manajemen pengelolaan kredit pada pt bpr. cita dewi ... · bpr cita dewi karanganyar ” adalah...

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

i

MANAJEMEN PENGELOLAAN KREDIT PADA PT BPR. CITA DEWI

KARANGANYAR

TUGAS AKHIR

Diajukan Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Dalam Memperoleh

Sebutan Vokasi Ahli Madya ( A.Md. ) Dalam Bidang

Manajemen Administrasi

Disusun Oleh:

DEDI EKA WARDANI

D1510020

PROGRAM DIPLOMA III MANAJEMEN ADMINISTRASI

FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK

UNIVERSITAS SEBELAS MARET

SURAKARTA

2014


commit to user

ii

PERSETUJUAN


KARANGANYAR

Disusun Oleh:

DEDI EKA WARDANI

D1510020

Disetujui Untuk Dipertahankan di hadapan Tim Penguji

Pada Program Diploma III Manajemen Administrasi

Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik

Universitas Sebelas Maret Surakarta

Pembimbing,

Drs. Sudarto, M.Si

NIP. 195502021985031006


commit to user

iii

PENGESAHAN


KARANGANYAR

Disusun Oleh :

DEDI EKA WARDANI

D1510020

Telah diuji dan disahkan oleh Tim Penguji

Pada Program Diploma III Manajemen Administrasi

Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik

Universitas Sebelas Maret Surakarta

Pada hari :

Tanggal : Agustus 2014

Tim Penguji Nama Tanda Tangan

1. Penguji 1 Irsyadul Ibad, S.AB, M.Ed, M.Si .......................

2. Penguji 2 Drs. Sudarto, M,Si .......................

Mengetahui,

Dekan, Ketua Program.

Prof. Drs. H. Pawito Ph.D Drs. Sudarto, M.Si,

NIP.195408051985031002 NIP. 195502021985031006


commit to user

iv

PERNYATAAN

Nama : DEDI EKA WARDANI

NIM : D1510020

Menyatakan dengan sesungguhnya bahwa Tugas Akhir yang berjudul

“MANAJEMEN PENGELOLAAN KREDIT PADA PT. BPR CITA DEWI

KARANGANYAR” adalah benar-benar karya sendiri, hal-hal yang bukan karya

saya dalam tugas akhir tersebut diberi tanda citasi dan ditunjukkan dalam daftar

pustaka.

Apabila dikemudian hari terbukti pernyataan saya tidak benar, maka saya bersedia

menerima sanksi akademik berupa pencabutan tugas akhir dan gelar yang saya

peroleh dari tugas akhir tersebut.

Surakarta, Agustus 2014

Yang Membuat Pernyataan

Dedi Eka Wardani


commit to user

v

MOTTO

Hidup bukan perkara menang-kalah, kaya-miskin, senang-sedih tapi

hidup perkara bagaimana bisa mensyukuri semua itu di atas dengan

arif dan bijaksana. (@menujuwisuda)

If I hear, I forget. If l write, I remember. But if l do, I understand

(Elizabeth, Spanyol)


commit to user

vi

PERSEMBAHAN

Karya tulis ini penulis persembahkan untuk :

1. Orang Tua penulis yang selalu memberi

dukungan dan doa selama ini.

2. Adik penulis yang selalu menemani dan

memberi dukungan.

3. DWI HARYANTI yang telah memberi

dukungan dan semangat, serta pengalaman tidak

terlupakan selama semester akhir ini.

4. Teman-teman MA B 10, terutama Gading,

Gembuk, Petruk, Mamad, Penthor, Pampam dan

semua yang saya tidak bisa sebutkan satu

persatu terima kasih atas persahababatan yang

tidak akan pernah aku lupakan. Semoga kita

bisa mendapatkan jalan yang terbaik untuk

hidup kita masing-masing.

5. Almamaterku.


commit to user

vii

KATA PENGANTAR

Dengan memanjatkan puji syukur kehadirat Allah SWT yang senantiasa

memberikan rahmat dan hidayahnya, sehingga penulis dapat menyelesaikan Tugas

Akhir dengan judul “MANAJEMEN PENGELOLAAN KREDIT PADA PT. BPR

CITA DEWI KARANGANYAR” dengan tanpa ada halangan suatu apapun.

