Microsoft 365 Business 1

Microsoft 365 Business Pertanyaan Umum

TERAKHIR DIPERBARUI: 4 Agustus 2017

Daftar Isi

Pendahuluan ................................................................................................................................................................... 3

Apa itu Microsoft 365 Business? ............................................................................................................................. 3

Di mana saya bisa mencari tahu lebih lanjut tentang Microsoft 365 Business? .................................................... 3

Siapa sajakah yang sebaiknya menggunakan Microsoft 365 Business? ................................................................. 3

Bagaimana saya bisa mendapatkan Microsoft 365 Business untuk bisnis saya? ................................................... 4

Berapa harga Microsoft 365 Business? ................................................................................................................... 4

Bagaimana biaya langganan Microsoft 365 Business yang ditagihkan kepada pelanggan? ................................... 4

Apakah ada batasan berapa banyak jumlah lisensi Microsoft 365 Business yang bisa dimiliki seorang pelanggan? .............................................................................................................................................................. 4

Dapatkah saya menggabungkan Microsoft 365 Business dengan langganan lain yang ditawarkan oleh Microsoft? ............................................................................................................................................................... 4

Apakah semua orang dalam bisnis saya harus berlangganan Microsoft 365 Business? ........................................ 5

Bagaimana saya bisa mengetahui apakah perangkat lunak dan keras yang saya gunakan sekarang sesuai dengan Microsoft 365 Business? ............................................................................................................................ 5

Apa itu Windows 10 Business? ............................................................................................................................... 5

Bagaimana Microsoft 365 Business dapat membantu kebijakan Bawa Perangkat Sendiri (Bring Your Own Device/BYOD) di perusahaan saya? ........................................................................................................................ 6

Bagaimana Microsoft 365 Business membantu melindungi PC di organisasi saya dari serangan berbahaya? ..... 6

Apa perbedaan antara Office 365 Business Premium, Microsoft 365 Business, dan Microsoft 365 Enterprise? .. 7

Dapatkah saya beralih dari paket Office 365 saya ke Microsoft 365 Business? ..................................................... 7

Di wilayah mana saja Microsoft 365 Business ini akan tersedia? ........................................................................... 7

Pratinjau Umum ............................................................................................................................................................. 8

Siapa yang dapat mengakses pratinjau Microsoft 365 Business? .......................................................................... 8

Saya merupakan pelanggan aktif Office 365. Bisakah saya mengakses pratinjau Microsoft 365 Business? ......... 8

Kapan pratinjau Microsoft 365 Business mulai tersedia? ....................................................................................... 8

Di wilayah mana saja pratinjau Microsoft 365 Business akan tersedia? ................................................................ 8

Kapan Microsoft 365 Business mulai tersedia secara umum? ............................................................................... 8

Apakah ada batasan jumlah pengguna yang dapat mencoba pratinjau? ............................................................... 8

Apa yang sebaiknya perlu diketahui oleh pelanggan dan mitra sebelum menjalankan Microsoft 365 Business dalam organisasi mereka? ...................................................................................................................................... 8

Microsoft 365 Business 2

Apakah pratinjau Microsoft 365 Business akan dikenakan biaya? ......................................................................... 9

Apa cara terbaik untuk menerapkan Microsoft 365 Business dalam organisasi saya? .......................................... 9

Penerapan ...................................................................................................................................................................... 9

Apa yang sebaiknya dipertimbangkan oleh pelanggan yang berencana untuk menerapkan Microsoft 365 Business? ................................................................................................................................................................. 9

Apakah Microsoft 365 Business disertai dengan kemampuan penuh dari Microsoft Intune?............................... 9

Apakah Microsoft 365 Business memungkinkan pelanggan mengelola komputer Mac? .......................................... 10

Apa itu Windows AutoPilot? ................................................................................................................................. 10

Kesesuaian .................................................................................................................................................................... 10

Bisakah saya menambahkan add-on E5 Office 365 ke dalam Microsoft 365 Business? ...................................... 10

Bisakah saya menambahkan paket PSTN Calling dan Cloud PBX ke dalam Microsoft 365 Business? .................. 10

Bisakah saya menggunakan add on Pengarsipan atau penyimpanan tambahan ke dalam Microsoft 365 Business? ............................................................................................................................................................... 10

Dapatkah pelanggan Microsoft 365 Business menggunakan Advanced Threat Protection Pertahanan Windows? .............................................................................................................................................................................. 10

Bisakah saya menggunakan Perlindungan Informasi Windows dengan Microsoft 365 Business? ...................... 11

Bisakah pelanggan menggunakan Microsoft 365 Business dengan Active Directory lokal? ................................ 11

