manajemen pelayanan campurejo fix

Upload: pamela

Post on 06-Jul-2018

227 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

  • 8/17/2019 Manajemen Pelayanan Campurejo Fix

    1/50

    MANAJEMEN PELAYANAN MEDIS

    Puskesmas Campurejo, Kota KediriOLEH :Frida Zoraya Permataputri (201410401011005)

    Hana Hikma Faiza (201510401011042)

    Pamela Andria Putri Kusuma Sumara (20141040101105!)PEMBIMBING :

    dr" #$aka Handaya% &PH

    dr" 'ita Sekar Prianti% &"Pd"Ked

    SAS* +,&- K*S*HAA. &AS/AAKA

    FAK-,AS K*#K*A.-.+*S+AS &-HA&&A#+/AH &A,A.'

    2015 

  • 8/17/2019 Manajemen Pelayanan Campurejo Fix

    2/50

    PUSKESMAS

    Unit pelaksana pembangunan kesehatan di wilayah kecamatan (Depkes,2002!

    Unit pelayanan kesehatan mandi"i yang te"depan da"i dinas kesehatankabupaten dan k#ta yang menyelengga"akan upaya kesehatan yang

    be"si$at menyelu"uh, te"padu, me"ata dan dite"ima se"ta te"%angkau #lehmasya"akat dan menggunakan hasil pengembangan &P'EK tepat gunadengan biaya yang dapat dipikul #leh peme"intah dan dana masya"akatmelalui %aminan pemeliha"aan kesehatan masya"akat (SK, 200)!

    *asilitas pelayanan kesehatan yang menyelengga"akan UKM + UKPtingkat pe"tama, dengan lebih mengutamakan upaya p"#m#ti$ + p"eenti$,untuk mencapai de"a%at kesehatan masya"akat yang setinggi-tingginya diwilayah ke"%anya (Pe"menkes, 20./!

  • 8/17/2019 Manajemen Pelayanan Campurejo Fix

    3/50

    Men%alankan tugas p#k#k + $ungsi sebagaipusat pembangunan kesehatan dan pelayanan

    kesehatan seca"a menyelu"uh dan te"padudengan k#nsep Puskesmas be"tanggung %awab

    atas wilayah ke"%a Puskesmas

    PUSKESMAS

    Unit #"ganisasi$ungsi#nal di bidang

    PKD

    "ganisasi $ungsi#nal dibawah Dinkes

  • 8/17/2019 Manajemen Pelayanan Campurejo Fix

    4/50

    *U1S& PUSKESMAS

    Pengge"ak pembangunanbe"wawasan kesehatan

    Pusat pembe"dayaanmasya"akat dan kelua"ga

    Pusat pelayanankesehatan tingkat pe"tama (SK, 200)!

  • 8/17/2019 Manajemen Pelayanan Campurejo Fix

    5/50

    Menyiapkan d#kte"yang mampumen%alankan pelayanan

    kesehatan seca"ah#listik bagi masya"akatdengan menggunakan$asilitas dan sumbe"

    daya yang te"sedia danmengikutse"takan pe"anakti$ masya"akat

    setempat!

    'UUAUMUM

  • 8/17/2019 Manajemen Pelayanan Campurejo Fix

    6/50

    -Mampu membe"ikan pelayanan kesehatan

    seca"a menyelu"uh yang meliputi upayapelayanan kesehatan dasa" yaitu be"upap"#m#ti$, p"eenti$, ku"ati$ dan "ehabilitati$!

    -Mampu menyusun "encana p"#g"amkesehatan yang disesuaikan te"hadap k#ndisige#g"a$i dan s#si# budaya masya"akat

    setempat!-Melatih di"i dalam mana%emen puskesmas!

    -Memahami medan ke"%a di suatu wilayahte"tentu dan mampu menghayati kehidupanmaya"akat!

    -Mampu meningkatkan pe"an se"ta masya"akatdalam menggunakan sumbe"daya danmenanamkan p#la hidup be"sih dan sehatkepada masya"akat aga" te"capai peningkatande"a%at kesehatan masya"akat!

    -Mampu beke"%asama dengan tim maupunlintas sekt#"al dalam memecahkan masalah

    kesehatan!

