bisnis menjadi suatu sistem terstruktur untuk

memperoleh kesejahteraan hidup. Keuntungan yang besar akan diperoleh

manakala ada kerja sama dan manajemen yang terorganisir, yang disebut

dengan organisasi. Akhirnya kini bisnis lebih dikenal erat kaitannya dengan

perusahaan, yakni organisasi yang dijalankan dengan tujuan mendapatkan

Page 7: Paper Pengaruh Teknologi Terhadap Bisnis1

Paper Pengaruh Teknologi Terhadap Bisnis | 7

keuntungan bagi anggotanya. Perusahaan tersusun secara terstruktur dan

terdapat pembagian kerja yang jelas pada masing-masing anggotanya.

Selanjutnya, pengatur dalam perusahaan disebut manajer dan pelaksananya

disebut karyawan atau pegawai.

2. Bentuk perusahaan

Pembagian bentuk perusahaan didasarkan pada jumlah pemilik

dan kekuatan hukumnya. Ada 4 bentuk perusahaan yang kini berkembang,

yakni:

A. Perusahaan perorangan, dimiliki oleh perorangan. Bentuk ini populer

berkat kemudahan dan biaya pengelolaan yang rendah. Sedangkan

kelemahannya adalah sumber daya yang relatif lebih rendah.

B. Persekutuan, dimiliki lebih dari satu individu yang hanya mencangkup

wilayah lokal. Sumber dayanya relatif lebih besar dari perusahaan

perorangan walau tak sebesar perseroan.

C. Korporasi (Perseroan), dibentuk berdasarkan peraturan pemerintah

sebagai badan hukum yang terpisah. Kepemilikannya terbagi dalam

lembar saham atau sero. Keuntungannya adalah adanya sumber daya

yang besar dari para pemegang saham korporasi.

D. Perusahaan dengan Kewajiban Terbatas, menggabungkan karakteristik

persekutuan dan perseroan. Maksudnya, pengelolaannya bertipe sama

Page 8: Paper Pengaruh Teknologi Terhadap Bisnis1

Paper Pengaruh Teknologi Terhadap Bisnis | 8

dengan korporasi, hanya saja pemiliknya hanya bertanggung jawab

sebatas nilai investasinya dan dikenakan pajak pribadi.

3. Pemangku Kepentingan

Pemangku kepentingan merupakan orang-orang atau entitas yang

turut memiliki kepentingan terhadap kinerja perusahaan. Kepentingan dapat

berupa campur tangan maupun kebergantungan. Menurut Carl Warren dkk.

(2005), yang termasuk pemangku kepentingan antara lain pemilik, manajer,

karyawan, pelanggan, kreditor, dan pemerintah.

Pemilik (owner) sebagai pihak yang menginvestasikan sumber

dayanya tentu mempunyai kepentingan untuk mengetahui seberapa baik

kinerja perusahaa. Sebagian besar pemilik ingin memperoleh nilai yang

paling ekonomis atas investasi mereka. Dengan mengtahui perkembangan

kinerja perusahaan, pemilik memiliki pertimbangan untuk tetap

mempertahankan sahamya atau menjualnya. Kemungkinan terbesar dalam

pengambilan keputusan adalah besarnya laba yang dihasilkan dari

investasinya.

Manajer adalah orang yang diberi kewenangan oleh pemilik untuk

mengoperasikan perusahaan.tugas utamanya adalah mengevaluasi kinerja

ekonomi suatu perusahaan. Sedangkan karyawan adalah orang yang bekerja

atau memberikan jasanya kepada perusahaan sehingga mendapat upah atas

Page 9: Paper Pengaruh Teknologi Terhadap Bisnis1

Paper Pengaruh Teknologi Terhadap Bisnis | 9

apa yang mereka dedikasikan. Kerja dan pengangkatan karyawan diatur oleh

manajer.

Pelanggan adalah orang yang memanfaatkan barang atau jasa

yang disediakan sebuah perusahaan. Mereka turut berkepentingan karena

apabila perusahaan berkembang semakin baik, kepuasan mereka meningkat.

