PANDUAN OPERASIONAL SOFTWARE SMS GATEWAY PEGADAIAN

Oleh QUICK SMS 2010

1

DAFTAR ISIContents...................................................................................................2 1. TENTANG SMS GATEWAY .........................................................................3 2. FITUR ...................................................................................................4 3. SETTING ..............................................................................................7 4. MANAJEMEN KELOMPOK .........................................................................8 5. KIRIM SMS .............................................................................................8 6. SMS AUTO FORWARD TO NUMBE R ............................................................9 7. SMS AUTO FORWARD TO KELOMPO K ......................................................10 8. SMS AUTO RE S PON ...............................................................................10 9. SM S KOSTUMISA SI ...............................................................................11 10. MODUL KHUSUS PEGADAIAN .................................................................14

2

1. TENTANG SMS GATEWAY Pada prinsipnya SMS Center sama dengan handphone, hanya baca dan terima SMS melalui komputer

MANFAAT UTAMA Bisa kirim ribuan SM S sekali ketik Data nomor HP dapat dikelompokkan dan satu nomor hp bisa berada di beberapa kelompok Dapat mengirim SMS massal dengan menyebutkan sapaan dan nama, data sapaan dan dan nama diambil dari database kontak Dapat mengirim SMS dengan isi SM S yang berbeda-beda dan isi SM S diambil dari data di file MS Excel

SMS BIASA & SMS MASKINGSMS Biasa dikirim melalui modem gsm Menggunakan kartu GSM misalnya kartu As, IM3 , AXIS, dll Biaya SM S mengikuti operator GSM

SMS Masking Dikirim melalui internet, melalui Vendor konten provider Tidak butuh modem gsm Biaya sms Rp 214 s.d 350,- per sms

3

2. FITURFitur umum di software ini : 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. Kontak bisa beberapa nomor HP Kontak bisa berada di beberapa kelompOK SMS massal SMS autorespon SMS terjadwal SMS dengan sapaan SMS Kostumisasi SMS Ulang tahun SMS Template Multi User Kirim SMS Flash Kirim SMS Masking Laporan Data SMS Import data kontak, inbox dan outbox ke file MS Excel Export data kontak, inbox dan outbox dari file MS Excel Backup database mysql Statistik SMS Inbox dan Outbox per jam/hari

4

Penjelasan Fitur 1. Manajemen Kelompok dan Kontak Satu kontak bisa memiliki beberapa nomor HP tanpa batas Satu kontak bisa berada dalam beberapa kelompok tanpa batas Dapat melihat jumlah kontak dalam setiap kelompok Dapat remarks (menandai) kontak yg dianggap penting dan sering dihubungi Dapat mengakses kontak hanya yg telah ditandai.

2. Pengelolaan SMS Bila Pengirim SMS belum terdapat dalam kontak maka terdapat fitur utk menambah nomor tersebut kedalam kontak baru SMS dapat dipindahkan ke folder tertentu, misalnya folder penting utk menandakan bahwa ini SMS yang penting, dan folder2 lainnya dimana folder2 tsb dapat dibuat sendiri. SMS dapat dilihat hanya pada folder tertentu. SMS dapat diteruskan ke nomor HP lain, atau ke kelompok. Bila SMS telah dibalas, maka balasannya akan ditampilkan dibawah SMS tsb. 3. Informasi history komunikasi Dapat melihat informasi dari kontak yg ditampilkan 1 halaman, berupa semua SMS yang masuk dan keluar, dari dan untuk nomor2 yg dimiliki kontak tersebut dan data catatan yang diketik khusus utk kontak tsb. Setiap membalas SMS, akan tampil dibawahnya histori komunikasi dari nomor atau kontak tersebut dan catatan untuk kontak tersebut. 4. Multi User Dengan fitur ini, software dapat diakses dari beberapa PC, jadi cek dan balas SMS bisa dilakukan dari PC lain asal terhubung dengan jaringan LAN, juga terdapat login dan password untuk setiap orang sehingga bisa diketahui siapa pengirim setiap SMS yang keluar.

