my focus newsletter

menentukan proses. •ISO 9001:2008, memberikan fleksibilitas bagi organisasi untuk memilih pendokumentasian SMM, memungkinkan setiap organisasi mengembangkan jumlah minimum dari dokumentasi yang diperlukan untuk mendemonstrasikan perencanaan yang efektif, operasi dan kontrol prosesnya serta penerapannya dan peningkatan dari efektifitas SMM. •Penekanan bahwa ISO 9001 mempersyaratkan “Documented quality management system”, dan bukannya “system oftransisi, dari ISO 9001:2000 ke ISO 9001:2008, ISO dengan IAF (International

Organisasi ISO telah menerbitkan edisi terbaru dari standar ISO 9001, yaitu ISO 9001:2008 - Quality Management System Requirements, pada tanggal 14 Nopember 2008. Tidak ada persyaratan baru dalam ISO 9001:2008. Namun ada hal-hal yang perlu diperhatikan dalam standar ISO 9001 versi terbaru ini, yaitu: •Untuk membuktikan pemenuhan persyaratan ISO 9001:2008, organisasi harus mampu menyediakan bukti objektif bahwa SMM telah diterapkan secara efektif. •Analisis dari proses sebaiknya merupakan sumber untuk menetapkan jumlah dokumen yang diperlukan bagi SMM, guna memenuhi persyaratan •ISO 9001:2008. Bukan dokumentasi yang

Accreditation Forum) menyetujui sebuah implementation plan di antaranya: • Satu tahun setelah publikasi ISO 9001:2008, semua sertifikat akreditasi yang diterbitkan (baru maupun resertifikasi) harus mengacu ke ISO 9001:2008 • 24 bulan setelah publikasi ISO 9001:2008, semua sertifikat yang dterbitkan sesuai ISO 9001:2000 tidak berlaku. • Organisasi yang telah memiliki sertifikat ISO 9001:2000 sebaiknya segera menganalisa

ISO 9001:2008

Kerja lebih tertata • Kerja lebih terarah • Cara kerja yang konsisten • Pelaksanaan pekerjaan lebih cepat • Rekaman/arsip Mudah dicari • Komplain berkurang • Bekerja lebih aman • Kerjasama lebih baik (dalam unit maupun antar unit)

Business Name

My Focus Newsletter

Inside this issue:

Desember 2010 Volume I Issue 12

ISO 9001:2008 1

Manfaat Umum Penerapan ISO

1

Tentang Organisasi ISO 2

Beberapa Hambatan dalam penerapan ISO

3

Apa yang dirasakan sekolah setelah menerapkan ISO

3

Langkah-langkah Perencanaandan Implementasi ISO

3

Tentang My Focus Consulting

4

Kejelasan tugas dan tanggung jawab • Kelemahan segera terdeteksi dan ditanggulangi • Pelanggan merasakan ada perubahan ke arah yang lebih baik • ISO memberikan kerangka kerja yang jelas tentang sistem manajemen mutu

Kerja lebih tertata • Kerja lebih terarah • Cara kerja yang konsisten • Pelaksanaan pekerjaan lebih cepat • Rekaman/arsip Mudah dicari • Komplain berkurang • Bekerja lebih aman • Kerjasama lebih baik (dalam unit maupun antar unit)

APA MANFAAT UMUM PENERAPAN SISTEM MANAJEMEN MUTU ?

ISO, yaitu Organisasi Internasional untuk Standardisasi, berkantor pusat di Jenewa, merupakan lembaga swadaya masyarakat inetrnasional yang terdiri dari wakil-wakil dari badan standar nasional setiap Negara yang bekerja sama di mana telah menghasilkan lebih dari 17.000 standar internasional untuk bisnis, pemerintahan dan masyarakat umum. Pada awalnya, singkatan dari nama lembaga tersebut adalah IOS dalam bahasa Inggris (International Organization for Standardization) atau OIN dalam bahasa Perancis (Organisation internationale denormalisation) sebelum

akhirnya ditetapkan menggunakan nama ISO, diambil dari bahasa Yunani isos yang berarti sama (equal). Didirikan pada 23 Februari 1947 di Jenewa, Switzerland. ISO menetapkan standar-standar industri dan komersial bagi dunia. ISO pada awalnya dibentuk untuk membuat dan memperkenalkan standardisasi internasional untuk apapun. Standar yang sudah kita kenal antara lain standar jenis film fotografi, ukuran kartumengundang wakil anggotanya dari 170 negara untuk duduk dalam Komite Teknis (TC = Technical Committee). Meski ISO adalah organisasi

nonpemerintah, kemampuannya untuk menetapkan standar yang sering menjadi hukum melalui persetujuan atau standar nasional membuatnya lebih berpengaruh daripada kebanyakan organisasi non-pemerintah lainnya, dan dalam prakteknya ISO menjadi konsorsium dengan hubungan yang kuat dengan pihak-pihak pemerintah.