    'UUAK3USUS

  • 8/17/2019 Manajemen Pelayanan Campurejo Fix

    7/50

  • 8/17/2019 Manajemen Pelayanan Campurejo Fix

    8/50

    #AA -&-&

  • 8/17/2019 Manajemen Pelayanan Campurejo Fix

    9/50

    #m#" K#de Puskesmas 6 789.0.02

    ama Puskesmas 6 PUSKESMAS

    5AMPU:E

    Kecamatan 6 M:'

    K#ta 6 KED&:&

    P"#pinsi 6 A;A '&MU:

  • 8/17/2019 Manajemen Pelayanan Campurejo Fix

    10/50

    1e#g"a$i

    • Puskesmas 5ampu"e%# me"upakan salah

    satu lembaga peme"intahan da"i Dinas

    Kesehatan K#ta Kedi"i yang be"l#kasi di

    Kelu"ahan 5ampu"e%# KecamatanM#%#"#t# K#ta Kedi"i yang be"alamat di l!

    D"!Saha"d%# #! 78 'elp! (078/ 99277.

    K#ta Kedi"i K#de P#s

  • 8/17/2019 Manajemen Pelayanan Campurejo Fix

    11/50

    • keselu"uhan adalah

  • 8/17/2019 Manajemen Pelayanan Campurejo Fix

    12/50

  • 8/17/2019 Manajemen Pelayanan Campurejo Fix

    13/50

    D $i

  • 8/17/2019 Manajemen Pelayanan Campurejo Fix

    14/50

    Dem#g"a$iNo   Kelurahan

    Penduduk 

    Jumlah Penduduk Pria Wanita

    1. Pojok  

    5.175 4.923

    10.098 jiwa

    2. Campurejo3.651 3.742

    7.393 jiwa

    3. Tamanan2.160 1.974

    4.134 jiwa

    4. Banjarmiati2.890 2.761

    5.651 jiwa

    5. Bandar Kidu5.025 4.780

    9.805 jiwa

    6. !ir"o#o

    5.085 3.300

    8.385 jiwa

    7. Bandar !or   5.525 5.501 11.026 jiwa

    8. $ojoroto6.566 6.618

    13.184 jiwa

    9. %ukorame3.666 3.627

    7.293 jiwa

    10. Buje3.415 3.356

    6.771 jiwa

    11. &'ampe2.850 2.735

    5.585 jiwa

    12 (a#am2.010 1.925

    3.935 jiwa

    13 $ri)an 3.043 3.104 6.147 jiwa

    14 *ermo2.056 2.703

    4.129 jiwa

    Jumlah53.117 50.419

    103.536 jiwa

    umlah Penduduk Kecamatan 5ampu"e%# 'ahun 20./

  • 8/17/2019 Manajemen Pelayanan Campurejo Fix

    15/50

    umlah Penduduk di wilayah ke"%a Puskesmas

    5ampu"e%# K#ta Kedi"i, 'ahun 20./

    No Kelurahan

    Penduduk 

    Jumlah Penduduk 

    Pria Wanita

    1. Campurejo

    3.651 3.742

    7.393 jiwa

    2. Tamanan

    2.160 1.974

    4.134 jiwa

    3. Banjarmiati

    2.890 2.761

    5.651 jiwa

    4. Bandar Kidu

    5.025 4.780

    9.805 jiwa

    5. !ir"o#o

    5.085 3.300

    8.385 jiwa

    6. Campurejo

    3.651 3.742

    7.393 jiwa

    Jumlah

    22!/

  • 8/17/2019 Manajemen Pelayanan Campurejo Fix

    16/50

    Sa"ana &badah di kecamatan

    5ampu"e%# K#ta Kedi"i 'ahun 20./

    No Aama Jumlah

    1. $a+jid dan $u+,oa 98

    2. (ereja 1

    3. Pura 0

    4. -i,ara 0

    5 Kent,en' 0

      Jumlah 99

  • 8/17/2019 Manajemen Pelayanan Campurejo Fix

    17/50

    Sa"ana Pendidikan di ;ilayah Ke"%a

    Puskesmas 5ampu"e%# K#ta Kedi"i 'ahun

    20./!inkat Pendidikan Jumlah

    TK 14

    %* 18

    %!B 1

    %!TP 5

    %!T 6

    K*/$ 1

    Jumlah 45

  • 8/17/2019 Manajemen Pelayanan Campurejo Fix

    18/50

    #AA KH-S-S

  • 8/17/2019 Manajemen Pelayanan Campurejo Fix

    19/50

    Data Sa"ana Kesehatan di ;ilayah Ke"%a