Bisakah pelanggan membuat Windows 10 VM yang dihosting dengan langganan Microsoft 365 Business? ..... 11

Peluang Kemitraan ....................................................................................................................................................... 11

Di mana saya bisa membaca lebih lanjut mengenai peluang dan keuntungan menjadi Mitra Microsoft? ......... 11

Di mana saya bisa belajar mengenai cara menjual Microsoft 365 Business? ....................................................... 11

Bagaimana Microsoft 365 Business dapat membantu mitra meningkatkan keuntungan? .................................. 12

Apa saja peluang up-sell yang diberikan Microsoft 365 Business pada mitra? .................................................... 12

Apakah mitra harus mengutamakan penjualan Microsoft 365 Business dibanding paket lain yang ditawarkan Microsoft? ............................................................................................................................................................. 13

Saya memiliki perangkat yang tidak asli; apakah Microsoft 365 Business membuat perangkat saya menjadi asli? .............................................................................................................................................................................. 13

Bagaimana mitra dapat menghasilkan uang dengan menawarkan pratinjau Microsoft 365 Business pada pelanggan mereka? ............................................................................................................................................... 13

Apa nama pasti untuk SKU pratinjau Microsoft 365 Business dan kapan mulai tersedia? .................................. 13

Bagaimana cara mengubah langganan pratinjau pelanggan menjadi Microsoft 365 Business saat sudah tersedia untuk umum nanti? .............................................................................................................................................. 13

Dukungan seperti apa yang tersedia bagi mitra CSP untuk Pratinjau Microsoft 365 Business? .......................... 13

Apa itu GDPR (Peraturan Perlindungan Data Umum) dan bagaimana Microsoft 365 Business membantu pelanggan dalam pemenuhan kewajibannya? ..................................................................................................... 14

Microsoft 365 Business 3

Pendahuluan

Apa itu Microsoft 365 Business?

Microsoft 365 Business merupakan sebuah solusi baru yang dirancang untuk bisnis skala kecil dan

menengah, dengan menggabungkan produktivitas terbaik di kelasnya serta gabungan

kemampuan Office 365 dengan pengelolaan perangkat dan solusi keamanan untuk melindungi

data bisnis.

Microsoft 365 Business memungkinkan Anda untuk:

▪ Memaksimalkan pekerjaan Anda dengan alat-alat seperti Word, Excel, PowerPoint, Outlook,

OneNote, dan Access.

▪ Tetap produktif di mana pun Anda berada dengan email kelas bisnis dari Outlook dan akses ke

berbagai dokumen di cloud dengan OneDrive for Business.

▪ Mengadakan rapat online dan mendapatkan olahpesan instan dengan Skype for Business

▪ Berkolaborasi secara real time dengan ruang kerja berbasis aplikasi obrolan di Microsoft Teams

▪ Melindungi bisnis Anda dengan menjalankan perlindungan atas perangkat lunak berbahaya bagi

perangkat Windows dengan Pertahanan Windows.

▪ Membantu melindungi data dan kekayaan intelektual Anda dengan aplikasi seluler App Protection

for Office di perangkat iOS dan Android serta Manajemen Perangkat Seluler untuk PC Windows 10

▪ Menghemat waktu dan tetap terlindungi dengan konfigurasi yang konsisten di seluruh PC yang

baru diterapkan dan menjalankan Windows 10 Business serta penerapan otomatis aplikasi Office 365

menggunakan Windows AutoPilot.

▪ Tetap terlindungi dan selalu mendapatkan pembaruan Office 365 dan Windows 10.

▪ Menyederhanakan pengolaan biaya untuk teknologi dalam satu langganan, dengan tagihan per

orang per bulan yang sederhana.

Di mana saya bisa mencari tahu lebih lanjut tentang Microsoft 365 Business?

Pelanggan dan mitra dapat mengunjungi http://www.microsoft.com/microsoft-365/business dan

mendaftar untuk melihat demonstrasi penggunaan Microsoft 365 Business. Pratinjau dapat diakses

dari situs web sejak 2 Agustus 2017.

Siapa sajakah yang sebaiknya menggunakan Microsoft 365 Business?

Microsoft 365 Business dirancang untuk pelanggan skala kecil dan menengah dengan staf IT yang

sangat sedikit, atau tidak ada sama sekali, yang menginginkan produktivitas terbaik di kelasnya

serta gabungan kemampuan Office 365 bersama dengan pengelolaan perangkat dan solusi

keamanan dalam melindungi data bisnis.

Microsoft 365 Business 4

Bagaimana saya bisa mendapatkan Microsoft 365 Business untuk bisnis saya?

