management para emprendimientos: lean startup
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Un Startup no es solo un producto o servicio, es una institución y como tal requiere un nuevo tipo de management especialmente orientado a su contexto de incertidumbre externa. Lean manufacturing es una filosofía de gestión enfocada a la reducción de los ocho tipos de desperdicios en productos manufacturados: sobreproducción, tiempo de espera, transporte, exceso de procesado, inventario, movimiento y defectos,Potencial humano subutilizado. Desarrollado por Taiichi Ohno y Shiegeo Shingo en Toyota, sus ideas modificaron el modo en el que trabajan cadenas de suministros y sistemas de producción, haciendo una gran contribución a identificar tareas que generan valor en la organización y mostraron como desarrollar productos de calidad. Lean Startup adapta los principios de Lean Manufacturing al contexto de emprendimientos proponiendo, por ejemplo, que la evolución se mida de forma diferente en un emprendimiento a lo que se hace tradicionalmente y estableciendo las bases de una nueva teoría de gestión que incluye todas las etapas de proyectos en etapas tempranas: desarrollo de visión y concepto, desarrollo de producto, marketing y ventas, escalabilidad, asociatividad y distribución, estructuración y diseño organizacional. Orador: Roberto Allende - mail: [email protected] - twitter: robertoallende - Video disponible en http://goo.gl/Lup9ETRANSCRIPT
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#leanstartup
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¿ Qué significa emprender ?
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5 CasosLean StartUp
¿ Qué significa emprender ?
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Caso I
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StartUp: Hágalo Ud. Mismo
Epifanía, idea brillanteFondeo
Gastar dineroPrimer clienteÉxito Rotundo
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Management,StartUp,
Lean
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Caso II
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Dic 1996Fundación
Jun 1999Lanzamiento en San Francisco
Abr 1999Fondeo por $ 120m
Webvan
Jul 1999Fondeo por $ 275m
Nov 1999IPO, Fondeo por $ 400m
Jun 2000Expansión Atlanta y Sacramento
Jul 2000Adquisición HomeGroser
Jul 2001Quiebra
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Problemas de Webvan
Propuesta de valor
Crecimiento
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Management,StartUp,
Lean
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StartUp
Institución humana concebida para crear un nuevo producto o servicio bajo condiciones de
extrema incertidumbre.
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Incertidumbre
¿ Los consumidores saben que tienen ese problema ?Si existiera una solución, ¿ la comprarían ?
¿ Nos comprarían a nosotros ?¿ Podemos construir una solución a ese problema ?
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Aprendizaje validado
Un StartUp es un experimento cuyo producto resultante es el aprendizaje sobre cómo construir un negocio sustentable
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Management,StartUp,
Lean
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Lean Manufacturing
Taiichi OhnoShigeo Shingo
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Lean Manufacturing
Creatividad de trabajadoresCadenas de producción y suministro
Producción Just-in-timeActividades que generan valor
Innovación
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Ciclo construir – medir – aprender
idea
construir
productomedir
datos
aprender
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Construir
Identificar hipótesis a evaluar
Producto Mínimo Viable
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Medir
Innovation accounting
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Medir
Innovation accounting
Learning Milestones
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Aprender
Pivot
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Caso III
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Reunir gente para que pueda resolver problemas de forma colectiva
Propuesta de valor
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Pizzas
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Caso IV
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Producto Mínimo Viable
El objetivo es aprenderestudio de mercado, encuestas, preguntas hipotéticas
experiencias empíricas
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Producto Mínimo Viable
Medir comportamiento en vez de hacer preguntas hipotéticas permitir sorprenderse
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Producto Mínimo Viable
Early adopters
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Producto Mínimo Viable
Si no sabemos quién es el cliente, no sabemos qué es calidad.
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Caso V
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Votizen #1
USD 1200
3 meses de desarrollo
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Votizen #1
RegistraciónActivaciónRetención
Recomendación
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Votizen #1
Votizen #10
5
10
15
20
25
RecomendaciónRetenciónActivaciónRegistración
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Votizen #2
USD 5000
2 meses de desarrollo
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Votizen #2
1 20
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
RegistraciónActivaciónRetenciónRecomendación
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Votizen #3
USD 13800
3 meses de desarrollo
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Votizen #3
1 2 30
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
RegistraciónActivaciónRetenciónRecomendación
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Votizen #4
USD 30000
4 meses de desarrollo
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Votizen #4
1 2 3 40
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
RegistraciónActivaciónRetenciónRecomendaciónIngresos
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Votizen #5
1 mes de desarrollo
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Votizen #5
1 2 3 4 50
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
RegistraciónActivaciónRetenciónRecomendaciónIngresos
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PIVOTCambio de plan diseñado para probar una nueva hipótesis
en la propuesta de valor, producto o estrategia de crecimiento.
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PIVOT
Fallar es parte del proceso de aprendizaje
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Lean Startup
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Lean Startup
StartUp
Construir – medir – aprender
Pivot
Crecimiento
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Aspectos culturales
Orientación al logrovs
afiliación
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Aspectos culturales
Negocio escalable vs
negocio viable / autoempleo
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Aspectos culturales
Buscar inversiónvs
Fondeo propio
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Aspectos culturales
Sumar advisorsvs
proyecto secreto
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Aspectos culturales
Sumar advisorsvs
proyecto secreto
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Aspectos culturales
5% Idea95% esfuerzo
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Idea visión, pasión→
Esfuerzo hechos→
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El error mas grande que puede cometer un emprendedor es confundir visión y pasión con
hechos.
Steve Blank
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