mercado meta segmentación

LOGOLOGO

MERCADO META (TARGET) Y SEGMENTRACIMERCADO META (TARGET) Y SEGMENTRACIN. N. A QUIA QUIN NOS DIRIGIMOS?N NOS DIRIGIMOS?

N1

Dr. JosDr. Jos A. ParA. Parss

LA PLATA 2012

COMERCIALIZACICOMERCIALIZACINN(P(P--710)710)

MERCADO

CONJUNTO DE POTENCIALES CONSUMIDORES CON

CARACTERSTICAS CULTURALES SIMILARES Y CON UN PERFIL DE CONSUMO SIMILAR, ADEMS DE

NECESIDADES Y DESEOS A CUBRIR SEMEJANTES QUE

HABITAN EN UN ESTADO, REGIN O PAS Y QUE POSEEN UN

DETERMINADO PODER ADQUISITIVO.

DETERMINACIN DEL MERCADO META O TARGET

Copyright Jos Antonio Pars N2

DESDE EL PUNTO DESDE EL PUNTO DE VISTA DE LA DE VISTA DE LA ECONOMECONOMA EL A EL MERCADO ES EL MERCADO ES EL PUNTO DE PUNTO DE ENCUENTRO ENCUENTRO ENTRE LA OFERTA ENTRE LA OFERTA Y LA DEMANDAY LA DEMANDA

La oferta y la demanda por su parte, expresan las cantidades que los individuos dentro del sistema econmico estn dispuestos a adquirir y a demandar y otros interesados en producir o vender. Se trata de un modelo econmico.

LEY DE OFERTA-DEMANDA


PRECIOPRECIOUNIDADESUNIDADES

DEMANDADASDEMANDADASUNIDADES UNIDADES

OFRECIDASOFRECIDAS RELACIRELACINNESCACEZ, ESCACEZ,

EXCEDENTE, EXCEDENTE, EQUILIBRIOEQUILIBRIO

PRESIPRESIN N SOBRE EL SOBRE EL

PRECIOPRECIO95 4000 1000 QO < QD ESCACEZ AUMENTA

100 3000 3000 QO = QD EQUILIBRIO IGUAL

150 2500 5000 QO > QD EXCEDENTE BAJA

Los desplazamientos de las curvas de la oferta y la demanda Los desplazamientos de las curvas de la oferta y la demanda estestn n ntimamente relacionados con el movimiento de los ntimamente relacionados con el movimiento de los precios y con la orientaciprecios y con la orientacin de las actividades de produccin de las actividades de produccin.n.El modelo de la oferta y la demanda puede utilizarse para El modelo de la oferta y la demanda puede utilizarse para explicar o predecir los cambios en los precios.explicar o predecir los cambios en los precios.




Cambios en la demanda Cambios en la demanda permaneciendo inalterada permaneciendo inalterada la oferta.la oferta.Por ejemplo: da del nio

Tambin la oferta puede permanecer constante, pero las cantidades demandadas pueden disminuir. Como consecuencia de la disminucin de los salarios o otras situaciones. Se venden menos cantidades lo cual estimula una disminucin de los precios .



Cambios en la oferta Cambios en la oferta permaneciendo permaneciendo constante la demanda: constante la demanda: La curva de la demanda es estable, pero se incrementa la oferta mostrando un desplazamiento hacia afuera y hacia la derecha, entonces el precio de equilibrio desciende.Puede darse lo contrario Puede darse lo contrario con la salida de los con la salida de los oferentes del mercado.oferentes del mercado.




