panduan hak pasien dalam pelayanan

3
Panduan Hak Pasien Dalam Pelayanan Panduan Pemberian Informasi Hak dan Kewajiban Pasien I. Definisi Adalah informasi yang diberikan oleh pihak Rumah Sakit kepada pasien ataukeluarganya yang mencakup informasi tentang hak dan kewajiban pasien. Hak pasien dan keluarga merupakan elemen dasar dari semua kontak di rumah sakit! stafnya! serta pasien dan keluarganya sehingga seluruh staf rumah sakit bertanggungjawab melindungi dan mengedepankan hak pasien dan keluarga. Tujuannya agar pasien dan keluarga memahami apa yang menjadi hak dan kewajibannya. II Ruang lingkup. a) Instalasi rawat inap b) Instalasi rawat jalan. c) bagian rekam medis III.Tata Laksana. a )Pihak Rumah Sakit memberikan informasi tentang hak dan kewajiban pasienkepada pasien atau keluarga pasien saat pasien di rawat inap ! saat pasienatau keluarga bertanya tentang hak dan kewajibannya. b) Lembar hak pasien dan keluarga ada di s e t i a p n u r s e s t a t i o n l o b i d a n admission rawat inap. c) Bila keluarga pasien bertanya tentang hak dan kewajiban pasien! pihak Rumah sakit menjelaskan hal yang belum dipahami pasien. d )Pihak rumah sakit dalam menjalankan tugasnya menghormati hak pasein.

Upload: lutfi

Post on 19-Dec-2015

549 views

Category:

Documents


22 download

DESCRIPTION

panduan hak pasien dalam memberi pelayanan

TRANSCRIPT

Page 1: Panduan Hak Pasien Dalam Pelayanan

Panduan Hak Pasien Dalam Pelayanan

Panduan Pemberian Informasi Hak dan Kewajiban Pasien

I. Definisi

Adalah informasi yang diberikan oleh pihak Rumah Sakit kepada pasien ataukeluarganya yang mencakup informasi tentang hak dan kewajiban pasien. Hak  pasien dan keluarga merupakan elemen dasar dari semua kontak di rumah sakit!s t a f n y a ! s e r t a p a s i e n d a n k e l u a r g a n y a s e h i n g g a s e l u r u h s t a f r u m a h s a k i t  bertanggungjawab melindungi dan mengedepankan hak pasien dan keluarga.

Tu juannya aga r pa s i en dan ke lua rga memahami apa yang men jad i hak dan kewajibannya.

I I R u a n g l i n g k u p .

a ) I n s t a l a s i r a w a t i n a pb ) I n s t a l a s i r a w a t j a l a n .c ) b a g i a n r e k a m m e d i s

I I I . T a t a L a k s a n a .

a ) Pihak Rumah Sakit memberikan informasi tentang hak dan kewajiban pasienkepada pasien atau keluarga pasien saat pasien di rawat inap ! saat pasienatau keluarga bertanya tentang hak dan kewajibannya.

b ) L e m b a r h a k p a s i e n d a n k e l u a r g a a d a d i s e t i a p n u r s e s t a t i o n l o b i d a n admission rawat inap.

c ) B i l a k e l u a r g a p a s i e n b e r t a n y a t e n t a n g h a k d a n k e w a j i b a n p a s i e n ! p i h a k   Rumah sakit menjelaskan hal yang belum dipahami pasien.

d ) Pihak rumah sakit dalam menjalankan tugasnya menghormati hak pasein.

Setiap pasien mempunyai hak:1 .Pas i en be rhak mempero l eh i n fo rmas i mengena i t a t a t e r t i b dan pe ra tu r an yang  berlaku di rumah sakit.

2. Pasien berhak atas pelayanan yang manusiawi, adil dan jujur.

3 . P a s i e n b e r h a k m e m p e r o l e h p e l a y a n a n m e d i s y a n g b e r m u t u s e s u a i d e n g a n standar profesi kedokteran + kedokteran gigi dan tanpa diskriminasi.

4 . P a s i e n b e r h a k m e m p e r o l e h a s u h a n k e p e r a w a t a n d e n g a n s t a n d a r p r o f e s i keperawatan.

Page 2: Panduan Hak Pasien Dalam Pelayanan

5. Pasien berhak memilih dokter dan kelas perawatan sesuai dengan keinginannyadan sesuai dengan peraturan yang berlaku di rumah sakit.

6 . P a s i e n b e r h a k d i r a w a t o l e h d o k t e r y a n g s e c a r a b e b a s m e n e n t u k a n p e n d a p a t klinis dan pendapat etisnya tanpa campur tangan dari pihak luar.

7 . Pa s i en be rhak memin t a konsu l t a s i kepada dok t e r l a i n yang t e rda f t a r d i r umah s a k i t t e r s e b u t / s e c o n d o p i n i o n t e r h a d a p p e n y a k i t y a n g d i d e r i t a n y a ! sepengetahuan dokter yang merawat.

8 . Pa s i en be rhak a t a s “p r i vacy” dan ke rahas i aan penyak i t yang d ide r i t a t e rmasuk  data - data medisnya.

9 . Pa s i en be rhak mendapa t i n fo rmas i yang me l ipu t i :

•penyakit yang diderita tindakan medik apa yang hendak dilakukan•kemungkinan penyakit sebagai akibat tindakan tsb sebut dan tindakanuntuk mengatasinya•alternatif terapi lainnya•prognosanya.•perkiraan biaya pengobatan.

10. Pasien berhak menyetujui/memberikan izin atas tindakan yang akan dilakukanoleh dokter sehubungan dengan penyakit yang dideritanya

11. Pasien berhak menolak tindakan yang hendak dilakukan terhadap dirinya dan mengakhiri pengobatan serta perawatan atas tanggung jawab sendiri sesudahmemperoleh informasi yang jelas tentang penyakitnya.

12. Pasien berhak didampingi keluarganya dalam keadaan kritis .

13. Pasien berhak menjalankan ibadah sesuai agama dan kepercayaan yang dianutnya selama hal itu tidak mengganggu pasien lainnya.

14. Pasien berhak atas keamanan dan keselamatan dirinya selama dalam perawatandi rumah sakit.

15 . Pa s i en be r hak menga ju kan u su l , s a r an , pe rba ikan a t a s pe r l akuan pe r l akuan rumah sakit terhadap dirinya.

16. Pasien berhak menerima atau menolak bimbingan moril maupun spiritual