5

5. Auto Forward Dapat meneruskan SMS ke nomor lain secara otomatis dengan kata awal yang telah ditentukan, misalnya apabila ada SMS yang kata awalnya sms berawalan COMPLAINT, akan otomatis di forward ke hp pribadi owner. 6. Auto Respon SMS autorespon adalah fitur untuk membalas SMS otomatis sesuai dengan kata pertama SMS tersebut

7. Catatan pada kontak Setiap kontak dapat berikan beberapa catatan, catatan ini dimasukkan misalnya sedang menerima telepon dari kontak tersebut, jadi informasi mengenai kontak tersebut suatu saat dapat diakses. 8. SMS Template Bila anda sering mengirim SMS dengan isi yang sama, maka gunakan SMS template utk mempercepat pekerjaan.

6

3. SETTINGSetting ini digunakan untuk menentukan beberapa konfigurasi antara lain : Master SMS Autoreply, Pilih Aktif bila ingin mengaktifkan semua SM S yang dibalasotomatis oleh software seperti, SMS polling, SMS Forward, SMS Autorespon. Nama Software diganti dengan nama sesuai dengan keinginan anda, nama ini nanti akan tampil di footer software ini. Nama Organisasi jg diganti dengan nama organisasi / lembaga anda. Nama ini nanti akan tampil di footer software ini dan di SMS balasan otomatis dengan keyword Status Autorespon Semua SMS, pilih aktif bila anda ingin mengaktifkan SMS Autorespon Isi SMS Autorespon, isi dengan bila anda ingin membalas otomatis semua SMS yang masuk, kata dan akan digantikan dengan sapaan dan nama penerima sesuai dengan data kontak. Batas Halaman, digunakan untuk menentukan batas halaman yang ditampilkan pada INBOX, OUTBOX dan Kontak. SMS Header dan Footer digunakan untu menentukan SM S yang terisi otomatis di setiap kali mau mengirim SM S.

7

4. MANAJEMEN KELOMPOKUntuk melihat halaman kelompok klik DATA KELOMPOK

5. K I R I M S MSAda berbagai cara untuk kirim SMS yaitu : 1. 2. Kirim SMS pribadi Kirim SMS ke beberapa orang

1. Kirim SMS Pribadi Untuk mengirim SMS pribadi, bias dilakukan dengan cara klik nomor HP yang terdapat pada halaman kontak, setelah klik nomor HP maka akan tampil halaman KIRIM SMS, silahkan ketik SMS yang anda inginkan di ISI SMS, lalu klik KIRIM. Bila anda ingin mengirim SMS ke modem tertentu, silahkan pilih modem yang tersedia di kolom MELALUI. Namun bila tidak abaikan saja kolom ini. Anda juga dapat mengambil teks SMS dari template SMS yang sudah tersedia, caranya klik Ambil Template. Pada halaman KIRIM SMS, anda juga bisa memilih nomor tujuan, denan cara klik box yang ada disamping kolom nomor HP, silahkan klik nomor HP yang ingin anda kirim.

8

2. Kirim SMS ke semua kontak dalam 1 kelompok Untuk mengirim SMS ke semua nomor HP kontak dalam satu kelompok, bisa dengan cara klik DATA KELOMPOK lalu klik pada kelompok tujuan.

Anda juga bisa mengirim SMS massal dengan memilih tanggal kirimnya, memilih jenis kelamin tertentu dan memilih agama tertentu

6. S MS AUTO FORWARD TO NU MBE RSMS AUTO FORWARD TO NUMBER adalah fitur khusus untuk meneruskan SMS yang masuk dengan kata kunci tertentu, Untuk membuat SMS Auto forward klik SMS Auto Forward 2 Number

9

Dengan auto forward ini, maka apabila ada SMS yang masuk yang diawali dengan kata C, maka SMS otomatis akan diteruskan ke 085769010001

7. S MS AUTO FORWARD TO K E LO MPO KSMS AUTO FORWARD TO KELOMPOK adalah fitur khusus untuk meneruskan SMS yang masuk dengan kata kunci tertentu ke kelompok kontak (beberapa hp sekaligus), Untuk membuat SMS Auto forward klik SMS Auto Forward to Kelompok

Dengan auto forward ini, maka apabila ada SMS yang masuk yang diawali dengan kata C, maka SMS otomatis akan diteruskan ke 085769010001

8. S MS AUTO R ESPONSMS autorespon adalah fitur untuk membalas SMS otomatis sesuai dengan kata pertama SMS tersebut. Untuk membuat SMS Auto REspon klik AutoRespon SMS Auto