    Puskesmas 5ampu"e%# K#ta Kedi"i 'ahun 20.8No "raian Jumlah1

    Pu+ke+ma+ 12

    Pu+ke+ma+ Pem"antu 43

    Po+#andu Baita 42

    4

    Pratama 0

    5

    $ad#a 1

    6

    Purnama 41

    7

    $andiri 0

    8

    Po+#andu !an+ia 169

    uma, %akit 210

    uma, Ber+ain 111

    Baai Pen'o"atan 212

    *okter mum Praktek %wa+ta 20

    13

    *okter %pe+iai+ Praktek %wa+ta 5

    *okter (i'i Praktek %wa+ta 5Bidan Praktek %wa+ta 12

  • 8/17/2019 Manajemen Pelayanan Campurejo Fix

    20/50

    Sa"ana Penun%ang Pelayanan

    • =ab#"at#"ium Klinis – Pelayanan lab#"at#"ium di puskesmas

    5ampu"e%# meliputi peme"iksaan da"ah

    lengkap, u"ine lengkap, $ungsi lie", $ungsigin%al, asam u"at, k#leste"#l, g#l#ngan da"ah,

    3&?, widal, albumin, 1DA, 1DP, dan 4'A

  • 8/17/2019 Manajemen Pelayanan Campurejo Fix

    21/50

    Ketenagaan di Puskesmas 5ampu"e%#

    K#ta Kedi"i tahun 20.8 &o eni+ Ketena'aan uma, %tatu+ Kepe'awaian

    1

    2

    3

    4

    5

    6

    7

    8

    9

    10

    11

    12

    13

    14

    Kepaa Pu+ke+ma+

    *okter mum

    *okter (i'i

    Perawat (i'i

    poteker 

     +i+ten potiker 

    Bidan

    Perawat

    (ii

    nai+ Ke+e,atan

    %anitarian

    dmini+tra+i

    /pidemioo'i

    Ceanin' +eri)e

    1

    2

    2

    1

    1

    4

    16

    15

    2

    2

    1

    3

    1

    1

    P&%

    P&% 1 Kontrak 1

    P&% 1 K0ntrak 1

    P&%

    P&%

    P&% 3 Kontrak 1

    P&% 10 PTT 3 Kontrak 2 $a'an' 1

    P&% 12Kontrak 3

    P&% 1 Kontrak 1

    P&% 1 Kontrak 1

    P&%

    P&%

    P&%

    Boron'an

  • 8/17/2019 Manajemen Pelayanan Campurejo Fix

    22/50

    S-K- 'A.+SAS+

  • 8/17/2019 Manajemen Pelayanan Campurejo Fix

    23/50

  • 8/17/2019 Manajemen Pelayanan Campurejo Fix

    24/50

    &ana$emen Proram Puskesmas

    •Mana%emen Puskesmas adalahsuatu "angkaian kegiatan yang

    beke"%a seca"a sine"gik anta"a

    k#mp#nen-k#mp#nen dalam sistem

    yankes puskesmas

    Pe"encanaanPe"ge"akan

    Pelaksanaan

    Pengawasan

    Pengendalian

    Penilaian

    &nput

    (P.P"#ses

    (P2 utput>utc#me

    (P7

  • 8/17/2019 Manajemen Pelayanan Campurejo Fix

    25/50

    Alur pelayanan medik 

    PASIEN DATANG

    P!K!&K 

    umum

    'i'i

    $TB%

    KKB

    muni+a+i

    PENDAFTARAN

    K!&K K&%/!&(

    (:

    ke+in'

    p+ikoo'i

    PKP 

    an+ia

    KASIR

    OBAT/SURAT

    LABORA TLABORAT

    PASIENPULANG

  • 8/17/2019 Manajemen Pelayanan Campurejo Fix

    26/50

    Alur Penatatan pasien

    !a"at Jalan

  • 8/17/2019 Manajemen Pelayanan Campurejo Fix

    27/50

  • 8/17/2019 Manajemen Pelayanan Campurejo Fix

    28/50

    Alur Pelaporan Pelayanan

    &edik

  • 8/17/2019 Manajemen Pelayanan Campurejo Fix

    29/50

    •Data 1 bulan dir!a" #$ara %anual &BP' (i(i' KIA' Kandun(an' UGD) %li"uti na%a' u%ur' #*' ala%at' A*' A#al "* &datan( #ndiri' PKM' d+!tr'RS lain)' d*' tinda!an "rt+l+n(an' P%bia,aan &u%u%' -a%da' -a%a#' PN'