Hambatan dari luar organisasi

Dukungan internal yang minim Sering dianggap

ambisi pribadi

Kurangnya komitmen

Keterbatasan Sumberdaya Keterbatasan waktu Kurangnya Pemahaman Kurangnya pemantauan

My Focus Newsletter Workshop di

SMA Negeri 3 dan 5 Bandung

BEBERAPA HAMBATAN DALAM PENERAPAN ISO

Tentang Organisasi ISO

“90% organisasi mampu

Memperoleh Sertifikat ISO 9001 namun gagal

Memperoleh manfaat yang sebenarnya”

Workshop di SMA Negeri 4 Denpasar Bali

83% peningkatan kontrol

Pengelolaan 82% peningkatan

kepuasan pelanggan 62% peningkatan

penyelesaian pekerjaan

61% kelompok kerja termotivasi

60% peningkatan produktivitas dan

Efisiensi 60%

pengurangan

produk gagal 52% peningkatan

efektivitas pemasaran50% pengurangan biaya

Produksi 49% peningkatan

pangsa pasar

(Sumber: Hasil survey di

Inggris)

8. Menyusun dokumendokumen yang menjadi persyaratan ISO 9000

9. Implementasi

10. Pelatihan audit internal dan pelaksanaan audit internal

11. Rapat tinjauan manajemen

12. Preassessment audit

13. Audit sertifikasi

14. Memperoleh sertifikat

15. Pemeliharaan dan inovasi perbaikan

16. Audit surveilans

1. Menggalang komitmen untuk membangun SISTEM MANAJEMEN MUTU

2. Meminta bantuan konsultan pelatih/fasilitator untuk Membantu membangun SMM

3. Membentuk steering committee dan kelompok kerja, menunjuk QMR

4. Pengenalan ISO 9000

5. Pelatihan ISO 9001

6. Survei status awal

7. Menyusun action plan persiapan dan implementasi ISO

Gedung SMA Negeri 3 & 5 Bandung merupakan SBI yang telah menerapkan ISO 9001:2008

LANGKAH-LANGKAH PERENCANAAN DAN IMPLEMENTASI ISO 9001:2008

APA YANG DIRASAKAN SEKOLAH SETELAH MENERAPKAN ISO 9001 SECARA BENAR?

““50% penyebab

kegagalan

adalah karena

kesalahan dalam

pemilihan

Konsultan

pendamping

yang tidak

profesional”

SMA Negeri 4 Denpasar –Bali merupakan SBI yang telah menerapkan ISO 9001:2008

Ruangan Perpustakaan yang di manaje gengan baik dengan menggunakan Sistem yang

teritrgrasi SMAN 4 Bali

Suasana Lingkungan yang nyaman di SMAN 4 Bali

My Focus Consultan memberikan layanan solusi terpadu bagi dunia pendidikan dengan pendekatan proses yang sistematis, tepat sasaran, tepat guna, dan dengan biaya ekonomis antara lain:

• Pelatihan dan pendampingan bagi sekolah yang ditunjuk sebagai RSBI

• Konsultansi perancangan sekolah RSBI/SNBI

• Konsultansi manajemen SDM sekolah RSBI/SNBI

• Pelatihan dan konsultansi peningkatan kinerja manajemen sekolah BI/SNBI

• Peningkatan manajemen pendidikan melalui penerapan ISO 9001/ IWA2 –sistem manajemen mutu khusus sektor pendidikan,

• Perbaikan berlanjut (continual improvement) melalui ISO 9004,

• ISO 14001 sistem manajemen lingkungan dengan penerapan khusus di sektor pendidikan,

• OHSAS 18001 untuk sistem manajemen keselamatan dan kesehatan denganpenerapan khusus di sektor pendidikan.

• Pelatihan SDM dan Quality Leadership

• dan lain-lainnya...

SMKN 6 Palembang, Accomodation & Hotel SMKN 8 Jakarta, Business & Management SMKN 9 Padang, Accomodation & Hotel SMKN 14 Jakarta, Business & Management SMKN 26 Jakarta, Information & Technology SMKN 27 Jakarta, Accommodation & Hotel SMKN 30 Jakarta, Accommodation & Hotel SMKN 32 Jakarta, Accommodation & Hotel SMKN 33 Jakarta, Accommodation & Hotel SMKN 45 Jakarta, Business & Management SMKN 57 Jakarta, Accommodation & Hotel Yayasan Almutaqqin Tasikmalaya Yayasan Al-Izhar Jakarta University Of Bandar Lampung ……...dan lain lain sejenisnya…...

SMAN 1 Subang - Jawa Barat SMAN 1 Garut - Jawa Barat SMAN 1 Singaraja - Bali SMAN 1 Tabanan - Bali SMAN 1 Giri Anyar - Bali SMAN 2 Amlapura - Bali SMAN 2 Sematapura - Bali SMAN 3 Bandung - Jawa Barat SMAN 4 Denpasar - Bali SMAN 5 Bandung - Jawa Barat SMKN 1 Cimahi, Information & Technology SMKN 1 Garut, Automotive SMKN 1 Bekasi, Information & Technology SMKN 2 Garut, Business & Mangement SMKN 2 Palangka Raya, Business & Mangement SMKN 3 Palangka Raya, Acomodation & Hotel SMKN 4 Jakarta, Automotive

My Focus Consulting Telah Membantu Institusi berikut ini

Graha Kadin Building 3 th Floor 306-310 Jln. Talaga Bodas No 31 Bandung 40256

Phone : 022-7300569, 022-7300703 Fax: 022-7300075

Direct mobile phone: 08154.721.2566, 0821.1818.0066

Email: [email protected]

Tentang My Focus Consulting

my focus newsletter

Documents