10

Pada contoh diatas, Apabila ada SMS yang masuk dengan kata awal INFO maka otmatis dibalas dengan isi SMS Ini adalah SMS Center Palembang FM. Bila anda membutuhkan informasi cara beriklan ketik IKLAN dan kirim kenomor ini kembali Untuk melihat data SMS Auto Forward dan Auto Respon, silahkan klik DATA SMS AUTO

9. SMS KOSTUMISASISMS Kostumisasi adalah SMS massal yang isinya berbeda2 setiap orang, data sms mengambil dari data MS Excel, misalnya anda mempunyai data pembayaran dalam bentuk excel seperti dibawah ini

11

Anda dapat mengirimkan SM S ke nomor HP yang terdapat dalam kolom HP dan dengan isi SMS dalam kolom2 lainnya seperti pada gambar dibawah ini :

12

Hasilnya, SMS akan dikirim seperti dihalaman outbox dibawah ini

13

10. MODUL KHUSUS PEGADAIAN Modul ini kami buat khusus untuk PEGADAIAN, modul ini akan meng-import data dari software PEGADAIAN dan memasukkan kedalam database SMS Gateway. Gambaran kerja : Kantor Pegadaian Cabang Mengekspor data pelanggan dengan range Tanggal Kredit tertentu, nanti hasil dari ekspor ini berupa file teks seperti gambar dibawah. File ini disimpan misalnya di flashdisk. Format teks dibawah ini adalah format asli dari software resmi pegadaian. Nanti software akan mengambil data penting yaitu NAMA, HP,TGL KREDIT,JATUH TEMPO , dan JATUH LELANG khusus untuk nomor hp, software akan mengambil baris ke-2 di kolom TELEPON/HP, sedangkan baris pertama yaitu TELEPON tidak diambil, jadi usahakan pada saat input data di software pegadaian, kolom nomor HP harus diisi dengan benar.

Cara import file teks tadi ke database SMS Gateway yaitu, klik Pegadaian => Import Nasabah, tampilannya akan seperti dibawah ini, pilih file teks tadi yang ada di flashdisk.

14

Setelah file ditemukan, klik Submit untuk melanjutkan, nanti akan diberitahukan bahwa import data sukses seperti dibawah ini

Untuk melihat data hasil import, klik Pegadaian => Cabang hasilnya seperti gambar dibawah. Kegiatan import data ini dinamakan sesi import, tampak dibawah jumlah sesi import baru 1, klik angka 1 tersebut untuk melihat data detail sesi import.

Setelah JUMLAH SESI IMPORT diklik, maka akan tampil beberapa baris sesi import yg telah dilaksanakan selama ini. Tampak gambar dibawah baru 1 sesi import dan terdapat informasi kode cabang, pertanggal (tanggal export data dari software pegadaian) dan jumlah pelanggan. Juga terdapat kolom SMS yaitu : SMS GSM, klik ikon ini untuk mengirim SMS ke JUMLAH PELANGGAN (dalam contoh ada 22), SMS dikirim melalui modem gsm dan akan diterima berupa nomor GSM biasa SMS Masking, klik ikon ini untuk mengirim SMS ke JUMLAH PELANGGAN (dalam contoh ada 22), SMS dikirim melalui internet dan akan diterima pelanggan bukan dari nomor GSM melaikan dari PEGADAIAN Pengiriman SMS akan dikirim ke pelanggan yang mempunyai nomor hp saja, bagi data pelanggan yang tidak mempunyai nomor hp maka akan dilewatkan

15

Berikut dibawah ini adalah gambar bila ikon amplop pada kolom SMS GSM diklik

hasilnya adalah teks SMS yg disimpan di halaman outbox, sms2 ini akan terkirim bila SMS Gateway aktif, sebaiknya pada saat mengirim SMS non aktifkan dulu SMS Gateway agar data dapat diperiksa terlebih dahulu untuk menghindari kesalahan pesan SMS.

Bila ingin melihat data PELANGGAN (dalam contoh ada 22), klik angka 22 tersebut, hasilnya seperti gambar dibawah. Pada gambar dibawah ada beberapa pelanggan yang tidak memiliki nomor hp, ini dikarenakan tidak diinput di software pegadaian atau nomor hp diinput di kolom TELEPON. Pada kolom HP terdapat Nomor HP, anda dapat mengirim SMS perorangan langsung dengan mengklik nomor hp tersebut.

16

selesai

17