    SPM)'-u%la. .ari "raatan.•Di!u%"ul!an di l+!t 1 &ba(ian SP0TP) ,an( %n(u%"ul!an P &!"ala

    ruan(an' "tu(a# ,an( ditun-u!) #tia" tan((al 02 tia" bulann,a +l. l+!t 1&ba(ian SP0TP)

    Ba(ian SP0TP %r!a" dan %n(anali#a :

    1*ata *a+ar Pu+ke+ma+

    2Pea#anan Ke+e,atan3!aporan Ke+e,atan Keuar'a4!aporan tentan' (ii5!aporan K!B;a"a,

  • 8/17/2019 Manajemen Pelayanan Campurejo Fix

    30/50

    P*&6AHASA.

  • 8/17/2019 Manajemen Pelayanan Campurejo Fix

    31/50

    Sistem Penatatan danPelaporan Pelayanan Medik di

    Puskesmas Campurejo

    'b d t i t i 4 i ! . t d l . d i

  • 8/17/2019 Manajemen Pelayanan Campurejo Fix

    32/50

        '#u%br data #i#t% in4+r%a#i !#.atan adala. dari #arana

    !#.atan %lalui "n$atatan dan "la"+ran ,an( tratur danbr-n-an( #rta dari %a#,ara!at ,( di"r+l. dari #ur5ai' #ur5ailan#'dan #n#u#6 In4+r%a#i !#.atan ,an( di#dia!an .aru# a!urat dandi#a-i!an #$ara $"at dan t"at a!tu' dn(an %nda,a(una!an

    t!n+l+(i in4+r%a#i dan !+%uni!a#i6

    PKM 7a%"ur-+ : "n$atatan "a#in raat -alan #aat -a% !r-a diPu#!#%a# 7a%"ur-+ %lalui l+!t "nda4taran dikel#mp#kkan

    sesuai kepala kelua"ga, sehingga dalam satu buku status te"dapat "ekammedis da"i semua angg#ta kelua"ga %n((una!an t!n+l+(i #i#t%

    !+%"utri#a#i ,an( %n((una!an software SIMPUS &Si#t%In4+r%a#i Mana-%n Pu#!#%a#)

    memudahkan pengendalian te"api dan memudahkan kita untukmengetahui in$#"masi lengkap mengenai pasien dan kelua"ga

    pasien, sehingga dapat dilakukan pemantauan kesehatan yangmenyelu"uh dalam satu kelua"ga! Si#t% ini brtu-uan untu!%n$i"ta!an #i#t% "n$atatan dan "la"+ran #$ara

     paperless ,an( +nlin di #luru. ba(ian "la,anan #.in((ada"at br-alan trtib6

  • 8/17/2019 Manajemen Pelayanan Campurejo Fix

    33/50

    Keku"angan

    • Keku"angan da"i ca"a ini adalah %ika ada kelua"ga yang belum te"da$ta"men%adi angg#ta kelua"ga maka ha"us dilap#"kan ketika datang be"#bat! Disamping itu, ka"ena satu kelua"ga menggunakan satu "ekam medis, makadata da"i pe"se#"angan sepe"ti "iwayat sakit pe"se#"angan bebe"apa tidak

    te"atu" dan be"u"utan ka"ena $amily $#lde" te"sebut dipakai %uga untukangg#ta kelua"ga yang lain!

    • Kesulitan dalam pemusnahan be"kas ka"ena umu" setiap angg#ta kelua"gatidak sama!