Sedangkan apabila perusahaan bangkrut, pelanggan bisa kehilangan pasokan

barang dan pelayanan.

Pemerintah bekepentingan terhadap perusahaan melalui pajak

yang dipungut melalui peraturan-peraturan pemerintah. Semakin baik

kinerja perusahaan dan atau semakin besar omsetnya, maka semakin besar

pula nilai pajaknya.

B. Perubahan Teknologi

Teknologi dewasa ini berkembang begitu pesat dan beragam.

Keberadaannya pun kini telah memasuki berbagai aspek kehidupan. Teknoogi

menawarkan kehidupan yang lebih mudah, efisien, dan nyaman. Kini hampir

tidak ada satupun area kehidupan yang tak mamanfaatkan teknologi mulai dari

yang sederhana sampai yang kompleks. Teknologi memiliki area yang amat luas

sehingga tidak mudah untuk dikategorikan secara spesifik. Sukanto

Reksohadiprodjo (1992) menjelaskan pada hakikatnya, perubahan teknologi

dapat dikelompokkan dalam 4 bidang, meliputi:

Page 10: Paper Pengaruh Teknologi Terhadap Bisnis1

Paper Pengaruh Teknologi Terhadap Bisnis | 10

1. Bidang komputer;

2. Bidang transportasi dan Komunikasi;

3. Bidang energi dan sumber daya alam;

4. Bidang proses produksi baru.

Perkembangan teknologi di bidang komputer turut mempengaruhi kinerja

intern perusahaan, terutama di bidang administrasi. Sitem database dapat

dengan mudah mengklasifikasi data perusahaan secara detail dan akurat. Bahkan

sistem ini juga dapat dimanfaatkan untuk absensi pegawai. Pada umumnya,

sistem database mengambil peran penting dalam pendataan inventaris

perusahaan.

Kecanggihan komputer yang semula dikhawatirkan akan menambah

jumlah pengangguran kini malah berlaku sebaliknya, yakni menambah

kesempatan kerja. Hampir semua perusahaan besar kini butuh ahli komputer di

bidang pendataan, informatika (pemrograman), serta tentunya teknisi komputer.

Ini dikarenakan pentingnya keberadaan sumber daya teknologi yang menopang

aktivitas perusahaan.

Kemampuan komputer mangatasi soal-soal kompleks saat ini tidak bisa

disangkal lagi amat membantu kinerja pegawai perusahaan. Pengolahan

berbagai variabel yang akan mamakan waktu lama jika diselesaikan secara

manual kini akan menjadi amat mudah dan cepat dengan komputer. Apalagi

Page 11: Paper Pengaruh Teknologi Terhadap Bisnis1

Paper Pengaruh Teknologi Terhadap Bisnis | 11

ditunjang kemajuan berbagai aplikasi analisa yang amat beragam. Banyak pilihan

bagi perusahaan untuk menggunakan aplikasi mana yang cocok untuk kebutuhan

perusahaan. Penyimpanan dan back up yang mudah juga menjadi nilai plus

komputer. Kini tidak perlu lagi khawatir data hilang asal komputer tidak error.

Kemajuan teknologi di bidang transportasi turut memudahkan

perpindahan arus barang bagi sebuah perusahaan. Berbagai pelayanan kiki

tersedia baik ddari jalur darat, laut, dan yang paling express yakni jalur udara.

Anggaran transportasi kini menjadi salah satu hal yang paling diperhitungkan

mengingat konsekuensi antara dana dan kecepatan yang kini semakin setara.

Transportasi darat memiliki kelebihan berupa dana yang lebih murah.

Transportasi laut memungkinkan pelayanan antarpulau dan kapasitas dalam

jumlah besar. Transportasi udara yang kini menjadi primadona memiliki banyak

kelabihan, antara lain fleksibilitas dan kecepatan, tapi tidak untuk besarnya

kapasitas angkut dan biaya.