Penulis menyadari bahwa penulisan Tugas Akhir ini masih terdapat

kekurangan dan masih jauh dari sempurna. Penulis masih memerlukan bantuan,

dukungan, arahan, dan bimbingan dari dosen maupun berbagai pihak yang telah

membantu penulis. Dengan bantuan tersebut maka penulis dapat mengatasi

berbagai hambatan dalam menyelesaikan Tugas Akhir ini. Untuk itu penulis

menyampaikan terimakasih kepada :

1. Bapak Drs. Sudarto, M.Si selaku pembimbing Tugas Akhir yang selalu

bersedia meluangkan waktu dalam memberikan bimbingan, sabar menuntun

dan memberikan masukan dalam penulisan Tugas Akhir ini.

2. Ibu Endang Kesdu selaku Kepala Devisi Pengembangan PT. BPR Cita Dewi

Karanganyar yang telah banyak membantu dalam melaksanakan KKMA

tahun 2014.

3. Bapak Joko Wursito, Bapak Anang Hananto dan seluruh karyawan PT. BPR

Cita Dewi Karanganyar yang juga banyak membantu dan memberi nasihat

serta masukan kepada penulis dalam melaksanakan KKMA tahun 2014.

4. Bapak dan Ibu Dosen Pengajar Program Diploma III Manajemen

Administrasi, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas sebelas Maret

yang telah memberikan bekal ilmu pengetahuan yang bermanfaat bagi

penulis.

5. Segenap Staf Administrasi program studi Diploma III Manajemen

Administrasi, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik UNS yang telah

memberikan banyak bantuan bagi penulis sehingga penulisan Tugas Akhir ini

terselesaikan.


commit to user

viii

6. Orang tua dan adik-adik yang telah memberi doa, nasehat, dorongan, dan

semangat dalam penulisan Tugas Akhir ini.

7. Semua teman-teman Manajemen Administrasi khususnya kelas B angkatan

2011 yang selama 3 tahun bersama-sama belajar di program studi ini.

8. Semua pihak yang telah membantu penulis dalam menyelesaikan Tugas

Akhir ini yang tidak bisa disebutkan satu per satu.

Semoga segala bantuan, bimbingan, dukungan dan pengorbanan yang

telah diberikan kepada penulis menjadi amal baik dan mendapat imbalan dari

Allah SWT.

Penulis menyadari bahwa penulisan Tugas Akhir ini masih jauh dari

sempurna, maka saran dan kritik yang bersifat membangun sangat diharapkan

demi perbaikan tugas akhir ini. Besar harapan penulis semoga Tugas Akhir ini

dapat bermanfaat bagi penulis dan bagi para pembaca serta pihak-pihak yang

berkpentingan dengan penulisa Tugas Akhir ini.

Surakarta, Agustus

2014

Penulis

Dedi Eka Wardani


commit to user

ix

DAFTAR ISI

Halaman

JUDUL .................................................................................................................. i

HALAMAN PERSETUJUAN .............................................................................. ii

HALAMAN PENGESAHAN ............................................................................... iii

HALAMAN PERNYATAAN .............................................................................. iv

MOTTO ................................................................................................................ v

HALAMAN PERSEMBAHAN ........................................................................... vi

KATA PENGANTAR .......................................................................................... vii

DAFTAR ISI ......................................................................................................... ix

DAFTAR TABEL ................................................................................................. xi

DAFTAR GAMBAR ............................................................................................ xii

ABSTRAK ..........................................................................................................xiii