Microsoft 365 Business dapat dibeli melalui Mitra Microsoft atau langsung dari Microsoft. Dalam memilih

untuk membeli langsung dari Microsoft atau melalui Mitra Microsoft, sebaiknya Anda mempertimbangkan

kapabilitas staf Anda serta keinginan untuk melakukan pemeliharaan infrastruktur IT. Mitra Microsoft dapat

membantu Anda menerapkan dan mengelola infrastruktur IT, termasuk berbagai solusi Microsoft.

Berapa harga Microsoft 365 Business?

Microsoft 365 Business akan ditawarkan seharga $20,00/bulan per pengguna berdasarkan kontrak tahunan,

jika dibeli langsung dari Microsoft. Bila dibeli melalui Mitra Microsoft, harga dapat bervariasi, tergantung

pada layanan yang disediakan mitra serta model harga mereka untuk Microsoft 365 Business. Tidak ada

potongan harga paket bagi pemerintah, pendidikan, maupun LSM.

Bagaimana biaya langganan Microsoft 365 Business yang ditagihkan kepada

pelanggan?

Jika Microsoft 365 Business dibeli melalui Mitra Microsoft, tagihan akan diberikan oleh Mitra tersebut dan

mungkin akan meliputi produk serta layanan tambahan di luar harga langganan. Jika dibeli langsung dari

Microsoft, penagihan akan dilakukan oleh Microsoft.

Apakah ada batasan berapa banyak jumlah lisensi user Microsoft 365 Business yang

bisa dimiliki seorang pelanggan?

Microsoft 365 Business dirancang untuk bisnis berskala kecil hingga menengah dengan tingkat

kebutuhan kompleksitas IT rendah sampai menengah. Pelanggan dapat membeli hingga 300

lisensi lisensi Microsoft 365 Business untuk organisasi mereka. Tergantung pada kebutuhan IT

organisasi, mereka juga dapat menambah lisensi lisensi Microsoft 365 Enterprise untuk lingkungan

yang sama.

Saat mempertimbangkan lingkungan yang terdiri dari beragam jenis langganan, pelanggan

sebaiknya bekerja dengan penasihat IT terpercaya untuk menentukan cara terbaik dalam

mengelola dan mengamankan beragam langganan mengingat Microsoft 365 Business dan

Microsoft 365 Enterprise menggunakan kemampuan berbeda dalam mengamankan serta

mengelola aplikasi dan data.

Dapatkah saya menggabungkan Microsoft 365 Business dengan langganan lain

yang ditawarkan oleh Microsoft?

Ya, pelanggan dapat menggabungkan langganan Microsoft 365 Business mereka dengan paket

dan tambahan dari Azure, Dynamics, dan Office 365.

Microsoft 365 Business 5

Apakah semua orang dalam bisnis saya harus berlangganan Microsoft 365

Business?

Tidak, tidak semua orang membutuhkan langganan Microsoft 365 Business, sekalipun

keuntungan keamanan dan pengelolaan hanya tersedia bagi pengguna dengan perangkat

yang dikelola oleh langganan Microsoft 365 Business.

Standarisasi lingkungan IT dapat membantu mengurangi biaya pemeliharaan dan keamanan

jangka panjang, dan merupakan suatu situasi yang harus dicapai dalam bisnis. Bagaimanapun

juga, kami menyadari bahwa pelanggan skala kecil dan menengah sering kali memperbarui

perangkat lunak mereka dalam jangka waktu yang lama, yakni saat mereka memperbarui

perangkat kerasnya. Bisnis dapat menerapkan Microsoft 365 Business pada satu bagian tertentu

saja di organisasinya, namun untuk perlindungan terbaik terhadap data bisnis sensitif serta

konsistensi kolaborasi, sebaiknya terapkan juga pada semua pengguna.

Bagaimana saya bisa mengetahui apakah perangkat lunak dan keras yang saya

gunakan sekarang sesuai dengan Microsoft 365 Business?

Jika perangkat keras yang Anda gunakan saat ini menjalankan Windows 7 Profesional atau yang

lebih baru, besar kemungkinan perangkat memenuhi kebutuhan minimal untuk Microsoft 365

Business. Fitur tertentu dari Windows 10 seperti Cortana, Windows Hello, dan multi-sentuh

membutuhkan perangkat keras khusus yang hanya tersedia pada PC terbaru.

Baca persyaratan sistem Windows 10 Pro untuk informasi lebih lanjut.

Kesesuaian aplikasi desktop yang ada (Win32) di Windows 10 sangat kuat, di mana sebagian

besar aplikasi yang ada berjalan tanpa membutuhkan perubahan. Pelanggan dan penasihat IT

terpercaya mereka sebaiknya membaca proses uji coba aplikasi yang disarankan untuk

kesesuaian Windows 10 dan tinjau persyaratan sistem Office untuk memastikan transisi yang

mulus menuju Microsoft 365 Business.