Komunikasi menjadi bidang yang paling banyak diperbincangkan.

Kemudahan akses akibat meluasnya jaringan internet telah menggeser

keberadaan alat-alat seperti faksimile, telegram, atau pos. Fasilitas e-mail yang

mudah, murah, dan menyenangkan dengan berbagai fitur menarik kini menjadi

pilihan utama.Internet juga menjadi senjata ampuh untuk pemasaran, mengingat

konsumsi publik yang semakin lama terus meningkat terhadap internet. Adanya

jejaring-jejaring juga membantu mempermudah komunikasi baik antarkaryawan

Page 12: Paper Pengaruh Teknologi Terhadap Bisnis1

Paper Pengaruh Teknologi Terhadap Bisnis | 12

maupun jajaran direksi. Hubungan-hubungan informal kini dirasa lebih

dibutuhkan karena dinilai lebih mempunyai efek untuk mempererat hubungan.

Selain internet, TV dan radio tetap menjadi fokus konsumsi publik

terbesar yang dimanfaatkan perusahaan terutama dan beriklan. Program TV

yang makin beragam dan bermutu kini juga bisa disisipi kepentingan-

kepentingan oleh pihak tertentu. Misalnya, acara otomotif yang digagas oleh

perusahaan transportasi kini telah banyak menghiasi layar kaca.

Menurut Sukanto Reksohadiprodjo (1992), usaha-usaha untuk

mempertahankan keseimbangan anara penggunaan serta tersedianya sumber

daya dalam menghadapi berbagai persoalan yang sifatnya teknis dan ekonomis.

Kemungkinan saling mengganti antara sumber-sumber yang satu dengan yang

lain sejatinya amat terbatas, namun perkembangan teknologi memungkin hal itu,

walau terkadang dibutuhkan biaya yang amat tinggi.

Satu hal yang dikhawatirkan dari pemanfaatan teknologi yang berlebihan

adalah pencemaran lingkungan. Tak bisa dipungkiri, alat-alat teknologi lebih

banyak berbahan anorganik (kimia) daripada bahan alami (organik). Emisi karbon

juga amat besar, terutama pada alat-alat canggih seperti komputer, kendaraan

bermotor, dan Pendingin Ruangan. Sehingga kini para ilmuan mulai mencari

solusi untuk penggunaan teknologi ramah lingkungan yang digagas perusahaan-

perusahaan maju, terutama dari jepang.

Page 13: Paper Pengaruh Teknologi Terhadap Bisnis1

Paper Pengaruh Teknologi Terhadap Bisnis | 13

BAB III

PEMBAHASAN

A. Pengaruh teknologi bagi pemegang saham

Perkembangan teknologi yang pesat memacu globalisasi di seluruh dunia.

Jarak tak lagi menjadi hambatan karena berkat teknologi dunia seolah menjadi

satu. Teknologi menawarkan ruang tanpa batas berikut kemudahan bagi siapa

saja yang memakainya. Setiap negara berlomba lomba mempromosikan

negerinya agar investor bersedia menanamkan modalnya. Salah satu produk

teknologi, yaitu internet, menjadi media komunikasi dan informasi yang penting

bagi pelaku bisnis. Arus informasi yang mengalir melalui internet tak terbendung

lagi dan dapat diakses oleh siapa saja di belahan bumi mana pun. Banyak pihak

menggunakan arus informasi ini sebagai sarana promosi. Salah satunya dapat

dijadikan sebagai ajang promosi potensi usaha suatu daerah untuk menarik

investor datang.

Perkembangan teknologi juga mempermudah investor untuk mengetahui

profil suatu perusahaan. Hal tersebut memacu investor untuk menanamkan

modalnya. Memacu pelaku bisnis untuk berinovasi untuk memberikan nilai lebih

pada perusahaannya. Memacu terjadinya persaingan antar perusahaan untuk

menggaet investor datang. Hal ini memberi ruang lebih luas bagi investor untuk

menentukan dimana akan menanamkan modalnya.