BAB I PENDAHULUAN ..................................................................................... 1

A. Latar Belakang Masalah ............................................................................ 1

B. Perumusan Masalah ................................................................................... 5

C. Tujuan Pengamatan ................................................................................... 5

D. Manfaat Pengamatan ................................................................................. 5

BAB II TINJAUAN PUSTAKA DAN METODE PENGAMATAN .................. 6

A. Tinjauan Pustaka ....................................................................................... 6

1. Pengertian Manajemen. ........................................................................ 6


commit to user

x

2. Pengertian Kredit.................................................................................. 7

3. Manajemen Pengelolaan Kredit............................................................ 9

B. Metode Pengamatan .................................................................................. 15

1. Lokasi Pengamatan ............................................................................... 15

2. Jenis Pengamatan .................................................................................. 15

3. Sumber Data ......................................................................................... 15

4. Teknik Pengumpulan Data ................................................................... 16

5. Teknik analisis Data ............................................................................. 17

BAB III DESKRIPSI INSTANSI ......................................................................... 19

A. Sejarah Berdirinya Perusahaan .................................................................. 19

B. Visi dan Misi ............................................................................................. 19

C. Struktur Organisasi .................................................................................... 27

D. Personalia .................................................................................................. 26

BAB IV HASIL PENGAMATAN DAN PEMBAHASAN ................................. 30

A. Hasil Pengamatan ..................................................................................... 30

1. Macam-macam Kredit yang diberikan ................................................. 30

2. Perencanaan jumlah Kredit ................................................................... 38

3. Penentuan Suku Bunga ......................................................................... 38

4. Prosedur Pemberia Kredit ..................................................................... 38

B. Pembahasan ............................................................................................... 41

BAB V Kesimpulan dan Saran ............................................................................. 45

A. Kesimpulan ................................................................................................ 45


commit to user

xi

B. Saran .......................................................................................................... 47

DAFTAR PUSTAKA

LAMPIRAN

DAFTAR TABEL

Halaman

1.1 Data Jumlah Simpanan Nasabah ................................................................. 2

3.1 Data Pemberian Kredit ................................................................................ 3

3.2 Data Pengelolaan Kredit .............................................................................. 4

3.3 Perencanaan Jumlah Kredit.......................................................................... 38

5.1 Penentuan Suku Bunga ................................................................................ 38


commit to user

xii

DAFTAR GAMBAR

Halaman

3.1 Struktur Organisasi PT. BPR Cita Dewi Karanganyar.............................

21


commit to user

xiii

ABSTRAK

Dedi Eka Wardani, D1510020, Manajemen Pengelolaan kredit Pada PT.

BPR CITA DEWI KARANGANYAR, Tugas Akhir, Fakultas Ilmu Sosial

Dan Ilmu Politik, Universitas Sebelas Maret Surakarta, 2014, 47 halaman.

Hadirnya Bank Perkreditan Rakyat di Indonesia terasa semakin

dibutuhkan, guna untuk membantu perekonomian warga yang terus semakin

meningkat, namun terkadang masih terbentur masalah kurangnya modal.

Hadirnya PT. BPR Cita Dewi Karanganyar yang memberikan fasilitas kredit yang

mudah dalam pemenuhan persyaratannya, sehinggga mempermudah masyarakat

di daerah Karanganyar yang membutuhkan tambahan dana dalam

mengembangkan usahanya.

Tujuan pengamatan yang dilakukan penulis adalah untuk mengetahui

manajemen pengelolaan kredit pada PT. BPR Cita Dewi Karanganyar. Jenis

pengamatan yang digunakan adalah diskriptif kualitatif yaitu dengan

menggambarkan bagaimana manajemen pengelolaan kredit pada PT. BPR Cita

Dewi Karanganyar yang digambarkan dalam bentuk kalimat-kalimat dan

berdasarkan fakta-fakta yang ditemukan. Teknik pengumpulan data diperoleh

melalui observasi, wawancara dengan beberapa informan, dan dokumen atau arsip

penunjang lainnya. Sumber data yang diperoleh berdasarkan peristiwa atau

aktifitas, informan, dokumen, dan arsip. Teknik analisa data yang digunakan

adalah model interaktif yang meliputi reduksi data, penyajian data dan menarik

kesimpulan.

Berdasarkan pengamatan yang telah dilakukan, dapat diketahui bahwa,

dapat diketahui bahwa manajemen kredit ini terdiri dari 5 tahap, mulai dari

perencanaan jumlah kredit, penentuan suku bunga, proedur pemberian kredit,

analisis pemberian kredit, dan pengawasan kredit.Manajemen pengelolaan kredit

di PT. BPR Cita Dewi Karanganyar sudah baik benar. Tinggal menambahkan ide-

ide atau gagasan baru, agar konsumen semakin percaya terhadap perusahaan.

manajemen pengelolaan kredit pada pt bpr. cita dewi ... · bpr cita dewi karanganyar ” adalah...

Documents