ELASTICIDAD DE PRECIO EN LA DEMANDA:ELASTICIDAD DE PRECIO EN LA DEMANDA:

Ed =Modificacin Porcentual de la Cantidad DemandadaModificacin Porcentual del Precio del Producto

Precio de $ 100 $ 105 (cambio del 5%). Demanda cae de 3000 a 2700 (cambio del 10%) Ed = 10 / 5 = 2 >1 ElElsticastica

Ed= / Cambio Cantidad Demandada Cambio en el precioCantidad Demandada Original Precio Original

1. Identificar el mercado potencial:1. Identificar el mercado potencial: encontrar aquella poblacin con necesidades y deseos que puede satisfacer su producto o servicio.2. Determinar el mercado disponible:2. Determinar el mercado disponible: aquella porcin del mercado con

un presupuesto favorable para pagar por su producto o servicios.3. Delimitar su mercado disponible y calificado:3. Delimitar su mercado disponible y calificado: incluye a aquellos

clientes, dentro del mercado disponible, que son ideales para la oferta porque tienen la voluntad de compra y el poder adquisitivo. 4. Identificar el Mercado meta: 4. Identificar el Mercado meta: es la porcin libre del mercado que

la empresa decide atender y que ostentan la prioridad de compra.5. Determinar el tama5. Determinar el tamao del Mercado Meta: o del Mercado Meta: con este dato se

define muy bien la dimensin de la oportunidad de negocios.6. Asignar una probabilidad de impacto para la empresa:6. Asignar una probabilidad de impacto para la empresa: la oferta de

valor debe impactar en el logro de una porcin del Mercado Meta.7. Evaluar el Potencial de Negocio: 7. Evaluar el Potencial de Negocio: aqu se puede prever la rentabilidad del negocio y su proyeccin a futuro.

DETERMINACIN DEL MERCADO META (TARGET)




AnAnlisis del lisis del MercadoMercado

De la InvestigaciDe la Investigacin n del Mercadodel Mercado

AnAnlisis de la lisis de la CompetenciaCompetencia

De la InvestigaciDe la Investigacin n de la Competenciade la Competencia

AnAnlisis lisis EstratEstratgicogico

De la Estrategia De la Estrategia CorporativaCorporativa

DefiniciDefinicin y n y ananlisis de los lisis de los

Nichos y Nichos y Segmentos de Segmentos de mercado mmercado ms s prometedoresprometedores

SelecciSeleccin de n de los Nichos y los Nichos y Segmentos Segmentos del Mercado del Mercado

Meta a los que Meta a los que se va a Dirigir se va a Dirigir

la Empresla Empresaa

ArticulaciArticulacin n del Mercado del Mercado Meta con los Meta con los Significados Significados Detectados y Detectados y

con la con la Estrategia de Estrategia de la Empresala Empresa

IdentificaciIdentificacin n de la Oferta de de la Oferta de

Valor y los Valor y los Beneficios al Beneficios al Mercado MetaMercado Meta

AnAnlisis de las lisis de las posibilidades posibilidades

frente al frente al accionar de la accionar de la competencia.competencia.DiferenciaciDiferenciacinn

PLAN DE MARKETINGPLAN DE MARKETING


MERCADOMERCADOPOTENCIAL:POTENCIAL:

152.000152.000

54,54 % Posee algn tipo de Proteccin

MERCADOPOTENCIAL

92 % del mercado tiene Proteccin preventiva.

45 % puede comprar el servicio. Por el poder adquisitivo

MERCADO TOTALDE EDIFICIOS CABA:

278.703

Mercado Disponible

Mercado Ampliado

Mercado Meta Inicial

15 % Tienen ms de 50 aos y poseen el poder adquisitivo2 % Tienen ms de 72 aos y poseen el poder adquisitivo

El Edificio Otto Wulf

(1914) Estilo Jugendstil (Av. Belgrano y Per)


EL PROCESO DE SEGMENTACIN


EL PROCESO DE SEGMENTACINSub-Mercados del Marketing Esencial Variables o Filtros para Segmentar el Mercado

Mercado-MetaAgrupamiento de personas que posee la voluntad de compra, el poder adquisitivo y la prioridad

con respecto al satisfactor ofertado.

Grupo-PrescriptorAgrupamiento de personas que tienen intereses distintos al del

mercado meta, pero que por ellos colaboran con la comercializacin

del bien.

Grupo de ApoyoAgrupamiento de personas que

nos refieren, an sin tener intereses econmicos, sino por ideales o por estar satisfechos.