Page 14: Paper Pengaruh Teknologi Terhadap Bisnis1

Paper Pengaruh Teknologi Terhadap Bisnis | 14

Investor dapat menanamkan modalnya dengan mudah dengan transaksi

secara online.Transaksi bisnis yang dilakukan melalui perbankan pun telah

tersedia secara online.Transaksi tidak harus dengan uang yang berwujud.Pola

bisnis telah berubah seiring kemajuan teknologi yang menuntut segala sesuatu

cepat,aman,dan nyaman.

B. Pengaruh teknologi bagi kreditur

Kreditur adalah pihak atau badan atau instansi baik yang ada dibawah

naungan pemerintah maupun tidak yang memiliki tanggung jawab untuk

memberikan pinjaman kepada debitur yang merupakan individu, badan, maupun

organisasi.

Kreditur berperan wajib dalam memutuskan kelayakan debitur untuk

memperoleh pinjaman/ kredit atau dengan kata lain mengestimasi besarnya

resiko yang akan mungkin ditanggung oleh kreditur itu sendiri bila memberikan

pinjaman/ kredit pada debitur. Berikut ini adalah beberapa hal yang sangat

essensial yang wajib diketahui oleh kreditur sebelum memberikan pinjaman

kepada debitur:

1. Likuiditas perusahaan: Kemampuan perusahaan untuk melunasi

kewajibannya dengan tepat pada waktunya dalam suatu periode

akuntansi. Ini dapat dilihat melalui menghitung selisih antara aktiva

lancar dan hutang lancar.

Page 15: Paper Pengaruh Teknologi Terhadap Bisnis1

Paper Pengaruh Teknologi Terhadap Bisnis | 15

2. Solvabilitas perusahaan: Kemampuan perusahaan untuk menyelesaikan

permasalahan yang ada dalam diri perusahaan itu sendiri yang dapat

mempengaruhi jumlah harta yang nantinya akan digunakan untuk

melunasi/memenuhi kewajibannya kepada kreditur. Ini dapat dilihat

dengan cara menghitung selisih antara aktiva dan hutang.

Teknologi memegang peranan yang sangat penting bagi semua pelaku

bisnis khususnya kreditur ini karena teknologi yang semakin hari semakin canggih

ini memiliki manfaat atau pengaruh yang sangat banyak. Berikut ini adalah

beberapa pengaruh / dampak teknologi bagi kreditur:

1. Proses pemberian kredit oleh kreditur kepada debitur jadi lebih mudah

karena dibantu oleh fasilitas internet yang menyediakan informasi bagi

debitur tentang kreditur tertentu.

2. Memberikan kemudahan bagi kreditur untuk mengadakan proses

komunikasi jarak jauh dengan menggunakan handphone, internet (E-

mail), facsimile, dll.

3. Memberikan kemudahan bagi kreditur memeriksa kembali laporan

keuangan yang disajikan oleh kreditur sebagai persyaratan utama

untuk memberikan pinjaman/ kredit kepada debitur. Contoh:

menggunakan fasilitas pengauditan laporan keuangan yang ada di

computer (Computer Auditing)

Page 16: Paper Pengaruh Teknologi Terhadap Bisnis1

Paper Pengaruh Teknologi Terhadap Bisnis | 16

4. Memberikan kenyamanan bagi kreditur untuk mengetahui pasti profil

debitur yang ingin mendapatkan pinjaman/ kredit. Contoh: melalui

internet, dll

5. Memberikan kemudahan bagi kreditur untuk mendokumenkan siapa

saja debitur yang telah meminjam sejumlah dana kas kepada kreditur

tersebut.

6. Memberikan informasi yang cepat dan akurat mengenai perusahaan-

perusahaan yang memperjualbelikan saham (sero)nya di Bursa Efek

sehingga melalui ini kreditur bisa menawarkan bantuan kredit kepada

perusahaan yang agaknya ingin gulung tikar bahkan membeli saham

mereka yang nantinya juga akan menjadi keuntungan di pihak kreditur.