  • 8/17/2019 Manajemen Pelayanan Campurejo Fix

    34/50

    R!a% %di# adala. !tran(an bai! ,an(trtuli# %au"un tr!a% tntan( idntita#'ana%n#a' "%ri!#aan 8#i!' lab+rat+riu%'

    dia(n+#a #(ala "la,anan dan tinda!an %di!,an( dibri!an !"ada "a#in dan "n(+batan

    bai! ,an( diraat ina"' raat -alan %au"un,an( %nda"at!an "la,anan (aat darurat

    &K+n#il Kd+!tran Ind+n#ia' 0339)

    PKM 7a%"ur-+: #tia" "a#in

    dari "la,anan raat -alan%a#in( %a#in( %nda"at!anr!a% %di# tr#ndiri ##uai

  • 8/17/2019 Manajemen Pelayanan Campurejo Fix

    35/50

    • 'empat penyimpanan "ekam medis "awat %alan diPuskesmas 5ampu"e%# dapat dikatakan ku"angbaik, dika"enakan "uang penyimpanan "ekam medis

    men%adi satu dengan l#ket penda$ta"an denganuku"an / @ 2 mete"!

    • K!uran(an tna(a untu! "n$atatan data"a#in di bu!u r(i#t

    Ma#ala.

    • Pn(a-uan "rbai!an #arana dan "ra#arana,an( ada

    • Pna%ba.an tna(a !.u#u# untu!"n$atatan r(i#tra#i

    Saran

  • 8/17/2019 Manajemen Pelayanan Campurejo Fix

    36/50

    :ekam medis mempunyai penge"tian sebagai suatusistem penyelengga"aan "ekam medis yaitu mulaipencatatan selama pasien mendapatkan pelayananmedik, dilan%utkan dengan penanganan be"kas "ekammedis yang meliputi penyelengga"aan penyimpananse"ta pengelua"an be"kas da"i tempat penyimpananuntuk melayani pe"mintaan>pemin%aman (K#nsilKed#kte"an &nd#nesia, 200

  • 8/17/2019 Manajemen Pelayanan Campurejo Fix

    37/50

    SK 20.2 akses te"hadapin$#"masi kesehatan ha"us

    mempe"hatikan aspekke"ahasiaan yang be"laku dibidang kesehatan dan

    ked#kte"an

    :uang penyimpanan "ekammedis sudah mempunyaikunci! 3al ini memungkinkan

    ke"ahasiaan medis dapatte"%aga dengan baik

  • 8/17/2019 Manajemen Pelayanan Campurejo Fix

    38/50

    K#nsil Ked#kte"an &nd#nesia tahun 200<dalam buku Manual :ekam Medis, "ekam

    medis ha"us disimpan dan di%aga

    ke"ahasiaan #leh d#kte", d#kte" gigi danpimpinan sa"ana kesehatan

    PKM 5ampu"e%#6 kunci "uangpenyimpanan "ekam medis dibawa #leh

    petugas kebe"sihan Puskesmas!

  • 8/17/2019 Manajemen Pelayanan Campurejo Fix

    39/50

    UKM adalah setiap kegiatan yang dilakukan #lehpeme"intah dan atau masya"akat se"ta swasta, untukmemeliha"a dan meningkatkan kesehatan se"tamencegah dan menanggulangi timbulnya masalahkesehatan di masya"akat!

    Puskesmas 5ampu"e%# sebagai puskesmas yang

    melakukan upaya kesehatan di wilayah ke"%anya,melaksanakan bebe"apa upaya kesehatan masya"akat,dianta"anya6

  • 8/17/2019 Manajemen Pelayanan Campurejo Fix

    40/50

    Pembe"antasan Penyakit Menula" 

    Penyehatan lingkungan

    Penyediaan sanitasi dasa"

    Pe"baikan gii masya"akat

    Penyehatan makanan dan minuman

  • 8/17/2019 Manajemen Pelayanan Campurejo Fix

    41/50

    • UKP adalah setiap kegiatan yang

    dilakukan #leh peme"intah dan atau

    masya"akat se"ta swasta, untuk

    memeliha"a dan meningkatkan kesehatanse"ta mencegah dan menyembuhkan

    penyakit se"ta memulihkan kesehatan

    pe"#"angan!

  • 8/17/2019 Manajemen Pelayanan Campurejo Fix

    42/50

    ;2 =00?

    ;022 ;2>>

    ;=1

    1?9??