Apa itu Windows 10 Business?

Windows 10 Business merupakan serangkaian layanan-cloud dan kemampuan untuk

manajemen perangkat yang melengkapi Windows 10 Pro dan memungkinkan manajemen

terpusat serta kontrol kemananan Microsoft 365 Business. Windows 10 Business juga disertai

dengan Windows AutoPilot, layanan yang menyederhanakan penerapan PC Windows 10 baru.

Jika Anda memiliki perangkat dengan lisensi Windows 7, 8, dan 8.1 Professional, Microsoft 365

Business menyediakan peningkatan ke Windows 10 Pro, yang merupakan prasyarat untuk

menerapkan Windows 10 Business.

Microsoft 365 Business 6

Bagaimana Microsoft 365 Business dapat membantu kebijakan Bawa Perangkat

Sendiri (Bring Your Own Device/BYOD) di perusahaan saya?

Banyak karyawan memilih menggunakan ponsel atau tablet mereka sendiri untuk mengakses

informasi pribadi maupun kerja, dibanding membawa beberapa perangkat dengan tujuan yang

berbeda-beda. Penggunaan perangkat pribadi untuk bekerja, sekalipun kerap dilakukan, dapat

meningkatkan risiko bocornya informasi bisnis. Banyak solusi perlindungan data seluler yang

bersaing mengharuskan pengguna berpindah ke mode tertentu pada perangkat mereka, atau

menggunakan mekanisme kompleks lain yang terasa mengganggu, membuat penggunaannya

justru dihindari.

Microsoft 365 Business menawarkan cara sederhana, namun efektif, yang memungkinkan

pengguna menggunakan perangkat pribadi mereka untuk bekerja sambil mencegah perangkat

tersebut mengakses, menyimpan, dan atau/membagikan informasi bisnis. Secara spesifik:

• App Protection for Office mobile membantu aplikasi melindungi data Office,

termasuk email, kalender, kontak, dan dokumen pada perangkat iOS dan Android,

dengan memberlakukan kebijakan seperti menghapus data bisnis secara otomatis

setelah berapa lama tidak terhubung dengan layanan, mengharuskan informasi

tersebut disimpan hanya pada OneDrive for Business, meminta PIN/verifikasi sidik jari

untuk mengakses aplikasi Office, dan mencegah data perusahaan disalin dari aplikasi

Office ke aplikasi pribadi.

• Manajemen Perangkat Seluler (MDM) untuk perangkat Windows 10 memungkinkan

bisnis memilih untuk menentukan atau menjalankan kemampuan tertentu, misalnya

perlindungan Pertahanan Windows untuk perangkat lunak berbahaya, pembaruan

otomatis, dan mematikan layar setelah jangka waktu yang ditentukan. Sebagai

tambahan, aplikasi dan data bisnis pada perangkat Windows 10 yang hilang atau dicuri

dapat dihapus seluruhnya melalui Pusat admin.

Bagaimana Microsoft 365 Business membantu melindungi PC di organisasi saya

dari serangan berbahaya?

PC yang dikelola dengan Microsoft 365 Business dilindungi oleh Pertahanan Windows, yang

merupakan fitur antivirus nomor 1 pada Windows 10, melindungi komputer dari virus,

perangkat lunak berbahaya, spyware, dan ancaman lain lebih baik dari solusi lainnya. Dengan

Microsoft 365 Business, bisnis dapat memastikan perlindungan Pertahanan Windows tetap

berjalan dan selalu diperbarui di setiap peringkat Windows 10.

Microsoft 365 Business 7

Apa perbedaan antara Office 365 Business Premium, Microsoft 365 Business, dan

Microsoft 365 Enterprise?

Microsoft memiliki beragam penawaran manajemen keamanan dan produktivitas yang bisa

dipertimbangkan oleh pelanggan skala kecil hingga menengah saat meningkatkan infrastruktur

perangkat dan komputer mereka, masing-masing memiliki fungsionalitas serta fitur yang handal.

Office 365 Business Premium memberikan produktivitas terbaik di kelasnya dengan aplikasi

dan layanan Office 365, namun tidak termasuk kemampuan manajemen perangkat serta

perlindungan aplikasi seperti yang dimiliki oleh Microsoft 365 Business.