C. Pengaruh teknologi bagi pelanggan

Pada dasarnya, pelanggan adalah bos perusahaan yang sesungguhnya.

Pelangganlah yang menentukan alur produksi suatu perusahaan. Apa yang

dilakukan perusahaan semata-mata adalah untuk memenuhi keinginan

pelanggan. Syarat mutlak perusahaan untuk berkembang adalah kemampuan

bersaing dalam menciptakan dan mempertahankan pelanggan. Parameternya

tentu adalah tingkat kepuasan.

Salah satu faktor yang mempengaruhi kepuasan pelanggan adalah

kualitas pelayanan. Peningkatan kualitas yang kini menjadi fokus utama

perusahaan adalah melalui pengembangan teknologi pelayanan. Teknologi

Page 17: Paper Pengaruh Teknologi Terhadap Bisnis1

Paper Pengaruh Teknologi Terhadap Bisnis | 17

memungkinkan sebuah perusahaan meningkatkan kualitas pelayanan demi

kepuasan pelanggan. Kualitas pelayanan yang dimaksud meliputi periklanan dan

pemesanan, pembelian dan pengiriman, serta pembayaran.

Perusahaan dengan basis teknologi yang cukup akan memudahkan

pelanggan mendapatkan info mengenai produk atau jasa sebuah perusahaan.

Sistem e-commerce yang berlaku saat ini memungkinkan pelanggan melakukan

pemesanan layanan tanpa batasan waktu. Periklanan yang memiliki influensi

besar juga bisa melalui TV atau radio. Kedua media ini adalah yang paling banyak

dan sering dikonsumsi masyarakat. Kedua media ini juga merupakan yang paling

tepat dalam memasarkan tren baru.

Kemajuan teknologi juga bisa mendatangkan kepuasan pelanggan melalui

pembelian barang. Pengiriman produk kini bisa dilakukan dengan lebih cepat dan

aman akibat majunya teknologi transportasi. Cara yang ditawarkan pun makin

variatif. Bahkan kini telah beredar sistem delivery service. Juga marak layanan

kiriman-kiriman kilat baik lintas kota, pulau, bahkan negara.

Selain itu pembayaran juga mengalami kemudahan dengan majunya

teknologi. Kini telah berlaku sistem pembayaran melalui transfer banking yang

bahkan bisa dilakukan melalui telepon seluler yang compatible. Sistem ini

memungkin pembayaran tanpa harus bertemu antara produsen dan konsumen.

Sistem pembayaran manualpun juga semakin praktis dengan hadirnya alat hitung

dan deteksi canggih yang diberlakukan di banyak toko swalayan di Indonesia.

Page 18: Paper Pengaruh Teknologi Terhadap Bisnis1

Paper Pengaruh Teknologi Terhadap Bisnis | 18

D. Pengaruh teknologi bagi pesaing

Perkembangan teknologi informasi yang semakin tinggi, semakin canggih,

dan semakin hebat tanpa disadari membaw pengaruh terhadap perkembangan

dunia usaha. Hal ini dapat dilihat dalam dunia usaha yang menggunakan

teknologi informasi dalam memenangkan persaingan. Karena jika suatu

perusahaan ingin memenangkan persaingan dalam dunia usaha, tanpa didukung

dengan teknologi informasi maka perusahaan tersebut belum tentu mampu

memenangkannya. Oleh karena itu, teknologi informasi mempunyai pengaruh

yang cukup besar terhadap dunia usaha. Dengan menggunakan teknologi

informasi perusahaan dapat memiliki keunggulan dalam berkompetisi. Teknologi

informasi memberikan peluang bagi perusahaan untuk mendapatkan keunggulan

daya saing di pasar dunia. Teknologi informasi memberikan pengaruh yang cukup

besar karena dapat memberi informasi bagi perusahaan untuk membantu

manajemen menciptakan strategi menghadapi pasar dalam bersaing. Teknologi

informasi sangat dibutuhkan bagi perusahaan untuk menetahui perkembangan

pasar.