    K#NJ#N$AN P#SKESMAS CAMP#!EJ% &'N ()*+

     

  • 8/17/2019 Manajemen Pelayanan Campurejo Fix

    43/50

    Fa!t+r "la,anan

    Mn((a%bar!an !"ua#an "a#intr.ada" PKM 7a%"ur-+: AIK 

    Bia,a "la,anan :tr-an(!au +l.

    %a#,ara!at %i#!in

     T%"at "la,anan : -ara! ,an( d!at

    dn(an %a#,ara!at

     ni# "la,anan :"n,diaan"la,anan ##uai!butu.an

  • 8/17/2019 Manajemen Pelayanan Campurejo Fix

    44/50

    *) Penyakit &er-anyak Di !a"at Jalan &a.un ()*/ diPuskesmas Campurejo

    no eni+ Pen#akit uma, Ka+u+ Pro+enta+e

    1 %P 61903038>

    2 ?iperten+i 36751803>

    3 (a+triti+ 1922943>

    4 P,arin'iti+ 1688

    828>

    5 Kero+i+ Pupa 1437705>

    6 ,eumatoid rt,riti+ 1281628>

    7 (an''uan Pada arin'an tot 1250613>

    8 *#+pep+ia 1079

    529>

    9 *emam 935458>

    10 eri Kepaa 917

    450>

    TT! 20.374

     9995>

  • 8/17/2019 Manajemen Pelayanan Campurejo Fix

    45/50

    Kunjun0an Pasien

    BPS SUBSIDI BA@AR AMKESDA

    9?>;

    0

  • 8/17/2019 Manajemen Pelayanan Campurejo Fix

    46/50

    Kesimpulan

    Mana-%n Pu#!#%a# adala. #uatu ran(!aian !(iatan ,an(b!r-a #$ara #inr(i! antara !+%"+nn!+%"+nn dala% #i#t%,an!# "u#!#%a#' #.in((a %n(.a#il!an !luaran ,an( 4!ti4dan 8#in dn(an %n((una!an 4un(#i4un(#i atau in#tru%n%ana-%n6

    Pla,anan !#.atan #$ara %n,luru. ,an( %li"uti u"a,a"la,anan !#.atan da#ar ,aitu bru"a "r+%+ti4' "r5nti4' !urati4dan r.abilitati46

    Pn,u#unan rn$ana "r+(ra% !#.atan ,an( di##uai!an tr.ada"

    !+ndi#i (+(ra8 dan #+#i+ buda,a %a#,ara!at #t%"at6

    Pnin(!atan "ran #rta %a#,ara!at dala% %n((una!an #u%brda,a dan %nana%!an "+la .idu" br#i. dan #.at !"ada%a#,ara!at a(ar tr$a"ai "nin(!atan dra-at !#.atan%a#,ara!at6

  • 8/17/2019 Manajemen Pelayanan Campurejo Fix

    47/50

    SA!AN

    Untu! 4+r%at "la"+ran "a#in raat -alan dan raat ina"' .nda!n,a data

    data ,an( ada di+la. %n((una!an#i#t% computerized6 Hal ini a!an

    %%uda.!an "n$atatan dan"la"+ran6

    Prlu di#dia!ann,a ruan("n,i%"anan RM ,an( lbi. lua# dan

    di#i%"an di dala% l%ari ,an(tr!un$i' #rta "n(+r(ani#a#ian !un$i

    dn(an bai! +l. d+!tr atau"i%"inan "u#!#%a#6

    Prlu "na%ba.an tna(a ,an(brtu(a# di r!a% %di#' #.in((a

    %%uda.!an "n$atatan dan"la"+ran "a#in6

  • 8/17/2019 Manajemen Pelayanan Campurejo Fix

    48/50

    • Kr-a#a%a .nda!n,a "rlu tru# di-a(a danditin(!at!an' dibina dn(an bai! #$ara linta#"r+(ra% %au"un linta# #!t+ral #rta "arti#i"a#idari %a#,ara!at6

    • K"ada ti% "%bina dari Dina# K#.atan K+taKdiri di%+.+n #$ara br!#ina%bun(an untu!%%bri!an "%binaan ##uai dn(an bidan("r+(ra% %a#in( %a#in( !"ada "u#!#%a#

  • 8/17/2019 Manajemen Pelayanan Campurejo Fix

    49/50

  • 8/17/2019 Manajemen Pelayanan Campurejo Fix

    50/50

     TERIMAKASIH