Grupo AdversarioAgrupamiento de personas que van contra los intereses de la empresa y sus productos y

servicios.

Grupo NeutralAgrupamiento de personas que

son indiferentes a los productos o servicios de la empresa.

GeogrGeogrficasficasPor zona de radicacin: rural, pueblo, ciudad y Capital.

Por Regin:Costeos, serranos, de llanura, de alta montaa, del desierto, etc.

DemogrDemogrficasficasGnero.Edad. Generacin.Ocupacin.Poder adquisitivo.Religin.Etnia-Cultura.Estilo de vida.Ocupacin.Filiacin poltica.

PsicogrPsicogrficasficasPersonalidad.Psicolgicas.Personales.Gustos. Preferencias.Conductuales.Hbitos.

SimbSimblicaslicasPor significados.Por cdigos simblicos.Por cdigos culturales.Arquetpica.

ConductualesConductualesValores.Principios.Cognitivas.Convenciones.Tradiciones.Informacin.Afectos y sentimientos.

FirmogrFirmogrficasficasSector.Procesos. Magnitud (giro)Cantidad de empleados.Poder de negociacin.Ubicacin.Organizacin.Antigedad.Posicin.

MotivacionalesMotivacionalesMotivaciones extrnsecas.Motivaciones intrnsecas


MERCADO META

SIN EL LA EPRESA NO SIN EL LA EPRESA NO PUEDE DECIDIRPUEDE DECIDIR

CON EL LA EPRESA CON EL LA EPRESA PUEDE DECIDIRPUEDE DECIDIR

Segmento de mercado que la empresa decide captar, satisfacer y servir.

Sobre el diseSobre el diseo o del productodel producto

Sobre el plan Sobre el plan estratestratgico degico de

marketingmarketing

Sobre la Sobre la comunicacicomunicacin y n y

distribucidistribucinn

Atraer e impactar Atraer e impactar mejor a sus mejor a sus

clientesclientes

Enfocar y Enfocar y planificar mejor planificar mejor sus acciones desus acciones de

marketingmarketing

Reducir costos y Reducir costos y requisitos de los requisitos de los

clientesclientes

Para seleccionar al Segmento debe:

Ser compatible con Ser compatible con objetivos e imagen objetivos e imagen

de la empresade la empresa

Elegir aquellos que Elegir aquellos que permitan un permitan un

volumen de ventas y volumen de ventas y servicios posibleservicios posible

Buscar segmentos Buscar segmentos no muy captados no muy captados

por la competencia por la competencia y proveedoresy proveedores


EL PROCESO DE SEGMENTACIN

SUJETO = OTROSUJETO = OTRO

LA SEGMENTACILA SEGMENTACIN VINCULARN VINCULAR

N16Copyright Jos Antonio Pars

La Competitividad de este modelo se basa en La Competitividad de este modelo se basa en la Interpretacila Interpretacin de los Significados que el n de los Significados que el producto, servicio o idea genera en los en los producto, servicio o idea genera en los en los Segmentos Objetivos por sobre un VU para Segmentos Objetivos por sobre un VU para ofrecerlos como nexos con el ofrecerlos como nexos con el otrootro..

ElEl Valor Vincular (Vv): Valor Vincular (Vv): es el valor que le da el es el valor que le da el ser humano a las relaciones interactivas que ser humano a las relaciones interactivas que se dan entre las cosas y las personas. Es decir se dan entre las cosas y las personas. Es decir se genera entre el Objeto de la Oferta (Oo) y se genera entre el Objeto de la Oferta (Oo) y Sujeto a la Demanda (Sd).Sujeto a la Demanda (Sd).

++ ==


LA SEGMENTACILA SEGMENTACIN VINCULARN VINCULAR

RESULTADO: EN AMRESULTADO: EN AMRICA LATINARICA LATINA

30% ASPIRACIONALES30% ASPIRACIONALES

70% VINCULARES 70% VINCULARES

N18Copyright Jos Antonio Pars

Muchas Gracias!

www.marketing-para-latinoamerica.blogspot.com

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