E. Pengaruh teknologi bagi pemasok

Pemasok merupakan salah satu pemangku kepentingan dalam kegiatan

bisnis. Peranan pemasok adalah menyediakandan menjual bahan baku kepada

pemangku kepentingan bisnis lain yakni pemilik sebagai pihak pembeli, yang

selanjutnya akan diolah menjadi suantu produk baik dalam bentuk barang

Page 19: Paper Pengaruh Teknologi Terhadap Bisnis1

Paper Pengaruh Teknologi Terhadap Bisnis | 19

maupun jasa. Dalam peranannya ini pemasok memerlukan komunikasi dengan

pihak pembeli untuk menentukan jenis, kualitas, kuantitas, dan harga bahan

baku. Seiring dengan pesatnya perkembangan teknologi komunikasi, pemasok

mendapatkan kemudahan dalam melakukan komunikasi dengan pemilik. Sebagai

ilustrasi, seorang pemasok akan menjual bahan baku kertas kepada perusahaan

A. Dalam hal ini, piha perusahaan sebagai pembeli tentunya ingin mengetahui

jenis, kualitas, kuantitas, dan harga bahan baku kertas tersebut. Jika sebelum

adanya alat komunikasi seperti telepon selular dan internet, kedua pihak harus

bertatap muka di satu tempat untuk melakukan negosiasi. Namun kini dengan

hadirnya alat komunikasi, mereka cukup bernegosiasi melalui telepon.

F. Pengaruh teknologi bagi karyawan

Karyawan merupakan salah satu faktor penting yang harus diperhatikan

oleh perusahaan dalam rangka mencapai tujuannya dalam dunia bisnis.

Kemampuan perusahaan dalam mengelola sumber-sumber daya secara

terencana, terutama sumber daya manusia sebagai tenaga pelaksana

operasional perusahaan sangat dibutuhkan disini. Karena itu perusahaan tidak

hanya dapat mempertahankan keuntungan yang diperoleh, tetapi juga dapat

mempertahankan eksistensinya dalam dunia bisnis.

Perkembangan sebuah perusahaan juga dipengaruhi oleh perkembangan

teknologi, karena untuk dapat berkembang, selain didukung oleh sistem

manajemen yang baik juga disertai dengan penggunaan teknologi, baik untuk

Page 20: Paper Pengaruh Teknologi Terhadap Bisnis1

Paper Pengaruh Teknologi Terhadap Bisnis | 20

keperluan operasional maupun administrasi perusahaan. Dengan tingkat

teknologi yang ada di era globalisasi sekarang, kinerja karyawan dapat

meningkat. Baik dalam hal efisiensi waktu, maupun dalam hal ketepatan atau

keakurasian. Kerja karyawan menjadi lebih ringan, karena untuk menghitung

misalnya, sekarang sudah ada komputer yang bisa membantu menyelesaikan

tugas hampir di segala bidang. Dengan hal ini, produktivitas karyawan pun bisa

meningkat. Hal tersebut pastinya juga akan sangat berpengaruh dan berdampak

positif bagi perusahaan.

Namun ada juga dampak negatif bagi perusahaan. Karyawan-karyawan

tersebut juga harus bisa menguasai teknologi demi menjalankan pekerjaannya di

perusahaannya. Di sini mau tidak mau perusahaan harus mampu menyediakan

dan menciptakan tenaga-tenaga yang terampil, cakap, ahli serta siap pakai dalam

melaksanakan pekerjaan-pekerjaan yang semakin menuntut kemampuan kerja

yang lebih tinggi, dan penggunaan teknologi yang semakin berkembang seiring

berjalannya waktu.

G. Pengaruh teknologi bagi organisasi

Infrastruktur teknologi informasi merupakan isu sentral dalam beberapa

tahun terakhir baik dalam bisnis maupun dalam manajemen sistem informasi.

