marketing plan

Nungky Herviani Dyah Kusumastuti Siti Zahra Perdananingsih

In association with :

Latar Belakang Memajukan citra pendidikan di Indonesia

Rumusan Masalah Cara pemasaran apakah yang tepat untuk

mengenalkan Universitas Telkom kepada dunia luar? Siapa sajakah pihak-pihak yang menjadi sasaran dari pemasaran Universitas Telkom? Metode apakah yang harus diambil oleh pihak Universitas Telkom agar dapat mudah dikenali dan dipahami oleh masyarakat luas? Strategi apa yang dikiranya tepat untuk mendukung tercapainya rencana untuk mewujudkan Universitas Telkom?

Tujuan PenulisanBerdasarkan masalah-masalah yang timbul terkait dengan terwujudnya Universitas Telkom, maka perencanaan pemasaran ini dibuat dengan tujuan agar pihak Universitas Telkom dapat mengambil langkah yang tepat di setiap pengambilan keputusan terutama di bidang pemasaran

Segmenting, Targetting, Positioning Menurut Kotler (2003) : Segmentasi pasar adalah

suatu aktivitas membagi atau mengelompokkan pasar yang heterogen menjadi pasar yang homogen atau memiliki kesamaan dalam hal mindat, daya beli, geografi, perilaku pembelian maupun gaya hidup

segmentasi adalah melihat pasar secara kreatif,

mengidentifikasi dan memanfaatkan peluang-peluang yang muncul di pasar.

Targetting adalah, pembidikan pasar sasaran untuk

kemudian dipenuhi dengan produk/jasa yang ditawarkan

Menurut Kotler, 2003, dalam menetapkan target market

perusahaan dapat mempertimbangkan lima pola sebagai berikut :1. Single Segment Concentration perusahaan dapat memilih satu segmen saja perusahaan lebih bisa mencapai posisi yang kuat disatu segmen 2. Selective Specialization perusahaan menyeleksi beberapa segmen dipilih oleh perusahaan untuk menghindari kerugian, walaupun salah satu segmennya tidak produktif, tetapi perusahaan tetap memperoleh pendapatan dari segmen yang lain.

3. Product Specialization maksudnya perusahaan berkonsentrasi membuat produk khusus atau tertentu perusahaan membangun reputasi yang kuat di produk yang spesifik resikonyanya, yaitu apabila terjadi kekurangan bahan untuk pembuatan produknya atau keterlambatan melakukan perubahan teknologi4. Market Specialization

Maksudnya adalah perusahaan berkonsentrasi melayani berbagai kebutuhan dalam kelompok tertentu

5. Full Market Coverage

maksudnya adalah perusahaan berusaha melayani semua kelompok dengan produk yang dibutuhkan

Fanggidae, 2006, Positioning adalah suatu strategi

dalam kegiatan pemasaran yang bertujuan untuk menciptakan perbedaan (differents), keuntungan (advantages), manfaat (benefit) yang membuat konsumen selalu ingat dengan suatu produk

SegmentingStrategi segmentasi pasar yang dilakukan oleh Universitas Telkom merupakan Segmentasi Psikografis, dimana konsumen dibedakan berdasarkan motivasi, interest, dan minatnya dalam pendidikan

Contohnya adalah sebagai berikut, sebagai kampus yang berbasis Information and Communication Technology (ICT) Universitas Telkom tentu akan menarik minat dari para pelajar SMA yang memiliki minat lebih mendalam mengenai teknologi telekomunikasi untuk melanjutkan program S1 di Universitas Telkom.

Targeting Targetting yang dilakukan Universitas Telkom,

merupakan Selective Specialization, dimana Telkom menyeleksi beberapa segmen yang ingin dikembangkan yang mungkin tidak saling berhubungan tapi membentuk suatu sinergi

Positioning Untuk membuat positioning di kalangan masyarakat,

maka Universitas Telkom harus melakukan suatu diferensiasi agar masyarakat lebih aware dengan Universitas Telkom.

Menghadirkan Extra Experience Bertambahnya jumlah dosen-dosen yang memenuhi

standar kualitas tertentu dan dapat dijadikan staff pengajar Bertujuan untuk meningkatkan kualitas pendidikan

Merangkul Komunitas Faktor sumber daya manusia

Sosialisasi Universitas Telkom ini kepada BEM, maupun

UKM yang terkait, sehingga koordinasi menjadi jelas dan mahasiswa lebih memahami mengenai Universitas Telkom tersebut menyelenggarakan Tryout SMA sehingga siswa SMA yang menjadi calon mahasiswa menjadi lebih memahami karakteristik dari universitas tersebut

Usulan dan Perbaikan Untuk menjadi Universitas Telkom tidak harus

dengan membuat fakultas baru kedokteran dan pertambangan, tetapi bisa dengan menyatukan IM Telkom, IT Telkom, STISI Telkom, dan Telkom PDC karena keempat bidang tersebut masih sesuai dengan positioning dan dasar Universitas Telkom

Solusi Yang perlu diperhatikan adalah kualitas

pendidikannya yang harus ditingkatkan dibutuhkan perencanaan pemasaran yang tepat

Terima Kasih