Microsoft 365 Business menggabungkan aplikasi dan layanan Office 365 dengan manajemen

aplikasi seluler dan Windows 10 Pro yang memungkinkan manajemen jarak jauh dan membantu

melindungi perangkat dari virus dan perangkat lunak berbahaya. Termasuk di dalamnya sebuah

konsol manajemen yang disederhanakan, di mana perangkat dan kebijakan data dapat

diterapkan. Banyak bisnis skala kecil hingga menengah yang bisa mendapatkan layanan terbaik

dengan Microsoft 365 Business, meskipun mereka yang berada dalam industri dengan aturan

ketat mungkin membutuhkan fungsionalitas lanjut yang disediakan oleh paket Microsoft 365

Enterprise (E3 dan E5).

Microsoft 365 Enterprise merupakan rangkaian paket lisensi yang menawarkan peningkatan

manajemen keamanan dan mobilitas pada Microsoft 365 Business dan dirancang untuk

pelanggan Enterprise serta mereka yang diatur agar, atau diwajibkan, memberikan tingkat

perlindungan tertinggi pada data mereka. Sebagai tambahan, paket Microsoft 365 Enterprise

menyediakan fungsionalitas tambahan, termasuk alat analisis dan kecerdasan bisnis.

Dapatkah saya beralih dari paket Office 365 saya ke Microsoft 365 Business?

Ya, pelanggan dapat mengganti paket mereka dari paket Office 365 yang memenuhi syarat

menjadi Microsoft 365 Business yang tersedia untuk umum. Tergantung pada paket pelanggan

saat ini, ada kemungkinan perubahan biaya bulanan menjadi lebih kecil atau lebih besar.

Di wilayah mana saja Microsoft 365 Business akan tersedia?

Microsoft 365 Business akan tersedia untuk semua mitra dan pelanggan di wilayah di mana Office

365 tersedia. Lihat daftar ketersediaan internasional Office 365 untuk bahasa, negara, dan kawasan.

Microsoft 365 Business 8

Pratinjau Umum

Siapa yang dapat mengakses pratinjau Microsoft 365 Business?

Pratinjau Microsoft 365 Business tersedia bagi pelanggan baru dan juga pelanggan Office 365

yang ada di seluruh pasar yang menyediakan Office 365.

Saya merupakan pelanggan aktif Office 365. Bisakah saya mengakses pratinjau

Microsoft 365 Business?

Microsoft 365 Business dapat digunakan dengan langganan Office 365 Business Premium yang

sudah ada. Pelanggan Office 365 Business Premium yang beralih ke Microsoft 365 Business

tidak akan mengalami dampak apapun untuk pengguna (instal ulang Office, kehilangan

fungsionalitas, dll) saat menetapkan lisensi. Pelanggan dengan Office 365 Enterprise E3/E5

mungkin akan mengalami dampak di pengguna jika mereka beralih ke Microsoft 365 Business.

Untuk saat ini, peralihan ini tidak direkomendasikan.

Kapan pratinjau Microsoft 365 Business mulai tersedia?

Pratinjau Microsoft 365 Business akan tersedia pada 2 Agustus 2017.

Di wilayah mana saja pratinjau Microsoft 365 Business akan tersedia?

Pratinjau Microsoft 365 Business tersedia untuk semua mitra dan pelanggan di kawasan tempat

Office 365 tersedia. Lihat daftar ketersediaan internasional Office 365 untuk bahasa, negara, dan

kawasan.

Kapan Microsoft 365 Business mulai tersedia secara umum?

Microsoft 365 Business diharapkan sudah tersedia untuk umum pada akhir tahun ini.

Apakah ada batasan jumlah pengguna yang dapat mencoba pratinjau?

Pratinjau Microsoft 365 Business bisa dicoba oleh hingga 300 pengguna untuk setiap organisasi.

Apa yang sebaiknya perlu diketahui oleh pelanggan dan mitra sebelum

menjalankan Microsoft 365 Business dalam organisasi mereka?

Pelanggan yang ingin menjajal kemampuan menyeluruh dari Microsoft 365 Business harus

memiliki Windows 7, 8.1, atau 10 Pro* pada desktop mereka. Pelanggan dengan Active Directory

lokal perlu beralih ke manajemen dan identitas cloud sebagai bagian dari penerapan. PC dengan

Windows 10 Pro yang ada harus menjalankan Creators Update jika belum.

*Perangkat dengan Windows 7 atau 8.1 Pro memenuhi syarat untuk ditingkatkan menjadi Windows 10 Pro dalam

pratinjau Microsoft 365 Business.

Microsoft 365 Business 9

Apakah pratinjau Microsoft 365 Business akan dikenakan biaya?

Tidak, Microsoft tidak akan mengenakan biaya untuk pratinjau. Jika Anda bekerja dengan mitra

IT eksternal dan membutuhkan bantuan untuk menerapkan pratinjau Microsoft 365 Business, ada

kemungkinan mereka akan mengenakan biaya untuk layanan dan bantuan penerapan. Di akhir

pratinjau, pelanggan dapat beralih ke langganan berbayar untuk melanjutkan penggunaan

Microsoft 365 Business.