Infrastruktur teknologi informasi telah menjadi alat yang dapat mempengaruhi

kemampuan perusahaan untuk mencapai keunggulan bersaing sehingga

menjadikan penggunaan infrastruktur teknologi informasi sebagai kebutuhan

Page 21: Paper Pengaruh Teknologi Terhadap Bisnis1

Paper Pengaruh Teknologi Terhadap Bisnis | 21

strategi yang merupakan kunci yang memungkinkan implementasi dari sistem

inovasi, mengurangi biaya, meningkatkan bargaining power, mendefinisikan

kembali dan meningkatkan pelayanan dan memungkinkan perusahaan untuk

menawarkan produk-produk baru. Selain itu, infrastruktur teknologi informasi

dibutuhkan oleh perusahaan agar dapat mengalami perubahan-perubahan

gradual untuk mendapatkan keuntungan dengan adanya teknologi baru dan

efisiensi. Infrastruktur teknologi informasi juga dibutuhkan untuk mengadakan

perubahan-perubahan proses bisnis guna memenuhi kebutuhan strategi saat ini

dan untuk memenuhi kebutuhan konsumen.

Teknologi Informasi adalah bagian dari sistem informasi dan teknologi

informasi merujuk pada pada teknologi yang digunakan dalam menyampaikan

dan mengolah informasi.Teknologi sudah memberikan perubahan yang sangat

mendasar baik bagi organisasi swasta maupun publik.

Oleh sebab itu teknologi informasi sangat berperan penting dalam

menentukan daya saing dan kemampuan perusahaan untuk meningkatkan

kinerja bisnis di masa yang akan datang.Sumber daya teknologi informasi dapat

digunakan para pemimpin perusahaan dan konsultan untuk menentukan

keberhasilan dalam suattu perusahaan.Hubungan teknologi informasi dengan

kinerja perusahaan sangant erat kaitannya.Menurut para peneliti sistem

informasi, teknologi informasi dapat meningkatkan Knowledge Management

Capability Organisasi. Knowledge Management Capability dapat memberikan

Page 22: Paper Pengaruh Teknologi Terhadap Bisnis1

Paper Pengaruh Teknologi Terhadap Bisnis | 22

manfaat kompetitif serta meningkatkan kinerja suatu perusahaan.Oleh sebab itu

teknologi informasi dapat mempengaruhi kinerja perusahaan melalui Knowledge

Management Capability.

Broadbent dan Weill (1996) mengemukakan bahwa infrastruktur

teknologi informasi memberikan pondasi dasar bagi kapabilitas teknologi

informasi yang digunakan untuk membangun aplikasi bisnis dan biasanya

dikelola oleh kelompok sistem informasi, seperti terlihat dalam gambar berikut

ini.

Tingkat paling dasar dari komponen teknologi informasi, seperti

komputer dan teknologi komunikasi, yang saat ini merupakan komoditi utama

dan dapat dengan mudah diperoleh di market place. Pada lapisan kedua terdiri

dari serangkaian pelayanan yang tersedia seperti: management of large scale

data processing, provision of electronic data interchange (EDI) capability, atau

management of firm-wide database. Komponen tingkat dasar diubah ke dalam

penggunaan pelayanan infrastruktur teknologi informasi oleh human information

technology infrastructure yang merupakan kombinasi dari knowledge, skill dan

experience. Dengan demikian, human information technology infrastructure

mengubah komponen infrastruktur teknologi informasi menjadi serangkaian

pelayanan infrastruktur teknologi informasi yang dapat dipercaya. Investasi

teknologi informasi yang digunakan, dan terletak di atas, merupakan aplikasi

Page 23: Paper Pengaruh Teknologi Terhadap Bisnis1

Paper Pengaruh Teknologi Terhadap Bisnis | 23

infrastruktur, seperti order entry pembukaan rekening bank, analisis penjualan

dan sistem pembayaran, yang merupakan bentuk proses bisnis sesungguhnya.

