STRUKTUR ORGANISASI

Daft, Richard L. Manajemen. Edisi 5, Jilid 1, 2000.

Bentuk Struktur OrganisasiFungsionalDivisionalMatriksTimJaringan

FungsionalOrang-orang dikelompokkan ke

dalam departemen – departemen menurut kesamaan keterampilan dan aktivitas-aktivitas kerja.

Rancangan Struktur Fungsional

Direktur

SumberdayaManusia

Manufaktur Akutansi

StafStaf Staf

Keunggulan FungsionalPenggunaan sumberdaya yang efisien, skala

ekonomisSpesialisasi keterampilan yang mendalam

dan pengembanganKemajuan karier dalam departemen

fungsionalPanduan dan pengendalian dari manajemen

PuncakKoordinasi yang luar biasa dalam fungsi-

fungsiPemecahan masalah teknikal yang

berkualitas

Kelemahan FungsionalKomunikasi lintas departemen fungsional

yang burukTanggapan lambat yang diberikan pada

perubahan lingkungan, ketinggalan inovasiKeputusan terkonsentrasi pada hirarki

puncak, menciptakan penundaanTanggung jawab bagi masalah yang muncul

sulit ditunjukkan secara tepatPandangan terbatas mengenai sasaran

organisasi dari pada karyawanPelatihan manajemen umum yang terbatas

bagi karyawan

DivisionalDepartemen dikelompokkan ke

dalam divisi mandiri terpisah berdasarkan pada kesamaan produk, program, atau daerah geografis. Perbedaan keterampilan merupakan dasar departementalisasi, dan bukannya kesamaan keterampilan

Rancangan Struktur Divisional

Direktur

Divisi Produk 1

Divisi Produk 2

SumberdayaManusia

Manufaktur AkuntansiSumberdaya

ManusiaManufaktur Akuntansi

Keunggulan DivisionalCepat tanggap, fleksibilitas pada lingkungan

yang tidak stabilMemperhatikan kebutuhan konsumenKoordinasi yang luar biasa lintas departemen

fungsionalPembebanan tanggung jawab yang jelas

bagi permasalahan produkPenekanan terhadap keseluruhan produk

dan tujuan divisionalPengembangan keterampilan manajemen

umum

Kelemahan DivisionalDuplikasi sumberdaya lintas

divisiKurang pendalaman teknis dan

spesialisasi dalam divisi-divisiKoordinasi yang buruk lintas

divisiKurangnya kendali sumberdaya

menajemen puncakKompetesi untuk sumberdaya

perusahaan

MatriksRantai komando divisional dan

fungsional diimplementasikan secara simulatan dan membebani satu sama lainnya dalam departemen yang sama. Terdapat dua rantai komando, dan beberapa karyawan memberikan laporan pada dua bos.

Bentuk Struktur Matriks

Direktur

SumberdayaManusia

Manufaktur Akuntansi

DivisiProduk 1

DivisiProduk 1

Keunggulan MatriksPenggunaan sumberdaya yang lebih efisien

dibandingkan pada hirarki tunggalFleksibilitas dan adaptabilitas terhadap

lingkungan yang terus berubahPengembangan keterampilan manajemen

umum dan spesialisKerja sama interdisiplin, ketersediaan ahli

untuk seluruh divisiPelebaran tugas-tugas bagi para karyawan

Kelemahan MatriksFrustasi dan kebingungan dari

rantai komando gandaKonflik tinggi antara dua sisi

matriksBanyak pertemuan, lebih banyak

diskusi daripada tindakanMembutuhkan pelatihan

hubungan manusiaDominasi kekuatan oleh salah

satu sisi matriks

TimOrganisasi membentuk

serangkaian tim untuk menyelesaikan tugas-tugas khusus dan untuk mengkoordinasikan departemen-departemen utama.

Bentuk Struktur Tim

Direktur

Keunggulan TimPunya beberapa keunggulan struktur

fungsionalMengurangi hambatan antar departemen,

meningkatkan kompromiMengurangi waktu untuk merespon,

keputusan lebih cepat diambilMoril yang lebih baik, antusiasme dari

keterlibatan karyawanMengurangi biaya overhead administrasi

rutin

Kelemahan TimLoyalitas ganda dan konflikWaktu dan sumberdaya lebih

banyak untuk pertemuanDesentralisasi tidak terencana

JaringanOrganisasi menjadi suatu pusat

yang kecil, terhubung secara elektronis dengan organisasi lainnya yang melakukan fungsi-fungsi vital.

Departemen bersifat independen dan melayani kontrak dengan sentral untuk mendapatkan keuntungan.

Bentuk Struktur Jaringan

SumberdayaManusia

Pemasaran

Pabrik

Perancang

Pusat

Keunggulan JaringanDaya saing globalFleksibilitas tenaga kerja /

tantanganMengurangi biaya administratif

Kelemahan JaringanTidak ada pengendalian langsungDapat kehilangan bagian

organisasiLemahnya loyalitas karyawan