Saya merupakan pelanggan aktif Office 365. Akankah saya dikenakan biaya langganan

Office 365 saat saya mencoba pratinjau Microsoft 365 Business?

Pratinjau Microsoft 365 Business tersedia gratis dan tidak memerlukan langganan Office 365

Business Premium. Office 365 yang saat ini digunakan pelanggan akan melanjutkan tagihan

langganan aktif Office 365 tanpa diasosiasikan dengan pratinjau Microsoft 365 Business.

Apa cara terbaik untuk menerapkan Microsoft 365 Business dalam organisasi saya?

Proses penerapan dengan bantuan mitra merupakan cara yang direkomendasikan untuk

menerapkan pratinjau Microsoft 365 Business. Hubungi Mitra Microsoft Anda dan tanyakan pada

mereka apakah mereka berpartisipasi dalam Percobaan Pratinjau Microsoft 365 Business. Mitra

Anda telah dipersiapkan dengan baik untuk membantu pelanggan memahami pilihan mereka

dan membuat rekomendasi terbaik untuk menerapkan pratinjau Microsoft 365 Business dalam

organisasi Anda.

Jika Anda tidak memiliki Mitra Microsoft, Anda dapat menemukannya di sini.

Penerapan

Apa yang sebaiknya dipertimbangkan oleh pelanggan yang berencana untuk

menerapkan Microsoft 365 Business?

Jalur tercepat untuk berhasil menerapkan Microsoft 365 Business adalah dengan melibatkan

Mitra Microsoft. Mereka memiliki latihan dan pengalaman panjang dengan beragam skenario

penggunaan pelanggan dan sudah dipersiapkan untuk memahami kebutuhan serta lingkungan

Anda. Pelanggan yang memiliki staf IT berpengalaman dapat menggunakan Memulai Microsoft

365 Business untuk membantu mereka dalam penerapan Microsoft 365 Business.

Apakah Microsoft 365 Business disertai dengan kemampuan penuh dari Microsoft

Intune?

Microsoft 365 Business disertai dengan rangkaian kemampuan manajemen aplikasi seluler yang

hebat dari Microsoft Intune. Ini merupakan bagian dari rangkaian fitur Intune, secara khusus dipilih

untuk memenuhi kebutuhan bisnis skala kecil dan menengah serta diatur agar mudah dikelola

melalui pengalaman administrasi sederhana. Jika perusahaan membutuhkan kemampuan penuh

Intune, mereka dapat membeli paket Microsoft 365 Enterprise.

Microsoft 365 Business 10

Apakah Microsoft 365 Business memungkinkan pelanggan mengelola komputer Mac?

Kemampuan manajemen dan keamanan Microsoft 365 Business dapat digunakan di PC Windows,

iOS, dan perangkat seluler Android.

Apa itu Windows AutoPilot?

Windows AutoPilot merupakan layanan yang menyederhanakan penerapan PC Windows 10 baru.

Proses ini dapat dilakukan saat pengguna akhir masuk ke Microsoft 365 Business untuk pertama

kali— dengan perangkat yang belum pernah disentuh staf IT sama sekali—dengan memanfaatkan

kontrol manajemen terpusat dari Microsoft 365 Business. Anda juga dapat menggunakan Windows

AutoPilot pada PC dengan Windows 10 Professional Creators Update yang sudah melakukan

pengaturan ulang pabrik. Detail mengenai Windows AutoPilot dapat dibaca di entri blog bulan

Juni ini.

Kesesuaian

Bisakah saya menambahkan add-on E5 Office 365 ke dalam Microsoft 365 Business?

Semua add-on yang bisa ditambahkan ke Office 365 Business Premium dapat ditambahkan ke

Microsoft 365 Business. Ini berarti Anda dapat membeli Advanced Threat Protection, Advanced

Security Management, Customer Lockbox, Advanced eDiscovery, MyAnalytics, PowerBI Pro, dan

PSTN Conferencing.

Bisakah saya menambahkan paket PSTN Calling dan Cloud PBX ke dalam Microsoft

365 Business?

Saat ini, kemampuan ini dikhususkan untuk pelanggan yang memiliki kebutuhan lebih lanjut.

Pelanggan yang membutuhkan paket PSTN Calling atau Cloud PBX bisa memeriksa penawaran

Microsoft 365 Enterprise.

Bisakah saya menggunakan add on Pengarsipan atau penyimpanan tambahan ke

dalam Microsoft 365 Business?