Duncan et al (1995) mengemukakan ada empat dimensi infrastruktur

teknologi aspek manusia yaitu: (1) pengetahuan dan keahlian manajemen

tentang teknologi informasi, (2) pengetahuan dan keahlian fungsional tentang

bisnis, (3) keahlian interpersonal dan manajemen, dan (4) pengetahuan dan

keahlian teknikal. Pengetahuan dan keahlian manajemen tentang teknologi

berhubungan dengan dimana dan bagaimana menyebarkan teknologi informasi

secara efektif dan menguntungkan untuk mencapai tujuan-tujuan strategi bisnis.

Pengetahuan dan keahlian fungsional tentang bisnis meliputi tingkat

pengetahuan dan variasi fungsi di dalam bisnis dan kemampuan untuk

mengetahui semua lingkungan bisnis. Keahlian interpersonal dan manajemen

meliputi kemampuan untuk berkomunikasi secara efektif dengan personal dalam

area fungsional dan untuk bekerja di dalam suatu lingkungan kolaborasi, serta

kemampuan untuk memimpin tim proyek. Pengetahuan dan keahlian teknikal

mengukur dalam dan luasnya keistimewaan teknologi informasi teknik (sistem

operasi, bahasa pemrogaman, sistem manajemen database, network,

telekomunikasi, dan lain-lain) di dalam organisasi.

Page 24: Paper Pengaruh Teknologi Terhadap Bisnis1

Paper Pengaruh Teknologi Terhadap Bisnis | 24

BAB IV

SIMPULAN

Teknologi terbukti dalam perkembangannya mengambil peranan penting

bagi dunia bisnis. Intensitas dan kualitas teknologi suatu perusahaan turut

menentukan efisiensi kinerja perusahaan tersebut. Apalagi saat ini, teknologi

juga menjadi salah satu area paling menjanjikan untuk berbisnis, mengingat

mobilitasnya yang hebat dan urgensinya bagi masyarakat.

Secara singkat, pengaruh teknologi bagi dunia bisnis adalah sebagai

berikut.

A. Pengaruh teknologi bagi pemegang saham, antara lain untuk mengetahui

profil perusahaan, memudahkan komunikasi dengan manajer, dan

memudahkan transaksi permodalan.

B. Pengaruh teknologi bagi kreditur, yakni memudahkan proses pemberian

kredit, memudahkan komunikasi sesama kreditur maupun dengan manajer,

memudahkan pemeriksaan laporan keuangan, dan mengetahui profil

debitur.

C. Pengaruh teknologi bagi pelanggan, yakni memberi kemudahan dalam

proses periklanan, pemesanan, pembelian, pengiriman, dan pembayaran.

Page 25: Paper Pengaruh Teknologi Terhadap Bisnis1

Paper Pengaruh Teknologi Terhadap Bisnis | 25

D. Pengaruh teknologi bagi pesaing, yakni memberikan informasi untuk

meningkatkan daya saing di pasar.

E. Pengaruh teknologi bagi pemasok, yakni memudahkan komunikasi dengan

perusahaan dalam proses negosiasi.

F. Pengaruh teknologi bagi karyawan, antara lain memudahkan administrasi

dan meningkatkan efisiensi kinerja.

G. Pengaruh teknologi bagi organisasi, meningkatkan kualitas manajemen

perusahaan, menghemat biaya produksi, meningkatkan inovasi dan

pelayanan, serta memperluas jaringan.

Page 26: Paper Pengaruh Teknologi Terhadap Bisnis1

Paper Pengaruh Teknologi Terhadap Bisnis | 26

DAFTAR PUSTAKA

Reksohadiprodjo, Sukanto. 1992. Dasar-Dasar Manajemen. Yogyakarta : BPFE

Warren, Carl dkk. 2005. Pengantar Akuntansi. Edisi 21. Jakarta : Salemba Empat

www.noteexpress.com

www.wikipedia.org