Ya, Anda dapat menambahkan pengarsipan atau penyimpanan tambahan ke dalam Microsoft 365

Business.

Dapatkah pelanggan Microsoft 365 Business menggunakan Advanced Threat

Protection Pertahanan Windows?

Tidak, pelanggan yang membutuhkan Advanced Threat Protection Pertahanan Windows

memerlukan Windows 10 Enterprise E5 atau Microsoft 365 Enterprise E5.

Microsoft 365 Business 11

Bisakah saya menggunakan Perlindungan Informasi Windows dengan Microsoft

365 Business?

Ya, Perlindungan Informasi Windows (WIP) adalah fitur Windows 10 dan membantu bisnis

menghindari kebocoran tak disengaja dengan membatasi akses data bisnis oleh pengguna

serta aplikasi berdasarkan kebijakan yang Anda tentukan. Data bisnis Anda terlindungi tak

peduli tempatnya disimpan dalam perangkat Anda—tanpa mempengaruhi pengalaman

penggunaan Anda. Microsoft 365 Business disertai kontrol untuk memastikan Perlindungan

Informasi Windows terkonfigurasi dengan benar dan secara otomatis diterapkan pada

perangkat pengguna akhir.

Bisakah pelanggan menggunakan Microsoft 365 Business dengan Active

Directory lokal?

Untuk memahami nilai penuh Windows 10, PC Windows 10 perlu digabungkan dalam Azure

Active Directory. Anda dapat menggunakan Microsoft 365 Business dengan perangkat Windows

10 yang digabungkan dengan Active Directory lokal, tetapi ini tidak direkomendasikan karena

Anda tidak akan bisa menjalankan formulir kebijakan konsol Admin Microsoft 365 Business.

Bisakah pelanggan membuat Windows 10 VM yang dihosting dengan langganan

Microsoft 365 Business?

Tidak, pelanggan yang membutuhkan virtualisasi sebaiknya berlangganan Windows 10 Enterprise

atau Microsoft 365 Enterprise.

Peluang Kemitraan

Di mana saya bisa membaca lebih lanjut mengenai peluang dan keuntungan

menjadi Mitra Microsoft?

Penyedia layanan IT di luar Mitra Microsoft dapat membaca lebih lanjut mengenai program

Penyedia Solusi Cloud Microsoft di https://partner.microsoft.com/cloud-solution-provider.

Di mana saya bisa belajar mengenai cara menjual Microsoft 365 Business?

Mitra yang kini menjual Office 365 dapat menggunakan metode konsultasi penjualan yang sama

untuk menjual Microsoft 365 Business. Sebagai tambahan, kami memperkenalkan sumber daya

dan pelatihan agar tim penjualan Anda dapat memahami lingkungan desktop pelanggan saat ini,

keandalan Active Directory, mobilitas, dan keamanan yang diperlukan untuk mengomunikasikan

nilai keseluruhan Microsoft 365 Business secara efektif agar relevan dengan pelanggan. Temukan

sumber daya ini pada portal Mitra Office di http://partners.office.com

Microsoft 365 Business 12

Bagaimana Microsoft 365 Business dapat membantu mitra meningkatkan

keuntungan?

Microsoft 365 Business akan membantu mitra mengurangi biaya melalui efisiensi operasional

yang lebih tinggi dan meningkatkan pendapatan melalui penjualan layanan tambahan. The

Forrester Research, Microsoft 365 Business Total Economic Impact (TEI) Study, Juni 2017

(tersedia di portal mitra), menunjukkan bahwa Microsoft 365 Business akan memberi dampak

positif bagi keuntungan mitra. Dalam penelitian TEI, mitra melaporkan bahwa dengan Microsoft

365 Business, diharapkan adanya:

▪ Peningkatan 20% poin dalam pendapatan layanan konsultasi dan [satu kali] penerapan

▪ Peningkatan 10% poin dalam tingkat pengikatan pada layanan yang dikelola

▪ Peningkatan 8% poin dalam batas keuntungan layanan manajemen [berkelanjutan] dan

konsultasi (dari biaya terendah)

Sumber daya apa yang tersedia bagi mitra untuk menjual, menerapkan, dan mendukung Microsoft

365 Business?

Microsoft menyediakan sejumlah pilihan sumber daya Microsoft 365 Business untuk dipasarkan,

dijual, dan didukung oleh mitra CSP. Semua ini dapat ditemukan di http://partners.office.com.

Apa saja peluang up-sell yang diberikan Microsoft 365 Business pada mitra?

Microsoft 365 Business memungkinkan mitra untuk menjaga posisi mereka sebagai penasihat

terpercaya bagi pelanggan, dengan menciptakan platform yang kokoh dan aman untuk menjual

layanan tambahan, atau meningkatkan layanan serta produk yang sudah ada. Kini Microsoft 365

Business menyediakan peluang untuk diskusi yang lebih mendalam dengan pelanggan yang

menggunakan Exchange Server, Exchange Online, atau Office 365 Business Essentials. Mitra juga

bisa memiliki pendapatan tambahan dari peningkatan layanan yang dikelola dan/atau biaya

dukungan per pengguna.

Dengan fitur baru Windows AutoPilot yang disertakan dalam Microsoft 365 Business, mitra yang

kesulitan menjual perangkat baru Windows dikarenakan logistik dan biaya penerapan dapat

melihat bahwa peluang ini kini lebih menarik. Pelanggan yang percaya diri dengan keamanan

perangkat seluler dan lokal mereka kini juga akan lebih tertarik untuk berinvestasi dalam layanan

tambahan, misalnya saja Dynamics 365.

Microsoft 365 Business 13

Apakah mitra harus mengutamakan penjualan Microsoft 365 Business dibanding

paket lain yang ditawarkan Microsoft?

Penyedia Solusi Cloud Microsoft sebaiknya selalu menjual paket yang cocok dengan kebutuhan

bisnis dan anggaran pelanggan. Sebagai contoh, jika seorang pelanggan harus mematuhi

peraturan keamanan dan privasi, seorang CSP dapat menjual Microsoft 365 Business dengan add-

on apa pun yang akan membantu pelanggan memenuhi peraturan tersebut, atau menyarankan

manajemen dan keamanan lanjut yang disediakan dalam Microsoft 365 Business E SKU.

Saya memiliki perangkat yang tidak asli; apakah Microsoft 365 Business membuat

perangkat saya menjadi asli?

Tidak, Microsoft 365 Business tidak akan mengubah versi palsu Windows menjadi asli. Namun,

Microsoft 365 Business menyediakan keuntungan yang memungkinkan pelanggan meningkatkan

Windows 7, 8, atau 8.1 Pro asli menjadi versi terbaru Windows 10 Pro asli.

Bagaimana mitra dapat menghasilkan uang dengan menawarkan pratinjau

Microsoft 365 Business pada pelanggan mereka?

Mitra dapat melihat peluang pendapatan dengan menerapkan pratinjau Microsoft 365 Business

dan menyediakan layanan terkelola lain yang dapat mendukung solusi tersebut.

Apa nama pasti untuk SKU pratinjau Microsoft 365 Business dan kapan mulai

tersedia?

Pratinjau Microsoft 365 Business disebut dengan Percobaan Pratinjau Microsoft 365 Business dan

akan masuk dalam daftar harga CSP pada 2 Agustus.

Bagaimana cara mengubah langganan pratinjau pelanggan menjadi Microsoft

365 Business saat sudah tersedia untuk umum nanti?

Kami akan menyediakan informasi lebih lanjut dalam mengkonversi pratinjau Microsoft 365

Business kepada pelanggan nantinya.

Dukungan seperti apa yang tersedia bagi mitra CSP untuk Pratinjau Microsoft

365 Business?

Saluran dukungan yang sama yang kini tersedia untuk mitra CSP (program dukungan utama dan

lanjut) sudah memberikan pelatihan untuk Microsoft 365 Business dan sudah memberikan

dukungan bagi mitra.

Microsoft 365 Business 14

Apa itu GDPR (Peraturan Perlindungan Data Umum) dan bagaimana Microsoft

365 Business membantu pelanggan dalam pemenuhan kewajibannya?

GDPR, atau Peraturan Perlindungan Data Umum, merupakan hukum privasi baru yang

komprehensif dan memberikan penduduk Uni Eropa kontrol atas "data pribadi" mereka, dan

mengharuskan setiap organisasi untuk menjaga integritas data pribadi tersebut. GDPR

mengharuskan organisasi yang mengontrol, atau memproses data pribadi terkait penduduk Uni

Eropa untuk hanya menggunakan pengolah data pihak ketiga yang memenuhi ketentuan GDPR

untuk pengolahan data pribadi. Pada Maret 2017, Microsoft menyediakan jaminan kontrak yang

menjamin ini. Pelanggan yang memiliki pertanyaan mengenai cara Microsoft membantu mereka

memenuhi kewajiban tambahan GDPR dapat mempelajari kepatuhan lanjut dan kemampuan

keamanan yang tersedia sebagai add-on (contohnya, Perlindungan Informasi Azure) dan pada

Suite lain (contohnya, Microsoft 365 Enterprise E5). Untuk mempelajari lebih lanjut, kunjungi

www.microsoft.com/gdpr.

###